LỜI MỞ ĐẦU Chuyên đề thực tập tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Hiện nay, trong nền kinh tế thị trường, mục tiêu hàng đầu của các doanh nghiệp là tối đa hóa lợi nhuận, đem lại hiệu quả kinh tế cao nhất nhưng đồng[.]
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Hiện nay, kinh tế thị trường, mục tiêu hàng đầu doanh nghiệp tối đa hóa lợi nhuận, đem lại hiệu kinh tế cao đồng thời chi phí bỏ thấp Để đạt điều địi hỏi doanh nghiệp phải không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm để đáp ứng với yêu cầu ngày cao người tiêu dùng Bên cạnh chất lượng sản phẩm nhà quản lý phải có biện pháp thiết thực chiến lược kinh doanh, để tiêu thụ lượng hàng hóa đem lại lợi nhuận nhiều nhằm nâng cao doanh thu doanh nghiệp Chính khâu bán hàng khâu quan trọng khâu mũi nhọn chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Đây giai đoạn cuối q trình ln chuyển hàng hóa doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp tạo nguồn thu bù đắp cho chi phí bỏ Để làm tốt khâu bán hàng doanh nghiệp cần phải có biện pháp cụ thể biện pháp tốt hiệu thực tốt cơng tác kế tốn bán hàng Đối với doanh nghiệp sản xuất doanh nghiệp thương mại kế tốn bán hàng khâu giữ vai trị quan trọng cơng tác kế toán doanh nghiệp Kế toán bán hàng cơng cụ góp phần đắc lực cho hoạt động bán hàng doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp tăng khả thu hồi vốn, kịp thời tổ chức cho trình kinh doanh tiếp theo, cung cấp thơng tin nhanh chóng để từ giúp lãnh đạo doanh nghiệp phân tích, đánh giá lựa chọn phương án đầu tư có hiệu Nhận thức rõ vị trí ý nghĩa cơng tác tổ chức kế tốn bán hàng hoạt động doanh nghiệp qua thời gian nghiên cứu thực tế Chi nhánh Thương mại Hồn Kiếm - Cơng ty Cổ phần XNK Lương thực thực phẩm Hà Nội với kiến thức học trường em lựa chọn đề tài: “Hồn thiện kế tốn bán hàng Chi nhánh Thương mại SV: Nguyễn Thị Mỹ Linh 58 Lớp: KTTH 21.23 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Hoàn Kiếm - Công ty Cổ phần XNK Lương thực - thực phẩm Hà Nội” làm chuyên đề thực tập tốt nghiệp Với giúp đỡ giáo viên hướng dẫn thầy, cô giáo giúp đỡ cán phịng Tài kế tốn Chi nhánh Thương mại Hồn Kiếm - Cơng ty Cổ phần XNK Lương thực - thực phẩm Hà Nội em xin trình bày chun đề Ngồi phần mở đầu kết luận chuyên đề em gồm phần sau: Chương I: Đặc điểm tổ chức quản lý hoạt động bán hàng Chi nhánh Thương mại Hoàn Kiếm Chương II: Thực trạng kế toán bán hàng xác định kết bán hàng Chi nhánh Thương mại Hồn Kiếm Chương III: Hồn thiện kế tốn bán hàng xác định kết bán hàng Chi nhánh Thương mại Hồn Kiếm Vì trình độ thời gian có hạn, q trình nghiên cứu thực đề tài khó tránh thiếu sót, em mong nhận ý kiến đóng góp thầy giáo Trường đại học Kinh Tế Quốc Dân, cán nhân viên phòng kế tốn phịng ban liên quan Chi nhánh Thương mại Hồn Kiếm - Cơng ty Cổ phần XNK Lương thực - thực phẩm Hà Nội để chuyên đề thực tập em ngày hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! SV: Nguyễn Thị Mỹ Linh 58 Lớp: KTTH 21.23 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp CHƯƠNG ĐẶC ĐIỂM VÀ TỔ CHỨC QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CHI NHÁNH THƯƠNG MẠI HOÀN KIẾM 1.1 ĐẶC ĐIỂM HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CHI NHÁNH THƯƠNG MẠI HOÀN KIẾM 1.1.1 Danh mục hàng bán Chi nhánh Thương mại Hồn Kiếm Cơng ty Cổ phần XNK Lương thực - thực phẩm Hà Nội Nhìn phạm vi Doanh nghiệp, bán hàng nhân tố định đến thành công hay thất bại doanh nghiệp Tiêu thụ thể sức cạnh tranh uy tín doanh nghiệp thị trường Nó sở để đánh giá trình độ tổ chức quản lý hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Mặt khác gián tiếp phản ánh trình độ tổ chức khâu cung ứng, sản xuất công tác dự trữ Bảo quản thành phẩm Và với hoạt động bán hàng làm tảng việc lựa chọn mặt hàng phù hợp với điều kiện kinh doanh chi nhánh quan trọng Trong tình hình đó, chi nhánh tìm kiếm định lựa chọn chủng loại hàng: Mua bán lương thực, thực phẩm công nghệ, bánh kẹo, đồ uống, rượu bia; Dịch vụ đóng gói bao bì bánh kẹo ; Mua bán đồ gỗ gia dụng, hàng thủ công mỹ nghệ; Đại lý ký gửi hàng hóa; Chế biến lương thực, thực phẩm, sản xuất bánh kẹo, ca cao, sô cô la, mứt, bỏng, bánh; Dich vụ kiểm đếm hàng hóa đóng gói bao bì; SV: Nguyễn Thị Mỹ Linh 58 Lớp: KTTH 21.23 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Dịch vụ thương mại; Kinh doanh nhà; Cho thuê nhà xưởng, kho bãi; Mua bán hóa mỹ phẩm, dụng cụ làm vườn, mỹ phẩm, dụng cụ ngành thẩm mỹ; Mỗi chủng loại hàng lại có nhiều loại sản phẩm tuỳ theo nhu cầu sử dụng khách hàng: Tuy nhiên, thời điểm nay, chi nhánh thương mại Hoàn Kiếm chủ yếu tập trung kinh doanh loại thùng carton bao gói thực phẩm SV: Nguyễn Thị Mỹ Linh 58 Lớp: KTTH 21.23 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Bảng 1.1 Danh mục hàng hoá Chi nhánh thương mại Hoàn Kiếm TÊN HÀNG ĐVT MÃ HÀNG + Hộp đựng thuốc y tế Cái CT001 + Hộp đựng mỳ tôm Cái CT002 + Hộp đựng bia Cái CT003 + Hộp đựng gạch Cái CT004 ……………… … … + Hộp đựng bóng đèn Cái DL001 + Hộp bánh kẹo Cái DL002 + Hộp linh kiện điện tử Cái DL003 ……………… … … + Hộp đựng nồi inox Cái HB001 + Hộp phụ kiện phịng tắm Cái HB002 + Hộp bình bơm Cái HB003 ……………… … … Hộp Carton Hộp Duplex Hộp bồi (Nguồn: Chi nhánh Thương mại Hoàn Kiếm - Công ty Cổ phần XNK Lương thực - thực phẩm Hà Nội) 1.1.2 Thị trường Chi nhánh Thương mại Hồn Kiếm - Cơng ty Cổ phần XNK Lương thực - thực phẩm Hà Nội Tiêu thụ sản phẩm nhiệm vụ quan trọng, định đến tồn tại, phát triển hay suy vong doanh nghiệp Một doanh nghiệp có hiệu sản xuất kinh doanh tốt phải doanh nghiệp SV: Nguyễn Thị Mỹ Linh 58 Lớp: KTTH 21.23 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp có khả tiêu thụ sản phẩm tốt có thị trường tiêu thụ tốt Nhất giai đoạn nay, tất doanh nghiệp hoạt động theo quy luật chế thị trường biện pháp sách tiêu thụ sản phẩm đặt cho doanh nghiệp phức tạp cần cụ thể tăng cường thường xuyên Nắm bắt điều Chi nhánh thương mại Hồn Kiếm mở rộng thị trường khơng Thành phố Hà Nội mà mở rộng thị trường tỉnh 1.1.2.1 Thị trường đầu vào Chi nhánh Thương mại Hồn Kiếm Cơng ty Cổ phần XNK Lương thực - thực phẩm Hà Nội Để có sản phẩm chất lượng tốt, đồng từ khâu lựa chọn nguyên vật liệu đầu vào Chi nhánh thương mại Hoàn Kiếm coi trọng Đầu tiên phải doanh nghiệp có uy tín, có lực cung cấp tốt ngun vật liệu đồng thời giá mang tính cạnh tranh doanh nghiệp mà Chi nhánh thương mại Hoàn Kiếm ưu tiên lựa chọn để nhập nguyên liệu đầu vào Một bạn hàng phải kể đến số Chi nhánh thương mại Hồn Kiếm có uy tín chất lượng thâm niên thị trường như: + Cơng ty CP giấy Việt Trì + Công ty CP giấy Mỹ Hương + Công ty CP giấy Tây Đô + Công ty giấy Hưng Hà + Công ty giấy Phát Đạt Đối với công tác thu mua nguyên vật liệu, hàng hoá đầu vào Chi nhánh thương mại Hồn Kiếm vào đầu niên độ kế toán Chi nhánh tiến hành thực việc ký kết hợp đồng nguyên tắc với thống chủng loại, chất lượng hàng hoá, phương thức tốn Sau đó, phát SV: Nguyễn Thị Mỹ Linh 58 Lớp: KTTH 21.23 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp sinh nhu cầu hàng hoá, Chi nhánh thương mại Hoàn Kiếm cần fax “Đơn đặt hàng” sang “Nhà cung cấp” với số lượng, chất lượng thời gian giao hàng cụ thể theo đơn hàng nhà cung cấp giao hàng tới tận kho Chi nhánh 1.1.2.2 Thị trường đầu Chi nhánh Thương mại Hồn Kiếm Cơng ty Cổ phần XNK Lương thực - thực phẩm Hà Nội Ngoài việc tìm kiếm khách hàng, mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Chi nhánh thương mại Hồn Kiếm cịn trú trọng đến xu hướng thị trường, nhu cầu khách hàng để sản xuất sản phẩm vừa chất lượng lại đẹp mẫu mã sản phẩm bao bì đẹp khách hàng ý dễ tiêu thụ sản phẩm Hiện thị trường chủ yếu Chi nhánh thương mại Hồn Kiếm Cơng ty sản xuất hàng hố địa bàn Thành phố Hà Nội Ngồi cịn có bạn hàng tỉnh lân cận Hưng Yên, Hải Dương, Bắc Ninh, Việt Trì Một số khách hàng lớn Chi nhánh như: + Công ty Quảng cáo Thương mại Thanh Sơn (Hà Nội) + Công ty CP CNC Traphaco (Hưng Yên) + Công ty CP Tam Kim (Hà Nội) + Công ty TNHH Hồng Đạt (Hải Dương) + Cơng ty TNHH BMC (Bắc Ninh) + Cơng ty Sứ Việt Trì (Việt Trì) + Công ty CP Vigracera Hà Nội + Công ty Cổ phần Đông Nam Á 1.1.3 Phương thức bán hàng Chi nhánh Thương mại Hồn Kiếm - Cơng ty Cổ phần XNK Lương thực - thực phẩm Hà Nội SV: Nguyễn Thị Mỹ Linh 58 Lớp: KTTH 21.23 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Có thị trường rộng lớn phương thức bán hàng không phù hợp, không đáp ứng yêu cầu khách hàng kết tiêu thụ bị ảnh hưởng không nhỏ Cùng với phương thức bán hàng truyền thống Chi nhánh Thương mại Hồn Kiếm - Cơng ty Cổ phần XNK Lương thực - thực phẩm Hà Nội tổ chức bán hàng theo số phương thức sau: Bán hàng trực tiếp: Là phương thức giao hàng cho người mua trực tiếp kho doanh nghiệp Khi giao hàng cung cấp dịch vụ cho người mua, doanh nghiệp nhận tiền có quyền thu tiền người mua, giá trị hàng hóa hình thành, doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ ghi nhận Tại Chi nhánh Thương mại Hồn Kiếm - Cơng ty Cổ phần XNK Lương thực - thực phẩm Hà Nội cá nhân tổ chức đến Phịng Kinh doanh Chi nhánh thương mại Hồn Kiếm để làm thủ tục kí hợp đồng mua trực tiếp Tại Phòng Kinh doanh sau làm xong hợp đồng khách hàng nhận hàng kho Chi nhánh thương mại Hoàn Kiếm hay yêu cầu nhân viên Chi nhánh giao hàng đến tận nơi Khi người mua hàng toán tiền hàng trực tiếp Chi nhánh Bán hàng theo phương thức trả chậm: Phương thức bán hàng chủ yếu áp dụng thực khách hàng truyền thống Chi nhánh mua hàng với số lượng lớn Khi Phòng kinh doanh nhận đơn hàng, sau vào đơn hàng chuyển đến phòng sản xuất tiến hành sản xuất Khi hàng hoá sản xuất theo đơn hàng vận chuyển đến tận kho Chi nhánh mua hàng Giao hàng xong, đại diện bên mua hàng ký vào “Hoá đơn bán hàng” để làm cho việc thực toán sau Tuỳ thuộc vào khách hàng mà tiền hàng thu sau mười lăm ngày, ba mươi ngày hay thu theo công nợ tháng SV: Nguyễn Thị Mỹ Linh 58 Lớp: KTTH 21.23 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Để hoạt động mua hàng bán hàng diễn ổn định, liên tục có hiệu quả, Chi nhánh khơng có sách kinh doanh như: tìm nhà cung cấp, tiếp cận khách hàng… mà cịn ln ln giữ chữ tín nâng cao chất lượng cung cấp, đề cao lợi ích khách hàng Đây mục tiêu lớn chi nhánh 1.1.3.1 Tổ chức quản lý hoạt động bán hàng Chi nhánh Thương mại Hồn Kiếm - Cơng ty Cổ phần XNK Lương thực - thực phẩm Hà Nội 1.1.3.2 Cơ cấu tổ chức quản lý hoạt động bán hàng Chi nhánh Thương mại Hồn Kiếm - Cơng ty Cổ phần XNK Lương thực - thực phẩm Hà Nội Trong trình bán hàng phịng ban Chi nhánh thương mại Hồn Kiếm Phịng Kinh doanh Phịng Kế tốn Chi nhánh có quan hệ mật thiết với Mỗi phịng ban có nhiệm vụ trách nhiệm khác q trình xuất hàng bán Các phịng ban liên quan hoạt động bán hàng chi nhánh khái quát qua sơ đồ sau: P.Giám Đốc P.Kinh Doanh P.Kế toán Thủ kho Sơ đồ 1.1 Tổ chức quản lý hoạt động bán hàng Chi nhánh thương mại Hoàn Kiếm SV: Nguyễn Thị Mỹ Linh 58 Lớp: KTTH 21.23 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 1.1.3.3 Chức năng, nhiệm vụ phận - Phòng Giám Đốc: Trực tiếp lãnh đạo, điều hành toàn hoạt động Chi nhánh thương mại Hồn Kiếm Có nhiệm vụ đưa định cuối ký duyệt chứng từ giá bán số lượng mà khách hàng Phòng Kinh doanh đề nghị, ký phiếu xuất kho Nếu xét đề nghị Phòng kinh doanh đưa phù hợp Giám đốc Phó Giám đốc phụ trách kinh doanh ký duyệt Nếu chưa phù hợp u cầu Trưởng phịng Kinh doanh xem xét, điều chỉnh lại cho phù hợp ký duyệt để thủ kho xuất hàng cho khách hàng - Phòng Kinh doanh: Có nhiệm vụ quan trọng tìm kiếm nguồn hàng, ký kết hợp đồng mua bán, thỏa thuận giá với khách hàng, đưa mức giá phù hợp với yêu cầu ban quản lý tạo lợi nhuận cho Chi nhánh Sau nhân viên phịng viết hợp đồng mua bán xong Trưởng phịng Kinh doanh có nhiệm vụ ký duyệt để trình lên Giám đốc - Thủ kho: Có nhiệm vụ xuất hàng theo yêu cầu của Phòng kinh doanh yêu cầu theo đơn đặt hàng hay hợp đồng phòng kinh doanh ký với khách hàng Trong trình xuất hàng thủ kho phải giám sát cách chặt chẽ số hàng xuất, xuất xuất đủ cho khách hàng Sau xuất hàng chuyển chứng từ lên cho kế toán toán bán hàng làm “Hoá đơn bán hàng” thu tiền khách hàng - Kế tốn bán hàng: Có nhiệm vụ thu tiền khách hàng, lập chứng từ cần thiết để vào sổ chi tiết, tổng hợp để xác định doanh thu Chi nhánh Khi khách hàng có nhu cầu mua hàng trực tiếp gặp nhân viên bán hàng gọi điện thoại, fax hay giới thiệu phiếu báo cấp hàng chi nhánh Nhân viên bán hàng chịu trách nhiệm thông báo giá bán theo quy SV: Nguyễn Thị Mỹ Linh 58 Lớp: KTTH 21.23 ... (Nguồn: Chi nhánh Thương mại Hồn Kiếm - Cơng ty Cổ phần XNK Lương thực - thực phẩm Hà Nội) 1.1.2 Thị trường Chi nhánh Thương mại Hoàn Kiếm - Công ty Cổ phần XNK Lương thực - thực phẩm Hà Nội Tiêu... động bán hàng Chi nhánh Thương mại Hoàn Kiếm Chương II: Thực trạng kế toán bán hàng xác định kết bán hàng Chi nhánh Thương mại Hồn Kiếm Chương III: Hồn thiện kế tốn bán hàng xác định kết bán hàng. .. động bán hàng Chi nhánh Thương mại Hồn Kiếm - Cơng ty Cổ phần XNK Lương thực - thực phẩm Hà Nội Trong trình bán hàng phịng ban Chi nhánh thương mại Hồn Kiếm Phịng Kinh doanh Phịng Kế tốn Chi nhánh