TIỂU LUẬN CUỐI KỲ HỌC PHẦN ĐỐI THOẠI XÃ HỘI TRONG QUAN HỆ LAO ĐỘNG Đề tài THỰC TRẠNG ĐỐI THOẠI XÃ HỘI TRONG QUAN HỆ LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG TY DỆT MAY THÀNH CÔNG ĐIỂM SỐ Giám khảo 1 (Ký và g.
TIỂU LUẬN CUỐI KỲ HỌC PHẦN: ĐỐI THOẠI XÃ HỘI TRONG QUAN HỆ LAO ĐỘNG Đề tài THỰC TRẠNG ĐỐI THOẠI XÃ HỘI TRONG QUAN HỆ LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG TY DỆT MAY THÀNH CÔNG Giám khảo (Ký ghi rõ họ tên) ĐIỂM SỐ ĐIỂM CHỮ Giám khảo (Ký ghi rõ họ tên) TP.HỒ CHÍ MINH, THÁNG 01NĂM 2022 MỤC LỤC Đặt vấn đề .1 Một số vấn đề đối thoại lý luận đối thoại xã hội quan hệ lao động .1 2.1 Khái niệm đối thoại xã hội quan hệ lao động 2.2 Vai trò đối thoại xã hội quan hệ lao động 2.3 Hình thức tổ chức phân loại đối thoại xã hội 2.4 Nội dung đối thoại xã hội cấp doanh nghiệp Khái quát chung Công ty Dệt May Thành Công 3.1 Giới thiệu sở lược công ty 3.1.2 Giới thiệu công ty 3.1.2 Quá trình hình thành phát triển 3.1.3 Cơ cấu tổ chức máy 3.2 Đối thoại xã hội lý Công ty Dệt may Thành Công 3.3 Đánh giá chung hình thức đối thoại cơng ty 11 Một số giải pháp kiến nghị đối thoại xã hội quan hệ lao động Công ty dệt may Thành Công .12 4.1 Một số giải pháp đối thoại xã hội quan hệ lao động Công ty dệt may Thành Công Thành Công Thành Công .12 4.2 Kiến nghị đối thoại xã hội quan hệ lao động Công ty Dệt may Thành Công 13 4.2.1 Đối với quan Nhà nước 13 4.2.2 Đối với người lao động 14 4.2.3 Đối với người sử dụng lao động 14 Kết luận .15 TÀI LIỆU THAM KHẢO 17 Đặt vấn đề Đối thoại xã hội có lịch sử hình thành phát triển lâu đời nhiều quốc gia giới, đặc biệt nước công nghiệp phát triển Còn Việt Nam,theo nghị định số 60/2013/NĐ-CP ngày 19/06 năm 2013 Chính phủ quy định: “Đối thoại nơi làm việc việc trao đổi trực tiếp người sử dụng lao động người lao động tập thể lao động với người sử dụng lao động nhằm chia sẻ thông tin, tăng cường hiểu biết người lao động người sử dụng lao động để đảm bảo việc thực quy chế dân chủ cở sở làm việc.” Như vậy, đối thoại nơi làm việc theo quy định bao gồm, địa điểm diễn đối thoại, đối tượng tham gia đối thoại mục tiêu đối thoại cần đạt được, thực đầy đủ, nghiêm túc quy chế dân chủ nơi làm việc Đối thoại xã hội cơng cụ hữu hiệu góp phần điều chỉnh sách nhằm tiến tới cơng xã hội tăng hiệu kinh tế Đồng thời, đối thoại xã hội giúp giảm thiểu xung đột lợi ích, tranh chấp lao động, tạo ổn định xã hội xây dựng mối quan hệ lao động lành mạnh Công ty Dệt May Thành Cơng cơng ty có bề dày hoạt động kinh doanh, quy mô hoạt động vừa, vấn đề đối thoại xã hội cịn gặp nhiều khó khăn, quan hệ lao động người sử dụng lao động người lao động chưa tìm tiếng nói chung Vì mà em chọn đề tài “Thực trạng đối thoại xã hội quan hệ lao động Công ty cổ phần cơng ty dệt may Thành Cơng ” để hiểu rõ khó khăn cịn tồn đối thoại xã hội công ty đồng thời đưa giải pháp nhằm tháo gỡ khó khăn Góp phần xây dựng quan hệ lao động hài hồ, sở bảo đảm quyền có tiếng nói phân phối hài hịa lợi ích bên Một số vấn đề đối thoại lý luận đối thoại xã hội quan hệ lao động 2.1 Khái niệm đối thoại xã hội quan hệ lao động Đối thoại xã hội bao gồm tất hình thức thương lượng, tham vẩn đơn giản trao đổi thông tin đại diện chỉnh phủ, người sử dụng lao động người lao động vẩn đề lợi ích chung liên quan đến sách kinh tế, xã hội’’ Qua định nghĩa Tổ chức Lao động quốc tế, thấy đối thoại xã hội thực nhiều hình