Tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty cổ phần truyền thông giải trí toàn cầu GM việtnam

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG ĐOÀN BÙI THỊ THANH NGA TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THƠNG VÀ GIẢI TRÍ TỒN CẦU GM VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Mã số: 34 04 04 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN THỊ HỒNG CẨM HÀ NỘI, NĂM 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn thạc sĩ: “Tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty cổ phần truyền thông giải trí tồn cầu GM Việt Nam” cơng trình nghiên cứu độc lập tác giả thực hướng dẫn TS Nguyễn Thị Hồng Cẩm Luận văn chưa công bố công trình nghiên cứu Các số liệu, nội dung trình bày luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng, hợp lệ đảm bảo tuân thủ quy định bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ Tơi xin chịu trách nhiệm tồn nội dung luận văn thạc sĩ Học viên Bùi Thị Thanh Nga LỜI CẢM ƠN Với tình cảm chân thành, em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến tồn thể thầy giáo, giáo nhiệt tình giảng dạy, trang bị cho em hệ thống tri thức kinh tế nói chung kiến thức chuyên ngành quản trị nhân lực nói riêng Xin trân trọng cảm ơn Ban Giám hiệu Trường Đại học Cơng Đồn để hồn thành luận văn kế hoạch Đặc biệt, em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến giáo viên hướng dẫn khoa học TS Nguyễn Thị Hồng Cẩm tận tình bảo, hướng dẫn, giúp đỡ em suốt trình nghiên cứu hoàn thành luận văn Mặc dù em cố gắng để thực đề tài cách hoàn chỉnh Song làm quen với công tác nghiên cứu khoa học, tiếp cận thực tế quản lý nhân lực hạn chế kiến thức kinh nghiệm nên luận văn tránh khỏi thiếu sót, khiếm khuyết Kính mong góp ý quý Thầy, Cô giáo bạn để luận văn hoàn thiện Xin trân trọng cảm ơn! MỤC LỤC Lời cam đoan Lời cảm ơn Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng, hộp, sơ đồ MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Tình hình nghiên cứu Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Đóng góp đề tài nghiên cứu 10 Kết cấu luận văn 10 Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 11 1.1 Một số khái niệm 11 1.1.1 Khái niệm tuyển dụng 11 1.1.2 Khái niệm nguồn nhân lực 12 1.1.3 Khái niệm tuyển dụng nguồn nhân lực 13 1.2 Nội dung tuyển dụng nguồn nhân lực 14 1.2.1 Xác định nhu cầu tuyển dụng nguồn nhân lực 14 1.2.2 Xây dựng quy trình tuyển dụng 15 1.2.3 Tổ chức thực tuyển dụng nhân lực Công ty 15 1.2.4 Đánh giá hoạt động tuyển dụng 16 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến tuyển dụng 18 1.3.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp 18 1.3.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp 20 1.4 Một số kinh nghiệm tuyển dụng học rút cho công ty Cổ phần Truyền thơng Giải trí tồn cầu GM Việt Nam 22 1.4.1 Kinh nghiệm Nhà máy nhiệt điện Mông Dương 22 1.4.2 Kinh nghiệm công ty Trách nhiệm hữu hạn Shoppe Việt Nam 22 1.4.3 Bài học kinh nghiệm cho cơng ty Cổ phần Truyền thơng & Giải trí toàn cầu GM Việt Nam 23 Tiểu kết chương 24 Chương THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG VÀ GIẢI TRÍ TỒN CẦU GM VIỆT NAM 25 2.1 Giới thiệu công ty Cổ phần truyền thơng giải trí tồn cầu GM Việt Nam 25 2.1.1 Sơ lược hình thành phát triển Cơng ty 25 2.1.2 Một số đặc điểm ảnh hưởng đến tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty 26 2.1.3 Cơ cấu tổ chức chức năng, nhiệm vụ phòng ban 28 2.2 Phân tích thực trạng tuyển dụng nguồn nhân lực công ty Cổ phần Truyền thông Giải trí tồn cầu GM Việt Nam 30 2.2.1 Xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực Công ty 30 2.2.2 Quy trình tuyển dụng Cơng ty 34 2.2.3 Tổ chức thực tuyển dụng nhân lực Công ty 46 2.2.4 Đánh giá kết hoạt động tuyển dụng Công ty 49 2.3 Đánh giá chung thực trạng tuyển dụng nguồn nhân công ty Cổ phần Truyền thông Giải trí tồn cầu GM Việt Nam 58 2.3.1 Những mặt đạt 58 2.3.2 Những hạn chế nguyên nhân hạn chế 60 Tiểu kết chương 63 Chương GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG & GIẢI TRÍ TỒN CẦU GM VIỆT NAM 64 3.1 Mục tiêu, phương hướng tuyển dụng công ty Cổ phần Truyền thơng & Giải trí tồn cầu GM Việt Nam 64 3.1.1 Mục tiêu 64 3.1.2 Phương hướng 65 3.2 Đề xuất giải pháp tuyển dụng nguồn nhân lực công ty Cổ phần Truyền thông Giải trí tồn cầu GM Việt Nam 66 3.2.1 Đa dạng nguồn tuyển dụng phương pháp tuyển dụng 66 3.2.2 Xây dựng kế hoạch nhân lực linh hoạt, khoa học cụ thể cho giai đoạn 72 3.2.3 Cải thiện chế độ đãi ngộ, hoạt động văn hóa thể thao văn nghệ dành cho đội ngũ công nhân viên công ty 73 3.2.4 Hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân lực 75 3.2.5 Thành lập phận quản trị nhân lực chuyên nghiệp 80 Tiểu kết chương 86 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 87 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 90 PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Chữ viết đủ Chữ viết tắt CBCNV Cán cơng nhân viên CNH, HĐH Cơng nghiệp hóa, đại hóa DN Doanh nghiệp KHCN Khoa học cơng nghệ KH&CN Khoa học công nghệ KT Kinh tế KT-XH Kinh tế - Xã hội NNL Nguồn nhân lực NN Nhà nước NLĐ Người lao động QLNN Quản lý nhà nước TD Tuyển dụng TDNL Tuyển dụng nhân lực DANH MỤC BẢNG, BIỂU, HÌNH, HỘP, SƠ ĐỒ Bảng Bảng 2.1: Nhu cầu tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty (2019 – 2021) 33 Bảng 2.2: Mẫu phiếu cho điểm hồ sơ Công ty (Mẫu năm 2021) 39 Bảng 2.3: Kết tuyển dụng lao động Công ty giai đoạn 2019-2021 45 Bảng 2.4: Kết tuyển dụng nhân lực Công ty giai đoạn 2019-2021 47 Bảng 2.5: Tỷ lệ sàng lọc hồ sơ ứng viên năm 2019 – 2021 50 Bảng 2.6: Tổng hợp số liệu tuyển dụng Công ty 51 Bảng 2.7: So sánh tiêu kinh tế năm 2019 - 2021 52 Biểu đồ Biểu đồ 2.1 Thời gian làm việc nhân viên Công ty 53 Biểu đồ 2.2 Mức độ phân phối nguồn tuyển mộ 54 Biểu đồ 2.3 Mức độ rõ ràng sách đánh giá nhân viên 55 Biểu đồ 2.4 Mức độ phù hợp công việc với khả nhân viên 57 Biểu đồ 2.5 Mức độ hài lịng cơng tác tuyển dụng 58 Hình, hộp Hình 1.1 Mẫu marketing định danh công việc cần tuyển dụng 35 Hộp 2.1 Mẫu “Bản mô tả cơng việc nhân viên kỹ thuật dựng hình” áp dụng từ năm 2020 đến 32 Hộp 2.2 Mẫu “Thông báo tuyển dụng” áp dụng từ năm 2021 38 Hộp 2.3 Mẫu phiếu vấn Công ty áp dụng từ năm 2020 42 Hộp 3.1 Mẫu “Thông báo tuyển dụng” 77 Sơ đồ Sơ đồ 1.1: Quy trình tuyển chọn nguồn nhân lực 15 Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức Công ty 29 Sơ đồ 2.2: Quy trình tuyển dụng nhân công ty 34 Sơ đồ 3.1 Cơ cấu tổ chức Công ty 81 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong thời kì nay, kinh tế Việt Nam ngày phát triển, đạt nhiều thành tựu mặt việc địi hỏi doanh nghiệp cần đổi toàn diện chủ động hội nhập kinh tế để