LỜI CAM ĐOAN Trêng §¹i häc kinh tÕ quèc d©n L£ THANH H¶I N©ng cao hiÖu qu¶ ho¹t ®éng cho vay t¹i Së giao dÞch– Ng©n hµng TMCP Qu©n ®éi chuyªn ngµnh KINH TẾ TµI CHÝNH NG¢N HµNG Ngêi híng dÉn khoa[.]
Trờng Đại học kinh tế quốc dân LÊ THANH HảI Nâng cao hiệu hoạt động cho vay Sở giao dịch Ngân hàng TMCP Quân đội chuyên ngành: KINH T TàI CHíNH - NGÂN HàNG Ngời hớng dẫn khoa học: Ts LÊ THị HƯƠNG LAN Hà nội, năm 2012 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập Các số liệu, kết nêu Luận văn trung thực có nguồn gốc rõ ràng Hà Nội, ngày 28 tháng 12 năm 2012 Lê Thanh Hải MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG, BIỂU VÀ SƠ ĐỒ TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN MỞ ĐẦU CHƯƠNG NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Hoạt động cho vay Ngân hàng Thương mại 1.1.1 Khái quát Ngân hàng Thương mại 1.1.2 Hoạt động cho vay doanh nghiệp Ngân hàng Thương mại 1.2 Hiệu hoạt động cho vay Ngân hàng Thương mại Doanh nghiệp 12 1.2.1 Quan niệm hiệu hoạt động cho vay Doanh nghiệp 12 1.2.2 Các tiêu đánh giá hiệu hoạt động cho vay doanh nghiệp 14 1.2.3 Sự cần thiết phải nâng cao hiệu hoạt động cho vay doanh nghiệp NHTM 15 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu cho vay doanh nghiệp Ngân hàng Thương mại 17 1.3.1 Các nhân tố chủ quan 17 1.3.2 Các nhân tố khách quan 23 CHƯƠNG THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP TẠI SỞ GIAO DỊCH - NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI .27 2.1 Khái quát Sở Giao dịch - Ngân hàng TMCP Quân đội .27 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Sở Giao dịch - Ngân hàng TMCP Quân đội 27 2.1.2 Cơ cấu tổ chức 28 2.1.3 Tình hình hoạt động kinh doanh Sở Giao dịch - Ngân hàng TMCP Quân đội 29 2.2 Thực trạng hiệu hoạt động cho vay doanh nghiệp Sở Giao dịch - Ngân hàng TMCP Quân đội 37 2.2.1 Một số quy định hoạt động cho vay doanh nghiệp Sở Giao dịch - Ngân hàng TMCP Quân đội 37 2.2.2 Tình hình cho vay Khách hàng doanh nghiệp Sở Giao dịch - Ngân hàng TMCP Quân đội 39 2.2.3 Phân tích hiệu hoạt động cho vay Doanh nghiệp Sở Giao dịch - Ngân hàng TMCP Quân đội 47 2.3 Đánh giá hiệu cho vay Sở Giao dịch - Ngân hàng TMCP Quân đội 52 2.3.1 Những kết đạt 52 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân 53 CHƯƠNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP TẠI SỞ GIAO DỊCH - NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI 57 3.1 Định hướng hoạt động cho vay Sở Giao dịch - Ngân hàng TMCP Quân đội 57 3.1.1 Xu hướng hoạt động tín dụng Việt Nam thời gian tới .57 3.1.2 Định hướng hoạt động cho vay doanh nghiệp Sở Giao dịch - Ngân hàng TMCP Quân đội đến năm 2015 60 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động cho vay doanh nghiệp Sở Giao dịch - Ngân hàng TMCP Qn đội 61 3.2.1 Khơng ngừng cải tiến quy trình cho vay doanh nghiệp 61 3.2.2 Nâng cao chất lượng thẩm định khách hàng doanh nghiệp 62 3.2.3 Tăng cường quản lý vay khách hàng doanh nghiệp .65 3.2.4 Thiết lập phận nghiên cứu thị trường để tăng lực canh tranh .66 3.2.5 Nâng cấp, hồn thiện hệ thống xếp hạng tín dụng nội doanh nghiệp .68 3.2.6 Tăng cường hoạt động tư vấn doanh nghiệp 68 3.2.7 Mở rộng, tăng cường mối quan hệ lâu dài với doanh nghiệp 69 3.2.8 Nâng cao trình độ đạo đức cán ngân hàng 70 3.2.9 Tăng cường kiểm tra, kiểm soát nội .71 3.2.10 Hiện đại hoá ngân hàng 71 3.3 Một số kiến nghị .72 3.3.1 Đối với Ngân hàng Nhà nước Việt Nam .72 3.3.2 Đối với Chính phủ 73 KẾT LUẬN .77 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 79 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Ký