P & Q SOLUTIONS CO., LTD 3rd Floor, Ngoc Khanh Building – 37 Nguyen Son, Long Bien, Ha Noi T (04) 793 06 96 F (04) 793 06 95 W http://www.pnq.com.vn Liên hệ: Ms Bùi Huệ 0904 606 995/buihue@pnq.com Leading Solutions, Leading People ! HỆ THỐNG QUẢN LÝ 5S & KAIZEN QUẢN TRỊ TINH GỌN QUẢN LÝ SẢN XUẤT CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO PHƯƠNG PHÁP QUẢN LÝ SẢN XUẤT TINH GỌN LEAN I – GIỚI THIỆU CHUNG Thực tiễn từ hoạt động khảo sát, đào tạo tư vấn lĩnh vực cải tiến tác nghiệp chuyển đổi Doanh nghiệp theo mơ hình Tinh gọn, chúng tơi nhận thấy TƯ DUY, NIỀM TIN CAM KẾT cấp quản lý doanh nghiệp với Phương thức quản trị tinh gọn – Lean Manufacturing – thách thức lớn trình tinh gọn hóa hoạt động Để giải nút thắt này, P&Q Solutions phát triển chương trình đào tạo “PHƯƠNG PHÁP QUẢN LÝ SẢN XUẤT TINH GỌN LEAN Chương trình đào tạo hoàn thiện với 12 chuyên đề Phương thức Quản trị tinh gọn cung cấp khuôn khổ tổng quát khái niệm, nguyên tắc, tiếp cận cơng cụ Quản trị tinh gọn Phương thức TRẠI ĐÀO TẠO mang lại cho nhà quản lý doanh nghiệm TRẢI NGHIỆM ĐỘT PHÁ thơng qua KHƠNG GIAN CHUYỂN ĐỔI TƯ DUY cần thiết cho khởi đầu thành công cho nỗ lực chuyển đổi doanh nghiệp theo hướng TINH GỌN BỀN VỮNG Mục đích cảu khóa học cung cấp cho học viên không gian học tập thay đổi sở: • Các khái niệm, nguyên lý, công cụ thực hành Quản trị tinh gọn – Lean Manufacturing, • Thực hành tham gia vào trị chơi mơ ngun lý cơng cụ Quản trị tinh gọn, • Chia sẻ thảo luận kinh nghiệm thực hành từ doanh nghiệp tham gia đào tao • Kết thúc chương trình đào tạo, học viên có đủ khả để hoạch định quản lý chương trình chuyển đổi theo mơ hình Quản trị tinh gọn doanh nghiệp cho mục đích thúc đẩy văn hóa doanh nghiệp, nâng cao lực nhân cải thiện hiệu sản xuất kinh doanh II – CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO NGÀY THỨ NHẤT 02 08:30 – 09:00 Khai mạc & giới thiệu khóa học Lean Manufacturing: Sự đột phá quản trị tác nghiệp 03 04 09:00 – 10:00 10:15 – 12:00 13:00 – 14:00 • Trị chơi mơ khởi động, • Những thách thức áp lực tìm kiếm giải pháp cho quản trị tác nghiệp, • Quản trị tinh gọn & Sự dịch chuyển tiếp cận quản trị tác nghiệp, • Khn khổ công cụ Quản trị tinh gọn Nhận diện loại bỏ lãng phí hoạt động sản xuất kinh doanh • Tổng quan lãng phí theo Quản trị tinh gọn, • Trị chơi mơ lãng phí, • Khái niệm, tác động, nguyên nhân giải pháp loại bỏ loại lãng phí: o Lãng phí lỗi chất lượng, o Lãng phí tồn kho, o Lãng phí gia cơng, o Lãng phí thao tác, o Lãng phí chờ đợi, o Lãng phí vận chuyển, o Lãng phí sản xuất thừa • Biến nhận diện loại bỏ lãng phí thành thực hành doanh nghiệp 5S & Quản lý trực quan: Nền tảng hệ thống điều hành theo Lean • Tổng quan 5S: Nhu cầu, lịch sử, khái niệm nguyên tắc, • Phương pháp thực hành tốt nguyên lý 5S: o Phân loại, o Sắp xếp, o Lau chùi, 05 14:00 – 17:30 o Tiêu chuẩn hóa, o Ý thức Duy trì • Trị chơi mơ vai trị ý nghĩa 5S suất chất lượng, • Quản lý trực quan: khái niệm, mục đích, phạm vi cách thức thực hiện, • Tránh “vết xe đổ” thực 5S NGÀY THỨ HAI Công việc tiêu chuẩn: Cơ chế hệ thống điều hành theo Lean 06 08:30 – 12:00 • Khái niệm, mục đích vai trị cơng việc tiêu chuẩn, • Các loại cơng việc tiêu chuẩn: ứng dụng yêu cầu nội dung, • Các bước phương pháp thiết lập công việc tiêu chuẩn, • Quản lý cơng việc tiêu chuẩn