Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤC Khóa luận tốt nghiệp TÓM LƯỢC Nền kinh tế Việt Nam đang hội nhập sâu, rộng với nền kinh tế quốc tế, cơ hội cho các doanh nghiệp trong nước mở rộng thị trường, tăng lượng khách hàng và phát tri[.]
Khóa luận tốt nghiệp TĨM LƯỢC Nền kinh tế Việt Nam hội nhập sâu, rộng với kinh tế quốc tế, hội cho doanh nghiệp nước mở rộng thị trường, tăng lượng khách hàng phát triển lớn mạnh Tuy nhiên hội kèm với thách thức, cạnh tranh ngày gay gắt hơn, không cạnh tranh với cơng ty nước ngồi mà doanh nghiệp phải tự cạnh tranh với mạnh mẽ hết Lúc doanh nghiệp phải tìm cách để nâng cao lực cạnh tranh để đứng vững phát triển thị trường Trong trình thực tập làm việc công ty Cổ phần XDCTT Hà Nội, ý thức tầm quan trọng việc nâng cao khả cạnh tranh công ty nên em lựa chọn đề tài khóa luận là: : “Nâng cao khả cạnh tranh công ty Cổ phần XDCTT Hà Nội thị trường Hà Nội” Đề tài khóa luận sở hệ thống số lý luận khả cạnh tranh doanh nghiệp, phân tích đánh giá thực trạng lực cạnh tranh công Cổ phần XDCTT Hà Nội qua: công cụ cạnh tranh, tiêu cạnh tranh Từ đề tài tìm điểm mạnh, điểm yếu cơng ty đồng thời đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao khả cạnh tranh cơng ty Nhóm giải pháp chủ yếu tập trung vào công cụ cạnh tranh nguồn lực công ty nguồn tài chính, nguồn nhân lực, đồng thời đưa số kiến nghị cho quan chức có thẩm quyền Nhà Nước nhằm đạt hỗ trợ tối đa cho việc nâng cao khả cạnh tranh công ty Trong thời gian ngắn hạn chế kiến thức thân khiến cho việc nghiên cứu đề tài khó tránh sai lầm thiếu sót, em mong nhận góp ý q thầy để đề tài khóa luận em hồn thiện thêm Sinh viên: Nguyễn Quang Phi MSV: 09D100037 Luan van Khóa luận tốt nghiệp LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian thực tập làm đề tài khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “Nâng cao khả cạnh tranh công ty Cổ phần XDCTT Hà Nội thị trường Hà Nội” em nhận nhiều tận tình giúp đỡ Đầu tiên, em xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu trường Đại học Thương mại, thầy cô giáo Khoa Quản trị Doanh nghiệp, thầy cô giáo thuộc Bộ mơn Ngun lý quản trị tồn thể thầy cô giáo trường Đại học Thương mại giảng dạy giúp đỡ em suốt q trình học tập hồn thành khóa luận Em xin chân thành cảm ơn thầy PGS.TS Bùi Hữu Đức bảo tận tình thầy q trình hồn thành khóa luận chỉnh sửa mang tính thực tế thầy Em xin chân thành cảm ơn ông Mai Thế Cường - giám đốc công ty tập thể cán bộ, nhân viên tạo điều kiện tận tình bảo giúp đỡ em suốt trình thực tập hồn thành khố luận Cuối cùng, cho em gửi lời cảm ơn tới bạn lớp giúp ðỡ ðộng viên em nhiều trình học tập thực tốt khóa luận Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 06 tháng 05 năm 2013 Sinh viên Nguyễn Quang Phi MỤC LỤC Sinh viên: Nguyễn Quang Phi MSV: 09D100037 Luan van Khóa luận tốt nghiệp TĨM LƯỢC LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài Mục đích nghiên cứu .2 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 5.1 Phương pháp thu thập liệu sơ cấp 5.2 Phương pháp thu thập liệu thứ cấp 5.3 Phương pháp phân tích liệu Kết cấu đề tài CHƯƠNG 1:MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP .5 1.1 Khái niệm cạnh tranh lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm cạnh tranh doanh nghiệp 1.1.2 Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.2 Các yếu tố cấu thành ,tiêu chí cơng cụ cạnh tranh doanh nghiêp 1.2.1.Các yếu tố cấu thành lực cạnh tranh doanh nghiệp .6 1.2.2 Các tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.2.3 Các công cụ cạnh tranh doanh nghiệp .11 1.3 Các nhân tố tác động đến lực cạnh tranh doanh nghiệp .12 1.3.1 Các nhân tố thuộc môi trường vĩ mô 12 1.3.2 Các nhân tố thuộc môi trường ngành .14 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH THỦY HÀ NỘI 17 2.1 Giới thiệu khái quát công ty 17 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển .17 Sinh viên: Nguyễn Quang Phi MSV: 09D100037 Luan van Khóa luận tốt nghiệp 2.1.2 Sơ đồ cấu tổ chức công ty 18 2.1.3 Ngành nghề kinh doanh công ty 19 2.1.4 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 19 2.2 Thực trạng nâng cao khả canh tranh công ty 21 2.2.1 Thực trạng yếu tố cấu thành khả cạnh tranh công ty 21 2.2.2 Thực trạng lực cạnh tranh cơng ty qua tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh 26 2.2.3.Thực trạng sử dụng công cụ cạnh tranh công ty 29 2.2.4 Thực trạng nhân tố ảnh hưởng đến khả cạnh tranh công ty 31 2.3 Đánh giá chung lực cạnh tranh Công ty 33 2.3.1 Điểm mạnh 33 2.3.2 Điểm yếu 34 2.3.3 Nguyên nhân .34 CHƯƠNG 3: ĐỂ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO KHẢ NĂNG CANH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH THỦY HÀ NỘI 35 3.1 Dự báo hội, thách thức, phương hướng phát triển cơng ty coor phần xây dựng cơng trình thủy Hà Nội thời gian tới 35 3.1.1 Dự báo hội, thách thức cơng ty cổ phần xây dựng cơng trình thủy Hà Nội thời gian tới 35 3.1.2 Phương hướng phát triển công ty cổ phần xây dựng cơng trình thủy Hà Nội 36 3.2 Quan điểm nâng cao khả cạnh tranh công ty 37 3.3 Một số giải pháp nâng cao khả cạnh tranh công ty XDCTT Hà Nội 38 3.3.1 Nhóm giải pháp tăng cường yếu tố cấu thành khả cạnh tranh 38 3.3.2.Giải pháp hồn thiện sử dụng cơng cụ cạnh tranh công ty 43 3.3.3 Một số kiến nghị với nhà nước 44 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC Sinh viên: Nguyễn Quang Phi MSV: 09D100037 Luan van Khóa luận tốt nghiệp Danh mục bảng biểu Trang Bảng 2.1: Kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 20 Bảng 2.2: Chất lượng lao động 22 Bảng 2.3: Cơ cấu nguồn vốn 23 Bảng 2.4: Thiết bị máy móc thi công công ty 24 Bảng 2.5:Thiết bị máy xây dựng công ty 25 Bảng 2.6: Bảng thị phần công ty cạnh tranh trực tiếp với công ty Cổ phần XDCTT Hà Nội 27 Bảng 2.7:Lợi nhuận tỷ suất lợi nhuận công ty 27 Bảng 2.8: chi phí tỷ suất chi phí cơng ty 28 Bảng 3.1: Mục tiêu công ty Cổ phần