LÝ LUẬN CHUNG VỀ BÁO CÁO KẾ TOÁN QUẢN TRỊ
Tổng quan về kế toán quản trị và báo cáo kế toán quản trị
1.1.1 Khái niệm kế toán quản trị
Lịch sử kế toán phản ánh sự tiến bộ của xã hội loài người qua các hình thái kinh tế khác nhau Trong bối cảnh kinh tế hàng hóa và thị trường hiện đại, kế toán ngày càng được hoàn thiện và phát triển, trở thành công cụ thiết yếu cho quản trị, kiểm tra, kiểm soát và điều hành các hoạt động kinh tế tài chính của mọi đơn vị.
Chức năng của kế toán là cung cấp thông tin về hoạt động kinh tế tài chính của tổ chức cho các đối tượng sử dụng thông tin Điều này bao gồm việc cung cấp báo cáo kế toán theo quy định cho cả bên ngoài và bên trong đơn vị, hỗ trợ hoạch định các chính sách dài hạn và ngắn hạn, cũng như kiểm soát hoạt động của các đơn vị trong tổ chức.
Kế toán tài chính chủ yếu cung cấp thông tin cho các bên sử dụng bên ngoài doanh nghiệp, trong khi kế toán quản trị đáp ứng nhu cầu thông tin cho các nhà quản trị bên trong Điều này nhằm hỗ trợ các hoạt động và ra quyết định, giúp đạt được các mục tiêu tối ưu trong doanh nghiệp.
Kế toán quản trị là một phần quan trọng trong hệ thống thông tin kế toán của doanh nghiệp, phát triển mạnh mẽ do sự cạnh tranh trong nền kinh tế thị trường Thông tin kế toán quản trị đóng vai trò là công cụ hữu hiệu giúp lãnh đạo đưa ra quyết định điều hành nhằm tối đa hóa lợi nhuận Nghiên cứu kế toán quản trị cần được xem xét từ nhiều quan điểm và góc độ khác nhau.
Theo GS Robert S Kaplan từ trường đại học Harvard, kế toán quản trị là một phần quan trọng trong hệ thống thông tin quản trị, đóng vai trò then chốt trong việc cung cấp thông tin hỗ trợ cho quá trình ra quyết định quản lý.
5 các tổ chức mà nhà quản trị dựa vào đó để hoạch định và kiểm soát các hoạt động của tổ chức”.
Kế toán quản trị là một công cụ thiết yếu trong hoạt động quản trị của các tổ chức, đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng dự toán, hoạch định chính sách và kiểm soát các hoạt động.
Theo GS H.BOUQUIN từ Đại học Paris Dauphin, kế toán quản trị là một hệ thống thông tin định lượng quan trọng, giúp các nhà quản trị đưa ra quyết định hiệu quả để điều hành tổ chức.
Kế toán quản trị đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp thông tin cho các nhà quản trị, giúp họ đưa ra quyết định hiệu quả để tối ưu hóa hoạt động kinh tế.
Theo luật kế toán Việt Nam, kế toán quản trị là quá trình thu thập, xử lý, phân tích và cung cấp thông tin kinh tế tài chính nhằm đáp ứng yêu cầu quản trị và hỗ trợ quyết định kinh tế tài chính trong nội bộ của đơn vị kế toán.
Kế toán quản trị đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp thông tin hữu ích cho các cấp quản lý trong quá trình ra quyết định Bên cạnh đó, quy trình nhận diện thông tin kế toán quản trị trong các tổ chức hoạt động cũng cần được chú trọng.
Kế toán quản trị là một lĩnh vực khoa học chuyên thu thập, xử lý và cung cấp thông tin định lượng kết hợp với thông tin định tính về hoạt động của một đơn vị cụ thể Những thông tin này hỗ trợ các nhà quản trị trong việc ra quyết định liên quan đến lập kế hoạch, tổ chức thực hiện, và kiểm tra đánh giá tình hình hoạt động, từ đó giúp tối ưu hóa các mục tiêu của đơn vị.
1.1.2 Bản chất của kế toán quản trị
Kế toán quản trị là một bộ phận cấu thành của kế toán nói chung trong các tổ chức kinh tế, đặc biệt các doanh nghiệp kinh doanh.
Thông tin kế toán quản trị chủ yếu phục vụ cho các nhà quản trị doanh nghiệp trong việc đưa ra quyết định điều hành các hoạt động kinh doanh Các cấp quản trị cần những dữ liệu này để tối ưu hóa quy trình và nâng cao hiệu quả hoạt động.
6 từ tổ trưởng tổ sản xuất, quản đốc phân xưởng, trưởng các phòng ban đến Ban Giám đốc và hội đồng quản trị của doanh nghiệp.
Thông tin kế toán quản trị thường mang tính chất định lượng và cụ thể, vì nó liên quan trực tiếp đến các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Thông tin kế toán quản trị đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ các nhà quản trị thực hiện các chức năng cơ bản như xây dựng kế hoạch, tổ chức thực hiện, phân tích và đánh giá kết quả, từ đó giúp họ đưa ra quyết định hiệu quả.
Thông tin kế toán quản trị là hệ thống thông tin quản lý thiết yếu của doanh nghiệp, đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh Trong môi trường kinh doanh luôn biến động và phức tạp, thông tin kế toán quản trị cung cấp những dữ liệu hữu ích, giúp xác định lợi ích và trách nhiệm trong nội bộ doanh nghiệp.
1.1.3 Phân biệt kế toán tài chính và kế toán quản trị
Phân loại chi phí trên các báo cáo và phân bổ chi phí cho các bộ phận
Phân loại chi phí theo chức năng hoạt động trong doanh nghiệp thương mại:
1.3.1 Phân loại chi phí trên các báo cáo
Chi phí mua hàng bao gồm các khoản chi phí liên quan đến quá trình thu mua hàng hóa, như chi phí vận chuyển, bốc dỡ và bảo quản hàng hóa từ nơi mua về kho của doanh nghiệp Ngoài ra, còn có các khoản hao hụt tự nhiên trong định mức phát sinh trong quá trình thu mua, chi phí thuê kho và bến bãi, cũng như chi phí bảo hiểm hàng hóa.
