LỜI NÓI ĐẦU 1 Tính cấp thiết của đề tài Kinh tế thị trường là việc tổ chức nền kinh tế xã hội dựa trên cơ sở một nền sản xuất hàng hoá Thị trường luôn mở ra các cơ hội kinh doanh mới cho các doanh ngh[.]
LỜI NĨI ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Kinh tế thị trường việc tổ chức kinh tế xã hội dựa sở sản xuất hàng hố Thị trường ln mở hội kinh doanh cho doanh nghiệp, đồng thời chứa đựng mối nguy đe doạ cho doanh nghiệp Để doanh nghiệp đứng vững trước qui luật cạnh tranh khắc nghiệt chế thị trường địi hỏi doanh nghiệp ln phải vận động, tìm tịi hướng cho phù hợp Việc doanh nghiệp đứng vững khẳng định hoạt động kinh doanh có hiệu Trong q trình kinh doanh doanh nghiệp phải ln gắn với thị trường, nhất cơ chế thị trường hiện đặt doanh nghiệp sự cạnh tranh gay gắt lẫn Do để tờn tại được cơ chế thị trường cạnh tranh hiện đòi hỏi doanh nghiệp phải hoạt động một cách có hiệu quả hơn Các ng̀n lực sản x́t xã hội một phạm trù khan hiếm: ngày người ta sử dụng nhiều nhu cầu khác của người Trong nguồn lực sản xuất xã hội ngày giảm nhu cầu của người lại ngày đa dạng Điều phản ánh qui luật khan hiếm Qui luật khan hiếm bắt buộc mọi doanh nghiệp phải trả lời xác ba câu hỏi: sản xuất gì? sản xuất như thế nào? sản xuất cho ai? Vì thị trường chỉ chấp nhận sản xuất loại sản phẩm với số lượng chất lượng phù hợp Để thấy được sự cần thiết của việc nâng cao hiệu quả kinh doanh đối với doanh nghiệp nền kinh tế thị trường trước hết phải nghiên cứu cơ chế thị trường hoạt động của doanh nghiệp cơ chế thị trường Thị trường nơi diễn trình trao đởi hàng hố.Nó tờn tại một cách khách quan không phụ thuộc vào một ý kiến chủ quan nào.Bởi thị trường đời phát triển gắn liền với lịch sử phát triển của nền sản xuất hàng hố Ngồi thị trường cịn có một vai trị quan trọng việc điều tiết lưu thơng hàng hố.Thơng qua doanh nghiệp có thể nhận biết được sự phân phối nguồn lực thông qua hệ thống giá cả thị trường Trên thị trường tồn tại Luan van qui luật vận động của hàng hoá, giá cả, tiền tệ Như qui luật giá trị, qui luật thặng dư, qui luật giá cả, qui luật cạnh tranh Các qui luật tạo thành hệ thống thống nhất hệ thống cơ chế thị trường.Như vậy cơ chế thị trường được hình thành bởi sự tác động tởng hợp sản x́t lưu thơng hàng hố thị trường Thông qua quan hệ mua bán hàng hố, dịch vụ thị trường tác động đến việc điều tiết sản xuất, tiêu dùng, đầu tư từ làm thay đởi cơ cấu sản phẩm, cơ cấu ngành Nói cách khác cơ chế thị trường điều tiết q trình phân phới lại ng̀n lực sản xuất kinh doanh nhằm đáp ứng nhu cầu xã hội một cách tới ưu nhất Tóm lại, với sự vận động đa dạng, phức tạp của cơ chế thị trường dẫn đến sự cạnh tranh gay gắt giữa doanh nghiệp, góp phần thúc đẩy sự tiến bộ của doanh nghiệp cả về chiều