Luận Văn: hoàn thiện công tác tuyển chọn nhân lực trong công ty tnhh điện stanley việt nam
Chuyên đề thực tập tốt nghiệpTR NG I H C KINH T QU C D NÂ KHOA KINH T V QU N L NGU N NH N L CÀ Í Â CHUYÊN T T NGHI P Đ T IÀỀ : HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN CHỌN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH ĐIỆN STANLEY VIỆT NAMH V TÊNÀỌ SINH VIÊN : CAO N DI U BÌNH GI NG VIÊNẢ H NG D NƯỚ Ẫ:PGS.TS MAI QU C CHÁNHTR NG I H C KINH T QU C D NÂ KHOA KINH T V QU N L NGU N NH N L CÀ Í Â Cao Nữ Diệu Bình Lớp: Quản trị nhân lực - K471 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp CHUYÊN T T NGHI P Đ T IÀỀ : HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN CHỌN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH ĐIỆN STANLEY VIỆT NAMH V TÊNÀỌ SINH VIÊN: CAO N DI U BÌNH CHUYÊN NGH NHÀL PỚ: QU N TR NHÂN L C : QU N TR NHÂN L C KHOA: 47HỆ: CHÍNH QUYGI NG VIÊNẢ H NG D NƯỚ Ẫ:PGS.TS MAI QU C CHÁNHH N I – 2009À ỘCao Nữ Diệu Bình Lớp: Quản trị nhân lực - K472 Chuyên đề thực tập tốt nghiệpMỤC LỤCCao Nữ Diệu Bình Lớp: Quản trị nhân lực - K473 Chuyên đề thực tập tốt nghiệpDANH MỤC VIẾT TẮTTNHH: Trách nhiệm hữu hạn LĐPT: Lao động phổ thông QTNL: Quản trị nhân lực ĐH: Đại học CĐ: Cao đẳng THCN: Trung học chuyên nghiệp NVL: Nguyên vật liệu CBCNV: Cán bộ công nhân viên CBNV: Cán bộ nhân viên CNSX: Công nhân sản xuất BCHCĐ : Ban chấp hành công đoàn Cao Nữ Diệu Bình Lớp: Quản trị nhân lực - K474 Chuyên đề thực tập tốt nghiệpDANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU Biểu đồ a.1: Số lượng lao động…………………………………………… .30Biểu đồ a.2: Chất lượng lao động……………………………………………31Biểu đồ a.3: Kế hoạch tuyển chọn lao động theo số lượng………………….35Biểu đồ a.4: Kế hoạch tuyển chọn lao động theo chất lượng……………… 36Cao Nữ Diệu Bình Lớp: Quản trị nhân lực - K475 LỜI MỞ ĐẦU1. Mục đích nghiên cứuLà sinh viên lớp Quản trị nhân lực,khoa kinh tế và quản lý nguồn nhân lực,thời gian tới công việc của em sẽ liên quan trực tiếp tới quá trình tuyển chọn nhân sự cho một tổ chức,doanh nghiệp hay công ty,vì vậy em quyết định chọn đề tài “HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN CHỌN NHÂN LỰC TRONG CÔNG TY TNHH ĐIỆN STANLEY VIỆT NAM’’ để hoàn thiện,bổ sung những kiến thức còn thiếu sót trong quá trình học tập,học hỏi và tiếp thu thêm những kiến thức thực tế.Qua đó có thể kết hợp hài hoà và hiệu quả giữa thực tế và lý thuyết,từ đó đề xuất ra các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển chọn nhân lực cho Công ty TNHH Điện Stanley Việt Nam.2. Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu : Công tác tuyển chọn nhân lực3. Phạm vi nghiên cứuPhạm vi nghiên cứu : - Thời gian : 3năm 2006 - 2007 - 2008- Không gian : Toàn bộ khối văn phòng và khối sản xuất của công ty4. Phương pháp nghiên cứuTrong quá trình nghiên cứu đề tài này,em có sử dụng một số phương pháp nghiên cứu:- Phỏng vấn- Thống kê- Điều tra xã hội học (Thiết kế bảng biểu , bảng hỏi)5. Nội dung nghiên cứuNgoài phần mở đầu và kết luận,chuyên đề gồm có 3 chương :- Chương I: Vai trò của công tác tuyển chọn nhân lực- Chương II: Phân tích và đánh giá thực trạng Công tác tuyển chọn nhân lực của công ty TNHH Điện Stanley Việt Nam.