KHOA HỌC QUẢN LÝ Chương 4. Lập kế hoạch

LẬP KẾ HOẠCH LẬP KẾ HOẠCH LOGO Mục đích Kế hoạch và lập kế hoạch1 2 Quy trình lập kế hoạch3 Lập kế hoạch chiến lược 4 Phân loại kế hoạch trong tổ chức LOGO I KẾ HOẠCH VÀ LẬP KẾ HOẠCH Quá khứ Tương lai.

LẬP KẾ HOẠCH Mục đích LOGO Kế hoạch lập kế hoạch Phân loại kế hoạch tổ chức Quy trình lập kế hoạch Lập kế hoạch chiến lược I KẾ HOẠCH VÀ LẬP KẾ HOẠCH LOGO Kế hoạch Lập kế hoạch Quá trình xác định mục tiêu phương thức hành động cần thiết để đạt mục tiêu cho tổ chức Tổng thể mục tiêu phương thức thực mục tiêu Kế hoạch cầu bắc qua khoảng trống để đến đích Mục tiêu Giải pháp Cơng cụ Kế hoạch Tương lai Quá khứ Hiện Vai trò lập kế hoạch LOGO ❖ Cho phép dự đoán kết phương án khác tính khả thi phương án ❖ Đưa phương hướng hành động ❖ Tạo sở để định cách thống ❖ Giúp xác định hội nguy tiềm ẩn để giảm rủi ro ❖ Là để kiểm tra LOGO Lập kế hoạch Các câu hỏi lập KH Mục đích Với thành viên: Đưa định hướng hướng dẫn, thấy vai trị nhiệm vụ Với tổ chức: Đảm bảo hiệu cho tổ chức - Ưu điểm: Bao quát yếu tố tác động lên tổ chức - Nhược điểm: Có khoảng cách với cơng việc cụ thể Lợi ích Đối phó với thay đổi Hướng tới tương lai Đảm bảo nguồn lực phối hợp hoạt động Tạo sở tiến hành kiểm tra, kiểm soát - Ưu điểm: Theo sát khách hàng, nhà cung cấp hệ thống tác nghiệp - Nhược điểm: Thiếu nhìn tồn diện yếu tố tác động lên tổ chức Lập kế hoạch Đang đâu? Phải đạt được? Phải làm gì? Tại sao? Làm nào? Làm gì? Làm nào? Ai thực hiện? Thời gian? Khơng gian? Tiêu chí giám sát? II Các loại kế hoạch tổ chức ❖Xét theo mức độ tổng quát cụ thể ▪ Sứ mệnh tầm nhìn chiến lược ▪ Kế hoạch chiến lược ▪ Kế hoạch tác nghiệp LOGO Sứ mệnh tầm nhìn chiến lược LOGO ❖Sứ mệnh ➢ Khẳng định lý tồn tổ chức ➢ Khẳng định giá trị cốt lõi tổ chức ❖Tầm nhìn chiến lược ➢ Khẳng định hình ảnh tương lai mà tổ chức hướng tới Kế hoạch chiến lược Chiến lược tổ chức Chiến lược ngành LOGO Chiến lược chức Kế hoạch chiến lược LOGO Chiến lược tổ chức Chiến lược định hướng Chiến lược danh mục đầu tư Chiến lược quản lý tổng thể LOGO Kế hoạch chiến lược Chiến lược ngành Chiến lược cạnh tranh Tạo lợi cạnh tranh tổ chức thơng qua chi phí thấp khác biệt sản phẩm Chiến lược hợp tác Liên minh chiến lược với tổ chức khác để tạo dựng lợi cạnh tranh Kế hoạch chiến lược LOGO Năng lực Năng lực cốt lõi Năng lực vượt trội Chiến lược chức Kế hoạch tác nghiệp Kế hoạch tác nghiệp Kế hoạch thường trực Kế hoạch đơn dụng Để giải vấn đề xảy mang tính lặp lại Giải trường hợp cụ thể tổ chức Bảo đảm tình tái diễn quản trị thống theo thời gian, quy định Được sử dụng lần LOGO Kế hoạch tác nghiệp Chính sách Chỉ dẫn chung để quản lý vấn đề tổ chức Đưa hướng dẫn cho nhà quản lý việc đưa việc lặp lại nhiều lần Thủ tục Cụ thể gồm nhiều hành động sách Được thiết kế với dẫn rõ ràng việc giải vấn đề có tính chất lặp lại nhiều lần Quy tắc Là dạng chặt chẽ kế hoạch thường trực Nó hướng dẫn cụ thể chi tiết cho hoạt động cụ thể tổ chức Kế hoạch thường trực LOGO LOGO Chương trình Các giải pháp, đặc biệt nguồn lực (tài chính, người, thời gian… ) xác định cách trọn gói để hồn thành hệ thống mục tiêu Kế hoạch đơn dụng Dự án Hướng nỗ lực nhóm làm việc tới việc đạt mục tiêu cụ thể Các dự án khơng có tính tồn diện hẹp CT Ngân sách Thường coi phần chương trình Được sử dụng chế kiểm sốt tài để thực kế hoạch II Các loại kế hoạch tổ chức ❖Xét theo phạm vi tác động ▪ Kế hoạch cho toàn tổ chức ▪ Kế hoạch cho phân hệ phận ▪ Kế hoạch cho cá nhân LOGO II Các loại kế hoạch tổ chức ❖Xét theo thời gian ▪ Kế hoạch dài hạn ▪ Kế hoạch trung hạn ▪ Kế hoạch ngắn hạn LOGO III Quy trình lập kế hoạch Bước Ra định Bước Bước Bước Bước Bước Đánh giá lựa chọn Xác định phương án Xác định mục tiêu Khẳng định kế hoạch bậc cao Phân tích mơi trường LOGO LOGO IV Một số mơ hình phân tích chiến lược Thu hẹp Chiến lược ổn định Tăng trưởng Mơ hình chiến lược tổng thể LOGO IV Một số mơ hình phân tích chiến lược Sản phẩm có Thị trường có Thị trường Sản phẩm Thâm nhập sâu vào thị trường Chiến lược phát triển sản phẩm (Đa dạng hóa sản phẩm) Chiến lược phát triển thị trường Chiến lược đa dạng hóa (ngành, lĩnh vực, sản phẩm, thị trường) LOGO IV Một số mơ hình phân tích chiến lược ❖Mơ hình BCG Ngơi Tăng trưởng thị trường Nghi vấn Nhu cầu đầu tư Con bò sữa Điểm chết Thị phần tương đối LOGO IV Một số mơ hình phân tích chiến lược