rộng lẫn chiều sâu Tuy nhiên để tạo được sự tồn tại phát triển của doanh nghiệp đòi hỏi doanh nghiệp phải xác định cho một phương thức hoạt động riêng, xây dựng chiến lược, phương án kinh doanh một cách phù hợp có hiệu quả Như vậy cơ chế thị trường việc nâng cao hiệu quả kinh doanh vơ quan trọng, được thể hiện thông qua: Thứ nhất: nâng cao hiệu kinh doanh sở để đảm bảo tồn phát triển doanh nghiệp Sự tồn tại của doanh nghiệp được xác định bởi sự có mặt của doanh nghiệp thị trường, mà hiệu quả kinh doanh lại nhân tố trực tiếp đảm bảo sự tồn tại này, đồng thời mục tiêu của doanh nghiệp tồn tại phát triển một cách vững chắc Do việc nâng cao hiệu quả kinh doanh một đòi hỏi tất yếu khách quan đối với tất cả doanh nghiệp hoạt động cơ chế thị trường hiện Do yêu cầu của sự tồn tại phát triển của mỗi doanh nghiệp địi hỏi ng̀n thu nhập của doanh nghiệp phải khơng ngừng tăng lên Nhưng điều kiện nguồn vốn yếu tố kỹ thuật cũng như yếu tố khác của q trình sản x́t chỉ thay đởi khn khở nhất định để tăng lợi nhuận địi hỏi doanh nghiệp phải nâng cao hiệu quả kinh doanh.Như vậy, hiệu quả kinh doanh điều kiện hết sức quan trọng việc đảm bảo sự tồn tại phát triển của doanh nghiệp Một cách nhìn khác sự tồn tại của doanh nghiệp được xác định bởi sự tạo hàng hoá, của cải vật chất dịch vụ phục vụ cho nhu cầu của xã hội, đờng thời tạo sự tích luỹ cho xã hội Để thực hiện được như vậy mỡi doanh nghiệp đều phải vươn lên để đảm bảo thu nhập đủ bù đắp chi phí bỏ có lãi qúa trình hoạt động kinh doanh Có như vậy mới đáp ứng được nhu cầu tái sản xuất Luan van nền kinh tế Và như vậy buộc phải nâng cao hiệu quả kinh doanh một cách liên tục mọi khâu của trình hoạt động kinh doanh như một yêu cầu tất yếu Tuy nhiên, sự tồn tại mới chỉ yêu cầu mang tính chất giản đơn cịn sự phát triển mở rộng của doanh nghiệp mới yêu cầu quan trọng Bởi sự tờn tại của doanh nghiệp ln phải kèm với sự phát triển mở rộng của doanh nghiệp, địi hỏi phải có sự tích luỹ đảm bảo cho trình tái sản xuất mở rộng theo qui luật phát triển Như vậy để phát triển mở rộng doanh nghiệp mục tiêu lúc khơng cịn đủ bù đắp chi phí bỏ để phát triển trình tái sản xuất giản đơn mà phải đảm bảo có tích luỹ đáp ứng nhu cầu tái sản xuất mở rộng, phù hợp với qui luật khách quan một lần nữa nâng cao hiệu quả kinh doanh được nhấn mạnh Thứ hai, nâng cao hiệu quả kinh doanh nhân tố thúc đẩy sự cạnh tranh tiến bộ kinh doanh Chính việc thúc đẩy cạnh tranh yêu cầu doanh nghiệp phải tự tìm tịi, đầu tư tạo nên sự tiến bộ kinh doanh.Chấp nhận cơ chế thị trường chấp nhận sự cạnh tranh.Trong thị trường ngày phát triển cạnh tranh giữa doanh nghiệp ngày gay gắt khốc liệt hơn.Sự cạnh tranh lúc khơng cịn cạnh tranh về mặt hàng mà cạnh tranh cả về chất lượng, giá cả yếu