Phân tích chiến lược Tăng trưởng tập trung của Công ty Cổ phần Kinh Đô

Tài liệu tham khảo kinh tế đầu tư: Phân tích chiến lược Tăng trưởng tập trung của Công ty Cổ phần Kinh Đô

Phân tích chiến lược Tăng trưởng tập trung của

Công ty Cổ phần Kinh Đô

Khởi đầu từ một cơ sở sản xuất bánh kẹo nhỏ với vài chục công nhân ở quận 6, TP.HCM, sau 13 năm, thương hiệu Kinh Đô trở thành thương hiệu của một hệ thống với 9 công ty thành viên, 7 nhà máy chuyên sản xuất bánh kẹo, kem, nước giải khát, xây dựng địa ốc.

Theo các chuyên gia, thành công của hệ thống Kinh Đô nói chung và bánh kẹo Kinh Đô nói riêng dựa vào hai chiến lược chính là thực hiện chiến thuật sáp nhập, liên doanh, liến kết, hợp tác và tăng trưởng tập trung, mở rộng, đa dạng hóa ngành nghề.

Trong phạm vi bài viết này, tôi chỉ nghiên cứu về các hướng chiến lược trong chiến lược tăng trưởng tập trung của Công ty Cổ phần Kinh Đô Nội dung bài viết sẽ chủ yếu tập trung khái quát các chiến lược, phân tích ma trận SWOT, đánh giá và đề

ra giải pháp.

KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN KINH ĐÔ

Trụ sở chính: 141 Nguyễn Du, Bến Thành, Quận 1, Tp Hồ Chí Minh, Việt Nam

Năm 1996 đánh dấu cột mốc quan trọng với việc nhập khẩu dây chuyềnCookies của Đan Mạch trị giá 5 triệu USD – ngành Cookies ra đời Những năm tiếptheo, là chuỗi thành công liên tiếp với ngành bánh mì, bánh bông lan công nghiệp,Chocolate, kẹo cứng, kẹo mềm Điểm nổi bật nhất chính là năm 2000, nhập khẩu dâychuyền Cracker từ Châu Âu và sự ra đời của nhãn hàng AFC đã tạo nên tên tuổi củaKinh Đô.

Trải qua 17 năm, đến nay, hơn 90% doanh thu của cả Tập Đoàn có được từ thựcphẩm và chiến lược đầu tư tài chính của Tập Đoàn cũng tập trung vào ngành này Hiệntại, Kinh Đô phát triển với nhiều Công ty hoạt động trong lĩnh vực thực phẩm trong đónổi bật là Công ty Cổ Phần Kinh Đô và Kinh Đô Miền Bắc chuyên kinh doanh ngànhbánh kẹo và Công ty Ki Do chuyên về ngành kem, sữa chua Trong tương lai,Kinh Đô cam kết tạo ra những sản phẩm phù hợp, tiện dụng và cung cấp các thựcphẩm an toàn, thơm ngon, dinh dưỡng, tiện lợi và độc đáo cho tất cả mọi người đểluôn giữ vị trí tiên phong trên thị trường thực phẩm

Trong giai đoạn hiện tại, Kinh Đô đẩy mạnh mở rộng cả chiều rộng và chiềusâu của ngành thực phẩm thông qua chiến lược mua bán và sáp nhập (M&A) các công

ty trong ngành để hướng tới trở thành Tập Đoàn Thực phẩm hàng đầu Việt Nam.Trước mắt, năm 2010 sẽ sáp nhập Công ty Kinh Đô Miền Bắc và và Công ty Ki Dovào Công ty Cổ Phần Kinh Đô

TẦM NHÌN – SỨ MỆNH CỦA CÔNG TY

Với nhiệt huyết, óc sáng tạo, tầm nhìn xa trông rộng cùng những giá trị đích thực,chúng tôi không chỉ tạo ra mà còn gửi gắm niềm tự hào của mình vào những sản phẩm

và dịch vụ thiết yếu cho một cuộc sống trọn vẹn

Slogan: Hương vị cho cuộc sống

Sứ mệnh:

 Sứ mệnh của Kinh Đô đối với người tiêu dùng là tạo ra những sản phẩm phù

hợp, tiện dụng bao gồm các loại thực phẩm thông dụng, thiết yếu, các sảnphẩm bổ sung và đồ uống Chúng tôi cung cấp các thực phẩm an toàn, thơmngon, dinh dưỡng, tiện lợi và độc đáo cho tất cả mọi người để luôn giữ vị trítiên phong trên thị trường thực phẩm

 Với cổ đông, sứ mệnh của Kinh Đô không chỉ dừng ở việc mang lại mức lợi

nhuận tối đa trong dài hạn mà còn thực hiện tốt việc quản lý rủi ro từ đó làmcho cổ đông an tâm với những khoản đầu tư

 Với đối tác, sứ mệnh của Kinh Đô là tạo ra những giá trị bền vững cho tất cả

các thành viên trong chuỗi cung ứng bằng cách đảm bảo một mức lợi nhuậnhợp lý thông qua các sản phẩm, dịch vụ đầy tính sáng tạo Chúng tôi khôngchỉ đáp ứng đúng xu hướng tiêu dùng mà còn thỏa mãn được mong ước củakhách hàng

 Chúng tôi luôn ươm mầm và tạo mọi điều kiện để thỏa mãn các nhu cầu và

kỳ vọng trong công việc nhằm phát huy tính sáng tạo, sự toàn tâm và lòngnhiệt huyết của nhân viên Vì vậy Kinh Đô luôn có một đội ngũ nhân viênnăng động, sáng tạo, trung thành, có khả năng thích nghi cao và đáng tincậy

