ĐỔI MỚI CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH THEO HƯỚNG HỘI NHẬP QUỐC TẾ TS Trịnh Thùy Anh1 ThS Trần Việt Hùng2 CN Nguyễn Thị Thủy3 TÓM TẮT Bài viết nhằm phân tích, đánh giá chương trình đ[.]
TẠP CHÍ KHOA HỌC TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP.HCM - SỐ (1) 2012 ĐỔI MỚI CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH THEO HƯỚNG HỘI NHẬP QUỐC TẾ TS Trịnh Thùy Anh1 ThS Trần Việt Hùng2 CN Nguyễn Thị Thủy3 TÓM TẮT Bài viết nhằm phân tích, đánh giá chương trình đào tạo ngành Quản trị kinh doanh Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh so với chương trình đào tạo Trường Đại học Thành phố Hồ Chí Minh, số nước giới Việc tổ chức lấy ý kiến sinh viên chương trình đào tạo tiến hành số trường thành phố Hồ Chí Minh Trên sở đó, nhóm nghiên cứu đề xuất số giải pháp đổi chương trình đào tạo ngành Quản trị kinh doanh cho Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh, bao gồm giải pháp thiết kế xây dựng chương trình đào tạo điều kiện để tổ chức áp dụng thành cơng chương trình đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh Phương pháp mơ tả, điều tra, phân tích, tổng hợp, so sánh sử dụng nghiên cứu, kết hợp với việc tổ chức hội thảo lấy ý kiến chuyên gia nhằm đạt mục tiêu đặt Từ khóa: Chương trình đào tạo (CTĐT), Quản trị kinh doanh (QTKD), đại học (ĐH) ABSTRACT This paper aims to analyse and evaluate the business administration curriculum of the Hochiminh City Open University in comparasion with its of other universities in Ho Chi Minh City and some countries in the world Student opinion - based survey of curriculum evaluation was implemented in some universities of Ho Chi Minh City Based on that, some solutions to improve business administration curriculum in terms of designing and organizing were proposed The method of description, survey, analysis, synthesization and comparison were used in this study to obtain the aim of the study Key words: curriculum, business administration, higher education GIỚI THIỆU Chất lượng đào tạo Đại học vấn đề nhiều chuyên gia bàn luận Trong CTĐT coi yếu tố chủ chốt tạo nên chất lượng đào tạo Đại học Trong nghiên cứu này, chúng tơi tiến hành phân tích, đánh giá CTĐT ngành QTKD Trường ĐH Mở TP.HCM với mong muốn tìm số giải pháp cải thiện chất lượng đào tạo trường 2 TẠP CHÍ KHOA HỌC TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP.HCM - SỐ (1) 2012 Năm yếu tố cấu thành nên CTĐT bao gồm: mục tiêu chương trình, nội dung chương trình, tổ chức triển khai chương trình, phương pháp dạy học, đánh giá kết Trong nghiên cứu này, chọn tiêu chuẩn đánh giá CTĐT sau: (1) Mục đích mục tiêu; (2) Thiết kế chương trình; (3) Cấu trúc chương trình; (4) Nội dung chương trình; (5) Tổ Phó trưởng Ban ĐHCTĐTĐB, Trường Đại học Mở TP.HCM 2Giảng viên hữu Khoa QTKD, Trường Đại học Mở TP.HCM 3Giảng viên hữu Khoa QTKD, Trường Đại học Mở TP.HCM chức thực chương trình Theo quan điểm nhóm, đánh giá CTĐT nên tập trung