tố khác Trong mục tiêu chung của doanh nghiệp đều phát triển cạnh tranh yếu tố làm doanh nghiệp mạnh lên nhưng ngược lại cũng có thể doanh nghiệp khơng tờn tại được thị trường Để đạt được mục tiêu tờn tại phát triển mở rộng doanh nghiệp phải chiến thắng cạnh tranh thị trường Do doanh nghiệp phải có hàng hố dịch vụ chất lượng tốt, giá cả hợp lý Mặt khác hiệu quả kinh doanh đồng nghĩa với việc giảm giá thành tăng khới lượng hàng hố bán, chất lượng khơng ngừng được cải thiện nâng cao Thứ ba, mục tiêu bao trùm, lâu dài của doanh nghiệp tối đa hoá lợi nhuận Để thực hiện mục tiêu này, doanh nghiệp phải tiến hành mọi hoạt động sản xuất kinh doanh để tạo sản phẩm cung cấp cho thị trường.Muốn vậy, doanh nghiệp phải sử dụng nguồn lực sản xuất xã hội nhất định Doanh nghiệp tiết kiệm sử dụng nguồn lực sẽ có cơ hội để thu được nhiều lợi nhuận bấy nhiêu Hiệu quả kinh doanh phạm trù phản ánh tính tương đới của việc sử dụng tiết kiệm nguồn lực xã hội nên đIều kiện để thực hiện mục tiêu bao trùm, lâu dài của doanh nghiệp Hiệu quả kinh doanh cao phản ánh doanh nghiệp sử dụng tiết kiệm nguồn lực sản xuất.Vì vậy, nâng cao hiệu quả kinh doanh đòi hỏi khách quan để doanh nghiệp thực hiện mục tiêu bao trùm, lâu dài tới đa hố lợi nhuận Chính sự nâng cao hiệu quả kinh doanh đường nâng cao sức cạnh tranh khả năng tồn tại, phát triển của mỗi doanh Luan van nghiệp Nói tóm lại ở tầm vĩ mơ hiệu qủa kinh doanh phản ánh đờng thời mặt của q trình sản xuất kinh doanh như: kết quả kinh doanh, trình độ sản xuất, tổ chức sản xuất quản lý, trình độ sử dụng của ́u tớ đầu vào… đờng thời yêu cầu sự phát triển của doanh nghiệp theo chiều sâu Nó thước đo ngày trở nên quan trọng của sự tăng trưởng kinh tế chỗ dựa cơ bản để đánh giá việc thực hiện mục tiêu kinh tế của doanh nghiệp thời kỳ Việc nâng cao hiệu kinh doanh tốn khó địi hỏi doanh nghiệp cần phải quan tâm đến Đây mục tiêu nhất, có ý nghĩa quan trọng đến tồn phát triển doanh nghiệp, đòi hỏi doanh nghiệp phải có độ nhạy bén, linh hoạt q trình hoạt động kinh doanh HiƯn nay, Việt nam đă tham gia Hiệp định u đÃi thuế quan có hiệu lực chung (CEBT) để thành lập khu vực mậu dịch tự ASEAN (AFTA) vào năm 2003, đà tham gia diễn đàn hợp tác kinh tế Châu á-Thái Bình Dơng (APEC) đc bit l s kiện Việt Nam thức gia nhËp tỉ chøc th¬ng mại Thế giới (WTO) nm 2007 Những kiện có nghĩa thời gian tới, doanh nghiệp Việt Nam nói chung cạnh tranh với nớc mà phải trực diện cạnh tranh với doanh nghiệp nớc Cụng ty cổ phần xuất nhập Hoàng Phát thành lập vào năm 2007 doanh nghiệp non trẻ thành lập giai đoạn khó khăn kinh tế Tuy nhiên, sau giai đoạn đầu cịn gặp nhiều khó khăn ảnh hưởng khủng hoảng kinh tế toàn cầu biến động kinh tế Việt Nam với khó khăn thiếu thốn kinh nghiệm ngày đầu thành lập Đến sau gần năm thành lập công ty vượt qua trở ngại ban đầu ngày nhận nhiều tin nhiệm người tiêu dùng không ngừng vươn lên canh tranh chiếm lĩnh thị phần việc tiêu thụ sản xuất mặt hàng tiêu dùng địa bàn Hà Nội toàn quốc Cùng với tất doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh thị trường nước quốc tế mục tiêu mà cơng ty cổ phần xuất nhập Hồng Phát ln hướng đến đạt hiệu kinh doanh cao qua có Luan van thể tối đa hóa lợi nhuận công ty Để đạt mục tiêu đòi hỏi nỗ lực lớn đội ngũ cán công nhân viên công ty để nâng cao sức cạnh tranh tầm ảnh hưởng nhiều công ty thị trường nước quốc tế Song trình thực hoạt động kinh doanh mình, cơng ty ln gặp phải vấn đề hạn chế việc sử dụng nguyên liệu đầu vào với mức giá cao, sản phẩm bán chưa đáp ứng tối đa nhu cầu người tiêu dùng mặt giá lẫn chất lượng vấn đề gây lên khó khăn lớn công ty việc gây dựng thương hiệu mở rộng thị trường dẫn đến sản phẩm công ty chưa quảng bá rộng rãi chưa nhiều người tiêu dùng thị trường biết đến Đặc biệt, hoạt động kinh doanh công ty chưa mang lại mức doanh thu mong muốn đòng thời mức lợi nhuận công ty chưa thật tương xứng với nguồn lực cơng ty Do dễ dàng nhận thấy mức doanh thu lợi nhuận công ty cổ phần xuất nhập Hồng Phát cịn thấp so với mục tiêu mà công ty đề Mặt khác, dễ dàng nhận thấy thị trường có nhiều hãng sữa khác từ nhà sản xuất nước như: Sữa cô gái Hà Lan, sữa Nutifood, sữa About Mĩ, sữa Vinamilk, sữa Ba Vì…đã gây nhiều khó khăn cho người tiêu dùng muốn lựa chọn sản phẩm phù hợp với Ngồi ra, yếu tố gây nhiều khó khăn cho việc tiêu thụ sản phẩm cơng ty Cổ phần xuất nhập Hồng Phát Tuy nhiên, có vài yếu tố khách quan tác động tốt đến khả cạnh tranh khâu tiêu thụ sản phẩm công ty nhờ tác động chương trình “ Người Việt Nam tiêu dùng hàng Việt Nam” Phong trào người Việt dùng hàng Việt làm thay đổi phần nhận thức người Việt Nam chất lượng giá sản phẩm nước khơng thua sản phẩm nước ngồi Nhờ mà sản phẩm doanh nghiệp sản xuát nước có tiếng nói thị trường Việt Nam Và tất nhiên chương trình cơng ty cổ phần xuất nhập Hoàng Phát tham gia hưởng ứng khai thác triệt để Qua vấn đề tồn trên, trình thực tập tìm hiểu hoạt động kinh doanh công ty cổ phần xuất nhập Hoàng Phát Luan van nhận thấy hiệu kinh doanh công ty chưa thật tương xứng với tiềm nằng có cơng ty Qua đây, đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh cho công ty Tổng quan cơng trình nghiên cứu - Đề tài luận văn tốt nghiệp: “Một số biện pháp nhằm nâng cao khả cạnh tranh công ty cổ phần sữa Vinamilk” Đỗ Thành Kính (2005) - Đại học Kinh tế quốc dân - Đề tài luận văn tốt nghiệp: “ Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty TNHH Nhà nước thành viên giầy Thượng Đình” Phạm Thị Bích Ngọc (2006) – ĐH Thương Mại - Đề tài luận văn tốt nghiệp: “Nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm rượu vang công ty CP Thăng Long” Dương Thị Hường (2005) – ĐH Thương Mại - Đề tài luận văn tốt nghiệp : “ Nâng cao sức cạnh tiêu thụ sản phẩm cơng ty khóa Minh Khai” Nguyễn Thanh Hưng (2007) Đại học kinh tế quốc dân xác lập tuyên bố vấn đề nghiên cứu - Hiện nay, hầu hết thị trường quốc tế hoá kéo theo cạnh tranh doanh nghiệp, quốc gia không ngừng tăng nhanh Do vậy, có doanh nghiệp có khả cạnh tranh, tức có vị trí định, chiếm lĩnh phần thị trường định tồn - Công ty Cổ phần xuất nhập Hồng Phát nỗ lực để bảo vệ vị trí thương hiệu trước sản phẩm sữa loại sản phẩm thay nhập từ nước - Mục tiêu Cơng ty Cổ phần xuất nhập Hồng Phát năm tới trì sức tiêu thụ sản phẩm sữa Ba Vì địa bàn Hà Nội trở thành nhà phân phối hàng đầu hãng toàn quốc - Từ kiến thức đào tạo kết hợp với tình hình cụ thể đơn vị thực tập, sinh viên xin đề xuất đề tài khóa luận tốt nghiệp: Luan van “Nâng cao khả cạnh tranh tiêu thụ sản phẩm sữa Ba Vì địa bàn Hà Nội Cơng ty Cổ phần xuất nhập Hoàng Phát” Mục tiêu đối tượng phạm vi nghiên cứu - Mục tiêu: Đề tài tập trung vào việc đánh giá sức cạnh tranh tiêu thụ sản phẩm sữa Ba Vì cơng ty cổ phần xuất nhập Hồng Phát với đối thủ cạnh tranh nước nước thị trường Hà Nội, qua đưa giải pháp nhằm nâng cao sức cạnh tranh cho công ty Hoàng Phát thời gian tới - Đối tượng nghiên cứu: Các sản phẩm sữa Ba Vì cơng ty Cổ phần xuất nhập Hoàng Phát khả cạnh tranh tiêu thụ sản phẩm với hãng sữa khác địa bàn Hà Nội - Phạm vi nghiên cứu: Trên địa bàn hà Nội Phương pháp nghiên cứu - Sử dụng phiếu điều tra việc sử dụng sữa hộ gia đình, cơng ty, trường học - Sử dụng phương pháp vấn để lấy ý kiến số chuyên gia người tiêu dùng sản phẩm sữa tươi sữa chua Kết cấu khóa luận tốt nghiệp Kết cấu đề tài gồm chương: - Chương 1: Một số lý luận nâng cao sức cạnh tranh khâu tiêu thụ doanh nghiệp - Chương 2: Thực trạng vấn đề nâng cao sức cạnh tranh tiêu thụ sản phẩm sữa Ba Vì địa bàn Hà Nội công ty cổ phần xuất nhập Hoàng Phát Luan van - Chương 3: Các đề xuất kiến nghị cho vấn đề nâng cao sức cạnh tranh tiêu thụ sản phẩm sữa Ba Vì địa bàn Hà Nội cơng ty cổ phần xuất nhập Hoàng Phát CHƯƠNG I: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NÂNG CAO SỨC CẠNH TRANH TRONG KHÂU TIÊU THỤ CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN 1.1.1 Tiêu thụ khâu tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Tiêu thụ sản phẩm giai đoạn cuối trình sản xuất kinh doanh, yếu tố định tồn phát triển doanh nghiệp Tiêu thụ sản phẩm thực mục đích sản xuất hàng hố, đưa sản phẩm từ nơi sản xuất tới nơi tiêu dùng Nó khâu lưu thơng hàng hố, cầu nối trung gian bên sản xuất phân phối bên tiêu dùng Thích ứng với chế quản lí, cơng