BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐỒNG NAI
TRẦN THỊ NGỌC ÁNH
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH CHỌN TRƯỜNG ĐẠI HỌC CỦA HỌC SINH TRUNG HỌC PHỔ THÔNG
LUẬN VĂN THẠC SĨ
CHUYÊN NGÀNH QUẢN LÝ KINH TẾ
Trang 2i
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐỒNG NAI
TRẦN THỊ NGỌC ÁNH
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH CHỌN TRƯỜNG ĐẠI HỌC CỦA HỌC SINH TRUNG HỌC PHỔ THÔNG
LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Quản lý kinh tế
Mã số: 8340410
Người hướng dẫn khoa học: TS Phạm Quốc Hùng TS Vũ Thịnh Trường
Trang 3i
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đây là cơng trình nghiên cứu của riêng tơi Các số liệu, kết quả nêu trong Luận văn là trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất kỳ cơng trình nào khác Tơi xin cam đoan rằng mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện Luận văn này đã được cảm ơn và các thông tin trích dẫn trong Luận văn đã được chỉ rõ nguồn gốc
Người cam đoan
Trang 4ii
LỜI CẢM ƠN
Để có thể hồn thành đề tài luận văn thạc sĩ một cách hoàn chỉnh, bên cạnh sự nỗ lực cố gắng của bản thân còn có sự hướng dẫn nhiệt tình của Q Thầy/Cơ cũng như sự động viên ủng hộ của gia đình và bạn bè trong suốt thời gian học tập nghiên cứu và thực hiện luận văn thạc sĩ
Xin bày tỏ lòng biết ơn đến Thầy TS Phạm Quốc Hùng, đặc biệt Thầy TS Vũ Thịnh Trường, người đã hết lòng giúp đỡ và tạo mọi điều kiện tốt nhất cho tơi hồn thành luận văn Xin chân thành cảm ơn Thầy TS Phan Ngọc Sơn - Hiệu trưởng, Thầy TS Đoàn Mạnh Quỳnh - Phó Hiệu trưởng Trường Đại học Cơng nghệ Đồng Nai đã tạo điều kiện thuận lợi trong quá trình học tập và nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn Thầy/Cơ Phịng Sau đại học - Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai đã tận tình truyền đạt những kiến thức quý báu cũng như tạo mọi điều kiện thuận lợi cho tơi trong suốt q trình học tập nghiên cứu và thực hiện đề tài luận văn
Cuối cùng tôi chân thành cảm ơn đến gia đình, các anh chị, các bạn đồng nghiệp đã hỗ trợ tôi rất nhiều trong suốt quá trình học tập, nghiên cứu và thực hiện luận văn thạc sĩ một cách hoàn chỉnh
Học viên thực hiện
Trang 5
iii
TÓM TẮT
Đề tài nghiên cứu: “Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định chọn trường đại học của học sinh trung học phổ thông” nhằm xác định, đo lường các nhân tố ảnh hưởng
đến quyết định chọn trường đại học của học sinh và mức độ tác động của các nhân tố này Thừa kế mơ hình lựa chọn trường đại học của Chapman (1981) và các nghiên cứu thực nghiệm có liên quan, tác giả đề xuất mơ hình lý thuyết bốn nhân tố đo lường quyết định chọn trường đại học của học sinh Tác giả đã khảo sát 301 mẫu với khách thể nghiên cứu là học sinh tốt nghiệp lớp 12 tại các trường trung học phổ thông đã nộp hồ sơ xét tuyển đại học vào Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai Nghiên cứu thực hiện bằng phương pháp định tính và định lượng Nghiên cứu định tính tác giả sử dụng nhóm thảo luận gồm 12 thành viên là học sinh và 6 thành viên là giảng viên nhằm đánh giá mức độ phù hợp, dễ hiểu từ ngữ và nội dung Nghiên cứu định lượng được thực hiện thông qua phỏng vấn trực tiếp bằng bảng câu hỏi với bốn nhân tố độc lập và một nhân tố phụ thuộc Dữ liệu thu thập được dùng để đánh giá thang đo bằng phương pháp Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA, phân tích hồi quy tuyến tính đa biến và kiểm định các giả thuyết trong mô hình nghiên cứu
Kết quả phân tích hồi quy tuyến tính đa biến khẳng định mối quan hệ giữa bốn nhân tố trên với quyết định chọn trường đại học của học sinh và các giả thuyết được ủng
hộ với mức ý nghĩa 5% Mức độ tác động của mỗi nhân tố là khác nhau Nhân tố Đặc
điểm của trường đại học là nhân tố có trọng số lớn nhất, nhân tố Nỗ lực giao tiếp của trường đại học với học sinh có trọng số lớn thứ hai, nhân tố Các cá nhân có ảnh hưởng đến quyết định của học sinh có trọng số lớn thứ ba và cuối cùng là nhân tố Đặc điểm cá nhân học sinh có trọng số nhỏ nhất
Từ kết quả nghiên cứu tác giả đưa ra một số hàm ý quản lý cho Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai nhằm nâng cao hiệu quả công tác tuyển sinh và đưa ra chiến lược
tuyển sinh trong thời gian tới
Từ khóa: Nhân tố ảnh hưởng đến quyết định chọn trường đại học, Quyết định
Trang 6iv
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN i
LỜI CẢM ƠN ii TÓM TẮT iii MỤC LỤC iv DANH MỤC HÌNH viii DANH MỤC BẢNG ix DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT xi
CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 1
1.1 Tính cấp thiết của đề tài 1
1.2 Mục tiêu nghiên cứu 3
1.3 Câu hỏi nghiên cứu 4
1.4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 4
1.4.1Đối tượng nghiên cứu 4
1.4.2Phạm vi nghiên cứu 4
1.5 Phương pháp nghiên cứu 4
1.6 Ý nghĩa và những đóng góp của đề tài 5
1.7 Cấu trúc đề tài 6
CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 7
2.1 Cơ sở lý thuyết 8
2.1.1 Các khái niệm 8
2.1.1.1Hành vi 8
2.1.1.2Quyết định 8
2.1.1.3Chương trình đào tạo trình độ cao đẳng, đại học 8
2.1.1.4Chọn trường đại học 9
Trang 7v
2.1.2 Các lý thuyết 9
2.1.2.1Thuyết hành động hợp lý (TRA) 9
2.1.2.2Thuyết hành vi dự định (TBP) 11
2.1.3 Các nghiên cứu thực nghiệm trước đây 13
2.1.3.1Các mơ hình nghiên cứu nước ngồi 13
2.1.3.2Các mơ hình nghiên cứu trong nước 17
2.2 Mơ hình nghiên cứu và giả thuyết nghiên cứu 20
2.2.1 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 20
2.2.2 Các giả thuyết nghiên cứu 23
2.2.2.1 Đặc điểm của cá nhân học sinh 23
2.2.2.2 Các cá nhân có ảnh hưởng đến quyết định của học sinh 24
2.2.2.3 Đặc điểm của trường đại học 24
2.2.2.4 Nỗ lực giao tiếp của trường đại học với học sinh 27
TÓM TẮT CHƯƠNG 2 28
CHƯƠNG 3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 29
3.1 Thiết kế nghiên cứu 29
3.2 Nghiên cứu định tính 30
3.3 Kết quả nghiên cứu sơ bộ 32
3.3.1 Kết quả thảo luận nhóm tập trung 32
3.3.2 Kết quả phát triển thang đo 32
3.3.2.1Thang đo nháp 1 32
3.3.2.2Thang đo nháp 2 38
3.4 Nghiên cứu chính thức 38
3.4.1Nghiên cứu định lượng sơ bộ 38
3.4.2 Nghiên cứu định lượng chính thức 39
Trang 8vi
3.4.4 Chọn mẫu 40
3.4.4.1Phương pháp chọn mẫu 40
3.4.4.2Kích thước mẫu 40
3.4.5Phương pháp phân tích dữ liệu 40
3.4.5.1Làm sạch dữ liệu 41
3.4.5.2Thống kê mô tả 41
3.4.5.3Kiểm định độ tin cậy các thang đo bằng Cronbach’s Alpha 41
3.4.5.4Phân tích nhân tố khám phá EFA 42
3.4.5.5Phân tích hồi quy tuyến tính đa biến 43
TÓM TẮT CHƯƠNG 3 44
CHƯƠNG 4 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 45
4.1 Kết quả nghiên cứu 46
4.1.1 Đặc điểm mẫu nghiên cứu 46
4.1.2 Kiểm định độ tin cậy của thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpha 47
4.1.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 52
4.1.4 Phân tích mơ hình hồi quy tuyến tính đa biến 59
4.1.4.1Kiểm định giả định phương sai của sai số (Phần dư) không đổi 59
4.1.4.2Kiểm tra giả định về các phần dư của phân phối chuẩn 60
4.1.4.3Kiểm định ma trận tương quan giữa các biến trong mơ hình 62
4.1.4.4Kiểm định mơ hình hồi quy tuyến tính đa biến 63
4.1.5Kiểm định sự khác biệt về Quyết định chọn trường đại học của học sinh 67
4.1.5.1Kiểm định sự khác biệt về nơi học THPT 67
4.1.5.2Kiểm định sự khác biệt mức độ đồng ý đối với nhóm nhân tố theo giới tính 69
4.1.5.3Kiểm định sự khác biệt về mức độ cảm nhận của học sinh 70