 Để góp phần phát triển và hỗ trợ cộng đồng, chúng tôi chủ động tạo ra, đồngthời mong muốn được tham gia và đóng góp cho những chương trình hướngđến cộng đồng và xã hội

MỤC TIÊU DÀI HẠN VÀ CÁC ĐỊNH HƯỚNG

Mặc dù 2009 là năm nhiều thử thách đối với các doanh nghiệp Việt Nam và thếgiới ở mọi ngành nghề, Kinh Đô vẫn vững bước vượt các mục tiêu đặt ra trên nền tảng

dự báo các tình huống biến động của thị trường, hoạch định các đối sách cho từng tìnhhuống, tính kỷ luật trong quản lý rủi ro, khả năng thích nghi có bài bản của bộ máyvận hành cùng tầm nhìn và sự kiên định về chiến lược của Ban Lãnh Đạo

Trong năm qua, Kinh Đô đã không ngừng chủ động với thị trường, khách hàng

và người tiêu dùng bằng những chính sách phù hợp với yêu cầu của môi trường với kếtquả là tiếp tục giữ vững vị thế là doanh nghiệp đứng đầu trong ngành với sức tăngtrưởng cao Một phần lớn đóng góp cho kết quả này là từ năng lực vận hành kinhdoanh để đạt được những kết quả tốt hơn

Cụ thể, Kinh Đô đã thiết lập xong tầm nhìn, sứ mệnh và chiến lược 10 năm cho

cả Tập đoàn Trên cơ sở đó, chiến lược kinh doanh của từng SBU cũng đã được hoàntất cho 3 năm tới và đã được triển khai đến từng bộ phận phòng ban Trên cơ sở đó,xác định và sắp xếp lại các ngành nghề kinh doanh dựa trên phân tích môi trường để từ

đó dự báo và có những quyết định kinh doanh phù hợp hơn Ngoài ra, Kinh Đô đã khởiđộng giai đoạn 3 của phần mềm quản trị SAP bao gồm nhân sự, BI (businessintelligence) và KPIs Quan trọng hơn, việc chính thức thành lập bộ phận Hoạch địnhnhu cầu (Demand Planning) đã thúc đẩy tốt hơn sự phối hợp giữa các phòng ban để từ

đó công ty có thể dự báo chính xác yêu cầu của thị trường, đồng thời có những điềuchỉnh kịp thời để tận dụng cơ hội và điều tiết nguồn lực hiệu quả nhất

Vì con người là tài sản lớn nhất của Công ty, Kinh Đô đã tích cực đầu tưthường xuyên vào việc đào tạo nâng cao kiến thức và khả năng quản trị hàng ngangcho nhân viên Vì vậy, Kinh Đô đã chính thức thành lập Trung tâm Đào tạo Kinh Đô(KTC) Đây sẽ là nơi đào tạo phát triển thế hệ lãnh đạo trẻ trong tương lai của KinhĐô

Không những hoàn thành tốt các chỉ tiêu kinh doanh cho năm 2009, Kinh Đôcũng đã chuẩn bị những bước cần thiết để tạo sự bứt phá cho năm 2010 và những nămsau đó Để chuẩn bị cho tương lai, Kinh Đô đã mời một số nhà quản trị cấp cao vềtham gia công ty để cùng viết trang sử mới trên nền tảng tầm nhìn, sứ mệnh và chiếnlược phát triển cho 10 năm tới Công việc tuyển dụng các nhà quản trị cấp cao sẽ vẫntiếp tục trong năm 2010 nhằm tạo dựng một bộ máy quản trị chuyên nghiệp để tiếp tụcphát triển Công ty một cách bền vững

Trong năm 2010, Kinh Đô tập trung vào việc đẩy mạnh hơn nữa mức tăngtrưởng của các ngành, đồng thời vận hành theo cách mới với sự hỗ trợ của hệ thống

phần mềm quản trị SAP Với việc này, Kinh Đô tự tin rằng việc tăng hơn nữa lợinhuận là hoàn toàn khả thi.

Kinh Đô đã thiết kế và đang triển khai việc tổ chức vận hành dựa trên mô hìnhSBU trên cơ sở thiết kế hệ thống các quy trình phối hợp hàng ngang S & OP và quytrình tung ra thị trường (go-to-market) cùng các quy trình hỗ trợ Từ đó, hệ thống quảntrị kiểm soát và quản lý rủi ro ngày càng được vận hành tốt hơn

Bên cạnh đó, Kinh Đô sẽ tung ra những sản phẩm mới có giá trị cao trên cơ sởnghiên cứu xu thế thị trường cho 3-5 năm tới Với trọng tâm là khách hàng cho mọihoạt động của Công ty, Kinh Đô đang xây dựng chương trình hợp tác với một số nhàphân phối chọn lọc để củng cố phát triển năng lực phân phối tại các địa phương nhằmphục vụ người tiêu dùng ngày một tốt hơn

Với chiến lược 10 năm, năm 2010 là năm có nhiều hứa hẹn dù rằng môi trườngkinh tế vĩ mô vẫn còn nhiều thử thách Với lực lượng quản trị cấp cao dạn dày kinhnghiệm, một cơ cấu vận hành năng động trên nền tảng mô hình SBU được thiết lập đãđưa ra các sản phẩm mới phù hợp với xu thế của thị trường và một đội ngũ nhân viênđầy khát vọng và nhiệt huyết, Kinh Đô sẽ vững bước hoàn thành các mục tiêu đã đề racho 2010 – 2012

PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG KINH DOANH

PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ VĨ MÔ

Môi trường vĩ mô

Môi trường chính trị và pháp luật có thể tác động đến doanh nghiệp như sau:

- Luật pháp: đưa ra những quy định cho phép hoặc không cho phép hoặc nhữngràng buộc đòi hỏi các doanh nghiệp phải tuân thủ

Yếu tố công nghệ

Chính trị - pháp luật

Văn hóa xã hội

Điều kiện tự nhiên

Yếu tố kinh tế

CTCP Kinh Đô

- Chính phủ: là cơ quan giám sát, duy trì, thực hiện pháp luật và bảo vệ lợi ích quốc gia Chính phủ có vai trò to lớn trong điều tiết vĩ mô nền kinh tế thông qua các chính sách kinh tế, tài chính, tiền tệ và các chương trình chi tiêu của mình Trong mối quan hệ với doanh nghiệp, chính phủ vừa đóng vai trò là người kiểm soát, khuyến khích, tài trợ, quy định, ngăn cấm, hạn chế, vừa đóng vai trò là khách hàng quan trọng đối với doanh nghiệp (trong các chương trình chi tiêu của chính phủ) và sau cùng chính phủ cũng đóng vai trò là nhà cung cấp dịch vụ cho các doanh nghiệp, chẳng hạn:cung cấp các thông tin vĩ mô, các dịch vụ công cộng khác

Như vậy, việc nắm bắt những quan điểm, những quy định, ưu tiên, nhữngchương trình chi tiêu của chính phủ cũng như thiết lập mối quan hệ tốt với chính phủ

sẽ giúp cho doanh nghiệp tận dụng được những cơ hội và giảm thiểu những nguy cơ

do môi trường này gây ra

Chính phủ đã có những chính sách điều chỉnh thương mại theo những quy tắc, luật lệ chung quốc tế, đặc biệt là các vấn đề liên quan đến giao dịch thương mại như thủ tục hải quan, chính sách cạnh tranh

Tháng 10/2006, Chính phủ tăng mức lương tối thiểu lên 450.000đ/tháng

Tháng 10/2007, Chính phủ tăng mức lương tối thiểu lên 540.000đ/tháng

Tháng 04/2009, Chính phủ tăng mức lương tối thiểu lên 650.000đ/tháng

Tháng 05/2010, Chính phủ tăng mức lương tối thiểu lên 730.000đ/tháng

Lương của người lao động tăng lên sẽ làm cho sức mua của cả nước phần nào được tăng lên đáng kể, tuy nhiên nó cũng làm cho công ty CP Kinh Đô phải tăng chi phí do quỹ lương tăng lên

 Thể chế chính trị

Việt Nam hiện nay là một nước theo chế độ xã hội chủ nghĩa Hệ thống chínhtrị đã thực hiện theo cơ chế chỉ có duy nhất một đảng chính trị là Đảng Cộng sản ViệtNam lãnh đạo, với tôn chỉ là: Đảng lãnh đạo, Nhà nước quản lý và nhân dân làm chủthông qua cơ quan quyền lực là Quốc hội Việt Nam

Môi trường chính trị ổn định, hệ thống pháp luật ngày càng được hoàn thiện tạođiều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp kinh doanh

Theo điều 15 của Hiến Pháp Nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam: Nền kinh tế Việt Nam là nền kinh tế hàng hóa nhiều thành phần theo cơ chế thị trường theo định hướng Xã hội Chủ nghĩa

Chính sách đối ngoại

Theo các văn kiện của Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ X của Đảng Cộng sản Việt Nam: Đảng Cộng sản và Nhà nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam chủ trương thực hiện đường lối đối ngoại độc lập, tự chủ, rộng mở, đa dạng hóa, đa

phương hóa quan hệ quốc tế, chủ động hội nhập quốc tế với phương châm "Việt Nam sẵn sàng là bạn và là đối tác tin cậy của tất cả các nước trong cộng đồng thế giới phấn đấu vì hòa bình, độc lập và phát triển"

Từ sau thời kỳ đổi mới, Việt Nam chính thức bình thường hóa quan hệ với Trung Quốc vào năm 1992 và với Hoa Kỳ vào năm 1995, gia nhập khối ASEAN năm 1995

Hiện nay, Việt Nam đã thiết lập quan hệ ngoại giao với 171 quốc gia thuộc tất

cả các châu lục (Châu Á - Thái Bình Dương: 33, Châu Âu: 46, Châu Mĩ: 28, Châu Phi:

47, Trung Đông: 16), bao gồm tất cả các nước và trung tâm chính trị lớn của thế giới Việt Nam cũng là thành viên của 63 tổ chức quốc tế và có quan hệ với hơn 500 tổ chứcphi chính phủ Đồng thời, Việt Nam đã có quan hệ thương mại với 165 nước và vùng lãnh thổ Trong tổ chức Liên Hiệp Quốc, Việt Nam đóng vai trò là ủy viên ECOSOC,

ủy viên Hội đồng chấp hành UNDP, UNFPA và UPU

Vai trò đối ngoại của Việt Nam trong đời sống chính trị quốc tế đã được thể hiện thông qua việc tổ chức thành công nhiều hội nghị quốc tế tại thủ đô Hà Nội Năm 1997, tổ chức hội nghị Thượng đỉnh Cộng đồng Pháp ngữ