xem xét: (1) hài lòng bên liên quan, cụ thể sinh viên, giảng viên, nhà quản lý giáo dục; (2) đối sánh Sự vượt trội Sự hồn hảo quốc gia, quốc tế Hình thể chi tiết tiêu chuẩn đánh giá CTĐT mà nhóm lựa chọn để xem xét đánh giá CTĐT ngành QTKD trường ĐH Mở TP.HCM Hình 1: Mơ hình tiêu chuẩn đánh giá CTĐT ngành QTKD trường ĐH Mở TP.HCM Khả chuyển đổi Sự phù hợp với mục tiêu Sự đáng giá So sánh CTĐT ĐHM ĐH khác (trong, ngồi nước) Sự hài lịng người học, người sử dụng lao động Kết mong muốn Mục đích, mục tiêu Thiết kế CTĐT Cấu trúc CTĐT Nội dung CTĐT Kết đạt Quá trình thực nghiên cứu mơ tả sau Hình Quá trình nghiên cứu Tổ chức thực Phân tích bối cảnh Xác định mục tiêu Định hướng, chủ trương Xác định nhu cầu người học Chương trình khung Đánh giá CTĐT trường Phát triển khung chương trình Lên kế hoạch Xác định nguồn lực Phản hồi từ người học Phản hồi từ doanh nghiệp Đánh giá CTĐT trường Điều trình Ý kiến người xây dựng CTĐT Phát triển chương trình chi tiếtphối thực chương Đánh giá, chỉnh sửa chương trình SO SÁNH CTĐT NGÀNH QTKD CỦA TRƯỜNG ĐH MỞ TP.HCM VỚI CÁC TRƯỜNG KHÁC Nhóm thực đề tài tiến hành nghiên cứu CTĐT 27 Trường ĐH có đào tạo QTKD địa bàn TP.HCM, để từ so sánh với CTĐT Trường ĐH Mở TP.HCM Về mục tiêu, đa số trường ĐH khu vực TP HCM xác định mục tiêu CTĐT (89%), nhiên số trường (33%) xác định rõ kiến thức, thái độ, kỹ mà sinh viên đạt sau tốt nghiệp, định rõ hướng nghề nghiệp phù hợp cho sinh viên, phần lớn trường khác (67%) nêu mục tiêu cách chung chung, không đầy đủ Về thiết kế, khối lượng kiến thức tồn khóa chương trình khoảng 120 – 140 tín chỉ, thời gian học chủ yếu năm với học kỳ Khối kiến2 thức giáo dục đại cương trường nhìn chung giống Một số trường có đưa – mơn chọn khối kiến thức Khối kiến thức giáo dục chuyên nghiệp bao gồm khối kiến thức sở khối ngành tương đối giống trường Khối kiến thức ngành chuyên ngành số trường hướng trọng tâm theo lĩnh vực đó, thường tài chính, marketing Nội dung chương trình cịn nặng lý thuyết, thiếu tính thực tiễn, thiếu linh hoạt, đề cương môn học chưa đầy đủ, chương trình trường khơng có khác biệt nhiều Một số khác biệt nhận CTĐT: số chương trình khơng bao phủ kiến thức theo chiều rộng mà có xu hướng sâu số lĩnh vực Cách bố trí chương trình học số trường xếp cố định theo học kỳ, số trường khác linh hoạt cho phép sinh viên học môn thuộc khối kiến thức sở, ngành chuyên ngành đan xen học kỳ Đội ngũ giảng viên QTKD trường cịn yếu trình độ thiếu số lượng Mặc dù ngành học QTKD ngành học đổi nhiều nay, nhiên chưa đáp ứng yêu cầu thực tiễn, phương pháp giảng dạy – học tập chưa lấy sinh viên làm trung tâm Cơ sở vật chất phục vụ ngành QTKD đòi hỏi đầu tư không lớn so với ngành khác kỹ thuật, nhiên nhiều Trường ĐH chưa trang bị đầy đủ thiết bị giảng dạy đại máy overhead hay máy computer projector KHẢO SÁT SINH VIÊN VỀ CTĐT NGÀNH QTKD CỦA MỘT SỐ TRƯỜNG Nhóm nghiên cứu tiến hành điều tra lấy ý kiến đánh mong muốn gần 1000 sinh viên trường ĐH5 thành phố Hồ Chí Minh CTĐT ngành QTKD Từ nhóm tổng hợp số liệu để phân tích ý kiến sinh viên đánh giá CTĐT ngành QTKD trường ĐH Mở TP.HCM so với trường khác thành phố Về việc thiết kế chương trình, đa số sinh viên cho mục tiêu CTĐT QTKD tốt (61%), nội dung chương trình trung bình (60%), chương trình có tính thực tiễn mức trung bình (58%), việc đánh giá kết học tập mức bình thường (66%) Các trường: ĐH RMIT, ĐH Kinh tế Hồ Chí Minh, ĐH Kinh tế - Luật (ĐH Quốc gia), ĐH Bách Khoa TP.HCM, ĐH Quốc tế (ĐH Quốc gia HCM), ĐH Ngoại thương (CS 2), ĐH Mở TP.HCM, ĐH Ngân hàng, ĐH Luật TP.HCM, ĐH Kinh tế - Tài chính, ĐH Tài – Marketing, ĐH Ngoại ngữ - Tin học HCM, ĐH Công nghiệp TP.HCM, ĐH Kỹ thuật Công nghệ, ĐH Tôn Đức Thắng, ĐH Hoa Sen, ĐH Quốc tế Sài Gòn, ĐH Sài Gịn, ĐH Cơng nghệ Sài Gịn, ĐH Quốc tế Hồng Bàng, ĐH Văn hiến, ĐH dân lập Văn Lang, ĐH Lao động Xã hội (CS2), Học viện Công nghệ Bưu Viễn thơng, ĐH Gia Định, ĐH GTVT (CS2), ĐH Hùng Vương Bao gồm: Trường ĐH Mở TP.HCM, Trường ĐH Ngân hàng, Trường ĐH Kinh tế - Luật (ĐH quốc gia), Trường ĐH Tài Marketing, Trường ĐH Công nghiệp, Trường ĐH Bách khoa TP.HCM, Trường ĐH Sài Gịn, Trường ĐH Kinh tế TP.HCM, Trường ĐH Tơn Đức Thắng Về tổ chức thực chương trình, đa số sinh viên đánh giá trình độ kinh nghiệm giảng viên tốt (70%), mức độ nhiệt tình không cao (58%); phương pháp giảng dạy số đánh giá tốt (33%); tài liệu học tập chưa đạt hài lòng đa số sinh viên (60%); sở vật chất thấp mức mong đợi người học (66%) Đối với chương trình học, 80% sinh viên mong muốn tăng tính thực tiễn thông qua báo cáo chuyên đề từ doanh nghiệp; gần 65% sinh viên mong muốn chương trình học cập nhật với nội dung chương trình quốc tế 68% sinh viên muốn tham quan hoạt động thực tế bên 62% sinh viên muốn học nhà quản trị bên ngoài, 52% cho giảng dạy từ tình thực tế Đối với giảng viên, đa số sinh viên xem trọng việc giảng hay cấp, sinh viên đánh giá cao nhiệt tình giảng viên so với trình độ chun mơn Yếu tố tuổi tác khơng ảnh hưởng đáng ưa thích sinh viên SO SÁNH CTĐT NGÀNH QTKD CỦA TRƯỜNG ĐH MỞ TP.HCM VỚI CÁC TRƯỜNG TRÊN THẾ GIỚI So sánh với trường Úc Quan điểm đào tạo trường ĐH Úc6 đào tạo rộng, CTĐT thiết kế tạo linh động tối đa cho sinh viên, CTĐT thiết kế gắn liền với thực tế Mục tiêu CTĐT trường ĐH Úc cung cấp cho sinh viên hiểu biết rộng kinh tế, trị xã hội, kỹ chuyên môn liên quan đến lĩnh vực kinh doanh, khả suy nghĩ vượt khỏi khuôn khổ chun mơn Cấu trúc chương trình QTKD trường bao gồm: 1/3 khối lượng cho môn học tảng, 1/3 khối lượng cho môn thuộc lĩnh vực đào tạo, 1/3 khối lượng môn chọn tự từ ngành đào tạo khoa khác, ngành khác trường Cách thiết kế cho thấy linh hoạt cao, ngồi tỉ lệ mơn học tự chọn cao, chương trình cịn thể tính kết nối ngành học khoa Trường ĐH, có linh hoạt chuyển đổi chuyên ngành, có xu hướng kết hợp nhiều chuyên ngành văn bằng, kết hợp với hiệp hội nghề nghiệp chứng nhận cấp Chương trình Đại học Úc kéo dài năm, năm học thơng thường có học kỳ học kỳ hè Học