Trang 9vii
TÓM TẮT CHƯƠNG 4 76
CHƯƠNG 5 KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN LÝ 76
5.1 Kết luận 77
5.2 Đề xuất hàm ý quản lý 79
5.3 Hạn chế của nghiên cứu 83
TÀI LIỆU THAM KHẢO 84
Trang 10viii
DANH MỤC HÌNH
Trang
Hình 2 1: Mơ hình Thuyết hành động hợp lý (TRA) 10
Hình 2 2: Mơ hình thuyết hành vi dự định (TPB) 11
Hình 2 3: Mơ hình chọn trường đại học của Chapman 14
Hình 2 4: Mơ hình chọn trường đại học của Jackson 15
Hình 2 5: Mơ hình chọn trường đại học của Kee Ming 17
Hình 2 6: Mơ hình nghiên cứu đề xuất 22
Hình 3 1: Quy trình nghiên cứu 30
Hình 4 1: Đồ thị phân tán giữa các giá trị dự đoán và phần dư từ hồi quy 60
Hình 4 2: Đồ thị Histogram của phần dư – đã chuẩn hóa 61
Hình 4 3: Đồ thị P-P plot của phần dư – đã chuẩn hóa 62
Trang 11ix
DANH MỤC BẢNG
Trang
Bảng 2 1: Tổng quan các nhân tố tác động đến quyết định chọn trường đại học 19
Bảng 2 2: Các nhân tố tác động đến quyết định chọn trường đại học của học sinh 22
Bảng 3 1: Số lượng đáp viên tham gia thảo luận nhóm 31
Bảng 3 2: Thang đo Đặc điểm cá nhân học sinh 33
Bảng 3 3: Thang đo các nhân tố có ảnh hưởng đến quyết định của học sinh 34
Bảng 3 4: Thang đo Đặc điểm của trường đại học 35
Bảng 3 5: Thang đo Nỗ lực giao tiếp của trường đại học với học sinh 37
Bảng 3 6: Thang đo Quyết định chọn trường đại học của học sinh 38
Bảng 4 1: Đặc điểm mẫu nghiên cứu 46
Bảng 4 2: Kết quả Cronbach's Alpha của thang đo biến độc lập 48
Bảng 4 3: Kết quả Cronbach's Alpha của thang đo biến phụ thuộc 51
Bảng 4 4: Kết quả Cronbach's Alpha đánh giá thang đo nhân tố độc lập và nhân tố phụ thuộc 51
Bảng 4 5: Hệ số KMO, kiểm định Bartlet's và phương sai trích lần thứ nhất 53
Bảng 4 6: Kết quả phân tích nhân tố EFA cho biến độc lập lần thứ nhất 54
Bảng 4 7: Hệ số KMO, kiểm định Barlett's và phương sai trích lần cuối 56
Bảng 4 8: Kết quả phân tích nhân tố EFA lần cuối (Ma trận xoay) 56
Bảng 4 9: Hệ số KMO, kiểm định Barlett's và phương sai trích 58
Bảng 4 10: Ma trận hệ số tương quan giữa các biến độc lập và biến phụ thuộc 63
Bảng 4 11: Đánh giá mức độ phù hợp của mơ hình hồi quy tuyến tính đa biến 64
Bảng 4 12: Các thông số thống kê từng biến trong mơ hình hồi quy 65
Trang 12x
Trang 13xi
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
Từ viết tắt Diễn giải
AB Thái độ
BI Hành vi
CĐ, ĐH Cao đẳng, Đại học
DNTU Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai
Trang 141
CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU
Chương 1 trình bày những lý do cần thiết để dẫn đến việc thực hiện đề tài gồm tính cấp thiết chọn đề tài nghiên cứu, mục tiêu nghiên cứu, câu hỏi nghiên cứu, đối tượng nghiên cứu, phạm vi nghiên cứu được xác định, ý nghĩa và những đóng góp của đề tài và cấu trúc của luận văn
1.1 Tính cấp thiết của đề tài
Ngày nay, với tốc độ phát triển của nền kinh tế thì vấn đề giáo dục đã được nâng lên tầm cao mới, trên cơ sở đó giáo dục đại học đóng vai trị to lớn vào sự phát triển kinh tế - xã hội của mỗi quốc gia, đòi hỏi các cơ sở đào tạo nguồn nhân lực phải có chất lượng đáp ứng các yêu cầu sử dụng lao động của các thành phần kinh tế
Trang 152
khăn và gay gắt, đặc biệt một số trường đại học ngồi cơng lập dẫn đến cạnh tranh với nhau
Từ năm 2015, Bộ Giáo dục và Đào tạo đã thay đổi cơ chế quản lý công tác tuyển sinh ĐH, CĐ, cụ thể là cho phép các trường được tự chủ xây dựng phương án tuyển sinh riêng Các trường đại học ngoài công lập đã và đang hoạt động theo cơ chế tự chủ về tài chính, nguồn thu lớn chủ yếu là học phí, để đảm bảo và ổn định nguồn thu lớn đòi hỏi các trường đại học trước hết phải tìm hiểu nghiên cứu, điều tra các nhân tố quyết định đến lựa chọn của học sinh và làm cơ sở để điều chỉnh các hoạt động nhằm hấp dẫn người học vào trường, có thể coi tuyển sinh là một hình thức marketting giáo dục và nhìn nhận học sinh dưới góc độ khách hàng (Maringe & Gibbs, 2009) Trước xu thế đó, tuyển sinh đã và đang dần dần đã trở thành vấn đề cần chú ý của các trường ĐH Một số học sinh sau khi tốt nghiệp THPT không chọn thi hay học đại học mà có hướng đi khác như đi làm, đi học CĐ hoặc các trường dạy nghề hay đi du học nước ngồi Lý do phổ biến của nhóm học sinh này là thời gian học đại học kéo dài, tốn kém tiền bạc, ra trường không xin được việc làm, đây cũng là một trong những nguyên nhân làm giảm sức hút tuyển sinh từ các trường đại học
Trang 163
Văn Quí, Cao Hà Thi (2009) nghiên cứu về Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn trường đại học của học sinh trung học phổ thông, kết quả cho thấy thực sự có 5 yếu tố tác động bao gồm: Cơ hội việc làm trong tương lai, đặc điểm cố định của trường đại học, năng lực của học sinh, ảnh hưởng của đối tượng tham chiếu và cơ hội học tập cao hơn Nghiên cứu của Nguyễn Phương Toàn (2011) Khảo sát các yếu tố ảnh hưởng đến việc chọn trường của học sinh lớp 12 THPT trên địa bàn tỉnh Tiền Giang cho thấy có 5 nhóm yếu tố gồm: (1) Yếu tố về mức độ đa dạng và hấp dẫn ngành đào tạo; (2) yếu tố về đặc điểm của trường đại học; (3) yếu tố về khả năng đáp ứng sự mong đợi sau khi ra trường; (4) yếu tố về những nỗ lực giao tiếp của trường đại học; (5) yếu tố về danh tiếng của trường đại học Nghiên cứu của Lưu Thị Thái Tâm, Châu Sôryaly, Châu Khon (2017) về các yếu tố tác động đến quyết định chọn trường đại học của học sinh lớp 12 tại Thành phố Long Xuyên, An Giang cho thấy có 4 yếu tố ảnh hưởng gồm: (1) Cơ hội việc làm trong tương lai; (2) sự định hướng của các cá nhân; (3) cơ hội trúng tuyển; (4) đặc điểm của trường đại học Từ những cơng trình nghiên cứu trên cho thấy hầu hết tất cả đều sử dụng các yếu tố như đặc điểm của trường đại học, nỗ lực giao tiếp của trường đại học với học sinh, chương trình học, vị trí, danh tiếng, cơ sở vật chất, cơ hội việc làm, chuẩn chủ quan Tuy nhiên, trong bối cảnh ở Việt Nam, các nghiên cứu này chưa xem xét đến các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn trường đại học của học sinh đối với các trường đại học ngồi cơng lập của học sinh THPT Do vậy, đây là vấn đề chính của đề tài nghiên cứu này
Từ thực tế trên tác giả tiến hành thực hiện đề tài: “Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định chọn trường đại học của học sinh Trung học phổ thông ” nhằm xác định
các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định chọn trường đại học ngồi cơng lập của học sinh trung học phổ thơng Từ đó có đề xuất một số hàm ý quản lý làm cơ sở cho việc hoạch định chính sách và các giải pháp thu hút học sinh
1.2 Mục tiêu nghiên cứu
Mục tiêu chung:
Trang 174
Mục tiêu cụ thể:
- Hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn liên quan đến hành vi quyết định chọn trường đại học của học sinh trung học phổ thông
- Xác định và đo lường mức độ tác động các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định chọn Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai của học sinh trung học phổ thông
- Đề xuất hàm ý quản lý nhằm nâng cao hiệu quả công tác tuyển sinh cho Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai
1.3 Câu hỏi nghiên cứu
- Những lý thuyết khoa học nào giải thích hành vi quyết định chọn trường đại học của học sinh THPT? Những nghiên cứu thực nghiệm gần đây có kết quả nghiên cứu gì? - Các nhân tố nào ảnh hưởng đến quyết định chọn trường đại học của học sinh trung học phổ thông? Và mức độ tác động các yếu tố này?
- Hàm ý quản lý nào để tăng khả năng lựa chọn trường đại học của học sinh THPT?
1.4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
1.4.1 Đối tượng nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu của đề tài là các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định chọn Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai của học trung học phổ thông
1.4.2 Phạm vi nghiên cứu
Phạm vi về không gian: Nghiên cứu được thưc hiện tại Trường Đại học Công
nghệ Đồng Nai
Khách thể nghiên cứu: Học sinh tốt nghiệp lớp 12 tại các trường trung học phổ thông đã nộp hồ sơ đăng ký xét tuyển đại học vào Trường Đại học Công nghệ Đồng
Nai
Phạm vi thời gian: Theo quy định của Bộ Giáo dục & Đào tạo năm 2018 từ tháng 7/2018 đến tháng 8/2018 học sinh các trường trung học phổ thông bắt đầu xét tuyển vào các trường đại học và đây cũng là thời điểm để tác giả tiến hành nghiên cứu
khảo sát đề tài
1.5 Phương pháp nghiên cứu
Trang 185
Giai đoạn nghiên cứu sơ bộ: Sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính nhằm xác
định các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định chọn trường đại học của học sinh trung học phổ thông cùng các biến quan sát đo lường những yếu tố này Phương pháp này được thực hiện bằng kỹ thuật thảo luận nhóm tập trung dựa theo dàn bài do tác giả xây dựng, với sự tham gia của 12 thành viên là học sinh quyết định chọn trường đại học và 6 thành viên là giảng viên chia làm 2 nhóm (Trình bày chi tiết tại Chương 3)
Giai đoạn nghiên cứu chính thức: Sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng
nhằm đánh giá độ tin cậy của các thang đo các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn trường đại học của học sinh trung học phổ thơng, kiểm định mơ hình nghiên cứu và các giả thuyết nghiên cứu
Nghiên cứu định lượng được thực hiện qua các giai đoạn:
- Thu thập dữ liệu nghiên cứu bằng bảng câu hỏi và phỏng vấn học sinh trung học phổ thông đến nộp hồ sơ xét tuyển đại học tại Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai
- Thông qua phần mềm xử lý SPSS, đánh giá độ tin cậy và giá trị của thang đo bằng hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha, qua đó loại bỏ các biến quan sát khơng đạt độ tin cậy, giá trị hội tụ phân tích nhân tố khám phá EFA (Exploratory Factor Analysis) qua đó tái cấu trúc các biến quan sát còn lại vào các yếu tố (thành phần đo lường) phù hợp, đặt cơ sở cho việc hiệu chỉnh mơ hình nghiên cứu và các giả thuyết nghiên cứu, các nội dung phân tích tiếp theo
- Phân tích hồi quy tuyến tính đa biến nhằm kiểm định mơ hình nghiên cứu, các giả thuyết nghiên cứu và đo lường tầm quan trọng của các yếu tố
- Kiểm định T-Tests; Anova nhằm kiểm định có hay khơng sự khác biệt về mức độ đồng ý đối với nhóm nhân tố theo giới tính, theo nơi học THPT, đo lường giá trị trung bình của nhân tố
1.6 Ý nghĩa và những đóng góp của đề tài
Một là, kết quả nghiên cứu giúp cho các nhà hoạch định chính sách và các nhà
Trang 196
sẽ là tài liệu tham khảo các trường đại học và nhằm đề ra các chiến lược, giải pháp thu hút học sinh
Hai là, nghiên cứu này là một thể nghiệm xây dựng, kiểm định mơ hình lý thuyết
và thang đo các nhân tố chính ảnh hưởng đến quyết định chọn trường đại học ngồi cơng lập của học sinh trung học phổ thơng Vì vậy đây là cơ sở để phát triển các nghiên cứu tương tự
Ba là, Nghiên cứu vận dụng tổng hợp nhiều phương pháp, từ phương pháp nghiên
cứu mô tả, sử dụng các kỹ thuật truyền thống như thống kê, phân tích, tổng hợp đến các phương pháp hiện đại sử dụng định tính, định lượng như thảo luận nhóm tập trung, phân tích Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA), phân tích hồi quy đa biến, kiểm định T-Tests, Anova Vì vậy, nghiên cứu này là nguồn tài liệu tham khảo về phương pháp luận, về thiết kế nghiên cứu, phát triển thang đo, mơ hình nghiên cứu và xử lý dữ liệu nghiên cứu
1.7 Cấu trúc đề tài
Ngoài những phần như: Mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo, phụ lục Nghiên cứu được cấu thành bởi 5 chương như sau:
Chương 1 Tổng quan nghiên cứu: Trình bày những lý do cần thiết để dẫn đến việc
thực hiện đề tài gồm tính cấp thiết chọn đề tài nghiên cứu, mục tiêu nghiên cứu, câu hỏi nghiên cứu, đối tượng nghiên cứu, phạm vi nghiên cứu được xác định, ý nghĩa và những đóng góp của đề tài và cấu trúc của luận văn
Chương 2 Cơ sở lý thuyết và mơ hình nghiên cứu: Trình bày những cơ sơ sở lý thuyết
của đề tài và đề xuất mơ hình nghiên cứu, trong đó có sơ lược về một số khái niệm và các mơ hình, các nghiên cứu thực nghiệm trước đây có liên quan đến đề tài
Chương 3 Phương pháp nghiên cứu: Trình bày quy trình thực hiện các phương pháp
nghiên cứu đặt cơ sở cho việc hiệu chỉnh, bổ sung và kiểm định mơ hình nghiên cứu lý thuyết và các giả thuyết nghiên cứu đã được đề xuất ở chương 2
Chương 4 Kết quả và thảo luận: Thực hiện việc phân tích dữ liệu và diễn giải kết quả
Trang 207
Chương 5 Kết luận và hàm ý quản lý: Trình bày tóm tắt các kết quả nghiên cứu đã
thực hiện, từ đó đưa ra những hàm ý quản lý về thực tiễn và những mặt còn hạn chế của đề tài
Trang 218
Nội dung Chương 2 trình bày các khái niệm quan trọng, tổng quan cơ sở lý thuyết và mơ hình lý thuyết áp dụng nghiên cứu Trong đó biến phụ thuộc là quyết định chọn trường đại học của học sinh trung học phổ thơng và các nhân tố có ảnh hưởng đến quyết định này
2.1 Cơ sở lý thuyết
2.1.1 Các khái niệm
2.1.1.1 Hành vi
Có rất nhiều khái niệm được đưa ra nhằm xác định rõ ý nghĩa của hành vi Trước hết, hành vi là cách thức mà một đối tượng hành động hoặc thể hiện, hướng tới đối tượng khác Hay, hành vi được định nghĩa là một thứ gì đó mà một chủ thể có thể được quan sát, đo lường và lặp đi lặp lại nhiều lần
Hành vi là một chuỗi các hành động lặp đi lặp lại hay hành vi là cách ứng xử của con người đối với một sự kiện, sự vật, hiện tượng trong một hoàn cảnh, tình huống cụ thể, nó được thể hiện bằng lời nói, cử chỉ, hành động nhất định Điều này được hình thành và thúc đẩy dựa trên hệ thống các nhu cầu của con người Hành vi con người hàm chứa các yếu tố kiến thức, thái độ, niềm tin, giá trị xã hội cụ thể của con người, các yếu tố này thường đan xen nhau, liên kết chặt chẽ với nhau Trên thực tế, hành động của chúng ta thường khác với những gì chúng ta quan niệm Hành vi của con người được quy định bởi năm loại yếu tố như sau: cấu trúc vật chất; các cảm thọ đến từ môi trường; các sự tưởng tượng; các hành vi đã qua; và tâm thức, bao gồm ý thức, tiềm thức và vô thức
2.1.1.2 Quyết định
Theo từ điển Tiếng Việt, quyết định là một động từ chỉ việc có ý kiến dứt khốt về việc làm cụ thể nào đó, là kết quả lựa chọn một trong các khả năng, sau khi đã có sự cân nhắc
Trang 229
Là cơ sở giáo dục đại học gồm tổ hợp các trường Cao đẳng, Đại học, Viện nghiên cứu khoa học thành viên thuộc các lĩnh vực chuyên môn khác nhau, tổ chức theo 2 cấp để đào tạo các trình độ của giáo dục đại học
Chương trình đào tạo trình độ cao đẳng, đại học gồm: mục tiêu, chuẩn kiến thức, kỹ năng của người học sau khi tốt nghiệp; nội dung đào tạo, phương pháp đánh giá đối với mỗi mơn học và ngành học, trình độ đào tạo, bảo đảm yêu cầu liên thông giữa các trình độ và với các chương trình đào tạo khác (Theo Hossler và các cộng sự 1987)
2.1.1.4 Chọn trường đại học
Theo Hossler & các cộng sự (1987), chọn trường đại học là một quá trình phức tạp, đa giai đoạn, trong đó một cá nhân phát triển những nguyện vọng để tiếp tục giáo dục chính quy sau khi học trung học phổ thông, tiếp theo sau đó bởi một quyết định theo học một trường đại học cụ thể, cao đẳng hoặc quá trình đào tạo của một tổ chức hướng nghiệp tiên tiến
2.1.1.5 Lựa chọn
Theo Nguyễn Thạc và Nguyễn Thị Ngọc Liên (2005), “Lựa chọn” là thuật ngữ được dùng để nhấn mạnh việc phải cân nhắc, tính tốn để quyết định sử dụng loại phương thức hay cách thức tối ưu trong số những điều kiện hay cách thực hiện để có thể đạt được mục tiêu trong các điều kiện khan hiếm nguồn lực
2.1.2 Các lý thuyết
Trên cơ sở đối tượng nghiên cứu là quyết định chọn trường đại học của học sinh trung học phổ thơng, tác giả trình bày học thuyết rất quan trọng đối với quyết định hành vi của mỗi cá nhân và đã được kiểm chứng thực nghiệm trong rất nhiều nghiên cứu Đó là lý thuyết hành vi dự định Tuy nhiên lý thuyết hành vi dự định được ra đời dựa trên cơ sở lý thuyết hành động hợp lý
2.1.2.1 Thuyết hành động hợp lý (TRA)
Trang 2310
Thuyết TRA sử dụng để dự báo hành vi tự nguyện và giúp đỡ những người khác trong việc nhận ra yếu tố tâm lý của mình Nó được thiết kế dựa trên giả định rằng con người thường hành động một cách hợp lý Họ xem xét các thơng tin có sẵn xung quanh và những hậu quả từ hành động của họ
Theo TRA, hành vi được quyết định bởi ý định thực hiện hành vi đó Ý định là trạng thái nhận thức ngay trước kh thực hiện hành vi; là một yếu tố dẫn đến thực hiện hành vi Vì thế, ý định hành vi (Behavior Intention – BI) là yếu tố quan trọng nhất dự đoán hành vi và chịu ảnh hưởng bởi hai yếu tố là thái độ đối với hành vi (Attitude Toward Behavior – AB) và chuẩn chủ quan (Subjective Norm – SN), đóng vai trị như các chức năng để một người dẫn đến thực hiện hành vi Mơ hình TRA được trình bày ở Hình 2.1
Nguồn: Ajzen và Fishbein, (1975)
Ý định hành vi (BI) là một hàm số gồm thái độ đối với hành vi chuẩn chủ quan đối với hành vi đó
BI = W1.AB + W2.SN Trong đó, W1 và W2 là các trọng số của thái độ (AB) và chuẩn chủ quan (SN)
Thái độ là yếu tố tác nhân thể hiện niềm tin tích cực hay tiêu cực, đồng tình hay phản đối của một người đối với hành vi và sự đánh giá đối với kết quả của hành vi đó Chuẩn chủ quan là nhận thức, suy nghĩ về những người ảnh hưởng (có quan hệ gần gũi với người có ý định thực hiện hành vi như: người thân trong gia đình, bạn bè, đồng nghiệp) cho rằng nên thực hiện hay không thực hiện hành vi (Ajzen, 1991, tr 188)
Hạn chế của mơ hình TRA: hạn chế lớn nhất của thuyết này là hành vi của một
tác nhân đặt dưới sự kiểm soát của ý định Nghĩa là, thuyết này chỉ áp dụng đối với Ý định thực
hiện hành vi Thái độ
đối với hành vi Niềm tin về hậu
quả của hành vi
Niềm tin
quy chuẩn về hành vi Chuẩn chủ quan
Hành vi
Trang 2411
những trường hợp cá nhân có ý thức trước khi thực hiện hành vi Vì thế, thuyết này khơng giải thích được trong các trường hợp: hành vi khơng hợp lý, hành động theo thói quen, hoặc hành vi được coi là không ý thức (Ajzen, 1985)
2.1.2.2 Thuyết hành vi dự định (TBP)
Trên cơ sở thuyết hành động hợp lý của Ajzen và Fishbein (1975) và Ajzen (1991) phát triển thuyết hành vi dự định (Theory of Planned Behavior - TPB) để dự báo và làm sáng tỏ hành vi con người trong một bối cảnh cụ thể Nó sẽ cho phép dự đốn cả những hành vi khơng hoàn toàn điều khiển được với giả định một hành vi có thể được dự báo hoặc được giải thích bởi ý dịnh để thực hiện hành vi đó (Kolvereid 1996) Theo đó, TPB cho rằng ý định là nhân tố động cơ dẫn đến hành vi và được định nghĩa như là mức độ nỗ lực cá nhân để thực hiện hành vi Ý định là tiền đề gần nhất của hành vi và được dự đoán lần lượt bởi thái độ đối với hành vi, chuẩn chủ quan và nhận thức kiểm soát hành vi Thuyết TPB được mơ hình hóa ở Hình 2.2
Hình 2 2: Mơ hình thuyết hành vi dự định (TPB)
Nguồn: Ajzen, (1991) Thái độ được hiểu như là cảm xúc tích cực hay tiêu cực cá nhân bị ảnh hưởng
bởi các yếu tố tâm lý và các tình huống đang gặp phải Một sinh viên có thể có thái độ tích cực đối với cơng việc kinh doanh vì cha mẹ của sinh viên đó là một doanh nhân
KỲ
Niềm tin về hành vi
Thái độ đối với hành vi
Niềm tin về chuẩn chủ quan
Chuẩn chủ
quan Ý ĐỊNH VI
Niềm tin về kiểm soát
Nhận thức kiểm
Trang 2512
Các yếu tố khác ảnh hưởng đến thái độ đối với hành vi kinh doanh như sẵn sàng chấp nhận rũi ro, quỹ tích kiểm sốt, sự tự do, độc lập, (Krueger và cộng sự 2000)
Chuẩn chủ quan hay cảm nhận về ảnh hưởng từ phía cộng đồng xã hội được định
nghĩa là “nhận thức về áp lực xã hội đến thực hiện hay không thực hiện hành vi” (Ajzen 1991) Đó là ảnh hưởng của những người quan trọng và gần gũi có thể tác động đến cá nhân thực hiện hành vi
Nhận thức kiểm soát hành vi phản ánh việc dễ dàng hay khó khăn khi thực hiện