thức khác thương lượng, tham vấn (tham khảo ý kiến), trao đổi thông tin Chủ thể tham gia đối thoại xã hội phải có hai ba chủ thể, bao gồm đại diện phủ, đại diện người lao động đại diện người sử dụng lao động Nội dung đối thoại xã hội vấn đề kinh tế, xã hội liên quan đến quyền, nghĩa vụ lợi ích bên 2.2 Vai trị đối thoại xã hội quan hệ lao động a) Đối với người lao động - Ưu điểm + Đối thoại xã hội giúp khẳng định vị trí , vai trị người lao động doanh nghiệp thhơng qua việc người lao động nắm thông tin hoạt động kinh doanh doanh nghiệp + Người lao động trình bày ý kiến, quan điểm thân kế hoạch, sách doanh nghiệp + Người lao động coi đối tác bình đẳng với bên người sử dụng lao động thượng lượng vấn đè quyền lợi, điều kiện làm việc,… + Tạo không gian làm việc thoải mái, động lực cho người lao động -Nhược điểm + Nhận thức vai trò, cần thiết đối thoại xã hội chưa đầy đủ người lao động + Doanh nghiệp khó đồng quan điểm người lao động công ty + Tiến độ thực cơng việc bị giảm q trình trưng dụng ý kiến diễn tốn thời gian + Sẽ dễ xảy xung đột người lao động với doanh nghiệp b) Đối với người sử dụng lao động -Ưu điểm + Tăng suất lao động hiệu sản xuất kinh doanh + Xem lại vấn đè sản xuất kinh doanh, chất lượng sản phẩm, yêu cầu khách hàng, sức cạnh tranh sản phẩm + Nhận biết ưu, nhược điểm hoạt đọng sản xuất kinh doanh + Lập kế hoạch, thời gian, vị trí làm việc người lao động hợp lý + Không bị vướng mắc vào vấn đề giải quan hệ lao động +Tăng cường chia se lợi ích, thơng tin với người lao động + Xác lập trách nhiệm rõ ràng người lao động + Thể trách nhiệm xã hội doanh nghiệp + Tăng cường hiểu biết người sử dụng lao động người lao động để đảm bảo việc thực quy chế dân chủ sở nơi làm việc + Qua đối thoại nơi làm việc, người lao động người sử dụng lao đông gần gũi, thân thiện, hiểu biết tin tưởng + Hiểu tâm tư nguyện vọng người lao động , người sử dụng lao động bổ sung thiếu sót + Doanh nghiệp cần truyền đạt thông tin cho người lao động để họ có động lực làm việc - Nhược điểm + Nhiều lúc nội dung truyền đạt đến người lao động thiếu sót dẫn đến mâu thuẫn + Nhiều đối thoại ảnh hưởng tới tiến trình thời gian làm việc c) Đối với cơng đồn + Giúp tăng cường thơng tin, hiểu biết cho người lao động + Giải vướng mắc nảy sinh, thực tiễn tồn , ngăn ngừa xung đột xảy 2.3 Hình thức tổ chức phân loại đối thoại xã hội a) Hình thức đối thoại xã hội quan hệ lao động - Trao đổi thơng tin: Là hình thức đối thoại xã hội bên đối tác công bố, thống báo đưa thơng tin có liên quan, tác động đến bên đối tác khác đối tác nhận tin có nhiệm vụ thực hiện, phối hợp thực + Quy trình Bước 1: xác định thông tin cần trao đổi Bước 2: xác định đối tượng trao đổi thông tin Bước 3: triển khai trao đổi thông tin Bước 4: sử dụng thông tin - Tư vấn/ tham khảo: trình mà giới chủ tìm hiểu ý kiến người lao động cách trực tiếp qua bên đại diện họ vấn đề cụ thể giữ quyền định vấn đề + Quy trình Bước 1: xây dựng kế hoạch tư vấn/ tham khảo Bước 2: triển khai thực tư vấn/ tham khảo Bước 3: sử dụng thông tin tư vấn/ tham khảo Bước 4: đánh giá kết tư vấn/ tham khảo - Thương lượng: hình thức đối thoại thực mà bên đối tác tham gia, thảo thuận thống vấn đè có liên quan trực tiếp đến họ, đề biện pháp thực vấn đè đạt thảo thuận dẫn đến cam kết bên có liên quan + Quy trình: Giai đoạn 1: chuẩn bị thương lượng thực với mục đích chuẩn bị điều kiện cần thiết cho trình thương lượng, xác định mực tiêu, xây dựng kế hoạch thương lượng, xác định rõ hậu trường hợp thương lượng không thành công Giai đoạn 2: tiến hành thương lượng: giai đoạn thực nhằm giupws bên đưa đề xuất, nhượng lẫn vấn đề thương lượng sở hiểu rõ quan điểm lập trường Giai đoạn 3: kết thức thương lượng: giai đoạn thực nhằm thống lại thảo thuận đạt văn hoá kết đạt b ) Phân loại *Phân loại theo cấp tiến hành -Đối thoại xã hội cấp doanh nghiệp -Đối thoại cấp địa phương -Đối thoại cấp ngành -Đối thoại cấp quốc gia -Đối thoại xã hội cấp quốc tế *Phân loại theo cách thức tổ chức -Đối thoại trực tiếp: bên liên quan gặp mặt trực tiếp để trao đổi thông tin, tham khảo thương lượng vấn đề cần quan tâm -Đối thoại gián tiếp: bên liên quan trao đổi thông tin, tư vấn hay thương lượng thông 2.4 Nội dung đối thoại xã hội cấp doanh nghiệp Tại Việt Nam, quy định nội dung đối thoại doanh nghiệp luật hoá quy định cụ thể Nghị định số 06/2013/NĐ-Cpban hành ngày 19 tháng năm 2013 thực quy chế dân chủ sở nơi làm việc Cụ thể sau: Người sử dụng lao động phải công khai vấn đề liên quan đến kế hoạch kinh doanh, sản xuất, trình thực kế hoạch đó; nội dung, quy chế, quy định doanh nghiệp nội dung tuyển dụng, làm việc, quy trình vận hành móc, quy định cần tn thủ; chế độ đãi ngộ, điều kiện làm việc; cơng khai tài hàng năm, khoản người lao động phải nộp, khoản quỹ khen thưởng,…;các nội dung khác theo quy định theo quy định pháp luật Người lao động tham ý kiến: Xây dựng, bổ sung, sửa đổi, bổ sung nội quy , quy chế phải công khai doanh nghiệp; Các giải pháp tiết kiệm chí phí, nâng cao suất lao động, an tồn lao động, vệ sinh lao động, bảo vệ mơi trường, ;xây dựng sửa đổi, bổ sung thảo ước lao động tập thể doanh nghiệp, ngành,…; Nghị hội nghị người lao động; Quy trình giải tranh chấp, xử lý kỉ luật lao động,…; nội dung liên quan đến quyền, nghĩa vụ lao động theo quy định pháp luật Người lao động định: Giao kết hợp đồng lao động, thực hiện, sửa đổi, bổ sung, chấm dứt hợp đồng lao động theo quy định pháp luật; Nội dung thương lượng thảo ước lao động tập thể cấp; Thông qua nghị hội nghị người lao động; gia nhập không gia nhập tổ chức cơng đồn, tổ chức nghề nghiệp tổ chức khác theo quy định pháp luật; tham gia không tham gia đình cơng; nội dung khác… Người lao động kiểm tra, kiểm sát:Thực kế hoạch sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, phòng, ban,…; Thực hợp đồng lao động, chế độ, sách người lao động theo quy định pháp luật; Thực nội dung, quy chế, quy định phải công khai với doanh nghiệp; Thực thảo ước lao động tập thể cấp; Thực nghị hội nghị người lao động, nghị hội nghị tổ chức cơng đồn sở; trích lập sử dụng quỹ khen thưởng,… quỹ người lao động đóng góp; trích nộp kinh phí cơng đồn, đóng laoị bảo hiểm; tình hình khen thưởng; khiếu nại, tố cáo giải khiếu nại; thực điều lệ doanh nghiệp nội dung khác theo quy định pháp luật Khái quát chung Công ty Dệt May Thành Công 3.1 Giới thiệu sở lược công ty 3.1.1 Giới thiệu cơng ty Hình 2.1 Logo Cơng ty Cổ phần Dệt may – Đầu tư – Thương mại Thành Công Nguồn: Internet Tên giao dịch: Công ty Cổ phần Dệt may – Đầu tư – Thương mại Thành Công Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số: 0301446221 Sở Kế hoạch Đầu tư Thành phố Hồ Chí Minh cấp lần đầu ngày 23 tháng năm 2006, thay đổi lần thứ 17 ngày 24 tháng 03 năm 2018 Vốn điều lệ: 561.538.290.000 đồng Địa chỉ: 36 Tây Thạnh, phường Tây Thạnh, quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh Số điện thoại: (028) 38 153962 Số fax: (028) 38 152757 Website: www.thanhcong.com.vn Mã cổ phiếu: TCM Tổng giám đốc Cơng ty: Ơng Jung Sung Kwan 3.1.2 Quá trình hình thành phát triển Các công ty con: Công ty cổ phần Trung tâm Y Khoa Thành Công, Công ty cổ phần Thành Quang, Công ty TNHH Tower, Công ty TNHH Một Thành viên TC Eland, Công ty TNHH MTV Thành Công – Vĩnh Long, Công ty cổ phần Đầu tư Xây dựng Thành Phúc, Công ty cổ phần Du lịch Golf Vũng Tàu, Công ty cổ phần Chứng khốn Thành Cơng, Cơng ty cổ phần Thành Chí Cơng ty Cổ phần Dệt May Thành Công tiền thân Hãng Tái Thành Kỹ nghệ Dệt thành lập năm 1967 Tháng 08/1976 chuyển thành Xí nghiệp quốc doanh với tên gọi Nhà máy Dệt Tái Thành, sau đổi tên thành Nhà máy Dệt Thành Công, Công ty Dệt Thành Công Năm 2000 đổi tên thành Công Ty Dệt May Thành Cơng Tháng 07/2006, chuyển đổi hình thức hoạt động thành Công ty Cổ phần Dệt May Thành Công Công ty hoạt động tất lĩnh vực ngành may mặc mua bán loại bông, sợi, xơ, vải, hàng may mặc,dịch vụ sữa chữa máy móc thiết bị, bán lẻ cửa hàng kinh doanh tổng hợp Tính đến hết 31/12/2019, tổng số lao động Công ty 4.888 người 3.1.2 Cơ cấu tổ chức máy Hình 2 Cơ cấu máy quản lý Công ty Cổ phần Dệt may Thành Công Bảng 1: Cơ cấu tổng số lao động Công ty dệt may Thành Công năm 2020 Đơn vị: % STT Tiêu chí Số lượng (người) Tỷ trọng (%) 4.888 100,00% Theo trình độ lao động Trình độ Đại học Đại học 305 6,24% Trình độ Cao đẳng, trung cấp chuyên nghiệp 327 6,69% Sơ cấp Công nhân kỹ thuật 0,10% Lao động phổ thông 4.251 86.97% Nguồn: Báo cáo thường niên năm 2020 3.2 Đối thoại xã hội lý Công ty Dệt may Thành Công Đối thoại thương lượng doanh nghiệp: - Hiện Công ty Dệt may Thành Cơng áp dụng hình thức đối thoại: Hội nghị người lao động cấp công ty, gặp gỡ định kỳ cơng đồn với ban giám đốc, gặp gỡ trao đổi trực tiếp quản lý người lao động, thương lương ký kết hợp đồng lao động - Cứ vào quý cuối năm công ty thường tổ chức hoạt động đại hộ lãnh đạo tham gia gắn kết ban chấp hành Tham gia hội nghị gồm có Tổng giám đốc, giám đốc sản xuất, đại diện nhà đầu tư đối tác, trưởng phận khối văn phịng nhà quản lý, Ban chấp hành cơng đồn sở - Trong trình tổ chức diễn đại hội, ban chấp hành công ty đại diện nhà đầu tư, đối tác bàn bạc thảo luận, trao đổi ý kiến vấn đề: Nêu lên phương pháp để thúc đẩy phát triển sản xuất kinh doanh, tổ chức phong trào thi đua, thực chế độ sách, biện pháp bảo hộ lao động, cải thiện điều kiện làm việc, nâng cao thu nhập đời sống cán công nhân viên Cùng tham gia sửa đổi quy chế quản lý có liên quan trực tiếp đến quyền lợi ích công nhân quy chế trả lương, trả thưởng, quy chế khen thưởng, kỷ luật, phúc lợi công ty,… Cùng xây dựng , sửa đổi, bổ sung thêm điều khoản hợp đồng lao động để tạo điều kiện thuận lợi cho bên Tập thể cơng nhân trực tiếp nói lên tâm tư nguyện vọng nội dung hợp đông lao động tiền lương, tiền thưởng, thời làm việc, thời nghỉ ngơi… Giới thiệu nhân tố có thành phần xuất sắc tham gia vào ban chấp hành cơng đồn sở, vào ban lãnh đạo công ty - Buổi gặp gỡ cơng đồn với ban giám đốc: vào thời gian qua đại diện ban chấp hành cơng đồn sở trực tiếp tham gia đối thoại với ban giám đốc việc tăng lương cho công nhân đồng tiền bị giá, giá hàng hóa tăng cao, mức lương cũ không đủ để bù đắp chi phí sinh hoạt Nhận phản ánh từ phía cơng đồn, ban giám đốc xem xét tiến hành điều tra thực tế, thống kê lại mức thu nhập mức sống tối thiểu công nhân Qua trình điều tra nhận thấy mức lương cũ khó đảm bảo sức khỏe cho cơng nhân, gia đình, ban giám đốc đồng ý nâng mức lương từ 1,8 triệu đồng lên 2,1 triệu đồng Quyết định nhận đồng tình đại đa số cơng nhân, góp phần vào việc nâng cao suất lao động, tạo niềm tin gắn bó cơng nhân với cơng ty - Thương lượng ký kết thỏa ước lao động tập thể hợp đồng lao động - Theo thống kê cho thấy mức độ hiểu biết người lao động thỏa ước lao động tập thể hẹp, số đáng báo động tình hình sử dụng thỏa ước lao động tập thể công ty yếu công tác tuyên truyền tới người lao động Một số điều khoản hợp đồng lao động chưa hợp lý như: Công nhân phải làm tăng ca nhiều, mức phụ cấp, trợ cấp thấp… người lao động ký hợp đồng họ khơng biết làm để thay đổi điểu khỏan hợp đồng, họ cần làm để có thêm thu nhập, tính a dua họ thấy công nhân khác ký nên ký theo - Gặp gỡ trao đổi trực tiếp quản lý người lao động, vấn để người lao động công ty bàn bạc nhiều thời gian làm việc thời gian nghỉ ngơi Mức độ đề cập đến vấn đề lần gặp gỡ trao đổi 89,41% Nguyên nhân công ty doanh nghiệp sản xuất, nên công ty muốn công nhân tăng ca để theo đuổi mục tiêu sản lượng Trong quan hệ lao động nội dung đối thoại khó khăn vấn đề tiền lương cơng ty có tới 87,21% lần trao đổi đề cập đến vấn đề tiền lương Bởi vấn đề thu nhập mối quan tâm hàng đầu công nhân doanh nghiệp sản xuất may mặc - Trong doanh nghiệp doanh nghiệp phải có hịm thư góp ý Đối với Cơng ty Dệt may Thành Cơng hịm thư góp ý bố trí cửa phịng nhân sự, căng tin, lối vào nhà máy Thông tin thu hịm thư góp ý bao gồm: ý kiến góp ý cách quản lý thiếu lịch sự, tôn trọng người quản lý đó, chất lượng sở vật chất kỹ thuật công ty, tố giác sai trái cá nhân đó, quan điểm cá nhân nội quy, quy định, sách đãi ngộ mơt số giải pháp hồn thiện góc độ nhìn nhận cơng nhân Tất ý kién xem xét phân loại xử lý theo mức độ cần thiết - Bản tin nội bộ: Được bố trí đầy đủ công ty Bảng tin nội công ty gồm loai: Bảng tin nhân sự, bảng tin cơng đồn Bảng tin cơng đồn bố trí cạnh bảng tin nhân sự, đặt trước dây chuyền sản xuất Bảng tin nhân dùng để niêm yết vấn đề: thông báo tuyển dụng, định điều chuyển nhân viên, điều kiện làm việc, phản hồi góp ý từ hịm thư,… Bảng tin cơng đồn niêm yết thơng tin liên quan đến thành viên: danh sách đoàn viên kết nạp, chương trình văn hóa văn nghệ cấp công ty, hoạt động thể thao công ty tổ chức… Đối thoại thương lượng cấp ngành: - Các doanh nghiệp dệt may cho biết: Hiện bên cạnh thị trường truyền thống Mỹ, Nhật, EU thị trương Pakistan, Hàn Quốc,… hàng dệt may VN có mặt nhà nhập chấp nhận với nhiều đơn hàng lớn Việc xuất ngày nhiều mặt hàng dệt may sang thị trường nước giúp kim ngạch xuất tăng cao Tập đoàn dệt may cố gắng để nâng mức lương cho cơng nhân ngành điều kiện làm việc tốt đồng thời trang bị thiết bị phục vụ sản xuất để đáp ứng yêu cầu đặt hàng - Theo cơng đồn dệt may VN, cơng đồn sở năm 2012 chăm lo tốt đời sống cho công nhân lao động, ngày lễ, tết Các cấp cơng đồn ban lãnh đạo công ty ngành đối thoại đẩy mạnh hoạt động chăm sóc cơng nhân khó khăn, khơng có điều kiện q ăn Tết hàng năm Sự chia sẻ kịp thời 10 giúp công nhân nghèo ấm lonh dịp Tết đến Việc chăm lo tết cho công nhân nghèo không trách nhiệm cấp cơng đồn, quan tâm lãnh đạo cơng ty mà người lao động sẵn lịng chia sẻ với đồng nghiệp Cơng nhân lãnh đạo công ty trao đổi xây dựng quỹ cơng nhân nghèo - Ngành dệt may trọng tới đời sống tinh thần cho cơng nhân cơng đồn ngành tập đồn Dệt May VN thống tổ chức liên hoan “Tiếng hát công nhân ngành dệt may” Công nhân có hội thể đam mê nghệ thuật, có khoảng thời gian thoải mái sau làm việc xí nghiệp 3.3 Đánh giá chung hình thức đối thoại cơng ty + Ưu điểm: Công ty dệt may Thành Công trọng vấn đề đối thoại, thương lượng nội doanh nghiệp doanh nghiệp Đặc biệt đối thoại với công nhân, quản lý doanh nghiệp Công ty sử dụng hình thức đối thoại nhằm tạo sựu gần gũi, gia tăng hiểu biết lao động, người lao động, cố gắng đáp ứng nhu cầu người lao động, tạo mối quan hệ tốt đẹp doanh nghiệp Cơng ty có hình thức đối thoại xã hội khác nhau, hình thức phát huy vai trị vị mình, có trao đổi thông tin ban quản lý lao động để giải vấn đề người lao động nêu giải triệt để + Nhược điểm: Do lao động ngành may mặc chủ yếu lao động phổ thông, mức độ hiểu biết thấp chưa biết nhiều lợi ích Mặc dù cơng ty có sử dụng nhiều hình thức đối thoại xã hội nhiên mức độ vận dụng nhiều điểm hạn chế: Bản tin nội công ty sử dụng thường cơng nhân ý thời gian họ, Một số giải pháp kiến nghị đối thoại xã hội quan hệ lao động Công ty dệt may Thành Công 4.1 Một số giải pháp đối thoại xã hội quan hệ lao động Công ty dệt may Thành Công Thành Công Thành Công Lãnh đạo công ty cần phải thường xuyên gặp gỡ, thăm hỏi tình hình, tiếp xúc với 11 công nhân để hiểu rõ tâm tư nguyện vọng họ, từ hai bên xây dựng hình ảnh thân thiện, thái độ tích cực quan hệ lao động Chia sẻ thông tin hoạt động công ty công nhân để họ nắm rõ tình hình cơng ty sử dụng bảng tin, trang thông tin nội hay văn Cơng ty lập hịm thư góp ý hịm thư đề xuất, đặt nơi có nhiều người qua lại để người lao động dễ dàng tiếp cận bỏ thư Công ty nên thành lập phận xử lý thư bao gồm Giám đốc nhân đại diện Cơng đồn Bộ phận có trách nhiệm nhận thư, tổng hợp ý kiến, kết hợp với phận khác để xử lý thư trả lời ý kiến đề xuất Công ty nên quy định công bố công khai thời gian mở hòm thư, người mở thư, thời gian phản hồi thơng tin (Ví dụ quy định mở thư vào 15 chiều thứ hàng tuần trả lời người lao động vịng tuần) Đồng thời khơng tiết lộ danh tính người lao động Họp cơng đồn với công nhân định kỳ để người lao động nêu vấn đề mà quan tâm lên người đại diện (Ban chấp hành Cơng đồn) Cuộc họp cần ghi lại biên phản ánh xác đầy đủ ý kiến người lao động Sau đó, ban chấp hành cơng đồn chuyển tiếp ý kiến cho phía quản lý biết trả lời thắc mắc người lao động Họp định kỳ cơng đồn với quản lý để nhằm cải thiện điều kiện làm việc cơng ty Nó diễn đàn đẻv hai bên phát hiện, thảo luận tìm giải pháp cho vấn đề không chưa quy định thỏa ước lao động tập thể Lãnh đạo công ty trực tiếp gặp đại diện người lao động buổi họp định kỳ hàng tháng để lắng nghe giải tâm tư nguyện vọng người lao động Ban giám đốc công ty định kỳ hàng tháng gặp gỡ đại diện cơng đồn phận để lắng nghe ý kiến, tâm tư, nguyện vọng họ Tổ chức họp hàng quý Ban Giám đốc, Ban Chấp hành Công đồn cơng nhân để thu nhận ý kiến đóng góp tâm tư nguyện vọng họ Tại hội diễn hàng năm cho toàn thể người lao động, ban Giám đốc báo cáo tổng kết hoạt động công ty năm cho người lao động biết nắm rõ 12 4.2 Kiến nghị đối thoại xã hội quan hệ lao động Công ty Dệt may Thành Công 4.2.1 Đối với quan Nhà nước Hoàn thiện chế ba bên nhằm nâng cao tính khả thi sách, pháp luật liên quan đến quan hệ lao động Đến nhiều văn pháp luật ban hành chưa in sâu vào tiền thức doanh nghiệp thiếu hiệu chế ba bên trình soạn thảo Cần mở rộng đa dạng hóa đối tượng tham gia ý kiến văn Hiện có Tổng liên đồn lao động Biệt Nam Và VCCI, VCA tham gia ý kiến văn hoạt động cịn mang nặng tính hành Vì cần mở rộng đối tượng tham gia ý kiến văn bao gồm hiệp hội doanh nghiệp Hiệp hội doanh nghiệp Việt Nam, Hiệp hội doanh nghiệp Dệt – May, Hiệp hội doanh nghiệp da giày, Ngoài cần tiếp nhận thêm ý kiến cơng đồn sở chủ doanh nghiệp Thành lập mạng thông tin điện tử chuyên đóng góp ý kiến dự thảo văn pháp luật liên quan đến đối thoại quan hệ lao động Đây cách thức thu thập ý kiến trực tiếp từ người lao động người sử dụng lao động, góp phần quan trọng vào tính khả thi sách pháp luật Tiếp tục sửa đổi, hoàn thiện hệ thống pháp luật đối thoại quan hệ lao động Từ bắt đầu công đổi mới, hệ thống pháp luật chỉnh sửa nhiều lần để phù hợp với kinh tế thị trường Chính vậy, để thúc đẩy quan hệ lao động đối thoại xã hội quan hệ lao động lành mạnh cần tiếp tục sửa đổi hồn thiện Sửa đổi luật Cơng đồn theo hướng đa dạng hóa hình thức tổ chức cơng đồn đảm bảo tính độc lập cơng đồn sở Tạo độc lập tài cơng đồn với người sử dụng lao động Xác lập chế thương lượng giao kết linh hoạt nơi làm việc Các bên thương lượng nên ký kết nội dung mà hai bên cảm thấy thực cần thiết để thương lượng 4.2.2 Đối với người lao động Người lao động phải tự tìm hiểu, thu thập thơng tin đối thoại xã hội công 13 ty để có vấn đề phát sinh lựa chọn hình thức đối thoại cho phù hợp với vấn đề Phải thường xun gặp gỡ, trao đổi thơng tin với phía cơng đồn để bày tỏ ý kiến, phản ánh hạn chế cịn tồn cơng ty Người lao động phải cử người tham gia làm thành viên cơng đồn để đảm bảo tính công công khai, minh bạch Người lao động phải biết tôn trọng công ty quan hệ người sử dụng lao động người lao động sở biết lắng nghe ý kiến nhau, sẵn sàng chấp nhận đúng, hợp lý bên đề xuất, cam kết thực điều thỏa thuận Sự sẵn sàng phối hợp, tạo điều kiện cho phía cơng ty, chia sẻ, thiện chí trình thỏa thuận, giải vấn đề phát sinh, mâu thuẫn, tranh chấp lao động, lợi ích chung 4.2.3 Đối với người sử dụng lao động Chủ động tổ chức đào tạo nâng cao nhận thức người sử dụng lao động đối thoại xã hội quan hệ lao động Trong thời gian qua nhiều xung đột xảy người lao động với người sử dụng lao động Hậu để lại lớn mặt tài tinh thần Phần lớn doanh nghiệp không nhận nguyên nhân sâu xa xung đột vấn đề đối thoại xã hội Khi xung đột xảy chủ doanh nghiệp đổ lỗi cho người lao động thiếu ý thức kỷ luật hoạc địi hỏi q đáng Chính việc xác định sai vấn đề mà gây thiệt hại lớn cho doanh nghiệp đồng thời tạo cho người lao động thói quen hành động tự phát Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá mức độ lành mạnh đối thoại xã hội quan hệ lao động Để thiết lập trì đối thoại xã hội quan hệ lao động lành mạnh nên xây dựng tiêu chuẩn đánh giá đối thoại xã hội quan hệ lao động Các tiêu chí tiêu chuẩn hướng dẫn tốt cho doanh nghiệp việc thực đối thoại xã hội quan hệ lao động Thực biện pháp tăng cường đối thoại trực tiếp người sử dụng lao động người lao động Đây cách thức có hiệu giúp người sử dụng lao động nhanh 14 chóng xác lập hệ giá trị chung tìm kiếm giải pháp tốt cho vấn đề