Khởi nghiệp với Thương Mại Điện Tử (TMĐT) Dự án bán hàng qua mạng BAOCAOTHUCTAP NET ZALO 0909232620 Dự Án Khởi Nghiệp Với Thương Mại Điện Tử PHẦN MỞ ĐẦU Tóm tắt Thương mại điện tử (TMĐT) là một vấn đề.
Dự án bán hàng qua mạng BAOCAOTHUCTAP.NET Dự Án Khởi Nghiệp Với Thương Mại Điện Tử PHẦN MỞ ĐẦU Tóm tắt: Thương mại điện tử (TMĐT) vấn đề mà gây nhiều tranh cải tính khả thi áp dụng Việt Nam Chúng ta phủ nhận TMĐT đóng vai trị to lớn việc làm tăng tính cạnh tranh doanh nghiệp, giảm chi phí tăng lợi nhuận Trên giới công ty coi trọng hình thức giao dịch khơng ngừng phát triển Tuy khơng thể phủ nhận điều TMĐT mẽ doanh nghiệp người dân Nhiều chuyên gia kinh tế có nhìn khơng lạc quan vấn đề Đa số họ cho rằng, lâu "lên mạng mua hàng" dẫn chứng loạt thất bại công ty dot.com thập niên 90 vừa qua Thêm vào chưa có luật TMĐT, chưa có cổng tốn, người dân chưa có thói quen mua hàng mạng, chưa quen sử dụng thẻ tín dụng mua hàng Tương lai phải gia nhập WTO, tất yếu, tham gia vào sân chơi mà cạnh tranh khốc liệt nghiệt ngã Đã qua thời mà doanh nghiệp trông chờ vào bảo hộ Nhà nước Thay vào đổi cách toàn diện tư công nghệ tăng cao lực cạnh tranh thân thành viên Có phát triển bền vững khơng bị thua sân nhà TMĐT cần phải có nhìn lạc quan hơn, dự thảo Luật Giao dịch điện tử lấy ý kiến rộng rãi để trình Quốc hội thơng qua vào cuối năm Đây sở pháp lý để đẩy nhanh tiến trình Tơi xin đưa thêm thơng tin vấn đề qua viết PV báo Thanh Niên trao đổi với tiến sĩ Mai Anh, Ủy viên Ủy ban Khoa học Công nghệ Quốc hội, thành viên Ban soạn thảo Luật Giao dịch điện tử Nguyên văn sau: "Liêu Xiêu" Chợ Mạng Bạn mua thứ cần mà khơng phải khỏi nhà Chợ mạng trở nên phổ biến điều mở thị trường cho người kinh doanh Thế "ngon ăn" Doanh số tháng Siêu thị điện tử Golmart (www.golmart.com.vn) đạt khoảng 300 - 400 triệu đồng/tháng Riêng dịp Tết 2005, mức doanh thu đạt 780 triệu đồng/tháng Nếu cuối năm 2002, nhiều người không khỏi nghi ngờ thành công Golmart nay, điều khơng có để bàn cãi Mua bán qua mạng xem hình thức thương mại điện tử (TMĐT) ZALO: 0909232620 Dự án bán hàng qua mạng BAOCAOTHUCTAP.NET Chuyện công ty Dệt Thành Công, Phong Phú trúng hợp đồng lớn thông qua đấu thầu mạng xem "điển hình" doanh nghiệp biết ứng dụng TMĐT Gần doanh nghiệp cà phê tỉnh Đắk Lắk tham gia mua bán kỳ hạn thị trường cà phê quốc tế thu nhiều kết khả quan Trên thực tế, đơn vị bán hàng qua mạng thực phần q trình chuyện tốn sử dụng tiền mặt Khó khăn lớn cước phí vận chuyển từ Việt Nam đến nước cao Ví dụ, khách hàng đặt mua trà bình gốm Minh Long trị giá 100 USD Nhưng sau cộng thêm cước vận chuyển 100 USD khách hàng khơng muốn mua Bên cạnh đó, việc tốn thẻ tín dụng quốc tế phải chịu phí 5,5% cho lần giao dịch Trong việc toán ln làm cho người bán "run" có q nhiều rủi ro Trong đó, nhiều doanh nghiệp cịn dự để đầu tư hệ thống mua bán online theo họ, khung pháp lý cho hoạt động tốn, hợp đồng chưa có Dự thảo Luật Giao dịch điện tử lấy ý kiến rộng rãi để trình Quốc hội thơng qua vào cuối năm Tuy nhiên, tiến sĩ Mai Anh, Ủy viên Ủy ban Khoa học Công nghệ Quốc hội, thành viên Ban soạn thảo Luật Giao dịch điện tử, cho nhiều doanh nghiệp chưa hiểu rõ TMĐT, nhưng: "Doanh nghiệp cần phải làm mà không chờ đến có luật Nếu khơng làm TMĐT vài năm tới, Việt Nam đảo bị lập hồn tồn" Cũng theo tiến sĩ Mai Anh, nói TMĐT Việt Nam yếu hai góc độ doanh nghiệp điều hành thống từ Chính phủ Mặc dù vậy, theo báo cáo Bộ Thương mại TMĐT số lượng website, sàn giao dịch tăng lên đáng kể Và tín hiệu đáng mừng cho "sân chơi" doanh nghiệp Việt Nam Theo báo cáo Bộ Thương mại, Việt Nam có khoảng 17.500 website doanh nghiệp Loại hình giao dịch B2C (doanh nghiệp với người dùng - PV) tăng trưởng mạnh Ngồi số lượng website doanh nghiệp cịn có nhiều website hỗ trợ doanh nghiệp giao dịch với Tuy nhiên, website chưa có định hướng rõ ràng, vốn kinh doanh nhỏ, nhân lực hạn chế nên giá trị giao dịch thấp Mục tiêu đặt đến năm 2010 có 70% doanh nghiệp lớn ứng dụng TMĐT, 90% doanh nghiệp vừa nhỏ có ứng dụng định, 15% hộ gia đình có thói quen mua sắm mạng 30% mua sắm Chính phủ thực qua Internet Thêm vào tơi xin đưa Kết hoạt động TMĐT từ năm 2002- 2004 Cty GOL – đơn vị hỗ trợ thực dự án Long Xuyên KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ NĂM 2002-2004 Qua hai năm hoạt động ứng dụng phát triển thương mại điện tử (12/200212/2003 12/2003-12/2004), công ty GOL đem lại nhiều hiệu kinh tế không cho công ty GOL thành viên khác Weixin Group Để phản ánh ủng hộ mạnh mẽ người tiêu dùng, Chúng xin đưa số tăng trưởng năm thứ hai vận động triển khai giải pháp TMĐT Việt Nam ZALO: 0909232620 Dự án bán hàng qua mạng BAOCAOTHUCTAP.NET Mặc dù theo kế hoạch, năm thứ xem năm xây dựng cho tảng phát triển tương lai, với thông số phát triển tốt đẹp mà GOL có bảng thống kê tổng hợp đem lại niềm cổ vũ to lớn cho Cơng ty GOL thành viên mà giúp cho thành phần kinh tế người tiêu dùng hiểu lợi ích vơ thiết thực thông qua vận động phát triển TMĐT VN năm qua BẢNG SO SÁNH THỐNG KÊ TỈ LỆ TĂNG TRƯỞNG CỦA NĂM Năm thứ (12.2002 – 12.2003) SO VỚI Năm thứ (12.2003 – 12.2004) +Mức tăng trưởng số lượng đơn đặt hàng thực qua website Thương mại điện tử cơng ty G.O.L: STT Loại hình so sánh Tăng (+) Tất lĩnh vực +656% Tiêu dùng (Golmart, Co-Shopping) +343% Sách báo, CDs (golbook) +2.495% Quà tặng, hoa, bánh (golgift) +299% Áo dài may đo +133% Goodsonlines (including sample cargo value) +250% Dịch vụ (vé máy bay, hotel, tour) +1.980% Giảm (-) +Mức tăng trưởng doanh số: STT Loại hình so sánh Tăng (+) Tất lĩnh vực +853% Tiêu dùng +405% Sách báo +10.512% Quà tặng +260% ZALO: 0909232620 Giảm (-) Dự án bán hàng qua mạng BAOCAOTHUCTAP.NET Áo dài +156% Goodsonlines +661% Dịch vụ +1.504% +Các mức tăng trưởng khác: STT Loại hình so sánh Tăng (+) Số lượt người truy cập năm +916% Số lượng nhà tài trợ chương trình khuyến +800% Số lượng đối tác cung cấp trao đổi dịch vụ +1.750% Số lượng đối tác tham gia quảng cáo +430% Số lượng đối tác chương trình khuyến trò chơi +70% Số lượng chủng loại hàng hóa +885% Số lượng chủng loại dịch vụ 40% Số lượng đơn hàng đặt thử không thực Số lượng chương trình trị chơi, khuyến mãi, quà tặng Giảm (-) -20% +200% +So sánh tỉ lệ % gia tăng số user có đơn hàng, user doanh nghiệp, user nước so với tổng số user năm năm 2: Tăng (+) STT Loại so sánh Số lượng user có mua hàng so với tổng số lượng user đăng ký +22% Số lượng user công ty nhà máy so với tổng số lượng user +320% ZALO: 0909232620 Giảm (-) Dự án bán hàng qua mạng BAOCAOTHUCTAP.NET Số lượng user nước +80% +Tỉ lệ tăng trưởng user Thành phố Việt Nam: STT Thành Phố Tăng (+) * Hà nội 1.527 % * Hải phòng 65% * Đà nẵng 41% * Cần thơ 853% * TP HCM 87% * Huế 21% Giảm (-) Mức tăng trưởng thị trường phục vụ tính theo tỉnh/đơn vị, nơi có giao hàng: STT Loại hình so sánh Tỉ lệ Tính theo tỉnh/thành phố +320% Tính theo nơi có giao hàng +516% Phần trăm tốn phương thức năm thứ so với năm thứ 2: STT Phương thức toán Năm thứ Năm thứ Tiền mặt 60% 34% Chuyển khoản qua bưu điện 8% 3% Chuyển khoản qua ngân hàng 7% 3% Thẻ tín dụng loại 15% 10% ZALO: 0909232620 Dự án bán hàng qua mạng BAOCAOTHUCTAP.NET Chuyển tiền mặt qua Western Union 5% 2% Chuyển khoản qua tin nhắn ACB MBanking 5% 1% Chuyển khoản ATM 10% Gold card siêu thị Golmart 16% Gift Card siêu thị Golmart 6% 10 Cheque 8% 11 Money Order 5% 12 Saving card 2% + Tỉ lệ % phương thức giao hàng thực hiện: STT Phương thức giao hàng Tỉ lệ % Motobike 70% Bưu điện thường 15% Chuyển phát nhanh 10% Seafreight 5% + So sánh sản phẩm nhóm sản phẩm có tốc độ tăng trưởng cao so với năm thứ STT Loại sản phẩm Tăng (+) Mì tơm +627% Sách báo +500% Nước uống loại +201% ZALO: 0909232620 Giảm (-) Dự án bán hàng qua mạng BAOCAOTHUCTAP.NET Thẻ cào mobile +179% Gạo +174% + Sản phẩm bán theo mùa có số lượng bán cao nhất: STT Mùa / Lễ Loại sản phẩm Tết Nguyên đán Gạo, thực phẩm ăn liền Tết Trung thu Bánh trung thu 20/11 Hóa mỹ phẩm 8/3 Hoa Lễ Giáng sinh Bánh kem + Những thị trường có khách hàng mua hàng gia tăng theo tỉ lệ cao so với năm thứ nhất: STT Thị trường Tăng(+) Hà Nội +634% USA +334% Cần Thơ +161% Giảm(-) +Chương trình trị chơi dự đốn bóng đá có số phiếu tham gia chơi online cao nhất: STT Loại so sánh Số lượng Số phiếu tham gia dự đoán cao +Các số liệu thống kê khác: ZALO: 0909232620 624.405 phiếu Dự án bán hàng qua mạng BAOCAOTHUCTAP.NET Tỉ lệ tăng số lượng thành viên đăng ký sử dụng thẻ Gold + 285% + So sánh mức tăng trưởng nguồn lực nhân vốn đầu tư bản: STT Lọai so sánh Tăng(+) Nhân lực phục vụ quản trị chung tất kênh tiêu thụ +20% Vốn đầu tư 15% Giảm(-) " Và ý kiến đánh giá khách hàng sử dụng dịch vụ GOL: "10 Ý kiến tiêu biểu khách hàng dịch vụ Thương mại điện tử công ty G.O.L 1.Golgift -Original Message From: Vu Tran [mailto:vutumai7896@yahoo.com] Sent: Saturday, November 13, 2004 5:31 PM To: Thanh Truoc Subject: Re: Thong diep va hinh anh nguoi nhan hang order F_919 Xin chao Thanh Truoc! Chung toi rat vui long ve cach phuc vu rat tan tinh va chu dao cua cong ty cac ban, nhu vay me toi da nhan duoc chau hoa, chau hoa lai nao cac ban co the giao hang cho me toi? Xin cho chung toi biet thoi gian de chung toi co the quyet dinh cho doi hoac xem cac laoi hoa khac hoac cancel order Rat mong nhan duoc su tra loi cua cac ban thoi gian gan nhat Rat vui long duoc giao dich voi cong ty cac ban! Gửi: Sat Nov 20, 2004 4:44 am Cam on ban Le Linh that nhieu nhe Minh da vao trang web www.golmart.com.vn de dat hoa tang cho thay co cua minh o Viet nam nhan dip Nha giao Viet Nam 20/11 Qua that, chat luong service cua sieu thi rat wonderful Minh da nhin thay hinh anh cua thay co cua minh sau rat nhieu nam xa cach That tuyet voi! Thanks! Minh chi biet noi the de dien ta tam trang cua minh Hy vong ban se tang cho bon minh nhieu address hap dan nua Ngoc Ngan From: H Huynh [huynh_va@yahoo.com] Sent: January 21, 2004 11:49 AM To: sales@golmart.com.vn Subject: hi Thanh Truoc ZALO: 0909232620 Dự án bán hàng qua mạng BAOCAOTHUCTAP.NET Hello Truoc, First, I would like to say thanks to you and Gol.Flower My family in VietNam received the flowers and they are very happy They say "They loved it" that make me very happy too!!! You guys have done a fantastic job I see their pictures and messages You have given me the most beautiful gift for this new year!!!wish the best of luck to you, your family and Gol.Flower of the coming year!!! Truly yours, Hang Huynh!!! 2.Golbook (sách báo) -Original Message From: Thanh-Tam.le@alcatel.ch [mailto:Thanh-Tam.le@alcatel.ch] Sent: Thursday, November 11, 2004 7:19 PM To: sales@golmart.com.vn Subject: RE: Golmart da goi bao TTGD den Ms.Thanh Thao Chao em Hong, Cam on em da thong bao chi tiet cho anh biet, va anh cung rat cam on anh giao bao Anh da nhan duoc bao tuan va thang vao hom thu vua qua roi Nhung ma anh lai ban di cong tac o Phap gan nua thang cho nen den hom moi hoi am cho em duoc Lam phien em qua! Va em ho cua anh ten Thao cung bao cho anh biet la da nhan duoc bao va qua roi Thanh that ma noi, Golmart hoat dong rat tot va huu hieu Nho co nhung cong ty nhu Golmart ma anh co the goi den nhung nguoi than nhung mon qua vat chat va tinh than nhu the Do cung mot phan lam viec co tinh than trach nhiem nhu em, Hong a Mot lan nua cam on em va Golmart Than men, anh, Thanh Tam - Original Message