- Chương III:Kiến nghị giải pháp hoàn thiện công tác tuyển chọn nhân lực của công ty TNHH Điện Stanley Việt Nam. Chuyên đề thực tập tốt nghiệpCHƯƠNG I VAI TRÒ CỦA CÔNG TÁC TUYỂN CHỌN NHÂN LỰCI. KHÁI NIỆM I.1 Tuyển mộ I.1.1 Khái niệmQuan điểm Tuyển Mộ trong kinh tếTuyển mộ là khâu ban đầu và rất quan trọng trong quá trình tuyển dụng nhân sự của một doanh nghiệp, tổ chức. Có khá nhiều các quan niệm về tuyển mộ nhân lực nhưng các khái niệm đó đều có cùng nội dung và ý nghĩa :Tuyển mộ là quá trình thu hút những người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội và lực lượng lao động bên trong tổ chức.(Giáo trình Quản trị nhân lực Thạc sĩ Nguyễn Vân Điềm và PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân - ĐH KTQD) I.1.2 Ý nghĩa* Quá trình tuyển mộ có ảnh hưởng lớn tới hiệu quả quá trình tuyển chọn: Tuyển mộ là khâu đầu tiên của quá trình tuyển dụng nhân lực vì vậy nếu khâu này làm không tốt thì người có trình độ cao nhưng không biết cơ hội để nộp đơn xin việc hoặc khi số lượng người nộp đơn xin việc ít hơn yêu cầu tuyển dụng nhân lực của công ty thì chất lượng của quá trình tuyển chọn nhân lực sẽ không đạt yêu cầu.Từ đó ảnh hưởng tới chất lượng nguồn nhân lực của công ty cũng như kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.* Tuyển mộ còn ảnh hưởng tới các chức năng khác của quản trị nguồn nhân lực :- Đánh giá tình hình thực hiện công việc : Nếu quá trình tuyển mộ thu hút được nhiều người có trình độ cao thì thực hiện công việc tốt hơn.- Thù lao lao động : Khi thực hiện tốt quá trình tuyển mộ tốt thì lượng cung lao động tăng là ảnh hưởng tới mức lương, người lao động có trình độ Cao Nữ Diệu Bình Lớp: Quản trị nhân lực - K472 Chuyên đề thực tập tốt nghiệpcao hơn sẽ có kì vọng mức lương cao hơn.- Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực: Khi quá trình tuyển mộ diễn ra tốt thì sẽ tuyển được nhiều lao động có trình độ chuyên môn, như vậy doanh nghiệp sẽ tiết kiệm được thời gian và chi phí đào tạo lại, đào tạo.- Các mối quan hệ lao động: Khi công tác tuyển mộ diễn ra tốt thì thì doanh nghiệp sẽ tuyển được đúng người, đúng việc và đúng thời điểm, tìm được các vị trí thích hợp khi đó thì tỉ lệ thay đổi công việc thấp hơn, sự thỏa mãn công việc của nhân viên cao hơn.I.2 Tuyển chọnI.2.1 Khái niệmQuan điểm Tuyển chọn trong kinh tế: Tuyển chọn nhân lực là quá trình đánh giá các ứng viên theo nhiều khía cạnh khác nhau dựa vào các yêu cầu của công việc, để tìm được những người phù hợp với những yêu cầu đặt ra trong số những người đã thu hút từ quá trình tuyển mộ.Để tuyển chọn lực công tác tuyển chọn cần dựa vào các yêu cầu của công việc được đề ra theo bản yêu cầu công việc và bản mô tả công việc đối với người thực hiện công việc.(Giáo trình Quản trị nhân lực Thạc sĩ Nguyễn Vân Điềm và PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân - ĐH KTQD)I.2.2 Ý nghĩa* Quá trình tuyển chọn là khâu quan trọng giúp cho các nhà quản trị nhân lực đưa ra các quyết định tuyển dụng một cách hợp lý, đúng đắn,giúp họ tìm được đúng người, đúng việc, đúng thời điểm.* Quyết định tuyển chọn giúp nhà quản trị tìm được người có năng lực và phù hợp với vị trí cần tuyển cũng như có kĩ năng phù hợp với sự phát triển của công ty trong tương lai.