hành vi và việc thực hiện hành vi đó có bị kiểm sốt, hạn chế hay khơng Ajzen (1991) đề nghị rằng nhân tố kiểm soát hành vi tác động trực tiếp đến ý định thực hiện hành vi và nếu chính xác trong nhận thức của mình thì kiểm sốt hành vi cịn dự báo cả hành vi TPB giả định thêm rằng những phần hợp thành ý định lần lượt được xác định bởi kỳ vọng nổi bật nhất và ước lượng kỳ vọng cho mỗi thành phần đó Trong đó kỳ vọng về thái độ đối với một hành vi có sẵn, hoặc kỳ vọng cụ thể về kết quả của việc thực hiện hành vi, kỳ vọng về chuẩn chủ quan đó là nhận thức của những người quan trọng khác là tán thành hay không tán thành thực hiện hành vi; kỳ vọng về nhận thức kiểm soát hành vi liên quan đến những điều kiện thuận lợi hay cản trở việc thực hiện hành vi
Ajzen (1988) khẳng định những kỳ vọng này là những thông tin nền tảng của hành vi và nguyên nhân dẫn đến hành vi một cách cơ bản là bởi những kỳ vọng này (Scholten, Kemp và Ompta 2004) Vì thế, sự thay đổi một trong những kỳ vọng trên có thể dẫn đến sự thay đổi về hàmh vi Dựa vào nguyên nhân căn bản này, một số nhà nghiên cứu đã tạo ra sự can thiệp để thay đổi kỳ vọng để xác định xem người ta có thay đổi hành vi hay khơng Một số khác đã khám phá sự ảnh hưởng của chính sách can thiệp bằng cách kiểm tra sự thay đổi kỳ vọng sau khi áp dụng chính sách TPB đã áp dụng thành cơng để dự đốn và giải thích các hành vi khác nhau như : Quyết định bỏ phiếu, giảm cân, ngừng hút thuốc, vi phạm giao thông Trong lĩnh vực kinh doanh, các nhà nghiên cứu thường chọn TPB làm khung lý thuyết cho các nghiên cứu về quản trị marketing
Hạn chế của mơ hình TPB: TPB như là một sự thay thế cho giới hạn kiểm soát ý
Trang 2613
thơng tin có sẵn Vì thế động cơ vô thức không được đưa vào xem xét trong mơ hình TPB Nghĩa là TPB chưa khắc phục được hết những hạn chế TRA (Krueger và cộng sự 2000) Thực tế các yếu tố xác định ý định không giới hạn bởi thái độ, chuẩn chủ quan và kiểm sốt hành vi như Ajzen (1991) Vì thế, nhiều nghiên cứu thực nghiệm cho thấy rằng chỉ có 40% biến thiên ý định của hành vi có thể được giải thích bằng TPB của Ajzen (1991)
2.1.3 Các nghiên cứu thực nghiệm trước đây
Ở nước ngồi và trong nước có rất nhiều những nghiên cứu thực nghiệm về quyết định chọn trường đại học của học sinh trung học phổ thơng Sau đây là một vài nghiên cứu điển hình:
2.1.3.1 Các mơ hình nghiên cứu nước ngồi
Nghiên cứu của Chapman (1981) Mơ hình tổng qt về việc chọn trường đại học
của các học sinh của Chapman (1981) cho thấy có 2 nhóm yếu tố ảnh hưởng nhiều đến quyết định chọn trường đó là: (1) nhóm các yếu tố cá nhân; (2) nhóm yếu tố bên ngồi
Nhóm yếu tố cá nhân gồm yếu tố tình trạng kinh tế cá nhân đóng vai trị như một cơ sở
ảnh hưởng đến thái độ, hành vi liên quan đến việc chọn trường đại học Yếu tố mức độ mong đợi về giáo dục ảnh hưởng đến những kế hoạch học đại học của sinh viên, là những ao ước hoặc những ước muốn bày tỏ những hy vọng của cá nhân về tương lai Yếu tố năng lực cá nhân ảnh hưởng đến thành quả học tập ở bậc THPT và thành tích các bài kiểm tra có liên hệ chặt chẽ với kỳ thi tuyển sinh vào đại học Yếu tố kết quả học tập ở THPT là một trong các cơ sở để những trường đại học chấp nhận hoặc từ chối sinh
viên Nhóm các yếu tố bên ngồi gồm yếu tố người thân (chuẩn chủ quan), đây là nhóm
yếu tố bị gia đình bạn bè tác động mạnh mẽ bởi những lời nhận xét và lời khuyên trong việc chọn lựa trường đại học, yếu tố những đặc điểm của trường đại học gồm chi phí, sự hỗ trợ tài chính, địa điểm, các chương trình đào tạo sẵn có, yếu tố nỗ lực của trường đại học trong giao tiếp với học sinh là yếu tố ảnh hưởng cực kỳ quan trọng trong giai đoạn này, học sinh có kỳ vọng học tiếp lên đại học có khuynh hướng tích cực tìm kiếm thơng tin về các trường đại học
NHĨM CÁC YẾU TỐ CÁ NHÂN
Tình trạng kinh tế xã hội Mức độ giáo dục mong đợi Năng lực
Kết quả học tập ở bậc THPT
Sự lựa chọn học sinh của trường
Trang 2714 Nguồn: Chapman, (1981)
Hạn chế của nghiên cứu: Nghiên cứu của Chapman (1981) thực hiện tại các trường đại
học ở Mỹ nên có sự sàng lọc các ứng viên từ các tiêu chuẩn do các nhà trường đặt ra, vì thế sẽ có những khác biệt với các môi trường khác
Nghiên cứu của của Jackson (1982) chia làm ba giai đoạn gồm: (1) giai đoạn tùy
chọn; (2) giai đoạn loại trừ; (3) giai đoạn đánh giá Giai đoạn tùy chọn nhấn mạnh những tác động của xã hội mà ảnh hưởng đến việc chọn lựa trường đại học, giai đoạn loại trừ nhấn mạnh chi phí học đại học và những đặc điểm của trường đại học
Giai đoạn I: Tùy chọn Hồn cảnh gia đình Hồn cảnh gia đình Thành tích học tập Khát vọng Nguồn lực
Trang 2815
Giai đoạn II:
Loại trừ
Giai đoạn III: Đánh giá
Nguồn: Jackson, (1982) Giai đoạn tùy chọn: Ở giai đoạn này đối với một sinh viên quan tâm đến việc
theo học đại học thì sẽ phát triển những suy nghĩ về trường đại học mà họ dự định theo học Hoàn cảnh gia đình cũng như bối cảnh kinh tế xã hội được quan tâm trong giai đoạn tùy chọn, biến số hoàn cảnh gia đình là quan trọng trong giai đoạn này
Giai đoạn loại trừ: Ở giai đoạn này sinh viên xem xét những sự lựa chọn của
họ bằng cách xem lại những nguồn lực, những sự lựa chọn về tài chính khả thi và thơng tin có được từ những người khác để loại trừ những lựa chọn khơng khả thi Những thành phần chính của giai đoạn này bao gồm chi phí, thơng tin và địa điểm của trường đại học; sinh viên bắt đầu rút ngắn danh sách những trường đại học của họ dựa trên những thành phần này Theo Jackson, địa điểm và tính khả dụng của thơng tin chính xác là những yếu tố ảnh hưởng mạnh nhất đến việc chọn lựa trường đại học trong giai đoạn này
Giai đoạn đánh giá: Trong giai đoạn này sinh viên bắt đầu đánh giá dựa trên
những đặc điểm trường đại học và chi phí học đại học
Trang 2916
Hạn chế của nghiên cứu: Trong nghiên cứu của Jackson có một sự thiếu hụt dễ thấy
trong các biến số Mặc dù mơ hình của Jackson có bao gồm hồn cảnh gia đình như một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến quyết định chọn lựa trường đại học nhưng Jackson đã bỏ qua các biến số bao gồm chủng tộc, sắc tộc, giới tính có thể ảnh hưởng đến quyết định chọn lựa trường đại học của sinh viên, phủ định khả năng của bất kỳ những biến số nhân khẩu học có tác động hoặc ảnh hưởng đến những quyết định chọn lựa trường đại học
Nghiên cứu của Joseph Sia Kee Ming (2010) đề xuất khung phân tích lý thuyết
gồm 2 nhóm yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn trường đại học của sinh viên Đó là:
(1) nhóm yếu tố các đặc điểm cố định của trường đại học bao gồm các yếu tố về vị trí,
chương trình đào tạo, danh tiếng, cơ sở vật chất, chi phí học tập, hỗ trợ tài chính, cơ hội
việc làm; (2) nhóm yếu tố các nỗ lực giao tiếp với sinh viên gồm quảng cáo, đại diện
trường đại học tư vấn tuyển sinh, giao lưu với các THPT, tham quan khuôn viên trường đại học Kết quả nghiên cứu cho thấy nhóm yếu tố đặc điểm của trường đại học và nhóm nỗ lực giao tiếp với học sinh có mối quan hệ tích cực với quyết định chọn trường đại học của học sinh gồm vị trí thuận lợi và kết nối với các trung tâm sẽ được sinh viên quan tâm, chương trình học linh hoạt có nhiều lựa chọn phù họp với sinh viên, danh tiếng của trường đại học là danh tiếng của một tổ chức đối với sinh viên tiềm năng, cơ sở vật chất hiện đại khang trang như phịng học, phịng thí nghiệm đáp ứng như cầu người học, chi phí học tập đóng vai trò quan trọng và học sinh bị ảnh hưởng bởi những sinh viên đã tốt nghiệp đi làm và có việc làm ổn định có những đóng góp cho xã hội, các kênh truyền thông như quảng cáo, đại diện các trường đại học viếng thăm các trường THPT được xem là một ảnh hưởng vô cùng hiệu quả và có ích cho trường THPT và trường ĐH
Mơ hình nghiên cứu của Kee Ming (2010) được thể hiện qua hình 2.5
Đặc điểm cố định của trường
Vị trí
Các chương trình học Danh tiếng nhà trường Cơ sở vật chất
Chi phí
Hỗ trợ tài chính Cơ hội việc làm
Trang 3017
Nguồn: Kee Ming, (2010) 2.1.3.2 Các mơ hình nghiên cứu trong nước
Nghiên cứu của Trần Văn Qúi và Cao Hào Thi (2009) về các yếu tố ảnh hưởng
đến quyết định chọn trường đại học của học sinh trung học phổ thông Mục tiêu nghiên cứu này xác định, đánh giá tác động của các yếu tố then chốt ảnh hưởng đến quyết định chọn trường đại học của học sinh trung học phổ Nghiên cứu khảo sát 227 học sinh lớp 12 bảng trả lời của 5 trường trung học phổ thông ở Quảng Ngãi và số liệu được xử lý bằng phần mềm SPSS Kết quả cho thấy thực sự có 5 yếu tố tác động bao gồm: (1) Cơ hội việc làm trong tương lai; (2) đặc điểm cố định của trường đại học; (3) năng lực của học sinh; (4) ảnh hưởng của đối tượng tham chiếu; (5) cơ hội học tập cao hơn Kết quả phân tích hồi quy đa biến đã khẳng định mối quan hệ giữa 5 yếu tố trên với quyết định chọn trường đại học của học sinh trung học phổ thông với các giả thuyết được ủng hộ ở mức ý nghĩa 5% Qua kết quả này tác giả cũng có đề xuất một số giải pháp nhằm giúp các trường đại học hiểu được mong muốn học sinh trong quá trình tuyển sinh
Hạn chế của nghiên cứu: Mẫu nghiên cứu được chọn theo phương pháp thuận tiện, dữ
liệu thu thập được có thể bị ảnh hưởng một phần bởi mẫu chưa mang ý nghĩa tổng quát cao khi chỉ thực hiện tại 5 trường THPT tại Quảng Ngãi Mơ hình chỉ mới giải thích được vấn đề nghiên cứu ở mức độ 21,5% khi nhân rộng ra tổng thể Nguyên nhân có thể do kích thước mẫu cịn nhỏ so với quy mơ nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu còn hẹp do chỉ lấy mẫu ở khu vực tỉnh Quảng Ngãi và nhiều yếu tố chưa được đưa vào khảo sát trong nghiên cứu này
Trang 3118
Nghiên cứu của Nguyễn Phương Toàn (2011) Khảo sát các yếu tố ảnh hưởng
đến việc chọn trường của học sinh lớp 12 THPT trên địa bàn tỉnh Tiền Giang Kết quả nghiên cứu đã đề xuất mơ hình hồi quy gồm có 5 nhóm yếu tố ảnh hưởng đến việc chọn trường của học sinh lớp 12 THPT trên địa bàn tỉnh Tiền Giang từ mạnh đến yếu như sau: (1) Yếu tố về mức độ đa dạng và hấp dẫn ngành đào tạo; (2) yếu tố về đặc điểm của trường đại học; (3) yếu tố về khả năng đáp ứng sự mong đợi sau khi ra trường; (4) yếu tố về những nỗ lực giao tiếp của trường ĐH; (5) yếu tố về danh tiếng của trường đại học Tuy nhiên, mơ hình hồi quy này cũng chỉ mới giải thích được 27,6% vấn đề nghiên cứu
Hạn chế của nghiên cứu: Hạn chế thuộc về mẫu nghiên cứu, do 8 trường THPT được
chọn theo phương pháp thuận tiện, dữ liệu thu thập được có thể bị ảnh hưởng một phần bởi mẫu chưa mang ý nghĩa tổng quát cao khi chỉ thực hiện tại 8/34 trường THPT tại tỉnh Tiền Giang Mơ hình chỉ mới giải thích được vấn đề nghiên cứu ở mức độ 27,6% khi nhân rộng ra tổng thể Nguyên nhân có thể do kích thước mẫu cịn nhỏ so với quy mơ nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu còn hẹp do chỉ lấy mẫu ở khu vực tỉnh Tiền Giang và nhiều yếu tố chưa được đưa vào khảo sát trong nghiên cứu này
Nghiên cứu của tác giả Lưu Thị Thái Tâm, Châu Sôryaly, Châu Khon (2017)
Trang 3219
dụng người lao động để khơng ngừng cải tiến chương trình đào tạo cho sinh viên nhằm đáp ứng nhu cầu xã hội
Bảng 2 1: Tổng quan các nhân tố tác động đến quyết định chọn trường đại học Mơ hình
nghiên cứu Các yếu tố ảnh hưởng
Chapman (1981)
Nhóm yếu tố cá nhân
• Tình trạng kinh tế
• Mức độ mong đợi về giáo dục • Năng lực
• Kết quả học tập ở THPT
Nhóm yếu tố bên ngồi
• Người thân (Chuẩn chủ quan) • Đặc điểm của trường đại học
• Nỗ lực của trường đại học trong giao tiếp
với học sinh
Jackson (1982)
Giai đoạn tùy chọn Hồn cảnh gia đình cũng như bối cảnh kinh tế bị ảnh hưởng
Giai đoạn loại trừ
Giai đoạn này sau khi đã loại trừ những thông tin như nguồn lực tài chính và các thơng tin từ người khác thì chi phí, thơng tin và địa điểm của trường đại học được là quan trọng nhất
Giai đoạn đánh giá Sinh viên sẽ đánh giá dựa vào đặc điểm của trường đại học và chi phí học đại học
Kee Ming (2010)
Đặc điểm của trường đại học (vị trí, chương trình đào tạo, danh tiếng, cơ sở vật chất, chi phí học tập, cơ hội việc làm)
• Vị trí: Thuận lợi cho giao thơng đi lại, kết nối với các trung tâm, cơ sở sẽ được học sinh lựa chọn
• Chương trình học: có nhiều ngành nghề để lựa chọn sao cho phù hợp
Trang 3320
Mơ hình
nghiên cứu Các yếu tố ảnh hưởng
• Cơ sở vật chất: hiện đại, khang trang như phòng học, phòng thí nghiệm, thư viện ảnh hưởng đến học sinh
• Chi phí học tập: giá cả hợp lý sẽ thu hút được học sinh
• Cơ hội việc làm: bị ảnh hưởng bởi sinh viên tốt nghiệp đang làm và những đóng góp cho xã hội
Kết luận: Có quan hệ tích cực với nhau
Nỗ lực giao tiếp với sinh viên (quảng cáo, đại diện tuyển sinh, giao lưu các trường THPT, tham quan)
• Truyền hình và quảng cáo được xem là có hiệu quả trong việc xây dựng hình ảnh
thương hiệu
• Đại diện trường đại học viếng thăm các trường THPT là một ảnh hưởng vô cùng hiệu quả và có ích cho cả học sinh và
trường đại học
• Tham quan trường đại học: đó là cơng cụ tác động đến nhận thức ban đầu của học
sinh
Kết luận: Có quan hệ tích cực với nhau
Từ những cơng trình nghiên cứu trên cho thấy hầu hết tất cả đều sử dụng các yếu tố như đặc điểm của trường đại học, nỗ lực giao tiếp của trường đại học với học sinh, chương trình học, vị trí, danh tiếng, cơ sở vật chất, cơ hội việc làm, chuẩn chủ quan Mỗi nghiên cứu của tác giả có mức độ tác động của từng nhân tố khác nhau đến quyết định chọn trường đại học của học sinh
2.2 Mơ hình nghiên cứu và giả thuyết nghiên cứu 2.2.1 Mơ hình nghiên cứu đề xuất
Trang 3421
nghiên cứu trong nước (Trần Văn Quí và Cao Hào Thi, 2009; Nguyễn Phương Tồn, 2011; Lưu Thị Thái Tâm, Châu Sơryaly, Châu Khon, 2017) Trong nghiên cứu này, tác giả thừa kế mơ hình nghiên cứu của Chapman (1981) làm lý thuyết nền để xây dựng mơ hình và các giả thuyết nghiên cứu Ngồi ra, nghiên cứu cịn bổ sung thêm một số nhân tố được các nghiên cứu trước đây thực nghiệm có ảnh hưởng đến quyết định chọn trường
đại học của học sinh gồm có: Ảnh hưởng của người thân, họ hàng (Trần Văn Quý, Cao
Hào Thi,2009), Chi phí học tập, Uy tín của trường đại học và Cơ hội nghề nghiệp (Kee Ming,2010) và mục tiêu của đề tài, tác giả đề xuất mô hình nghiên cứu trên cơ sở kế
thừa kết quả nghiên cứu thực nghiệm trước đây và đưa ra mô hình nghiên cứu dự kiến
là 4 nhân tố ảnh hưởng đến quyết định chọn trường đại học gồm: Đặc điểm các nhân của học sinh, Các cá nhân có ảnh hưởng đến quyết định của học sinh, Đặc điểm của trường đại học và Nỗ lực giao tiếp của trường đại học với học sinh Trong đó, các
nhóm nhân tố giả thuyết là các biến độc lập định lượng tác động trực tiếp đến biến phụ thuộc là quyết định chọn trường đại học của học sinh trung học phổ thông
Đặc điểm cá nhân của học sinh
Thu nhập của gia đình
Động lực học tập của bản thân
Nguyện vọng của học sinh về con đường học vấn
Kết quả học tập ở trường THPT
Các cá nhân có ảnh hưởng đến quyết định của học sinh
Bạn bè Bố mẹ
Giáo viên ở trường THPT Họ hàng
Đặc điểm của trường đại học (*)
Chi phí Vị trí
Chương trình đào tạo
Quyết định chọn trường đại học
H1 (+)
H2 (+)
Trang 3522
Tổng hợp các nhân tố tác động đến quyết định chọn trường đại học của học sinh
Bảng 2 2: Các nhân tố tác động đến quyết định chọn trường đại học của học sinh
Giả
thuyết Nhân tố tác động Nguồn
H1 Đặc điểm cá nhân của học sinh Chapman (1981)
H2 Các cá nhân có ảnh hưởng đến quyết định của học sinh
Chapman (1981) Kee Ming (2010) H3 Đặc điểm của trường đại học Chapman (1981)
Trang 3623
Giả
thuyết Nhân tố tác động Nguồn
Kee Ming (2010) Trần Văn Quí và Cao Hào Thi (2009)
H4 Nỗ lực giao tiếp của trường đại học với học sinh
Chapman (1981) Trần Văn Quí và Cao Hào Thi (2009)
Lưu Thị Thái Tâm, Châu Sôryaly, Châu
Khon (2017)
2.2.2 Các giả thuyết nghiên cứu
2.2.2.1 Đặc điểm của cá nhân học sinh
Đặc điểm của cá nhân học sinh gồm tình trạng kinh tế cá nhân, mức độ mong đợi về giáo dục và năng lực học tập của cá nhân tại trường THPT
Sự phù hợp với sở thích, năng lực cá nhân của người học bao hàm sự phù hợp của trường đại học hoặc ngành học với thế mạnh học tập của người học ở bậc trung học phổ thông, khả năng đậu vào trường xét tuyển theo điểm tuyển sinh, sở thích cá nhân (Chapman, 1981; Perna, 2006; Nguyễn Phương Toàn, 2011) Ngoài ra trong nghiên cứu này tác giả bổ sung thêm khía cạnh giới tính Nó cũng có ảnh hưởng đến quyết định chọn trường đại học của học sinh, mức độ ảnh hưởng khơng nhỏ bởi đặc trưng giới tính của học sinh
Trang 3724
Giả thuyết H1: Đặc điểm cá nhân học sinh có mối quan hệ dương với Quyết định chọn trường đại học của học sinh
2.2.2.2 Các cá nhân có ảnh hưởng đến quyết định của học sinh
Các cá nhân có ảnh hưởng đến quyết định của học sinh (Chuẩn chủ quan - Subjective Norm - SN) là “nhận thức về áp lực xã hội đến thực hiện hoặc không thực hiện hành vi” (Ajzen 1991) Đó là ảnh hưởng của những người quan trọng và gần gũi có thể tác động đến cá nhân thực hiện hành vi
Theo Chapman (1981), trong quá trình chọn trường đại học, các học sinh thường bị ảnh hưởng mạnh mẽ bởi sự thuyết phục, khuyên nhủ của bạn bè và gia đình, họ hàng Sự ảnh hưởng của các cá nhân này đến học sinh có thể được thực hiện theo 3 cách sau: (1) Ý kiến của học sinh về một trường đại học cụ thể nào đó là như thế nào (2) Họ cũng có thể khuyên trực tiếp về nơi mà học sinh tham gia xét tuyển (3) Trong trường hợp là bạn thân thì chính nơi mà bạn thân xét tuyển cũng ảnh hưởng đến quyết định chọn trường của học sinh Bên cạnh đó, Hossler và Gallagher (1987) cịn cho rằng ngồi bố mẹ, anh chị và bạn bè, các thầy cô tại trường trung học phổ thơng cũng có ảnh hưởng khơng nhỏ đến quyết định này Xét trong bối cảnh tại Việt Nam, cá nhân có ảnh hưởng lớn đến quyết định chọn trường chính là thầy cơ chủ nhiệm của họ
Từ các nghiên cứu trên, áp dụng cho nghiên cứu này, tác giả cho rằng cá nhân có nhiều mối liên hệ ràng buộc và ảnh hưởng lẫn nhau Việc chọn trường của các cá nhân cũng chịu tác động của yếu tố cá nhân có ảnh hưởng như: bố mẹ và anh chị em trong gia đình, họ hàng, bạn bè, thầy cô giáo trường THPT là những yếu tố chính tạo khung cảnh cho hành vi chọn trường của mỗi sinh viên hình thành
Về tính chất ảnh hưởng, về mặt logic tính chất tác động của các cá nhân có ảnh hưởng càng cao thì càng thúc đẩy học sinh trong quyết định chọn trường đại học Điều này cũng được kiểm định trong nghiên cứu của Chapman (1981), Litten (1982), Trần Văn Quí và Cao Hào Thi (2009) và các nghiên cứu khác Từ đó tác giả đưa ra giả thuyết H2 như sau:
Giả thuyết H2: Các cá nhân có ảnh hưởng đến quyết định của học sinh có mối quan hệ dương với quyết định chọn trường đại học của học sinh
Trang 3825
Đặc điểm của trường đại học là chi phí, vị trí trường đại học, chương trình đào tạo, uy tín và cơ hội nghề nghiệp
Chi phí là các khoản tiền mà mỗi sinh viên phải trả cho việc học theo quy định và sinh hoạt phí của mình
Kee Ming (2010) đặt chi phí trong nhóm các yếu tố cố định với giả thuyết đã được chấp nhận là “Có một mối quan hệ tích cực giữa chi phí và quyết định lựa chọn đại học” Bên cạnh đó Chapman (1981) cho rằng với việc sinh viên chọn học trường nào thì chi phí có ảnh hưởng nhiều hơn đối với việc sinh viên đi học hay không học đại học Jackson (1982) đã kết luận chi phí học tập là yếu tố ảnh hưởng tiêu cực đến sự lựa chọn trường đại học trong khi các hỗ trợ tài chính để giảm chi phí là một ảnh hưởng tích cực Joseph (2000) cũng cho rằng vấn đề chi phí học tập có sức ảnh hưởng rất lớn trong việc đưa ra quyết định chọn trường đại học Vì vậy, chi phí học tập đóng vai trị hết sức quan trọng và quyết định khả năng chọn trường đại học của học sinh Theo đó, chi phí hợp lý là các khoản tiền mà mỗi sinh viên phải trả cho việc học theo quy định và sinh hoạt phí của mình so với sự đánh giá về lợi ích mà họ nhận được
Vị trí trường đại học
Nghiên cứu của Sevier (1986) đã cho thấy địa điểm trường đại học có thể là một yếu tố quan trọng quyết định khả năng lựa chọn trường đại học của học sinh, một số học sinh có thể tìm kiếm trường đại học gần nhà hoặc gần nơi làm việc cho thuận tiện (Absher & Crawford 1996; Sevier, 1994) Một nghiên cứu của Kohn và cộng sự (1976) cũng đã kết luận rằng yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến việc sinh viên đi học đại học là do nhà của họ gần với một số tổ chức giáo dục nào đó Hossler & Gallagher (1987) cho biết khả năng học sinh theo học tại các trường đại học gần trường trung học phổ thông là khá cao dù các em chưa từng tham gia hoạt động trong khn viên những trường này Có thể thấy rằng với một chi phí thấp, vị trí địa lý gần trường đại học cũng là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến quyết định chọn trường đại học của học sinh
Chương trình học
Trang 3926
để học sinh lựa chọn các tổ chức giáo dục đại học phù hợp Do đó có thể kết luận rằng có một mối quan hệ tích cực giữa các chương trình đào tạo và quyết định chọn trường đại học của học sinh
Uy tín của trường đại học
Uy tín của trường đại học là sự nổi tiếng của trường đọng lại trong tâm trí của người học và cộng đồng khi nói đến các trường đại học
Kee Ming (2010) đã nghiên cứu và chỉ ra rằng quyết định chọn trường đại học của học sinh chịu sự ảnh hưởng của các yếu tố uy tín của trường đại học Bên cạnh đó Chapman (1981) cho rằng mức độ giáo dục mong đợi ảnh hưởng đến những kế hoạch học đại học của học sinh, là những ước muốn bày tỏ những hy vọng của cá nhân về tương lai Hình ảnh và uy tín có ảnh hưởng rất lớn đến việc lựa chọn trường đại học, học sinh đánh giá rất cao uy tính của trường đại học và xem nó như một yếu tố ảnh hưởng nhất định đến việc lựa chọn trường (Lay & Maguire, 1981; Murphy, 1981; Sevier, 1986; Keling, 2006) Keling (2007) cho rằng các yếu tố ảnh hưởng lớn nhất mà học sinh sẽ đánh giá trong sự lựa chọn của họ về một tổ chức giáo dục nào đó là uy tín của tổ chức Có một sự tồn tại về mối quan hệ tỷ lệ thuận giữa uy tín của trường đại học với quyết định chọn trường đại học của học sinh
Cơ hội việc làm trong tương lai
Kee Ming (2010) cho biết học sinh thường bị thu hút bởi các yếu tố nghề nghiệp sau khi tốt nghiệp Theo Paulsen (1990), các em có xu hướng chọn trường đại học dựa trên cơ hội việc làm dành cho sinh viên đã tốt nghiệp đại học Họ rất quan tâm đến cơ hội có được việc làm và thường bị ảnh hưởng bởi chính những gì sinh viên tốt nghiệp đang làm, những đóng góp cho xã hội của trường đại học Tương tự Washburn cùng các cộng sự (2000) cũng cho rằng cơ hội kiếm được việc làm sau khi tốt nghiệp là yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn trường của học sinh Do đó, cơ hội việc làm là một yếu tố dự báo có ảnh hưởng khơng nhỏ đến quyết định chọn trường đại học của học sinh
Trang 4027
Giả thuyết H3: Đặc điểm của trường đại học có mối quan hệ dương với quyết định chọn trường đại học của học sinh
2.2.2.4 Nỗ lực giao tiếp của trường đại học với học sinh
Nỗ lực giao tiếp của trường đại học với học sinh là hoạt động truyền thông, tham quan trực tiếp trường đại học và đại diện trường đại học tư vấn tuyển sinh tại trường THPT
Truyền thông
Truyền thơng là q trình liên tục trao đổi thơng tin, tư tưởng, tình cảm…chia sẻ kỹ năng và kinh nghiệm giữa hai hoặc nhiều người nhằm tăng cường hiểu biết lẫn nhau, thay đổi nhận thức, tiến tới điều chỉnh hành vi và thái độ phù hợp với nhu cầu phát triển của cá nhân, của nhóm, của cộng đồng và xã hội Kee Ming (2010) nhấn mạnh sự ảnh hưởng của nỗ lực giao tiếp của các trường đại học với học sinh đến quyết định chọn trường của các học sinh gồm: quảng cáo, đại diện tuyển sinh giao lưu với các trường phổ thông, tham quan khuôn viên trường đại học Chapman (1981) cũng cho rằng nỗ lực giao tiếp của các trường có ảnh hưởng đến quyết định chọn trường của các học sinh, gồm: hoạt động giới thiệu, quảng bá hình ảnh đến các học sinh; giới thiệu học bổng, du học; đăng quảng cáo lên tạp chí, truyền hình hoặc thơng qua các hoạt động văn hóa, thể thao Litten (1982) kết luận rằng những hoạt động của trường đại học như: thông tin tuyển sinh, những hoạt động cụ thể và những chính sách tuyển sinh và phương tiện truyền thông tác động đến sinh viên trong suốt giai đoạn thu thập thông tin và những đặc điểm của trường đại học, phương tiện truyền thông tác động tới việc thu thập thông tin của sinh viên và đáp lại bằng việc gửi hồ sơ xin xét tuyển Theo nghiên cứu của Lay & Maguire (1981) thì các chuyến thăm trường THPT của đại diện tư vấn tuyển sinh trường đại học được đánh giá là có ảnh hưởng cực kỳ hiệu quả trong việc thu hút học sinh Cùng với đó nghiên cứu của Hossler và cộng sự (1990) chỉ ra rằng những chuyến thăm này có thể mang lại lợi ích cho cả học sinh và trường đại học
Tham quan trực tiếp tại trường đại học