XDCTT năm 2013 đến 2016 36 Danh mục sơ đồ, biểu đồ, hình vẽ Trang Sơ đồ 1.1: Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô 13 Sơ đồ 1.2: Mơ hình năm lực lượng cạnh tranh Micheal E Porter 14 Sơ đồ 2.1: Mơ hình cấu tổ chức Công ty 18 Sinh viên: Nguyễn Quang Phi MSV: 09D100037 Luan van Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Danh mục chữ viết tắt Ý nghĩa XDCTT Xây dựng cơng trình thủy NLCT Năng lực cạnh tranh TC-KT Tài – kế tốn KT-KT Kinh tế kĩ thuật LN Lợi nhuận DN Doanh nghiệp Sinh viên: Nguyễn Quang Phi MSV: 09D100037 Luan van Khóa luận tốt nghiệp PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Việt Nam trình phát triển kinh tế mạnh mẽ Trong điều kiện hội nhập kinh tế với khu vực giới , để tồn đứng vững thị trường doanh nghiệp cần phải nâng cao khả cạnh tranh với doanh nghiệp.Khi nhu xây dựng dân dụng sở hạ tầng ngày không quan tâm nhiều, mà doanh nghiệp lĩnh vực xây dựng ngày nhiều cạnh tranh ngày khốc liệt Đối với doanh nghiệp, cạnh tranh dao hai lưỡi Quá trình cạnh tranh đào thải doanh nghiệp không đủ lực cạnh tranh để đứng vững thị trường Mặt khác cạnh tranh buộc doanh nghiệp phải không ngừng cố gắng hoạt động tổ chức sản xuất kinh doanh để tồn phát triển Đặc biệt giai đoạn nay, cách mạng khoa học kỹ thuật công nghệ phát triển nhanh nhiều công trình khoa học cơng nghệ tiên tiến đời tạo sản phẩm tốt, đáp ứng nhu cầu mặt người Người tiêu dùng đòi hỏi ngày cao sản phẩm mà nhu cầu người vơ tận.Vì viêc nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp cần thiết muốn tồn phát triển Thành lập từ năm 2003 với số vốn khiêm tốn công ty Cổ Phần DXCTT Hà Nội gặp nhiều khó khăn lĩnh vực hoạt động xây dựng Trải qua nhiều biến động kinh tế công ty ngày phát triển Tuy nhiên với tuổi đời có năm ,cơng ty cịn nhiều thiếu sót kinh nghiêm cung nguồn lực tài cịn khiêm tốn Nếu so với doanh nghiệp “ gạo cội “ ngành xây dựng tổng công ty Sơng Đà ,tổng cơng ty xây dựng số 1,…thì nói cơng ty cổ phần XDCTT Hà Nội cịn nhỏ bé Việc phát triển công ty thời gian vừa chủ yếu số lượng quy mơ cơng ty cịn nhỏ thiếu vốn thiếu cơng nghệ số vấn đề sản phẩm khiến công ty thua lỗ không kiếm khách hàng Khả cạnh tranh cơng ty cịn yếu, khơng cải thiện cơng ty khó đứng vững thị trường thời gian tới cần có giải pháp giải vấn đề cho cho cơng ty Từ em định chọn đề tài nghiên cứu cho khóa luận tốt nghiệp : “Nâng cao khả cạnh tranh công ty Cổ phần xây dựng cơng trình thủy Hà Nội” Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài Cạnh tranh có vai trò ảnh hưởng lớn đến tồn phát triển doanh nghiệp nên vấn đề nhiều người quan tâm nghiên cứu nhằm đưa giải pháp nhằm nâng cao khả cạnh tranh để đạt hiệu kinh doanh cho doanh nghiệp Tổng quan tình hình nghiên cứu cơng trình có liên quan: Sinh viên: Nguyễn Quang Phi MSV: 09D100037 Luan van Khóa luận tốt nghiệp - Các giải pháp chủ yếu nâng cao khả cạnh tranh đấu thầu cua công ty thi công giới xây dựng – Luận văn tốt nghiệp - Nguyễn Thị An, lớp K43A3 Khoa quản trị doanh nghiệp – Đại học Thương mại - 2011.Nội dung luận văn nêu vấn đề số sở lý luận lực cạnh tranh, thành công hạn chế việc xác định lực lõi công ty đưa số biên pháp nhằm nâng cao sức cạnh tranh khả thi, hiệu - Nâng cao lực cạnh tranh công ty TNHH Phạm Minh – Luận văn tốt nghiệp - Lều Ngọc Thái – Khoa quản trị doanh nghiệp – Đại học Thương mại 2011 Luận văn tốt nghiệp có bố cục rõ ràng, hợp lý, nêu lý thuyết lực cạnh tranh, cách xác định lực cạnh tranh công ty Nội dung luận văn sâu vào giải pháp Marketing nhằm nâng cao lực cạnh tranh công ty giải pháp sở nguồn nhân lực, tài chính, sản xuất… - Nâng cao khả cạnh tranh công ty xây dựng CTGT 892 – Luận văn tốt nghiệp – Bùi Thị Tâm – Khoa Quản trị doanh nghiêp – Đại học thương mại – 2010 Nội dung Luận văn sâu vào giải pháp giá nhằm nâng cao lực cạnh tranh công ty - Một số giải pháp nâng cao khả cạnh tranh công ty lắp máy xây dựng số – Luận văn tốt nghiệp – Bùi Văn Kiểm – khoa quản trị doanh nghiệp – đại học thương mại 2010 Nội dung luận văn sâu vào việc phân tích việc sử dụng công cụ cạnh tranh doanh nghiệp - Nâng cao lực cạnh tranh công ty TNHH Kim Khí Tuấn Đạt thị trường Hà Nội – khóa luận tốt nghiệp – Nguyễn Trọng Anh – Khoa quản trị doanh nghiệp – đại học thương mại - 2012.Đề tài sâu vào việc phân tích tiêu nhằm đánh giá lực doanh nghiệp đồng thời đưa giải pháp thiết thực nhằm nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp Ngồi cịn nhiều cơng trình ,đề tài nghiên cứu khác đóng góp cho em sở lý luận nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Tuy nhiên chưa có viết nghiên cứu về: “Nâng cao lực cạnh tranh công ty Cổ phần XDCTT Hà Nội” Mục đích nghiên cứu - Hệ thống hóa lý luận khả cạnh tranh doanh nghiệp - Đánh giá thực trạng khả cạnh tranh công ty Cổ phần xây dựng công trình thủy Hà Nội - Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao khả cạnh tranh cho cơng ty Cổ phần xây dựng cơng trình thủy Hà Nội Sinh viên: Nguyễn Quang Phi MSV: 09D100037 Luan van Khóa luận tốt nghiệp Phạm vi nghiên cứu - Về không gian nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu công ty Cổ phần XDCTT Hà Nội địa bàn thành phố Hà Nội kết hợp nghiên cứu đối sánh với số đối thủ cạnh tranh (tại thị trường Việt Nam ) Công ty - Về thời gian nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu thực trạng nâng cao khả cạnh tranh công ty cổ phần XDCTT Hà Nội vòng năm gần từ năm 2010 đến năm 2012, từ đưa giải pháp cho công ty đến 2016 - Về nội dung: Đề tài tập trung nghiên cứu vần đề liên quan đến lý luận, thực tế cạnh tranh khả cạnh tranh Công ty cổ phần XDCTT Hà Nội số giải pháp nâng cao khả cạnh tranh công ty thị trường Hà Nội thời gian tới Phương pháp nghiên cứu 5.1 Phương pháp thu thập liệu sơ cấp Để thu thập liệu sơ cấp em sử dụng phương pháp phiếu điều tra trắc nghiệm phương pháp vấn để phân tích xử lý liệu Phương pháp phiếu điều tra trắc nghiệm: Trong phần em xây dựng bảng câu hỏi trắc nghiệm gồm có phần (chi tiết đính kèm phần phụ lục ) Mục đích nhằm tìm hiểu thơng tin khả cạnh tranh công ty, yếu tố cấu thành, tiêu ảnh hưởng việc sử dụng công cụ cạnh tranh doanh nghiệp Sau em gửi phiếu điều tra tới đối tượng nhằm thu thập thông tin cần thiết nhằm thực cho trình nghiên cứu thực trạng Cơng ty Cụ thể, em gửi 20 phiếu thu lại 20 phiếu phiếu dành cho nhà quản trị, 15 phiếu dành cho đối tượng nhân viên công ty Cổ phần XDCTT Hà Nội Phỏng vấn chuyên sâu: Em tiến hành vấn nhà quản trị cấp cao công ty.( Chi tiết câu hỏi vấn đính kèm phần phụ lục 2) Mục tiêu điều tra vấn thu thập thơng tin thực tế có liên quan đến khả cạnh tranh cơng ty, từ rút kết luận để giải phát huy nâng cao lực cạnh tranh công ty với đối thủ cạnh tranh 5.2 Phương pháp thu thập liệu thứ cấp Dữ liệu thứ cấp liệu người khác thu thập, sử dụng cho mục đích khác với mục đích nghiên cứu Dữ liệu thứ cấp liệu chưa xử lý (còn gọi liệu thô) liệu xử lý Như vậy, liệu thứ cấp người nghiên cứu trực tiếp thu thập Dữ liệu thứ cấp sử dụng lấy từ nguồn sau: Sinh viên: Nguyễn Quang Phi MSV: 09D100037 Luan van Khóa luận tốt nghiệp - Nguồn thơng tin bên trong: Tình hình hoạt động kinh doanh công ty năm 2010, 2011, 2012( doanh thu, lợi nhuận, chi phí, thu nhập bình qn nhân viên…) Báo cáo tài năm, cấu sử dụng lao động… - Nguồn thơng tin bên ngồi: Chủ yếu tài liệu liên quan đến lý luận NLCT ( tham khảo giáo trình, sách nghiên cứu khoa học, luận văn khóa trước) thơng tin đối thủ cạnh tranh công ty thông qua trang mạng điện tử 5.3 Phương pháp phân tích liệu Em sử dụng phần mềm Excel Word để phân tích liệu thu được, biểu diễn liệu dạng bảng biểu đồ, sơ đồ để sử dụng phân tích thực trạng lực sản phẩm cơng ty Ngồi ra, em cịn sử dụng phương pháp so sánh, thống kê, phân tích…các liệu cơng ty năm (2010 -2012) đối sánh với đối thủ cạnh tranh cơng ty Kết cấu đề tài Ngoài Phần Mở Đầu, mục lục, sơ đồ bảng biểu, ký tự viết tắt, tài liệu tham khảo, phụ lục kết cấu đề tài khóa luận em chia làm chương: Chương 1: Một số vấn đề lý luận khả cạnh tranh doanh nghiệp Chương 2: Phân tích đánh giá thực trạng nâng cao khả cạnh tranh công ty cổ phần xây dựng cơng trình thủy Hà Nội Chương 3: Đề xuất kiến nghị nâng cao khả cạnh tranh cơng ty cổ phần xây dựng cơng trình thủy Hà Nội Sinh viên: Nguyễn Quang Phi MSV: 09D100037 Luan van ... vần đề liên quan đến lý luận, thực tế cạnh tranh khả cạnh tranh Công ty cổ phần XDCTT Hà Nội số giải pháp nâng cao khả cạnh tranh công ty thị trường Hà Nội thời gian tới Phương pháp nghiên cứu... cứu về: ? ?Nâng cao lực cạnh tranh công ty Cổ phần XDCTT Hà Nội? ?? Mục đích nghiên cứu - Hệ thống hóa lý luận khả cạnh tranh doanh nghiệp - Đánh giá thực trạng khả cạnh tranh công ty Cổ phần xây... 3.2 Quan điểm nâng cao khả cạnh tranh công ty 37 3.3 Một số giải pháp nâng cao khả cạnh tranh công ty XDCTT Hà Nội 38 3.3.1 Nhóm giải pháp tăng cường yếu tố cấu thành khả cạnh tranh 38 3.3.2.Giải