* Tuyển chọn tốt giúp doanh nghiệp tiết kiệm được chi phí đào tạo và đào tạo lại do tuyển chọn phải những người có trình độ chuyên môn không Cao Nữ Diệu Bình Lớp: Quản trị nhân lực - K473 Chuyên đề thực tập tốt nghiệpphù hợp với yêu cầu công việc, vị trí cần tuyển.Giúp tiết kiệm được chi phí tuyển chọn lại cũng như tránh được các thiệt hại rủi ro trong quá trình thực hiện công việc vì tuyển chọn không phù hợp người vào không đúng vị trí. Để tuyển chọn có hiệu quả cao cần có phương pháp thu thập thông tin nhanh, nguồn thông tin chính xác, đánh giá thông tin một cách khoa học và các bước tuyển chọn phải logic và hợp lý.II. NỘI DUNG CỦA CÔNG TÁC TUYỂN CHỌN NHÂN LỰCII.1 Xây dựng kế hoạch tuyển chọnII.1.1. Lập kế hoạch tuyển chọnTrong hoạt động tuyển chọn nhân lực các tổ chức cần lập kế hoạch tuyển chọn để đánh giá quá trình tuyển chọn của tổ chức có đạt yêu cầu đề ra hay không?Lập kế hoạch tuyển chọn nhân lực giúp chúng ta xác định số người cần tuyển chọn từng vị trí. Mặt khác khi tham gia nộp đơn trong quá trình tuyển mộ có những người không đạt yêu cầu tuyển mộ, có những người không chấp nhận điều kiện làm việc của doanh nghiệp vì vậy kết quả đạt tuyển mộ được có thể nhiều hơn hoặc ít hơn tỉ lệ sàng lọc dự kiến của doanh nghiệp.Tỉ lệ sàng lọc nói lên mối quan hệ của các ứng viên còn lại trong quá trình tuyển chọn và số người được chấp nhận vào bước tiếp theo.Vì vậy việc xác định tỉ lệ sàng lọc chính xác có ý nghĩa rất quan trọng cho kết quả tuyển chọn nhân lực của công ty.Để xác định tỉ lệ sàng lọc cần căn cứ vào các yếu tố sau :- Thị trường Cung- Cầu lao động- Chất lượng nguồn lao động- Mức độ phức tạp của công việc- Thị hiếu chọn nghề của tập thể người lao động.- Kinh nghiệm của tổ chức trong công tác tuyển chọn nhân lực Tỉ lệ sàng lọc không chỉ ảnh hưởng tới kết quả quá trình tuyển chọn mà còn ảnh hưởng tới chi phí tài chính, tâm lý người tuyển và kì vọng của người xin việc.Cao Nữ Diệu Bình Lớp: Quản trị nhân lực - K474 [...]... công ty có thể tồn tại và phát triển, bộ phận phụ trách nhân sự phải luôn luôn tư duy và hoàn thiện công tác tuyển chọn nhân lực cho công ty về cả quy trình, hình thức và phương pháp để công ty có thể tuyển chọn được nhiều nhân tài Cao Nữ Diệu Bình Lớp: Quản trị nhân lực - K47 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 15 CHƯƠNG II PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN CHỌN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH ĐIỆN... TY TNHH ĐIỆN STANLEY I CÁC ĐẶC ĐIỂM CỦA CÔNG TY ẢNH HƯỞNG TỚI CÔNG TÁC TUYỂN CHỌN NHÂN LỰC I.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty TNHH Điện Stanley Việt Nam Cùng với xu thế phát triển của nền kinh tế , công ty là một doanh nghiệp được hoạt động dưới hình thức góp vốn hoạt động sản xuất kinh doanh .Công ty TNHH Điện Stanley Việt Nam chính thức được thành lập dưới hình thức công ty liên doanh... phận để không dư thừa lao động so với nhu cầu tuyển chọn II.2 Quá trình tuyển chọn nhân lực II 2.1 Xác định nguồn và phương pháp tuyển chọn: Nguồn và phương pháp tuyển chọn phụ thuộc vào vị trí và chức năng nhân sự mà công ty đang tuyển chọn : là cán bộ nhân viên, cán bộ kĩ thuật hay công nhân sản xuất - Tuyển chọn công nhân SX : Đối với tuyển chọn công nhân sản xuất thông thường các doanh nghiệp lấy... liệu giảm Trong những năm đầu thành lập và hoạt động công ty đã gặp không ít khó khăn nhưng nhờ sự nỗ lực của toàn bộ ban lãnh đạo công ty và cán bộ công nhân viên, công ty đã dần dần phát triển và có vị thế trên thị trường Việt Nam Theo bình bầu của hiệp hội Doanh Nghiệp Việt Nam, Công ty TNHH Điện Stanley Việt Nam đứng thứ 458 / 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam Trong 3 năm gần đây, công ty đã có... hoạch và Đầu Tư Việt Nam .Công ty đặt trụ sở tại Dương Xá , Gia Lâm , Hà Nội Vốn pháp định của công ty là 8.300.000 USD trong đó : - Công ty TNHH Điện Stanley Nhật Bản chiếm 50 % - Tổng công ty đầu tư phát triển nhà Hà Nội chiếm 30 % - Công ty TNHH Điện Stanley Thái Lan chiếm 20 % Ngành nghề sản xuất kinh doanh của công ty là sản xuất linh kiện điển tử với các sản phẩm chính của công ty là sản xuất các... Khuôn Trong thời gian từ năm 1998 đến năm 2008,trải qua chặng đường phát triển 10 năm cùng với sự trợ giúp về kĩ thuật và công nghệ của công ty thuộc tập đoàn Stanley , Công ty Việt Nam Stanley đã trưởng thành nhanh chóng đáp ứng những yêu cầu khắt khe về chất lượng của các khách hàng lâu năm II.2 Đặc điểm nguồn nhân lực của công ty TNHH Điện Stanley Việt Nam II.2.1 Sản phẩm và thị trường tiêu thụ Trong. .. Inđonesia, Thái lan, Trung Quốc và Châu Âu Với thị trường trong nước, khách hàng lâu năm và uy tín của công ty là : Công ty Honda Việt Nam, công ty Yamaha VN, Công ty Suzuki VN Để đảm bảo nguồn hàng cho quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh, doanh nghiệp đã chọn đối tác để cung ứng hàng hoá đầu vào là công ty TNHH Nomura Trading Đầu ra của công ty là công ty sản xuất và lắp ráp xe máy tại VN Honda,Yamaha,... động của công ty ngày càng nâng cao qua 3 năm liên tiếp 2006, 2007, 2008 Đó là nhờ sự nỗ lực hoàn thiện công tác tuyển chọn nhân lực của cán bộ quản lý ở công ty để ngày một nâng cao số lượng và chất lượng của công ty Nhìn chung công ty là doanh nghiệp thiên về sản xuất nên sử dụng nhiều lao động phổ thông,sử dụng số lượng khiêm tốn cán bộ nhân viên có trình độ và qua đào tạo.Nhờ vậy công ty có thể... các khu công nghiệp, thường thì doanh nghiệp ưu tiên tuyển công nhân sản xuất là con em tốt nghiệp cấp II, III trên địa bàn sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp nhằm tạo công ăn việc làm cho con em trong phường xã đó và có thể giảm chi phí xây dựng nhà tập thể cho công nhân hay giảm chi phí phải thuê nhà trọ cho công nhân - Tuyển chọn cán bộ nhân viên : Tuyển chọn cán bộ nhân viên có thể tuyển chọn từ... III CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG TỚI QUÁ TRÌNH TUYỂN CHỌN NHÂN LỰC III.1 Uy tín của công ty Uy tín của công ty biểu hiện vị thế của công ty trên thị trường, mặt khác phản ánh phần nào kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Nếu công ty có được uy tín cao trên thị trường đồng nghĩa với việc sẽ tạo cho các ứng viên kỳ vọng một mức lương cao và khả năng thăng tiến, nâng cao kỹ năng kinh nghiệm trong công việc . nghiệp hay công ty, vì vậy em quyết định chọn đề tài “HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN CHỌN NHÂN LỰC TRONG CÔNG TY TNHH ĐIỆN STANLEY VIỆT NAM ’ để hoàn thiện, bổ. nhằm hoàn thiện công tác tuyển chọn nhân lực cho Công ty TNHH Điện Stanley Việt Nam. 2. Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu : Công tác tuyển chọn nhân