tăng tính cạnh tranh tránh bị đào thải khỏi thị trường vô quan trọng Cùng với vốn, sở vật chất, khoa học kĩ thuật nguồn nhân lực yếu tố quan trọng doanh nghiệp Thành công doanh nghiệp tách rời yếu tố người Tuy nhiên khơng phải doanh nghiệp biết tìm kiếm, sử dụng biết khai thác nguồn lực hiệu quả, doanh nghiệp Việt Nam Vì để nâng cao hiệu trình hoạt động kinh doanh, nâng cao chất lượng công tác quản trị nguồn nhân lực, công tác tuyển dụng nhân lực - “đầu vào” để có nguồn nhân lực có trình độ chun mơn cao, có tinh thần trách nhiệm,v.v phải đặt lên hàng đầu Tuyển dụng người thật có đam mê với nghề có xu hướng gắn bó lâu dài với doanh nghiệp, tránh tình trạng phải liên tục tuyển dụng nhân mới, doanh nghiệp lại công sức thời gian để nhân viên quen việc hòa nhập với yếu tố văn hóa doanh nghiệp Đặc biệt, qua hoạt động tuyển dụng nhân lực mới, chuyên gia nhân đánh giá trẻ hóa lực lượng lao động cho doanh nghiệp, đem tới luồng gió mới, ý tưởng cho doanh nghiệp Như vậy, thấy tuyển dụng nhân lực công tác vô quan trọng mà doanh nghiệp nên ý đầu tư Một kế hoạch tuyển dụng nhân lực có chiến lược đầu tư hợp lý đem cho doanh nghiệp nguồn lao động tài giỏi Từ hỗ trợ chiến lược kinh doanh doanh nghiệp đến thành công Đặc biệt, qua hoạt động TDNL mới, chuyên gia nhân đánh giá trẻ hóa lực lượng lao động cho DN, đem tới luồng gió mới, ý tưởng cho DN Thực tế cho thấy quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực có ý nghĩa lớn chất lượng lao động phận sau công ty, tổ chức doanh nghiệp Thực tốt quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực giảm bớt thời gian, chi phí đào tạo sau này, điều kiện để nâng cao chất lượng, khả hoà nhập, đảm bảo cho đội ngũ nhân ổn định Vì vậy, quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực quan trọng có ý nghĩa lớn thành bại công ty, tổ chức doanh nghiệp Việc hoàn thiện quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực cơng ty, tổ chức doanh nghiệp mang ý nghĩa xã hội định hướng, hướng nghiệp cho người lao động có thuận lợi cho việc chọn cơng việc phù hợp với khả năng, đồng thời họ có nhiều hội để phát triển khả thân Trong thời gian làm việc công ty Cổ phần Truyền thơng & Giải trí tồn cầu GM Việt Nam, tác giả nhận thấy, hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty chưa trọng tồn số hạn chế cần khắc phục Trong năm tới để hịa nhập với xu tồn cầu hóa ngày phát triển mạnh mẽ phát triển lên tầm cao tương lai nói riêng Cơng ty TDNNL Cơng ty cần có thay đổi định Nhận định mặt chưa hoạt động TDNNL Công ty, với hướng dẫn nhiệt tình TS Nguyễn Thị Hồng Cẩm tác giả lựa chọn nghiên cứu đề tài “Tuyển dụng nguồn nhân lực công ty Cổ phần Truyền thơng & Giải trí tồn cầu GM Việt Nam” làm luận văn tốt nghiệp thạc sĩ Quản trị nhân lực Tình hình nghiên cứu Liên quan đến đề tài hồn thiện quy trình tuyển dụng NNL doanh nghiệp, tổ chức có nhiều đề tài nghiên cứu có liên quan kể đến như: - Đề tài nghiên cứu khoa học Đề tài NCKH: “Hồn thiện cơng tác tuyển chọn nhân viên ngân hàng thương mại cổ phần Đơng Nam Á” Tiến sĩ Hồng Minh Anh đại học 81 Ban kiểm soát Tổng Giám đốc Giám đốc Các phịng ban Phịng Hành quản trị Đại lý Các cơng ty trực thuộc Đại lý Phịng Kế tốn Đại lý cấp Phịng Kế hoạch Xuất nhập Đại lý cấp Phòng Kỹ thuật Phòng Marketing Đại lý cấp Phòng Quản trị nhân Văn phịng cơng ty Sơ đồ 3.1 Cơ cấu tổ chức Công ty Nguồn: Đề xuất tác giả - Nâng cao kỹ giao tiếp, khả thuyết trình cho cán chuyên trách, chịu trách nhiệm đại diện cho hình ảnh doanh nghiệp truyền tải thông điệp nhà tuyển dụng tới ứng viên chương trình hội thảo tuyển dụng Ở cụ thể trưởng phòng nhân sự, trưởng phòng marketing lãnh đạo - Bản thân cán tuyển dụng công ty phải không ngừng kết bạn, tạo dựng mối quan hệ với ứng cử viên sáng giá mình, đồng nghiệp công ty, nghề hay đơn giản người có sở 82 thích Đặc biệt mối quan hệ lĩnh vực giảng dạy đào tạo ngoại ngữ tin học Chức công tác tổ chức, nhân  Xây dựng tổ chức máy hoạt động quan theo quy định Nhà nước, phù hợp với tình hình phát triển chung doanh nghiệp  Quy hoạch, phát triển đội ngũ cán công nhân viên theo giai đoạn trung hạn, dài hạn Sắp xếp, bố trí, tiếp nhận, điều động cán bộ, công nhân viên phù hợp với chức năng, nhiệm vụ quy mô phát triển phận  Làm đầu mối việc xây dựng văn quy định chức năng, nhiệm vụ đơn vị, phòng, ban  Quản lý, cập nhật, bổ sung hồ sơ, lý lịch sổ Bảo hiểm xã hội cán bộ, viên chức hợp đồng lao động  Thực chế độ sách cho cán bộ, công nhân viên như: nâng lương, chuyển xếp ngạch, nâng ngạch, nghỉ hưu, Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, độc hại, nghỉ ốm, thai sản phụ cấp khác theo qui định Nhà nước  Thống kê báo cáo công tác tổ chức nhân theo định kỳ đột xuất  Thực cơng tác bảo vệ trị nội Công tác thi đua, khen thưởng  Thực quản lý công tác thi đua, khen thưởng tập thể cá nhân theo quy định hành  Xây dựng kế hoạch, biện pháp để thực tốt công tác thi đua, khen thưởng cho giai đoạn Thực hoạt động chuyên môn Quản trị nhân lực hệ thống bao gồm triết lý, sách hoạt động chức giúp thu hút, đào tạo phát triển, đồng thời trì người tổ chức để có kết lý tưởng cho đơn vị, nhân viên Chú trọng hợp lý tới quản trị nguồn nhân lực yếu tố giúp tạo điều kiện cho Cơng ty phát triển tồn diện mạnh mẽ 83 Trong hoạt động sản xuất kinh doanh đặt cho người quản trị nhân lực nhiều vấn đề cần tiếp nhận giải Đối phó với thay đổi mơi trường kinh doanh, hay đối phó với biến động thị trường lao động… dựa vào đặc điểm cấu tổ chức, hay tài chính, trình độ phát triển Cơng ty… hồn thành tốt Bởi mà đơn vị cần phải hoàn thành việc xác định nhu cầu nhân viên, hay lập kế hoạch tuyển dụng, bố trí nhân viên phận, đào tạo, hay trả công… Thực hoạt động quản trị nhân lực, Công ty nên phân chia chi tiết cụ thể với nhóm là:  Chức thu hút nguồn nhân lực Việc thu hút nguồn nhân lực đảm bảo giúp trì đầy đủ số lượng nhân viên cần thiết cho hoạt động phát triển Cơng ty Nó bao gồm công việc cụ thể hoạch định nhu cầu nhân viên, phân tích cụ thể cơng việc, tuyển dụng nhân viên cho Công ty Điều đảm bảo giúp Công ty tuyển dụng đầy đủ nguồn lao động cho địi hỏi thực tế cơng việc Thơng thường, chức tuyển dụng bao gồm việc dự báo, hoạch định nguồn nhân lực, tiến hành phân tích cơng việc, vấn, thu thập lưu trữ thông tin nguồn nhân lực… Chức tuyển dụng thực tốt giúp Cơng ty có đầy đủ nguồn lao động để phục vụ cho địi hỏi thực tế cơng việc  Chức đào tạo nguồn nhân lực Tập trung vào việc nâng cao kĩ năng, lực nhân viên để đủ khả hoàn thành tốt cơng việc mà Cơng ty giao phó, điều kiện tốt Việc phát triển lực cá nhân tổ chức lúc đảm bảo tốt cho người lao động Đối với nhóm chức quản trị nguồn nhân lực thường bao gồm số công việc, hoạt