CLCU28A N1 NHÓM 1 Phân tích về chuỗi cung ứng đẩy và kéo sản phẩm cáp quang tại Công ty TNHH MTV Thông tin M3 (Viettel) GVHD PGS TS An Thị Thanh Nhàn Nhóm 01 CLCU28A N1 102022 Danh sách thành viên 2. 01 Cơ sở lý luận về quản trị chuỗi cung ứng ● 02 Thực trạng quản lý chuỗi cung ứng của công ty M3 ● 03 Giải pháp hoàn thiện quản trị chuỗi cung ứng của công ty M3 ● 05 Kết luận ● 06 Tài liệu tham khảo
Phân tích chuỗi cung ứng đẩy kéo sản phẩm cáp quang Công ty TNHH MTV Thông tin M3 (Viettel) GVHD: PGS.TS An Thị Thanh Nhàn Nhóm 01 - CLCU28A.N1 10/2022 Danh sách thành viên ● 01-Trần Vân Anh ● 06-Nguyễn Văn Học ● 02-Phạm Huy Bình ● 07-Vũ Bảo Khanh ● 03-Đào Ngọc Bình ● 08-Nguyễn Thanh Lam ● 04-Phạm Dũng (NT) ● 09-Bạch Vũ Khánh Linh ● 05-Trịnh Thanh Hà ● 10-Đỗ Phương Linh Warren Buffett “Risk comes from not knowing what you're doing” ● 01 - Cơ sở lý luận quản trị chuỗi cung ứng ● 02 - Thực trạng quản lý chuỗi cung ứng công ty M3 Nội dung ● 03 - Giải pháp hoàn thiện quản trị chuỗi cung ứng công ty M3 ● 05 - Kết luận ● 06 - Tài liệu tham khảo 01 - Cơ sở lý luận quản trị chuỗi cung ứng Khái niệm chuỗi cung ứng Chuỗi cung ứng gọi chuỗi nhu cầu thuật ngữ kinh tế mô tả đơn giản liên kết nhiều cơng ty ⇒ cung ứng loại hàng hóa/dịch vụ cho khách hàng thị trường 01 - Cơ sở lý luận quản trị chuỗi cung ứng Các thành viên tham gia vào chuỗi cung ứng Các doanh nghiệp, tổ chức (thành viên) Tham gia trực tiếp gián tiếp (Vật liệu thô, Nhà cung cấp, Sản xuất, Phân Phối, Khách hàng, TD Cuối) Q/trình tạo ra, trì phân phối loại S.P Đáp ứng yêu cầu KH mục tiêu D.N 01 - Cơ sở lý luận quản trị chuỗi cung ứng Chuỗi cung ứng đẩy Nhược điểm: ● Khó đáp ứng thay đổi thị trường ● Dự trữ lỗi thời nhu cầu khơng cịn Sản xuất phân phối dựa dự báo nhu cầu Quá trình chủ động - Các QĐ sản xuất phân phối dựa dự báo dài hạn - QĐ đặt hàng dựa tồn kho, quản lý DT dự báo Ưu điểm: ● Kênh phân phối đa dạng ● Hiệu ứng Bullwhip làm tăng mức dự trữ ● Giới hạn kinh tế ● Dịch vụ yếu nhu cầu địi hỏi linh hoạt ● Chi phí sản xuất thấp ● Có khả dư thừa sản xuất nhu ● Kỹ thấp cầu thay đổi ● Chất lượng sản phẩm tiêu chuẩn hóa Lập KH khó khăn (năng lực sản xuất, ● Tiết kiệm phân phối vận tải lực nhà kho mức DT) ● Các hội kinh doanh lớn ● 01 - Cơ sở lý luận quản trị chuỗi cung ứng Chuỗi cung ứng kéo Sản xuất phân phối dựa vào nhu cầu thực tế đơn hàng Nhược điểm: ● - Sản xuất phân phối phối hợp với nhu cầu KH Khó thực thời gian mua sản xuất kéo dài ● Khó đạt giới hạn kinh tế mua ● Khơng có lợi lập kế hoạch ● Q trình đối phó (phản ứng với đơn hàng) - Các trình