Luận văn thạc sĩ UEH chiến lược phát triển công ty cổ phần địa ốc an phú giai đoạn 2012 2020 , luận văn thạc sĩ

i BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ******** LÊ HỮU DUY CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỊA ỐC AN PHÚ GIAI ĐOẠN 2012 - 2020 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.34.01.02 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC TS NGUYỄN VĂN DŨNG TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2012 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com i LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn Quý thầy, cô khoa Quản trị kinh doanh – Trường Đại học kinh tế TPHCM tận tình truyền đạt kiến thức, giúp tơi có hiểu biết sâu lĩnh vực kinh tế Xin trân trọng cảm ơn TS Nguyễn Văn Dũng, người hướng dẫn khoa học luận văn, hướng dẫn, giúp đỡ mặt để tác giả hoàn thành luận văn Xin chân thành cảm ơn đồng nghiệp, Ban lãnh đạo Công ty CP Địa ốc An Phú tạo điều kiện cho tơi q trình thực luận văn Tác giả Lê Hữu Duy LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ “Chiến lƣợc phát triển Công ty CP Địa ốc An Phú giai đoạn 2012-2020” thực cá nhân tôi, với hướng dẫn khoa học TS Nguyễn Văn Dũng Các số liệu kết luận văn hoàn toàn trung thực Tác giả Lê Hữu Duy LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com iii MỤC LỤC Lời cám ơn i Lời cam đoan ii Mục lục iii Danh mục ký hiệu từ viết tắt vi Danh mục bảng biểu vii Danh mục hình vẽ, đồ thị vii Danh mục đồ thị ix PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Kỹ thuật thu thập phân tích liệu Bố cục luận văn CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH 1.1 Khái niệm chiến lƣợc quản trị chiến lƣợc 1.2 Vai trò chiến lƣợc 1.3 Phân loại chiến lƣợc 1.3.1 Phân loại theo cấp độ quản lý 1.3.1.1 Chiến lược cấp công ty 1.3.1.2 Chiến lược cấp kinh doanh (SBU) 1.3.1.3 Chiến lược cấp chức 1.3.2 Phân loại theo chức chiến lược 1.3.2.1 Nhóm chiến lược kết hợp 1.3.2.2 Nhóm chiến lược chuyên sâu 1.3.2.3 Nhóm chiến lược mở rộng hoạt động LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com iv 1.3.2.4 Nhóm chiến lược khác 1.4 Quy trình xây dựng chiến lƣợc 1.4 Sứ mạng mục tiêu doanh nghiệp 1.4.2 Phân tích đánh giá mơi trường bên ngồi 1.4.2.1 Phân tích mơi trường vĩ mô 10 1.4.2.2 Phân tích mơi trường vi mơ 11 1.4.2.3 Ma trận yếu tố bên 13 1.4.3 Phân tích đánh giá môi trường bên 14 1.4.3.1 Phân tích đánh giá nguồn lực 15 1.4.3.2 Phân tích hoạt động phận chức tổ chức 16 1.4.3.3 Ma trận đánh giá yếu tố bên 18 1.4.4 Ma trận SWOT 19 1.4.5 Công cụ lựa chọn chiến lược 21 CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG KINH DOANH CỦA CƠNG TY CP ĐỊA ỐC AN PHÚ 22 2.1 Khái quát công ty 22 2.1.1 Quá trình hình thành 22 2.1.2 Sơ đồ tổ chức 23 2.1.3 Mặt hàng sản xuất kinh doanh 23 2.2 Phân tích mơi trƣờng nội Công ty CP Địa ốc An Phú 24 2.2.1 Quản lý lãnh đạo 24 2.2.2 Nguồn nhân lực 25 2.2.3 Các dự án công ty 26 2.2.3.1 Dự án KDC An Phú 26 2.2.3.2 Khu dân cư Phú Xuân – Nhà Bè 26 2.2.3.3 Khu Công Nghiệp Cụm III 27 2.2.3.4 Dự án khu 2,3,4 Thạnh Mỹ Lợi, quận 27 2.2.3.5 Dự án Chung cư lô C – Trần Quang Diệu, quận 27 2.2.4 Quản trị Marketing 28 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com v 2.2.4.1 Sản phẩm 28 2.2.4.2 Kênh phân phối 28 2.2.4.3 Giá 29 2.2.4.4 Chiêu thị 29 2.2.5 Quản trị tài 30 2.2.6 Hệ thống thông tin 32 2.2.7 Kết luận môi trường nội Ma trận yếu tố nội (IFE) Công ty CP Địa ốc An Phú 32 2.3 Phân tích mơi trƣờng vi mơ vĩ mơ tác động đến Công ty An Phú 34 2.3.1 Phân tích mơi trường vĩ mơ 34 2.3.1.1 Các yếu tố kinh tế, xã hội 34 2.3.1.2 Các yếu tố phủ, luật pháp trị 38 2.3.1.3 Các yếu tố công nghệ 42 2.3.1.4 Các yếu tố văn hóa 43 2.3.1.5 Môi trường dân số, lao động 44 2.3.2 Phân tích mơi trường vi mô 46 2.3.2.1 Thị trường bất động sản 46 2.3.2.2 Các đối thủ cạnh tranh ngành 58 2.3.2.3 Khách hàng 59 2.3.2.4 Nhà cung cấp 60 2.3.2.5 Hàng thay 61 2.3.2.6 Các đối thủ tiềm ẩn 62 2.3.3 Ma trận yếu tố bên 63 CHƢƠNG 3: CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN CÔNG TY CP ĐỊA ỐC AN PHÚ GIAI ĐOẠN 2012-2020 TẠI TPHCM 66 3.1 Dự báo thị trƣờng bất động sản 66 3.1.1 Thị trường nhà 87 3.1.2 Thị trường khu công nghiệp 89 3.2 Định hƣớng phát triển công ty 68 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com vi 3.3 Mục tiêu, sứ mệnh công ty 69 3.4 Xây dựng lựa chọn chiến lƣợc 70 3.4.1 Xây dựng chiến lược thông qua ma trận SWOT 70 3.4.2 Sử dụng ma trận định lượng QSPM để lựa chọn chiến lược 72 3.4.2.1 Lựa chọn chiến lược cho nhóm SO 72 3.4.2.2 Lựa chọn chiến lược cho nhóm ST 73 3.4.2.3 Lựa chọn chiến lược cho nhóm WO 75 3.4.2.4 Lựa chọn chiến lược cho nhóm WT 77 3.4.3 Các giải pháp chiến lƣợc phát triển Công ty CP Địa ốc An Phú giai đoạn 2012 – 2020 79 3.4.3.1 Chiến lược tăng trưởng cách hội nhập dọc phía trước 79 3.4.3.2 Chiến lược tăng trưởng cách hội nhập theo chiều ngang 82 3.4.3.3 Giải pháp chiến lược suy giảm cách thu lại vốn đầu tư 84 3.4.3.4 Giải pháp chiến lược tập trung chi phí thấp 85 3.4.3.5 Giải pháp chiến lược nhân 87 3.4.3.6 Giải pháp chiến lược Marketing – xây dựng thương hiệu 88 3.4.3.7 Giải pháp vốn 89 3.5 Kiến nghị 89 KẾT LUẬN 91 TÀI LIỆU THAM KHẢO 92 PHỤ LỤC 93 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com vii DANH MỤC VIẾT TẮT CHỮ VIẾT TẮT BQL CK CN CT ĐT EFE GDP HCNS IFE KCN KD KDC KT QH QHCT QLDA TM TPHCM UBND VN VTV9 WTO XD VIẾT ĐẦY ĐỦ Ban Quản lý Cửa Công nghiệp Công ty Đô thị Ma trận yếu tố bên Tổng sản phẩm quốc nội Hành Nhân Ma trận đánh giá yếu tố bên Khu Công nghiệp Kinh doanh Khu dân cư Kinh tế Quy hoạch Quy hoạch chi tiết Quản lý dự án Thương mại Thành phố Hồ Chí Minh Ủy ban Nhân dân Việt Nam Trung tâm Truyền hình Việt Nam TPHCM Tổ chức thương mại giới Xây dựng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com viii DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Số lượng nhân phòng – ban 25 Bảng 2.2: Trình độ nhân phòng – ban 25 Bảng 2.3: Giá đất KDC An Phú 29 Bảng 2.4: Bảng giá dự kiến đất KDC Phú Xuân – Nhà Bè 29 Bảng 2.5: Bảng cân đối kế toán 2009 – 2011 31 Bảng 2.6: Báo cáo kết sản xuất kinh doanh 2009 – 2011 31 Bảng 2.7: Ma trận yếu tố bên 33 Bảng 2.8: GDP địa bàn TPHCM giai đoạn 2007 – 9/2012 34 Bảng 2.9: Cơ cấu kinh tế TPHCM năm 2010 – 2011 34 Bảng 2.10: Lãi suất ngân hàng từ năm 2008 – 9/2012 36 Bảng 2.11: Đầu tư trực tiếp từ nước cấp phép TPHCM 37 Bảng 2.12: Dân số TPHCM từ năm 2005 đến 2011 44 Bảng 2.13: Dự báo dân số nhu cầu nhà TPHCM đến năm 2020 45 Bảng 2.14: Thị trường hộ bán quý 4/2011 TPHCM 52 Bảng 2.15: Thị trường hộ bán quý 2/2012 TPHCM 53 Bảng 2.16: Thị trường nhà gắn liền với đất bán quý 2/2012 TPHCM 54 Bảng 2.17: Tình hình triển khai số dự án BĐS TPHCM từ 2008 – 2012 55 Bảng 2.18: Số liệu thị trường khu công nghiệp đến hết quý năm 2011 56 Bảng 2.19: Ma trận yếu tố bên 64 Bảng 3.1: Ma trận SWOT 70 Bảng 3.2: Ma trận QSPM – Nhóm SO 72 Bảng 3.3: Ma trận QSPM – Nhóm ST 73 Bảng 3.4: Ma trận QSPM – Nhóm WO 74 Bảng 3.5: Ma trận QSPM – Nhóm WT 77 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ix DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ Hình 1.1: Các cấp chiến lược Hình 1.2: Mơ hình áp lực Michael E Porter 12 Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức cơng ty 23 Biểu đồ 2.1: Các phương án dự báo dân số TPHCM đến năm 2050 45 Biểu đồ 2.2: Giá cho thuê đất KCN 56 Biểu đồ 2.3: Giá cho thuê đất KCN 57 Hình 3.1: Giá chào bán theo hạng 67 Hình 3.2: : Nhà mẫu mobile home 86 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 87 giai đoạn kêu gọi nhà đầu tư tham gia đầu tư xây dựng sở hạ tầng dự án Theo quy hoạch 1/500 dự án, dự án bao gồm nhà liên kế biệt thự vườn Đây dự án cịn lại thành phố phân lô bán Với lợi này, dự án KDC Phú Xuân định hướng dự án phân lô bán với giá hợp lý khu vực huyện Nhà Bè Với lợi giá đền bù giảm giá thị trường bất động sản, công ty xác định giá bán thị trường dự án khoảng 4.800.000 đồng/m2 – 8.000.000 đồng/m2 Đối tượng khách hàng nhắm đến người có thu nhập trung bình TPHCM có nhu cầu nhà thật 3.4.3.5 Giải pháp chiến lƣợc nhân Do tình hình kinh tế khó khăn nên máy công ty tinh giảm đến mức tối đa Nhằm chuẩn bị cho phục hồi thị trường bất động sản chuẩn bị cho việc đẩy mạnh triển khai dự án KDC An Phú Mộc Bài dự án KDC Phú Xuân, huyện Nhà Bè công ty cần phải củng cố lại lực lượng nhân tiến hành tuyển dụng, thu hút nhân giỏi với công ty thời gian tới Việc củng cố nguồn nhân lực theo hướng: đội ngũ cán cơng nhân viên có trình độ kỹ nghiệp vụ vững vàng, phẩm chất đạo đức lối sống tốt, có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi, có khả hoạch định phát triển công ty Để củng cố lại lực lượng, trước tiên phải tiến hành sàn lọc lại máy, sa thải nhân viên không đạt yêu cầu công ty Hiện nay, nhân viên Sàn giao dịch nhiều doanh thu hàng tháng chưa đạt theo tiêu công ty đề Trong thời gian sớm nhất, Sàn giao dịch phải có kế hoạch sàn lọc lại nhân tuyển thêm nhân viên kinh doanh cho sàn Song song với việc sàn lọc máy, công ty tiến hành tuyển dụng, thu hút nhân chất lượng cao ngành bất động sản để chuẩn bị cho thị trường bất động sản vào giai đoạn phục hồi Để thu hút nhân tài cho công ty cần: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 88 - Tập trung tuyển dụng nhân cao cấp công ty bất động sản lớn nước - Tuyển dụng thêm nhân để hoàn thiện Hội đồng Quản trị Ban Tổng Giám đốc - Hướng đến việc trả lương dựa hiệu công việc trả thưởng cổ phần công ty - Xe đưa đón: cơng ty có dự án Tây Ninh, nên có phận nhân phải làm Tây Ninh Để đảm bảo việc lại nhân viên, cơng ty bố trí xe đưa rước bến xe Tây Ninh (bến xe Tây Ninh cũ ngã ba Cộng Hòa – Tân Kỳ Tân Quý) - Tuyển sinh viên thực tập có học lực khá, giỏi ngành bất động sản trường TPHCM 3.4.3.6 Giải pháp chiến lƣợc Marketing – xây dựng thƣơng hiệu Hiện nay, tính riêng TPHCM có đến cơng ty có tên An Phú, có cơng ty An Phú hoạt động lĩnh vực bất động sản Điều gây nhầm lẫn cho khách hàng đối tác Để tránh nhầm lẫn, tạo dựng hình ảnh thương hiệu riêng cho Công ty CP Địa ốc An Phú, thời gian tới công ty cần tập trung xây dựng thương hiệu hình ảnh công ty thông qua việc: - Định vị Công ty CP Địa ốc An Phú nhà phát triển phân phối dự án có giá trung bình giá thấp địa bàn TPHCM Tây Ninh thời gian tới - Xây dựng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tạo ấn tượng tốt cho khách hàng đối tác - Thiết kế logo cho công ty, tổ chức thi thiết kế logo công ty - Thiết kế lại website nhằm cung cấp nhiều thông tin thống xác Cơng ty CP Địa ốc An Phú - Xây dựng thương hiệu An Phú Mộc Bài, Tây Ninh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 89 3.4.3.7 Giải pháp vốn Hiện nay, công ty An Phú thiếu vốn để đầu tư, phát triển dự án Huy động vốn việc làm cần thiết thời gian Việc huy động vốn từ ngân hàng gặp nhiều khó khăn khó tiếp cận, để có thêm nguồn vốn cho công ty thời gian tới, công ty có số giải pháp huy động vốn khác sau: - Huy động nguồn vốn từ việc thu tiền khách hàng đợt Hiện nay, công ty gấp rút hoàn thiện hạ tầng khu 3, dự án KDC An Phú để tiến hành thu tiền (thu đến 95% giá trị hợp đồng) giao cho khách hàng Đây nguồn thu lớn để cơng ty sử dụng việc đầu tư khu khu - Đàm phán với nhà cung cấp cung cấp dịch vụ để đổi lấy đất sau hồn thành Cơng ty tiến hành đàm phán với nhà thầu FICO Tây Ninh, Petro Mỹ Phú cung cấp dịch vụ, vật liệu cho dự án công ty trả tiền đất dự án Phương thức nhiều dự án áp dụng nhà thầu hưởng đồng tình - Huy động vốn từ quỹ tín thác đầu tư bất động sản, qũy phát triển nhà xã hội, quỹ tiết kiệm cho vay nhà ở, quỹ đầu tư bất động sản Ngày 20/07/2012, Chính phủ ban hành nghị định 58/2012/NĐ-CP có hiệu lực thi hành từ 15/9/2012 Trong đó, có quy định hoạt động Quỹ đầu tư bất động sản Đây hình thức quỹ hồn tồn mới, nhằm thu hút nguồn tiền nhàn rỗi vào đầu tư, có nhiều đặc tính tương tự mơ hình quỹ tín thác đầu tư BĐS – REITs quốc tế Thông qua số mối quan hệ, công ty CP địa ốc An Phú liên hệ số quỹ tín thác thành lập Việt Nam để đón đầu quỹ tín thác đầu tư bất động sản Đây nguồn vốn quan trọng mà cơng ty huy động để phát triển dự án thời điểm khó khăn - Ngồi ra, cơng ty An Phú dự định phát hành trái phiếu thị trường quốc tế để huy động vốn cho dự án bất động sản công ty 3.5 Kiến nghị Hiện thị trường bất động sản khó khăn tình hình kinh tế chung hệ thống thủ tục nhiều bất cập siết chặt tín dụng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 90 phủ thị trường bất động sản Để tháo gỡ phần khó khăn cho doanh nghiệp bất động sản, kiến nghị phủ số vấn đề sau: Cần xây dựng hệ thống văn quy phạm pháp luật hoàn chỉnh, tránh tình trạng văn luật chồng chéo, khơng rõ ràng gây khó khăn cho doanh nghiệp kinh doanh bất động sản Để thực dự án bất động sản, cần phải trải qua nhiều thủ tục thường khoảng năm để hoàn thành thủ tục Hiện nay, Bộ Tài nguyên Môi trường đề xuất giảm thủ tục xuống thủ tục Tuy nhiên thực tế triển khai nhiều khác biệt so với mong muốn quan nhà nước Kiến nghị Bộ, Ngành cần phải có hướng dẫn cụ thể để cấp thừa hành tiến hành cách đơn giản nhanh chóng đáp ứng nhu cầu chủ đầu tư LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 91 KẾT LUẬN Chiến lược kinh doanh xác định định hướng phát triển, mục tiêu dài hạn doanh nghiệp, đồng thời lựa chọn cách thức tiến hành tiến trình để thực phân bổ nguồn tài nguyên giới hạn doanh nghiệp để thực mục tiêu Xây dựng giải pháp chiến lược phát triển Công ty CP Địa ốc An Phú giai đoạn 2012 – 2020, luận văn thực phân tích, đánh giá cách cụ thể mơi trường bên ngồi, mơi trường nội doanh nghiệp, thị trường bất động sản Từ đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, hội, đe doạ Công ty CP địa ốc An Phú Qua phương pháp phân tích ma trận SWOT, luận văn xây dựng số chiến lược phát triển Công ty CP Địa ốc An Phú giai đoạn 2012 – 2020 giải pháp để thực chiến lược Các chiến lược cụ thể: - Chiến lược tập trung chi phí thấp - Chiến lược tăng trưởng cách hội nhập dọc phía trước - Chiến lược tăng trưởng cách hội nhập theo chiều ngang - Chiến lược suy giảm cách thu lại vốn đầu tư - Chiến lược nâng cao lực cạnh tranh Do môi trường kinh doanh ln thay đổi mang tính chu kỳ nên tất chiến lược giải pháp thực chiến lược cần phải lựa chọn cho phù hợp với thời điểm tình hình thực tế Công ty An Phú LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 92 TÀI LIỆU THAM KHẢO Ban quản lý Khu kinh tế Mộc Bài (2011), Tƣ liệu, hình ảnh phịng Đầu tƣ Cơng ty TNHH CB Richard Ellis Việt Nam (2011), Báo cáo nghiên cứu thị trƣờng quý năm 2011 Công ty TNHH CB Richard Ellis Việt Nam (2012), Báo cáo nghiên cứu thị trƣờng quý 2/2012 Công ty TNHH Collier Việt Nam (2012), Báo cáo nghiên cứu dự báo quý 1/ 2012 Công ty CP Địa ốc An Phú (2009), Báo cáo tài năm 2009 Công ty CP Địa ốc An Phú (2010), Báo cáo tài năm 2010 Cơng ty CP Địa ốc An Phú (2011), Báo cáo tài năm 2011 Công ty CP Địa ốc An Phú (2011), Điều lệ công ty năm 2011 Công ty CP Địa ốc An Phú (2011), Tƣ liệu, hình ảnh phịng quản lý dự án 10 Công ty CP Địa ốc An Phú (2011), Báo cáo phịng Hành chánh Nhân 11 Cơng ty CP Địa ốc An Phú (2011), Bảng giá đất dự án KDC An Phú 2011 12 Công ty CP Địa ốc An Phú (2011), Bảng giá đất dự án KDC Phú Xuân – Nhà Bè 2011 13 Đinh Công Tiến (2009), Bài giảng Quản trị marketing, Đại học kinh tế TPHCM 14 Dương Ngọc Dũng (2009), Chiến lƣợc cạnh tranh theo lý thuyết Michael E Porter, NXB Tổng hợp TPHCM, TPHCM 15 Hoàng Lâm Tịnh (2008), Bài giảng Quản trị chiến lƣợc, Đại học kinh tế TPHCM 16 Hiệp hội bất động sản TPHCM (2011) Báo cáo tổng kết năm 2011 17 Nguyễn Thị Liên Diệp & Phạm Văn Nam (2006), Chiến lƣợc sách lƣợc kinh doanh, NXB Lao động – xã hội, TPHCM 18 Tổng cục Thống kê (2011), Niên giám thống kê 2010, Nhà xuất thống kê 19 Tổng cục Thống kê (2012), Niên giám thống kê 2011, Nhà xuất thống kê 20 Website Hiệp Hội Bất động sản TPHCM, Sở Xây Dựng TPHCM, UBND TPHCM, Cục Thống kê TPHCM trang báo mạng… LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 93 PHỤ LỤC PHIẾU THAM KHẢO Ý KIẾN CHUYÊN GIA VỀ CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG Kính gửi: Quý Chuyên gia Để giúp ý kiến tham khảo để hoàn thành luận văn cao học với đề tài: “Giải pháp chiến lƣợc phát triển Công ty CP Địa ốc An Phú giai đoạn 2012 – 2020” kính đề nghị Quý Chuyên gia vui lòng cho biết ý kiến đánh giá nội dung theo bảng đây: STT Các yếu tố bên Có mối quan hệ tốt với cấp quyền Có tầm nhìn chiến lược kinh doanh bất động sản Có nhiều đối tác uy tín ngành bất động sản, tài truyền thơng Nguồn nhân lực có trình độ chun mơn Sản phẩm có giá tốt Sản phẩm đất – dễ bán Quỹ đất có quy mơ lớn Chủ động kênh phân phối có sàn giao dịch Cơng ty Nợ ngân hàng ít, có khả xếp tài 10 Có nguồn tài sản lớn 11 Chưa có chương trình Marketing cụ thể cho sản phẩm Công ty 12 Vấn đề nhận diện thương hiệu chưa trọng Bộ nhận diện thương hiệu chưa đầy đủ Mức độ quan trọng (1 - 5) Mức đánh giá, phân loại Cty An Phú với yếu tố (1 - 4) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 94 13 Tiến độ giao cho khách hàng bị chậm 14 Nguồn nhân lực sụt giảm tinh giảm máy 15 Nguồn tiền mặt hạn chế 16 Tài sản nhiều chưa thể chuyển thành tiền mặt Trong đó: - Cột mức độ quan trọng đƣợc chia cụ thể nhƣ sau: điểm: Hoàn toàn không quan trọng - Quan trọng mức độ cực thấp điểm: Không quan trọng – quan trọng mức độ trung bình điểm: Khơng ý kiến điểm: Quan trọng – quan trọng mức độ điểm: Rất quan trọng - quan trọng mức độ cao - Cột Mức đánh giá, phân loại Cty An Phú với yếu tố đƣợc chia cụ thể nhƣ sau: điểm: Yếu nhiều điểm: Yếu điểm: mạnh điểm: Mạnh nhiều Xin chân thành cám ơn hỗ trợ quý chuyên gia / LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 95 PHỤ LỤC PHIẾU THAM KHẢO Ý KIẾN CHUYÊN GIA VỀ CÁC YẾU TỐ BÊN NGỒI Kính gửi: Q Chun gia Để giúp ý kiến tham khảo để hoàn thành luận văn cao học với đề tài: “Giải pháp chiến lƣợc phát triển Công ty CP Địa ốc An Phú giai đoạn 2012 – 2020” kính đề nghị Q Chun gia vui lịng cho biết ý kiến đánh giá nội dung theo bảng đây: STT Các yếu tố bên GPD đầu người TPHCM tăng qua năm Vốn đầu tư nước tiếp tục đổ vào dự án bất động sản TP.HCM Sử dụng công nghệ để hạ giá thành sản phẩm, đẩy nhanh tiến độ thi công Nhu cầu nhà cao dân địa phương dân nhập cư Mức độ quan trọng (1 - 5) Mức độ phản ứng Cty An Phú với yếu tố bên (1 - 4) Tư tưởng dễ chấp nhận mới, xuất tầng lớp trẻ thích sống khu chung cư khu dân cư đô thị Tốc độ thị hóa cao nước Xu hướng sáp nhập công ty, dự án BĐS với giá thấp Nguồn nhân chất lượng cao dồi cắt giảm biên chế công ty ngành 10 Dự án đất nền, nhà diện tích nhỏ “lên ngơi” Chuẩn bị giao cho khách hàng, thu tiền mặt LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 96 11 Chính sách pháp luật chưa quán gây khó khăn cho doanh nghiệp 12 Thủ tục ngành bất động sản rườm rà, chồng chéo 13 Quan điểm có thành kiến Nhà nước DN BĐS 14 Quá trình thị hóa nhanh chóng dẫn đến chất lượng sống không theo kịp 15 Nhiều Công ty BĐS bị phá sản 16 Áp lực đòi giao hủy hợp đồng từ phía khách hàng 17 Khả tốn khách hàng Cơng ty giao 18 Áp lực thương lượng đến với người dân (do luật quy định) Trong đó: - Cột mức độ quan trọng đƣợc chia cụ thể nhƣ sau: điểm: Hồn tồn khơng quan trọng - Quan trọng mức độ cực thấp điểm: Không quan trọng – quan trọng mức độ trung bình điểm: Không ý kiến điểm: Quan trọng – quan trọng mức độ điểm: Rất quan trọng - quan trọng mức độ cao - Cột Mức độ phản ứng Cty An Phú với yếu tố bên đƣợc chia cụ thể nhƣ sau: điểm: Yếu điểm: Trung bình điểm: Khá điểm: Tốt Xin chân thành cám ơn hỗ trợ quý chuyên gia / LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 97 PHỤ LỤC PHẦN TÍNH TỐN CỦA MA TRẬN CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG * Tính tốn mức độ đánh giá, phân loại yếu tố bên Công ty An Phú STT 10 11 12 13 14 15 16 Các yếu tố bên Có mối quan hệ tốt với cấp quyền Có tầm nhìn chiến lược kinh doanh bất động sản Có nhiều đối tác uy tín ngành bất động sản, tài truyền thơng Nguồn nhân lực có trình độ chun mơn Sản phẩm có giá tốt Sản phẩm đất – dễ bán Quỹ đất có quy mơ lớn Chủ động kênh phân phối có sàn giao dịch Cơng ty Nợ ngân hàng ít, có khả xếp tài Có nguồn tài sản lớn Chưa có chương trình Marketing cụ thể cho sản phẩm Công ty Vấn đề nhận diện thương hiệu chưa trọng Bộ nhận diện thương hiệu chưa đầy đủ Tiến độ giao cho khách hàng bị chậm Nguồn nhân lực sụt giảm tinh giảm máy Nguồn tiền mặt hạn chế Tài sản nhiều chưa thể chuyển thành tiền mặt Mức độ đánh giá, phân loại Tổng số ngƣời trả lời Tổng điểm Điểm trung bình Làm trịn 3 14 20 71 3.55 2 10 20 60 3 13 20 71 3.55 4 20 46 2.3 2 3 10 20 20 20 62 62 61 3.1 3.1 3.05 3 15 20 58 2.9 20 62 3.1 11 20 67 3.35 12 2 20 34 1.7 20 36 1.8 13 20 40 2 10 20 41 2.05 11 20 33 1.65 10 20 32 1.6 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 98 * Tính tốn mức độ quan trọng yếu tố bên Công ty An Phú STT Các yếu tố bên Mức độ quan trọng Có mối quan hệ tốt với cấp quyền Có tầm nhìn chiến lược kinh doanh bất động sản 6 Có nhiều đối tác uy tín ngành bất động sản, tài truyền thơng 2 5 10 11 12 13 14 15 16 Nguồn nhân lực có trình độ chun mơn Sản phẩm có giá tốt Sản phẩm đất – dễ bán Quỹ đất có quy mô lớn Chủ động kênh phân phối có sàn giao dịch Cơng ty Nợ ngân hàng ít, có khả xếp tài Có nguồn tài sản lớn Chưa có chương trình Marketing cụ thể cho sản phẩm Công ty Vấn đề nhận diện thương hiệu chưa trọng Bộ nhận diện thương hiệu chưa đầy đủ Tiến độ giao cho khách hàng bị chậm Nguồn nhân lực sụt giảm tinh giảm máy Nguồn tiền mặt hạn chế Tài sản nhiều chưa thể chuyển thành tiền mặt Tổng cộng Tổng điểm Mức độ quan trọng Làm tròn 20 76 0.075 0.08 20 72 0.071 0.07 20 70 0.069 0.07 20 20 20 20 59 76 77 54 0.058 0.075 0.076 0.053 0.06 0.08 0.08 0.05 20 54 0.053 0.05 20 20 59 53 0.058 0.060 0.052 0.05 20 76 0.075 0.08 20 70 0.069 0.07 21 44 0.043 0.04 20 20 42 65 0.042 0.064 0.04 0.06 20 65 1012 0.064 0.06 Tổng số ngƣời trả lời 4 3 3 5 3 10 2 4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 99 PHỤ LỤC PHẦN TÍNH TỐN CỦA MA TRẬN CÁC YẾU TỐ BÊN NGỒI * Tính tốn mức độ phản ứng Công ty An Phú với yếu tố bên STT Các yếu tố bên GPD đầu người TPHCM tăng qua năm Vốn đầu tư nước tiếp tục đổ vào dự án bất động sản TP.HCM Sử dụng công nghệ để hạ giá thành sản phẩm, đẩy nhanh tiến độ thi công Nhu cầu nhà cao dân địa phương dân nhập cư Mức độ phản ứng Tổng số Tổng ngƣời điểm trả lời Điểm trung bình Làm tròn 10 20 60 3 12 20 71 3.55 10 20 52 2.6 3 20 64 3.2 Tốc độ thị hóa cao nước 11 20 20 59 61 2.95 3.05 3 Xu hướng sáp nhập công ty, dự án BĐS với giá thấp 20 61 3.05 10 20 64 3.2 Dự án đất nền, nhà diện tích nhỏ “lên ngơi” 0 15 20 75 3.75 10 Chuẩn bị giao cho khách hàng, thu tiền mặt 17 20 76 3.8 11 Chính sách pháp luật chưa quán gây khó khăn cho doanh nghiệp 14 20 28 1.4 12 Thủ tục ngành bất động sản rườm rà, chồng chéo 11 20 31 1.55 10 20 39 1.95 12 20 40 2 Tư tưởng dễ chấp nhận mới, xuất tầng lớp trẻ thích sống khu chung cư khu dân cư đô thị Nguồn nhân chất lượng cao dồi cắt giảm biên chế công ty ngành Quan điểm có thành kiến Nhà nước DN BĐS Q trình thị hóa nhanh chóng 14 dẫn đến chất lượng sống không theo kịp 13 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 100 15 Nhiều Công ty BĐS bị phá sản Áp lực đòi giao hủy hợp 16 đồng từ phía khách hàng 17 20 24 1.2 13 20 39 1.95 17 Khả toán khách hàng Công ty giao 11 20 31 1.55 18 Áp lực thương lượng đến với người dân (do luật quy định) 14 20 28 1.4 * Tính tốn mức độ quan trọng yếu tố bên Công ty An Phú STT Mức độ quan trọng Các yếu tố bên GPD đầu người TPHCM tăng qua năm 12 Vốn đầu tư nước tiếp tục đổ vào dự án bất động sản TP.HCM 0 Sử dụng công nghệ để hạ giá thành sản phẩm, đẩy nhanh tiến độ thi công 3 Nhu cầu nhà cao dân địa phương dân nhập cư 1 12 Tư tưởng dễ chấp nhận mới, xuất tầng lớp trẻ thích sống khu chung cư khu dân cư đô thị Tốc độ thị hóa cao nước Xu hướng sáp nhập công ty, dự án BĐS với giá thấp 11 5 Nguồn nhân chất lượng cao dồi cắt giảm biên chế công ty ngành 2 Dự án đất nền, nhà diện tích nhỏ “lên ngơi” 5 10 Chuẩn bị giao cho khách hàng, thu tiền mặt 5 11 Chính sách pháp luật chưa quán gây khó khăn cho doanh nghiệp 10 12 Thủ tục ngành bất động sản rườm rà, chồng chéo 12 Tổng số ngƣời trả lời Tổng điểm 20 88 0.094 0.09 20 83 0.089 0.09 20 60 0.064 0.06 20 83 0.089 0.09 20 20 82 82 0.088 0.088 0.09 0.09 20 55 0.059 0.06 20 78 0.083 0.08 20 59 0.063 0.06 20 57 0.061 0.06 20 37 0.040 0.04 20 33 0.035 0.04 Mức độ quan trọng Làm tròn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 101 13 14 15 16 Q trình thị hóa nhanh chóng dẫn đến chất lượng sống khơng theo kịp Giá BĐS giảm mạnh hầu hết phân khúc Nhiều Công ty BĐS bị phá sản 11 Áp lực đòi giao hủy hợp đồng 12 từ phía khách hàng 17 Khả tốn khách hàng Cơng ty giao 18 Áp lực thương lượng đến với người dân (do luật quy định) Tổng cộng 1 2 4 15 1 20 46 0.049 0.05 20 20 56 36 0.060 0.039 0.06 0.04 20 36 0.039 0.04 20 42 0.045 0.04 20 28 935 0.030 0.03 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... 26 8,0 4 0,6 35 2 0,6 5 9,3 5 0,0 00 3 2,7 9 9,5 71 16 1,4 1 8,2 0 4,3 28 3 6,3 4 2,3 1 6,4 42 1 8,8 6 3,9 7 1,1 20 1 7,4 7 8,3 4 5,3 22 12 5,0 7 5,8 8 7,8 86 12 5,0 7 5,8 8 7,8 86 16 1,4 1 8,2 0 4,3 28 51 2,8 6 3,7 30 2 0,6 5 9,3 5 0,0 00 19 2,2 7 4,4 07 39 3,4 3 1,1 8 7,3 35... 1 7,5 2 0,5 12 16 2 0,5 2 2,6 24 ĐƠN GIÁ 01 Mặt tiền 5,5 0 0,0 00 6,1 0 0,0 00 7,0 0 0,0 00 5,1 0 0,0 00 5,6 2 5,0 00 6,3 6 0,0 00 7,0 0 0,0 00 7,5 0 0,0 00 02 Mặt tiền 5,8 0 0,0 00 6,3 0 0,0 00 7,2 5 0,0 00 5,3 5 0,0 00 6,0 0 0,0 00 7,0 0 0,0 00... qua giai đoạn Với mong muốn xây dựng chiến lược phát triển cho Công ty CP Địa ốc An Phú thời gian tới, tác giả chọn đề tài: ? ?Chiến lƣợc phát triển Công ty CP Địa ốc An Phú giai đoạn 2012 – 2020