NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành Tài chính Ngân hàng Mã ngành 8 34 02 01 Đề tài PHÁT TRIỂN TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀN[.]
NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Tài chính-Ngân hàng Mã ngành: 34 02 01 Đề tài: PHÁT TRIỂN TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH CẦN THƠ HVTH : NGUYỄN QUỐC THỊNH MSHV: 020121190313 GVHD: TS.NGÔ VĂN TUẤN TP.HCM, tháng 09/2020 iii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu kết nêu luận văn trung thực chưa công bố cơng trình Tơi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực luận văn cám ơn thơng tin trích dẫn luận văn rỏ nguồn gốc HỌC VIÊN NGUYỄN QUỐC THỊNH LỜI CÁM ƠN Để thực đề tài “Phát triển tín dụng ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam - chi nhánh Cần Thơ”, lời xin chân thành gửi lời cám ơn đến Khoa Sau Đại học, tất giảng viên tham gia giảng dạy Sau Đại học trường Đại học Ngân Hàng TP HCM cung cấp cho tảng lý thuyết thực hành vững để làm hành trang phục vụ cho công việc tương lai sau Đặc biệt xin gửi lời cám ơn sâu sắc đến Giảng viên TS Ngô Văn Tuấn tận tình giúp đỡ, hướng dẫn tơi suốt thời gian thực luận văn Tôi xin chân thành cám ơn Ban lãnh đạo anh chị em đồng nghiệp Vietcombank chi nhánh Cần Thơ tạo điều kiện cho tiếp cận tài liệu thời gian để hoàn thành luận văn tiến độ Một lần xin chân thành cám ơn TÁC GIẢ Nguyễn Quốc Thịnh PHÁT TRIỂN TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM, CHI NHÁNH CẦN THƠ Tóm tắt: Vietcombank chi nhánh Cần Thơ chi nhánh lớn hệ thống Vietcombank Trong năm gần VCB Cần Thơ chi nhánh ngân hàng thương mại cổ phần đứng đầu địa bàn Thành phố Cần Thơ tiêu huy động, cho vay, cung ứng dịch vụ ngân hàng lợi nhuận Riêng lĩnh vực cho vay, VCB Cần Thơ không ngừng củng cố nâng cao chất lượng tín dụng, góp phần đáp ứng nhu cầu vốn cho doanh nghiệp lẫn cá nhân địa bàn Tuy nhiên có vấn đề tồn tại, vướng mắc chủ quan lẫn khách quan, cần phải tháo gỡ để tiếp tục tăng trưởng tín dụng bối cảnh cạnh tranh ngày cao VCB Cần Thơ với ngân hàng thương mại tổ chức phi ngân hàng Đây lý mục tiêu tác giả lựa chọn đề tài phát triển tín dụng Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam, Chi nhánh Cần Thơ cho luận văn Để giải mục tiêu trả lời câu hỏi nghiên cứu, luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính, cụ thể phương pháp thống kê, so sánh phân tích liệu tín dụng qua năm Trong liệu sơ cấp lấy từ hệ thống Vietcombank VCB Cần Thơ Dữ liệu thứ cấp lấy từ báo cáo Ngân hàng nhà nước chi nhánh Thành phố Cần Thơ Kết nghiên cứu cho thấy có hạn chế định phát triển tín dụng xuất phát từ chế chung từ VCB Cần Thơ Ttên sở đó, luận văn đưa nhóm giải pháp sách tín dụng, sản phẩm tín dụng, nhân sự, mạng lưới, Marketing nguồn vốn Đồng thời kiến nghị với Vietcombank nhằm tiếp tục phát triển tín dụng chi nhánh tương lai Nhìn chung, kết nghiên cứu từ thực tiễn mà học viên làm việc nên giải pháp mang tính thực tế áp dụng chi nhánh làm tài liệu tham khảo cho chi nhánh hệ thống Từ khóa: Vietcombank, chi nhánh Cần Thơ, phát triển tín dụng CREDIT DEVELOPMENT AT JOINT STOCK BANK FOR FOREIGN TRADE OF VIETNAM, CẦN THƠ BRANCH Abstract: Vietcombank Cần Thơ branch (VCB Cần Thơ) is one of the major branches of Vietcombank system In recenr years, VCB Cần Thơ is the leading joint stock bank branch in Cần Thơ City in mobilization, lending, banking service provision and profit Particularly in the field of lending, VCB Cần Thơ has constantly strenthened and improved the credit quality, contributing to meeting the capital need of business and individual in area However, there are still problem and it due to both subjective and objective, it is necessary to remove them to continue credit growth in the context of increasing competition between VCB Cần Thơ and commercial bank and non-bank This is the reason and target that the author chose this topic of credit development at Joint Stock Bank for Foreign Trade of Viet Nam, Cần Thơ branchfor my thesis To solve the objective and answer the research question, the thesis uses qualitative research method, namely statistical method, credit data comparison and analysis over the years In which, the primary data is obtained from Vietcombank and VCB Cần Thơ Secondary data are obtained from report of the State Bank Việt Nam, Cần Thơ City The results show that there are certain limitations in credit development stemming from the general mechanism and from VCB Cần Thơ itself On that basic, the thesis proposes groups of solutions on credit lolicy, personel, networks, marketing and funding At the same time, it also proposes to Vietcombank to continue development credit at the branch in future In general, the research result from the pratice that the studen is working with, so the pratice solution can be applied right at the branch as well as refernce for branches in the same system Keywords: Vietcombank, Cần Thơ branch, Credit development MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CÁM ƠN DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ MỞ ĐẦU x Giới thiệu x Mục tiêu đề tài x Câu hỏi nghiên cứu xi Đối tượng phạm vi nghiên cứu xi Phương pháp nghiên cứu xii Nội dung nghiên cứu xiii Đóng góp đề tài xiii Tổng quan lĩnh vực nghiên cứu xiii Bố cục dự kiến luận văn xiv CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ PHÁT TRIỂN TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Tổng quan phát triển tín dụng số vấn đề liên quan tín dụng 1.1.1 Tín dụng phát triển tín dụng NHTM .1 1.1.2 Vai trị hoạt động tín dụng phát triển kinh tế 1.2 Phân loại tín dụng NHTM 1.2.1Theo mục đích sử dụng vốn 1.2.2Theo thời hạn cho vay 1.2.3 Theo phương thức cho vay 1.2.4 Theo mức độ tín nhiệm 1.2.5 Theo chủ thể vay vốn 1.2.6 Theo phương thức hoàn trả 1.3 Chỉ tiêu đo lường phát triển tín dụng Ngân hàng Thương mại 1.3.1 Chỉ tiêu đánh giá tăng trưởng tín dụng .9 1.3.2 Chỉ tiêu đánh giá chất lượng tín dụng 10 1.3.3 Chỉ tiêu đánh giá hiệu tín dụng 13 1.3.4 Các tiêu khác 14 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng tới hiệu hoạt động tín dụng NHTM 14 1.4.1 Các nhân tố bên 14 1.4.2 Các nhân tố từ khách hàng 15 1.4.3 Các nhân tố bên ngân hàng thương mại 16 TÓM TẮT CHƯƠNG 19 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN TÍN DỤNG NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH CẦN THƠ 20 2.1 Giới thiệu Ngân hàng TMCP Ngoại Thương - chi nhánh Cần Thơ .20 2.1.1 Lịch sử hình thành cấu tổ chức .20 2.1.2 Kết hoạt động Vietcombank Cần Thơ giai đoạn 2015 - 2019 25 2.2 Thực trạng phát triển tín dụng Vietcombank Cần Thơ 28 2.2.1 Sản phẩm tín dụng 28 2.2.2 Phân tích thực trạng phát triển tín dụng Vietcombank Cần Thơ .35 2.2.3 Các yếu tố khác liên quan phát triển tín dụng VCB Cần Thơ 41 2.3 Những mặt đạt được, hạn chế nguyên nhân hạn chế 44 2.3.1 Những mặt đạt 44 2.3.2 Những mặt hạn chế 45 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế 47 TÓM TẮT CHƯƠNG 51 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH CẦN THƠ 52 3.1 Cơ sở đề xuất giải pháp 52 3.1.1 Định hướng phát triển kinh tế xã hội thành phố Cần Thơ 52 3.1.2 Chiến lược phát triển Vietcombank Việt Nam định hướng kinh doanh chi nhánh Cần Thơ 53 3.2 Giải pháp phát triển tín dụng Vietcombank chi nhánh Cần Thơ .54 3.3 Kiến nghị với Vietcombank Việt Nam 57 3.4 Hạn chế đề tài hướng nghiên cứu 58 TÓM TẮT CHƯƠNG 59 KẾT LUẬN 60 TÀI LIỆU THAM KHẢO 61 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nguyên nghĩa VCB , Vietcombank Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam VCB Cần Thơ Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam, chi nhánh Cần Thơ CBTD KH Cán tín dụng Khách hàng NHNN Ngân hàng Nhà nước Việt Nam NHTM Ngân hàng thương mại RRTD Rủi ro tín dụng XLRR Xử lý rủi ro DANH MỤC BẢNG TT Tên bảng Trang 2.1 Số dư huy động tiền gửi VCB Cần Thơ 25 2.2 Dư nợ tín dụng VCB Cần Thơ 26 2.3 Doanh số cho vay – thu nợ VCB Cần Thơ 35 2.4 Dư nợ cho vay theo thành phần kinh tế 36 2.5 Dư nợ cho vay theo ngành nghề 37 2.6 Tỷ lệ nợ hạn nợ xấu VCB Cần Thơ 39 2.7 Nợ hạn trích dự phịng rủi ro 40 2.8 Tỷ trọng thu nhập VCN Cần Thơ 41 2.9 Dư nợ tín dụng phân theo đơn vị 42 2.10 Dư nợ bình quân Cán tín dụng 43 2.11 Dư nợ bình quân khách hàng 44 ... PHÁT TRIỂN TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM, CHI NH? ?NH CẦN THƠ Tóm tắt: Vietcombank chi nh? ?nh Cần Thơ chi nh? ?nh lớn hệ thống Vietcombank Trong năm gần VCB Cần Thơ. .. NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NH? ?NH CẦN THƠ CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM, CHI NH? ?NH CẦN THƠ 17 CHƯƠNG... THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN TÍN DỤNG NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NH? ?NH CẦN THƠ 20 2.1 Giới thiệu Ngân hàng TMCP Ngoại Thương - chi nh? ?nh Cần Thơ .20 2.1.1 Lịch sử h? ?nh th? ?nh cấu tổ