Thực trạng hoạt động TTSP của Cty thiết bị đo Điện

Luận văn : Thực trạng hoạt động TTSP của Cty thiết bị đo Điện

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆPLỜI MỞ ĐẦUNăm 2006, Việt Nam đã chính thức là thành viên thứ 150 của Tổ Chức Thương mại Thế giới (WTO). Quốc hội nước Cộng hoà Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam cũng đã phê chuẩn nghị định thư gia nhập WTO của Việt Nam. Con thuyền dân tộc đã giong buồm ra biển lớn! Muốn cập bến bờ vinh quang thì cả dân tộc phải vững tay chèo. Trên cương vị công tác của mình, mỗi người đều phải có tầm nhìn chiến lược, phải năng động sáng tạo, phải biết đối nhân xử thế, đoàn kết trên dưới một lòng, phải biết làm thương mại, làm sản xuất kinh doanh, …giỏi. Để hoạt động thương mại, hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu quả thì một trong những vấn đề đang được các doanh nghiệp quan tâm nhất là sản xuất cái gì? Như thế nào? Và cho ai? Để giải quyết được vấn đề đó các doanh nghiệp không những phải tự trang bị kiến thức về kinh doanh mà chúng ta cần phải phát triển mạnh mẽ về sản xuất kinh doanh như tăng lên cả về chất lượng, số lượng và thay đổi về phương thức. Sự gia tăng và thay đổi đó đòi hỏi các doanh nghiệp vừa phải tăng cường sản xuất kinh doanh vừa phải bám sát thị trường và một trong những vấn đề quan tâm nhất là thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty. Bởi vì thông qua thị trường tiêu thụ sản phẩm thì Công ty không gây ra việc tồn đọng hàng hoá, làm chậm vòng quay của vốn sản xuất, mà Công ty sẽ tăng được khối lượng sản phẩm tiêu thụ, thực hiện quá trình tái sản xuất mở rộng, nâng cao doanh thu và hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm ngày càng mang tính cấp thiết đối với mọi doanh nghiệp nó đòi hỏi sự quan tâm hơn nữa của các cấp lãnh đạo và đặc biệt là các bộ phận phòng ban làm công tác tiêu thụ. Chỉ có như vậy Doanh nghiệp mới có thể đứng vững trước sự cạnh tranh ngày cang gay gắt khi thực hiện hội nhập nền kinh tế.Trong bối cảnh như trên Công ty TNHH Sông Công Hà Đông cũng không nằm ngoài xu hướng đó. Qua thời gian thực tập tại Công ty em nhận thức được việc cần phải phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm một cách hợp lý, phù hợp. Được sự hướng dẫn tận tình của thầy giáo TS.Trần Hoè, cùng sự giúp đỡ chỉ bảo tận tình của các anh, các chị cán bộ công nhân viên của Công ty TNHH Sông Công Hà Đông, em mạnh dạn chọn đề tài: “Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty TNHH Sông Công Hà Đông”. Với mục tiêu nhằm phân tích thực trạng công tác tiêu thụ sản phẩm của Công ty TNHH Sông Công Hà Đông, trên cơ sở thành tựu đạt được và các khó khăn mà Công ty gặp phải, kết hợp giữa lý thuyết và thực tế em đã đưa ra một số biện pháp nhằm hoàn thiện NGUYỄN THỊ HẢI LỚP TM - K36 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP hơn công tác tiêu thụ sản phẩm của Công ty. Nội dung Báo cáo tổng hợp gồm các chương cụ thể như sau:• Chương 1: Đặc điểm kinh doanh và vấn đề phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty TNHH Sông Công Hà Đông.• Chương 2: Thực trạng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty TNHH Sông Công Hà Đông.• Chương 3: Một số giải pháp nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty TNHH Sông Công Hà Đông.Mặc dù đã có nhiều cố gắng song do điều kiện và thời gian có hạn nên báo cáo tổng hợp này không tránh khỏi hạn chế và thiếu sót. Kính mong các thầy cô, cùng các cô, chú và các anh chị trong Công ty tận tình chỉ bảo, bổ sung để em có thể hoàn thiện hơn những kiến thức đã học trong nhà trường và hoàn thành tốt chuyên đề tốt nghiệp này. Qua đây, em muốn gửi lời cảm ơn chân thành tới toàn thể thầy cô giáo khoa Thương mại, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, đặc biệt là thầy giáo TS. Trần Hoè thầy đã trực tiếp hướng dẫn em làm báo cáo này và ban giám đốc, phòng kinh doanh, phòng kế toán, cùng toàn thể cán bộ công nhân viên Công ty TNHH Sông Công Hà Đông đã giúp đỡ em hoàn thành Chuyên đề tốt nghiệp này. Em xin chân thành cảm ơn!CÔNG TY TNHH SÔNG CÔNG HÀ ĐÔNGNGUYỄN THỊ HẢI LỚP TM – K362 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CHƯƠNG I: ĐẶC ĐIỂM KINH DOANH VÀ VẤN ĐỀPHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨMCỦA CÔNG TY TNHH SÔNG CÔNG HÀ ĐÔNG.1.1- ĐẶC ĐIỂM SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH SÔNG CÔNG HÀ ĐÔNG.1.1.1- Đặc điểm thị trường kinh doanh.Là một Công ty sản xuất và kinh doanh mặt hàng phụ tùng xe gắn máy nên hàng hoá rất phong phú. Thị trường của Công ty được phân bố trên cả nước, Công ty mở các đại lý trên toàn quốc như Bắc, Trung, Nam. Ngoài ra Công ty còn cung cấp cho các hãng lắp ráp xe máy đang đầu tư lắp ráp ở Việt Nam như VMEP, lắp ráp xe Suphat, Lifan, Longin, Hon da,…Cũng như các Doanh nghiệp khác, Thị trường kinh doanh của Công ty là sự kết hợp giữa cung và cầu trong đó những người mua và những người bán cạnh tranh bình đẳng. - Cung hàng hoá: Là toàn bộ khối lượng hàng hoá đang có hoặc sẽ được đưa ra bán trên thị trường trong một khoảng thời gian nhất định với mức giá mà Công ty đã đề ra. Các nhân tố ảnh hưởng tới cung hàng hoá là:+ Các yếu tố về giá cả hàng hoá.+ Các yếu tố về chi phí sản xuất.+ Các yếu tố về chính trị xã hội.+ Trình độ công nghệ.+ Tài nguyên thiên nhiên.- Cầu hàng hoá: Là nhu cầu có khả năng thanh toán. Các nhân tố ảnh hưởng đến cầu hàng hoá:+ Giá cả hàng hoá.+ Thu nhập.+ Cung hàng hoá.+ Giá cả của những mặt hàng khác có liên quan+ Các yếu tố tâm lý.- Giá cả thị trường: Mức giá cả thực tế mà Công ty dùng để mua và bán trên thị trường, hình thành ngay trên thị trường. Các nhân tố ảnh hưởng đến giá cả thị trường:+ Nhóm nhân tố tác động thông qua cung hàng hoá.NGUYỄN THỊ HẢI LỚP TM – K363 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP + Nhóm nhân tố tác động qua cầu hàng hoá.+ Nhóm nhân tố tác động qua sự ảnh hưởng một cách đồng thời tới cung, cầu hàng hoá.- Cạnh tranh: Đó là sự ganh đua kình địch giữa các nhà kinh doanh trên thị trường nhằm tranh giành cùng một loại tài nguyên sản xuất hoặc giành khách hàng về phía mình.Cạnh tranh được xem xét dưới nhiều khía cạnh: Cạnh tranh tự do, cạnh tranh thuần tuý, cạnh tranh hoàn hảo, cạnh tranh độc quyền, cạnh tranh lành mạnh và cạnh tranh không lành mạnh.1.1.2- Đặc điểm sản phẩm kinh doanh.Công ty TNHH Sông Công Hà Đông chuyên sản xuất linh kiện phụ tùng xe gắn máy. Vì vậy sản phẩm kinh doanh của Công ty là các linh kiện phụ tùng như: pittong, bộ côn ly hợp, tang biên, kim cối, dọ bi, các loại phớt, …. Hàng hoá của Công ty mang ra thị trường và được phân phối trong cả nước. Sở dĩ có được như vậy là nhờ có được nhóm chuyên nghiên cứu các sản phẩm và thường xuyên đi thăm dò thị trường để Công ty có thể tiếp thu ý kiến của khách hàng một cách nhanh nhất để có thể phục vụ tốt nhất. Vì sản phẩm kinh doanh có bán được hay không nó sẽ ảnh hưởng trực tiếp tới sự sống còn của Công ty. 1.2- YÊU CẦU PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM ĐỐI VỚI CÔNG TY TNHH SÔNG CÔNG HÀ ĐÔNG.1.2.1- Phát triển thị trường do năng lực sản xuất của Công ty.Trong những năm đầu mới thành lập, Công ty TNHH Sông Công Hà Đông đứng trước khó khăn về mặt hàng, nhà xưởng, tiền vốn. Công ty khắc phục vươn lên bằng chính khả năng của mình của 200 cán bộ công nhân viên với gần 200 đầu máy móc thiết bị và phương tiện. Sản phẩm của Công ty chỉ được biết đến ở thị trường Miền Bắc và Miền Trung. Nhưng trong 8 năm tiếp theo, mức tăng trưởng doanh số hàng năm trung bình đạt 35%, các sản phẩm của Công ty đã được khách hàng cả nước biết đến với những sản phẩm truyền thống như: vòng găng, supap, xi lanh và nhiều chi tiết khác đa dạng về chủng loại và kích thước. Chất lượng ngày càng được nâng cao, phù hợp với thị hiếu và thực tế sử dụng của người tiêu dùng. Từ năm 2000, Công ty đầu tư hoàn thiện 02 sản phẩm mới là bộ giảm sóc và bộ côn xe máy để cung cấp cho các dây chuyền lắp ráp xe máy Trung Quốc tại Việt Nam theo chương trình nội địa hoá xe máy của Nhà nước. Sản phẩm đã được nhiều đơn vị bạn sử dụng vào lắp ráp. Cho đến nay với số lượng là 455 cán bộ công nhân NGUYỄN THỊ HẢI LỚP TM – K364 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP viên và trên 400 đầu máy Công ty đã cung cấp sản phẩm ra thị trường cả nước nhiều hơn và có ý định xuất sang các nước như thị trường Châu phi, Tây Nam Á và Mỹ La Tinh,….1.2.2- Phát triển thị trường do cạnh tranh ngày càng gay gắt.Trên thị trường có vô số người sản xuất kinh doanh và vô số người tiêu dùng các loại hàng hoá và dịch vụ khác nhau. Một sự cạnh tranh mà các đơn vị sản xuất kinh doanh luôn luôn cố gắng giành giật các nguồn lực hay thị trường tiêu thụ nhằm thu lợi nhuận.Trong cơ chế thị trường cạnh tranh diễn ra liên tục và không có đích cuối cùng. Cạnh tranh sẽ bình quân hoá các giá trị cá biệt để hình thành giá cả thị trường. Vì vậy cạnh tranh là động lực để thúc đẩy các đơn vị sản xuất kinh doanh nói chung và đơn vị Công ty TNHH Sông Công Hà Đông nói riêng phải luôn luôn và không ngừng cải tiến hoạt động kinh doanh để tồn tại và phát triển.1.2.3- Phát triển thị trường do sự thay đổi nhu cầu của khách hàng.Khi nền kinh tế phát triển thì nhu cầu của người tiêu dùng cũng thay đổi. Do vậy Công ty TNHH Sông Công Hà Đông không ngừng tìm tòi nghiên cứu để có thể đáp ứng sản phẩm tới nơi mà người tiêu dùng có nhu cầu cần.Sản phẩm của Doanh nghiệp là một hệ thống nhất các yếu tố có liên hệ chặt chẽ với nhau nhằm thoả mãn đồng bộ nhu cầu của khách hàng bao gồm sản phẩm vật chất (hiện vật), bao bì, nhãn hiệu hàng hoá, dịch vụ, cách thức bán hàng….Sản phẩm mà người tiêu dùng nhận được bao gồm hàng hoá cứng (hàng hoá hiện vật), hàng hoá mềm (dịch vụ). Từ quan điểm này, cho thấy chỉ cần một sự thay đổi một trong những yếu tố trên như có thêm công năng mới hoặc bao bì mới, dịch vụ mới,….Có thể phát triển sản phẩm theo hai hướng sau:* Phát triển sản phẩm mới hoàn toàn:+ Phát triển sản phẩm mới hoàn toàn theo công năng và giá trị sử dụng, điều này đòi hỏi trình độ kỹ thuật công nghệ của Doanh nghiệp. Kinh doanh sản phẩm mới đòi hỏi phải có sự đầu tư mới và đương đầu với những thách thức mới, sản phẩm mới có thể được đưa vào thị trường mới hoặc cho thị trường hiện tại với việc chia sẻ kênh phân phối, tiếp thị hoặc thương hiệu.+ Phát triển thế hệ sản phẩm mới theo ý đồ và thiết kế mới. * Cải tiến, hoàn thiện sản phẩm, thay thế sản phẩm hiện có, bao gồm:+ Cải tiến chất lượng tạo ra nhiều loại sản phẩm với phẩm cấp, chất lượng khác nhau.NGUYỄN THỊ HẢI LỚP TM – K365 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP + Cải tiến kiểu dáng sản phẩm như thay đổi bao bì, nhãn hiệu, hình ảnh mới,….nhằm làm thay đổi hình dáng kích thước của sản phẩm để tạo ra sự khác biệt.+ Thay đổi tính năng sản phẩm, bảo đảm sử dụng thuận tiện an toàn hơn.+ Tìm ra giá trị sử dụng mới của sản phẩm để tăng thêm khách hàng sử dụng.+ Đổi mới và hoàn thiện dịch vụ liên quan đến sản phẩm như phương thức bán hàng, thanh toán, bảo hành, vận chuyển và sửa chữa, ….nhằm thoả mãn tốt nhất nhu cầu của khách hàng. Đây là hướng quan trọng để tạo sự khác biệt so với sản phẩm cùng loại trên thị trường.1.3- NỘI DUNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TNHH SÔNG CÔNG HÀ ĐÔNG.Phát triển thị trường nhằm tìm kiếm cơ hội hấp dẫn trên thị trường. Có rất nhiều cơ hội hấp dẫn trên thị trường, nhưng chỉ những cơ hội phù hợp với tiềm năng và mục tiêu của Doanh nghiệp mới được coi là cơ hội hấp dẫn. Các doanh nghiệp hoạt động trong cơ chế thị trường nói chung chỉ quan tâm đến các cơ hội hấp dẫn. Các cơ hội đó được tóm tắt dưới sơ đồ sau: Sản phẩmThị trườngSản phẩm hiện tại Sản phẩm mớiThị trường hiện tại Xâm nhập thị trường Phát triển thị trườngThị trường mới Phát triển thị trường Đa dạng hoá sản phẩmSản phẩm cũ: là những sản phẩm mà các doanh nghiệp đã và đang sản xuất kinh doanh, tại thị trường hiện tại khách hàng đã quen thuộc với sản phẩm này.Sản phẩm mới: Được hiểu theo hai khía cạnh.- Sản phẩm mới hoàn toàn: Là sản phẩm lần đầu tiên xuất hiện trên thị trường, chưa có sản phẩm đồng loại khác. Người tiêu dùng chưa quen dùng sản phẩm này.- Sản phẩm cũ đã được cải tiến và thay đổi: Sản phẩm cũ và sản phẩm mới chỉ là khái niệm tương đối vì sản phẩm có thể là cũ trên thị trường này nhưng lại là mới trên thị trường khác.Thị trường cũ: Còn được gọi là thị trường truyền thống, đó là những thị trường mà doanh nghiệp đã có mặt trên thị trường. Trên thị trường này Doanh nghiệp đã có các khách hàng quen thuộc.Thị trường mới: Là thị trường mà doanh nghiệp chưa tiến hàng các hoạt động kinh doanh buôn bán trên thị trường này. NGUYỄN THỊ HẢI LỚP TM – K366 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP 1.3.1- Phát triển thị trường theo chiều rộng.Mỗi Doanh nghiệp sản xuất kinh doanh đều có sản phẩm hiện tại của mình và luôn mong muốn tìm những thị trường mới để tiêu thụ những sản phẩm hiện tại có sao cho số lượng sản phẩm tiêu thụ ra trên thị trường ngày càng tăng lên. Phát triển theo chiều rộng được hiểu là mở rộng theo vùng địa lý và mở rộng đối tượng tiêu dùng.* Mở rộng thị trường theo vùng địa lý:Phát triển thị trường theo chiều rộng có nghĩa là mở rộng ranh giới thị trường theo khu vực địa lý hành chính. Đối với các doanh nghiệp nhỏ, việc phát triển theo vùng địa lý có thể đưa sản phẩm của mình sang tiêu thụ ở các vùng khác. Việc mở rộng theo vùng địa lý làm cho số lượng người tiêu dùng tăng lên và tăng doanh số. Tuỳ theo khả năng mở rộng tới các vùng lân cận hoặc xa hơn nữa là vượt khỏi biên giới quốc gia, khu vực mà còn vươn ra cả châu lục khác.Tuy nhiên để có thể mở rộng thị trường theo vùng địa lý thì sản phẩm của Doanh nghiệp sản xuất ra phải phù hợp và có tiêu chuẩn nhất định đối với những khu vực thị trường mới. Có như vậy mới có khả năng sản phảm được chấp nhận và từ đó mới tăng được khối lượng hàng hoá bán ra và công tác phát triển trên thị trường mới thu được kết quả.Song, trước khi quyết định mở rộng thị trường ra một khu vực địa lý khác thì công tác nghiên cứu thị trường là rất cần thiết, không thể dễ dàng cứ đem sản phẩm của mình đến một thị trường khác bán ra thành công mà phải xem xét đến khả năng của Doanh nghiệp, có các khó khăn về tổ chức tài chính, nhân lực, …. Nhưng nếu sản phẩm được chấp nhận thì sẽ là điều kiện tốt để Doanh nghiệp phát triển.Để có thể phát triển thị trường theo vùng địa lý đòi hỏi phải có một khoảng thời gian nhất định để sản phẩm có thể tiếp cận được với người tiêu dùng và Doanh nghiệp phải tổ chức được mạng lưới tiêu thụ tối ưu nhất.* Mở rộng đối tượng tiêu dùng.Bên cạnh việc mở rộng ranh giới thị trường theo vùng địa lý, chúng ta có thể mở rộng và phát triển thị trường bằng cách khuyến khích, kích thích các nhóm khách hàng của đối thủ cạnh tranh chuyển sang sử dụng sản phẩm của Doanh nghiệp mình.Có thể trước đây sản phẩm của Doanh nghiệp chỉ nhằm vào một số đối tượng nhất định trên thị trường thì nay đã thu hút thêm nhiều nhóm đối tượng người tiêu dùng khác. Điều đó làm tăng doanh số bán và lợi nhuận. Một số sản phẩm đứng dưới góc độ người tiêu dùng xem xét thì nó đòi hỏi phải đáp ứng được nhiều mục tiêu sử dụng khác nhau. Do NGUYỄN THỊ HẢI LỚP TM – K367 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP đó ta có thể dễ dàng nhằm vào một số người tiêu dùng khác nhau hoặc không quá ít quan tấm tới hàng hoá, sản phẩm do Doanh nghiệp sản xuất ra. Nhóm người tiêu dùng này cũng có thể xếp vào khu vực thị trường còn bỏ trống mà Doanh nghiệp có khả năng khai thác.Có thể cùng một loại sản phẩm này, đối với nhóm khách hàng thường xuyên này thì nhìn nhận dưới một công dụng khác nhưng khi hường nó vào một nhóm khách hàng khác, để có thể phát triển thị trường có thể Doanh nghiệp phải hường người sử dụng vào một công dụng khác, mặc dù đó là sản phẩm duy nhất. Phát triển thị trường theo chiều rộng nhằm vào nhóm người tiêu dùng mới là một trong những cách phát triển thị trưpng song nó lại đòi hỏi công tác nghiên cứu thị trường phải được nghiên cứu cặn kẽ, cẩn thận nếu không công tác phát triển thị trường sẽ không đạt hiệu quả cao.Việc tăng số lượng người tiêu dùng hàng hoá nhằm tăng doanh số bán từ đó thu được lợi nhuận cao hơn chính là nội dung công tác phát triển thị trường theo chiều rộng.1.3.2- Phát triển thị trường theo chiều sâu.Các nhà sản xuất kinh doanh cũng có thể đặt liệu với nhãn hiệu sản phẩm hiện tại của mình với tiếng vang sẵn có về sản phẩm thì có thể tăng khối lượng hàng bán cho nhóm khách hàng hiện có mà không phải thay đổi cho sản phẩm. Từ đó dẫn tới tăng doanh số bán và thu được nhiều lợi nhuận hơn. Hay nói cách khác Doanh nghiệp vẫn tiếp tục kinh doanh những sản phẩm quen thuộc trên thị trường hiện tại, nhưng tìm cách đẩy mạnh khối lượng hàng tiêu thụ lên. Trong trường hợp này Doanh nghiệp có thể vận dụng bằng cách hạ thấp giá sản phẩm để thu hút người mua nhiều hơn trước hoặc quảng cáo sản phẩm mạnh mẽ hơn nữa để đạt được mục đích cuối cùng là không để mất đi một người khách hàng nào hiện có của mình và tập sự tiêu dùng của nhóm khách hàng sử dụng đồng thời nhiều sản phẩm tương tự đang sử dụng duy nhất sản phẩm của Doanh nghiệp mình.* Xâm nhập sâu hơn vào thị trường:Đây là hình thức phát triển và mở rộng thị trường theo chiếu sâu trên cơ sở khai thác tốt hơn sản phẩm hiện tại trên thị trường hiện tại. Do đó để tăng được doanh số bán trên thị trường này Doanh nghiệp phải thu hút được nhiều khách hàng hiện tại. Với thị trường này, khách hàng đã quen với sản phẩm của Doanh nghiệp. Do vậy để thu hút họ, Doanh nghiệp có thể vận dụng chiến lược giảm giá thích hợp, tiến hành quảng cáo, xúc tiến, khuyến mại mạnh mẽ hơn nữa để không mất đi một Doanh nghiệp nào hiện có của mình và tập trung sự tiêu dùng của nhóm khách hàng sử dụng đồng thời nhiều sản phẩm tương tự sang sử dụng duy nhất sản phẩm của Doanh nghiệp mình.NGUYỄN THỊ HẢI LỚP TM – K368 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Việc xâm nhập sâu hơn vào thị trường tiêu thụ sản phẩm hiện tại cũng là một trong những khả năng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của Doanh nghiệp. Mặc dù Doanh nghiệp có thuận lợi và nắm bắt được các đặc điểm của thị trường này nhưng vấp phải khó khăn là việc người tiêu dùng đã quá quen với sản phẩm của Doanh nghiệp. Và để gây được sự chú ý, tập trung của người tiêu dùng thì doanh nghiệp buộc phải có những cách thức và có những chi phí nhất định.Xâm nhập sâu hơn vào thị trường còn tuỳ thuộc vào quy mô của thị trường hiện tại. Nếu quy mô của thị trường hiện tại của Doanh nghiệp quá nhỏ bé thì việc xâm nhập sâu hơn vào thị trường hay nói một cách khác là phát triển thị trường sản phẩm theo chiều sâu có thể thực hiện ngay cả những thị trường mới. Những thị trường này chính là những thị trường Doanh nghiệp mới phát triển theo chiều rộng, người tiêu dùng đã bắt đầu có khái niệm về sản phẩm của Doanh nghiệp.* Phân đoạn, lựa chọn thị trường mục tiêu.Các nhóm người tiêu dùng có thể hình thành theo các kiểu đặc điểm khác nhau như đặc điểm về tâm lý, trình độ, độ tuổi, …. Quá trình phân chia người tiêu dùng thành nhóm trên cơ sở các đặc điểm khác biệt về nhu cầu, về tính cách hay hành vi gọi là phân đoạn thị trường.Đoạn thị trường là một nhóm người tiêu dùng có phản ứng như nhau đối với cùng một tập hợp những kích thích của Marketing.Mỗi đoạn thị trường khác nhau thì lại quan tấm tới một đặc tính khác nhau của sản phẩm. Cho nên mỗi một Doanh nghiệp đều tập trung mọi lỗ lực của mình vào việc thoả mãn tốt nhất nhu cầu đặc thù của mỗi đoạn thị trường. Phát triển thị trường sản phẩm đồng nghĩa với việc Doanh nghiệp dùng sản phẩm của Doanh nghiệp mình để thoả mãn tốt nhất bất kỳ một đoạn thị trường từ đó tăng doanh số bán và tăng lợi nhuận. Thực tế có rất nhiều khách hàng song không phải tất cả đều là khách hàng của Doanh nghiệp, không phải tất cả đều là khách hàng trọng điểm. Do đó qua công tác phân đoạn thị trường Doanh nghiệp sẽ tìm được phần thị trường hấp dẫn nhất, tìm ra thị trường trọng điểm, xác định được mặt hàng nào là mặt hàng chủ lực để Doanh nghiệp tiến hành ưu tiên khai thác.* Đa dạng hoá sản phẩm:Nền kinh tế xã hội càng phát triển thì nhu cầu của con người ngày càng cao, chu kỳ sống của sản phẩm trên thị trường ngày càng ngắn lại. Do vậy sản phẩm ngày càng đòi hỏi phải được đổi mới theo chiều hướng tốt và phù hợp hơn với nhu cầu tiêu dùng. Quy luật dung ích trong cơ chế thị trường chỉ ra rằng mục tiêu cuối cùng của người tiêu dùng là tối đa hoá lợi ích tiêu dùng tăng lên thì dung ích của nó đối với người ta giảm đi. Nghiên cứu quy luật này, các Doanh nghiệp phải bán được hàng khi người tiêu dùng đang ở dung ích NGUYỄN THỊ HẢI LỚP TM – K369 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP tối đa họ sẽ trả với bất kỳ giá nào, tránh bán hàng ở dung ích tối thiểu vì người tiêu dùng sẽ sử dửng dưng với hàng hoá. Do vậy phải nghiên cứu dung ích tối đa và dung ích tối thiểu của các loại hàng hoá và hãng kinh doanh từ đó không ngừng thay đổi mẫu mã, kiểu dáng, chủng loại sản phẩm để thay đổi dung ích của người tiêu dùng.Tuy nhiên nghiên cứu quy luật dung ích chỉ là một phần của tìm hiểu nhu cầu của khách hàng đối với sản phẩm mới. Ở đây ý muốn nói nhu cầu đó còn chịu ảnh hưởng của nhiều yếu tố khác như sự phát triển của công nghệ kỹ thuật, thu nhập của người tiêu dùng, kỳ vọng của người tiêu dùng….* Phát triển về phía trước.Là việc Doanh nghiệp khống chế đường dây tiêu thụ sản phẩm đến tận nơi người tiêu dùng cuối cùng.Phát triển thị trường sản phẩm bằng cách khống chế đường dây tiêu thụ có nghĩa là Doanh nghiệp tổ chức một mạng lưới tiêu thụ, kênh phân phối hàng hoá đầy đủ, hoàn hảo cho đến tận tay người tiêu dùng cuối cùng. Như vậy, việc ổn định và phát triển thị trường là rất có lợi. Thông qua hệ thống kênh phân phối và đường dây tiêu thụ, sản phẩm được quản lý một cách chặt chẽ, thị trường sản phẩm sẽ có khả năng mở rộng và đảm bảo người tiêu dùng sẽ nhận được sản phẩm mới với mức giá tối ưu do Doanh nghiệp đặt ra mà không phải chịu bất cứ một khoản chi phí nào khác. Việc phát triển thị trường trong trường hợp này cũng đồng nghĩa với việc tổ chức một mạng lưới tiêu thụ và kênh phân phối sản phẩm của Doanh nghiệp. Hệ thống tiêu thụ ngày càng mở xa bao nhiêu thì khả năng phát triển thị trường càng lớn bấy nhiêu.Phát triển thị trường sản phẩm dựa vào việc phát triển và quản lý kênh phân phối tới tận tay người tiêu dùng cuối cùng, cùng với việc tổ chức các dịch vụ tiêu thụ sản phẩm cần thiết chắc chắn Doanh nghiệp sẽ thành công trong việc phát triển thị trường sản phẩm.* Phát triển ngược.Là việc Doanh nghiệp khống chế nguồn cung cấp nguyên vật liệu, vật tư để ổn định đầu vào cho quá trình sản xuất.Sản phẩm của Doanh nghiệp sản xuất ra liên quan mật thiết tới quá trình đầu vào của quá trình sản xuất như nguyên vật liệu, lao động. Muốn phát triển thị trường sản phẩm tất yếu Doanh nghiệp phải có được một mức giá và chất lượng thích hợp với người tiêu dùng. Mà để đạt được điều này thì Doanh nghiệp phải cố gắng khống chế được người cung cấp để ổn định được sản xuất. Khi đầu vào của quá trình sản xuất được ổn định thì việc phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm sẽ được dễ dàng hơn.* Phát triển thống nhất:Là việc Doanh nghiệp phát triển thị trường theo cách này là rất khó khăn. Chúng ta đều biết rằng nguồn lực của mỗi Doanh nghiệp là đều có hạn, nhất là đối với các Doanh nghiệp Việt Nam. Mà để vừa ổn định đầu vào vừa khống chế đường dây tiêu thụ thì đòi hỏi Doanh nghiệp phải có trình độ quản lý cao cùng với một nguồn kinh phí lớn. Đây là một mô hình phát triển lý tưởng song chỉ dễ dàng thực hiện với các Doanh nghiệp có tiềm lực, còn các Doanh nghiệp nhỏ thì rất khó khăn. Dó đó các Doanh nghiệp thường tự tìm cho mình một con đường phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm phù hợp nhất và một cách có lợi nhất.NGUYỄN THỊ HẢI LỚP TM – K3610 [...]... ty đã nhiều lần cử cán bộ ra nước ngoài nghiên cứu, học tập các công nghệ tiên tiến của nước bạn để ứng dụng vào thực tế sản xuất các sản phẩm của Công ty - đồng thời tập trung suy nghĩ, cải tiến các thiết bị điện có tính năng chuyên dùng, có độ chính xác và năng suất như các thiết bị của nước bạn Nhiều máy móc thiết bị đã được chế tạo, cải tiến lại, nhiều công nghệ sản xuất tiên tiến đã được ứng dụng... độc lập Nguồn vốn của Công ty được hình thành từ 02 nguồn chính là vốn chủ sở hữu và vốn đi vay Quản lý tài chính của Công ty TNHH Sông Công Hà Đông là quản lý tập trung hoạt động tài chính của Doanh nghiệp được thực hiện theo các văn bản pháp luật, các chính sách chế độ Nhà nước quy định, thể hiện sự lãnh đạo của Nhà nước Điều đó có nghĩa là tất cả các hoạt động tài chính từ khâu huy động vốn (vốn chủ... nghiệp - Kế hoạch tiêu thụ sản phẩm Thực hiện tốt việc lập kế hoạch tài chính là công việc cần thiết giúp doanh nghiệp có thể chủ động đưa ra giải pháp kịp thời khi có sự biến động của thị trường Nội dung: Việc xây dựng kế hoạch tài chính là định hướng cho hoạt động của Doanh nghiệp trong tương lai gần đây, trong đó có các kế hoạch có thể thực hiện mục tiêu phấn đấu của Doanh nghiệp, đồng thời giúp Doanh... lao động, đã thực sự là một cao trào thường xuyên, sâu rộng trong Công ty Rất nhiều sáng kiến đã được áp dụng, nhiều máy móc thiết bị đã được nghiên cứu chế tạo ngay tại Công ty để đưa vào sử dụng đạt kết quả - đã có ba đồng chí được Tổng LĐLĐ Việt Nam tặng 07 bằng khen và huy hiệu lao động sáng tạo Chính phủ cũng đã tặng thưởng huân chương lao động hạng 3 khen thưởng quá trình hoạt động hiệu quả của. .. hiệu quả của Công ty 2.1.3- Bộ máy Quản lý hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Sông Công Hà Đông Bộ máy quản lý hoạt động kinh doanh của Công ty được bố trí theo kiểu trực tuyến chức năng, Đây là một cơ cấu tổ chức liên hợp theo đó người lãnh đạo doanh nghiệp sẽ được sự giúp sức của những lãnh đạo chức năng để chuẩn bị các quyết định, hướng dẫn và kiểm tra việc thực hiện các quyết định Người lãnh đạo... quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty, có quyền và nghĩa vụ dân sự, tự chịu trách nhiệm về hoạt động sản xuất kinh doanh trong phạm vi số vốn của mình Để biết được tình hình phát triển của Công ty ta cần xem xét việc thực hiện các chỉ tiêu về cơ cấu tài sản và nguồn vốn của Công ty - Phân tích cơ cấu tài sản của Công ty TNHH Sông Công Hà Đông Cơ cấu tài sản của Công ty được thể hiện qua biểu... đặc tính không thể thiếu được của các sản phẩm Nó được xác định bằng các thông số kỹ thuật có thể so sánh đo lường được Càng hoạt động trong môi trường cạnh tranh mạnh, chất lượng càng cần thiết vì nó là một trong các nhân tố chủ yếu NGUYỄN THỊ HẢI LỚP TM – K36 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP 13 để quyết định sức cạnh tranh của Công ty Nó tác động tới lợi nhuận và uy tín của Công ty trên thị trường Công... công nhân lao động với mức thu nhập bình quân ngày càng tăng, đời sống công nhân lao động ngày càng được cải thiện và nâng cao Người lao động được hưởng đầy đủ các chế độ, tiêu chuẩn và quyền lợi theo luật định của Nhà nước Do đó anh chị em công nhân lao động yên tâm gắn bó với Công ty, hăng hái thi đua lao động sản xuất và tích cực tham gia các hoạt động xã hội đặc biệt là phong trào lao động sáng tạo,... trí của Công ty: Chỗ đứng của Công ty trên thị trường - Tiềm năng hữu hình: NGUYỄN THỊ HẢI LỚP TM – K36 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP 12 + Tiềm năng về vốn: Một Công ty có vốn lớn sẽ có khả năng mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh của mình Công ty nên có biện pháp bảo tồn vốn và phát triển vốn kinh doanh + Tiềm năng về lao động: Lao động trong Công ty được chia làm hai loại là lao động chân tay và lao động. .. P.BẢO VỆ BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP 21 * Chức năng và nhiệm vụ của từng bộ phận như sau: + Giám đốc là người đứng đầu bộ máy quản lý của Công ty, chịu trách nhiệm chỉ huy toàn bộ bộ máy quản lý Giám đốc điều hành hoạt động kinh doanh hàng ngày của Công ty và chịu trách nhiệm trước ban giám đốc về việc thực hiện các nhiệm vụ và quyền hạn được giao NGUYỄN THỊ HẢI LỚP TM – K36 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP . biết pháp luật của nhà nước quy định đối với lĩnh vực hoạt động của mình. Thông qua luật pháp nhà nước điều tiết hoạt động sản xuất kinh doanh của Doanh nghiệp,. nghệ tiên tiến của nước bạn để ứng dụng vào thực tế sản xuất các sản phẩm của Công ty - đồng thời tập trung suy nghĩ, cải tiến các thiết bị điện có tính