Hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại Cty Cổ phần Xây dựng Đa Ngành Hà Nội

Luận văn : Hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại Cty Cổ phần Xây dựng Đa Ngành Hà Nội

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp MC LC Trang LI NÓI ĐẦU Chương 1: Lý luận chung máy quản lý I Một số khái niệm Quản lý Bộ máy quản lý Lao động quản lý phân loại lao động quản lý 3.1 Lao động quản lý 3.2 Phân loại lao động quản lý II Tổ chức quản lý máy doanh nghiệp Khái niệm, nội dung yêu cầu tổ chức máy quản lý 1.1 Các khái niệm 1.2 Yêu cầu tổ chức máy quản lý 1.3 Nội dung máy quản lý doanh nghiệp Các mơ hình nguyên tắc tổ chức máy quản lý 2.1 Các mơ hình cấu tổ chức máy quản lý 2.2 Các nguyên tắc tổ chức máy quản lý 12 Các nhân tố ảnh hưởng tới tổ chức máy quản lý 13 Các phương pháp hình thành cấu tổ chức máy quản lý 15 III Vai trò cần thiết phải hoàn thiện máy quản lý 17 Vai trò tổ chức máy quản lý 17 Sự cần thiết phải hoàn thiện máy quản lý 18 2.1 Tính tất yếu việc hồn thiện máy quản lý 18 2.2 Hoàn thiện máy quản lý có liên quan chặt chẽ đến chiến lược kinh 19 doanh tổ chức 2.3 Đối với Công ty Cổ phần Xây dựng Đa ngành Hà Nội 19 Chương 2: Thực trạng tổ chức máy quản lý Công ty Cổ phần 21 Xây dựng Đa ngành Hà Nội I Những đặc điểm công ty ảnh hưởng tới công tác tổ chức 21 máy quản lý Quá trình hình thành phát triển công ty 21 Đặc điểm kỹ thuật nguồn lực 24 2.1 Năng lực thiết kế sản xuất 24 2.2 Năng lực tài 26 2.3 Về nguồn nhân lực 27 Quy trình sản xuất thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty 28 3.1 Quy trình sản xuất cơng ty 28 3.2 Thị trường tiêu thụ sản phẩm 29 Thuận lợi khó khăn công ty 29 Khoa TM & KTQT Sinh viên: Lê Văn Mạnh Chuyên đề thực tập tốt nghiệp nh hướng phát triển công ty thời gian tới II Phân tích thực trạng máy quản lý công ty Sơ đồ cấu tổ chức công ty Tình hình tổ chức phận chức công ty 2.1 Khối quan công ty 2.1.1 Ban Giám đốc 2.1.2 Phòng Kinh doanh 2.1.3 Phịng Tài Kế tốn 2.1.4 Phòng Kỹ thuật 2.1.5 Phòng Vật tư Thiết bị 2.2 Khối đơn vị sản xuất trực tiếp Phân tích, đánh giá công tác tổ chức máy quản lý công ty 3.1 Phân tích số lượng, kết cấu trình độ lao động quản lý 3.1.1 Phân tích số lượng lao động quản lý 3.1.2 Phân tích kết cấu lao động quản lý 3.1.3 Phân tích trình độ lao động quản lý 3.2 Phân tích điều kiện làm việc lao động quản lý 3.2.1 Tình hình tổ chức nơi làm việc 3.2.2 Điều kiện làm việc lao động quản lý Đánh giá kết hoạt động công ty năm gần Đánh giá chung hiệu hoạt động máy quản lý công ty Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý Công ty Cổ phần Xây dựng Đa ngành Hà Nội I Mục tiêu phương hướng hoàn thiện tổ chức máy quản lý Những mục tiêu hoàn thiện máy quản lý công ty Yêu cầu việc hoàn thiện máy quản lý Một số điểm cần lưu ý hoàn thiện máy quản lý cơng ty Cơ sở để hồn thiện máy quản lý II Các phương pháp hoàn thiện máy quản lý cơng ty Hồn thiện cấu tổ chức máy quản lý 1.1 Ban Giám đốc 1.2 Hoàn thiện cấu phòng ban Hoàn thiện chức nhiệm vụ máy quản lý 2.1 Phòng kinh doanh 2.2 Trưởng phịng Tài Kế toán 2.3 Trưởng phòng Kỹ thuật 2.4 Trưởng phòng Vật tư Thiết bị Đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ cán quản lý Hoàn thiện tổ chức nơi làm việc điều kiện lao động Kỷ luật trách nhiệm vật chất Kết luận Khoa TM & KTQT Sinh viên: Lê Văn Mạnh 30 31 31 32 32 32 35 38 40 42 44 45 45 45 46 47 47 47 47 49 50 52 52 52 53 53 53 53 53 54 56 58 59 60 61 61 62 64 65 66 Chuyên đề thực tËp tèt nghiÖp Tài liệu tham khảo Khoa TM & KTQT Sinh viên: Lê Văn Mạnh 67 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp LI NểI U Trong kinh tế thị trường cạnh tranh gay gắt, doanh nghiệp muốn tồn phát triển ngồi điều kiện cần thiết như: Vốn kinh doanh, chiến lược kinh doanh đòi hỏi doanh nghiệp phải có cấu tổ chức máy quản lý phù hợp với quy mơ tình hình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Nó điều kiện đủ định thành công doanh nghiệp thương trường Do cấu tổ chức máy quản lý có vai trị ảnh hưởng lớn tới tồn doanh nghiệp, nên thời gian thực tập Công ty Cổ phần Xây dựng Đa ngành Hà Nội em chọn đề tài: "Hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý Công ty Cổ phần Xây dựng Đa Ngành Hà Nội" làm đề tài cho báo cáo thực tập Với mong muốn vận dụng kiến thức học để tìm hiểu đề biện pháp nhằm hồn thiện cấu ổ chức máy quản lý Công ty Báo cáo thực tập em gồm chương: Chương 1: Lý luận chung máy quản lý Chương 2: Thực trạng tổ chức máy quản lý Công ty Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý Công ty Cổ phần Xây dựng Đa Ngành Hà Nội Đây đề tài khó, địi hỏi hiểu biết sâu rộng lý thuyết kinh nghiệm thực tế Vì vậy, dù cố gắng chắn chuyên đề em nhiều thiếu sót, mong ý kiến đóng góp thầy cô, anh chị Công ty bạn để chuyên đề em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn bảo tận tình Giảng viên – Tiến sỹ Tràn Văn Bão anh chị Công ty giúp em hoàn thành chuyên đề thực tập Hà Nội: Ngày 29 tháng 06 năm 2010 SV Thực hiện: Lê Văn Mạnh CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ BỘ MÁY QUẢN Lí Khoa TM & KTQT Sinh viên: Lê Văn Mạnh Chuyên đề thực tập tốt nghiệp I: MT S KHÁI NIỆM CƠ BẢN 1.Quản lý Hiện có nhiều quan niệm Quản lý, có quan niệm cho rằng: Quản lý hành cai trị; có quan niệm lại cho rằng: Quản lý điều hành, điều khiển, huy Các quan niệm khác nội dung mà khác cách dùng thuật ngữ Do ta hiểu khái niệm quản lý theo cách thống sau: - Quản lý tác động có hướng người nhằm mục đích biến đổi đối tượng quản lý từ trạng thái sang trạng thái khác phương pháp tác động khác - Quản lý doanh nghiệp trình vận dụng quy luật kinh tế, quy luật xã hội, quy luật tự nhiên việc lựa chọn, xác định biện pháp kinh tế, xã hội, tổ chức, kỹ thuật để tác động đến yếu tố vật chất sản xuất kinh doanh để đạt mục tiêu xác định Cũng trình sản xuất, cơng tác quản lý cần có ba yếu tố: nhà quản lý, công cụ quản lý, đối tượng quản lý Sản phẩm quản lý định, biện pháp, thị, mệnh lệnh để kích thích sản xuất tăng trưởn phát triển với hiệu cao Nền kinh tế quốc dân đơn vị kinh tế khác coi hệ thống quản lý bao gồm hai phận là: Chủ thể quản lý đối tượng quản lý (hay nhiều gọi phận quản lý phận bị quản lý) Hai phận có liên quan mật thiết với nhau, tác động qua lại lẫn nhau, tạo nên chỉnh thể thống Chủ thể quản lý sở mục tiêu xác định tác động đến đối tượng quản lý định thơng qua hành vi đối tượng quản lý - mối quan hệ ngược giúp chủ thể quản lý điều chỉnh định đưa Bộ máy quản lý Bộ máy quản lý quan điều khiển hoạt động toàn doanh nghiệp bao gồm khâu sản xuất kinh doanh trực tiếp khâu phụ trợ, phục vụ hoạt động sản xuất doanh nghiệp lao động tiếp thị dây truyền sản Khoa TM & KTQT Sinh viên: Lê Văn Mạnh Chuyên đề thực tập tốt nghiệp xut, c h thng tổ chức quản lý hệ thống phương thức quản lý doanh nghiệp Bộ máy quản lý lực lượng vật chất để chuyển ý đồ, mục đích, chiến lược kinh doanh doanh nghiệp thành thực, biến nỗ lực chủ quan thành viên doanh nghiệp thành hiệu sản xuất kinh doanh Bộ máy quản lý thường xem xét ba mặt chủ yếu sau: - Chức năng, nhiệm vụ máy quản lý - Cơ cấu tổ chức máy quản lý - Lực lượng lao động quản lý để thực chức năng, nhiệm vụ máy Trong lực lượng lao động quản lý có vai trị định Lao động quản lý phân loại lao động quản lý 3.1 Lao động quản lý Lao động quản lý bao gồm cán nhân viên tham gia vào việc thực chức quản lý Trong máy hoạt động lao động quản lý phong phú đa dạng, để thực chức quản lý máy quản lý phải có nhiều hoạt động quản lý khác 3.2 Phân loại lao động quản lý Căn vào việc tham gia hoạt động chức quản lý, người ta chia lao động quản lý thành ba loại sau: Một là: Cán quản lý doanh nghiệp gồm có giám đốc, phó giám đốc, kế tốn trưởng Các cán có nhiệm vụ phụ trách phần công việc, chịu trách nhiệm đường lối chiến lược, cơng tác tổ chức hành tổng hợp doanh nghiệp Hai là: Cán lãnh đạo doanh nghiệp gồm trưởng, phó quản đốc phân xưởng ( cịn gọi lãnh đạo tác nghiệp); Trưởng, phó phịng ban chức Đội ngũ lãnh đạo có nhiệm vụ đạo thực phương hướng, đường lối lãnh đạo cấp cao phê duyệt cho phận chuyên mơn Ba là: Viên chức chun mơn nghiệp vụ, gồm người thực công việc cụ thể có tính chất thường xun lặp lặp lại Khoa TM & KTQT Sinh viªn: Lª Văn Mạnh Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trong bt kỳ doanh nghiệp, tổ chức ba loại lao động quản lý nói cần thiết phải có, nhiên tuỳ theo quy mơ hoạt động tình hình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp mà có tỷ lệ thích hợp Trong cán lãnh đạo cấp cao cán lãnh đạo cấp trung gian có vai trị vị trí quan trọng, nhân tố định thành bại máy quản lý - linh hồn tổ chức ví người nhạc trưởng giàn nhạc giao hưởng II TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP Khái niệm, nội dung yêu cầu tổ chức máy quản lý 1.1 Các khái niệm - Tổ chức: Theo cách phân loại yếu tố sản xuất thì: Tổ chức kết hợp yếu tố sản xuất Theo trình phát triển thì: Tổ chức liên kết tất cá nhân, trình hoạt động hệ thống để thực mục đích đề Theo mối quan hệ: Tổ chức bao gồm xác định cấu liên kết hoạt động khác tổ chức - Tổ chức máy quản lý doanh nghiệp Tô chức máy quản lý doanh nghiệp dựa chức năng, nhiệm vụ xác định máy quản lý để xếp lực lượng, bố trí cấu, xây dựng mơ hình làm cho toàn hệ thống quản lý doanh nghiệp hoạt động chỉnh thể có hiệu lực - Cơ cấu tổ chức: Cơ cấu tổ chức phân chia tổng thể tổ chức thành phận nhỏ theo tiêu thức chất lượng khác nhau, phận thực chức riêng biệt có quan hệ chặt chẽ với nhằm thực mục tiêu chung tổ chức - Cơ cấu tổ chức máy quản lý: Khoa TM & KTQT Sinh viên: Lê Văn Mạnh Chuyên đề thực tập tốt nghiệp C cu t chc máy quản lý phận có trách nhiệm khác nhau, quan hệ phụ thuộc lẫn bố trí theo khâu, cấp quản lý để tạo thành chỉnh thể nhằm thực mục tiêu chức quản lý xác định 1.2 Yêu cầu tổ chức máy quản lý Q trình xây dựng hồn thiện cấu tổ chức máy cần phải đảm bảo thực yêu cầu sau: - Tính tối ưu: Phải đảm bảo khâu cấp quản lý thiết lập mối quan hệ hợp lý, mang tính động cao, sát phục vụ cho mục đích đề doanh nghiệp - Tính linh hoạt: Cơ cấu tổ chức máy quản lý phải đảm bảo khả thích ứng linh hoạt với tình xảy hệ thống ngồi hệ thống - Tính tin cậy: Cơ cấu tổ chức máy quản lý phải đảm bảo tính xác thơng tin xử lý hệ thống, nhờ đảm bảo phối hợp nhịp nhàng hoạt động nhiệm vụ tất hoạt động doanh nghiệp - Tính kinh tế: Cơ cấu tổ chức máy quản lý phải tổ chức cho chi phí bỏ trình xây dựng sử dụng thấp phải đạt hiệu cao - Tính bí mật: Việc tổ chức máy quản lý phải đảm bảo kiểm sốt hệ thống thơng tin, thơng tin khơng rị rỉ ngồi hình thức Điều định tồn phát triển doanh nghiệp 1.3 Nội dung máy quản lý doanh nghiệp Tổ chức máy quản lý doanh nghiệp có nhiều nội dung, sau nội dung chủ yếu: - Xác định mục tiêu, chức năng, nhiệm vụ mà máy quản lý cần hướng tới va đạt Mục tiêu máy quan lý phải thống với mục tiêu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, - Xác định cấu tổ chức quản lý theo khâu cấp quản lý, phụ thuộc vào quy mô máy quản lý, hệ thống chức nhiệm vụ xác định việc Khoa TM & KTQT Sinh viên: Lê Văn Mạnh Chuyên đề thực tập tốt nghiƯp phân cơng hợp tác lao động quản lý Trong cấu quản lý có hai nội dung thống nhau, khâu quản lý cấp quản lý - Xác định mơ hình quản lý: Mơ hình quản lý định hình quan hệ cấu quản lý xác định cấp, khâu, mối liên hệ thống chúng hệ thống quản lý, truyền thống có mơ hình quản lý theo kiểu trực tuyến, theo kiểu chức năng, theo kiểu tham mưu kiểu phối hợp chúng - Xây dựng lực lượng thực chức quản lý vào quy mô sản xuất kinh doanh, từ xác định quy mơ máy quản lý trình độ lực lượng lao động phương thức xếp họ guồng máy quản lý, vào mơ hình tổ chức áp dụng, vào loại công nghệ quản lý áp dụng, vào tổ chức thông tin định quản lý Các mơ hình ngun tắc tổ chức máy quản lý 2.1 Các mơ hình cấu tổ chức máy quản lý a Mơ hình cấu theo trực tuyến Đây kiểu cấu tổ chức đơn giản nhất, có cấp cấp Cơ cấu tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực chế độ thủ trưởng, người lãnh đạo phải chịu hoàn toàn trách nhiệm kết công việc người quyền Sơ đồ1: Cơ cấu tổ chức theo kiểu trực tuyến Người lãnh đạo Người LĐ tuyến Người LĐ tuyến Các đối tượng Qlý Các đối tượng Qlý Đặc điểm cấu người lãnh đạo thực tất chức quản lý, hoàn toàn chịu trách nhiệm hệ thống phụ trách Cịn người Khoa TM & KTQT Sinh viên: Lê Văn Mạnh Chuyên ®Ị thùc tËp tèt nghiƯp thừa hành mệnh lệnh nhận lệnh người phụ trách thi hành lệnh người mà thơi - Ưu điểm: máy gọn nhẹ, tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực chế độ thủ trưởng - Nhược điểm: Cơ cấu địi hỏi người lãnh đạo phải có kiến thức toàn diện, tổng hợp, đồng thời cấu làm hạn chế việc sử dụng chuyên gia có trình độ cao theo chun mơn Kiểu cấu áp dụng cho tổ chức có quy mô nhỏ việc quản lý không phức tạp b Mơ hình cấu theo chức Theo kiểu cấu này, nhiệm vụ quản lý phân chia cho phận riêng biệt theo chức quản lý, phận đảm nhiệm chức định Sơ đồ 2: Cơ cấu tổ chức theo kiểu chức Người lãnh đạo Người LĐ cnăng A Người LĐ cnăng B Người LĐ cnăngC Đối tượng quản lý1 Đối tượng quản lý2 Đối tượng quản lý3 Kiểu cấu hình thành nên người lãnh đạo chun mơn hố, đảm nhận thực số chức định Mối liên hệ thành viên tổ chức phức tạp chịu lãnh đạo nhiều thủ trưởng Như khác với cấu tổ chức trực tuyến chỗ: người lãnh đạo chia bớt công việc cho người cấp Khoa TM & KTQT 10 Sinh viên: Lê Văn Mạnh ... động máy quản lý công ty Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý Công ty Cổ phần Xây dựng Đa ngành Hà Nội I Mục tiêu phương hướng hoàn thiện tổ chức máy quản lý. .. nghiệp, nên thời gian thực tập Công ty Cổ phần Xây dựng Đa ngành Hà Nội em chọn đề tài: "Hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý Công ty Cổ phần Xây dựng Đa Ngành Hà Nội" làm đề tài cho báo cáo thực tập... lao động quản lý gia tăng, làm cho lãnh đạo tổ chức đông lên, việc tổ chức máy quản lý khó khăn Các phương pháp hình thành cấu tổ chức máy quản lý Để hình thành cấu tổ chức máy quản lý trước