tác tiêu thụ sản phẩm quản lí hình thức khác Trong kinh tế kế hoạch hoá tập trung, nhà nước quản lí kinh tế chủ yếu mệnh lệnh Các quan hành kinh tế can thiệp sâu vào nghiệp vụ sản xuất kinh doanh doanh nghiệp lại không chịu trách nhiệm định Các vấn đề sản xuất : sản xuất ? Bằng cách ? Cho ? Đều nhà nước quy định tiêu thụ sản phẩm việc tổ chức bán hàng hoá sản xuất theo kế hoach giá ấn định từ trước Trong kinh tế thị trường, doanh nghiệp phải tự định ba vấn đề quan trọng sản xuất nên việc tiêu thụ sản phẩm cần hiểu theo nghĩa rộng nghĩa hẹp Theo nghĩa rộng, tiêu thụ sản phẩm trình kinh tế bao gồm nhiều khâu từ việc nghiên cứu thị trường, xác định nhu cầu khách hàng, đặt hàng tổ chức sản xuất đến việc tổ chức nghiệp vụ tiêu thụ, xúc tiến bán hàng… nhằm mục đích đạt hiệu cao Theo nghĩa hẹp, tiêu thụ hàng hoá, lao vụ, dịch vụ việc chuyển dịch quyền sở hữu sản phẩm hàng hoá, lao vụ, dịch vụ thực cho khách hàng đồng thời thu tiền hàng hoá quyền thu tiền bán hàng - Khâu tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp: Tiêu thụ sản phẩm đóng vai trị quan trọng, định tồn phát triển doanh nghiệp Khi sản phẩm doanh nghiệp tiêu thụ, tức người tiêu dùng chấp nhận Sức tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp thể mức bán ra, uy tín doanh nghiệp, Luan van chất lượng sản phẩm, thích ứng với nhu cầu người tiêu dùng hoàn thiện hoạt động dịch vụ Nói cách khác tiêu thụ sản phẩm phản ánh đầy đủ điểm mạnh điểm yếu doanh nghiệp Tiêu thụ sản phẩm để lập kế hoạch sản xuất gì, sản xuất với khối lượng bao nhiêu, chất lượng Nếu không vào sức tiêu thụ thị trường mà sản xuất ạt, khơng tính đến khả tiêu thụ dẫn đến tình trạng ế thừa, tồn đọng sản phẩm, gây đình trệ sản xuất kinh doanh, dẫn đến nguy phá sản Ngoài tiêu thụ sản phẩm định khâu cung ứng đầu vào thông qua sản xuất Hoạt động tiêu thụ sản phẩm có ý nghĩa định hoạt động nghiệp vụ khác doanh nghiệp : Nghiên cứu thị trường, đầu tư mua sắm trang thiết bị, tài sản, tổ chức sản xuất, tổ chức lưu thông, dịch vụ… Nếu không tiêu thụ sản phẩm khơng thể thực q trình tái sản xuất, doanh nghiệp khơng có vốn để thực nghiệp vụ kinh doanh kể Tiêu thụ sản phẩm giúp doanh nghiệp thu hồi vốn, bù đắp chi phí có lãi Nó giúp cho doanh nghiệp có nguồn lực cần thiết để thực q trình tái sản xuất tiếp theo, cơng tác tiêu thụ tổ chức tốt động lực thúc đẩy sản xuất yếu tố tăng nhanh vòng quay vốn Bởi tiêu thụ sản phẩm tiến hành tốt chu kỳ sản xuất kình doanh ngắn nhiêu, vịng quay vốn nhanh, hiệu sử dụng vốn cao Lợi nhuận mục đích quan trọng toàn hoạt động sản xuất kinh doanh Lợi nhuận nguồn bổ xung quỹ doanh nghiệp sở doanh nghiệp có điều kiện đầu tư máy móc, thiết bị, xây dựng bước mở rộng phát triển quy mô doanh nghiệp Lợi nhuận cịn để