TIỂU LUẬN MÔN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ KẾ HOẠCH KINH DOANH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ANGEL ISLAND

lOMoARcPSD|9242611 HỌC VIỆN HÀNG KHÔNG VIỆT NAM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯ TIỂU LUẬN MÔN: THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ KẾ HOẠCH KINH DOANH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ANGEL ISLAND Sinh viên thực hiện: Trương Thị Hồng Diễm 2051010086 Vũ Thị Quỳnh Mai 2051010097 Mai Nguyễn Kiều Oanh 2051010197 Phạm Bảo Quốc 2051010214 Trương Thế Toàn 2051010218 Nguyễn Bảo Trân 2051010203 Lớp: 20ĐHQTVT4 TP Hồ Chí Minh – 2022 lOMoARcPSD|9242611 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN CHẤM BÀI ……………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… Ngày … tháng … năm 2022 GV chấm NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN CHẤM BÀI ……………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… Ngày … tháng … năm 2022 GV chấm lOMoARcPSD|9242611 lOMoARcPSD|9242611 MỤC LỤC: DANH MỤC BẢNG: DANH MỤC HÌNH ẢNH: LỜI MỞ ĐẦU 1.1 Giới thiệu Công ty Cổ phần Angel Island 1.1.2 Ý tưởng hình thành Angel Island 1.2 Giới thiệu sơ lược công ty 1.2.1 Logo 10 1.2.2 Slogan 10 1.2.3 Lĩnh vực kinh doanh cấu tổ chức Angel Island 10 1.2.4 Tầm nhìn 11 1.2.5 Sứ mệnh 11 1.2.6 Giá trị cốt lõi 11 1.2.7 Mục tiêu phát triển 11 1.3 Giới thiệu sơ lược sản phẩm 11 1.3.1 Các sản phẩm có 11 1.3.2 Các sách dịch vụ Angel Island 13 1.3.3 Hướng dẫn sử dụng Hỏi-Đáp Website Angel Island 13 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH 14 2.1 Môi trường vĩ mô 14 2.1.1 Chính trị luật pháp 14 2.1.2 Kinh tế 15 2.1.3 Yếu tố Văn hóa - Xã hội 16 2.1.4 Công nghệ - kĩ thuật 17 2.1.5 Môi trường 18 2.2 Môi trường vi mô 18 2.2.1 Nhà cung cấp 18 2.2.2 Khách hàng 19 2.2.3 Đối thủ cạnh tranh 19 2.2.4 Đối thủ tiềm 20 CHƯƠNG 3: KẾ HOẠCH CHIẾN LƯỢC 23 3.1 Mục tiêu kinh doanh 23 3.1.1 Mục tiêu dài hạn 23 lOMoARcPSD|9242611 3.1.2 Mục tiêu ngắn hạn 24 3.2 Kế hoạch kinh doanh 24 3.2.1 Kế hoạch với đối tác 24 3.2.2 Kế hoạch cạnh tranh 25 3.3 GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ 25 3.3.1 Sơ lược Website 25 3.3.1.1 Mô tả website 26 3.3.1.2 Chi phí đầu tư cho trang web (dự kiến) 31 3.3.2 Mạng xã hội 32 3.3.2.1 Facebook 32 3.3.2.2 Shopee 33 3.3.3 Thanh toán 34 3.3.4 Vận chuyển kho 35 CHƯƠNG 4: KẾ HOẠCH MARKETING VÀ THƯƠNG HIỆU 35 4.1 Product - sản phẩm 35 4.1.1 Chiến lược sản phẩm 35 4.1.2 Các dòng sản phẩm Angel Island 37 4.2 Price - Giá chi phí 38 4.2.1 Chiến lược giá 38 4.2.2 Tác dụng 40 4.3 Place - Phân phối thị trường mục tiêu 41 4.3.1.Phân tích khách hàng mục tiêu 41 4.3.2 Thiết lập mục tiêu cho hệ thống phân phối 41 4.4 Promotion - Xúc tiến thương mại 41 4.4.1 Khuyến mại 42 4.4.2 Quảng cáo 42 4.4.3 Public Relation - Quan hệ công chúng 44 4.5 Processes - Quy trình cung cấp 46 4.6 Personal - Con người 47 4.6.1 Khách hàng 47 4.6.2 Nhân 47 4.6.2.1 Nhân viên tư vấn châm sóc khách hàng 48 4.6.2.2 Nhân viên IT 48 4.6.2.3 Nhân viên kho hàng phân phối 49 4.6.3 Đối thủ cạnh tranh 49 lOMoARcPSD|9242611 4.7 Physical Facility - Vật chất hữu hình 50 CHƯƠNG 5: KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH 52 5.1 Chi phí 52 5.2 Các nguồn thu 56 CHƯƠNG 6: KẾ HOẠCH DỰ PHÒNG VÀ PHÒNG NGỪA RỦI RO 58 6.1 Các vấn đề rủi ro 58 6.2 Các phương án dự phòng 60 CHƯƠNG 7: KẾ HOẠCH THỰC HIỆN 62 7.1 Mục tiêu phạm vi triển khai 62 7.2 Các kết cần đạt 62 7.3 Xác định nguồn lực triển khai 63 7.4 Kế hoạch thời gian biểu triển khai 65 7.5.Kiểm soát thực kế hoạch: 68 7.5.1.Kiểm soát tiến độ: 68 7.5.2.Kiểm soát nguồn lực 71 7.5.3.Quản lý mua sắm: 71 7.5.4.Kiểm soát chi tiêu: 72 7.5.5.Kiểm soát chất lượng: 73 7.5.6.Kiểm soát rủi ro: 73 PHỤ LỤC 75 PHỤ LỤC 76 PHỤ LỤC 3: 77 PHỤ LỤC 4: 80 LỜI CAM ĐOAN 81 lOMoARcPSD|9242611 DANH MỤC BẢNG: Bảng Bảng Bảng Bảng Bảng Bảng Bảng Bảng Bảng Bảng Bảng Bảng Bảng 1: Mô tả trang Website Angel Island 31 2: Chi phí đầu tư cho trang Website 32 3: Chiến lược giá số sản phẩm 38 4: Số lượng nhân dự kiến 48 5: Danh sách góp vốn đầu tư 52 6: Dự tính chi phí xây dựng ban đầu CT Angel Island 53 7: Dự tính chi phí cố định hàng tháng cơng ty 54 8: Giá bán cho số mặt hàng công ty 57 9: Doanh thu dự kiến năm sau công ty vận hanh 57 10: Bảng phân công công việc 65 11: Trình tự thực cơng viêc 67 12: Danh sách công việc dự định triển khai dự án tuần 68 13: Thời gian bắt đầu hoàn thành công việc 70 lOMoARcPSD|9242611 DANH MỤC HÌNH ẢNH: Hình 1:Logo CTCP Angel Island 10 Hình 2: Một số hình ảnh thương hiệu có mặt Angel Island 12 Hình 3: Giao diện Website Angel Island (1) 27 Hình 4: Giao diện Website Angel Island (2) 27 Hình 5: Giao diện trang Facebook Angel Island (1) 32 Hình 6: Giao diện trang Facebook Angel Island (2) 33 Hình 7: Giao diện trang Facebook Angel Island (3) 33 Hình 8: Giao diện trang Shopee Angel Island 34 Hình 9: Các mặt hàng nhập Angel Island (1) 36 Hình 10: Các mặt hàng nhập Angel Island (2) 36 Hình 11: Combo đồ dùng cho trẻ sơ sinh 39 lOMoARcPSD|9242611 LỜI MỞ ĐẦU Cùng với q trình tồn cầu hóa xu Thế giới, kinh tế Việt Nam ngày phát triển mạnh mẽ Xã hội phát triển đồng nghĩa với mức thu nhập người dân tăng lên, nhu cầu ăn mặc lại quan tâm trước Công nghiệp thời trang hàng thiết yếu ngày phát triển nhu cầu ăn mặc người ngày tăng cao Theo đó, thời trang Mẹ bé xu hướng từ phụ nữ mang thai muốn tự tin trang phục hay mẹ muốn làm đẹp cho họ Bên cạnh đó, mẹ đặc biệt quan tâm đến sản phẩm mà thiên thần sử dụng bé Thống kê dân số Việt Nam năm có khoảng 1,5 triệu trẻ em sinh ra, bình qn ngày có gần 4.352 trẻ em sinh đời Vì nhu cầu tiêu thụ sản phẩm dành cho mẹ bé tăng cao Cuộc sống người trở nên bận rộn hơn, mua sắm trực tuyến trở nên phổ biến Các sàn thương mại điện tử đời ngày nhiều với mong muốn đáp ứng tốt nhu cầu người Các doanh nghiệp cá nhân bán hàng Online phải đạt chất lượng vượt trội giá thành phải hợp lý, có lợi cho người tiêu dùng thu nhập trung bình Việt Nam Cửa hàng mua sắm sản phẩm sàn thương mại điện tử cho Mẹ bé nhiều chưa đa dạng mẫu mã, đáp ứng đối tượng định Bên cạnh việc ăn mặc đẹp kiến thức chăm sóc, ni dạy trẻ mẹ quan tâm Hiện nay, trang web chia sẻ kinh nghiệm nuôi phổ biến chưa thật gần gũi hữu ích Bắt kịp với xu hướng đó, Cơng ty Cổ phần Angel Island sáng lập để cung cấp sản phẩm tốt nhất, phù hợp cho Mẹ bé Đồng thời trang web công ty nơi để mẹ chia sẻ kinh nghiệm nuôi dạy nhỏ Angel Island sáng lập với mục đích đưa sản phẩm chất lượng đến gần với đối tượng khách hàng từ gia đình lOMoARcPSD|9242611 có mức sống trung bình đến mức sống cao Angel Island giúp cho mẹ tiết kiệm thời gian vừa mua sắm vừa có thêm kiến thức ni bổ ích mà khơng cần phải tốn nhiều thời gian để tìm kiếm Với đội ngũ nhân việc giàu kinh nghiệm nhiệt tình cơng việc, Angel Island mong muốn mang lại trải nghiệm tốt cho khách hàng CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG 1.1 Giới thiệu Cơng ty Cổ phần Angel Island 1.1.2 Ý tưởng hình thành Angel Island Chất lượng sống cải thiện không ngừng đồng nghĩa với việc nhu cầu người tăng cao Được “ăn ngon, mặc đẹp” nhu cầu sống Phụ nữ trẻ nhỏ đối tượng ưu tiên chi tiêu gia đình kinh doanh sản phẩm dành cho Mẹ bé ln thị trường có sức hút lớn Trước đây, mẹ bầu quan tâm đến thời trang sản phẩm dành cho thân Đặc biệt trẻ sơ sinh nhanh phát triển nên sản phẩm dành cho bé mẹ không đầu tư nhiều Thời trang dù trước nhận định vẻ bề ngồi, đến khơng thể phủ nhận trở thành yếu tố vô quan trọng thể sắc, cá tính người Tiềm thị trường lớn, tốc độ tăng trưởng cao, cho thấy sức hấp dẫn ngành hiển nhiên Người tiêu dùng ngày khó tính mặt hàng cho mẹ bé ln ý đến nguồn gốc, xuất xứ sản phẩm Các sản phẩm dành cho trẻ em thị trường vô đa dạng mẫu mã, loại hàng chất lượng lại không mong muốn Bên cạnh đó, việc chăm sóc gia đình đặc biệt quan tâm “Cách chăm cách?” câu hỏi mẹ đặt từ lúc nhỏ đến lớn Hiện nay, trang web chia sẻ kinh nghiệm ni phổ biến chưa thật cụ thể hữu ích Các trang web đơn viết chia sẻ kinh nghiệm chung gây khó khăn cho mẹ q trình tìm kiếm thơng tin lOMoARcPSD|9242611 Mở rộng kinh doanh sang X X X X trang mạng xã hội sàn thương mại điện tử Chính sách giao nhận sản X X X X phẩm Chính sách bảo quản sản phẩm công ty Giới thiệu sản phẩm X X Kích thích sử dụng dịch vụ X X X X X 10 Xây dựng mối quan hệ với X X X X X X X X X X khách hàng đối tác 11 Đào tạo nhân viên X Bảng 12: Danh sách công việc dự định triển khai dự án tuần 7.5.Kiểm soát thực kế hoạch: 7.5.1.Kiểm sốt tiến độ: Mục đích: Nhận báo cáo từ phận khác tiến độ thực dự án thành lập website đưa website vào hoạt động tiến độ, cung cấp sản phẩm đến khách hàng thời gian ngắn 68 Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 Kiểm sốt tình trạng tiến hành dự án so với kế hoạch Phát vấn đề cịn tồn khơng hợp lý qua đề biện pháp giải để dự án hoàn thành kịp tiến độ * Dự kiến thời gian cần thiết để hồn thành cơng việc: Thời gian dự kiến cho việc hoàn thành dự án tuần với 10 công việc Thời gian dự định bắt đầu hồn thành cơng tác sau: Tên cơng việc Thời gian bắt đầu Thời gian hoàn thành Lên kế hoạch Tuần 1 tuần Thiết lập website Tuần 2 tuần Tìm nguồn hàng Tuần 3 tuần Phát triển & gia tăng tính Tuần tuần Tuần tuần Tuần 2 tuần website Mở rộng kinh doanh sang trang mạng xã hội sàn thương mại điện tử Chính sách bảo quản trang phục công ty 69 Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 Giới thiệu sản phẩm Tuần 2 tuần Kích thích sử dụng dịch vụ Tuần tuần Xây dựng mối quan hệ với Tuần tuần Tuần tuần khách hàng đối tác Đào tạo nhân viên Bảng 13: Thời gian bắt đầu hồn thành cơng việc * Kiểm tra nguồn lực để thực thi công tác Dựa vào bảng dự định triển khai dự án, với nguồn lực nhân cơng ty đóng vai trị quan trọng dự án, định đến tiến độ hồn thành, mà cịn định đến việc thành bại dự án Các công tác lên kế hoạch, liên hệ địa tìm nguồn hàng nhập sản phẩm công tác không cần đến nhiều nguồn lực doanh nghiệp lại quan trọng dự án - công tác đầu, tiền đề để công tác thực Các công tác cần nhiều nguồn lực tài người cơng tác cốt lõi định tính hiệu dự án * Xác định trình tự cần thiết cho hoạt động Bước 1: Lên kế hoạch Bước 2: Thiết lập trang web; Tìm kiếm nhân sự; Đào tạo nhân viên; Tìm nguồn sản phẩm Bước 3: Phát triển & gia tăng tính website; mở rộng kinh doanh trang mạng xã hội sàn thương mại điện tử Bước 4: Chính sách giao nhận sản phẩm, sách vận chuyển 70 Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 Bước 5: Giới thiệu sản phẩm, kích thích tiêu thụ, xây dựng mối quan hệ với khách hàng đối tác * Theo dõi tiến độ: Phân công nhiệm vụ cho phận, nắm bắt thời gian hồn thành cơng việc cơng tác so sánh với thời gian kế hoạch, qua kịp thời điều chỉnh thời gian nguồn lực 7.5.2.Kiểm soát nguồn lực Theo dõi đơn hàng web, tình trạng sản phẩm ( bán, tồn kho) Nắm rõ nguồn lực thời gian: thời gian chuẩn bị sản phẩm, thời gian giao hàng số lượng hàng hoá, chất lượng sản phẩm Quản lý tổ chức nhân viên dự án thương mại điện tử: Các phận tham gia dự án hoàn thành tốt nhiệm vụ phận thiết kế triển khai web: thiết kế tạo lập web đưa web đến với người tiêu dùng nhanh nhất, hiệu nhất, phận sản phẩm: cung cấp sản phẩm, chăm sóc khách hàng, đặc biệt trọng đến phận chăm sóc khách hàng Đánh giá nhân viên phận: dựa vào doanh số bán hàng, phản ánh tình hình khách hàng phong cách phục vụ, tác phong nghề nghiệp nhân viên, trải nghiệm sử dụng website khách hàng 7.5.3.Quản lý mua sắm: Mục đích: • Tối ưu hóa chi phí tăng doanh thu cho cơng ty • Nắm tầm quan trọng việc quản lý trang thiết bị dự án việc gia tăng sử dụng linh kiện, phụ kiện, nguyên vật liệu, trang thiết bị vật tư cho dự án • Nắm quy trình quản lý mua sắm trang thiết bị, trang phục, nguyên phụ liệu, phụ kiện thời trang dự án lên kế hoạch mua sắm Lập kế hoạch mời gọi, chọn Nhà cung cấp, quản lý Hợp đồng Kết thúc hợp đồng 71 Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 Lập kế hoạch mua sắm: • Xác định vấn đề liên quan tới kế hoạch mua sắm mà dự án cần việc sử dụng sản phẩm hay dịch vụ từ bên ngồi Bao gồm: • Có mua hay không: mua sản phù hợp với xu hướng, hợp thị hiếu phân khúc khách hàng mục tiêu, có tính ứng dụng cao, nguồn gốc chất lượng rõ ràng & sản phẩm khách đặt mua, không mua sản phẩm, chất lượng kém, khơng rõ xuất xứ • Mua cách nào: Liên hệ mua sản phẩm website hay trang mạng xã hội sàn thương mại điện tử Theo dõi lượt mua hàng trang để kịp thời phát triển phù hợp với nhu cầu khách hàng • Mua gì: Angel Island chuyên cung cấp sản phẩm dành cho mẹ bé bao gồm thời trang sản phẩm dành trình phát triển bé ( sữa, bỉm tã, xe đẩy, thực phẩm dinh dưỡng, ) • Mua bao nhiêu: Tùy vào mức giá đưa Nhà cung cấp,mức giá thị trường sản phẩm mà mức chi phí cho việc mua sắm thay đổi linh hoạt Tuy nhiên có hạn mức định tùy vào tình hình tài cơng ty • Khi mua: Là doanh nghiệp cho cung cấp sản phẩm cho mẹ bầu trước sau sinh, sản phẩm cho bé từ 0-5 tuổi Vì phải mua sản phẩm nhu cầu thiết yếu 7.5.4.Kiểm sốt chi tiêu: Phịng tài kế tốn quản lý chặt chẽ quy trình kiểm sốt chi tiêu dự án nhằm đảm bảo đảm bảo ngân sách Gồm có: • Lập kế hoạch cho nguồn tài ngun • Lập kế tốn, thu chi nộp cho cấp trên, phận quản lý (ngày, tuần, tháng, quý, năm) 72 Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 • Ước lượng chi phí để hồn tất dự án thành lập cơng ty, chương trình khuyến mãi, kích cầu, • Dự tốn chi phí, phân bố tồn chi phí vào hạng mục cơng việc • Kiểm sốt - Điều chỉnh chi phí: Điều chỉnh thay đổi chi phí dự án 7.5.5.Kiểm sốt chất lượng: Mục đích : Đảm bảo chất lượng sản phẩm đến tay khách hàng tốt nhằm tạo niềm tin cơng ty khách hàng Quy trình : Kiểm tra chất lượng sản phẩm, loại bỏ sản phẩm không đạt yêu cầu chất lượng, kiểu dáng, độ quy trình đóng gói giao nhận sản phẩm phải đảm bảo chất lượng đến tay khách hàng Tính tốn chi phí chất lượng từ việc mua sản phẩm từ nhà cung ứng đến lợi nhuận đem lại đưa sản phẩm đến tay khách hàng 7.5.6.Kiểm soát rủi ro: Các rủi ro sản phẩm: Chất lượng sản phẩm khơng đảm bảo Các rủi ro khác: • Ảnh hưởng lạm phát làm gia sản phẩm tăng làm chi phí dự án • Website khơng thu hút khách hàng • Sản phẩm khơng thỏa mãn tiêu khách hàng Để xuất giải pháp, phương hướng đề phòng, khắc phục rủi ro: Đối với rủi ro sản phẩm: Kiểm tra kỹ chất lượng đầu vào sản phẩm Bộ phận sản xuất phải liên hệ với nhiều nhà cung ứng khác nhau, đa dạng hóa loại sản phẩm 73 Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 Đối với rủi ro lạm phát rủi ro đòi hỏi doanh nghiệp phải tối ưu hóa chi phí, giá đầu vào tăng doanh nghiệp buộc phải tăng giá dịch vụ để đảm bảo doanh thu phải phù hợp với xu hướng thị trường Bộ phận công nghệ thông tin cần phải thiết kế website hợp lý, bắt mắt, thu hút nhiều khách hàng, đơn giản hóa quy trình phức tạp đặt hàng, đơn hàng, giỏ hàng tạo thuận lợi cho khách hàng tiếp cận với sản phẩm doanh nghiệp, có sách marketing quảng cáo doanh nghiệp sản phẩm, đề xuất chương trình khuyến hút khách hàng Các phận lại linh hoạt việc đề phịng ứng phó với rủi ro Các phịng ban cần liên tục tìm hiểu có phương án dự phịng cho tình xấu nhất, báo cáo lên cấp hàng tháng để hạn chế tối đa rủi ro cho doanh nghiệp 74 Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 PHỤ LỤC CÁC BAN QUẢN LÝ Các phòng ban Giám đốc điều hành: Chức năng: Quản lý điều hành công ty Nhiệm vụ: Quản lý, điều hành hoạt động sản suất, phân phối tiêu thụ cơng ty Phịng kế tốn: Chức năng: Là phận giúp việc Giám đốc tổ chức máy Tài chính- Kế tốnTín dụng tồn cơng ty Giúp Giám đốc kiểm tra, kiểm sốt đồng tiền hoạt động kinh tế, tài Công ty, thực theo pháp luật Nhiệm vụ: Xây dựng, tổ chức thực kế hoạch tài lập báo cáo thực kế hoạch tháng, quý, năm Xây dựng kế hoạch huy động vốn trung, dài hạn, huy động kịp thời nguồn vốn sẵn có vào hoạt động sản xuất kinh doanh, kế hoạch tạo lập sử dụng nguồn tài hiệu quả, đảm bảo tăng cường tiết kiệm chi phí hạ giá thành, tăng nhanh tích luỹ nội Phịng kinh doanh Chức năng: - Xây dựng mức đơn giá, tổng dự đoán kế hoạch, giải phát sinh, điều chỉnh giá với bên đối tác - Tham gia phân tích đánh giá hiệu suất kinh doanh - Thu mua vật tư phục vụ cho trình sản xuất cơng ty Phịng marketing: Quản lý triển khai hoạt động marketing, tìm hiểu đối thủ cạnh tranh Phòng vận kho: Người quản lý, điều hanh chung, giam sát toan hoạt động phịng kho vận( bảo quản, xuất nhập hàng hóa, …) Phòng nhân sự:Tuyển dụng, đào tạo, quản lý nhân công ty, lương, thưởng phúc lợi Phịng IT: Quản lý website, phần mềm, bảo trì nâng cấp 75 Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 PHỤ LỤC SƠ ĐỒ TỔ CHỨC Giám đốc Nguyễn Bảo Trân Phó Giám đốc Phạm Bảo Quốc Trưởng phịng Trưởng phịng Trưởng phịng KD– kế tốn: kỹ thuật: Marketing: Mai N Kiều Trương Thế Toàn Trương T Oanh Hồng Diễm 76 Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) Trưởng phòng kiểm soát chất lượng: Vũ T Quỳnh Mai lOMoARcPSD|9242611 PHỤ LỤC 3: SƠ LƯỢC VỀ TRANG WEB VÀ SẢN PHẨM Trang giới thiệu: Trang chủ: 77 Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 Trang cửa hàng: Trang mẹo hay: 78 Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 Trang liên hệ: 79 Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 PHỤ LỤC 4: VĂN BẢN PHÁP LUẬT VÀ VĂN BẢN THAM KHẢO Sách Thương mại điện tử, Luật Doanh nghiệp 59/2020/QH14 ( có hiệu lực thi hành ngày 01/01/2021) Luật Doanh nghiệp 68/2014/QH13 ( hiệu lực từ 01/7/2015 ) Luật sửa đổi, bổ sung số điều Luật quản lý thuế Luật Quản lý thuế số 78/2006/QH11 Nghị định 89/2013/NĐ-CP quy định chi tiết thi hành số điều Luật Giá thẩm định giá ( có hiệu lực ngày 25/9/2013 ) Nghị định 56/2009/NĐ-CP trợ giúp phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa (có hiệu lực ngày 20/8/2009) Nghị định 66/2008/NĐ-CP hỗ trợ pháp lý cho doanh nghiệp Nghị đinh 37/2006/NĐ-CP quy định chi tiết Luật thương mai hoạt động xúc tiên thương mại ( có hiệu lực sau 15 ngày kể từ ngày đăng công báo) 80 Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 LỜI CAM ĐOAN Công ty xin cam đoan kế hoạch kinh doanh Công ty Cổ phần ANGEL ISLAND thành trình học tập nghiên cứu nghiêm túc, độc lập hướng dẫn Ths Ao Thu Hoài khoa Quản trị kinh doanh Trường Học Viện Hàng Không Việt Nam Tất nội dung báo cáo kế hoạch kinh doanh bên khơng có gian lận hay chép người khác, sản phẩm thành viên Cơng ty đạt sau quãng thời gian học tập trường kết hợp nghiên cứu từ đơn vị Các số liệu minh chứng trình bày báo cáo hồn tồn thật Nếu có vướng mắc hay vấn đề phát sinh xin chịu trách nhiệm trước hội đồng kỷ luật khoa nhà trường Để có báo cáo kế hoạch kinh doanh hồn chỉnh, chúng tơi xin gửi lời cảm ơn đến thầy cô khoa Quản trị Kinh Doanh trường Học viện Hàng Không Việt Nam, đặc biệt giáo viên Ths Ao Thu Hồi người trực tiếp hướng dẫn chúng tơi hồn thành kế hoạch kinh doanh Công ty Cổ phần ANGEL ISLAND Do thời gian nghiên cứu kiến thức cịn hạn chế, kế hoạch khơng tránh khỏi sai sót, chúng tơi mong nhận ý kiến từ thầy cô bạn Xin chân thành cảm ơn! 81 Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 82 Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) ... công ty, giới thiệu Website Angel Island hay nội dung liên quan đến lợi ích sử dụng Website Angel Island, sản phẩm Angel Island, phương thức mua sắm thuận tiện với Angel Island, dịch vụ công ty. .. Angel Island (1) 32 Hình 6: Giao diện trang Facebook Angel Island (2) 33 Hình 7: Giao diện trang Facebook Angel Island (3) 33 Hình 8: Giao diện trang Shopee Angel Island. .. chiến lược Marketing Mix 7P, Công ty CP Angel Island tìm cách đa dạng hóa mặt hàng mà cơng ty kinh doanh, nhằm đáp ứng yêu cầu khách hàng tở phân khúc giá Angel Island ap dụng chiến lược "Đa dạng