quan tâm với người lao động Hỗ trợ để công đồn trở thành đại diện thực có uy tín tập thể người lao động Khơng can thiệp vào vấn đề nhân cơng đồn, đảm bảo cán cơng đồn thực người lao động bầu Tạo điều kiện để cán công đồn có nhiều hội giao tiếp với người lao động Việc tăng cường giao tiếp với người lao động giúp cán cơng đồn tìm hiểu tốt tâm tư, nguyện vọng người lao động, khiến họ hiểu gắn bó với doanh ngiệp Tạo hội để người lao động tham gia tối đa vào công tác đổi hệ thống quản lý doanh nghiệp Việc tạo hội cho người lao động tham gia vào công tác đổi hệ thống quản lý doanh nghiệp nhằm thúc đẩy đối thoại xã hội quan hệ lao động lành mạnh Kết luận Đối thoại xã hội trở thành phương thức, công cụ quan trọng việc phối lợi ích, chia sẻ thành phát triển người sử dụng lao động người lao động Nếu thực đối thoại xã hội tốt quan hệ lao động hài hịa, ổn định Kinh tế, trị, xã hội mà ổn định, phát triển Để có đối thoại xã hội thực chất hiệu quả, cần có tiền đề kinh tế, trị, xã hội định điều kiện cần thiết khác Nếu đời phát triển xã hội công nghiệp, vận hành theo chế thị trường đóng vai trị tiền đề kinh tế, phát triển xã hội dân chủ, đó, bên quan hệ lao động thừa nhận bảo đảm quyền tự lập hội tiền đề trị - xã hội cho đời phát triển đối thoại xã hội Đối thoại xã hội không giúp đưa bên ngồi lại với để thực thiện trao đổi, bày tỏ ý kiến mà bảo đảm cho bên tiến hành đối thoại cách đắn, thiện chí, phù hợp với nguyên tắc quan hệ lao động kinh tế thị trường Trong trình thực đối thoại xã hội, bên gặp khó khăn, bế tắc, phát sinh tranh chấp, pháp luật đối thoại xã hội đóng vai trị quan trọng hỗ trợ bên giải khó khăn, bế tắc tranh chấp phát sinh cách hịa bình, tránh tổn thất thiệt hại cho tất bên 15 TÀI LIỆU THAM KHẢO Lê Minh Trường, 2021 Đối thoại xã hội quan hệ lao động? Nội dung phân loại đối thoại quan hệ lao động < https://luatminhkhue.vn/doi-thoaixa-hoi-trong-quan-he-lao-dong-la-gi -noi-dung-va-phan-loai-doi-thoai-xa-hoitrong-lao-dong .aspx>.[ Ngày truy cập:27/12/2021] 16 ThS Châu Hoài Bảo, 2021 Đối thoại xã hội qhlđ Đại học Lao độngXã hội sở Thu Lê, 2014 Giải pháp kiểm soát xung đột quan hệ lao động http://langvietonline.vn/ChinhTri-XaHoi/133698/Giai-phap-kiem-soat-xungdot-trong-quan-he-lao-dong.html.> [Truy cập ngày:28/12/2021] Vũ Thanh Mai, 2021 Nội dung đối thoại xã hội quan hệ lao động [Truy cập ngày: 28/12/2021] 5 Lê Ngọc Mừng, Trưởng phòng Phòng LĐVL ATLĐ, 2021 Một số điểm Đối thoại nơi làm việc, Thương lượng tập thể, Thỏa ước lao động tập thể theo quy định Bộ luật Lao động số 45/2019/QH14.< http://sldtbxh.tiengiang.gov.vn/chi-tiet-tin?/mot-so-iem-moi-ve-oi-thoai-tainoi-lam-viec-thuong-luong-tap-the-thoa-uoc-lao-ong-tap-the-theo-quy-inhcua-bo-luat-lao-ong-so-45-2019-qh14/28118174> [Truy cập ngày:30/12/2021] 17 ... đề đối thoại lý luận đối thoại xã hội quan hệ lao động .1 2.1 Khái niệm đối thoại xã hội quan hệ lao động 2.2 Vai trò đối thoại xã hội quan hệ lao động 2.3 Hình thức tổ chức phân loại đối. .. mức độ lành mạnh đối thoại xã hội quan hệ lao động Để thiết lập trì đối thoại xã hội quan hệ lao động lành mạnh nên xây dựng tiêu chuẩn đánh giá đối thoại xã hội quan hệ lao động Các tiêu chí... phối hài hịa lợi ích bên Một số vấn đề đối thoại lý luận đối thoại xã hội quan hệ lao động 2.1 Khái niệm đối thoại xã hội quan hệ lao động Đối thoại xã hội bao gồm tất hình thức thương lượng, tham