Chi phí bán hàng bao gồm các khoản chi phát sinh trong quá trình tiêu thụ sản phẩm và dịch vụ, như chi phí chào hàng, quảng cáo, và giới thiệu sản phẩm Ngoài ra, nó còn bao gồm lương nhân viên bán hàng, chi phí bảo quản, đóng gói, vận chuyển, khuyến mãi, và khấu hao tài sản cố định liên quan.
1.3.1.3 Chi phí quản lý doanh nghiệp (quản lý hành chính)
Chi phí quản lý hành chính bao gồm các khoản chi phí phát sinh trong hoạt động quản lý doanh nghiệp, như lương và phụ cấp cho nhân viên quản lý, chi phí văn phòng, khấu hao tài sản cố định, tiền thuê đất và thuế môn bài Ngoài ra, còn có các khoản dự phòng nợ phải thu khó đòi, chi phí cho các dịch vụ mua ngoài như điện, nước, internet, bảo hiểm tài sản, cùng với các khoản chi phí khác như công tác phí, tiếp khách và tổ chức hội nghị.
1.3.2 Phân bổ chi phí cho các bộ phận:
1.3.2.1 Các bộ phận trong doanh nghiệp
Các bộ phận trong một doanh nghiệp có thể được chia thành hai nhóm:
Nhóm bộ phận hoạt động chức năng là những bộ phận thực hiện trực tiếp các hoạt động cốt lõi của doanh nghiệp, đóng vai trò quan trọng trong việc đạt được mục tiêu trọng tâm Trong một công ty thương mại, các bộ phận này bao gồm siêu thị và quầy hàng, nơi diễn ra các giao dịch và phục vụ khách hàng.
Nhóm bộ phận phục vụ là các đơn vị không trực tiếp tham gia vào các hoạt động chức năng của doanh nghiệp, nhưng đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ và tạo điều kiện cho các bộ phận chức năng hoạt động hiệu quả Ví dụ điển hình bao gồm phòng tài chính, phòng thu mua hàng hóa và phòng hành chính nhân sự.
1.3.2.2 Phân bổ chi phí của các bộ phận phục vụ cho các bộ phận chức năng
Mặc dù các bộ phận phục vụ không trực tiếp tham gia vào các hoạt động chức năng của doanh nghiệp, nhưng chúng đóng vai trò hỗ trợ quan trọng cho các bộ phận chức năng Do đó, chi phí phát sinh từ các bộ phận phục vụ cần được phân bổ hợp lý cho các bộ phận chức năng để đảm bảo tính chính xác trong quản lý tài chính Nguyên tắc phân bổ chi phí này là cần thiết để phản ánh đúng giá trị và hiệu quả hoạt động của từng bộ phận trong doanh nghiệp.
Chi phí phục vụ liên quan đến nhiều đối tượng chịu chi phí do vậy khi phân bổ cần nắm chắc các nguyên tắc sau:
Các khoản chi phí của bộ phận phục vụ có thể được phân bổ theo chi phí thực tế phát sinh hoặc theo kế hoạch Khi áp dụng chi phí thực tế, việc hạch toán diễn ra vào cuối kỳ kế toán dựa trên các tiêu thức khoa học, giúp tránh chênh lệch nhưng lại không cung cấp thông tin kịp thời cho nhà quản trị, gây khó khăn trong việc kiểm soát Ngược lại, chi phí theo kế hoạch thường mang tính chất hỗn hợp, có thể được phân chia thành biến phí và định phí; trong đó, biến phí được phân bổ tỷ lệ theo mức độ hoạt động dựa trên kế hoạch hay dự toán của doanh nghiệp.
Phân bổ trước khi hoạt động cung cấp thông tin quan trọng cho việc lập kế hoạch, trong khi phân bổ sau khi hoạt động giúp đánh giá sự chênh lệch giữa thực tế và kế hoạch đã được xây dựng.
Biến phí phục vụ cho đối tượng A = Mức hoạt động theo KH/hoặc theo thực tế x tỷ lệ kế hoạch biến phí.
Trong trường hợp chi phí phục vụ không thể phân bổ thành định phí và biến phí, việc tập hợp chi phí theo từng hoạt động sẽ gặp khó khăn Mỗi hoạt động chi phí thường có những đặc điểm riêng biệt cần được xem xét để đảm bảo tính chính xác trong quản lý chi phí.
18 nguồn gốc chung do vậy cần chọn tiêu chức phân bổ cho phù hợp. b) Yêu cầu của các tiêu thức phân bổ
Khi phân bổ chi phí, cần xác định tiêu thức phân bổ hợp lý cho từng loại chi phí Mỗi loại chi phí thường có tiêu thức phân bổ riêng, nhưng tất cả các tiêu thức này phải đáp ứng những yêu cầu nhất định.
Tiêu thức phân bổ chi phí cần đảm bảo tính đại diện, giúp tăng độ chính xác so với các lựa chọn khác Để chọn tiêu chí phân bổ hợp lý, cần hiểu rõ bản chất và nguồn gốc của chi phí cũng như các yếu tố ảnh hưởng đến chúng.
Tiêu thức phân bổ phải đảm bảo tính thuận tiện cho việc tính toán và thống nhất trong suốt kỳ hạch toán Bên cạnh đó, cần xem xét mối quan hệ giữa chi phí cố định của từng bộ phận và định phí chung để đạt hiệu quả tối ưu trong quá trình phân bổ.
Có 3 hình thức phân bổ chi phí của các bộ phận phục vụ cho các bộ phận chức năng đó là:
Hình thức phân bổ trực tiếp cho phép chi phí của các bộ phận phục vụ được phân bổ ngay cho các bộ phận chức năng một cách đơn giản và dễ thực hiện Phương pháp này thường được áp dụng khi không xem xét đến sự cung cấp dịch vụ lẫn nhau giữa các bộ phận phục vụ, mà chỉ coi họ cung cấp dịch vụ cho các bộ phận chức năng Tuy nhiên, mức độ chính xác của hình thức này có thể không cao, dẫn đến ảnh hưởng đến kết quả thực chất của hoạt động kinh doanh của bộ phận sản xuất chính.
Phân bổ chi phí theo hình thức nhiều bước là phương pháp phân bổ chi phí từ bộ phận có mức độ hoạt động cao nhất đến bộ phận hoạt động thấp nhất Các chi phí luân chuyển nội bộ được ghi nhận cho các bộ phận tiếp theo, ngoại trừ bộ phận phục vụ đầu tiên Trong quá trình tính toán, cần loại trừ chi phí của các bộ phận có thu nhập tương ứng để tránh trùng lặp số liệu Mặc dù phương pháp này mang lại độ chính xác cao hơn, nhưng công việc tính toán lại trở nên phức tạp hơn.
Hình thức phân bổ lẫn nhau yêu cầu kế toán phân bổ chi phí giữa các bộ phận phục vụ lẫn nhau mà không phân biệt mức phát sinh chi phí Phương pháp này giúp đảm bảo tính công bằng và chính xác trong việc phân chia chi phí, từ đó nâng cao hiệu quả quản lý tài chính trong tổ chức.
Hệ thống báo cáo kế toán quản trị trong doanh nghiệp thương mại
Hệ thống báo cáo kế toán quản trị trong doanh nghiệp thương mại bao gồm hai loại chính: báo cáo dự toán và báo cáo trách nhiệm Ngoài ra, doanh nghiệp có thể lập thêm các báo cáo chi tiết như báo cáo công nợ và báo cáo tồn kho để đánh giá trách nhiệm quản lý tại các trung tâm trách nhiệm Các báo cáo này cũng giúp phân tích mối quan hệ giữa doanh thu, chi phí và lợi nhuận, cũng như đánh giá các biến động khác ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh.
1.4.1 Hệ thống các báo cáo dự toán
1.4.1.1 Khái niệm của dự toán
Dự toán là những kế hoạch chi tiết thể hiện cách thức huy động và sử dụng nguồn lực của doanh nghiệp trong từng giai đoạn, được trình bày qua hệ thống chỉ tiêu dưới dạng số lượng và giá trị.
Dự toán phải được gắn liền với điều kiện về thời gian cụ thể trong tương lai, do vậy dự toán thường được lập theo tháng, quý, năm.
1.4.1.2 Tác dụng của dự toán
Dự toán sản xuất kinh doanh là công việc quan trọng hàng đầu đối với cả doanh nghiệp vì lợi nhuận và phi lợi nhuận Việc lập dự toán giúp các nhà quản trị có thời gian hoạch định chiến lược kinh doanh trước khi hoạt động bắt đầu Khi mục tiêu đã được xác lập, các nhà quản trị có thể đánh giá kết quả thực hiện so với kế hoạch và kiểm soát nguồn lực trong doanh nghiệp Do đó, dự toán đóng vai trò quan trọng trong quản lý doanh nghiệp.
Xác định mục tiêu phát triển của doanh nghiệp là bước quan trọng để đánh giá việc thực hiện kế hoạch Bản dự toán cụ thể hóa kế hoạch hoạt động thành các con số rõ ràng, giúp nhà quản trị so sánh kết quả thực hiện với mục tiêu đề ra Qua đó, họ có thể nhận diện bộ phận không hoàn thành chỉ tiêu, tìm hiểu nguyên nhân và áp dụng biện pháp khắc phục hiệu quả Hơn nữa, việc xây dựng mục tiêu cũng giúp xác định các điều kiện cần thiết để đạt được những mục tiêu này.
Kết hợp hoạt động của toàn doanh nghiệp thông qua kế hoạch phối hợp nhịp nhàng giữa các bộ phận là yếu tố then chốt để đạt được mục tiêu chung Các nhà quản trị ở các cấp khác nhau có quyền hạn và năng lực riêng, điều này tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình lập dự toán Quá trình này không chỉ tăng cường sự hợp tác mà còn khuyến khích trao đổi công việc giữa các thành viên, giúp đảm bảo rằng hoạt động của các bộ phận phù hợp với mục tiêu chung của doanh nghiệp.
Dự toán là công cụ quan trọng giúp các nhà quản trị nhận diện điểm mạnh và điểm yếu của tổ chức, từ đó phân tích và dự đoán các khó khăn có thể xảy ra Nhờ vào việc này, họ có thể đưa ra những biện pháp khắc phục kịp thời và hiệu quả.
Dự toán đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng và đánh giá trách nhiệm quản lý tại các cấp doanh nghiệp Kết quả thực hiện so với dự toán cho phép đánh giá hiệu quả hoạt động của các bộ phận và nhà quản lý Từ đó, việc thưởng phạt sẽ được áp dụng dựa trên kết quả thực hiện dự toán Hơn nữa, dự toán cung cấp bức tranh tổng thể về hoạt động kinh tế và tài chính của doanh nghiệp, giúp các nhà quản trị nâng cao trách nhiệm trong công tác quản lý.
1.4.1.3 Hệ thống dự toán hàng năm của một doanh nghiệp thương mại
Mỗi doanh nghiệp đều có những mục tiêu cụ thể cần đạt được Để thực hiện các mục tiêu này, doanh nghiệp cần tuân theo các bước và công việc rõ ràng Đối với doanh nghiệp thương mại, nhằm tối đa hóa lợi nhuận từ hoạt động mua bán hàng hóa, hệ thống dự toán của họ cần bao gồm các nội dung và trình tự lập được thể hiện qua sơ đồ.
Dự toán sản xuất Dự toán CPBH,
Dự toán hàng tồn kho
Dự toán giá vốn hàng bán
Sơ đồ 1.2: Dự toán sản xuất kinh doanh
Nguồn:Giáo trình Kế toán quản trị, Nguyễn Ngọc Quang (2009), Nxb Kinh tế quốc dân
Dự toán doanh thu tiêu thụ là bước đầu tiên trong quá trình lập dự toán, đóng vai trò quan trọng làm căn cứ cho các dự toán tiếp theo Việc lập dự toán này thường dựa trên các cơ sở dữ liệu và thông tin thị trường hiện có.
+ Kết quả tiêu thụ sản phẩm, hàng hóa của kỳ trước, nhằm xác định giới hạn hoạt động của doanh nghiệp.
+ Dự toán tiêu thụ kỳ trước.
+ Căn cứ vào kết quả nghiên cứu nhu cầu thị trường về sản phẩm, hàng hóa của doanh nghiệp.
+ Căn cứ vào thị phần tiêu thụ của đối thủ cạnh tranh
+ Căn cứ vào các chương trình quảng cáo, khuyến mại.
+ Căn cứ thu nhập dự kiến trong tương lai.
+ Căn cứ chính sách, chế độ của Nhà nước…
Dự toán tiêu thụ = Sản lượng x đơn giá bán dự kiến
Bảng 1.1: Ví dụ về dự toán doanh thu tiêu thụ sản phẩm (ĐVT: đồng)
TT Chỉ tiêu Quý 1 Quý 2 Quý 3 Quý 4 Cả năm
2 Giá bán đơn vị sản
Nguồn:Giáo trình Kế toán quản trị, Nguyễn Ngọc Quang (2009), Nxb Kinh tế quốc dân
Dự toán thu tiền bán hàng là một công cụ quan trọng để xác định các phương thức và khả năng thu tiền hàng, giúp dự đoán luồng tiền thu dự kiến và tình hình công nợ trong quá trình bán hàng Dự toán này được xây dựng dựa trên doanh thu dự kiến, thông tin thực tế và dự báo về khách hàng, cùng với các quy định thanh toán của doanh nghiệp Đối với các doanh nghiệp bán lẻ, do đặc thù kinh doanh là thu tiền ngay, nên thường không lập dự toán này.
Dự toán mua hàng và tồn kho được xây dựng dựa trên dự toán doanh thu nhằm xác định giá trị và số lượng hàng hóa cần mua vào, cũng như lượng tồn kho cần thiết để đạt được các mục tiêu doanh thu Khi lập dự toán này, cần chú ý đến định mức tồn trữ, quy trình mua hàng của doanh nghiệp và các yếu tố chi phí như đặt hàng, lưu kho, vận chuyển, cùng với sự biến động của thị trường.
Sản lượng sp cần mua = Sản lượng tiêu thu dự kiến + Sản lượng tồn cuốikỳ - Sản lượng tồn đầu
Bảng1.2: Ví dụ về dự toán mua hàng (ĐVT: SP)
TT Chỉ tiêu Quý 1 Quý 2 Quý 3 Quý 4 Cả năm
1 Số lượng SP tiêu thụ 20.000 45.000 60.000 35000 160.000
2 Số lượng SP tồn cuối kỳ 9.000 12.000 7.000 3.000 3.000
3 Số lượng SP tồn đầu kỳ 3.000 9.000 12.000 7.000 3.000
4 Sản lượng SP cần sản
Nguồn:Giáo trình Kế toán quản trị, Nguyễn Ngọc Quang (2009), Nxb Kinh tế quốc dân
Dự toán giá vốn hàng bán được xây dựng dựa trên dự toán tiêu thụ và dự toán mua hàng, đồng thời cần lưu ý đến phương pháp xác định giá hàng tồn kho Dự toán này đóng vai trò quan trọng trong việc xác định dự toán kết quả kinh doanh của doanh nghiệp.
Giá vốn hàng bán = Sản lượng sp cần mua x đơn giá đơn vị sản phẩm Bảng1.3:Ví dụ về dự toán giá vốn hàng bán (ĐVT: đồng)
TT Chỉ tiêu Quý 1 Quý 2 Quý 3 Quý 4 Cả năm
1 Số lượng SP tiêu thụ 20.000 45.000 60.000 35.000 160.000
Ngu ồn:Giáo trình Kế toán quản trị, Nguyễn Ngọc Quang (2009), Nxb Kinh tế quốc dân
Dự toán thanh toán tiền mua hàng được xây dựng dựa trên dự toán mua hàng và tồn kho, nhằm xác định khả năng và tiến độ thanh toán, từ đó tính toán luồng tiền dự kiến để thanh toán các khoản công nợ phát sinh từ quá trình thu mua hàng hóa và dự trữ Khi lập dự toán này, cần chú ý đến quy trình thanh toán, khả năng thanh toán của doanh nghiệp, cũng như chính sách bán hàng của các nhà cung cấp để đảm bảo sự cân đối hợp lý.
Dự toán chi phí bán hàng và chi phí quản lý doanh nghiệp là các ước tính cho những khoản chi phí dự kiến phát sinh trong kỳ kế hoạch, liên quan đến hoạt động bán hàng và quản lý doanh nghiệp.
Chi phí bán hàng được ước tính dựa trên doanh thu dự kiến, chính sách bán hàng, định mức chi phí và đặc điểm của doanh nghiệp Đây là những khoản chi phát sinh trong quá trình bán hàng hóa, đóng vai trò quan trọng trong việc xác định luồng tiền dự kiến cho hoạt động này.
Tổng quan về Công ty Thương mại & Xuất nhập khẩu Viettel
Ngày 01/06/1989, Hội đồng Bộ trưởng ban hành Nghị định số 58/HĐBT thành lập Tổng Công ty Điện tử thiết bị thông tin, đổi tên thành Công ty Điện tử Viễn thông Quân đội vào tháng 07/1993 Đến tháng 06/1997, Bộ Tư lệnh Binh chủng thành lập Phòng Xuất nhập khẩu thuộc Công ty, với nhiệm vụ thiết lập quan hệ hợp tác với các đối tác trong và ngoài nước, thực hiện thủ tục mua bán, nhập khẩu thiết bị cho các dự án của Công ty và Bộ Quốc phòng, cũng như tham gia đấu thầu các dự án về CNTT, Viễn thông, đo lường và điều khiển tự động hóa.
Vào năm 1999, Phòng Xuất nhập khẩu được tái cấu trúc thành Trung tâm Xuất nhập khẩu, hoạt động dưới chế độ hạch toán phụ thuộc Trung tâm này được Bộ Tư lệnh Thông tin Liên lạc và Công ty Viễn thông Quân đội giao nhiệm vụ quan trọng trong việc nhập khẩu vật tư và thiết bị cho lắp đặt tuyến cáp quang Quân sự 1B, cũng như hỗ trợ triển khai hệ thống VoIP và các trạm BTS cho mạng di động Viettel Mobile.
Vào tháng 03/2005, Trung tâm Xuất nhập khẩu đã được chuyển đổi thành Công ty Thương Mại và Xuất nhập khẩu Viettel, thuộc Tổng Công ty Viễn thông Quân đội Đến tháng 01/2006, công ty chính thức tách ra và thực hiện chế độ hạch toán độc lập.
Trung tâm bán lẻ của Công ty Thương mại & Xuất nhập khẩu Viettel được thành lập vào năm 2005 và đã hoạt động độc lập từ năm 2009, với các chức năng và nhiệm vụ chính rõ ràng.
Đơn vị này chịu trách nhiệm chỉ đạo và tổ chức các hoạt động kinh doanh bán lẻ điện thoại di động, máy tính xách tay, phụ kiện và thiết bị viễn thông, công nghệ thông tin và kỹ thuật số tại toàn bộ hệ thống Siêu thị Viettel, theo kế hoạch đã được Giám đốc Công ty phê duyệt.
- Đôn đốc, kiểm tra các hoạt động thuộc lĩnh vực công tác khác trên địa bàn hoạt động theo uỷ quyền của Giám đốc Công ty. b) Nhiệm vụ.
- Nhiệm vụ sản xuất kinh doanh.
Xây dựng các chiến lược và kế hoạch kinh doanh phù hợp với định hướng phát triển của Công ty và Tập đoàn là rất quan trọng để đảm bảo sự phát triển bền vững của đơn vị.
Xây dựng bộ máy, tổ chức triển khai thực hiện các kế hoạch kinh doanh đã được Công ty phê duyệt;
Kiểm tra và đánh giá quá trình thực hiện nhiệm vụ là cần thiết để đề xuất với Công ty về việc sử dụng hiệu quả các nguồn lực, nhằm nâng cao hoạt động sản xuất kinh doanh của Trung tâm.
+ Xây dựng bộ máy đáp ứng yêu cầu của Trung tâm trong từng giai đoạn phát triển;
+ Quản lý và vận hành hoạt động của Trung tâm theo đúng Pháp luật Nhà nước, quy chế, quy định của Tập đoàn và Công ty.
Trung tâm bán lẻ có nhiệm vụ chính trị là xây dựng một đơn vị vững mạnh toàn diện về chính trị, tư tưởng và tổ chức, tuân thủ chỉ đạo từ Tập đoàn và Đảng ủy, Ban Giám đốc Công ty.
- Tên đầy đủ: Trung tâm bán lẻ Viettel
- Trụ sở: Tầng 5, Tòa nhà VinaHud, đường Trung Yên 9, Cầu Giấy, HN.
Sau gần 8 năm hoạt động, Trung tâm bán lẻ đã phát triển mạnh mẽ với 172 siêu thị trên toàn quốc và đạt doanh thu ấn tượng.
5000 tỷ/năm, số lao động lên tới hơn 2000 người Với tốc độ phát triển không ngừng, dự kiến đến năm 2015 sẽ trở thành chuỗi bán lẻ số
1 về kinh doanh thiết bị viễn thông.
- Danh sách Siêu thị của Hệ thống ViettelStore:Hệ thống gồm 172 Siêu thị trải dài trên khắp 64 tỉnh/thành phố.
Hệ thống Siêu thị của Trung tâm bán lẻ cung cấp hàng ngàn mẫu hàng hóa, bao gồm nhiều ngành hàng và sản phẩm chủ yếu.
TT Ngành hàng Mã hàng
Gồm gần 20 mã hàng với ~1000 model: Nokia,
1 Điện thoại Samsung, Qmobile, Blackberry, Lenovo, Masstel,
Mobell, Mobistar, Apple, HTC, Sony…
2 Máy tính Gồm 7 mã hàng với ~300 model: Dell, HP, Asus,
3 Máy tính bảng Gồm 5 mã hàng với 50 model: Samsung, Lenovo,
4 Phụ kiện Bao gồm phụ kiện của tất cả các mã hàng điện thoại, máy tính, máy tính bảng,…
5 Bộ kít Bao gồm tất cả các kít trả trước, kít 3G, kít trả sau, kít đấu nối… cuả Viettel
6 Thẻ cào Bao gồm tất cả các mệnh giá thẻ cào của Viettel
2.1.2 Mô hình tổ chức của Trung tâm
(3) Phòng Điều hành bán hàng thiết bị;
(4) Phòng Điều hành bán hàng dịch vụ;
(2) Phòng Đầu tư hạ tầng;
(3) Phòng Quản lý tài sản;
(4) Phòng Công nghệ thông tin;
(5)Phòng Chăm sóc khách hàng;
(2) Phòng Tổ chức Lao động;
Sơ đồ 2.1: Mô hình tổ chức Trung tâm bán lẻ
Mô hình tổ chức của trung tâm bán lẻ
Mặc dù thuộc Công ty TM&XNK, Trung tâm bán lẻ có quy mô lớn với khoảng 2000 nhân sự, chiếm ~70% doanh thu toàn công ty Các báo cáo của Trung tâm bán lẻ phản ánh rõ nét hoạt động như một công ty độc lập, với tổ chức bộ máy được thiết kế đầy đủ chức năng và nhiệm vụ.
1 Quản lý: Ban Giám đốc gồm: Giám đốc phụ trách khối kinh doanh và 4 Phó Giám đốc chuyên trách: Phó Giám đốc nội chính phụ trách các phòng ban khối chức năng; Phó Giám đốc phụ trách kênh, PGĐ phụ trách kinh doanh, PGĐ Chi nhánh Nam.
2 Chức năng, điều hành: Gồm có 18 phòng/ban chức năng
3 Hệ thống các Siêu thị: Bao gồm 172 Siêu thị mô hình nhỏ (diện tích khoảng 100-200 m2/Siêu thị).
2.1.3 Công tác tổ chức kế toán tại Trung tâm
- Mô hình Phòng Tài chính Trung tâm bao gồm 1 trưởng phòng, 1 phó phòng và 03 ban với quy mô nhân sự 32 người.
+ Ban Thanh toán:4 người + Ban Ngân hàng: 3 người + Ban Kế toán chuyên quản: 23 người
- Chức năng Phòng Tài chính
+ Xây dựng quy trình, quy chế, định mức, hướng dẫn, các đơn vị trong trung tâm trong công tác quản lý tài chính;
+ Tham mưu cho Ban Giám đốc trong công tác tài chính;
+ Xây dựng các quy định về tài chính - kế toán phù hợp với đặc điểm hoạt động của Trung tâm;
Hướng dẫn các cơ quan, đơn vị thuộc Trung tâm bán lẻ thực hiện đúng các quy định và nguyên tắc về kỷ luật tài chính Đảm bảo nề nếp trong công tác quản lý tài chính và hạch toán để nâng cao hiệu quả hoạt động.
Hướng dẫn và kiểm tra quy trình quản lý, thu nộp tiền hàng, cùng với việc giám sát và xử lý vi phạm liên quan đến hóa đơn, chứng từ và số sách kế toán trong toàn bộ Hệ thống Siêu thị.
+ Hạch toán kế toán các nghiệp vụ kinh tế phát sinh theo chế độ, chuẩn mực và hướng dẫn của Công ty;
Thường xuyên kiểm tra và đôn đốc các Phòng, Ban, Siêu thị thực hiện công tác tài chính đúng quy định Đảm bảo thanh quyết toán kịp thời và tổng hợp báo cáo thanh quyết toán với Phòng Tài chính Công ty.
+ Lập các báo cáo hàng tháng, quý, năm theo quy định kiểm soát quản lý nội bộ của Trung tâm và Công ty;
+ Thực hiện đúng chế độ báo cáo đối với Phòng Tài chính Công ty;
+ Quản lý lưu trữ hồ sơ, chứng từ kế toán theo đúng quy định;
+ Chủ trì công tác bàn giao tại siêu thị/Siêu thị khi có sự thay đổi cán bộ quản lý tại siêu thị/Siêu thị;
Thực trạng áp dụng báo cáo kế toán quản trị tại doanh nghiệp
Trung tâm bán lẻ chuyên kinh doanh thiết bị viễn thông với quy mô toàn quốc và đội ngũ nhân viên đông đảo, dẫn đến nhu cầu thông tin quản trị phức tạp và kịp thời Ban lãnh đạo đã bắt đầu hình thành các loại báo cáo kế toán quản trị để phục vụ cho việc ra quyết định, mặc dù chưa định nghĩa rõ ràng về chúng Tuy nhiên, việc áp dụng báo cáo kế toán quản trị còn gặp nhiều khó khăn do khái niệm chưa rõ ràng Để cải thiện tình hình, cần tìm hiểu thực trạng áp dụng báo cáo kế toán quản trị tại Trung tâm.
2.2.1 Về tổ chức kế toán quản trị của doanh nghiệp
Hiện nay, Ban Giám đốc chưa chú trọng đến kế toán quản trị, dẫn đến việc doanh nghiệp không có bộ phận kế toán quản trị riêng Các báo cáo tại Trung tâm được thực hiện bởi từng bộ phận chuyên môn, như báo cáo doanh thu và dự toán doanh thu do Phòng Kế hoạch thực hiện, báo cáo chi phí và lợi nhuận do Phòng Tài chính thực hiện, báo cáo công nợ cũng do Phòng Tài chính, và báo cáo năng suất lao động do Phòng Tổ chức lao động thực hiện Tuy nhiên, hệ thống báo cáo hiện tại chủ yếu cung cấp thông tin và chưa được sử dụng hiệu quả cho mục đích quản trị.
2.2.2 Báo cáo kế toán trách nhiệm tại Trung tâm bán lẻ
2.2.2.1 Hệ thống Trung tâm trách nhiệm
Hiện tại, Trung tâm bán lẻ chỉ tập trung vào doanh thu, dẫn đến việc chỉ có các trung tâm doanh thu, một trung tâm lợi nhuận và đầu tư, cùng với chi phí.
Trung tâm doanh thu của chúng tôi bao gồm 172 siêu thị và một phòng kinh doanh, với việc theo dõi chỉ tiêu này một cách thường xuyên để đảm bảo hiệu quả hoạt động.
Các Trung tâm doanh thu hàng tháng sẽ nhận chỉ tiêu doanh thu và sản lượng bán hàng Trưởng phòng kinh doanh cùng các Trưởng Siêu thị sẽ có lương dựa trên tỷ lệ hoàn thành doanh thu Nếu các Siêu thị không đạt chỉ tiêu trong 3 tháng liên tiếp, họ có thể đối mặt với việc sa thải hoặc từ chức Mặc dù Phòng Kinh doanh được coi là một Trung tâm doanh thu, nhưng thực tế họ chưa chịu trách nhiệm rõ ràng, vì mặc dù có chỉ tiêu giao, họ vẫn chưa nhận lương dựa trên những chỉ tiêu đó.
Trung tâm đầu tư là nơi duy nhất mà doanh nghiệp thực hiện các hoạt động đầu tư, với giám đốc là người có thẩm quyền kiểm tra và phê duyệt mọi khoản chi cho đầu tư.
- Trung tâm lợi nhuận: Lợi nhuận được tính ở mức toàn bộ Trung tâm, chưa tính toán theo từng Siêu thị trực thuộc Trung tâm.
- Trung tâm chi phí: Chi phí được tập hợp chung cho toàn Trung tâm do đó cũng chưa lập các Trung tâm chi phí.
Hiện nay, doanh nghiệp chưa thiết lập một hệ thống trách nhiệm đầy đủ và hiệu quả, dẫn đến việc thiếu khái niệm rõ ràng về các Trung tâm trách nhiệm trong tổ chức.
Các phòng ban trong doanh nghiệp hiện chưa được tổ chức theo mô hình trung tâm trách nhiệm, mà chỉ là các bộ phận chức năng theo sơ đồ tổ chức Điều này dẫn đến việc các bộ phận chưa có trách nhiệm trong quản lý chi phí và hiệu quả đầu tư của doanh nghiệp.
2.2.2.2 Hệ thống báo cáo trách nhiệm
Hiện tại, tương ứng với các Trung tâm trách nhiệm ở trên, Trung tâm bán lẻ đã có những báo cáo trách nhiệm như sau:
Mục tiêu của báo cáo tình hình doanh thu là nắm bắt số liệu kinh doanh của từng ngành hàng và từng Siêu thị, đánh giá doanh thu thực tế đạt được theo ngày, tuần, tháng so với cùng kỳ tháng trước, và so sánh với kế hoạch đã giao Từ đó, đưa ra các biện pháp thúc đẩy các ngành hàng và Siêu thị hoàn thành kế hoạch đề ra.
Cơ sở tính toán doanh thu dựa trên số tiền bán hàng thực tế tại Siêu thị trong ngày, tuần và tháng, được ghi nhận qua phần mềm quản lý bán hàng Báo cáo doanh thu sẽ được phân tích dựa trên các yếu tố này.
+ Theo ngành hàng chính: Điện thoại, Iphone, Máy tính, máy tính bảng, phụ kiện, kít cào, Khác.
+ Theo Siêu thị:172Siêu thị trên toàn quốc (có chia theo cụm để dễ dàng đánh giá), cụm căn cứ vào yếu tố vùng địa lý.
Báo cáo kinh doanh ngành hàng cung cấp thông tin chi tiết về doanh thu hàng ngày vào các thời điểm 17h và 24h, bao gồm tổng doanh thu của tất cả các ngành hàng cũng như từng ngành hàng cụ thể như điện thoại di động, iPhone, máy tính, máy tính bảng, kít cao và hoa hồng dịch vụ Ngoài ra, báo cáo còn nêu rõ doanh thu lũy kế tính đến thời điểm hiện tại và tỷ lệ hoàn thành doanh thu lũy kế.
Báo cáo kinh doanh theo Siêu thị bao gồm doanh thu hàng ngày vào lúc 17h và 24h của từng Siêu thị, doanh thu lũy kế tính đến thời điểm hiện tại, tỷ lệ hoàn thành doanh thu lũy kế và tỷ lệ hoàn thành doanh thu đến thời điểm hiện tại.
- Bộ phận thực hiện: Phòng Kế hoạch
- Tần suất thực hiện: Hàng ngày, tuần, tháng(theo phụ lục 2.1, 2.2, 2.3, 2.4).
Trung tâm bán lẻ hiện chỉ có một trung tâm chi phí duy nhất, dẫn đến việc chi tiết chi phí chưa được thiết lập riêng cho từng siêu thị và từng phòng ban Hệ thống báo cáo chi phí cũng chưa được phân tách, do đó, các khoản chi phí chỉ được liệt kê và phân tích trong báo cáo kết quả kinh doanh theo tháng, quý và năm.
Mục tiêu của báo cáo chi phí là thực hiện hàng tháng để đánh giá kết quả hoạt động của Trung tâm so với dự toán ban đầu Tuy nhiên, việc báo cáo vào ngày 18 hàng tháng dẫn đến sự chậm trễ, khiến thông tin không kịp thời phục vụ cho việc điều hành trong tháng tiếp theo.
- Cơ sở tính toán: Căn cứ vào chi phí thực tế sử dụng tại Trung tâm hàng tháng.
- Tần suất thực hiện: Ngày 18 hàng tháng (theo phụ lục 2.5).
Tại Trung tâm bán lẻ, báo cáo chi phí và báo cáo lợi nhuận thường được sử dụng chung 1 báo cáo vào ngày 18 hàng tháng.
Mục đích của báo cáo này là đánh giá hiệu quả hoạt động của hệ thống bán lẻ trong tháng Tuy nhiên, báo cáo được thực hiện vào ngày 18 hàng tháng không đáp ứng kịp thời cho việc điều hành của hệ thống bán lẻ, do đó, số liệu điều hành cần phải sử dụng số liệu tạm tính vào ngày 05 hàng tháng.
HOÀN THIỆN HỆ THỐNG BÁO CÁO KẾ TOÁN QUẢN TRỊ PHỤC VỤ KINH DOANH –TÌNH HUỐNG TẠI TRUNG TÂM BÁN LẺ - CÔNG TY THƯƠNG MẠI VÀXNK VIETTEL
Quan điểm xây dựng hệ thống báo cáo kế toán quản trị
Vận dụng kế toán quản trị vào công tác kế toán của doanh nghiệp cần đảm bảo sự hài hòa giữa lợi ích và chi phí, phù hợp với đặc điểm và điều kiện cụ thể của từng doanh nghiệp cũng như hệ thống kế toán Việt Nam.
Cung cấp thông tin hữu ích và cần thiết cho quyết định điều hành của ban lãnh đạo doanh nghiệp là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp phát triển bền vững và đạt được các mục tiêu đã đề ra.
Mục tiêu của doanh nghiệp từ nay đến năm 2015
Xây dựng chuỗi bán lẻ thiết bị đầu cuối, thiết bị viễn thông và công nghệ thông tin lớn nhất Việt Nam, nhằm phát triển kỹ thuật số hiệu quả và bền vững Đảm bảo hoàn thành mục tiêu này vào năm tới.
2015 doanh nghiệp đạt 4 “Nhất”: Số lượng kênh lớn nhất, Sản phẩm tốt nhất, Chăm sóc khách hàng tốt nhất, kinh doanh hiệu quả nhất.
Các quyết định và nhu cầu thông tin của doanh nghiệp
Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh khốc liệt, lượng thông tin cần thiết cho việc ra quyết định quản lý ngày càng tăng, và thông tin thực tế thường chỉ xuất hiện khi bắt tay vào thực hiện Dựa trên mục tiêu của Trung tâm, tác giả nhận định rằng doanh nghiệp cần đưa ra những quyết định quan trọng để phát triển bền vững.
+ Quyết định ngắn hạn (là chủ yếu):
Quyết định nhập hàng cần xem xét thời điểm nhập, đảm bảo hàng hóa đạt chỉ số KPI Đồng thời, cũng cần xác định thời điểm dừng nhập hàng để tối ưu hóa quy trình cung ứng.
Quyết định chính sách giá cần xác định mức giá đảm bảo đạt được mục tiêu lợi nhuận gộp cho ngành hàng, đồng thời không được cao hơn giá của đối thủ cạnh tranh, trừ khi các đối thủ đang thực hiện chiến lược cắt lỗ.
Quyết định về phát triển kênh: Nên mở mới Siêu thị ở thành phố/ huyện đó không? Nên ngừng hoạt động kinh doanh ngành hàng đó không?
Quyết định về chương trình xúc tiến bán hàng: Nên áp dụng cho sản phẩm nào ở thị trường nào? Áp dụng phương thức truyền thông nào thì hiệu quả?
Quyết định về cơ chế động viên khuyến khích nhân viên là rất quan trọng, đặc biệt trong việc xác định sản phẩm nào nên được ưu tiên bán trong khoảng thời gian nhất định Ví dụ, đối với những sản phẩm sắp hết vòng đời (EOL) nhưng vẫn còn tồn kho nhiều, doanh nghiệp cần xúc tiến bán mạnh mẽ và khuyến khích nhân viên tập trung vào việc tiêu thụ những sản phẩm này để tối ưu hóa doanh thu.
Quyết định cân đối nguồn thu chi: Chi bao nhiêu trong tháng so với nguồn thu dự kiến đạt được???
Quyết định về nhân sự: Khi nào thì sai thải, khi nào thì cần đưa vào diện theo dõi, đánh giá.
Quyết định về chính sách CSKH.
+ Quyết định dài hạn: Để trở thành số 1 trong trương lai thì phải làm gì??
Có nên mở rộng ngành hàng kinh doanh: Chuyển sang sản phẩm kỹ thuật số, sản phẩm dùng cho gia đình, sản phẩm đặc thù thiết kế riêng?
Kênh bán hàng: Có nên chỉ tập trung vào 1 kênh bán hàng trực tiếp hay mở rộng thêm kênh bán hàng? Là kênh nào thì hiệu quả?
- Trên cơ sở đó, tác giả đề xuất một số thông tin mà Doanh nghiệp cần phải có để phục vụ yêu cầu điều hành:
Doanh thu và tốc độ tăng trưởng doanh thu của công ty đã được ghi nhận qua từng thời kỳ, cho thấy sự phát triển ổn định Bên cạnh đó, năng suất bình quân của từng siêu thị cũng được phân tích, cùng với năng suất làm việc của các khối nhân viên, bao gồm khối bán máy và khối dịch vụ, giúp đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh.
+ Thông tin về hàng tồn kho, hàng tồn tuyến, hàng tồn quá hạn, định mức hàng trưng bày
+ Thông tin về lợi nhuận, giá vốn, giá bán bình quân.
+ Thông tin về chi phí, tốc độ tăng, giảm chi phí qua các thời kỳ + Thông tin về sản phẩm, về hiệu quả kênh.
+ Thông tin về công tác CSKH.
+ Thông tin về chất lượng nhân sự.
Giải pháp hoàn thiện hệ thống báo cáo kế toán quản trị
3.4.1 Một số yêu cầu trong việc xây dựng hệ thống báo cáo kế toán quản trị Đảm bảo thông tin trong báo cáo kế toán quản trị phải: Hữu ích, cập nhật, đầy đủ, chính xác và tin cậy, dễ hiểu và minh bạch, có thể so sánh và phân tích được.
Báo cáo kế toán quản trị cần cung cấp thông tin hữu ích, giúp các nhà quản trị đưa ra quyết định cụ thể, vượt ra ngoài chỉ những hoạt động cơ bản của Trung tâm.
Thông tin trong các báo cáo cần được cập nhật thường xuyên và liên tục để phản ánh mọi biến động, đáp ứng hiệu quả yêu cầu quản lý.
Báo cáo kế toán quản trị cần cung cấp thông tin đầy đủ và phù hợp cho các nhà quản trị doanh nghiệp, đảm bảo không thừa thãi cũng như không thiếu sót thông tin cần thiết cho từng cấp quản lý.
Các báo cáo kế toán quản trị cần phải đảm bảo độ chính xác và tin cậy cao trong thông tin cung cấp, nhằm phục vụ tốt nhất cho các quyết định quản lý.
Thông tin cần được truyền đạt một cách dễ hiểu và minh bạch, giúp người đọc nhanh chóng tiếp cận và nắm bắt nội dung.
Thông tin trong báo cáo kế toán quản trị cần đảm bảo tính đồng nhất trong quá trình tính toán, điều này giúp việc phân tích và so sánh trở nên dễ dàng hơn theo yêu cầu của nhà quản lý.
Báo cáo kế toán quản trị cần đạt được sự cân bằng giữa lợi ích và chi phí, đảm bảo mang lại hiệu quả cao trong khi vẫn giữ chi phí ở mức hợp lý.
3.4.2 Xây dựng các Trung tâm trách nhiệm tại Trung tâm bán lẻ
*Xây dựng các trung tâm trách nhiệm gắn trách nhiệm cụ thể với các nhà quản lý trong doanh nghiệp:
Mục tiêu xây dựng các Trung tâm trách nhiệm là nhằm đơn giản hóa việc đánh giá trách nhiệm quản lý của các nhà quản trị, từ đó định hướng các bộ phận và cá nhân hướng tới mục tiêu chung của doanh nghiệp Đặc biệt, đối với Trung tâm bán lẻ, việc thiết lập các Trung tâm trách nhiệm là cần thiết do vai trò quan trọng của kế toán trách nhiệm và cấu trúc tổ chức cùng chức năng nhiệm vụ của các bộ phận trong Trung tâm.
Phòng Kinh doanh chịu trách nhiệm quản lý doanh thu cho từng ngành hàng trong trung tâm doanh thu Trung tâm bán lẻ đã bắt đầu giao nhiệm vụ khoán doanh thu cho Phòng Kinh doanh, nhưng khái niệm về trung tâm doanh thu vẫn chưa được rõ ràng.
Mỗi siêu thị thuộc Trung tâm bán lẻ hoạt động như một Trung tâm lợi nhuận, chịu trách nhiệm về doanh thu và chi phí phát sinh Hiện tại, Trung tâm bán lẻ có tổng cộng 172 siêu thị, tương ứng với 172 trung tâm lợi nhuận.
Tại Trung tâm bán lẻ, Giám đốc Trung tâm là người quyết định đầu tư và chịu trách nhiệm về hiệu quả đầu tư, do đó chỉ có một trung tâm đầu tư duy nhất.
Trung tâm chi phí trong lĩnh vực bán lẻ bao gồm các phòng ban cụ thể, được thành lập nhằm thực hiện các nghiệp vụ hỗ trợ yêu cầu kinh doanh mà không tạo ra thu nhập trực tiếp Hiện tại, Trung tâm có 18 phòng ban trực thuộc hoạt động hiệu quả trong việc đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp.
Việc đánh giá trách nhiệm quản lý của các trưởng phòng ban và trưởng Siêu thị trong các Trung tâm bán lẻ đã được xác lập sẽ trở nên dễ dàng hơn Điều này giúp hướng dẫn các bộ phận và cá nhân thực hiện mục tiêu chung của tổ chức một cách hiệu quả.
3.4.3 Tổ chức bộ máy báo cáo và phân tích kế toán quản trị
Trung tâm bán lẻ với 172 siêu thị và 18 phòng ban yêu cầu lập báo cáo kế toán quản trị chi tiết và tỷ mỉ Do đó, cần thiết thành lập bộ phận kế toán quản trị trong phòng Tài chính, bao gồm ít nhất 4 nhân sự.
2 nhân sự báo cáo, phân tích, cảnh báo các báo cáo doanh thu – chi phí – lợi nhuận
1 nhân sự báo cáo, phân tích, cảnh bảo báo cáo hàng tồn kho
1 nhân sự báo cáo, phân tích các loại báo cáo quản trị khác.
Các nhân sự được lựa chọn vào vị trí nhân viên kế toán quản trị phải đảm bảo các tiêu chuẩn:
Phải hiểu hệ thống để có thể đưa ra các phân tích đúng đắn có ích cho hệ thống.