phù hợp với thực trạng nhu cầu doanh nghiệp, • Thực hành mô thiết lập công việc tiêu chuẩn theo tình giả định, • Cơng việc tiêu chuẩn cho hoạt động quản lý Bảo trì suất tổng thể - TPM 07 13:00 – 17:00 • Các vấn đề thực tế quản lý thiết bị, • tổn thất lớn hiệu suất tổng thể thiết bị - OEE, • Các giai đoạn nội dung triển khai TPM, Trang / • Bảo dưỡng tự chủ quản lý ngày, • Lập kế hoạch phụ tùng quản lý đào tạo, • Thảo luận nhóm tình phát sinh quản lý thiết bị NGÀY THỨ BA Thiết kế kiểm sốt chất lượng q trình 08 08:30 – 12:00 • Tổng quan quản lý chất lượng trình: khái niệm, cấu, tiếp cận, thực hành nội dung, • Các giải pháp trước sản xuất hàng loạt, • Trị chơi mơ thực hành vai trị quản lý chất lượng q trình, • Các giải pháp sản xuất/cung cấp dịch vụ, • Các giải pháp báo cáo, đối sách cải tiến Chuyển đổi nhanh – Quick changeover/SMED 13:00 – 17:00 • Chuyển đổi sản xuất/dịch vụ vấn đề với quản trị tinh gọn, • Khái niệm ngun lý “Chuyển đổi nhanh”, • Trình tự phương pháp thực “Chuyển đổi nhanh”, • Trị chơi mơ Mơ hình chuyển đổi nhanh NGÀY THỨ TƯ Mơ hình Sản xuất kịp thời (Just-in-time) 10 08:30 – 12:00 • Cơ chế kéo dịng chảy liên tục, • Bình chuẩn hóa cân cơng đoạn sản xuất, • Kanban Lưu trữ điểm sử dụng, • Trị chơi mơ Mơ hình sản xuất kịp thời Sơ đồ dòng chảy giá trị - VSM: Trực quan hóa tình trạng q trình sản xuất/dịch vụ 11 13:00 – 17:00 • Mục đích quản trị tác nghiệp nhu cầu quản lý dịng chảy giá trị, • Sơ đồ dịng chảy giá trị - Cơng cụ trực quan hóa tình trạng q trình sản xuất/dịch vụ, • Quản lý dịng chảy giá trị: chu trình bước giải pháp thực hiện, • Thực hành quản lý dịng chảy giá trị giả định NGÀY THỨ NĂM Kỹ giải vấn đề Báo cáo A3 12 08:30 – 11:00 • Tiếp cận, phương pháp công cụ thực hành giải vấn đề, • Báo cáo A3 – Phương thức giao tiếp hiệu Quản trị tinh gọn, • Thực hành báo cáo A3 Trang / Kaizen: Cải tiến không ngừng nghỉ 13 11:00 – 12:00 13:00 – 15:00 • Cải tiến liên tục lực cạnh tranh, • Kaizen: khái niệm, tiếp cận ngun tắc, • Mơ hình giải đoạn thực Kaizen, • Quản lý đề tài Kaizen, • Duy trì phát triển hoạt động Kaizen doanh nghiệp, • Thảo luận nhóm tình thực Kaizen Quản lý chương trình triển khai Quản trị tinh gọn doanh nghiệp 14 15:30 – 17:00 • Các điều kiện tiên cam kết mô thức lãnh đạo doanh nghiệp, • Các giai đoạn tiêu biểu chuyển đổi doanh nghiệp theo mơ hình Quản trị tinh gọn, • Các lựa chọn tiếp cận, lộ trình, giải pháp phạm vi triển khai Quản trị tinh gọn NGÀY THỨ SÁU 15 16 08:30 – 11:30 13:00 – 16:30 16:30 - 17:00 • Nhắc lại tồn bộ dung đào tạo • Chia nhóm & thăm quan trường doanh nghiệp • Hướng dẫn nghiên cứu trường, thực hành nội dung học • Báo cáo kết thực hành • Thảo luận Tổng kết khóa đào tạo trao chứng Trang / ... khai Quản trị tinh gọn doanh nghiệp 14 15:30 – 17:00 • Các điều kiện tiên cam kết mơ thức lãnh đạo doanh nghiệp, • Các giai đoạn tiêu biểu chuyển đổi doanh nghiệp theo mơ hình Quản trị tinh gọn,... cận, phương pháp cơng cụ thực hành giải vấn đề, • Báo cáo A3 – Phương thức giao tiếp hiệu Quản trị tinh gọn, • Thực hành báo cáo A3 Trang / Kaizen: Cải tiến không ngừng nghỉ 13 11:00 – 12:00 13:00... đổi nhanh – Quick changeover/SMED 13:00 – 17:00 • Chuyển đổi sản xuất/dịch vụ vấn đề với quản trị tinh gọn, • Khái niệm nguyên lý “Chuyển đổi nhanh”, • Trình tự phương pháp thực “Chuyển đổi nhanh”,