Khóa luận tốt nghiệp GVHD THS Bùi Lan Phương TÓM LƯỢC Trong bối cảnh nền kinh tế phát triển như hiện nay, hàng hóa dịch vụ ngày càng trở nên phong phú và đa dạng đã làm cho người tiêu dùng gặp khó khă[.]
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: THS Bùi Lan Phương TĨM LƯỢC Trong bối cảnh kinh tế phát triển nay, hàng hóa dịch vụ ngày trở nên phong phú đa dạng làm cho người tiêu dùng gặp khó khăn việc chọn sản phẩm hàng hóa phù hợp nhu cầu, giá Nhận thức điều đó, doanh nghiệp ngày nỗ lực với mong muốn tạo dựng uy tín lịng tin nơi khách hàng Doanh nghiệp muốn tồn phát triển điều kiện tiên phải tiêu thụ hàng hóa Để tiêu thụ hàng hóa doanh nghiệp phải trọng vào hoạt đợng marketing, việc phát triển sách phân phối nhằm thúc đẩy thương hiệu, làm cho khách hàng tin tưởng chọn lựa thương hiệu giúp tiêu thụ sản phẩm nhanh công cụ cạnh tranh hữu hiệu để mang tới thành cơng cho doanh nghiệp Trong bối cảnh đó, cơng ty TNHH MTV đầu tư phát triển nông nghiệp Hà Nội nỗ lực để đạt mục tiêu tăng trưởng lợi nhuận, doanh thu thị phần thị trường Hà Nội Trên sở vận dụng lý luận có liên quan đến phát triển sách phân phối sản phẩm, tiến hành phân tích thực trạng phát triển sách phân phối đơn vị thực tập, tác động yếu tố mơi trường đến phát triển sách phân phối, từ đưa kiến nghị đề xuất phát triển sách phân phối, kết hợp với kiến thức học, em xin lựa chọn đề tài: “Phát triển sách phân phối sản phẩm rau – rau an toàn thị trường Hà Nội công ty TNHH MTV đầu tư phát triển nông nghiệp Hà Nội” làm đề tài khóa luận Qua trình thu thập, phân tích liệu sơ cấp thứ cấp trình thực tập, từ kết phân tích thực trạng sách phân phối rau – rau an toàn địa bàn Hà nội Nhận thấy số tồn việc phát triển sách phân phối sản phẩm rau – rau an tồn thị trường Hà Nội cơng ty TNHH MTV đầu tư phát triển nông nghiệp Hà Nội Em đưa số giải pháp phát triển sách phân phối sản phẩm rau – rau an tồn thị trường Hà nội cơng ty TNHH MTV đầu tư phát triển nông nghiệp Hà Ngồi nhóm giải pháp đưa ra, em đưa số kiến nghị, đề xuất với công ty quan chức nằng để phát huy hết mạnh SV: Nguyễn Quốc Khánh i Luan van Lớp: K46C2 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: THS Bùi Lan Phương khắc phục tồn có nhằm phát triển sách phân phối sản phẩm rau – rau an toàn cách tốt nhất, góp phần vào việc thực mục tiêu ngắn trung hạn công ty SV: Nguyễn Quốc Khánh ii Luan van Lớp: K46C2 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: THS Bùi Lan Phương LỜI CẢM ƠN Trong thời gian vừa qua với giúp đỡ thầy cô với nỗ lực thân, em hồn thành đề tài khóa luận tốt nghiệp “Phát triển sách phân phối sản phẩm rau – rau an toàn thị trường Hà Nội công ty TNHH MTV đầu tư phát triển nơng nghiệp Hà Nội” Đề tài hồn thành nhờ có quan tâm ban giám hiệu nhà trường, thầy cô giáo khoa marketing, quan tâm giúp đỡ ban lãnh đạo anh, chị nhân viên công ty TNHH MTV đầu tư phát triển nông nghiệp Hà Nội, đặc biệt bảo tận tình giáo ThS.Bùi Lan Phương với kiến thức tích lũy thân thời gian học tập Qua em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban giám hiệu nhà trường, tới tập thể giảng viên Khoa Marketing – Đại học Thương mại tạo điều kiện thuận lợi để em hồn thành khóa luận Tiếp đó, Em xin gửi lời cảm ơn tới ban lãnh đạo, toàn thể cán công nhân viên Công ty TNHH MTV đầu tư phát triển nông nghiệp Hà Nội nhiệt tình giúp đỡ em trình thực tập cơng ty để em hồn thành tốt khóa luận Đặc biệt, Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới cô Bùi Lan Phương - Giảng viên trực tiếp hướng dẫn giúp đỡ tận tình em suốt trình thực tập, nghiên cứu hồn thành khóa luận Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày…tháng… năm 2016 Sinh viên thực SV: Nguyễn Quốc Khánh iii Luan van Lớp: K46C2 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: THS Bùi Lan Phương MỤC LỤC TÓM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN iii MỤC LỤC iv DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ VÀ HÌNH VẼ .vii LỜI MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu .1 Tình hình khách thể cơng trình nghiên cứu năm trước Xác lập vấn đề nghiên cứu đề tài Các mục tiêu đề tài Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .4 Kết cấu đề tài khóa luận tốt nghiệp .6 CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN CHÍNH SÁCH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY KINH DOANH .7 1.1 Khái quát phát triển sách phân phối sản phẩm công ty kinh doanh 1.1.1 Một số định nghĩa, khái niệm .7 1.1.2 Một số lý thuyết sở phát triển sách phân phối sản phẩm 1.2 Phân định nội dung phát triển sách phân phối công ty kinh doanh 1.2.1 Xác định mục tiêu sách phân phối 1.2.2 Chính sách thiết lập kênh phân phối 10 1.2.3 Chính sách trung gian phân phối 12 1.2.4 Chính sách liên kết kênh phân phối .13 1.2.5 Hệ thống tiêu đánh giá sách phân phối 14 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển sách phân phối 16 1.3.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp .16 1.3.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp .17 SV: Nguyễn Quốc Khánh iv Luan van Lớp: K46C2 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: THS Bùi Lan Phương CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN CHÍNH SÁCH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM RAU SẠCH – RAU AN TOÀN TẠI THỊ TRƯỜNG HÀ NỘI CỦA CÔNG TY TNHH MTV ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG NGHIỆP HÀ NỘI 20 2.1 Đánh giá tổng quan tình hình kinh doanh cơng ty TNHH NN MTV đầu tư phát triên nông nghiệp Hà Nội 20 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển .20 2.1.2 Các đặc điểm nội công ty 21 2.1.3 Kết hoạt động kinh doanh công ty từ 2012 đến 2014 .22 2.1.4 Tình hình yếu tố nội công ty 22 2.2 Phân tích tác động yếu tố mơi trường đến phát triển sách phân phối sản phẩm rau – rau an tồn cơng ty địa bàn Hà Nội 24 2.2.1 Môi trường kinh tế 24 2.2.2 Môi trường nhân học 24 2.2.3 Mơi trường trị- pháp luật 25 2.2.4 Môi trường tự nhiên - công nghệ 25 2.2.5 Mơi trường văn hóa – xã hội 26 2.2.6 Nhà người cung ứng 26 2.2.7 Đặc điểm khách hàng 26 2.2.8 Đối thủ cạnh tranh 26 2.3 Kết phân tích thực trạng phát triển sách phân phối sản phẩm rau – rau an tồn thị trường Hà Nội cơng ty TNHH MTV đầu tư phát triển nông nghiệp Hà Nội 27 2.3.1 Thực trạng xác định mục tiêu sách phân phối .27 2.3.2 Thực trạng sách thiết lập kênh phân phối 28 2.3.3 Thực trạng sách trung gian phân phối 31 2.3.4 Thực trạng sách liên kết kênh phân phối 32 2.3.5 Thực trạng hệ thống tiêu đánh giá sách phân phối: .34 2.4 Các kết luận phát qua nghiên cứu phát triển sách phân phối sản phẩm rau – rau an tồn cơng ty địa bàn Hà Nội .35 SV: Nguyễn Quốc Khánh v Luan van Lớp: K46C2 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: THS Bùi Lan Phương 2.4.1 Những thành công sách phân phối sản phẩm rau – rau an tồn cơng ty địa bàn Hà Nội .35 2.4.2 Những hạn chế nguyên nhân hạn chế sách phân phối sản phẩm rau – rau an tồn cơng ty địa bàn Hà Nội 37 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN CHÍNH SÁCH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM RAU SẠCH – RAU AN TOÀN TRÊN THỊ TRƯỜNG HÀ NỘI CỦA CÔNG TY TNHH MTV ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG NGHIỆP HÀ NỘI .38 3.1 Dự báo triển vọng yếu tố môi trường, thị trường sản phẩm rau – rau an toàn phương hướng hoạt động công ty nhằm phát triển sách phân phối sản phẩm rau – rau an tồn thị trường Hà Nội cơng ty 38 3.1.1 Dự báo triển vọng yếu tố môi trường, thị trường sản phẩm rau – rau an toàn thị trường Hà Nội 38 3.1.2 Mục tiêu phương hướng hoạt động công ty TNHH MTV đầu tư phát triển nông nghiệp Hà Nội thời gian tới 39 