động hướng nghiệp, huấn luyện, đào tạo kĩ năng, bồi dưỡng nâng cao, cập nhật kiến thức phương pháp mới, hay kĩ thuật công nghệ mới… Nâng cao lực chuyên môn cho người lao 84 động giúp họ phát huy tối đa khả năng, đồng thời giúp Công ty khai thác nâng cao hiệu công việc  Chức trì nguồn nhân lực Nhóm chức tập trung vào trì sử dụng hiệu tối đa nguồn nhân lực mà doanh nghiệp sở hữu Với nhóm chức có chức nhỏ động viên trì mối quan hệ lao động tốt đẹp doanh nghiệp Nó đảm bảo giúp nhân viên ln nỗ lực, cố gắng khơng ngừng để hồn thành cơng việc Xây dựng lịng trung thành, hài lịng nhân viên với doanh nghiệp Duy trì lực lượng nhân lực mạnh mẽ, phù hợp đảm bảo giúp cơng ty có điều kiện để phát triển mạnh mẽ lĩnh vực mà theo đuổi Thực quản trị nhân lực Cơng ty có giá trị, vai trò riêng Xác định vai trị quản lý nguồn nhân lực giúp Cơng ty có trọng tới vấn đề Trong vai trị phải kể tới là: Quản lý để trì bồi dưỡng nhân lực: Thông qua việc quản lý nhân viên giúp hiểu rõ vấn đề tồn tại, cần khắc phục, hay mạnh cần trì phát triển Lúc việc xây dựng sách cho nguồn nhân lực Cơng ty thực tốt yêu cầu Qua sách phù hợp việc phát triển, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực để phục vụ tốt cho đòi hỏi công việc, đảm bảo phù hợp với quy định sách hành Nhà nước Cung cấp tư vấn cần thiết cho phận nhân sự: Vai trị quản trị nguồn nhân lực cịn cơng cụ hữu ích để tư vấn, đưa phương án, giải pháp thích hợp để Cơng ty xử lý vấn đề tồn Những khó khăn liên quan tới nguồn nhân lực lúc tiếp nhận giải tốt mong muốn Từ việc thiếu hụt nhân viên, khơng hồn thành mục tiêu đề giải tốt, khơng xuất gây phiền tối 85 Cầu nối lãnh đạo người lao động: Quản trị nguồn nhân lực giúp lãnh đạo Cơng ty tiếp cận, tìm hiểu một phận nhân viên thực tốt cần Thơng qua đó, lãnh đạo Cơng ty dễ dàng việc đưa định, điều chỉnh phù hợp để phát huy tối đa hiệu tình hình thực tế Nắm bắt thơng tin nhân viên thơng qua hồ sơ, trình độ chun mơn, lực thực tế… việc điều chuyển, phân công việc trở nên đơn giản Giúp kiểm tra nhân lực: Bộ phận làm công việc quản trị nguồn nhân lực có nhiệm vụ thực kiểm tra nguồn nhân lực Công ty thông qua việc quản lý hồ sơ, hay tuyển dụng, khen thưởng, tiến hành đánh giá kế lao độnng… Từ việc kiểm tra, đánh giá đưa giải pháp, sách định thích hợp hồn cảnh cụ thể Đảm bảo việc đưa mức lương thưởng thích hợp để thúc đẩy, động viên người lao động kịp thời Vai trò việc kiểm tra nhân lực vơ quan trọng giúp trì hoạt động ổn định mục tiêu đề ra, đồng thời giúp ban lãnh đạo công ty khai thác hiệu người lao động Việc tách riêng Phòng quản trị nhân lực Phịng hành giúp cho Công ty phát triển tốt công tác tuyển dụng đào tạo Công ty Trong trình vận hành hai phận liên tục bổ sung phát triển song song với dự án hay kế hoạch Bởi thế, q trình thực cơng việc đó, phận hành thiếu xót phận Quản trị nhân lực bổ sung kip thời, tất mục tiêu chung cho phát triển Cơng ty 86 Tiểu kết chương Trong chương 3, tác giả trình bày giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân công ty GM Việt Nam, tác giả phân tích sở hạn chương 2, sở đưa giải pháp chương Sự phát triển kinh tế - xã hội phụ thuộc vào nhiều điều kiện, yếu tố khác nhau, chủ yếu người Các yếu tố vật chất máy móc thiết bị, nguyên vật liệu, tài trở nên vơ dụng khơng có bàn tay người Do vậy, nguồn lực khác, nguồn nhân lực ln chiếm vị trí trung tâm đóng vai trị quan trọng hàng đầu phát triển kinh tế - xã hội đất nước, giai đoạn đẩy mạnh công nghiệp hóa, đại hóa hội nhập kinh tế quốc tế 87 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ Kết luận Công tác tuyển dụng nhân lực nhiệm vụ thường xuyên lâu dài Doanh nghiệp Cùng với trình hội nhập kinh tế quốc tế nhân tố cạnh tranh ngày gia tăng doanh nghiệp nước, yêu cầu tuyển dụng nhân lực đặt doanh nghiệp đòi hỏi cao thách thức phát triển doanh nghiệp thời kỳ hội nhập Hiệu việc tuyển dụng doanh nghiệp phụ thuộc nhiều vào khả trực giác người làm công tác tuyển dụng Tuy nhiên, thật khó tuyển người hoàn toàn dựa vào trực giác Để tuyển người cho vị trí cơng việc, người sử dụng lao động cần xác định rõ mục đích cơng việc, có vị trí doanh nghiệp, người làm việc tốt Sau người sử dụng lao động cần tìm kiếm, đánh giá lựa chọn để tuyển người phù hợp Quy trình tuyển dụng kết thúc người tuyển sẵn sàng để bắt đầu công việc Việc tuyển dụng coi thành cơng người tuyển u thích cơng việc trở thành thành viên tích cực hiệu doanh nghiệp Công ty Cổ phần Truyền thơng & Giải trí tồn cầu GM Việt Nam bước đầu tuyển dụng nhân viên phù hợp giúp cho hoạt động kinh doanh công ty có thành cơng định thị trường Tuy nhiên, với tình hình đại dịch Covid – 19 diễn phức tạp khiến cho việc kinh doanh cơng ty gặp nhiều khó khăn, vấn đề xảy nhiều đòi hỏi cấp quản lý phải cân nhắc thật kỹ lưỡng trước đưa định nhân Ban lãnh đạo Công ty Cổ phần Truyền thơng & Giải trí tồn cầu GM Việt Nam quan tâm tới vấn đề nhân nhằm tìm biện pháp thích hợp để ngày hồn thiện nâng cao hiệu cơng tác tuyển dụng 88 Khuyến nghị 2.1 Đối với ứng viên * Ứng viên tham gia tuyển dụng cần tìm hiểu kỹ doanh nghiệp vị trí mà dự tuyển Việc ứng viên tìm hiểu doanh nghiệp vị trí tuyển dụng giúp cho ứng viên chon công việc phù hợp với khả thân, giúp ứng viên hiểu cách thức làm việc tổ chức, từ nâng cao khả trúng truyển Vì vậy, nhà tuyển dụng giảm thời gian sàng lọc hồ sơ * Các thông tin hồ sơ dự tuyển cần ghi chép đầy đủ, rõ ràng, xác Thơng tin ứng viên hồ sơ quan trọng Nếu ứng viên ghi chép thông tin đầy đủ giúp cho nhà tuyển dụng dễ dàng việc tuyển chọn thông tin, đặc biệt thông tin họ tên ứng viên, thơng tin cấp, trình độ ứng viên số điện thoại hay email liên hệ Nhiều ứng viên ghi chép hồ sơ quên không ghi số điện thoại, email liên hệ nên nhà tuyển dụng chọn ứng viên lại khơng thể liên hệ với ứng viên Ứng viên hội có việc làm, nhà tuyển dụng 01 ứng viên tiềm Chính vậy, trước nộp hồ sơ ứng viên nên kiểm tra kỹ lại thông tin hồ sơ để đảm bảo thơng tin xác, rõ ràng, góp phần làm cho cơng tác tuyển dụng nhân lực trở nên thuận lợi * Ứng viên chủ động liên lạc lại với nhà tuyển dụng khơng thấy có thơng tin phản hồi Đơi việc liên lạc với ứng viên gặp cản trở hay thất lạc thư mời thử việc nên ứng viên chủ động liên hệ với nhà tuyển dụng việc tuyển dụng thuận lợi hơn, ứng viên nhà tuyển dụng xác nhận thơng tin mà quan tâm 89 2.2 Đối với Nhà nước Trong trình phát triển doanh nghiệp Nhà nước có vai trị quan trọng việc đưa điều luật như: luật doanh nghiệp, luật lao động, luật thương mại… Các điều luật ảnh hưởng không nhỏ tới doanh nghiệp doanh nghiệp hoạt động khuôn khổ luật pháp Đồng thời, can thiệp tích cực Nhà nước giúp doanh nghiệp tốt việc tìm nguồn, tuyển chọn sử dụng lao động 90 