Năm 1998, tổ chức hội nghị cấp cao ASEAN

Năm 2003, tổ chức hội thảo quốc tế về hợp tác và phát triển Việt Nam và châu PhiNăm 2004, tổ chức Hội nghị cấp cao ASEM vào tháng 10

Năm 2006, tổ chức Hội nghị Thượng đỉnh APEC vào tháng 11

Từ ngày 11 tháng 1 năm 2007, Việt Nam chính thức trở thành thành viên thứ

150 của Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) Đây là một bước ngoặt lớn trong tiến trình hội nhập với nền kinh tế quốc tế

Ngày 16 tháng 10 năm 2007, tại cuộc bỏ phiếu diễn ra ở phiên họp Đại hội đồng Liên Hiệp Quốc ở New York, Việt Nam chính thức được bầu làm thành viên không thường trực Hội đồng Bảo an Liên Hiệp Quốc nhiệm kỳ 2008-2009

Vai trò trên trường quốc tế của Việt Nam được nâng cao là tiền đề tốt, tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp Việt Nam đẩy mạnh xuất khẩu , trong đó có Công

ty Kinh Đô Đồng thời cũng mang lại cho công ty Kinh Đô những thách thức lớn khi phải cạnh tranh với các sản phẩm cùng loại của các công ty nước ngoài nhập khẩu vào Việt Nam.

Bên cạnh đó Thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng còn giao cho ngành Tài chính thựchiện trong năm 2009 là bảo lãnh cho doanh nghiệp vừa và nhỏ vay vốn; giao Ngânhàng Phát triển (thuộc Bộ Tài chính) bảo lãnh cho doanh nghiệp vay Các doanhnghiệp được tiếp cận với nguồn vốn hỗ trợ lãi suất ngắn hạn

 Văn hóa xã hội

 Trình độ văn hóa

Sự tác động của các yếu tố văn hoá thường có tính dài hạn và tinh tế hơn so với các yếu tố khác và phạm vi tác động của các yếu tố văn hoá thường rất rộng Các khía cạnh hình thành môi trường văn hoá xã hội có ảnh hưởng mạnh mẽ đến các hoạt động kinh doanh như: những quan điểm đạo đức, thẩm mỹ, về lối sống, về nghề nghiệp; những phong tục, tập quán, truyền thống; những quan tâm và ưu tiên của xã hội; trình

độ nhận thức, học vấn chung của xã hội… những khía cạnh này cho thấy cách thức người ta sống, làm việc, hưởng thụ cũng như sản xuất và cung cấp dịch vụ Vấn đề đặt

ra đối với nhà quản trị doanh nghiệp là không chỉ nhận thấy sự hiện diện của nền văn hoá xã hội hiện tại mà còn là dự đoán những xu hướng thay đổi của nó, từ đó chủ độnghình thành chiến lược thích ứng

 Tôn giáo, tín ngưỡng

Việt Nam là quốc gia có nhiều loại hình tín ngưỡng, tôn giáo Với vị trí địa lý nằm ở khu vực Đông Nam Á có ba mặt giáp biển, Việt Nam rất thuận lợi trong mối

giao lưu với các nước trên thế giới và cũng là nơi rất dễ cho việc thâm nhập các luồng văn hoá, các tôn giáo trên thế giới.

Về mặt dân cư, Việt Nam là quốc gia đa dân tộc với 54 dân tộc anh em Mỗi dân tộc, kể cả người Kinh (Việt) đều lưu giữ những hình thức tín ngưỡng, tôn giáo riêng của mình Người Việt có các hình thức tín ngưỡng dân gian như thờ cũng ông bà

tổ tiên, thờ Thành hoàng, thờ những người có công với cộng đồng, dân tộc, thờ thần, thờ thánh, nhất là tục thờ Mẫu của cư dân nông nghiệp lúa nước

Ước tính, hiện nay ở Việt Nam có khoảng 80% dân số có đời sống tín ngưỡng, tôn giáo, trong đó có khoảng gần 20 triệu tín đồ của 6 tôn giáo đang hoạt động bình thường, ổn định, chiếm 25% dân số

Trong những sinh hoạt tôn giáo thì thường có chuẩn bị thức ăn và bánh kẹo là một phần không thể thiếu Sự đa dạng về tôn giáo và thờ cúng theo tin ngưỡng cũng tạo điều kiện tốt cho ngành sản xuất bánh kẹo phát triển

 Dân số, lao động

Cơ cấu lao động của Việt Nam còn thể hiện sự lạc hậu, tỷ trọng lao động trongnông nghiệp chiếm hơn 50%, thêm vào đó đội ngũ lao động chưa qua đào tạo là phổbiến, phương thức đào tạo theo kiểu truyền nghề, cầm tay chỉ việc là chính nên trình

độ tay nghề thấp, tính đồng đều không cao Thợ lành nghề bậc cao ít, thiếu quy hoạchđào tạo

Hiện lao động cả nước đang dồn về các khu công nghiệp, khu đô thị như

TP.HCM, Đồng Nai, Bình Dương Lao động từ khu vực Nhà nước chuyển sang khu vực ngoài quốc doanh, từ nông thôn chuyển ra thành thị Đây là sự dịch chuyển tự nhiên theo quy luật “nước chảy về chỗ trũng”, một sự điều tiết mang tính thị trường