kích thích vật chất khuyến khích người lao động, điều hồ lợi ích chung lợi ích riêng, khai thác sử dụng tiềm doanh nghiệp cách triệt để Như để có lời nhuận cao ngồi biện pháp giảm chi phí sản xuất doanh nghiệp cịn phải đẩy mạnh cơng tác tiêu thụ sản phẩm, tăng khối lượng hàng hoá luân chuyển, tăng doanh thu bán hàng Tốc độ tiêu thụ sản phẩm cao thời gian sản phẩm nằm khâu lưu thơng giảm điều có nghĩa giảm chi phí lưu thơng, giảm chi phí luân chuyển, tồn kho, bảo quản, hao hụt, mát vv… Tạo điều kiện cho doanh nghiệp hạ giá thành sản phẩm giá bán, tăng sức cạnh tranh đảm bảo mức lợi nhuận dự kiến Quá trình tiêu thụ sản phẩm bao gồm : Nghiên cứu thị trường việc phân tích lượng chất cung cầu hàng hoá Mục tiêu nghiên cứu thị trường để có thơng tin cần thiết phục vụ Luan van cho trình xây dựng kế hoạch tiêu thụ sản phẩm Nghiên cứu thị trường có ý nghĩa quan trọng, sở để xác định khối lượng bàn, giá bán, mạng lưới hiệu công tác tiêu thụ định khác tiêu thụ sản phẩm Lập kế hoạch tiêu thụ việc lập kế hoạch nhằm triển khai hoạt động tiêu thụ sản phẩm Các kế hoạch lập sở kết nghiên cứu thị trường Kế hoạch tiêu thụ sản phẩm sở để phối hợp tổ chức thực hoạt động tiêu thụ sản phẩm thị trường Phối hợp tổ chức thực kế hoạch thị trường bao gồm việc quản lí hệ thống kênh phân phối, quản lí dự trữ hồn thiện sản phẩm, quản lí hệ thống bán hàng, tổ chức bán hàng cung cấp dịch vụ Quảng cáo khuyến khích bán hàng Mục đích quảng cáo tạo điều kiện để cá nhân tập thể người tiêu dùng thuận tiện mua sản phẩm doanh nghiệp Vì thơng tin quảng cáo nhằm bán hàng chất lượng mẫu mã sản phẩm, định giá, tổ chức bán hàng 1.1.2 Cạnh tranh sức cạnh tranh khâu tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp - Cạnh tranh gì? Theo Mác: “Cạnh tranh tư chủ nghĩa ganh đua, đấu tranh gay gắt nhà tư nhằm giành giật điều kiện thuận lợi sản xuất tiêu thụ hàng hoá để thu lợi nhuận siêu ngạch” - Theo từ điển kinh doanh (xuất năm 1992) Anh: “Cạnh tranh chế thị trường định nghĩa ganh đua kình địch nhà kinh doanh nhằm giành tài nguyên sản xuất loại phía mình” - Sức cạnh tranh khâu tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp: Søc c¹nh tranh cđa doanh nghiƯp cờng dộ yếu tố sản xuất tơng quan so sánh doanh nghiệp Sức cạnh tranh không đồng với quy mô doanh nghiệp không đợc đo lờng yếu tố cạnh tranh kinh điển mà phải đặt mối quan hệ với thị trờng cạnh tranh, môi trờng cạnh tranh, vËy ta cã thĨ cã kh¸i niƯm tỉng qu¸t: “Søc cạnh tranh kinh doanh doanh nghiệp tổng hợp yếu tố để xác lập vị so sánh tơng đối hoc tuyệt đối tốc độ tăng trởng phát triển bền vững, ổn định Luan van khâu trên, đồng thời phải có chế độ kiểm tra chất lợng sản phẩm tất khâu trình sản xuất kinh doanh nhân viên kiểm tra chất lợng thực Phải