kỳ có 13 tuần học lớp tuần thi, sinh viên đăng ký tối đa mơn Học kỳ hè có tuần học tuần thi, sinh viên đăng ký môn Các môn học thường tổ chức với hình thức giảng lý thuyết lớp với giáo sư lớp phụ đạo với trợ giảng Lớp học lý thuyết đơng tới 300 sinh viên, cịn lớp phụ đạo khoảng 20 sinh viên Sinh viên đánh giá theo tồn q trình khơng phải đánh giá kết cuối kỳ So sánh với trường châu Âu Về quan điểm đào tạo, CTĐT hai trường ĐH hàng đầu Nga Đơng Âu tập trung vào học thuật đa số trường Tây Âu đề cao yếu tố thực tiễn kinh nghiệm thông qua thực tập học kỳ hè công ty, học tập nước học kỳ năm Mục tiêu CTĐT châu Âu7 Các trường: University of Melbourne, University of New South Wales, University of Sydney, Australian National University, Monash University Các trường: Lomonosov Moscow State University, SaintPeterburg State University, University of Birmingham, University of Cambridge, University of Oxford, University College London, University of Nottingham, Maastrich University, WHU, Universidad Carlos III de Madrid TẠP CHÍ KHOA HỌC TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP.HCM - SỐ (1) 2012 nhìn chung cung cấp tảng lý thuyết rộng kinh tế quản lý; trọng đào tạo kỹ năng, yếu tố thực hành kinh nghiệm; kích thích phát triển tư sáng tạo khả tự học sinh viên Về cấu trúc, chương trình thường chia thành khối kiến thức bắt buộc tự chọn Các môn bắt buộc môn học cần thiết liên quan đến ngành nghề đào tạo Các môn chọn gồm môn sinh viên tự chọn thuộc ngành đào tạo, môn chọn khoa khác, ngành khác Ở trường danh tiếng giới Oxford, Cambridge hay UCL, sinh viên học mơn Ngồi ra, chương trình có chương trình Intership năm học, nhằm giúp sinh viên tìm hiểu vấn đề thực tiễn; nâng cao kỹ phân tích giải vấn đề liên quan đến kinh doanh, quản lý; phát triển kỹ giao tiếp làm việc hợp tác; phát triển nhận thức trách nhiệm nhà quản trị vấn đề kinh tế, xã hội, mơi trường Chương trình thiết kế linh hoạt như: kết hợp nhiều ngành học văn (QTKD + ngành đào tạo khác nghiên cứu Đơng Âu, ngơn ngữ…), đảm bảo tính liên thơng CTĐT: học thêm năm để lấy đại học thứ hai, năm làm việc công ty Tỉ lệ môn tự chọn cao, chiếm ¼ đến ½ tổng khối lượng kiến thức tồn khóa Hai Trường Đại học Nga Trường Đại học Tây Ban Nha thời gian học năm, trường cịn lại nhóm khảo sát năm Tuy nhiên trường đưa nhiều lựa chọn cho sinh viên tốt nghiệp năm, có năm nước ngồi hay năm làm việc công ty quay trường tiếp tục học Cách tính số tín trường đa dạng khác biệt Có trường tính khối lượng học năm 60 tín chỉ, có trường tính 120 hay 130 Phương pháp giảng dạy kết hợp nghe giảng lý thuyết, seminars, làm dự án, phụ đạo, khảo sát thực tế, workshop Các phương pháp đánh giá đa dạng Các vấn đề khác tài liệu học, thư viện, sở hạ tầng… tốt, tương tự trường ĐH Úc So sánh với trường Mỹ CTĐT ngành QTKD Mỹ8 mang tính tổng quát cao, trọng đến việc cung cấp cho người học tảng khoa học quản trị, sâu lĩnh vực hẹp Nhìn chung trường đại học nhóm chọn khảo sát Mỹ có nhiều quan điểm giống nhau, nhấn mạnh tính tự chọn mơn học sinh viên, tính phát triển học tập tồn diện tính quốc tế Trong cấu trúc chương trình ĐH Mỹ, phần kiến thức tảng chiếm tỉ lệ cao (kiến thức đại cương kiến thức sở ngành chiếm 50% khối lượng chương trình), phần ngành nghề chiếm tỉ lệ thấp (35%), lại phần kiến thức khoa học xã hội, nhân văn (15%) CTĐT trường Mỹ thường kéo dài năm, với học kỳ năm Kiến thức chọn tự đặc điểm trội, tạo nên nét độc đáo chương trình Mỹ Sinh viên chọn tới 1/3 số môn học, bao gồm môn không thuộc lĩnh vực đào tạo chấp thuận cố vấn học tập, từ môn nghệ thuật, khoa học, kỹ thuật, truyền thông, luật, giáo dục hay trị, tùy theo sở thích tính cách sinh viên Sinh viên học chuyên ngành lúc, ví dụ học ngành QTKD, chuyên ngành marketing chuyên ngành tài Sinh viên chọn học Các trường: University of Pennsylvania, University of Florida, University of Oklahoma, University of San TẠP CHÍ KHOA HỌC TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP.HCM - SỐ (1) Francisco, University of San Francisco, University of 2012 Baltimore kết hợp đôi với ngành khoa học - kỹ thuật khác, chọn học nước hay làm luận văn năm Đa số lớp học nhỏ, người Các trường trọng tính đa dạng lớp học, ví dụ sinh viên đến từ nhiều vùng miền, nước khác Phương pháp giảng dạy đa dạng trọng nhiều vào kỹ giải vấn đề, sử dụng phương pháp casestudies, thảo luận, làm việc nhóm, workshop, làm dự án, mơ phỏng, giảng truyền thống Đa số trường sử dụng cách đánh giá kết học sinh viên suốt q trình học tập thơng qua nhiều hình thức khác Thư viện ln trường đầu tư mức, đặc biệt thư viện điện tử, cho phép sinh viên tra cứu tài liệu từ tạp chí giới mà khơng cần đến trường Hơn nữa, trường đẩy mạnh thành lập trung tâm hỗ trợ sinh viên, trung tâm đào tạo kỹ giao tiếp, trung tâm việc làm hay thành lập doanh nghiệp; đẩy mạnh kết nối với cộng đồng doanh nghiệp địa phương So sánh với trường châu Á9 Các CTĐT Nhật Bản đề cao khả nghiên cứu sinh viên Ngược lại trường ĐH Công Nghệ Nanyang (NTUSingapore) lại đề cao khả làm việc thực tiễn sinh viên Trong trình học tập, sinh viên có hội làm việc công ty, tổ chức xã hội, tham gia dự án để có kinh nghiệm làm việc thực tế ngồi ghế nhà trường Các trường lại ĐH Quốc gia Singapore (NUS) đề cao khả học thuật (chương trình cử nhân danh dự) lẫn khả ứng dụng kiến thức sinh viên (chương trình cử nhân thơng thường) Trường Đại học Kaist có quan điểm đào tạo linh hoạt, sinh viên tự theo hướng nghiên cứu lý thuyết để học tiếp lên nghiên cứu sinh theo hướng ứng dụng lý thuyết vào thực tế Các trường Thái Lan có quan điểm đào tạo chung chung Mục tiêu CTĐT Châu Á đào tạo cho sinh viên tảng lý thuyết lẫn thực tế liên quan đến quản trị nhằm giúp cho sinh viên trở thành nhà quản trị tương lai có đạo đức tốt, có trách nhiệm với xã hội, có suy nghĩ sáng tạo, có kỹ giải tốt vấn đề môi trường kinh doanh biến đổi CTĐT bao gồm bốn khối kiến thức: kiến thức đại cương (general basic course), kiến thức sở ngành (business core course), kiến thức ngành (major courses), kiến thức chuyên ngành (minor courses) Như vậy, xét mặt kết cấu CTĐT nước châu Á tương tự chương trình đào tạo trường nước ta Đa số trường có khối lượng kiến thức sở ngành nhiều Khối lượng kiến thức ngành chuyên ngành trường ĐH Mở TP.HCM tương đồng so với trường ĐH Thái Lan, Nhật, Hàn Quốc; khối lượng kiến thức trường Singapore khoảng 1/2 Đặc biệt, CTĐT nước có tỉ lệ mơn tự chọn cao gấp rưỡi so với Ở nước Singapore, Thái Lan có phân hóa rõ chun ngành Ngồi ra, CTĐT nước cịn cho phép sinh viên học lúc nhiều chuyên ngành ngành QTKD (chỉ cần học thêm khoảng 10 tín chỉ) Trừ trường ĐH Singapore có thời gian học năm, trường lại Thái Lan, Hàn Quốc, Nhật Bản có thời gian học năm Số tín mơn học trường chênh lệch khoảng 120 – 145 tín Phương pháp giảng dạy chủ đạo National University of Singapore, Nanyang Technology University, Tohoku University, Osaka University, Keio University, University of Seoul, Kaist University, Chulalongkorn University, Thammasat University, Ramkhamhaeng University trường giảng lý thuyết (lecture) hướng dẫn (tutorial) kết hợp với thảo luận nhóm, seminar, thuyết trình, viết luận, làm đồ án mơn học cá nhân đồ án mơn học theo nhóm MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỔI MỚI CTĐT THEO HƯỚNG HỘI NHẬP QUỐC TẾ Hướng tiếp cận đổi CTĐT Để đổi CTĐT, điều trước tiên phải làm đổi tư việc thiết kế chương trình, lấy sinh viên làm trung tâm, môn học cần thiết kế nhằm đào tạo sinh viên đáp ứng nhu cầu xã hội Chương trình học quan tâm đến việc rèn luyện kỹ quan trọng thời đại kiến thức thông tin bùng nổ, cách thức giải vấn đề, cách làm việc nhóm, cách ứng xử, phẩm chất lao động, tinh thần trách nhiệm, nhân cách… để giúp sinh viên chuẩn bị vào đời Chương trình cần phát huy tính tích cực, chủ động tự học, tự nghiên cứu sinh viên Do việc bố trí xếp thời gian lên lớp, thời gian tự học, tự nghiên cứu, thời gian làm tập tham gia nhóm, tham quan thâm nhập thực tiễn sản xuất kinh doanh doanh nghiệp quan trọng Do cách tiếp cận phát triển xem phù hợp để đạt yêu cầu Thiết kế chương trình hội nhập với quốc tế Việc thiết kế chương trình cần cải thiện theo hướng như: tăng môn khoa học xã hội khối kiến thức đại cương, tăng cường đào tạo theo ngành rộng, tăng tính liên thơng ngành, tăng tính linh hoạt chương trình, tăng tính thực tiễn chương trình, tạo nét độc đáo cho chương trình Đào tạo đội ngũ thiết kế chương trình Đội ngũ giảng viên, chuyên gia thiết kế chương trình yếu tố quan trọng để tạo chương trình tốt Cần có kế hoạch đào tạo chuyên gia nghiên cứu giáo dục, biên soạn chương trình Trước mắt mời chuyên gia quốc tế cộng tác tham gia biên soạn chương trình Nâng cao lực giảng viên Cần phải làm đổi tư triệt để giáo dục, đặc biệt chiến lược xây dựng đội ngũ giảng viên ĐH Nhà trường cần có kế hoạch đào tạo dài hạn, trao đổi giảng viên với trường nước ngòai, tập huấn ngắn hạn biên soạn tài liệu, thực nghiên cứu Đổi phương pháp giảng dạy Để đổi phương pháp giảng dạy, trước hết cần đổi tư tưởng giáo dục, lấy sinh viên làm trung tâm trình dạy học, nhằm phát huy tính tích cực, chủ động học tập nghiên cứu Giảng viên sinh viên cần có nhiều trao đổi, sinh viên cần tăng cường học nhóm Đẩy mạnh việc áp dụng phương pháp tiên tiến phương pháp nêu vấn đề (prob- lem-based), phương pháp tình (case-study) Tổ chức đào tạo Có thể tiến hành tổ chức học kỳ năm học để tăng tính linh hoạt cho sinh viên nhiều hội thực kế hoạch học tập cách chủ động Tổ chức đào tạo theo hướng thực tiễn, với tập, tham quan doanh nghiệp, báo cáo viên tới từ doanh nghiệp… Cho phép sinh viên có quyền lựa chọn thầy dạy mơn học để tạo động lực phấn đấu đội ngũ giảng viên Đồng thời, cần tăng cường số lượng giảng viên hữu, đảm bảo mơn có từ giảng viên trở lên Tổ chức đánh giá thường xuyên sinh viên suốt trình học, từ thái độ đến kết học lớp, chuẩn bị nội dung thảo luận, sau kết thi hết môn Đánh giá kết học tập sinh viên Đánh giá kết học tập cần thực thông qua nhiều phương pháp khác như: trắc nghiệm, viết luận, làm tập, khảo sát thực tế, thảo luận, thuyết trình… Tại trường ĐH Mở TP.HCM, kỳ thi cuối kỳ chiếm đến 60% - 70% điểm số sinh viên Theo nhóm nghiên cứu, điểm thi cuối kỳ nên chiếm 30 - 40% Công tác cố vấn học tập Nhà trường cần làm tốt công tác cố vấn học tập, huấn luyện đội ngũ cố vấn học tập hiểu biết chương trình chun mơn đào tạo Đặc biệt, mơ hình lấy lực lượng cố vấn học tập sinh viên đàn anh để kèm cặp, giúp đỡ học tập cho sinh viên lớp mơ hình mà trường nước ngịai thực hiện, nghiên cứu áp dụng Trường ĐH Mở TP.HCM Tăng cường hợp tác nhà trường doanh nghiệp Cần tăng cường quan hệ với doanh nghiệp thơng qua hình thức như: tham gia góp ý cho CTĐT, mời chuyên gia báo cáo chuyên đề, tổ chức tham quan thực tế, hướng dẫn sinh viên thực tập, hướng dẫn luận văn, mở rộng địa bàn thực tập , giúp cho sinh viên làm quen với công việc thực tế doanh nghiệp Những việc làm giúp thực tiễn hóa giảng trường, gắn kết với thị trường lao động, mở rộng hội nghề nghiệp cho sinh viên… Kiểm định chất lượng giáo dục Trước tiên cần nghiên cứu chế kiểm định chất lượng giáo dục đào tạo, từ cơng khai chất lượng đào tạo, thay đổi cách kiểm tra, đánh giá Đây biện pháp hữu hiệu để nâng cao chất lượng đào tạo trường Nhà trường cần quan tâm đến sản phẩm đào tạo, tổ chức rà sốt lại sản phẩm đào tạo, đánh giá tình hình việc làm sinh viên sau tốt nghiệp Một số giải pháp khác Nghiên cứu số giải pháp khác như: liên kết đào tạo, tạo môi trường giáo dục quốc tế, tiến tới ngang tầm khu vực đạt trình độ giới xem giải pháp tốt bối cảnh KẾT LUẬN Nhóm nghiên cứu tiến hành phân tích CTĐT ngành QTKD 27 trường ĐH TP.HCM để nhận thấy số xu hướng yếu việc thiết kế CTĐT trường, xu hướng sâu vào số chuyên ngành cụ thể Khả thích ứng CTĐT QTKD nhu cầu xã hội hạn chế, mối quan hệ trường ĐH thị trường lao động yếu, CTĐT phương pháp giảng dạy chưa cập nhật So sánh với 30 CTĐT nước bao