Dân số Việt Nam phần lớn vẫn còn sống ở nông thôn, chiếm 75% dân số cảnước, sự di cư vào các trung tâm đô thị lớn sẽ có ảnh hưởng quan trọng đến thói quentiêu dùng trong nhiều năm tới Dự đoán năm 2020, dân số Việt Nam sẽ đứng thứ tư ởChâu Á, chỉ sau Trung Quốc, Ấn Độ và Indonesia, vượt qua cả Nhật Bản - đất nướcđang có số dân ngày càng giảm

Tỷ lệ phát triển này sẽ mang lại một vài xu hướng tiêu dùng mới và những thayđổi trong vòng 10 năm tới, kể cả việc nhân đôi lực lượng lao động; nhân đôi số lượngnhững người đưa ra quyết định và số người tiêu thụ; kiểu hộ gia đình nhỏ hơn sẽ kíchthích hơn nữa việc tiêu dùng

 Phong tục tập quán, lối sống

Quan niệm sống hiện nay có sự thay đổi rất nhiều, cùng với với sống ngày càngcải thiện là nhu cầu sống ngày càng cao hơn Người dân quan tâm nhiều hơn đếnnhững tiêu chuẩn an toàn thực phẩm, mức độ chất lượng, vệ sinh của sản phẩm, đặcbiệt là thực phẩm Người tiêu dùng Việt Nam sẽ còn quan tâm nhiều hơn nữa đến sứckhoẻ, đến các thành phần và các nhãn hiệu chẳng hạn như “hàm lượng chất béo thấp”hoặc “hàm lượng cholesterol thấp”

Về lối mua sắm, các nhà đầu tư quốc tế và nội địa đã bắt đầu nhìn thấy tiềmnăng của hiện tượng thương mại hiện đại ở Việt Nam Ảnh hưởng của thương mại hiệnđại sẽ thể hiện qua việc người Việt Nam mua sắm như thế nào Trước hết, tần số muasắm sẽ giảm bớt vì ngày càng ít người tiêu dùng mua sắm hàng ngày ở các chợ và họbắt đầu mua khối lượng lớn theo tuần Thẻ tín dụng sẽ cho phép việc mua sắm tănglên, bởi vì người tiêu dùng sẽ có thể dùng loại thẻ nhựa này thay vì phải đem theonhiều tiền trong ví Dự báo, các đại lý thương mại hiện đại sẽ cách mạng hoá thói quentiêu dùng bằng việc giảm tần số mua sắm và tăng giá trị mua sắm

Sở thích đi du lịch của người dân cũng là một điểm đáng chú ý đối với các nhà sản xuất bánh kẹo Du lịch gia tăng kéo theo đó là việc gia tăng các nhu cầu thực phẩmchế biến sẳn nói chung và bánh kẹo nói riêng

 Điều kiện tự nhiên

Điều kiện tự nhiên bao gồm vị trí địa lý, khí hậu, cảnh quan, đất đai, tài nguyênthiên nhiên, sự trong sạch của môi trường nước và không khí…

Có thể nói các điều kiện tự nhiên luôn là yếu tố quan trọng trong cuộc sống conngười, mặt khác cũng là yếu tố đầu vào quan trọng của nhiều ngành kinh tế như: nôngnghiệp, công nghiệp khai thác khoáng sản, du lịch, vận tải…

Trong thập niên gần đây, nhân loại đang phải đối mặt với sự ô nhiễm của môitrường ngày càng tăng, sự cạn kiệt và khan hiếm các nguồn tài nguyên và năng lượng,

sự mất cân bằng về môi trường sinh thái…Trong bối cảnh như vậy, chiến lược kinhdoanh của các doanh nghiệp phải đáp ứng các yêu cầu sau:

- Ưu tiên phát triển các hoạt động sản xuất kinh doanh hoặc dịch vụ nhằm khaithác tốt các điều kiện và lợi thế của môi trường tự nhiên trên cơ sở đảm bảo sự duy trì,tái tạo và góp phần tăng cường các điều kiện tự nhiên nếu có thể

- Phải có ý thức tiết kiệm và sử dụng có hiệu quả các nguồn tài nguyên thiênnhiên, đặc biệt cần phải làm cho các nhà quản trị có ý thức trong việc chuyển dần từviệc sử dụng các nguồn tài nguyên không thể tái sinh sang sử dụng các vật liệu nhântạo

- Đẩy mạnh việc nghiên cứu phát triển công nghệ, sản phẩm góp phần bảo vệ môi trường, môi sinh, giảm thiểu tối đa những tác động gây ô nhiễm môi trường do hoạt động của doanh nghiệp gây ra

 Yếu tố kinh tế

Hoạt động của doanh nghiệp luôn luôn bị ảnh hưởng bởi những diễn biến củamôi trường vĩ mô Môi trường kinh tế vĩ mô bao giờ cũng chứa đựng những cơ hội và

đe doạ khác nhau Các yếu tố cơ bản thường được quan tâm đó là:

- Lãi suất và xu hướng của lãi suất trong nền kinh tế Vấn đề này có ảnh hưởngđến xu thế tiết kiệm, tiêu dùng, đầu tư trong dân chúng, do vậy sẽ có ảnh hưởng đếnhoạt động của doanh nghiệp

- Xu hướng của tổng sản phẩm quốc nội và tổng sản phẩm quốc dân Đây là sốliệu thế hiện tốc độ tăng trưởng của nền kinh tế và tốc độ tăng thu nhập bình quân tínhtrên đầu người Những chỉ tiêu này sẽ cho phép doanh nghiệp ước lượng được dunglượng của thị trường cũng như thị phần của doanh nghiệp

- Xu hướng của tỷ giá hối đoái: sự thay đổi tỷ giá hối đoái có thể ảnh hưởngtrực tiếp đến hoạt động xuất nhập khẩu và hoạt động của cả nền kinh tế

- Xu hướng tăng, giảm thu nhập thực tế bình quân đầu người và sự gia tăng số

hộ gia đình Xu hướng này sẽ tác động trực tiếp đến quy mô và tính chất của thị trườngtrong tương lai cũng như sẽ tác động đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.Chẳng hạn, khi thu nhập thực tế bình quân đầu người tăng lên, người tiêu dùng khôngnhững chú trọng đến chất lượng sản phẩm mà còn quan tâm đến chất lượng dịch vụ

Do vậy doanh nghiệp một mặt phải quan tâm đến việc cải tiến sản phẩm, mặt khácphải quan tâm đến việc thực hiện, cải tiến cũng như mở rộng thêm các dịch vụ mớinhằm đáp ứng yêu cầu của khách hàng Bên cạnh đó, các ngành doanh vụ sẽ phát triểnmạnh hơn

- Lạm phát: tốc độ đầu tư vào nền kinh tế sẽ phụ thuộc vào mức lạm phát Việcduy trì một mức độ lạm phát vừa phải có tác dụng khuyến khích đầu tư vào nền kinh

tế kích thích sự tăng trưởng của thị trường

- Cán cân thanh toán quốc tế: do quan hệ xuất nhập khẩu quyết định

- Biến động trên thị trường chứng khoán

- Hệ thống thuế và các mức thuế: thu nhập hoặc chi phí của doanh nghiệp sẽ thay đổi khi có sự thay đổi của hệ thống thuế hoặc mức thuế suất

Theo đà suy giảm kinh tế những tháng cuối năm 2008, tốc độ tăng trưởng sản phẩm trong nước quý I/2009 chỉ đạt 3,14% là quý có tốc độ tăng thấp nhất trong nhiều năm gần đây Nhưng quý II, quý III và quý IV của năm 2009, tốc độ tăng tổng sản phẩm trong nước đã nâng dần lên lần lượt là 4,46%; 6,04% và 6,9%

Tính chung cả năm 2009, tổng sản phẩm trong nước tăng 5,32% Trong đó, khuvực nông, lâm nghiệp và thủy sản tăng 1,83%; khu vực công nghiệp và xây dựng tăng 5,52%; khu vực dịch vụ tăng 6,63%

Tổng cục trưởng Tổng cục thống kê - ông Nguyễn Đức Hòa nhận định: Tốc độ tăng trưởng kinh tế năm 2009 tuy thấp hơn tốc độ tăng 6,18% của năm 2008 nhưng đã vượt mục tiêu tăng 5% của kế hoạch, đặc biệt là trong bối cảnh nhiều nền kinh tế tăng trưởng âm mà nước ta vẫn tăng trưởng dương tương đối cao như trên là một thành công lớn

Các chỉ số về GDP theo tỷ giá

Năm GDP theo tỷ giá

2009, ngân hàng nhà nước hạ lãi suất cơ bản đồng thời Chính phủ đưa ra các gói kích cầu để phát triển kinh tế, các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh được cho vay hỗ trợ lãi suất với mức 4%/năm Nhờ vào sự linh hoạt trong điều hành chính sách tiền tệ và

chính sách tài khóa của Chính Phủ, các doanh nghiệp Việt Nam trong đó có Công ty

Kinh Đô đã có động lực để vượt qua giai đoạn khó khăn của nền kinh tế

 Thông tin về lãi suất cơ bản của Ngân hàng Nhà Nước việt Nam

Lãi suất cơ

bản

7%/năm Quyết định số

NHNN

1539/2009/QĐ-01/07/2009 Không vượt 150% lãi suất cơ

1250/2009/QĐ-01/06/2009 Không vượt 150% lãi suất cơ

01/04/2009 Không vượt 150% lãi suất cơ

01/03/2009 Không vượt 150% lãi suất cơ

01/02/2009 Không vượt 150% lãi suất cơ

22/12/2008 Không vượt 150% lãi suất cơ

bảnLãi suất cơ 10%/năm Quyết định số 2948/ 5/12/2008 Không vượt 150% lãi suất cơ

21/11/2008 Không vượt 150% lãi suất cơ

05/11/2008 Không vượt 150% lãi suất cơ

21/10/2008 Không vượt 150% lãi suất cơ

1/10/2008 Không vượt 150% lãi suất cơ

1/9/2008 Không vượt 150% lãi suất cơ

1/8/2008 Không vượt 150% lãi suất cơ

1/07/2008 Không vượt 150% lãi suất cơ

ngày 31 tháng 03năm 2008

bản

Lãi suất cơ bản 8.75%/năm Quyết định

479/QĐ-NHNNngày 29 tháng 2năm 2008

01/03/2008 Không vượt 150% lãi suất cơ

bảnLãi suất cơ bản 8.25%/năm 2881/QĐ-NHNN 01/12/2007 Không vượt 150% lãi suất cơ

bản

 Yếu tố công nghệ

 Sự ra đời của máy móc, thiết bị mới

Đây là một trong những yếu tố rất năng động, chứa đựng nhiều cơ hội và đe doạđối với doanh nghiệp Những áp lực và đe doạ từ môi trường công nghệ có thể là:

- Sự ra đời của công nghệ mới làm xuất hiện và tăng cường ưu thế cạnh tranhcủa các sản phẩm thay thế, đe doạ các sản phẩm truyền thống của ngành hiện hữu

- Sự bùng nổ của công nghệ mới làm công nghệ hiện hữu bị lỗi thời và tạo áplực cho các doanh nghiệp phải đổi mới công nghệ để tăng cường khả năng cạnh tranh

- Sự ra đời của công nghệ mới càng tạo điều kiện thuận lợi cho những người

xâm nhập mới và làm tăng thêm áp lực đe doạ các doanh nghiệp hiện hữu trong ngành

- Sự bùng nổ của công nghệ mới càng làm cho vòng đời côg nghệ có xu hướng

ngắn lại, điều năng làm tăng áp lực phải rút ngắn thời gian khấu hao so với trước

Quá trình toàn cầu hoá đang diễn ra mạnh mẽ trên toàn thế giới và tác động đến hầuhết các quốc gia Một trong những điểm nổi bậc của toàn cầu hoá là sự định hình củanền kinh tế trí thức mà trọng tâm là sự phát triển của khoa học công nghệ và vai trò

của chúng trong đời sống Nền kinh tế tri thức đang định hình rõ nét hơn với nhữngdấu hiệu cho thấy sự khác biệt của nó ở thời đại ngày nay so với trước kia trong quá

trình sản xuất như:

- Sự sáng tạo (sản xuất) ra tri thức diễn ra với tốc độ nhanh và quy mô lớn hơn

- Việc sử dụng kiến thức khoa học công nghệ vào sản xuất trở thành nhu cầuthường nhật của xã hội

- Việc xử lý, chuyển giao kiến thức và thông tin diễn ra nhanh chóng, rộng khắpnhờ vào sự phát triển của hệ thống công cụ hiện đại, trong đó công nghệ thông tin cóvai trò quyết định

Sự phát triển trên đã thực sự tạo điều kiện hết sức thuận lợi cho giao thươngquốc tế về phương diện thời gian cũng như chi phí

 Sự phát triển của công nghệ

Tuy nhiên tại Việt Nam hiện tại, tình trạng công nghệ còn hết sức lạc hậu, chưađược đầu tư đổi mới nhiều, thiếu trang thiết bị tinh chế mang tính hiện đại do đó chấtlượng sản phẩm không đồng đều, năng suất thấp dẫn tới giá thành cao làm giảm sứccạnh tranh của sản phẩm Theo Báo cáo Cạnh tranh Toàn cầu của Diễn đàn Kinh tếThế giới (WEF) công bố những năm gần đây thì Chỉ số cạnh tranh tăng trưởng của nềnkinh tế nước ta từ vị trí thứ 60/101 năm 2003 đã lùi xuống vị trí 79/104 năm 2004 và81/117 năm 2005; Chỉ số cạnh tranh doanh nghiệp cũng tụt từ vị trí 50/102 năm 2003xuống 79/104 năm 2004 và 80/116 năm 2005 Một trong những nguyên nhân quantrọng làm cho chỉ số cạnh tranh của nền kinh tế nước ta thấp và vị trí xếp hạng liên tục

bị sụt giảm là do chỉ số ứng dụng công nghệ thấp Trong Báo cáo Cạnh tranh Toàn cầunăm 2005 của WEF nêu ở trên thì chỉ số này của nước ta đứng ở vị trí 92/117 Năm

2004, Diễn đàn Kinh tế Thế giới cũng đã đưa ra Bảng xếp hạng các chỉ số công nghệ.Trong Bảng xếp hạng này, thứ bậc của nước ta thua kém rất xa so với Thái Lan: (1)Chỉ số công nghệ Thái Lan đứng thứ 43, trong khi Việt Nam ở vị trí 92; (2) Chỉ số đổimới công nghệ Thái Lan 37, Việt Nam 79; (3) Chỉ số chuyển giao công nghệ Thái Lan

4, Việt Nam 66; (4) Chỉ số thông tin và viễn thông Thái Lan 55, Việt Nam 86 Tỷ lệ sửdụng công nghệ cao trong công nghiệp của nước ta hiện nay mới chiếm khoảng 20%,trong khi của Phi-li-pin là 29%; Thái Lan 31%; Ma-lai-xi-a 51%, Xin-ga-po 73% Vớitrình trạng như vậy khi hội nhập kinh tế, nếu không chuẩn bị đổi mới các doanhnghiệp Việt Nam sẽ rất khó khăn trong việc tạo ra sản phẩm cạnh tranh được trên thịtrường

 Trình độ tiếp cận công nghệ mới

Một đặc điểm hết sức quan trọng cần phải đề cập tới ở Việt Nam hiện nay là độingũ cán bộ kỹ thuật, quản lý, công nhân phần lớn không được đào tạo đầy đủ theo yêu

cầu mới Đặc biệt, thiếu đội ngũ cán bộ có trình độ, có ngoại ngữ để tiếp cận với những tiến bộ của khoa học kỹ thuật thế giới

Môi trường vi mô

 Khách hàng

Thông thường doanh nghiệp sẽ bị ảnh hưởng bởi quy mô nhu cầu sản phẩm hoặc dịch vụ hiện tại và tiềm năng, lợi ích mong muốn, thị hiếu, khả năng thanh toán của khách hàng Các doanh nghiệp thường quan tâm đến những thông tin này để định hướng tiêu thụ