thực dựa yêu cầu cụ thể đơn hàng Khó áp dụng với HH tiêu chuẩn lý chi phí, chất lượng phân phối Ưu điểm: ● ● ● ● ● ● Đáp ứng tốt với thay đổi thị trường NC KH Giảm thời gian sản xuất Giảm biến đổi hệ thống giảm thời gian sản xuất DT thấp kênh Khả quản lý nguồn lực tốt Mục tiêu KH cao DVKH tốt 01 - Cơ sở lý luận quản trị chuỗi cung ứng Các đặc trưng chiến lược đẩy, kéo ĐẨY KÉO Mục tiêu/Objective Tối thiểu hố chi phí Tối đa hoá mức dịch vụ Sự phức tạp Cao Thấp Trọng tâm/Focus Các nguồn lực có sẵn Khả đáp ứng Thời gian thực Dài Ngắn Quá trình Lập kế hoạch chuỗi cung ứng Thực đơn hàng 02 - Thực trạng quản lý chuỗi cung ứng công ty M3 CLCU 10 02 - Thực trạng quản lý chuỗi cung ứng M3 Thực trạng quản trị kho hàng lưu kho hàng hoá Đánh giá thực trạng quản trị kho hàng lưu kho hàng hóa, cụ thể hoạt động vận hành quản lý kho hàng hàng hóa lưu kho bố trí mặt kho hàng, quy trình nhập kho/ xuất kho hàng hóa, vật tư, quy trình quản lý kho hàng bảo quản hàng hóa lưu kho Vấn đề quản lý lưu kho: ⇒ Do hàng hố bobbin khổ lớn nên thiếu khơng gian kho nhà ⇒ Hàng hố NVL để ngồi trời lâu bị hư hỏng, nước vào cáp Warehouse !!! ⇒ Chưa bố trí phân bổ hàng hóa tốt 17 02 - Thực trạng quản lý chuỗi cung ứng M3 Thực trạng hoạt động vận tải Quản trị hoạt động vận tải công ty bao gồm hoạt động: Đóng ghép đơn hàng ⇒ lập lịch trình giao hàng ⇒ lựa chọn phương thức/phương tiện ⇒ tính tốn chi phí ⇒ theo dõi kiểm sốt hoạt động, xử lý tình phát sinh Cơng ty áp dụng hai hình thức: giao hàng trực tiếp giao hàng theo lộ trình định sẵn Thực trạng: - Chi phí VT tăng cao - Có hệ thống vận tải riêng thuộc BQP - Vận tải ưu tiên ⇒ lợi Transportation !!! 18 02 - Thực trạng quản lý chuỗi cung ứng M3 Hệ thống thông tin hỗ trợ vận hành quản lý chuỗi cung ứng Information Management System - Để vận hành quản lý chuỗi cung ứng mình, M3 có sử dụng phần mềm hỗ trợ quản lý, đầu tư trang bị hệ thống máy tính có kết nối internet, mạng điện thoại, mạng nội bộ, trang web công ty, để phục vụ cho trình thu thập, lưu trữ trao đổi thông tin phận nội công ty đối tác bên - Một số đơn vị Viettel triển khai thành cơng ERP theo chương trình chuyển đổi số quốc gia 19 02 - Thực trạng quản lý chuỗi cung ứng M3 Yếu tố địa điểm chuỗi cung ứng công ty Địa điểm - - Địa điểm đặt nhà xưởng văn phòng, kho hàng ảnh hưởng định đến hiệu hoạt động SXKD luân chuyển dòng vật chất (vật tư, hàng hóa) mắt xích chuỗi nội công ty với thành viên chuỗi cung ứng công ty M3 HO nhà máy sản xuất Anten, phụ kiện KCN Quốc Oai ⇒ thuận tiện cho việc làm việc, sản xuất, vận chuyển Nhà máy sx dây cáp Xuân Khanh ⇒ bất tiện phải qua khu đông dân cư, đường vào nhỏ, quy hoạch cũ nên vị trí khơng thuận lợi 20 02 - Thực trạng quản lý chuỗi cung ứng M3 Đánh giá thực trạng hoạt động quản trị CUU công ty - Sự tăng trưởng doanh số lợi nhuận năm gần thể thành công bước đầu hoạt động quản trị CCU Đã có hợp tác, trao đổi thơng tin kiểm sốt hoạt động phận CCU nội công ty ⇒ giúp cho chuỗi vận hành trôi chảy, rút ngắn thời gian chi phí thực đơn hàng khách hàng Tuy nhiên, tồn số hạn chế cần tiếp tục đẩy mạnh hoàn thiện: - Cần xây dựng chiến lược chuỗi cung ứng rõ ràng, tăng cường mức độ phối hợp phận Dự báo nhu cầu TT chưa hiệu quả, chưa chuẩn hóa quy trình sản xuất, xử lý đơn hàng vận chuyển phân phối hàng hóa chưa đạt hiệu mong muốn, cịn tồn nhiều lãng phí q trình vận hành, quản lý Sắp xếp, bố trí mặt kho hàng chưa hợp lý Chất lượng NVL đầu vào chưa ổn định Chi phí quản lý vận hành kho hàng, chi phí tồn cao Tỷ lệ giao hàng hẹn thấp so với mục tiêu đặt cơng ty 21 03 - Giải pháp hồn thiện quản trị CCU công ty M3 CLCU 22 03 - Giải pháp hoàn thiện quản lý CCU M3 Nâng cao hiệu vận hành kiểm soát hoạt động CCU Giải pháp nhằm nâng cao hiệu vận hành quản lý hoạt động: sản xuất, lưu kho, vận tải quản trị hệ thống thơng tin như: - Hồn thiện cơng tác dự báo nhu cầu lập kế hoạch sản xuất - Xây dựng quy trình sản xuất chuẩn, áp dụng hệ thống sản xuất tinh gọn LEAN với công cụ quản lý trực quan giúp cho trình sản xuất đạt hiệu tối ưu - Kiểm soát chất lượng vật tư đầu vào sản xuất sản phẩm đầu - Nâng cao lực xưởng sản xuất, đào tạo phát triển nguồn nhân lực có trình độ chun mơn 23 03 - Giải pháp hồn thiện quản lý CCU M3 Nâng cao hiệu vận hành kiểm soát hoạt động CCU Giải pháp nhằm nâng cao hiệu vận hành quản lý hoạt động: sản xuất, lưu kho, vận tải quản trị hệ thống thông tin như: - Thương lượng với NCC thời gian giao hàng để giảm lượng hàng hóa lưu kho Áp dụng kỹ thuật kiểm sốt tồn kho, đặt hàng theo mơ hình hiệu EOQ (Economic Order Quantity) để xác định mức tồn kho tối ưu mang lại lợi nhuận cao đáp ứng nhu cầu bán hàng công ty - Sắp xếp khu vực hàng hóa kho cách khoa học hợp lý cho đường di chuyển vật tư hàng hóa qua kho ngắn nhất, tiết kiệm thời gian giảm thiểu lãng phí 24 03 - Giải pháp hoàn thiện quản lý CCU M3 Đảm bảo đội ngũ quản lý CCU - Trước hết, cần có quan tâm, đầu tư định đến việc xây dựng hoàn thiện chuỗi cung ứng - Người lãnh đạo phải người giải xung đột mục tiêu, lợi ích phịng ban chuỗi cung ứng - Cần thiết phải xây dựng mối quan hệ đoàn kết nhân viên với nhau, phòng ban, phận chức với để phối hợp công việc tốt - Tuyển dụng nhân qua đào tạo có kiến thức chuyên môn quản trị chuỗi cung ứng Công ty gửi nhân viên tham gia chương trình đào tạo quản trị chuỗi cung ứng hiệu cho doanh nghiệp 25 03 - Giải pháp hoàn thiện quản lý CCU M3 Tăng cường phối hợp, hợp tác phận chức - Tăng cường chia sẻ thông tin phận - Giảm mâu thuẫn phòng ban, phận - Xác định mục tiêu cụ thể, lượng hóa không chồng chéo - Giao mục tiêu chuỗi cho phận, trưởng phận phải có kỹ kỹ thuật cần thiết phải chịu trách nhiệm hoàn thành mục tiêu giao - Tăng cường chức quản lý, kiểm soát hoạt động công ty BLĐ 26 03 - Giải pháp hoàn thiện quản lý CCU M3 Xây dựng mối quan hệ với thành viên CCU Đề xuất số giải pháp nhằm xây dựng quản lý mối quan hệ với nhà cung cấp nguyên vật liệu đầu vào, củng cố hoạt động hệ thống kênh phân phối sản phẩm giải pháp nhằm nâng cao mức dịch vụ khách hàng - Ký hợp đồng hợp tác chiến lược hàng năm để đảm bảo nguồn cung NVL với chi phí thấp - Hỗ trợ kết nối NCC OEM với thị trường nước ngồi - Điều tiết thị trường - Chuẩn hố tiêu chuẩn kỹ thuật với NTD tổ chức KCS đơn vị sản xuất nên thống tiêu chuẩn đầu vào đầu 27 05 - Kết luận 28 - Việc phân tích chuỗi cung ứng đẩy kéo sản phẩm cáp quang công ty M3 việc làm cần thiết ⇒ giúp hiểu rõ việc vận hành quản lý chuỗi cung ứng công ty - Về công ty M3 đạt kết đáng tự hào trình phát triển trở thành doanh nghiệp hàng đầu ngành cáp Kết luận viễn thông khách hàng đánh giá cao hẳn đối thủ cạnh tranh nhiều mặt - Bên cạnh Cơng ty M3 số tồn chưa hài lòng cần cải thiện, nâng cao để đáp ứng nhu cầu thị hiếu ngày cao NTD 29 Tài liệu tham khảo Giáo trình quản trị chuỗi cung ứng (2021) PGS.TS An Thị Thanh Nhàn Quản trị chiến lược chuỗi cung ứng (2008) Bản dịch từ: Strategic Supply Chain Management Cohen S & Roussel J (2005) Tình quản trị chuỗi cung ứng (2021), môn Logistic Kinh doanh, ĐH Thương Mại 30 Thank you ! Quản trị chuỗi cung ứng (NHÓM 1) caohoc28amtm@gmail.com www.caohoc28amtm.com 31 ... chuỗi cung ứng Thực đơn hàng 02 - Thực trạng quản lý chuỗi cung ứng công ty M3 CLCU 10 02 - Thực trạng quản lý chuỗi cung ứng M3 Giới thiệu Công ty TNHH MTV Thông tin M3 - Công ty Thông tin M3. .. thiệu Công ty TNHH MTV Thông tin M3 Cơ cấu tổ chức 13 02 - Thực trạng quản lý chuỗi cung ứng M3 Cấu trúc chuỗi cung ứng đoạn thị trường mục tiêu định hình cấu trúc chuỗi cung ứng M3 Chuỗi cung ứng. .. vị sản xuất nên thống tiêu chuẩn đầu vào đầu 27 05 - Kết luận 28 - Việc phân tích chuỗi cung ứng đẩy kéo sản phẩm cáp quang công ty M3 việc làm cần thiết ⇒ giúp hiểu rõ việc vận hành quản lý chuỗi