From: tran tien To: GOL US Cc: GOL Hanoi ; Ngoc Truc / Golmart Sent: September 10, 2004 3:19 AM Subject: Re: Don hang Golbook GB_5867 Gửi Golmart anh chị Rachel, Ngọc Trúc, Thông: Trong giao dịch đời, chưa nhận (và ngạc nhiên với) thái độ cung cách phục vụ khách hàng cách nhiệt tình vô chu đáo Golmart (mà đại diện qua anh chị) dành cho Từ cho phép tơi tin tưởng vào điều: Một, Golmart mạnh tiến thành công đường thương nghiệp; hai, chắn tìm nhu cầu hội để tiếp tục xử dụng dịch vụ tuyệt vời tương lai Vượt qua mức độ thông thường đó, khơng cịn người bán phải cảm ơn người mua mà chiều ngược lại Về hàng mà bạn cịn lưu giữ hộ cho, trở ngại ngồi ý muốn, chị Huệ khơng đến nhận sớm được, mong thứ lỗi Tuy nhiên chị đến nhận không trễ chiều thứ ba, 14/9 Một lần nữa, xin thứ lỗi Ngoài ra, tơi có nhận thấy Golmart chưa nhận tiền hàng mà tơi tốn ZALO: 0909232620 Dự án bán hàng qua mạng BAOCAOTHUCTAP.NET qua thẻ tín dụng, chắn vui nhiều Golmart chờ đến giao hàng xong nhận tiền (Quý vị giao hàng xong hàng chưa nhận lỗi người nhận) Trân trọng 3.Golmart -Original Message From: le thi minh nguyet [mailto:lenguyet24@yahoo.com] Sent: Sunday, September 26, 2004 5:42 PM To: Ngoc Hong / Golmart Subject: from Yamanouchi Nguyet Xin chao! Rat chan cam on Golmart da chuyen giup toi banh Trung thu den tan tay nguoi than Chung toi cam thay rat hai long voi dich vu cua qui cong ty Lan nua xin chuc cho qui cong ty lam an cang mo rong tren thi truong giao dich qua mang internet than Yamanouchi Nguyet." (Nguồn từ website www.gol.com.vn) Qua số liệu dẫn chứng cho thấy việc thực TMĐT Việt Nam nói chung An Giang nói riêng hồn tồn có sở Tuy nhiên, cần đào xâu yếu tố có ảnh hưởng trực tiếp tới việc áp dụng TMĐT Tp Long Xuyên, thuận lợi, khó khăn, qua việc phân thích tỉ số tài cho nhìn tổng quát, chung thực trạng nơi Cũng loại trừ yếu tố khách quan từ bên tác động vào Chẳng hạn yếu tố hội nhập, bùng nổ mạnh mẽ Internet, từ nhận thức ngày cao người dân, thuận lợi mà TMĐT mang lại,… Từ sở để định xem xét xem dự án có khả thi hay khơng Chúng ta tiến hành công việc chương Để có nhìn chung dễ hiểu loại hình mua bán qua mạng này, sơ đồ bên nói lên tất Sau tóm tắt sơ đồ mơ hình q trình mua tốn qua trang web chúng tơi: Tóm tắt trình mua bán hàng trang web sơ đồ sau: ZALO: 0909232620 Dự án bán hàng qua mạng BAOCAOTHUCTAP.NET + Thanh toán thẻ tín dụng (Credit card): Hiện hệ thống Ngân hàng Việt Nam chưa thực toán giao dịch mạng, nên phương thức toán nhìn chung chưa khả thi Có thể tương lai hệ thống liên Ngân hàng thông suốt loạị hình tốn thịnh hành Như vậy, hình thức tốn có tuỳ chọn: Tiền mặt, chuyển tiền qua bưu điện, chuyển khoản Ngân hàng, thẻ tín dụng Trong áp dụng thời điểm hình thức 1, Trong hình thức 1, chủ yếu Ngồi hình thức tốn trên, chúng tơi cịn chấp nhận hình thức khác như: toán qua thẻ trả trước Golgift, Golmart, Western Union, Visa card Master card (offline) Có thể tốn qua đại lý G.O.L nơi giao hàng có đại lý G.O.L Trên phương thức tốn thực Tuy nhiên có tốn phải có giao hàng Phương thức giao nhận hàng: Điều kiện giao hàng cước phí: Nếu khách hàng mua hàng cửa hàng chúng tơi, khơng kể hàng có giá trị lớn hay nhỏ, đắt tiền hay rẽ tiền Trong ngày, tập hợp đơn hàng tiến hành giao hàng tận nhà kèm thu phí Mức phí cụ thể sau: Đơn hàng: Dưới 100.000 đồng: phí 5.000 đồng – 10.000 đồng/khách hàng Đơn hàng: 100.000 đồng – 500.000 đồng: Phí 5% Đơn hàng: Trên 500.000 đồng: Phí: 25.000 đồng – 30.000 đồng + Nếu khách hàng khu vực nội Tp Long Xun mức phí tuỳ theo mức phí vận chuyển bưu điện Cách thức giao hàng: + Khách hàng toán tiền mặt: Nếu người nhận hàng người toán: Nhân viên giao hàng cho khách hàng nội Tp.Long Xun vịng 24 (nếu khơng có yếu tố bất lợi khách quan xảy như: bão, mưa suốt ngày, lũ lục bất ngờ,…) kể từ xác nhận đơn đặt hàng người mua Sau giao hàng xong tiến hành thu tiền Nếu người nhận hàng khác người toán: Nhận tiền trước giao hàng sau: + Khách hàng tốn hình thức khác chuyển khoản ATM, gửi bưu điện,…: Thu tiền trước giao hàng Ước lượng doanh số doanh thu qua năm: ZALO: 0909232620 Dự án bán hàng qua mạng BAOCAOTHUCTAP.NET Đơn vị tính: đồng BẢNG ƯỚC LƯỢNG DOANH SỐ QUA CÁC NĂM Năm Dòng tiền thu NĂM NĂM NĂM NĂM NĂM -30900000 12912000 19368000 25824000 32280000 ZALO: 0909232620 Dự án bán hàng qua mạng BAOCAOTHUCTAP.NET Chương 3: Nghiên cứu kỹ thuật - Tổ chức kinh doanh Nghiên cứu kỹ thuật: 1.1 Các trang thiết bị cần thiết cho hoạt động dự án mô tả sau: Đơn vị tính: đồng BẢNG ƯỚC TÍNH CHI PHÍ VÀ TRANG THIẾT BỊ CỦA DỰ ÁN VỐN CỐ ĐỊNH TÊN VẬT TƯ SỐ LƯỢNG ĐVT THÀNH TIỀN Bàn làm việc Cái 600000 Ghế 10 “ 1000000 Máy tính “ 7000000 Điện thoại Máy 300000 Phí lắp đặt điện thoại Line 450000 Model ADSL Cái 700000 Trang trí mặt Phí gian hàng Internet 250000 Năm Phí khác 1000000 Tổng chi phí cố định 2.VỐN LƯU ĐỘNG Cước điện thoại 4000000 15300000 THỜI GIAN ZALO: 0909232620 năm 1500000 Dự án bán hàng qua mạng BAOCAOTHUCTAP.NET Thuê bao Internet năm 4800000 Thuê mặt năm 3600000 Tiền điện năm 1200000 Tiền nước năm 300000 Giấy viết năm 600000 Phí tiếp thị năm 3600000 Tổng chi phí lưu động 15600000 TỔNG GIÁ TRỊ ĐẦU TƯ BAN ĐẦU 30900000 1.2 Bố trí mặt địa điểm: Do tính đặc thù việc bán hàng qua mạng, nên việc tìm kiếm mặt dễ dàng Chỉ cần khoản khơng thích hợp khơng lớn khơng cần đến mặt vị trí mặt tiền Chính vậy, TMĐT góp phần giảm chi phí thuê mướn mặt so với loại hình kinh doanh khác Chúng chọn nơi giao dịch lầu Cửa hàng Vi Tính An Giang, đường Lê Hồng Phong, phường Mỹ Bình, Tp Long Xuyên, An Giang Tại địa điểm hỗ trợ mặt như: mua máy tính giá rẽ chất lượng, phí thuê mặt thấp, chia đường truyền ADSL (256/128 kbps), sẵn có line điện thoại 1.3 Tiến độ thi công: Từ ngày 19/05/2005 – 30/05/2005: Lập dự án Từ ngày 31/05/2005 – 30/07/2005: Tiến hành công đoạn như: tìm đại lý, tìm mặt bằng, huy động nguồn vốn, chuẩn bị hình ảnh sản phẩm cho khai trương gian hàng Từ ngày 1/08/2005 – 15/05/2005: Tiến hành ký hợp đồng địa lý với GOL, upload hình tiếp thị vào hoạt động thức ngày 20/08/2005 Bảng hợp đồng đại lý tham khảo: CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM ZALO: 0909232620 Dự án bán hàng qua mạng BAOCAOTHUCTAP.NET ĐỘC LẬP- TỰ DO-HẠNH PHÚC _*** HP ĐỒNG ĐẠI LÝ Số : Hôm : Ngày tháng năm 2004 Tại Thành phố Hồ Chí Minh, gồm : BÊN A: Địa chỉ: Điện thọai : Fax : Mã số thuế: Đại diện: - Chức vụ: BÊN B: CTY TNHH TM – DV UY TÍN GOLMART Địa :93 Điện Biên Phủ, Q.1, TP.HCM Điện thoại : 8298117 Mã số thuế : 0300991369-1 Fax : 8230877 Đại diện : Bà Huỳnh Thị Thu Thủy - Chức vu ï: GĐ Golmart Sau bàn bạc, thỏa thuận hai bên đồng ý ký kết hợp đồng bán hàng để giới thiệu loại sách bên A mạng thông qua Website :www.golbook.com với điều kiện điều khoản sau ĐIỀU : TÊN HÀNG - SỐ LƯNG - GIÁ CẢ: Bên A đồng ý hợp tác với bên B cho phép bên B giới thiệu bán sản phẩm sách bên A (theo danh mục sách đính kèm) mạng Internet qua websites: www.golbook.com Bên A có trách nhiệm cung cấp cho bên B chi tiết tên sách, thông tin sách lời giới thiệu sách, kích thước, trọng lượng, mã hiệu, chủng loại… Đơn giá: giá bán Website giá thể bìa sản phẩm Giá bao gồm thuế VAT 10% ZALO: 0909232620 Dự án bán hàng qua mạng BAOCAOTHUCTAP.NET ĐIỀU : PHƯƠNG THỨC BÁN HÀNG VÀ GIAO NHẬN : Phương thức bán hàng : nhận đơn đặt hàng từ khách hàng, bên B gởi đơn hàng fax điện thoại qua bên A Bên A giao hàng theo phiếu đặt hàng bên B Phương thức giao nhận : Giao nhận theo số lượng ghi phiếu giao nhận hàng, đại diện hợp pháp bên B bên A phải ký xác nhận vào phiếu “giao nhận hàng” ĐIỀU : CHẤT LƯNG HÀNG HOÁ Các sản phẩm bên A phải bảo đảm có đầy đủ tính cách pháp lý đưa tiêu thụ thị trường Việt Nam giới Bên A bảo đảm hàng 100% chưa sử dụng, cam kết hàng xuất xứ bảng báo giá ĐIỀU : TRÁCH NHIỆM MỖI BÊN BÊN A : Có trách nhiệm giao mặt hàng, số lượng bao bì chủng loại có phiếu yêu cầu bên B để giao bán cho khách hàng bên B Cung cấp bảng báo giá cho bên B có thay đổi giá, chất lượng mẫu mã sản phẩm, bên A phải báo trước cho bên B tối thiểu 07 ngày kể từ ngày áp dụng giá Cung cấp cho bên B thông tin mặt hàng thông tin thay đổi, hoạt động cụ thể phục vụ cho hợp đồng đại lý hai bên chương trình khuyến mãi, quảng cáo hoạt động khác mà bên A có tổ chức Chịu trách nhiệm chất lượng sản phẩm thị trường Bên A phải đảm bảo hàng hóa có sẵn kho Trong trường hợp hết hàng, hàng sẵn, bên A phải thông báo cho bên B để bên A thông báo với khách hàng BÊN B : Bán theo giá đề nghị bên A Có trách nhiệm toán tiền hàng cho bên A theo hoá đơn bán hàng Cập nhật sản phẩm giá bên A cung cấp Bên B giới thiệu chương trình quảng cáo hệ thống phân phối bán hàng bên A có ZALO: 0909232620 Dự án bán hàng qua mạng BAOCAOTHUCTAP.NET ĐIỀU : GIÁ VÀ PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN Giá: theo bảng giá đính kèm bên A, giá bao gồm thuế Vat 10% Bên B hưởng chiết khấu 30% giá bìa sản phẩm Phương thức toán : Bên B toán tiền mặt nhận hàng nhận chiết khấu Bên A gửi hóa đơn tài GTGT hợp pháp đến bên B vào cuối tháng, có yêu cầu bên B Trên hoá đơn ghi rõ số tiền mã số thuế bên B ĐIỀU : ĐIỀU KHOẢN CHUNG Hai bên cam kết có trách nhiệm thực điều khoản hợp đồng Trong trình thực bên gặp khó khăn, trở ngại phải báo cho bên trước 10 ngày để giải Nếu cần, ký phụ kiện bổ sung hợp đồng để thực tiếp hợp đồng Không bên tự ý thay đổi điều khoản hợp đồng, bên vi phạm mà gây thiệt hại kinh tế cho bên phải chịu bồi thường theo luật kinh tế hành Hai bên thỏa thuận quan giải tranh chấp (nếu có) hợp đồng tòa án kinh tế đặt TPHCM Hợp đồng có thời hạn …………………… kể từ ngày ký kết hợp đồng Hợp đồng lập thành 02 tiếng việt, bên giữ 01 có giá trị ngang nhau, có hiệu lực kể từ ngày ký ĐẠI DIỆN BÊN A ĐẠI DIỆN BÊN B GIÁM ĐỐC GIÁM ĐỐC Tổ chức hoạt động kinh doanh: Chúng hoạt động dựa hình thức vốn góp thành viên tham gia, chia lãi theo % vốn góp Vì vậy, cấu tổ chức giống công ty cổ phần Sơ đồ cấu tổ chức minh hoạ sơ đồ sau: ZALO: 0909232620 Dự án bán hàng qua mạng BAOCAOTHUCTAP.NET BAN QUẢN TRỊ KẾ KỐN NHÂN VIÊN Nhìn vào sơ đồ tổ chức ta thấy có BQT điều hành công việc chung Bộ phận kế tốn nhân viên Do mơ hình dịch cụ nhỏ mang tính chất tự chủ nên cấu tổ chức đơn giản thể rõ mối quan hệ với Số lượng thành viên tham gia: thành viên Các cá nhân có tham gia vào chương trình lớp học cao quản lý gian hàng nên thành viên có khả quản lý tốt hồn thành cơng việc cách tốt Thêm vào bạn ý thức vai trò quan trọng Công nghệ thông tin quan trọng đời sống công việc kinh doanh nên hầu hết tự tìm hiểu tài liệu, sách báo tận dụng tốt nguồn tài nguyên Internet Thư viện trường Hơn tất sinh viên chuyên ngành Kinh tế nên phần vừa tìm hiểu vừa ứng dụng kiến thức học vào thực tế Chương 4: Tài – Kinh tế xã hội Quy hoạch nguồn vốn: Bảng qui hoạch nguồn vốn TSCĐ TSLĐ: ZALO: 0909232620 Dự án bán hàng qua mạng BAOCAOTHUCTAP.NET Đơn vị tính: đồng BẢNG ƯỚC TÍNH CHI PHÍ VÀ TRANG THIẾT BỊ CỦA DỰ ÁN VỐN CỐ ĐỊNH TÊN VẬT TƯ SỐ LƯỢNG ĐVT THÀNH TIỀN Bàn làm việc Cái 600000 Ghế 10 “ 1000000 Máy tính “ 7000000 Điện thoại Máy 300000 Phí lắp đặt điện thoại Line 450000 Model ADSL Cái 700000 Trang trí mặt 250000 Phí gian hàng Internet Năm Phí khác 1000000 Tổng chi phí cố định 2.VỐN LƯU ĐỘNG 4000000 15300000 THỜI GIAN Cước điện thoại Năm 1500000 Thuê bao Internet Năm 4800000 Thuê mặt Năm 3600000 Tiền điện Tiền nước Giấy viết Phí tiếp thị Tổng chi phí lưu động Năm Năm Năm Năm 1200000 300000 600000 3600000 15600000 TỔNG GIÁ TRỊ ĐẦU TƯ BAN ĐẦU ZALO: 0909232620 30900000 Dự án bán hàng qua mạng BAOCAOTHUCTAP.NET Trong vốn vay khơng Vì nguồn vốn huy động nội bộ, không vay bên ngồi Vì vậy, giảm đáng kể chi phí trả nợ lãi vay Phân tích tài chính: Bảng đánh giá dự án đầu tư: BẢNG ĐÁNH GIÁ DỰ ÁN ĐẦU TƯ CHỈ TIÊU NĂM DÒNG TIỀN CHI 30900000 LÃI SUẤT NĂM NĂM NĂM NĂM NĂM 10% DÒNG TIỀN THU -30900000 12912000 19368000 Bảng tiêu đánh giá Kết từ bảng tính Excel CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ NPV (TRIỆU) IRR PBP (NĂM) 62347671 59% 0,1 Biểu đồ dòng tiền (CF): ZALO: 0909232620 25824000 32280000 38738000 Dự án bán hàng qua mạng BAOCAOTHUCTAP.NET DỊNG TIỀN (CF) 38738000 ĐỒ NG 40000000 32280000 35000000 25824000 30000000 25000000 19368000 20000000 12912000 15000000 10000000 5000000 NĂM NĂM NĂM NĂM NĂM NĂM Như kết tính tốn ta thấy giá trị ngân lưu ròng (NPV) dự án 62.347.671 đồng Như ta biết NPV tiêu để đánh giá hiệu dự án thể giá trị tăng thêm mà dự án đem lạicho doanh nghiệp Thêm vào suất sinh lời nội (IRR) 59% (rất lý tưởng) IRR phản ánh suất sinh lợi thực tế dự án kinh doanh Và chấp nhận dự án IRR lớn suất sinh lời yêu cầu ( 10%) Như dự án thỏa mãn yêu cầu IRR Còn vấn đề thời gian hòan vốn (PBP), PBP dự án 0.1 năm, tức 1,2 tháng PBP thời gian để nhân lưu tạo từ dự án đủ bù đắp chi phí đầu tư ban đầu Xét theo PBP chấp nhận dự án PBP thấp với thời gian hòan vốn yêu cầu (ở năm) Chỉ số PBP chưa chiết khấu Chỉ vòng chưa đầy tháng dự án hòan vốn, dấu hiệu khả quan Tóm lại dự án theo phân tích từ nhiều yếu tố khác cho kết hịan tồn khả thi Nó thỏa mãn hầu hết yếu tố số tài chính, tiềm TMĐT Tuy nhiên khơng mà dự án hịan tịan vận hành yêm TMĐT rủi ro tiềm Hiệu kinh tế - xã hội: Như đề cập TMĐT mang lại cho sống nhiều thuận lợi Mà điều quan trọng mà đem lại cho doanh nghiệp tính cạnh tranh cao Dần theo xu hướng chung giới, TMĐT ngày chứng tỏ khả vượt trội so với cách bán hàng tiếp thị thông thường Các lợi ích TMĐT doanh nghiệp: ZALO: 0909232620 Dự án bán hàng qua mạng BAOCAOTHUCTAP.NET TMĐT giúp cho doanh nghiệp nắm thông tin phong phú thị trường đối tác TMĐT giúp giảm chi phí sản xuất TMĐT giúp giảm chi phí bán hàng tiếp thị TMĐT qua Internet giúp người tiêu dùng doanh nghiệp giảm đáng kể thời gian chí phí giao dịch TMĐT tạo điều kiện cho việc thiết lập củng cố mối quan hệ thành phần tham gia vào trình thương mại Tạo điều kiện sớm tiếp cận kinh tế số hoá Xét yếu tố xã hội tất yếu tiền đề để phát triển ngày nhiều loại hình dịch vụ phục vụ nhu cầu tiêu dùng ngày tốt Khi người mua hàng không nhiều thời gian cho việc mua sắm, họ có điều kiện phát triển nhiều nghành nghề khác Trong toàn dự án chủ yếu đề cập đến loại hình giao dịch B2C (Business to Consumer)- từ doanh nhiệp tới khách hàng hay cịn gọi hình thức bán lẽ Hình thức xét qui mơ mang tính chất nhỏ lẽ, chưa xứng tầm với TMĐT đại Trong B2B (Business to Business)- từ doanh nghiệp tới doanh nghiệp hay cịn gọi hình thức bán buôn thật giao dịch TMĐT lớn mạnh Nhưng điều cần phải thừa nhận TMĐT Việt Nam chưa phát triển mạnh nước khu vực Hiện Nhà nước Chính phủ ta khơng ngừng tạo điều cho phát triển loại hình kinh doanh không giấy tờ mà hiệu Bằng chứng là, cuối năm Bộ thương mại thông qua dự thảo Luật Giao dịch điện tử không ngừng hịan thiện tương lai để phù hợp với xu chung khu vực giới Kế hoạch tương lai: Nhằm nâng cao thêm vị dịch vụ hậu chu đáo Rút ngắn khoản cách người sống xa gia đình có hội thấy tận mắt sống người thân quê nhà Chúng quay video (dưới đồng ý gia đình khách hàng), độ dài đoạn video khoảng phút Sau đó, chúng tơi tiến hành upload lên cửa hàng, gửi email hay gọi phone thông báo Khách hàng vào tài khoản trang web chúng tơi xem trực tuyến hay download tuỳ ý Với loại hình hậu có lợi điểm chính: Thứ vấn đề chất lượng dịch vụ Khách hàng cảm thấy vô bất ngờ trước hình thức có khơng hai Họ sung sướng chứng kiến tận mắt cảnh sinh hoạt người yêu qui nơi quê nhà mà khoảng cách quốc gia hay châu lục Điều mà trước đến họ khó mà thực Và họ nhớ đến dịch vụ “phép màu” giúp họ gặp lại người thân dù phút giây ngắn ngũi Như vậy, họ muốn gặp lại người thân thường xuyên họ mua hàng nhiều Và có nhiều doanh thu hơn, tiếng tăm lan xa Như ơng bà ta nói “Tiếng lành đồn xa ” mà ZALO: 0909232620 Dự án bán hàng qua mạng BAOCAOTHUCTAP.NET Thứ hai, để xem đoạn video trên, bắt buộc họ phải truy cập vào trang web Như vậy, chắn điều số lượng truy cập ngày tăng lên Đây hội tốt để quãng cáo dịch vụ cách tốt Thu hút nhiều sở, công ty, doanh nghiệp, tổ chức đặt banner quãng cáo Mà nguồn thu từ quãng cáo mức lợi nhuận “kếnh xù” giai đoạn thông tin Thông tin chi phí cho khách hàng đặt quãng cáo trang web cửa hàng (chỉ có tính chất tham khảo, giá thay đổi theo thời điểm, chưa tính thuế VAT 10%): Phí đặt quảng cáo: + Đưa logo lên trang Web (trang chủ) (120x50)px: 2.000.000 đồng/tháng + Đưa sản phẩm trang chủ (hot item) (120x80)px: 3.000.000 đồng/tháng + Đặt banner phía trang chủ (366x60)px: 5.000.000đồng/tháng (Bao gồm thiết kế 01 lần) + Đưa logo lên trang Web (trang Public: trang tin tức chung, trang giới thiệu, qui định,…) (120x50)px: 1.500.000 đồng/tháng + Đưa logo lên trang Web (trang Shop) (120x50)px: 1.000.000 đồng/tháng Ngồi ra, có u cầu kích thước khác, báo giá cụ thể cho trường hợp Hợp đồng quảng cáo ký tối đa 06 tháng, sau thời gian gia hạn hợp đồng ký hợp đồng lại ZALO: 0909232620 Dự án bán hàng qua mạng BAOCAOTHUCTAP.NET PHẦN KẾT LUẬN Chương 5: Kết luận Tóm tắt: Qua tìm hiểu chương qua kết phân tích tài cho thấy: việc triển khai ứng dụng TMĐT TP Long Xun hịan tịan khả thi có xác thực Trong năm qua mặt thành phố không ngừng thay đổi ngày tiến lên văn minh đại Cơ sỡ hạ tầng dịch vụ Internet ngày phát triển Nhu cầu tìm hiểu thơng tin khơng ngừng tăng lên có dịch vụ mua sắm qua mạng phục vụ tận nhà với chi phí hợp lý hậu tốt chắn tạo nên xu mua sắm họ Tuy vậy, lĩnh vực tương đối mẽ với người dân trình thực có nhiều khó khăn chưa lừơng trước Nhưng khơng mà q bi quan tương lai TMĐT Chúng ta phải công nhận xu hướng phát triển TMĐT tất yếu cưỡng lại Chúng ta phải tiếp cận, tiếp nhận hữu ích từ mơi trường Internet đến lúc nhà doanh nghiệp phải thay đổi tư cách nhìn lối kinh doanh truyền thống thời Trong phát triển rầm rộ Internet cơng ty golmart thành cơng khơng có lý để khơng phát triển kinh doanh môi trường đầy tiềm Cho dù hình thức đơn giản B2C Khuyến nghị: ZALO: 0909232620 Dự án bán hàng qua mạng BAOCAOTHUCTAP.NET TÀI LIỆU THAM KHẢO Trong toàn dự án này, chúng tơi có tham khảo tài liệu website sau: Lâm Huy 25/07/2005 “Liêu siêu chợ mạng” [Online] Thanh Niên Online Đọc từ http://web.thanhnien.com.vn/Kinhte/2005/7/25/116909.tno (đọc ngày 25/07/2005) Lê Duy Linh (không ngày tháng) Các loại Hợp đồng đại lý bảng hoạt động thương mại điện tử năm 2002 – 2004 giao diện dự kiến trang web ZALO: 0909232620 ... 2002- 2004 Cty GOL – đơn vị hỗ trợ thực dự án Long Xuyên KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ NĂM 2002-2004 Qua hai năm hoạt động ứng dụng phát triển thương mại điện tử (12/200212/2003 12/2003-12/2004),... khung ASEAN điện tử, cam kết triển khai Thương mại điện tử Chính phủ điện tử đồng với nước khu vực Chúng ta có hệ thống sở hạ tầng, nhân lực định Điều tạo bước đệm cho giao dịch điện tử triển khai... Dự án bán hàng qua mạng BAOCAOTHUCTAP.NET PHẦN NỘI DUNG Chương 1: Tổng quan Định nghĩa TMĐT: E-commerce (Electronic commerce - thương mại điện tử) hình thái hoạt động thương mại phương pháp điện