gồm chương trình Úc, chương trình Mỹ, 10 chương trình nước châu Âu, 10 chương trình nước châu Á, nhận thấy chương trình cịn hạn chế việc cung cấp kiến thức xã hội tổng hợp, chưa linh hoạt với nhiều lựa chọn dành cho sinh viên, cịn nhiều mơn học lý thuyết thiếu tính thực tiễn Đồng thời đề tài tiến hành thu thập ý kiến gần 1000 sinh viên trường ĐH TP.HCM để đánh giá chương trình QTKD Từ cho thấy việc đổi CTĐT, nâng cao lực đội ngũ giảng viên, đổi phương pháp cách thức dạy – học, việc tổ chức đánh giá kết học tập sinh viên… xem biện pháp để cải thiện chất lượng chương trình QTKD trường nói chung Trường ĐH Mở TP.HCM TÀI LIỆU THAM KHẢO Kinh tế tri thức phát triển chương trình đào tạo ĐH đại Trần Khánh Đức Khoa Sư phạm, Đại học Quốc gia Hà Nội Tạp chí Khoa học ĐHQGHN, Khoa học Xã hội Nhân văn 23 (2007) 135147 Đảm bảo chất lượng giáo dục ĐH: Sự vận dụng vào thực tiễn Việt Nam TS Phạm Xuân Thanh, Trưởng Phòng Kiểm định chất lượng giáo dục, Cục Khảo thí Kiểm định CLGD, Bộ GD-ĐT Giáo dục ĐH Việt Nam: Nhìn từ thị trường lao động Phạm Thị Huyền, Đại học Kinh tế quốc dân Nghiên cứu viên, Diễn đàn Phát triển Việt Nam Sổ tay hướng dẫn thực hành: Tiêu chuẩn kiểm định chất lượng trường ĐH mạng lưới Asean (Asean University Network Quality – Assurance: Manual for the Implementation of the Guidelines) 2006 Kiểm định chương trình đào tạo Việt Nam PGS.TS Ngơ Dỗn Đãi, Đại học Quốc gia Hà Nội Báo cáo trình bày Hội thảo “Kiểm định, đánh giá quản lí chất lượng đào tạo ĐH” Trường ĐHKHXH&NV – ĐHQGHN, tổ chức ngày 16/8/2008 A Roadmap to Quality: Handbook 10 11 12 13 for Quality Assurance in Higher Education Volume 1: Guidelines for Self Assessment at Program Level Professional StandardsAccreditation of Teacher Preparation Institutions National Council for Accreditation of Teacher Education 2008 Sổ tay Phát triển CTĐT có tham gia Đặng Đình Bơi, 2006 Tiêu chuẩn kiểm định chất lượng chương trình đào tạo Đại học Quốc gia Hà Nội 2006 Các CTĐT QTKD Trường ĐH TP.HCM (đăng tải trang web trường) Một số CTĐT QTKD Trường ĐH Úc, châu Âu, Mỹ, châu Á (đăng tải trang web trường) Giáo dục suốt đời theo quan điểm Marketing Iveta Simberova 2006 Đề tài NCKH cấp trường Đánh giá đáp ứng sinh viên tốt nghiệp ngành quản trị kinh doanh nhu cầu doanh nghiệp thành phố Hồ Chí Minh Trịnh Thùy Anh 2009 ... chương trình, tạo nét độc đáo cho chương trình Đào tạo đội ngũ thiết kế chương trình Đội ngũ giảng viên, chuyên gia thiết kế chương trình yếu tố quan trọng để tạo chương trình tốt Cần có kế hoạch đào. .. thiện theo hướng như: tăng môn khoa học xã hội khối kiến thức đại cương, tăng cường đào tạo theo ngành rộng, tăng tính liên thơng ngành, tăng tính linh hoạt chương trình, tăng tính thực tiễn chương. .. (lecture) hướng dẫn (tutorial) kết hợp với thảo luận nhóm, seminar, thuyết trình, viết luận, làm đồ án môn học cá nhân đồ án môn học theo nhóm MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỔI MỚI CTĐT THEO HƯỚNG HỘI NHẬP QUỐC TẾ