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Hoàng Minh Anh (2018), “Hồn thiện cơng tác tuyển chọn nhân viên ngân hàng thương mại cổ phần Đông Nam Á”, Đề tài nghiên cứu khoa học, Đại học Đà Nẵng, Đà Nẵng Trần Xuân Cầu, Mai Quốc Chánh (2019), Giáo trình kinh tế nguồn nhân lực, NXB Đại học kinh tế Quốc dân, Hà Nội Nguyễn Thị Hồng Cẩm (2021), Tuyển dụng đào tạo nguồn nhân lực, Nhà xuất Lao động - Xã hội, Hà Nội Công ty Nhiệt điện Mông Dương, Giới thiệu tổng quan Nhà máy Nhiệt điệt Mông Dương 2, tình hình nhân Cơng ty, Cẩm Phả, Quảng Ninh http://www.mongduongtpc.vn Nguyễn Thanh Dinh (2016), Tuyển dụng nhân lực Công ty cổ phần Sông Đà Hà Hội, Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia, Hà Nội Trần Kim Dung (2015), Quản trị nguồn Nhân sự, Nhà xuất Giáo dục, Hà Nội Bùi Văn Dũng (2016), “Giải pháp thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao tỉnh Quảng Ngãi”, Đề tài NCKH, Đại học Đà Nẵng Đoàn Gia Dũng (2020), “Nhu cầu tuyển dụng nhân lực khu cơng nghiệp thành phố Hồ Chí Minh", Tạp chí Phát triển kinh tế, Trường Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh, tháng 6/2020 Phạm Minh Hạc (2001), Nghiên cứu người nguồn nhân lực vào cơng nghiệp hóa, đại hóa, Nhà xuất Chính trị quốc gia, Hà Nội 10.Trần Hữu Hào (2016), Tuyển dụng nhân công ty cổ phần in Hồng Hà, Luận văn thạc sĩ, Đại học lao động – xã hội, Hà Nội 11.Hà Văn Hội (2016), Quản trị nhân sự, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội 12.Nguyễn Thanh Hội, Phan Thăng (2016), Quản trị học, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội 91 13.Nguyễn Hương (2019), Tổ chức điều hành nguồn Nhân sự, Nhà xuất Lao động - Xã hội, Hà Nội 14.Nguyễn Bách Khoa (2020), Marketing nguồn Nhân sự, Nhà xuất Thống kê Hà Nội 15 Lê Thị Lan công (2019), “Giải pháp thu hút lao động đáp ứng nhu cầu phát triển khu kinh tế Nghi Sơn đến năm 2021”, Tạp chí kinh tế phát triển, số 182 (II) tháng 08 năm 2019, Hà Nội 16 Mai Thanh Lan (2018), Tuyển dụng nhân lực, Đại học Thương mại, Hà Nội 17.Lê Thị Mỹ Linh (2016), Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam trình hội nhập kinh tế, Luận án tiến sĩ, Trường Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội 18.Trần Thị Mai (2021), Giáo trình Quản trị nhân sự, Trường trung học nghiệp vụ du lịch Thừa Thiên Huế, Thừa thiên Huế 19 Matsushita Konosuke, Trần Quang Tuệ dịch (2020), Nhân - chìa khố thành cơng, Nhà xuất Giao thơng vận tải, Hà Nội 20 Đỗ Văn Phức (2021), Quản lý Nhân doanh nghiệp, Nhà xuất khoa học kỹ thuật, Hà Nội 21 Đỗ Văn Phức (2015), Khoa học quản lý hoạt động kinh doanh, Nhà xuất Khoa học Kỹ thuật, Hà Nội 22.Nguyễn Nhật Phương (2018), Hồn thiện cơng tác quản trị nhân Công ty Xăng Dầu Thừa Thiên Huế, Luận văn thạc sĩ, Đại học học Kinh tế - Trường Đại học Huế, Huế 23 Nguyễn Ngọc Quân, Nguyễn Văn Điềm (2012), Giáo trình Quản trị nhân lực, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc Dân, Hà Nội 24 Phạm Đức Thành (2016), Giáo trình Quản trị nhân sự, NXB Thống Kê, Hà Nội 25 Nguyễn Hữu Thân (2020), Giáo trình Quản trị nhân sự, NXB Thống Kê, Hà Nội 92 26 Bùi Thị Thắm (2011), Một số biện pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng trả lương công ty TNHH KONDA Việt Nam, Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Cơng nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh 27 Trần Kiều Trang (2012), “Mối quan hệ trường Đại học doanh nghiệp công tác tuyển dụng nhân nay”, Hội thảo quốc tế: “Hội nhập: Cơ hội thách thức”, Đại học Thương mại tổ chức Đà Nẵng 28 Nguyễn Chơn Trung (2018), “Vai trò công tác tuyển dụng nhân lực tổ chức”, Tạp chí Khoa học, Đại học Đà Nẵng, Đà Nẵng Tiếng Anh 29.Begg D, Fischer S, & Dornbuch R (2016), Economics, Mcgraw- Hill, London 30.D.L.Deadrick & D.L.Stone (2016), “Human resource management: Past, present, and future”, Human Resource Management Review, 24 (2016), 193-195 PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN Xin chào Anh/Chị Nhằm mục đích nghiên cứu học tập góp phần cho cơng tác tuyển dụng Cơng ty ngày đạt hiệu thiết thực, cho phép lãnh đạo Công ty Phịng Tổ chức Hành chính, xin Anh/Chị dành chút thời gian để hoàn thành phiếu tham khảo Những ý kiến Anh/Chị đóng góp có giá trị thực tiễn cho q trình nghiên cứu A THƠNG TIN CHUNG 1, Anh/Chị làm việc Công ty bao lâu? Dưới năm Từ đến năm Từ đến năm Trên năm 2, Anh/Chị tuyển vào Cơng ty thơng qua hình thức? Tự xin việc Qua trung tâm giới thiệu việc làm Qua giới thiệu Khác Ghi rõ: Qua hội chợ việc làm 3, Anh/Chị nhận thấy sách đánh giá nhân viên Cơng ty có thực rõ ràng? (Câu có nghĩa: Anh/Chị hiểu biết rõ sách này, hoạt động đánh giá nhân viên cơng khai cụ thể Anh/Chị cảm thấy hài lịng) Rất không rõ ràng Rõ ràng Không rõ ràng Rất rõ ràng Trung lập B TUYỂN CHỌN 4, Anh chị có thấy thơng tin tuyển dụng cơng ty có chi tiết không? Rất không rõ ràng Rõ ràng Không rõ ràng Rất rõ ràng Trung lập 5, Tin tuyển dụng cơng ty có thu hút khơng ? Rất thu hút Rất không phù hợp Thu hút Không thu hút Trung lập, bình thường 6, Cơng việc làm có phù hợp với khả Anh/Chị? Rất khơng phù hợp Phù hợp Không phù hợp Rất phù hợp Trung lập 7, Nhìn chung, Anh/Chị đánh công tác tuyển dụng Công ty? Rất khơng hài lịng Hài lịng Khơng hài lịng Rất hài lòng Trung lập 8, Anh chị định nộp hồ sơ xin tuyển dụng lý ? Tiền lương cao Công việc phù hợp Lý khác Tin tuyển dụng hấp dẫn 9, Anh chị có hài lịng với độ ngũ vấn, tuyển dụng ? Rất không hài lịng Hài lịng Khơng hài lịng Rất hài lịng Trung lập 10, Anh chị có hài lịng với quy trình tuyển dụng cơng ty ? Rất khơng hài lịng Hài lịng Khơng hài lịng Rất hài lịng Trung lập 11, Cơng ty có đánh giá lực chuyên môn anh/chị ? Rất Không Đúng C TỔNG HỢP 12, Cơng việc anh chị có với thông báo ban đầu ? Rất Không Đúng 13, Anh chị có hài lịng cơng việc phân công thử việc : Rất không hài lịng Hài lịng Khơng hài lịng Rất hài lịng Trung lập 14, Anh chị có ý kiến đóng góp cơng tác tuyển dụng cơng ty? Xin chân thành cảm ơn Anh/Chị nhiệt tình giúp đỡ Chúc Anh/Chị thành cơng cơng việc sống! ... tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty Cổ phần Truyền thơng & Giải trí tồn cầu GM Việt Nam - Làm rõ nhân tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nguồn nhân lực công ty Cổ phần Truyền thơng & Giải trí tồn cầu. .. 25 Chương THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THƠNG VÀ GIẢI TRÍ TỒN CẦU GM VIỆT NAM 2.1 Giới thiệu công ty Cổ phần truyền thông giải trí tồn cầu GM Việt Nam 2.1.1 Sơ... tuyển dụng nguồn nhân lực tổ chức Chương 2: Thực trạng tuyển dụng nguồn nhân lực công ty Cổ phần Truyền thơng & Giải trí tồn cầu GM Việt Nam Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện tuyển dụng nguồn