Hành vi tiêu dùng kín đáo xu hướng tiêu dùng mới trong ngành hàng xa xỉ

KINH DOANH HÀNH VI TIÊU DÙNG KÍN ĐÁO - XU HƯỚNG TIÊU DÙNG MỚI TRONG NGÀNH HÀNG XA xỉ • ĐINH THỊ LỆ TRÂM TÓM TẮT: Bài nghiên cứu tổng hợp nghiên cứu trước tiêu dùng kín xu hướng chuyển đổi từ tiêu dùng có tính biểu trưng, khoa trương sang tiêu dùng kín, làm rõ lý giải yếu tố nội tại, động hành vi tiêu dùng (HVTD) kín hàng xa xỉ; từ định hướng cho việc tìm hiểu thực tiễn HVTD kín bối cảnh tiêu dùng hàng xa xỉ (TDHXX) Việt Nam Từ khóa: tiêu dùng kín, tiêu dùng khoa trương ngành hàng xa xỉ Đặt vân đề bật mà phải kín đáo Xu hướng TDHXX ln gắn liền với tiêu dùng có tính nhiều lý do, như: đạo đức, nhạy cảm mặt biểu trưng khoa trương, nhiên xu hướng gần trị, nhu cầu hướng đến giá trị bên trong, cho thấy hành vi TDHXX dịch chuyển sang Nghiên cứu nhằm mục đích tổng hợp tiêu dùng kín đáo, tinh tế Các tảng lý thuyết nghiên cứu trước tiêu dùng kín xu hướng chuyển đổi từ tiêu dùng có tính biểu trưng, tổng hợp nhằm làm rõ xu hướng tiêu dùng bước đầu định hướng nghiên cứu khám phá HVTD kín thị trường Việt Nam Hành vi tiêu dùng (HVTD) có tính biểu trưng HVTD xem phổ biến nhằm thỏa mãn nhu cầu thể người, nhu cầu khoa trương, sang tiêu dùng kín, làm rõ cốc lý giải yếu tô nội tại, động HVTD kín đơi vơi hàng xa xỉ; từ đó, định hướng cho việc tìm hiểu thực tiễn HVTD kín bơi cảnh TDHXX Việt Nam thể địa vị giàu có cá nhân xã Tiêu dùng có tính biểu trưng hàng xa xỉ hội Nghiên cứu HVTD có tính biểu trưng đóng góp to lớn vào việc tìm hiểu, lý giải HVTD 2.1 Hành vi tiêu dùng có tính biếu trưng khách hàng, lĩnh vực hàng cao cấp, Theo Trigg (2001), từ nghiên cứu Veblen tiêu dùng biểu trưng, hàng xa xỉ đồng nghĩa với hàng xa xỉ Tuy nhiên, gần đây, xu hướng tiêu dùng kín đáo phát triển (Berger & Ward, 2010), nhiều phân khúc khách hàng mong muốn sử dụng sản phẩm cao câp khơng mn tiêu dùng khoa trương Vậy tiêu dùng khoa trương hay tiêu dùng có tính biểu trưng gì? Theo Veblen (1899/1973), tiêu dùng có tính biểu trưng việc mua sắm hàng hóa đắt tiền nhằm thể Số 14-Tháng Ĩ/2022 2Ĩ9 TẠP CHÍ CƠNG THƯƠNG giàu có, địa vị nhằm thỏa nghiên cứu cách văn hóa vật thể sử mãn nhu cầu mang tính hữu dụng người dụng để phân biệt nhóm người với tiêu dùng, nhằm mục tiêu có trì địa vị xã hội cao Theo quan điểm này, cá nhân nhóm hàng xa xỉ phải có tính biểu trưng, tính khoa trương thương hiệu phải có khả gợi lên ý nghĩa, hình ảnh giúp liên tưởng đến yếu tố giúp tạo vốn kinh tế vốn xã hội Động người tiêu dùng đóng vai trị quan trọng nghiên cứu TDHXX Veblen đưa lý thuyết tiêu dùng có tính biểu trưng, làm rõ ý định cá nhân thể hình ảnh cá nhân đơi với người khác nhằm so sánh để tách biệt với người khác đẳng cấp thấp Theo Markal & Yal (2018), TDHXX công cụ thể xây dựng nhận diện, thỏa mãn nhu cầu cảm hai động TDHXX HVTD có tính biểu trưng thường gắn với việc cá nhân xúc xã hội, có mối liên kết cao với cá cảm thây giàu có thành công nhân tự nhận biết mơi quan hệ với người khác Ngồi ra, theo lý thuyết so người khác Thật vậy, văn hóa vật thể văn hóa sánh xã hội, người có vị thấp muốn TDHXX có tính biểu trưng, nhằm mục đích yếu tố quan trọng không giúp thể rõ theo đuổi vươn lên vị cao hơn, ràng đầy đủ môi quan hệ với giới tự nhiên, làm giảm khoảng cách họ người đẳng cấp cao họ mà giúp cá nhân xã hội phát triển sắc (Smith, 2007) Sự hình thành sắc tơi Sự xuất tiêu dùng kín đáo yếu tố tảng lựa chọn cá 3.1 Khái niệm tiêu dùng kín đáo nhân thể vai trị khác bên ngồi cơng chúng Khái niệm tiêu dùng kín đáo khái niệm mở rộng tiêu dùng biểu trưng tương tác với nhóm (Smith, 2007) Tiêu dùng kín đáo sử 2.2 Hàng xa xỉ dụng bối cảnh hàng xa xỉ ngành dịch Lĩnh vực hàng xa xỉ nghiên cứu từ lâu, nay, định nghĩa xác hàng vụ giải trí xa xỉ đề tài tranh luận, khái niệm có tiêu dùng kín là: Shove & Warde (2002), nghiên tính cá nhân chủ quan phụ thuộc vào bối cảnh văn hóa, kinh tế xã hội (Phau & Prendergast, cứu sử dụng thuật ngữ “inconspicuous consumption” đế đề cập việc tiêu dùng sản phẩm tiêu dùng thông thường: mua hàng hiệu cho sản phẩm tiêu dùng cá nhân đồ lót, đồ 2000) Mặc dù định nghĩa không thống hầu hết nghiên cứu liên quan xoay quanh hai lập luận giải thích cho hành vi TDHXX: giá trị xã hội đem lại tự tôn cho người TDHXX động mang tính cá nhân, hướng vào bên (Godey et al., 2013) Theo Smith (2007), nghiên cứu lĩnh vực xã hội, kinh tế tâm lý khám phá mốì Một nghiên cứu nhắc đến ngủ, sau nghiên cứu Smith (2007); Berger and Ward (2010) Hầu hết nghiên cứu tiêu dùng kín đáo thống nhât với định nghĩa Berger and Ward (2010), định nghĩa việc sử dụng sản phẩm với biểu tinh tế yếu tố thương hiệu thường liên quan người vật chất, họ sử dụng câu thành truyền thông dựa ngôn ngữ phương tiện để phản ánh vai trò lại dễ dàng tương tác với người có tầng văn hóa để giải mã tín xã hội người Hàng hóa tiêu dùng giả định biểu tượng Các nhà nhân chủng học hiệu tinh tế thiết kê thương hiệu (Eckhardt et al., 2015) 270 SỐ 14-Tháng Ó/2022 không sô' đông người tiêu dùng biết đến, KINH DOANH Theo Berger & Ward (2010), hầu hết sản phẩm Xu hướng tiêu dùng kín tăng lên thể dùng logo yếu tố thương hiệu khác để TDHXX không nhát thiết đồng nghĩa tiêu dùng làm bật thương hiệu, yếu tố tạo hình ảnh khoa trương Các nghiên cứu khẳng định tính giúp thể tơi, vị khách hàng, trừ biểu trưng hàng xa xỉ truyền thống bị suy sản phẩm phân khúc giá thấp người tiêu dùng không muôn thể rõ nhãn hiệu thấp cấp mà giảm (Eckhardt et al 2015) Các tác giả khẳng định địa vị tính biểu trưng khái sử dụng Các yếu tố thương hiệu có tính biểu niệm khác nhau, tính biểu trưng, khoa trương trưng tên nhãn hiệu, logo, dâu hiệu thương hiệu bật thường dành cho sản phẩm đắt tiền không đồng nghĩa hàng xa xỉ xu hướng tính Tuy vậy, nghiên cứu Berger & Ward kín đáo TDHXX ngày tăng Xu hướng giúp hiểu cách thức người tiêu (2010) lại mơi quan hệ hình chữ u ngược dùng tìm cách né tránh người sử dụng hàng giá yếu tố nhận diện thương hiệu giả, hàng nhái Theo đó, mức giá thấp giá tăng lên yếu tố nhận diện thương hiệu bật tăng lên, Theo Eckhardt et al (2015), có giai đoạn chuyển đổi từ tiêu dùng biểu trưng sang tiêu dùng mức giá cao giá tăng yếu kín đáo, là: giai đoạn - tiêu dùng biểu trưng tố nhận diện thương hiệu bật lại giảm xuống truyền thống; giai đoạn - gia tăng hàng xa xỉ khẳng định sản phẩm cao cấp có xu dành cho số đơng biến việc phân hướng không sử dụng yếu tố nhận diện thương hiệu bật tầng lớp giai đoạn - gia tăng tiêu dùng Những người TDHXX kín đáo đầu tư cho hàng xa xỉ giá cao mà Berger and Ward (2010) gọi Tính kín đáo thương hiệu xem xu hướng biểu trưng cho thương hiệu hàng “insiders”, người khó bắt chước sở xa xỉ thích gu giúp họ phân biệt với người đại trà Nhóm người tiêu dùng tin khẳng định vị mà không cần nhãn hiệu bật thương hiệu xa xỉ họ có xu hướng quan tâm đến tiêu dùng có tính trách nhiệm xã hội Tiêu dùng kín thường ưa chng nhóm nhỏ khách hàng thượng lưu, có xu hướng u thích sản phẩm túi xách, đồng hồ quần áo nhãn hàng xa xỉ không gắn logo logo tinh tế củng có nhu cầu ngày cao kín đáo Theo Lee (2017), “tiêu dùng kín đáo” loại hàng hóa giải thích cho khái niệm “new luxury”, khách hàng có xu hướng lựa chọn sản phẩm có chất lượng cao, tương đối đắt tiền, khơng có yếu tố thương hiệu bật Đây xu hướng tiêu dùng người TDHXX tồn cầu, họ quan tâm đến việc sở hữu sản phẩm có biêu tượng nơi bật quan tâm đến tính xứng đáng, đáng giá sản phẩm chúng khó nhận biết dịch vụ, sản phẩm trải nghiệm xa xỉ người khác hàng hóa vật chất (Eckhardt et al., 2015) Chúng ta hiểu chất khả thể địa vị thương hiệu dịch chuyển từ 3.2 Xu hướng tiêu dùng kín đáo hành vi tiêu dùng hàng xa xỉ tính biểu tníng/khoa trương sang kín đáo theo cách Theo Markar & Yap (2018), xu hướng TDHXX ngày gia tăng tính kín đáo, tinh tế thiết kế sản phẩm hàng xa xỉ xu hiểu tính kín đáo thương hiệu xem cách thức truyền thông, biểu trưng hướng, xu hướng tiêu dùng giúp cá nhân bảo vệ tơi thầm kín, củng cố bảo vệ thể xã hội tính xa xỉ cao cấp thương hiệu Các thương hiệu xa xỉ kín đáo xác định tính tinh tế thường thể thơng qua thiết kế tính thẩm mỹ (Smith, 2007) Trong đó, thương hiệu SỐ 14-Tháng 6/2022 271 TẠP CHÍ CƠNG THƯƠNG có tính khoa trương thường sử dụng biểu tượng vai trò cá nhân Goffman cho để bảo thương hiệu bật thường thể thơng tồn hình ảnh tơi ổn định, cá nhân trình qua logo sáng to, yếu tố trang trí thẩm diễn cho khán giả xã hội Với mỹ khác gắn với thương hiệu tiêu dùng kín đáo hàng xa xỉ, cá nhân mn thay đổi hình tượng mắt người, Một số tảng lý thuyết nghiên cứu hành vi tiêu dùng kín đáo 4.1 Tiêu dùng kín hàng xa xỉ - số lý giải từ lý thuyết xây dựng nhận diện Theo lý thuyết liên quan xây dựng nhận diện/bản sắc tác Belk (1988); Sirgy (1982), hình thành tơi kiểm sốt thơng qua cấc biểu cá nhân có tính biểu trưng Với hàng xa xỉ, người tiêu dùng thể tôi, lý tưởng thông qua sở hữu vật chát Người tiêu dùng hàng hóa có tính biểu trưng thường có xu hướng mua hàng xa xỉ với yếu tơ' nhận diện thương hiệu rõ ràng, hình ảnh logo to rõ, màu sắc bật, ấn tượng cho phép họ thể giàu có thành đạt tài Ngày nay, quan tâm đến xu hướng tiêu dùng kín hàng xa xỉ, thể qua gia tăng tính tinh tế, kín đáo thương hiệu Nghiên cứu Markal (2018) cho trải nghiệm TDHXX kín đáo gợi lên cảm xúc gắn kết với ý nghĩa biểu tượng tinh tế thương hiệu góp phần truyền thơng thể sắc cá nhân Hầu hết nghiên cứu xu hướng tiêu dùng kín đề cập đến nhu cầu chung người tiêu dùng tính độc đáo, tính độc sử dụng hàng tiêu dùng kín (Smith, 2007; Markal, 2018) Mọi người muốn trở nên khác biệt cách dễ thấy nhât trở nên độc đáo thơng qua hàng hóa tiêu dùng Và nay, nhu cầu trở nên độc đáo chuyển tải thông qua TDHXX kín đáo, tinh tế, vốn sản phẩm khó bị bắt chước số đơng đại chúng, yếu tơ giúp họ hình thành sắc riêng, khác biệt cách tiêu dùng tinh tế 4.2 Tiêu dùng kín lý thuyết titơng tác biểu tiiỢng Lý thuyết tương tác biểu tượng Erving Goffman (1959) tác phẩm “Sự thể sống hàng ngày” đề cao sáng tạo 272 SÔ' 14- Tháng 6/2022 chuyển từ hình tượng khoa trương TDHXX biểu trưng sang hình tượng khiêm tơn, tinh tế, kín đáo, vơ'n hình tượng người xã hội đại hướng đến (Eckhardt & Bardhi, 2020) Tiêu dùng kín lý thuyết sắc xã hội: Lý thuyết sắc xã hội phát triển nhà tâm lý học xã hội Henri Tajfel đồng nghiệp vào năm 1970 Lý thuyết phát triển nhằm giải thích cách cá nhân tạo xác định vị trí họ xã hội Lý thuyết sắc xã hội xây dựng dựa thành phần nhận thức chính: phân loại xã hội, nhận dạng xã hội so sánh xã hội Bản sắc xã hội người thường kết trình Nếu sắc cá nhân người hiểu biết thân gắn liền với thuộc tính cá nhân độc đáo, sắc xã hội người cho biết họ nhóm mà họ thuộc Tiêu dùng kín góp phần thỏa mãn nhu cầu nhất, khác biệt so với số đông xu hướng tiêu dùng trở nên phổ biến nhóm xã hội mà cá nhân thuộc về, họ theo đuổi HVTD để hướng đến tạo sắc xã hội riêng Tiêu dùng kín hàng xa xỉ lý thuyết tự - self-determination theory (SDT): Lý thuyết tự giải thích chung động người tập trung vào quy tắc hành vi phát triển cá tính SDT cho động người độc lập (động mang tính tự thân, bên người) kiểm sốt (động bên ngồi) Hai giả định thuyết tự quyết: động lực nội sinh - nguồn động lực từ bên nhu cầu thu thập kiến thức tự Có yếu tơ' thuộc nhóm động lực nội sinh: nhu cầu tự chủ làm chủ hành vi mục tiêu mình; nhu cầu lực - nhu cầu hoàn thành nhiệm vụ học hỏi kỹ khác nhau; KINH DOANH nhu cầu kết nối - nhu cầu cảm thấy có nhân, khái niệm họ hàng xa xỉ, thể kết nôi với môi trường xung quanh Động lực bơ’i cảnh tiêu dùng kín Theo Wu et al ngoại sinh tiền bạc, danh vọng tán (2017), tiêu dùng kín liên quan đến việc TDHXX mà không quan tâm đến việc thể giàu có, thưởng động thúc đẩy hành động Lý thuyết động khách hàng, hình thành địa vị xã hội Và theo tác giả, thương hiệu xa xỉ Trung Quốc cung cấp hiểu biết sâu sắc khung lý thuyết cho nghiên cứu hành vi khách việc thương hiệu xa xỉ thỏa mãn nhu cầu hàng bối cảnh TDHXX Theo Shao et al khách hàng tiêu dùng kín (2019), xuâ’t ngày tăng xu Wu et al (2017) phân biệt nhóm tiêu dùng kín, SDT thường sử dụng nghiên cứu hướng tiêu dùng kín gợi ý xã hội (1) khách hàng mong mn có phong đại ngày nay, người tiêu dùng mong muốn sở hữu sản phẩm xa xỉ lý mang tính biểu cách sơng cách điệu; (2) khách hàng yêu thích thẩm mỹ tính sản phẩm khơng trưng kín đáo Khách hàng tham gia vào quan tâm thương hiệu; (3) khách hàng giàu có muốn khơng tạo ganh tỵ ghen ghét, đặc biệt bơ’i cảnh khó khăn kinh tế (4) nghiên cứu Shao et al (2019) có xu hướng yêu thích mua sản phẩm xa xỉ có yếu tố thương hiệu tinh tế, kín đáo, lý bị nhận người khác, đồng thời yếu tố thương hiệu tinh tế lại phổ biến biết đến người quan tâm đến xuất khác biệt so với số đơng Xu hướng tiêu dùng kín số’ nưởc châu Á sô’ định hướng cho nghiên cứu thị trường Việt Nam Xu hướng tiêu dùng kín xuâ’t nhiều nước châu A Eckhardt et al (2015) cho có chứng thể người dân Hồng Kong di cư đến Canada chi tiêu cho hàng khoa trương so với họ quê nhà Reddy & Han (2017) cho việc tiêu dùng hàng khoa trương người giàu nước phát triển Brazil, Russia, India China, dịch chuyển việc tiêu dùng hàng khoa trương sang tiêu dùng kín kinh tế quốc gia phát triển, họ trở nên giàu có khách hàng muốn tạo khác biệt cho sử dụng thương hiệu kín, với nhận diện thương hiệu kín đáo thường nhận biết người có hiểu biết nhận diện ý nghĩa chúng Tại Trung Quốc, phần lớn phân khúc giàu từ giới trị có nhu cầu đốì với thương hiệu xa xỉ kín khơng mn nhiều người biết họ sở hữu đồ xa xỉ, phần lớn thu nhập họ đến từ nguồn tham nhũng Và vậy, hàng tiêu dùng kín ưa chng nhóm khách hàng (Lee, 2017) Nhu cầu thị trường giới giàu Trung Quốc đô’i với hàng xa xỉ khơng có logo biểu tượng bật sản phẩm túi xách, vali, đồng hồ quần áo nhu cầu ngày cao dịch vụ trâi nghiêm xa xỉ thay hàng hóa xa xỉ hữu hình Các dịch vụ xa xỉ có tính biểu trưng lại khơng phải hàng bền, không nhiều người biết thây túi xách hàng hiệu Tại Trung Quốc, thị trường hàng xa xỉ lớn giới, hầu hết nghiên cứu Tại Việt Nam, thị trường hàng xa xỉ tương đổì nhỏ so với nước châu Á lớn Trung Quốc thương hiệu xa xỉ tập trung vào tiêu dùng Nhật Bản Lượng khách hàng TDHXX mua Việt Nam phần khách hàng siêu khoa trương, gần có sơ’ nghiên cứu khám phá cách thức theo người tiêu dùng Trung Quô’c sử dụng thương hiệu xa xỉ Trung Quốc cách kín đáo (Wu et al., 2017) Người TDHXX Trung Quốc định nghĩa lại sắc cá giàu thường du lịch mua sắm hàng xa xỉ nước phát triển Sau đại dịch, TDHXX Việt Nam tăng trưởng mạnh mẽ nhờ khoản tích lũy thời gian dịch giới nhà giàu đặc SỐ 14-Tháng 6/2022 273 TẠP CHÍ CƠNG THƯƠNG biệt, số lượng người trẻ, có tri thức giàu có ngày tăng, nhân tố cốt lõi cho tiêu dùng lý thuyết tảng lĩnh vực nghiên cứu mẻ hàng hiệu dần tiệm cận xu hướng TDHXX kín tơi cung cấp nhìn tổng qt HVTD kín đáo nước khác giới ngành hàng xa xỉ gợi mở hướng nghiên Kết luận HVTD hàng xa xỉ chưa nhận nhiều quan tâm nghiên cứu hàn lâm Việt Nam sâu xu hướng tiêu dùng kín thị trường Vì vậy, với mục đích tổng hợp hành vi khách hàng, nghiên cứu chúng cứu thực địa thị trường hàng xa xỉ Việt Nam thời gian tới, góp phần hiểu rõ nhu cầu, động khách hàng phân khúc cao cấp, từ có hàm ý sách hiệu cho hoạt động marketing kinh doanh ■ TÀI LIỆU THAM KHẢO: Belk, R w (1988) Possessions and the extended self Journal of consumer research, 15(2), 139-168 Berger, J., & Ward, M (2010) Subtle signals of inconspicuous consumption Journal of consumer research, 37(4), 555-569 Eckhardt, G M., Belk, R w., & Wilson, J A (2015) The rise of inconspicuous consumption Journal of Marketing Management, 31(7-8), 807-826 Eckhardt, G M., & Bardhi, F (2020) New dynamics of social status and distinction Marketing Theory, 20(1), 85-102 Godey, B., Pederzoli, D., Aiello, G., Donvito, R., Wiedmann, K p., & Hennigs, N (2013) A cross-cultural exploratory content analysis of the perception of luxury from six countries Journal of Product & Brand Management, 22(3), 229-237 Lee, M (2017) A Conceptual Understanding of Inconspicuous Consumption in the Luxury Business Sector The essence of luxury, 77 Phau, I., & Prendergast, G (2000) Consuming luxury brands: the relevance of the rarity principle Journal of brand Management, 8(2), 122-138 Shao, w., Grace, D., & Ross, M (2019) Consumer motivation and luxury consumption: Testing moderating effects Journal ofRetailing and Consumer Services, 46, 33-44 Shove, E., & Warde, A (2002) Inconspicuous consumption: The sociology of consumption, lifestyles and the environment Sociological theory and the environment: classical foundations, contemporary insights, 230(51), 230-251 10 Smith, M L (2007) Inconspicuous consumption: Non-display goods and identity formation Journal of Archaeological Method and Theory, \ MA), 412-438 11 Sirgy, M J (1982) Self-concept in consumer behavior: A critical review Journal of consumer research, 9(3), 287-300 12 Reddy, s K., & Han, J K (2017) The essence of luxury: An Asian perspective: LVMH-SMU Luxury Research Conference 2016 274 So 14-Tháng Ó/2022 KINH DOANH 13 Trigg, A B (2001) Veblen, Bourdieu, and conspicuous consumption Journal of economic issues, 35(1), 99-115 14 Wu, z., Luo, J., Schroeder, J E., & Borgerson, J L (2017) Forms of inconspicuous consumption: what drives inconspicuous luxury consumption in China? Marketing Theory, 17(4), 491-516 Ngày nhận bài: 3/4/2022 Ngày phản biện đánh giá sửa chữa: 1/5/2022 Ngày chấp nhận đăng bài: 11/5/2022 Thông tin tác giả: ĐINH THỊ LỆ TRÂM Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nấng THE INCONSPICUOUS CONSUMPTION - NEW CONSUMPTION TREND FOR LUXURY GOODS • DINHTHI LE TRAM University of Economics, Do Nang University ABSTRACT: This is a literature review about previous researches on inconspicuous consumption and the shift from conspicuous consumption to inconspicuous consumption This paper is to clarify the explanations for the internal factors and reasons for conspicuous consumption of luxury goods This paper is expected to provide theoretical basis for exploring the conspicuous consumption ot luxury goods in Vietnam Keywords: inconspicuous consumption, conspicuous consumption and luxury market SỐ 14 - Tháng 6/2022 275 ... gắn với thương hiệu tiêu dùng kín đáo hàng xa xỉ, cá nhân mn thay đổi hình tượng mắt người, Một số tảng lý thuyết nghiên cứu hành vi tiêu dùng kín đáo 4.1 Tiêu dùng kín hàng xa xỉ - số lý giải từ... 2007) Tiêu dùng kín đáo sử 2.2 Hàng xa xỉ dụng bối cảnh hàng xa xỉ ngành dịch Lĩnh vực hàng xa xỉ nghiên cứu từ lâu, nay, định nghĩa xác hàng vụ giải trí xa xỉ đề tài tranh luận, khái niệm có tiêu. .. nghiệm xa xỉ người khác hàng hóa vật chất (Eckhardt et al., 2015) Chúng ta hiểu chất khả thể địa vị thương hiệu dịch chuyển từ 3.2 Xu hướng tiêu dùng kín đáo hành vi tiêu dùng hàng xa xỉ tính