có phối kết hợp chặt chẽ phận Marketing với phận nghiên cứu, thiết kế sản phẩm 1.3.1.3 Cạnh tranh giá - Cạnh tranh sách định giá a/ Chính sách định giá cao: Thực chất đa giá bán sản phẩm cao giá bán thị trờng cao giá trị Chính sách thờng đợc áp dụng cho doanh nghiệp có sản phẩm hay dịch vụ độc quyền, không bị cạnh tranh đợc áp dụng cho loại hàng hoá xa sỉ, sang trọng phục vụ cho đoạn thị trờng có mức thu nhập cao Các doanh nghiệp sản xuất có loại sản phẩm có chất lợng cao vợt trội so với đối thủ khác áp dụng sách định giá cao b/ Chính sách định giá ngang với giá thị trờng Định mức giá bán sản phẩm xoay quanh mức giá thị trờng Đây cách đánh gi¸ kh¸ phỉ biÕn, c¸c doanh nghiƯp cã thĨ tỉ chức tốt hoạt động chiêu thị hoạt động bán hàng để tăng khối lợng hàng hoá tiêu thụ nhằm nâng cao lợi nhuận c/ Chính sách định giá thấp Là định mức giá bán sản phẩm thấp giá thị trờng để thu hút khách hàng phía nhằm tăng khối lợng hàng hoá tiêu thơ Luan van C¸c doanh nghiƯp cã thĨ ¸p dơng sách định giá thấp muốn đa sản phẩm thâm nhập nhanh vào thị trờng doanh nghiệp có tiềm lực tài mạnh áp dụng sách định giá thấp để đánh bại đối thủ hay đuổi đối thủ khỏi thị trờng - Cạnh tranh cách hạ giá thành Giá thành đơn vị sản phẩm đợc tập hợp từ chi phí nguyên vật liệu, chi phí nhân công sản xuất chi phí cố định phục vụ cho sản xuất chung Kiểm soát giá thành gồm có: a/ Giảm chi phí nguyªn vËt liƯu: - Chi phÝ vỊ nguyªn vËt liƯu sản phẩm thờng chiếm 50% tổng giá thành sản phẩm Có loại sản phẩm chi phí nguyên vật liệu chiếm 70% tổng giá thành Vì vậy, giảm chi phí nguyên vật liệu biện pháp cã ý nghÜa nhÊt viƯc thùc hiƯn kÕ ho¹ch giá thành sản phẩm - Chi phí nguyên vật liệu chiếm tỷ lệ cao giá thành sản xuất nên chØ cÇn tiÕt kiƯm mét tû lƯ nhá chi phÝ nguyên vật liệu có ý nghĩa lớn đến kế hoạch giá thành b/ Giảm chi phí nhân công: - Chi phí nhân công giá thành sản phẩm chiếm tỷ lệ cao Thông thờng chi phí nhân công giá thành sản phẩm đợc giảm cách nâng cao suất lao động Phơng pháp đợc thực thông qua việc giảm định mức lao động tiêu hao sản phẩm Để thực đầy đủ điều này, thông thờng ngêi ta thay thÕ yÕu tè kinh Luan van ... nâng cao sức cạnh tranh tiêu thụ sản phẩm sữa Ba Vì địa bàn Hà Nội cơng ty cổ phần xuất nhập Hồng Phát Luan van - Chương 3: Các đề xuất kiến nghị cho vấn đề nâng cao sức cạnh tranh tiêu thụ sản. .. trước sản phẩm sữa loại sản phẩm thay nhập từ nước ngồi - Mục tiêu Cơng ty Cổ phần xuất nhập Hoàng Phát năm tới trì sức tiêu thụ sản phẩm sữa Ba Vì địa bàn Hà Nội trở thành nhà phân phối hàng... tập, sinh viên xin đề xuất đề tài khóa luận tốt nghiệp: Luan van ? ?Nâng cao khả cạnh tranh tiêu thụ sản phẩm sữa Ba Vì địa bàn Hà Nội Công ty Cổ phần xuất nhập Hoàng Phát? ?? Mục tiêu đối tượng phạm