 Sức ép về giá cả

Cuộc sống ngày càng phát triển, người dân càng có thêm nhiều sự lựa chọn

trong việc mua sắm hàng hóa, thực phẩm Bên cạnh đó, mức thu nhập là có hạn,

người tiêu dùng luôn muốn mua được nhiều sản phẩm với chi phí bỏ ra là ít nhất nên giá cả của hàng hóa luôn là mối quan tâm lớn của người tiêu dùng Người tiêu dùng luôn có xu hướng muốn mua hàng giá rẻ nhưng chất lượng tốt

 Áp lực về chất lượng sản phẩm

Tập đoàn đa quốc gia Millward Brown (Millward Brown là tập đoàn chuyên vềquảng cáo, truyền thông tiếp thị, truyền thông đại chúng và nghiên cứu giá trị thươnghiệu, có 75 văn phòng đặt tại 43 quốc gia) phối hợp với công ty nghiên cứu thị trườngCustumer Insights vừa công bố 10 thương hiệu thành công tại Việt Nam gồm: Nokia,Dutch Lady, Panadol, Coca Cola, Prudential, Coolair, Kinh Đô, Alpenliebe,Doublemint và Sony Báo cáo cũng chỉ ra 10 thương hiệu có tiềm năng phát triểnmạnh trong tương lai là Kinh Đô, Flex, Sachi (tên sản phẩm Snacks của Kinh Đô), Sá

CTCP Kinh Đô

ĐT TA

A

NC C

KH

SP TT

ĐT CT

Áp lực cạnh tranh

Áp lực gia nhập

Áp lực mặt cả

xị, Bảo Việt, bia Hà Nội, Vinamilk, Milk, 333 và Jak Kết quả này được nghiên cứutrên 4.000 người tiêu dùng tại Hà Nội và TP HCM, với phương pháp Barnd Dynamics

là công cụ đo lường giá trị thương hiệu của Millward Brown Nhóm nghiên cứu đãphỏng vấn người tiêu dùng đánh giá tổng cộng 60 thương hiệu và 10 loại sản phẩm

Các tiêu chí đánh giá là sự yêu thích của người tiêu dùng với sản phẩm cũngnhư những lợi ích, cách trình bày và giá trị của sản phẩm

Như vậy qua kết quả khảo sát cho thấy, Kinh Đô là doanh nghiệp duy nhất trong ngành sản xuất bánh kẹo được người tiêu dùng quan tâm và yêu thích Tuy nhiên, áp lực về sự thay đổi sự lựa chọn đối với các sản phẩm khác vẫn luôn tồn tại nếu Kinh Đô không tiếp tục tạo ra những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho người tiêu dùng

 Nhà cung cấp

 Sức ép về chất lượng nguồn nguyên liệu

Nhà cung cấp có thể khẳng định quyền lực của họ bằng cách đe doạ tăng giá hoặc giảm chất lượng sản phẩm dịch vụ cung ứng Các đối tượng doanh nghiệp cần quan tâm là: nhà cung cấp nguyên vật liệu, thiết bị, vật tư; nhà cung cấp tài chính – các

tổ chức tín dụng ngân hàng; nguồn lao động

 Giá cả

Kinh Đô sử dụng nguồn nguyên liệu trong nước và nhập khẩu Thông thườngKinh Đô mua hàng với số lượng đặt hàng lớn nên sức mạnh đàm phán cao

 Tiến độ giao hàng

Công ty Kinh Đô ký kết hợp đồng với nhà cung cấp hết sức chặt chẽ do đó tiến

độ giao hàng luôn được đảm bảo Bên cạnh đó, công ty còn làm tốt công tác lập kế hoạch sử dụng nguyên vật liệu nên công ty luôn chủ động để đảm bảo nguyên liệu cho sản xuất

 Số lượng nhà cung cấp

Nhà cung cấp nguyên liệu của Kinh Đô có thể chia ra thành nhiều nhóm hàng: nhómbột, nhóm đường, nhóm bơ sữa, nhóm hương liệu, nhóm phụ gia hoá chất… Sau đây

là một số nhà cung cấp cung cấp các nhóm nguyên liệu chính cho Kinh Đô:

- Nhóm bột: Nhà cung cấp bột mì Bình Đông, Đại Phong- Nhóm đường: nhàmáy đường Biên hoà, Đường Juna, Đường Bonborn, nhà máy đường Phú Yên…

- Nhóm bơ sữa: nhóm hàng này Kinh Đô chủ yếu sử dụng từ nước ngoài thôngqua việc nhập trực tiếp và qua nhà phân phối hoặc đại lý tại Việt nam

- Nhóm hương liệu, phụ gia hoá chất: sử dụng chủ yếu từ nước ngoài, Kinh Đômua thông qua văn phòng đại diện hoặc nhà phân phối tại Việt Nam, một số hãnghương liệu mà Kinh Đô đang sử dụng là: Mane, IFF, Griffit, Cornell Bros…

Về bao bì: Kinh Đô chủ yếu sử dụng bao bì trong nước Các loại bao bì Kinh

Đô sử dụng là: bao bì giấy, bao bì nhựa và bao bì thiết Các nhà cung cấp chủ yếu của Kinh Đô đối với bao bì là: Visinpack (bao bì giấy), Tân Tiến (bao bì nhựa), Mỹ Châu (bao bì thiết)

 Đối thủ cạnh tranh hiện tại

Những nội dung then chốt của việc phân tích đối thủ cạnh tranh: