CƠ CẤU TỔ CHỨC BIG C Môn khoa học quản lý

CƠ CẤU TỔ CHỨC BIG C LOGO Nhóm 1 Nguyễn Phú Thịnh Đỗ Văn Kiên Hồ Đình Diệu Nguyễn Việt Linh www themegallery com Company Logo Nội dung Giới thiệu chung về siêu thị Big C I Cấu trúc tổ chức của siêu th.

LOGO Nhóm 1: Nguyễn Phú Thịnh Đỗ Văn Kiên Hồ Đình Diệu Nguyễn Việt Linh Nội dung I Giới thiệu chung siêu thị Big C II Cấu trúc tổ chức siêu thị Big C www.themegallery.com Company Logo I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ SIÊU THỊ BIG C • Big C thương hiệu tập đoàn Casino, tập đoàn bán lẻ hàng đầu châu Âu với 11.000 cửa hàng Việt Nam, Thái Lan, Brazin, Hàn Lan, Pháp,… sử dụng 200.000 nhân viên • Big C Việt Nam khai trương siêu thị Đồng Nai năm 1998 Hiện nay, cửa hàng Big C có mặt hầu hết thành phố lớn Hà Nội, Hải Phòng, Huế, Đà Nẵng, TP Hồ Chí Minh • Big C trung tâm mua sắm lý tưởng cho khách hàng Việt Nam, cửa hàng có 50.000 mặt hàng, chủ yếu thực phẩm tươi sống, thực phẩm khô, hàng may mặc, phụ kiện, hàng điện gia dụng, vật trang trí nội thất I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ SIÊU THỊ BIG C • Tên đầy đủ doanh nghiệp: Cơng ty TNHH thương mại dịch vụ siêu thị Big C • Tên viết tắt: Big C - “Big” có nghĩa tiếng Việt “To lớn”, điều thể quy mơ lớn cửa hàng lựa chọn rông lớn hàng hóa mà chung tơi cung cấp - “C” cách viết tắt chữ “Customer” (Tiếng Anh), có nghĩa tiếng Việt “Khách hàng”, Chữ “C” đề cập đến Khách hàng thân thiết chúng tôi, họ chìa khóa dẫn đến thành cơng chiến lược kinh doanh Big C • Trụ sở: 222 Trần Duy Hưng, Trung Hịa, Cầu Giấy, Hà Nội • Năm thành lập: 1998 • Ngành nghề kinh doanh: Phân phối bán lẻ • Loại hình doanh nghiệp: Liên doanh • Vốn đầu tư này: 250 triệu USD (tất doanh nghiệp thành viên) • Hoạt động kinh doanh chiến lược: sản xuất, bán lẻ, xuất I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ SIÊU THỊ BIG C • Tầm nhìn, sứ mạng kinh doanh doanh nghiệp: - Tầm nhìn chiến lược: Nuôi dưỡng giới đa dạng (Nourishing a world of diversity) - Sứ mạng kinh doanh: Là điểm đến người tiêu dùng nhà bán lẻ tốt làm hài long quý khách (Become the reference be the best retailer to satisfy our customer) II CẤU TRÚC TỔ CHỨC CỦA SIÊU THỊ BIG C Cấu trúc tổ chức: II CẤU TRÚC TỔ CHỨC CỦA SIÊU THỊ BIG C Chun mơn hóa tổng hợp hóa siêu thị Big C  Big C hệ thống siêu thị Big C hoạt động kinh doanh theo mơ hình “trung tâm thương mại” hay “Đại siêu thị”, hình thức kinh doanh ban lẻ đại Nên chun mơn hóa Big C thể thông qua phận sau: - Bộ phận sản xuất - Bộ phận bán hàng - Bộ phận mua hàng - Bộ phận Marketing - Bộ phận nhân - Bộ phận tài II CẤU TRÚC TỔ CHỨC CỦA SIÊU THỊ BIG C Chuyên môn hóa tổng hợp hóa siêu thị Big C Ưu điểm  Tạo tâm lý tốt cho người lao động  Tăng khả phối hợp  Tăng khả sáng tạo  Tạo điều kiện phát triển nhà quản lý tổng hợp  Tăng suất lao động  Dễ đào tạo  Có chuyên gia giỏi Nhược điểm  Sự nhàm chán, quan tâm động lực thấp  Làm giảm khả phối hợp  Làm giảm khả sáng tạo  Khó có nhà quản lý tổng hợp giỏi II CẤU TRÚC TỔ CHỨC CỦA SIÊU THỊ BIG C Chun mơn hóa tổng hợp hóa siêu thị Big C Nhược điểm  Sự nhàm chán, quan tâm động lực thấp  Làm giảm khả phối hợp  Làm giảm khả sáng tạo  Khó có nhà quản lý tổng hợp giỏi  Định hướng người: Big C coi người la nhân tố quam trọng tạo nên thành cơng Vì ma Big C ln nỗ lực đào tạo đội ngũ nhân viên đặt mục tiêu phù hợp với lĩnh vực kinh doanh, tạo văn hóa doanh nghiệp tốt đẹp , trả lương đãi ngộ phúc lợi cho người lao động hợp lý “Chúng tơi chào đón tất cá nhân động, làm việc để đạt mục tiêu, khơng ngại thử thách muốn góp phần vào thành công Big C”  Big C tạo gắn kết lãnh đạo công ty với tồn cơng nhân viên II CẤU TRÚC TỔ CHỨC CỦA SIÊU THỊ BIG C Sự phân chia tổ chức thành phận siêu thị Big C Big C sử dụng mơ hình tổ chức theo hình thức hỗn hợp II CẤU TRÚC TỔ CHỨC CỦA SIÊU THỊ BIG C Sự phân chia tổ chức thành phận siêu thị Big C Ưu điểm Sự kết hợp nhiều mơ hình cho phép Big C lợi dụng ưu mơ hình tổ chức đồng thời giảm ảnh hưởng nhược điểm Giúp xử lý tình phức tạp, cho phép chun mơn hóa số cấu tổ chức Nhược điểm Cơ cấu tổ chức phức tạp, dẫn đến việc hình thành phận, phân hệ nhỏ làm tăng thêm yếu điểm loại mơ hình ưu điểm II CẤU TRÚC TỔ CHỨC CỦA SIÊU THỊ BIG C Mối quan hệ tầm quản lý cấp quản lý siêu thị Big C  Tầm quản lý siêu thị Big C 10: Tổng giám đốc trực tiếp quản lý giám đốc khu vực  Cấp quản lý cấp Mối quan hệ quyền hạn trách nhiệm siêu thị Big C  Tổng giám đốc người trực tiếp đưa định cho giám đốc khu vực Các giám đốc khu vực phải thực thi quyet định đạo xuống cácbộ phận có liên quan II CẤU TRÚC TỔ CHỨC CỦA SIÊU THỊ BIG C Phối hợp siêu thị Big C  Big C sử dụng hiệu phối hợp phận cơng ty qua góp phần giúp cho Big C đạt thành định như: • Big C xuất Việt Nam tư năm 1998 Cho tới Big C có tới 11 chi nhánh trải dài khắp nước • Big C góp phần làm cho ngành bán lẻ Việt Nam tăng trưởng mạnh mẽ Tính đến hết tháng đầu năm 2013, doanh thu thị trường bán lẻ đạt 720.136 tỷ đồng Hoạt động phân phối bán lẻ đóng góp khoảng 14%GDP, sử dụng triệu lao động, cao ngành dịch vụ LOGO ... tồn c? ?ng nhân viên II C? ??U TR? ?C TỔ CH? ?C CỦA SIÊU THỊ BIG C Sự phân chia tổ ch? ?c thành phận siêu thị Big C Big C sử dụng mô hình tổ ch? ?c theo hình th? ?c hỗn hợp II C? ??U TR? ?C TỔ CH? ?C CỦA SIÊU THỊ BIG. .. quý khách (Become the reference be the best retailer to satisfy our customer) II C? ??U TR? ?C TỔ CH? ?C CỦA SIÊU THỊ BIG C C? ??u tr? ?c tổ ch? ?c: II C? ??U TR? ?C TỔ CH? ?C CỦA SIÊU THỊ BIG C Chun mơn hóa tổng... phép chun mơn hóa số c? ??u tổ ch? ?c Như? ?c điểm C? ? c? ??u tổ ch? ?c ph? ?c tạp, dẫn đến vi? ?c hình thành phận, phân hệ nhỏ làm tăng thêm yếu điểm loại mơ hình ưu điểm II C? ??U TR? ?C TỔ CH? ?C CỦA SIÊU THỊ BIG C