3.2 Các đề xuất giải pháp phát triển sách phân phối sản phẩm rau – rau an tồn cơng ty địa bàn Hà Nội 40 3.2.1 Đề xuất sách thiết lập kênh phân phối 40 3.2.2 Đề xuất sách trung gian phân phối 40 3.2.3 Đề xuất Chính sách liên kết kênh phân phối 41 3.2.4 Đề xuất với hệ thống tiêu đánh giá sách phân phối .43 3.3 Các kiến nghị sách phân phối sản phẩm rau – rau an tồn cơng ty TNHH MTV đầu tư phát triển nông nghiệp địa bàn Hà Nội .44 KẾT LUẬN 46 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC SV: Nguyễn Quốc Khánh vi Luan van Lớp: K46C2 Khóa luận tốt nghiệp SV: Nguyễn Quốc Khánh GVHD: THS Bùi Lan Phương vii Luan van Lớp: K46C2 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: THS Bùi Lan Phương DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ VÀ HÌNH VẼ Sơ đồ 1.1 Các kênh cho hàng hóa tiêu dùng cá nhân 11 Sơ đồ 1.2 Các kênh phân phối phổ biến cho hàng hóa cơng nghiệp .11 Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức công ty .21 Bảng 2.2: Kết hoạt động kinh doanh Hadico từ 2012 đến 2014 .22 Bảng 2.3 Một số sản phẩm chủ yếu công ty .24 Sơ đồ 2.4: kênh bán hàng online .29 Sơ đồ 2.5: kênh bán hàng thông qua hệ thống, siêu thị 30 Sơ đồ 2.6: kênh khách hàng tổ chức .30 Sơ đồ 3.1: Kênh độc quyền 41 SV: Nguyễn Quốc Khánh viii Luan van Lớp: K46C2 Khóa luận tốt nghiệp SV: Nguyễn Quốc Khánh GVHD: THS Bùi Lan Phương ix Luan van Lớp: K46C2 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: THS Bùi Lan Phương LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Trong năm vừa qua, nhờ thực đường lối đổi kinh tế, chuyển sang kinh tế thị trường nên kinh tế nước ta có bước tăng trưởng đáng kể, thu nhập người dân khơng ngừng tăng lên Vì mà mức sống nhân dân ngày ổn định nâng cao đặc biệt khu vực Hà Nội Vì mà người dân có điều kiện để quan tâm đến sức khỏe nhiều hơn, mà nhu cầu rau – rau an tồn lớn Rau loại thức ăn khơng thể thiếu bữa ăn ngày tác dụng to lớn Nhưng để rau – rau an tồn đến với người tiêu dùng lại vấn đề nan giải Rất nhiều vụ ngộ độc ăn sản phẩm rau chưa an tồn, khơng rõ nguồn gốc nhiều làm dân hoang mang, ảnh hưởng đến bữa ăn sống họ Trên thực tế để mua mớ rau việc không khó người dân thủ Tuy nhiên để mua rau – rau an tồn lại khơng dễ, người dân phân biệt đâu rau sạch, rau an tồn, đâu rau khơng rõ nguồn gốc Từ việc phát triển hệ thống phân phối rau – rau an toàn trở thành nhiệm vụ trọng tâm doanh nghiệp sản xuất rau – rau an toàn địa bàn Hà Nội, có tổ chức tốt hệ thống kênh phân phối người dân dễ dàng tiếp cận với sản phẩm rau an toàn Vấn đề sở sản xuất rau – rau an tồn nói riêng công ty TNHH NN MTV đầu tư phát triển nông nghiệp Hà Nội cung cầu chưa gặp Người tiêu dùng khơng biết mua rau an toàn đâu, rau đạt tiêu chuẩn an toàn, đơn vị đứng chịu trách nhiệm? Cịn doanh nghiệp trồng rau việc bán rau cho ai, làm để chứng nhận sản phẩm vấn đề nan giải Làm để rút ngắn khoảng cách cung cầu, làm để người sản xuất người tiêu dùng gặp nhau? Xuất phát từ thực tiễn nêu trên, em lựa chọn vấn đề “Phát triển sách phân phối sản phẩm rau – rau an tồn thị trường Hà Nội cơng ty TNHH MTV đầu tư phát triển nông nghiệp Hà Nội” làm đề tài nghiên cứu khóa luận tốt nghiệp SV: Nguyễn Quốc Khánh Luan van Lớp: K46C2 ... kinh doanh công ty TNHH NN MTV đầu tư phát triên nông nghiệp Hà Nội 20 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển .20 2.1.2 Các đặc điểm nội công ty 21 2.1.3 Kết hoạt động kinh. .. nhau? Xuất phát từ thực tiễn nêu trên, em lựa chọn vấn đề ? ?Phát triển sách phân phối sản phẩm rau – rau an toàn thị trường Hà Nội công ty TNHH MTV đầu tư phát triển nơng nghiệp Hà Nội? ?? làm đề... triển nông nghiệp Hà Nội Chương 3: Một số đề xuất, giải pháp nhằm phát triển sách phân phối sản phẩm rau – rau an toàn thị trường Hà Nội công ty TNHH MTV đầu tư phát triển nông nghiệp Hà Nội SV: