Thông tin tài liệu
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾ BÁO CÁO THỰC HÀNH FIELD TRIP TÌM HIỂU VÀ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG MARKETING MIX CỦA SẢN PHẨM STING TẠI CÔNG TY PEPSICO Giảng viên hướng dẫn: ThS CAO MINH NHỰT Sinh viên thực hiện: MSSV NHÓM LỚP HỌ VÀ TÊN 1900001808 19DQT1A Nguyễn Đức Hiếu (Nhóm trưởng) 1900006215 19DQT1A Phan Triệu Long 1900001845 19DQT1A Trần Thuý Quỳnh 1900005887 19DQT1A Nguyễn Thị Cẩm Yên 1900006087 19DQT1A Trần Thuý Vy TP.Hồ Chí Minh - 2020 i 0 Tieu luan LỜI CẢM ƠN ¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾ Ngày …… tháng ….… năm …….… Sinh viên thực (ký ghi họ tên) ……………………………………… ii 0 Tieu luan LỜI CAM ĐOAN ¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾ Tơi cam đoan đề tài tơi thực hiện, số liệu thu thập kết phân tích đề tài trung thực, đề tài không trùng với đề tài nghiên cứu khoa học Ngày …… tháng …… năm …… Sinh viên thực (ký ghi họ tên) ……………………………………… iii 0 Tieu luan NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN GIẢNG DẠY Họ tên người nhận xét:…………………………………….…Học vị:………… NỘI DUNG NHẬN XÉT …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… TPHCM, ngày … tháng … Năm 2020 NGƯỜI NHẬN XÉT ……………………………… iv 0 Tieu luan NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC HÀNH Họ tên người nhận xét:…………………………………….…Học vị:………… NỘI DUNG NHẬN XÉT …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… TPHCM, ngày … tháng … Năm 2020 NGƯỜI NHẬN XÉT ……………………………… v 0 Tieu luan MỤC LỤC CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP Giới thiệu sơ lược doanh nghiệp: Mô tả sản phẩm: 10 Mô tả phân khúc thị trường sản phẩm: .15 Giới thiệu sản phẩm cạnh tranh thị trường: 16 Các loại hình, tổ chức kinh doanh: 18 Tóm tắt chương 1: 19 CHƯƠNG 2: BÁO CÁO THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING 4P TẠI CÔNG TY 20 Phân tích thực trạng chiến lược sản phẩm 20 1.1 Các danh mục sản phẩm, dòng sản phẩm (dịch vụ) mà công ty sản xuất, kinh doanh: 20 1.2 Các đặc tính sản phẩm Sting hương dâu chai nhựa 330ml: 20 1.3 Mẫu mã bao bì: 21 1.4 Nhãn hiệu sản phẩm người tiêu dùng: .22 1.5 Chất lượng sản phẩm: 23 1.6 Những dịch vụ gắn liền với sản phẩm: 24 1.7 Nghiên cứu, phát triển sản phẩm mới: 24 Phân tích thực trạng chiến lược giá 25 2.1 Phương pháp định giá doanh nghiệp sử dụng: 25 2.2 Chiến lược định doanh nghiệp áp dụng: 25 Phân tích thực trạng chiến lược phân phối 28 3.1 Hệ thống kênh phân phối doanh nghiệp nay: 28 3.2 Các chiến lược phân phối sản phẩm doanh nghiệp: .29 3.3 Công tác quản trị kênh phân phối doanh nghiệp: 31 Phân tích thực trạng chiến lược xúc tiến .32 4.1 Doanh nghiệp sử dụng phương thức cho hoạt động xúc tiến họ nay: 32 4.2 Hoạt động truyền thông doanh nghiệp: 35 4.3 Công tác tuyên truyền PR doanh nghiệp: 38 vi 0 Tieu luan 4.4 Chi phí xúc tiến doanh nghiệp: 41 Tóm tắt phần 43 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP / KIẾN NGHỊ HOẠT ĐỘNG 4P 44 Sản phẩm 44 Định giá 46 Phân phối 47 Quảng bá: 48 Tóm tắt chương 49 TÀI LIỆU THAM KHẢO 51 vii 0 Tieu luan CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP Giới thiệu sơ lược doanh nghiệp: Sản phẩm sting hương dâu chai nhựa 330ml mà nhóm em chọn để làm sản phẩm Công Ty TNHH PepsiCo Việt Nam Hnh 1.1 Doanh nghiệp PepsiCo Giới thiệu Công ty PepsiCo Việt Nam thuộc tập đoàn PepsiCo, tập đoàn thực phẩm đồ uống hàng đầu giới, chuyên cung cấp nước giải khát có ga, khơng có ga bánh snack cao cấp Mỹ, với sản phẩm người tiêu dùng thưởng thức tỷ lần ngày 200 quốc gia vùng lãnh thổ giới Lịch sử hình thành: 24/12/1991: Cơng ty nước giải khát quốc tế (IBC) thành lâ ƒp liên doanh SP.Co Marcondray – Singapore với t… lêvốn ƒ góp 50%-50% 1994: Mỹ bỏ cấm vâ ƒn với Viê ƒt Nam 1998: PI mua 97% cổ phần, SP.Co 3% tăng vốn đầu tư lên 110 triê uƒ USD 2003: PepsiCola Global Investment mua 3% cịn lại, đổi tên thành Cơng ty nước giải khát quốc tế PepsiCo Viê ƒt Nam Có thêm nhãn hiê ƒu: Aquafina, Sting, Twister, Lipton-Ice Tea 2005: Chính thức trở thành cơng ty có thị phần nước giải khát lớn Viê ƒt Nam 0 Tieu luan 2006: Tung sản phẩm Foods (Snack Poca) 2007: Phát triển ngành hàng sữa đâ uƒ nành 2008: Khánh thành nhà máy sản xuất thực phẩm đóng gói Bình Dương Tung sản phẩm Snack Poca khoai tây cao cấp Địa chỉ: Trụ sở cơng ty đă ƒt tại: Tầng 5, Cao ốc Sheraton, Sài Gòn, 88 Đồng Khởi, Quâ ƒn 1, TP Hồ Chí Minh Tel: 08488219437 Fax: 08488219436 Hotline: (08)9100623 Website: www.pepsiworld.com.vn Email: webmaster@pepsiworld.com.vn Các chi nhánh: Tp HCM: A77 Bạch Đằng, Phường 2, Q ƒn Bình Thạnh Hà Nơ ƒi: 233B Nguyễn Trãi, Q ƒn Thanh Xn, Hà Nơ ƒi Đà N•ng: QL1A Điê ƒn Thắng, Điê nƒ Bàn, Quảng Nam Cần Thơ: Lơ Đường Trục Chính, KCN Trà Nóc, Cần Thơ Giá trị cốt lõi: Một doanh nghiệp thành công chắn phải dựa cống hiến tất thành viên Để tạo nên uy tín kết kinh doanh lẫn niềm tin người tiêu dùng, PepsiCo tự xây dựng nên móng vững văn hố doanh nghiệp cho tất cán công nhân viên Từng cá nhân tự phát biểu thoải mái, nêu ý kiến cá nhân vấn đề công việc 0 Tieu luan Mô tả sản phẩm: Sản phẩm Sting hương dâu sản phẩm đến từ tập đoàn Pepsico không theo công thức màu vàng vị đậm, mà thay vào có màu đỏ đẹp mắt, vị dâu vừa, dễ uống Hnh 2.1 Giớ i thiệ u sả n phẩ m Stng dâu Thị trường Việt Nam có chủng loại sản phẩm nước giải khát nước khống có ga khơng ga: “nước tinh khiết, nước ngọt, nước tăng lực, hoa loại” trà uống liền Sting hương dâu tây đỏ nhãn hiệu nước tăng lực thành công người việt tin dùng cam kết đặt sức khỏe người tiêu dùng ưu tiên quan trọng hàng đầu Màu thực phẩm sử cục quản lí thực phẩm dược phẩm Hoa Kì ( FDA) cơng bố an toàn từ năm 1971 sử dụng rộng rãi sản phẩm chất lượng toàn giới Ngoài kết tra từ y tế tháng 11/2016 vừa qua công bố 107/107 (100%) mẫu thành phẩm nguyên liệu, phụ gia thực phẩm, bao bì kiểm nghiệm SPVB đạt vệ sinh an toàn thực phẩm; 78/78 nguyên liệu thực phẩm phụ gia nhập mua nước kiểm nghiệm chất lượng định kỳ đầy đủ, có nguồn gốc rõ ràng đạt yêu cầu cao theo quy định pháp luật Việt Nam Sting đời chăm sóc kỹ lưỡng, khơng có ngạc nhiên Sting – sản phẩm PepsiCo – tập đoàn giải khát tồn cầu đến từ Mỹ, có 100 năm hoạt động 200 quốc gia sở hữu 22 nhãn hàng tiếng giới, đón nhận nồng nhiệt Việt Nam 10 0 Tieu luan Sting nhà tài trợ thức uống thức giải đấu trường dnah vọng mùa đông 2020 Sting tài trợ t… đồng mua trang thiết bị y tế, vật tư y tế phòng chống COVID-19 Hnh 4.2.3 Stng làm nhà tài trợ Sử dụng kênh truyền thông, internet sử dụng người tiếng để quảng bá sản phẩm MV "Việt Nam chiến thắng" Sting Yeah1 kết hợp thực xem phần mở đầu cho chiến dịch "Lan tỏa lượng tích cực Cổ vũ tinh thần Việt Nam chiến thắng" MV lấy cảm hứng từ thông điê pƒ "Cùng nhau, chiến thắng" Với nội dung truyền tải cảm động góp mặt hàng loạt nghệ sĩ trẻ tiếng nay: Ninh Dương Lan Ngọc, Liên B…nh Phát, Jun Phạm, Đức Phúc, Han Sara, Trọng Hiếu, Trung Quân Idol, nhóm Uni5, Hồ Quang Hiếu, Tạ Quang Thắng, Đinh Mạnh Ninh, nhóm Lip B, (MV "Việt Nam chiến thắng: “https://www.youtube.com/watch?v=OSFfph_1k0g”) 37 0 Tieu luan 4.3 Công tác tuyên truyền PR doanh nghiệp: Ngày 11/10/2018 công ty TNHH Pepsico tổ chức thi bảo vệ nguồn nước với ý tưởng vẽ tranh với chủ đề “Mizuiku-Em yêu nước sạch” Đây lần thứ thi tổ chức bảo trợ thương hiệu nước giải khát hàng đầu Việt Nam Việt Nam- Pepsico Cuộc thi nhằm mục đích lan tỏa công tác tuyên truyền, giáo dục thiếu nhi hằm nâng cao ý thức bảo vệ môi trường bảo vệ nguồn nước Khi mắt sản phẩm mới, doanh nghiệp ( Công ty TNHH Pepsico Việt Nam) tổ chức họp báo với nhà báo, nhà phát truyền hình để cơng bố sản phẩm cơng ty Những tiện ích, giá thành phần có sản phẩm để khách hàng nắm rõ thông tin sản phẩm, doanh nghiệp sử dụng cơng cụ quảng cáo để quảng bá hình ảnh sản phầm Ví dụ như: Banner quảng cáo, phương tiện truyền thơng đài phát truyền hình VTV3, VTV1, VTV4 Các trang báo điện tử báo đọc hàng ngày… Doanh nghiệp, công ty TNHH Pepsico Việt Nam tổ chức buổi tham quan nhà máy dành cho sinh viên trường đại học Nhà máy Đồng Nai chào đón 56 sinh viên giáo viên trường Singapore International School South tới tham quan, Nhà máy Hóc Mơn chào đón 25 sinh viên trường Đại học Bách khoa đến tham quan Theo trang suntorypepsico.vn cho biết (https://www.suntorypepsico.vn/vi/csr/activity/spv-ho-tro-sinh-vien-cac-truongdai-hoc-tham-quan-nha-may ) Ngày 20/6/2017, công ty TNHH nước giải khát Suntory Pepsico việt Nam khánh thành đưa vào hoạt động nhà máy thứ KCN Điện Nam - Điện Ngọc ( Thị xã Điện Bàn, tình Quảng Nam ) Nhà máy đạt công suất tối đa lên đến 850 triệu lít/năm với tổng cộng 10 dây chuyền sản xuất, đó, dây chuyền hồn thiện vào hoạt động với công 38 0 Tieu luan suất 300 triệu lít/năm dây chuyền lại tiếp tục lắp đặt vào giai đoạn hai Với khuôn viên rộng gần 14 héc-ta, với tổng vốn đầu tư giai đoạn đạt khoảng 56 triệu USD, nhà máy Suntory PepsiCo vào hoạt động tạo công ăn việc làm cho khoảng 300 lao động trực tiếp gián tiếp, chủ yếu lao động địa phương (https://congthuong.vn/suntory-pepsico-viet-nam-khai-truong-nha-may-thu-5von-dau-tu-56-trieu-usd-88811.html) UB HH nhà máy điện bàn: Chương trình vịng tay nhân năm 2015 Ngày 30/5 UB HH nhà máy Điện Bàn tổ chức thành cơng chương trình Helping Hands năm 2015 Theo đó, UB tới thăm tặng phần quà với số tiền tương đương 65 triệu đồng cho trung tâm phục hồi chức trẻ em khuyết tật Phú Ninh, nơi nuôi dưỡng 54 trẻ em khuyết tật http://baoquangnam.vn/xa-hoi/201506/16-cung-tre-khuyet-tat-612261/ 39 0 Tieu luan Cùng với đấy, công ty nước tăng lực Sting dâu tổ chức chương trình “Sting Săn lượng, tết phá” với cấu giải thưởng sau: B ng a 4.3.1 B ng a c ơcâếu gi th ưởng Với nội dung thể lệ chương trình sau: Bước 1: Truy cập www.stingworld.vn Bước 2: Đăng kí đăng nhập để tiến hành săn lượng Sting Bước 3: Chia sẻ đường link video clip Sting website Stingworld.vn trang facebook cá nhân công khai với hashtag #tetbutpha để nhận gợi ý bắt đầu tìm lượng (Chai Sting) Bước 4: Dựa theo gợi ý, xác định thành phố bắt đầu tìm nguồn lượng (Chai Sting) 40 0 Tieu luan Bước 5: Sau chọn chai Sting theo gợi ý, chai Sting có mã số khác Sting trúng giải trúng thưởng có mã số trùng với mã số quy định thể lệ Công ty TNHH Pepsico đưa chương trình khuyến mua lốc (6 chai Sting) nhận cốc uống nước sành có in logo Sting phần thân cốc Những chương trình thường tổ chức diễn siêu thị Family Mart, B Smart,…Những chương trình khuyến diễn 2,3 lần/năm Nhằm quảng bá hình ảnh thương hiệu tri ân khách hàng 4.4 Chi phí xúc tiến doanh nghiệp: Doanh nghiệp sử dụng phương thức cho hoạt động xúc tiến họ hình thức gián tiếp trực tiếp: Kênh truyền thông trực tiếp doanh nghiệp thực cách cho nhân viên chuyên viên maketing trực tiếp tiếp xúc với khách hàng để quảng cáo giới thiệu sản phẩm buổi điều tra khảo sát khách hàng khuyến cho uống thử sản phẩm miễn phí Đây kênh truyền thơng doanh nghiệp áp dụng nhiều gia tăng số lượng hàng năm để sản phẩm dễ dàng người tiêu dùng chấp nhận Hơn hình thức tổ chức đa dạng vừa hiệu vừa tiết kiệm nhiều chi phí cho chiến lược khác Kênh truyền thông gián tiếp: - Quảng cáo trời, quảng cáo kênh truyền hình - Quan hệ cơng chúng, hoạt động từ thiện, tài trợ Tổ chức thực hiện: - Sting cần thực đợt quảng cáo rầm rộ truyền hình, báo chí pano - áp phích dựng đường, nhà phân 41 0 Tieu luan phối, nhà bán s… lẻ, với mục tiêu gây ấn tượng với người tiêu dùng nhằm tạo hình ảnh tốt đẹp - Quảng cáo truyền hình: th cơng ty quảng cáo kéo dài 20 giây - Thời điểm: mùa xuân tươi mát mùa hè nóng - Kênh quảng cáo: VTV3,VTV7, YanTV Kênh VTV3 VTVV7 Yan TTV Thời gian 11h-13h 11h1514h 11h4514h20 Diễn giải Số lần phát sóng Giá quảng cáo 20 giây Tổng chi phí Trong phim 35.000.000/ 210.000.000/ chương trình giải lần/ngày lần lần trí: 2-4-6-7-CN Chương trình 15.000.000/ 60.000.000/ giải trí: 2-4-6-CN lần/ngày lần lần Chương trình 3.800.000/ 11.400.000/ giải trí: tuần lần/ngày lần lần B ang 1.4.1 B ảng chi phí qu ảng cáo Kế hoạch quảng cáo trời: - Quảng cáo trời: Cơng ty đặt quảng cáo ngồi trời thiết kế banner dán xe chở hàng - Hình thức quảng cáo trời: Doanh nghiệp đặt, dán banner quảng cáo nơi đông đúc nhiều người qua lại để tạo ý - Đối với banner dán xe: doanh nghiệp thiết kế in banner lên xe chở hàng để phân phối tới đại lí, nhà bán s… lẻ Đây phương thức quảng cáo dễ tiếp cận công chúng mục tiêu tiếp cận nhiều đối tượng tham gia giao thông Địa điểm: - Các trường đại học - Tổ chức dùng thử sản phẩm siêu thị, Co.op Mart, BigC, Metro,… Quan hệ công chúng: 42 0 Tieu luan - Hoạt động từ thiện: tổ chức tặng sách giáo khoa cho 10.000 trẻ em vùng sâu vùng xa - Mục tiêu: thể tính nhân đạo doanh nghiệp để từ người tiêu dùng có nhìn tốt đẹp thương hiệu ấn tượng sản phẩm doanh nghiệp - Tổ chức chương trình đồng hành sinh viên, với mục tiêu kết nối thương hiệu, giới thiệu sản phẩm để sinh viên lưu giữ hình ảnh sản phẩm - Khuyến mãi: Tổ chức chương trình khuyến vào dịp lễ, mua thùng tặng kèm cá vật phẩm kèm theo, rút thăm trúng thưởng, vv… Tóm tắt phần Chương chủ yếu phân tích hoạt động làm để tung thị trường chai Sting hương dâu đỏ tập đoàn Pepsico Việt Nam Các hoạt động chiến lược sản phẩm nhằm chiếm lấy dòng phân khúc khách hàng mà doanh nghiệp mong muốn Bên cạnh hoạt động chiến lược nhằm cạnh tranh trực tiếp gián tiếp với đối thủ cạnh tranh khác có chung sản phẩm cạnh tranh chung với công ty Các hoạt động xúc tiến phải có doanh nghiệp nhằm để quảng bá thương hiệu sản phẩm doanh nghiệp, đặc điểm bật, ưu điểm nêu Sting hương dâu đỏ tung thị trường nhằm chiếm lấy ưu so với đối thủ cạnh tranh, nhắm vào tâm lí khách hàng an toàn sản phẩm, giá trị chai Sting giá hợp lí phần thiếu Bên cạnh sản phẩm Sting hương dâu đỏ, doanh nghiệp nghiên cứu dòng sản phẩm để tung thị trường nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng Để chiếm thị phần thị trường, doanh nghiệp đưa nhiều giải pháp kinh doanh chương trình khuyến mãi, ưu đãi mua với số lượng nhiều… Chương đề cập đến trình vận chuyển tiêu thụ sản phẩm Đến tay người tiêu dùng hành trình với nhiều giai đoạn Cuối hoạt động bên ngồi có ích cho xã hội cơng ty, buổi tổ chức, khánh thành 43 0 Tieu luan công ty, tuyển lực lượng lao động nhằm tạo công ăn việc làm cho hàng triệu người lao động, buổi trao tặng quà cho người nghèo trẻ em, thi bảo vệ môi trường… CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP / KIẾN NGHỊ HOẠT ĐỘNG 4P Sản phẩm 1.1) Quá khứ: Trước Sting xuất Red Bull Number One sản phẩm chiếm lĩnh thị trường nước tăng lực Việt Nam, tới thời điểm dòng nước tăng lực đổi thủ cạnh tranh hàng đầu Sting Nhận thức thị trường nước tăng lực hội cạnh tranh trực tiếp với nhãn hàng lớn Red Bull Number One khó dù với sản phẩm lon chai 1.2) Hiện tại: PepsiCo tạo sản phẩm hoàn toàn để tự tạo thị trường riêng, sản phẩm mà hoàn toàn đáp ứng nhu cầu “tăng lực” hai phái không thiên phái mạnh Sting Dâu tây đỏ, gọi tắt Sting Dâu Ở điểm này, PepsiCo sử dụng chiến lược thọc sườn tạo khác biệt hóa cạnh tranh Không ch… khôn khéo thâm nhập thị trường nước tăng lực Sting cịn có hệ thống phân phối khắp, đâu thấy nhãn hiệu Sting PepsiCo Vào năm 2003, tên Công ty Nước Giải khát Quốc tế PepsiCo Việt Nam thức hình thành, lúc nhãn hiệu Aquafina, Sting, Twister, Lipton-ice tea tiếp tục đời Đến năm 2005, doanh nghiệp trở thành công ty nước giải khát có thị phần lớn Việt Nam Nguồn lượng tràn đầy sức sống mà Sting đem lại tiếp tục lan rộng tiếp sức cho hàng triệu bạn trẻ khắp giới Philippines, Myanmar, Malaysia, Pakistan,… 44 0 Tieu luan Đến năm 2013, Sting dẫn đầu thị trường nước uống tăng lực Việt Nam với 52% thị phần, Number nhì với 23% thị phần, thương hiệu khác chia 25% thị trường lại gồm Samurai, Red Tiger, Rhino, Lipovitan Điều khiến Sting thành cơng đối thủ mình: Hnh 1.1 Chứ ng nhậ n FDA củ a Stng Về hương vị, màu đỏ bật bắt mắt, mùi vị pha trộn vị " bò húc" quen thuộc, với Ga ( lượng ga thấp đặc trưng sản phẩm Pepsi) mùi nước dâu nhè nhẹ khác với hương vị nồng Redbull hay Number One Cùng với tiện dụng Sting đựng chai nhựa chai thủy tinh Number One Chai nhựa sting dâu thiết kế nhỏ gọn mảnh, dễ dàng mang theo hoàn toàn tương hợp với màu đỏ động chai Chai thiết kế làm người tiêu dùng có cảm giác chai lớn hơn, kích thích nhãn quan khách hàng Kết đoán ngay, Sting Dâu trở thành đối trọng tăng lực với hai ông lớn kia, riêng sản phẩm Nước tăng lực vị dâu, sau Number One phải tung sản phẩm tương tự để cạnh tranh với Sting không khả thi đứng sau Sting dâu tây đỏ Sting phận Nghiên cứu phát triển PepsiCo toàn cầu dày công nghiên cứu kỹ lưỡng đời công thức chất lượng với hương vị thơm ngon màu sắc độc đáo Sản phẩm có bước đột phá chinh phục hầu hết giới trẻ Việt xuất lần Việt Nam năm 2003 Qua thời gian, Sting Dâu bước chiếm lĩnh thị trường nước tăng lực đem lại mô ƒt 45 0 Tieu luan khoản lợi nhuâ nƒ khơng nhỏ cho Pepsico Việt Nam Từ Sting gọi “con bị sữa” PepsiCo lợi nhuận mà đem lại 1.3) Định hướng phát triển sản phẩm: Sting khiến giới trẻ phải “say mê” với độ chất “cool” Sting ln biểu tượng cho thông điệp “Bật lượng, sống bứt phá”, s•n sàng làm chơi với “độc đạo” màu sắc hương vị bắt đầu chấm dứt, nước tăng lực khoác thêm màu áo đỏ đầy khỏe khoắn, động, vị dâu thơm ngon Chính yếu tố tạo nên thành công cho Sting Vẫn với tinh thần Sting khơng ngừng làm thân Từ chai nhựa ban đầu Sting có thêm thiết kế chai chất liệu thủy tinh, sau Sting đóng lon Đến tại, sản phẩm Sting phổ biến Sting đóng lon Ngồi ra, PepsiCo không ngừng nghiên cứu tung thị trường hương vị mẫu mã khác Sting Sting Gold kết hợp Sting vị nhân sâm, Sting vị Hnh 1.2 Sả n phẩ m mớ i Stng Espresso chanh hay Sting vị Café Định giá Sting dâu định giá thấp từ giai đoạn đầu trình phát triển tận định hướng tương lai Sting dâu giữ mức giá thấp mục đích chia sẻ gánh nặng chi tiêu cho người tiêu dùng Luôn sử dụng mức giá hợp lí với người tiêu dùng, khơng chênh lệch nhiều với đối thủ cạnh tranh 46 0 Tieu luan Chiến lược định giá PepsiCo thâm nhập thị trường: Khác với chiến lược định giá thấp nhằm chắt lọc thị trường, PespsiCo chọn chiến lược định giá sản phẩm tương đối thấp nhằm thâm nhập thị trường, với hi vọng thu hút số lượng lớn khách hàng đạt thị phần lớn Thị trường nước giải khát thị trường cạnh tranh có độc quyền, mà có sản phẩm phân biệt khoảng giá định Vì PepsiCo ln tìm cách đưa sản phẩm phù hợp với thị trường tạo khác biệt cho sản phẩm Để tạo điều kiện cho người tiêu dùng có khả lựa chọn sản phẩm đáp ứng nhu cầu họ nào, khả giải khát, hương vị màu sắc sản phẩm Định giá theo loại thị trường Pepsi chủ yếu theo thị trường có độc quyền với nhiều hãng nước giải khát với sản phẩm khác bán cho nhiều người mua sản phẩm phân biệt khoảng giá định Đáp ứng thay đổi giá: Công ty nên đáp ứng thay đổi giá đối thủ cạnh tranh khởi xướng Công ty cần xem xét vấn đề đối thủ thay đổi giá? Nhưng nhìn chung Sting dâu công ty định giá hợp lý người tiêu dùng doanh nghiệp Phân phối Các doanh nghiệp mang sản phẩm đến người tiêu dùng cuối thị trường Việt Nam thông qua trung gian phân phối Điều giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí khơng ảnh hưởng đến việc mở rộng quy mô Sting dâu tiếp cận với người tiêu dùng Việt Nam thông qua trung gian Dù đại gia lớn ngành nước giải khát với tiềm lực mạnh mẽ tài Sting dâu khơng trực tiếp mang sản phẩm đến tay người tiêu dùng mà xây dựng mạng lưới phân phối rộng khắp 47 0 Tieu luan Sting tiến tới thiết lập hệ thống phân phối phủ rộng toàn Việt Nam, nhằm giúp sản phẩm Sting có sức ăn sâu, bám rễ lớn vào thị trường Bên cạnh đại lý tổng đại lý, Sting xâm nhập hầu hết quán cà phê, quán cóc (nơi quảng bá tiêu thụ lượng lớn sản phẩm Sting hương dâu) Ngồi Sting dâu cịn sử dụng chiến lược phân phối theo hệ thống Marketing ngang: Sting kết hợp với nhà phân phối bán lẻ khắp nước, tức khách hàng thoải mái mua đâu đường phố có bán Sting dâu Đây chiến lược phân phối khôn ngoan đươc Sting triển khai không ch… thị trường nước khác mà Việt Nam Hiện nay, với phát triển ngày mạnh chuỗi hàng tạp hóa nhỏ lẻ Việt Nam, Tính đến kháp nơi Việt Nam có Sting hương dâu phân phối sâu rộng đến khách hàng Gần đây, doanh nghiệp Sting Việt Nam cơng ty cổ phần Kinh Đơ kí kết thỏa thuận hợp tác kinh doanh, mở đầu cho hợp tác kinh doanh công ty giải khát thuộc tập đồn quốc gia cơng ty thực phẩm bánh kẹo có uy tín nội địa Đây hình thức hợp tác vào kênh phân phối để mở rộng mạng lưới bán hàng phát triển thị trường Quảng bá: Trong khứ, cụ thể năm 2003 Nước uống tăng lực Sting hương dâu đời thị trường nước Việt Nam Khi mạng xã hội Youtube, Facebook….Vẫn chưa phát triển mạnh mẽ Chính mà doanh nghiệp Pepsico Việt Nam lựa chọn kênh quảng cáo truyền hình để quảng bá thương hiệu sản phẩm đến với khách hàng, ví dụ VTV1, HTV3, VTV3….Doanh nghiệp đưa sản phẩm đến siêu thị hội chợ để quảng bá Ví dụ siêu thị Big C hội chợ thương mại khắp nước Từ năm 2003 đến 2010, kênh quảng cáo truyền hình chuỗi siêu thị, hội chợ thương mại phù hợp để quảng cáo sản phẩm Sting lúc mạng xã hội chưa phát triển mạnh mẽ Doanh nghiệp Pepsico đưa phương pháp chương trình khuyến 48 0 Tieu luan uống Sting trúng điện thoại Iphone, trúng xe nhằm mục đích để kích cầu khách hàng thử, mua trở thành khách hàng trung thành nước uống tăng lực Sting dâu Từ năm 2010 tại, kênh quảng cáo truyền hình khơng cịn thơng dụng trước, mà kênh quảng cáo mạng xã hội youtube, Facebook, Instagram… Lại phát triển mạnh mẽ Bởi giới trẻ, người trung niên ngày khơng cịn xem Tivi nhiều trước Chính mà doanh nghiệp chuyển hướng sang kênh quảng cáo mạng xã hội để quảng bá sản phẩm Các kênh quảng cáo truyền hình doanh nghiệp dùng để quảng cáo sản phẩm khơng cịn nhiều trước Doanh nghiệp Pepsico đưa chương trình khuyến siêu thị mua lốc Sting chai tặng chai Các hội chợ hội chợ kích cầu người tiêu dùng, hội chợ thương mại năm 2020 quận Thủ Đức Quận Tân bình nước uống tăng lực Sting có cho gian hàng để quảng bá thương hiệu Trong bối cảnh dịch bệnh nay, việc chi khoản để đầu tư cho việc quảng cáo sản phẩm khơng cịn khả thi Chính mà doanh nghiệp PepsiCo chuyển hướng đầu tư dịng tiền sang việc khác để phù hợp với bối cảnh Bởi thị trường khủng hoảng đến 2-3 năm phục hồi trở lại Doanh nghiệp ch… ổn định sản phẩm cho thời điểm khoảng năm Tóm tắt chương Product: Sting dâu tham gia vào thị trường nước giải khát cách ấn tượng với khác biệt hương vị, màu sắc, mẫu mã, … Sản phẩm có bước đột phá chinh phục hầu hết giới trẻ Việt xuất lần Việt Nam Qua thời gian, Sting Dâu bước chiếm lĩnh thị trường nước tăng lực đem lại mô ƒt khoản lợi nhuâ nƒ không nhỏ cho Pepsico Việt Nam Từ Sting gọi “con bị sữa” PepsiCo lợi nhuận mà đem lại PepsiCo khơng ngừng nghiên cứu tung thị 49 0 Tieu luan trường hương vị mẫu mã khác Sting Sting Gold kết hợp Sting vị nhân sâm, Sting vị chanh hay Sting vị Café Price: Sting dâu định giá thấp từ giai đoạn đầu trình phát triển tận định hướng tương lai, sử dụng mức giá hợp lí với người tiêu dùng, không chênh lệch nhiều với đối thủ cạnh tranh Place: Sting tiến tới thiết lập hệ thống phân phối phủ rộng toàn Việt Nam, nhằm giúp sản phẩm Sting có sức ăn sâu, bám rễ lớn vào thị trường Sting dâu sử dụng chiến lược phân phối theo hệ thống Marketing ngang, chiến lược phân phối khôn ngoan đươc Sting triển khai không ch… thị trường nước khác mà Việt Nam Promotion: Trước nước uống tăng lực Sting hương dâu đời thị trường nước Việt Nam Khi mạng xã hội Youtube, Facebook….Vẫn chưa phát Hnh 5.1 Chiếến l ược qu ảng cáo triển mạnh mẽ Chính mà doanh nghiệp Pepsico Việt Nam lựa chọn kênh quảng cáo truyền hình để quảng bá thương hiệu sản phẩm đến với khách hàng, ví dụ VTV1, HTV3, VTV3… Đến tại, kênh quảng cáo truyền hình khơng cịn thơng dụng trước, mà kênh quảng cáo mạng xã hội Youtube, Facebook, Instagram… Chính mà doanh nghiệp chuyển hướng sang kênh quảng cáo mạng xã hội để quảng bá sản phẩm Các kênh quảng cáo truyền hình doanh nghiệp dùng để quảng cáo sản phẩm khơng cịn nhiều trước 50 0 Tieu luan TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu sách: Giáo trình Marketing Căn Bản – Tác giả: TS Nguyễn Văn Hùng (Chủ biên) Quản Trị Chiến Lược – Tác giả: TS Trần Đăng Khoa, TS Hoàng Lâm Tịnh Quản Trị Rủi Ro Doanh Nghiệp – Tác giả: PGS.TS Nguyễn Thị Liên Diệp, TS Võ Tân Phong, TS Ngô Quang Huân, TS Trần Anh Minh Chiến Lược Định Vị Người Tiêu Dùng – Tác Giả: Howard Rmokowitz, Alex Gofman Quản Trị Doanh Nghiệp – Tác giả: Corporate Governance Tài liệu Internet: https://www.brandsvietnam.com/4143-Sting-dau-Con-bo-sua-cua-PepsiCo-VietNam https://www.suntorypepsico.vn/ https://pepsicocareer.com.vn/gia-tri-cot-loi-van-hoa-doanh-nghiep-cua-pepsico/ https://ladigi.vn/phan-tich-chien-luoc-marketing-cua-pepsi-tai-viet-nam https://vnexpress.net/sting-dau-tao-su-khac-biet-tren-thi-truong-nuoc-tang-luc3506603.html https://tranquithanh.com/thi-truong-nuoc-tang-luc-viet-nam-con-nhieu-du-diaphat-trien/ 51 0 Tieu luan ... để tung sản phẩm thị trường 19 0 Tieu luan CHƯƠNG 2: BÁO CÁO THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING 4P TẠI CƠNG TY Phân tích thực trạng chiến lược sản phẩm 1. 1 Các danh mục sản phẩm, dịng sản phẩm (dịch... chiến lược sản phẩm 20 1. 1 Các danh mục sản phẩm, dòng sản phẩm (dịch vụ) mà công ty sản xuất, kinh doanh: 20 1. 2 Các đặc tính sản phẩm Sting hương dâu chai nhựa 330ml: 20 1. 3 Mẫu... trường: 16 Các loại hình, tổ chức kinh doanh: 18 Tóm tắt chương 1: 19 CHƯƠNG 2: BÁO CÁO THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING 4P TẠI CÔNG TY 20 Phân tích thực trạng chiến
Ngày đăng: 06/02/2023, 09:10
Xem thêm:
