TỔNG LUẬN MÔN PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC đề tài tạo động lực cho người lao động trong các doanh nghiệp chế biến tại việt nam

lOMoARcPSD|9242611 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THUỶ LỢI KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ 🙞🙞🙞🙞🙞 TỔNG LUẬN MÔN PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC Đề tài: Tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp chế biến Việt Nam Sinh viên thực hiện: Lớp: Khoá học: Mã sinh viên: Giảng viên hướng dẫn: Hà Nội, tháng 11 năm 2022 lOMoARcPSD|9242611 Phần thứ hai: PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Nền kinh tế thị trường mở cửa ngày phát triển mở nhiều hội việc làm cho người lao động Việt Nam Bên cạnh có nhiều thách thức nguồn nhân lực như: thiếu hụt nguồn lao động trung cấp cao cấp, chất lượng lao động, áp lực cạnh tranh lương bổng, tranh giành nhân tài ngày gay gắt quy mô rộng Nhân lực yếu tố quan trọng cho thành công doanh nghiệp, theo chuyên gia, đối thủ cạnh tranh “nhái” chiến lược, phương thức kinh doanh, sản phẩm dịch vụ nhân tài khơng thể “sao chép” Tuy nhiên, với tình hình dịch bệnh COVID 19 nghiêm trọng nay, dẫn đến việc suy giảm doanh thu, thị trường bị thu hẹp, phát sinh nhiều vấn đề nguồn nhân lực: Tính đến tháng năm 2020, có tới 68,9% người lao động bị giảm thu nhập (ở mức nhẹ), số người bị giảm làm/nghỉ giãn cách/nghỉ luân phiên chiếm tới 40% người tham gia lao động, số người buộc phải tạm nghỉ tạm ngừng sản xuất kinh doanh chiếm tới 14% (Tổng cục Thống kê, 2020) Lực lượng lao động độ tuổi lao động khu vực thành thị có tỉ lệ thất nghiệp 4,0%, giảm 0,46 điểm phần trăm so với quý trước tăng 0,89 điểm phần trăm so với kỳ năm trước Động lực người lao động mức độ lượng, sáng tạo mà họ mang lại cho cơng việc họ Động lực cịn hiểu mức độ cam kết người lao động công việc họ làm, thước đo cho gắn bó với mục tiêu doanh nghiệp Động lực phương thức thúc đẩy, nâng cao tinh thần làm việc cá nhân Một nhân viên tràn trề động lực tập trung, làm việc hiệu hơn, chất lượng công việc suất làm việc tăng lên Chính lẽ đó, việc tìm cách thúc đẩy động lực cho nhân mối quan tâm hàng đầu nhà quản lý lOMoARcPSD|9242611 doanh nghiệp Đối với doanh nghiệp nào, nguồn nhân lực đóng vai trị quan trọng, định thành cơng hay thất bại sở sản xuất kinh doanh, tổ chức, doanh nghiệp thị trường Một doanh nghiệp muốn phát triển cần xây dựng cho đội ngũ lao động có trình độ chun mơn, kỹ thuật cao, tinh thần trách nhiệm, ý thức kỷ luật, nhiệt tình, sáng tạo cơng việc giúp cho doanh nghiệp đạt mục tiêu mong muốn Mặt khác, bối cảnh cạnh tranh ngày gay gắt, việc có nguồn nhân lực chất lượng cao, làm việc hiệu quả, trung thành với doanh nghiệp ngày trở nên quan trọng hết Do vậy, để thúc đẩy người lao động hăng hái làm việc, nâng cao suất, chất lượng, gắn bó với doanh nghiệp cần thiết phải tạo động lực cho người lao động Công ty cổ phần sữa Vinamilk doanh nghiệp chuyên chế biến, sản xuất sản phẩm bánh kẹo, đường sữa,… phục vụ ngành thực phẩm Trong năm gần đây, xu chung đất nước trình hội nhập với kinh tế quốc tế, hội thách thức mới, Công ty bắt đầu phép tham gia cạnh tranh thị trường nước, nước, đồng thời dần khẳng định vị doanh nghiệp Ngành Để tồn phát triển, doanh nghiệp khác, Công ty phải hướng tới nâng cao suất, chất lượng, hiệu Để đạt mục tiêu đó, Cơng ty ln có đảm bảo định quyền lợi ích cho người lao động, tạo động lực cho người lao động làm việc, yên tâm cơng tác, phấn đấu, khuyến khích người lao động phát huy lực, sở trường thực nhiệm vụ Tuy nhiên, sau trình tìm hiểu, nghiên cứu Công ty sữa Vinamilk, tác giả nhận thấy công tác tạo động lực Cơng ty cịn nhiều tồn cần phải xem xét Mặt khác, Công ty chưa có cơng trình nghiên cứu đề tài Xuất phát từ tầm quan trọng nguồn nhân lực việc giữ chân nhân tài, khai thác nhiệt huyết lao động, cần phải tạo động lực cho người lao động cơng việc Do em chọn đề tài: “Tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp chế biến Việt Nam” làm đề tài nghiên cứu lOMoARcPSD|9242611 Nâng cao hài lịng người lao động với cơng việc không đem lại hiệu cho doanh nghiệp nói chung mà cịn tác động tích cực đến thái độ phong cách làm việc người lao động lOMoARcPSD|9242611 Mục tiêu nghiên cứu - Tổng quan sở lý luận hài lòng người lao động công việc - Nghiên cứu thực trạng tạo động lực người lao động công việc doanh nghiệp - Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến việc tạo động lực cho người lao động công việc doanh nghiệp - Đề xuất, kiến nghị giải pháp nâng cao hài lòng tạo động lực cho người lao động cơng việc để kích thích hiệu sử dụng lao động, nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Đối tượng, phạm vi nghiên cứu III.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng khóa luận tạo động lực cho người lao động công việc người lao động Công ty Cổ phần sữa Việt Nam (Vinamilk) III.2 Phạm vi nghiên cứu Không gian: Phạm vi Công ty Cổ phần sữa Việt Nam (Vinamilk) lOMoARcPSD|9242611 Thời gian: Khóa luận tập trung nghiên cứu sử dụng liệu giai đoạn 2018 - 2020 để nghiên cứu nâng cao sau dựa vào nhược điểm, hạn chế nguyên nhân đưa giải pháp cho giai đoạn tới Phương pháp nghiên cứu * Phương pháp thu thập liệu – phân tích Dữ liệu sơ cấp: - Sử dụng nguồn số liệu năm thống kê cung cấp từ phịng kế tốn, phịng Tổ chức - Hành Cơng ty sữa Vinamilk - Sinh viên dùng biểu mẫu khảo sát 40 người lao động công tác doanh nghiệp Kết thu tổng hợp, phân tích Dữ liệu thứ cấp: Dữ liệu mạng, tài liệu, văn bản, báo chí, nghiên cứu khóa học trước Mọi liệu thu thập, nghiên cứu phân tích cho vấn đề thuộc người lao động Công ty sữa Vinamilk * Phương pháp quan sát doanh nghiệp Sinh viên quan sát người lao động: thái độ trình làm việc, tâm huyết với cơng việc, khả hồn thành nhiệm vụ giao, ứng xử giao tiếp môi trường làm việc Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài - Về lý luận: Luận văn làm rõ thêm số vấn đề lý luận tạo động lực lao động doanh nghiệp - Về thực tiễn: Luận văn đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần sữa Việt Nam (Vinamilk) Kết dự kiến đạt Đánh giá thực trạng chất lượng, cách thức tạo động lực lOMoARcPSD|9242611 Công ty, khảo sát cá nhân, từ đưa nhận xét, ưu điểm, nhược điểm điều cần khắc phục Kết cấu luận văn Ngoài phần lời cam đoan, lời cảm ơn, danh mục từ ngữ viết tắt, danh mục bảng số liệu sơ đồ hình vẽ, phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo phụ lục khóa luận gồm có chương: Chương 1: Cơ sở lý luận hài lòng người lao động công việc Chương 2: Tạo động lực cho người lao động công việc Công ty sữa Vinamilk Chương 3: Một số giải pháp tạo động lực cho người lao động công việc Công ty sữa Vinamilk lOMoARcPSD|9242611 Phần thứ ba: NỘI DUNG CHI TIẾT CỦA LUẬN VĂN Các khái niệm  Động lực: “Động lực người lao động nhân tố bên kích thích người nỗ lực làm việc điều kiện cho phép tạo suất, hiệu cao Biểu động lực sẵn sàng nỗ lực, say mê làm việc nhằm đạt mục tiêu tổ chức thân người lao động” [18, tr.89] “Động lực lao động khao khát tự nguyện người lao động để tăng cường nỗ lực nhằm hướng tới việc đạt đươc mục tiêu tổ chức” [8, tr.128] Như vậy, động lực lao động nhân tố bên kích thích người làm việc, cho phép tạo suất hiệu cao  Tạo động lực: Tạo động lực hiểu hệ thống sách, biện pháp, thủ thuật quản lý nhằm vào người lao động để họ hiểu u cơng việc mình, gắn bó với tổ chức, qua nâng cao suất lao động, hiệu công tác người lao động nhờ tổ chức đạt mục tiêu đề Chính doanh nghiệp cần phải tạo động lực lao động cho người lao động Tạo động lực cho người lao động khơng kích thích tâm lý làm việc cho người lao động mà cịn tăng hiệu lao động, lOMoARcPSD|9242611 hiệu sản xuất kinh doanh công ty, xây dựng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, làm tăng khả cạnh tranh thị trường Một số học thuyết tạo động lực lao động  Hệ thống nhu cầu Maslow  Học thuyết hệ thống hai yếu tố Frederic Herzberg  Học thuyết kỳ vọng Victor Vroom Nội dung tạo động lực Để tạo động lực lao động, doanh nghiệp cần phải hướng hoạt động vào lĩnh vực then chốt với phương diện sau:  Tiền lương  Tiền thưởng  Phụ cấp phúc lợi  Tạo công ăn việc làm ổn định  Xác định nhiệm vụ tiêu chuẩn thực công việc cho người lao động  Xây dựng bầu khơng khí làm việc đầm ấm, lành mạnh  Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp phát triển  Điều kiện làm việc  Chính sách đào tạo cho người lao động  Các phong trào thi đua tồn thể Tổng quan Cơng ty Cổ phần sữa Vinamilk Vinamilk đời từ ngày 20/08/1976 Đây công ty thành lập dựa sở tiếp quản nhà máy sữa, chế độ cũ để lại Vinamilk lOMoARcPSD|9242611 cơng ty có ngành nghề đa dạng chăn ni bị sữa, sản xuất thức ăn cho gia súc, trồng trọt… Trong năm, với nhiều nỗ lực, công ty xây dựng thành cơng trang trại bị sữa có kế hoạch xây thêm trang trại Không phát triển thị trường nước, Vinamilk mở rộng thương hiệu đến New Zealand 20 nước khác, có Mỹ Ngồi ra, Vinamilk cịn thương hiệu tiên phong mở lối cho thị trường thực phẩm Organic cao cấp Việt Nam, với sản phẩm từ sữa tươi chuẩn USDA Hoa Kỳ lOMoARcPSD|9242611 giúp người lao động nâng cao tay nghề, trình độ quản lý đáp ứng cho nhu cầu phát triển tương lai Công ty, đồng thời hội cho người lao động hoàn thiện thân 2.1.3.5 Cơ hội thăng tiến Đây hình thức khuyến khích tinh thần có tác dụng tạo động lực lớn với người lao động Bởi tất người sau thời gian làm việc muốn ghi nhận thăng tiến lên vị trí cao Để đánh giá công tác này, tác giả khảo sát 40 người lao động Công ty thu kết sau: Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 Bảng 2.18: Đánh giá người lao động quan tâm hội thăng tiến M ức độ Số ng ười Tỷ lệ % Rất Q quan ua tâm n Bình t thườn Kh g ơn â m ý đ ể g Rất qu an 21 52 ,5 tâm 10 % Quan tâm Bình 10 25 12 ,5 52.5% thường Không để ý Tổng 12.5% 10 40 25% 10 (Nguồn: Từ kết khảo sát tác giả thực hiện) Kết khảo sát cho thấy có đến gần 80% người lao động quan tâm quan tâm đến hội thăng tiến làm việc Công ty Vinamilk, kết cho thấy hội thăng tiến Công ty thực tạo động cho người lao động nỗ lực làm việc gắn bó với doanh nghiệp 2.2 Đánh giá thực trạng tạo động lực lao động Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên khí tơ Vinamilk 2.2.1 Ưu điểm Qua nghiên cứu thực trạng tạo động lực lao động Cơng ty Vinamilk, thấy Cơng ty có quan tâm thực Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 tốt sách tạo động lực cho người lao động, khuyến khích người lao động làm việc hiệu quả, suất, gắn bó với doanh nghiệp Cụ thể như: * Về tạo động lực thơng qua biện pháp kích thích vật chất - Công tác tiền lương: tiền lương trả gắn với ngày cơng lao động khuyến khích người lao động làm đầy đủ, chăm chỉ, đảm bảo hiệu cơng việc Cách tính lương dễ hiểu, người lao động biết tiền lương thực công việc thúc đẩy người lao động làm việc đạt suất, chất lượng - Tiền thưởng: sách khen thưởng công khai, đa dạng chế độ thưởng, kịp thời bổ sung thêm nguồn thu nhập cho người lao động, giúp người lao động an tâm cơng tác, làm việc có hiệu - Chế độ phúc lợi: phong phú, khơng có ý nghĩa mặt vật chất, mà qua cịn có ý nghĩa mặt tinh thần thể quan tâm Ban Lãnh đạo Công ty người lao động, khích lệ người lao động an tâm công tác, làm việc hiệu suất * Về tạo động lực thơng qua biện pháp kích thích tinh thần - Điều kiện làm việc: Công ty quan tâm trang bị đầy đủ đảm bảo điều kiện tốt cho người lao động làm việc - Cơ hội thăng tiến: Công ty quan tâm đến công tác quy hoạch, đề nghị tuyển dụng bổ nhiệm có ưu tiên cho người lao động có cấp, Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 tinh thần cầu tiến, ham học hỏi động lực khuyến khích khơng người lao động đề bạt mà với người lao động khác phải cố gắng làm việc, học tập, phấn đấu nâng cao trình độ có hội để thăng tiến - Văn hóa doanh nghiệp: Truyền thống đơn vị ln Cơng ty trì phát triển tăng cường tình đồn kết, gắn bó, chia sẻ, giúp đỡ tập thể người lao động tạo nên nét văn hóa đặc trưng riêng doanh nghiệp 2.2.2 Hạn chế nguyên nhân 2.3.2.1 Hạn chế Bên cạnh ưu điểm mà Công ty đạt cơng tác tạo động lực, cịn số hạn chế mà Cơng ty cần phải khắc phục khuyến khích người lao động làm việc, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, tăng khả cạnh tranh tạo đà cho hội nhập phát triển: * Về tạo động lực thơng qua biện pháp kích thích vật chất - Công tác tiền lương: Tiền lương Công ty coi yếu tố tạo động lực tiền lương trả khơng tính đến yếu tố bình bầu xếp loại đánh giá ý thức thực công việc người lao động hạn chế phần ý nghĩa mức lương phận người lao động Việc xếp lương đồng cho công nhân viên khơng tính đến yếu tố trình độ, vị trí công tác - Tiền thưởng: Công ty đa dạng khoản thưởng lại khơng gắn với hồn thành cơng việc, tiêu chí thưởng xem xét đến yếu tố ngày công làm việc đầy đủ, bỏ phiếu bình bầu mang tính chất chủ quan khơng có tác dụng khuyến khích người lao động cố gắn làm việc hiệu * Về tạo động lực thông qua biện pháp kích thích tinh Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 thần Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 - Cần thiết phải đánh giá thực cơng việc: Nhìn chung công tác đánh giá thực công việc người lao động Cơng ty q cũ, mang tính hình thức, Cơng ty chưa thực đánh giá thực cơng việc khoa học, hợp lý ảnh hưởng nhiều đến công tác tiền thưởng, tiền thưởng, công tác phân loại thi đua năm - Về sách đào tạo: Công ty chưa thực quan tâm đến công tác đào tạo cho người lao động Điều dẫn đến người lao động không cập nhật kiến thức mới, chất lượng lao động Công ty khơng cao, đồng thời cản trở gây khó khăn cho Cơng ty phát triển lâu dài tình hình - Điều kiện làm việc: Công ty trang bị điều kiện tốt cho người lao động làm việc chưa đồng cho phận - Văn hóa Cơng ty: Những truyền thống tốt đẹp, mối quan hệ thân ái, đoàn kết, quan tâm chia sẻ giá trị cốt lõi mà Cơng ty có chưa đủ, Cơng ty cần phải xây dựng Văn hóa Cơng ty tích cực để làm tảng cho phát triển bền vững doanh nghiệp CHƯƠNG III GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY VINAMILK 3.1 Những đề giải pháp tạo động lực lao động lao động Công ty Vinamilk 3.1.1 Phương hướng phát triển Cơng ty - Kiện tồn máy quản lý để nâng cao hiệu sản Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 xuất kinh doanh doanh nghiệp, đơn vị thành viên, tạo tảng vững để phát triển, phục vụ có hiệu yêu cầu lực lượng cơng an - Thiết kế, đóng mới, cải tạo, xuất nhập xe chuyên dùng đảm bảo cung cấp cho đủ nguồn hàng thực phẩm cho người dân, đáp ứng nhu cầu xã hội Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 3.1.2 Mục tiêu tạo động lực lao động Với phương hướng hoạt động thời gian tới truyền thống Công ty coi trọng yếu tố người Do vậy, Lãnh đạo Công ty tiếp tục quan tâm nhằm tạo động lực cho người lao động làm việc hiệu quả, suất chất lượng Trong đó, Cơng ty trọng đến: Tăng cường công tác tiếp thị để mở rộng thị trường Hồn thiện hình thức trả lương phù hợp để nâng cao tính cạnh tranh Chính sách thưởng hợp lý để kích thích người lao động, thu hút giữ gìn người lao động giỏi Tập trung cho công tác đào tạo phát triển, tiến tới giảm tỷ lệ lao động phổ thông xuống 5%, tăng tỷ lệ lao động tốt nghiệp đại học chun ngành khí tơ, tự động hóa, kinh tế chiếm tỷ lệ 50%, lao động kỹ thuật chiếm tỷ lệ 45% 3.2 Khuyến nghị - Cơng ty cần hồn thiện sách tạo động lực lao động phù hợp với tình hình tài thực tế Cơng ty - u cầu đội ngũ lãnh đạo huy phải có trình độ lực, việc trang bị các kỹ mềm quan trọng - Công tác đánh giá người lao động phải có tiêu chuẩn cụ thể, rõ ràng để sở cho việc xây dựng sách thưởng – phạt hợp lý Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 KẾT LUẬN Ngày nay, công tác quản trị nhân lực coi trọng mục tiêu tổ chức, doanh nghiệp sử dụng cách có hiệu nguồn nhân lực để đạt mục tiêu Quản trị nhân lực giúp tìm kiếm phát triển hình thức, phương pháp tốt để người lao động đóng góp nhiều sức lực cho việc đạt mục tiêu tổ chức Do vậy, làm để kích thích, động viên người lao động làm việc, cố gắng để cống hiến lực cho tổ chức điều mà doanh nghiệp mong muốn Tuy nhiên, công tác tạo động lực công việc lâu dài, đòi hỏi doanh nghiệp phải đưa thành sách, biện pháp cần có kế hoạch sản xuất kinh doanh giải pháp cho cơng tác tạo động lực đưa cần có sở khoa học, thực đồng bộ, thống tập thể người lao động quan tâm, ủng hộ đạt hiệu chung Trên sở số liệu thu thập được, qua nghiên cứu, phân tích đánh giá thực trạng cơng tác tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty sữa Vinamilk Luận văn tổng hợp, đánh giá thực trạng đề xuất số giải pháp để tạo động lực lao động, hy vọng góp phần vào công tác tạo động lực cho người lao động Công ty sữa Vinamilk Do hạn chế thời gian khả nghiên cứu nên luận văn chưa hồn chỉnh, cịn nhiều khiếm khuyết Em mong nhận ý kiến đóng góp thầy cô giáo để luận văn thiết thực Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới giáo viên hướng dẫn - … tập thể lãnh đạo, người lao động Công ty cổ phần sữa Vinamilk giúp đỡ em hồn thành luận văn Em xin chân trọng cảm ơn thầy cô! Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, Ths Nguyễn Văn Điềm (2006) Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Đại học Lao động – Xã hội PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, Ths Nguyễn Văn Điềm (2006) Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Kinh tế quốc dân – Hà Nội PGS.TS Bùi Anh Tuấn, TS Phạm Thúy Hương (2009) Giáo trình Hành vi tổ chức, NXB Đại học Kinh tế quốc dân – Hà Nội PGS.TS Phạm Đức Thành (1998), Giáo trình Quản lý nhân lực, NXB Giaos dục PGS.TS Trần Xuân Cầu, PGS.TS Mai Quốc Chánh (2009), Kinh tế nguồn nhân lực, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội Trần Kim Dung (2010), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Tổng hợp TP.Hồ Chí Minh PGS.TS Nguyễn Tiệp (2005), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội 8.Th.S Nguyễn Tấn Thịnh (2005), Quản lý nhân lực doanh nghiệp, Nhà xuất khoa học kỹ thuật 9.PGS.TS Đồng Thị Thanh Phương (2006), Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội 10 Công ty cổ phần sữa Vinamilk, Báo cáo lao động năm 2017 – 2021 Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 KẾ HOẠCH THỰC HIỆN ĐIỀU TRA KHẢO SÁT ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VINAMILK VIỆT NAM XIN VUI LÒNG CHO BIẾT MỘT SỐ THƠNG TIN VỀ CÁ NHÂN: Họ tên (nếu có thể) ……………………….Tuổi …… Giới tính:………………………………………………………………… Trình độ chun mơn: ………………………………… Phịng ban, đơn vị công tác: ……………Chức vụ:…………… Thời gian công tác Công ty cổ phần sữa Vinamilk Việt Nam từ năm: …………… Mục đích Phiếu điều tra để tìm hiểu nắm bắt sách tạo động lực Cơng ty áp dụng người lao động Anh/chị vui lòng trả lời câu hỏi Đánh dấu (v) vào lựa chọn Câu 1: Anh/chị có hài lịng với công việc giao hay không? Có Khơng Câu 2: Cơng việc anh/chị làm có phù hợp với lực, sở Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 trường không? (Chọn ô sát với ý kiến anh/chị)  Rất phù hợp Phù hợp Không rõ ràng Không phù hợp Rất không phù họp Câu 3: Công việc anh/chị đảm nhiệm hấp dẫn, phong phú đa dạng ? (Chọn ô mà anh /chị đồng ý nhất) Rất đồng ý Đồng ý Không đồng ý Rất không đồng ý Không rõ ràng Câu 4: Anh/chị đánh giá khối lượng cơng việc mà đảm nhiệm? Vượt q khả Bình thường Phù hợp  Câu 5: Anh/chị tạo điều kiện để phát huy sáng tạo, lực sở trường công việc? (Chọn ô mà anh /chị đồng ý nhất) Rất đồng ý Đồng ý 3. Không rõ ràng  không đồng ý  Rất khơng đồng ý Câu 6: Anh/chị có hài lịng với mức lương không? Vượt mong đợi Khơng hài lịng Hài lịng Khơng quan tâm Tạm hài lòng Câu Theo anh/chị tiền lương Công ty V i n a m i l k so với Công ty ngành?  Cao Thấp Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 Tương đương  Không biết Câu Anh/chị có xem xét tăng lương quy định khơng? Có  Khơng Câu Anh/chị đánh giá tiền thưởng Công ty? Rất hợp lý  Bình thường Hợp lý  Không hợp lý Câu 10 Anh/ chị cảm thấy chế độ phúc lợi, đãi ngộ khác Công ty Vinamilk nào? Rất tốt Bình thường Tốt Khơng có ý kiến Câu 11 Cơng ty Vinamilk có tổ chức cho anh/chị tham quan, du lịch thường xuyên không? Hàng năm Rất  Thỉnh thoảng Khơng có Câu 12 Trong tập thể anh/chị có mâu thuẫn không?  Thường xuyên xảy  Rất  Có  Khơng có Câu 13 Thái độ người anh/chị nào? Vui vẻ, hay giúp đỡ  Không quan tâm  Bình thường  Tuỳ người có thái độ khác  Đổ kỵ, ganh ghét Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 Câu 14 Theo anh/chị quan hệ người lao động Công ty Vinamilk Rất tốt 4.Không tốt Tốt  Khơng quan tâm Bình thường Câu 15 Anh/chị có hài lịng với khối lượng cơng việc Cơng ty khơng? Có  Khơng (Vì ) Câu 16 Anh/chị có quan tâm đến hội phát triển nghề nghiệp làm việc Công ty Vinamilk không? Rất quan tâm Bình thường Quan tâm Khơng để ý Câu 17 Về công tác đào tạo Công ty, anh chị thấy nào? Tức giận tranh luận lại Thẳng thắn trao đổi Khơng nói Khơng quan tâm Câu 18 Anh/chị thấy điều kiện làm việc Công ty nào? Rất hợp lý Hợp lý Chấp nhận Không hợp lý Xin chân thành cảm ơn hợp tác anh chị/ Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) ... lực lao động cho người lao động Tạo động lực cho người lao động khơng kích thích tâm lý làm việc cho người lao động mà cịn tăng hiệu lao động, lOMoARcPSD|9242611 hiệu sản xuất kinh doanh công ty,... quan, du lịch cho người lao động có tới 70% người lao động trả lời có mâu thuẫn tập thể Cũng có tới 90% người lao động cho mối quan hệ người lao động Công ty Vinamilk tốt tốt 75% người lao động trả... lịng người lao động cơng việc Chương 2: Tạo động lực cho người lao động công việc Công ty sữa Vinamilk Chương 3: Một số giải pháp tạo động lực cho người lao động công việc Công ty sữa Vinamilk lOMoARcPSD|9242611