hiêụ Diễn giải CIB : Doanh nghiệp lớn CVQHKH : Chuyên viên quan hệ khách hàng KHDN : Khách hàng doanh nghiệp MB : Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội MB - SGD : Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội - Sở Giao dịch NHTM : Ngân hàng thương mại NHNN : Ngân hàng nhà nước NHTMCP : Ngân hàng thương mại cổ phần PGD : Phịng giao dịch TCTD : Tổ chức tín dụng TSBĐ : Tài sản bảo đảm SME : Doanh nghiệp vừa nhỏ DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU Bảng 2.1 : Diễn biến cấu nguồn vốn huy động theo tiền tệ MB-SGD từ 2009 – 2011 30 Bảng 2.2: Kết hoạt động cho vay MB-SGD từ 2009 -2011 31 Bảng 2.3: Kết hoạt động toán xuất nhập MB-SGD từ 2009 -2011 .33 Bảng 2.4: Kết kinh doanh ngoại tệ MB–SGD từ 2009 - 2011 34 Bảng 2.5: Kết hoạt động bảo lãnh MB-SGD từ 2009 - 2011 .34 Bảng 2.6 - Thu nhập MB-SGD từ năm 2009 - 2011 .36 Bảng 2.7: Số lượng khách hàng doanh nghiệp vay vốn MB-SGD từ 2009 – 2011 39 Bảng 2.8: Dư nợ khách hàng phân theo đối tượng MB-SGD giai đoạn từ 2009 -2011 40 Bảng 2.9 : Doanh số cho vay phân theo khối kinh doanh MB-SGD từ 2009 - 2011 41 Bảng 2.10: Doanh số cho vay phân theo khối kinh doanh MB-SGD từ 2009 – 2011 .42 Bảng 2.11: Dư nợ cho vay doanh nghiệp MB-SGD từ 2009 - 2011 43 Bảng 2.12: Tỷ trọng dư nợ cho vay khách hàng doanh nghiệp MB-SGD từ 2009 - 2011 43 Bảng 2.13: Cơ cấu cho vay theo thời hạn Khách hàng doanh nghiệp MB-SGD 44 Bảng 2.14: Cơ cho vay doanh nghiệp theo ngành kinh tế MB-SGD từ 2009 -2011 45 Bảng 2.15: Cơ cấu cho vay phân theo tài sản đảm bảo Khách hàng doanh nghiệp MB-SGD từ 2009 -2011 .46 Bảng 2.16: Tỷ lệ nợ hạn khách hàng doanh nghiệp MB-SGD từ 2009 - 2011 48 Bảng 2.17: Tỷ lệ cho vay có tài sản đảm bảo MB-SGD từ 2009 - 2011 49 Bảng 2.18: Thu nhập từ hoạt động cho vay doanh nghiệp MB-SGD từ 2009 – 2011 51 Bảng 2.19: Thu nhập từ hoạt động cho vay doanh nghiệp MB-SGD từ 2009 – 2011 .51 Bảng 2.20: Bảng chênh lệch lãi suất bình quân MB-SGD từ 2009 – 2011 .52 BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1 : Tình hình huy động vốn MB-SGD từ 2009 – 2011 .30 Biểu đồ 2.2 : Diễn biến cấu nguồn vốn MB-SGD từ 2009 – 2011 .30 Biểu đồ 2.3 : Diễn biến lợi nhuận MB - SGD từ 2009 – 2011 35 Biểu đồ 2.4 : Cơ cấu cho vay theo thời hạn Khách hàng doanh nghiệp MB-SGD từ 2009 – 2011 44 Biểu đồ 2.5 : Cơ cấu cho vay theo ngành kinh tế KHDN MB-SGD từ 2009 -2011 45 Biểu đồ 2.6 : Cơ cấu cho vay theo ngành kinh tế KHDN MB-SGD từ 2009 -2011 46 Biểu đồ 2.7 : Tỷ lệ nợ hạn MB-SGD từ 2009 - 2011 48 Biểu đồ 2.8 : Tỷ lệ cho vay có tài sản đảm bảo MB-SGD từ 2009 - 2011 50 SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1 : Quy trình cho vay doanh nghiệp MB-SGD 18 Sơ đồ 2.2 : Mơ hình tổ chức MB-SGD 28 Trờng Đại học kinh Từ quốc dân LÊ THANH HảI Nâng cao hiệu hoạt động cho vay Sở giao dịch Ngân hàng TMCP Quân đội chuyên ngành: KINH T TàI CHíNH - NGÂN HàNG TểM TT LUN VN THC S ... GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP TẠI SỞ GIAO DỊCH - NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI 57 3.1 Định hướng hoạt động cho vay Sở Giao dịch - Ngân hàng TMCP Quân đội ... cho vay Doanh nghiệp Sở Giao dịch - Ngân hàng TMCP Quân đội Chương 2: Thực trạng hiệu hoạt động cho vay Doanh nghiệp Sở Giao dịch - Ngân hàng TMCP Quân đội Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu hoạt. .. hình hoạt động kinh doanh Sở Giao dịch - Ngân hàng TMCP Quân đội 29 2.2 Thực trạng hiệu hoạt động cho vay doanh nghiệp Sở Giao dịch - Ngân hàng TMCP Quân đội 37 2.2.1 Một số quy định hoạt động cho