NGHIÊN CỨU TRAO ĐổlK A HÀNH NGHỀ LUẬT sư TẠI VIỆT NAM TRONG XU THÊ''''ĐOÁN ĐỊNH fư PHÁP Ngô Thị Ngọc Vân1 1 1 Ngày nay, sự phát triển nhanh chóng của khoa học công nghệ đã tác động đến mọi lĩnh vực của c[.]
K NGHIÊN CỨU TRAO Đổl A HÀNH NGHỀ LUẬT sư TẠI VIỆT NAM TRONG XU THÊ'ĐỐN ĐỊNH fư PHÁP Ngơ Thị Ngọc Vân11 Trần Thị Thanh Thuỷ2 Tóm tắt: Đoản định tư pháp thuật ngữ xuất tư pháp đại, công nghệ trí tuệ nhân tạo phát triển Với hỗ trợ phần mềm máy tính, người dùng (người dân, thẩm phản, kiểm sát viên, luật sư, điều tra viên, chuyên gia pháp lý ) trợ việc tra cứu, dự đốn tình pháp lý dựa tảng liệu án, án lệ hệ thống văn quy phạm pháp luật Có thể nói, đốn định tư pháp có nhiều tác động tích cực tới chủ thê có liên quan đèn hoạt động tư pháp có luật sư Đốn định tư pháp ho trợ cho công việc luật sư đặt thách thức, yêu cầu đoi với họ tìm chó đứng xu Từ khóa: Luật sư, phân tích, đoản định tư pháp, cơng nghệ, tư pháp Nhận bài: 02/8/2022 Hoàn thành biên tập: 20/8/2022 Duyệt đãng: 22/8/2022 Abstract: Predictive Justice is a new concept in the modem justice when technology and artificial intelligence develop With support ofcomputer software, users (citizens, judges, prosecutors, lawyers, investigators, legal experts ) are assisted in looking up to be able to predict legal cases based on data on judgments, case-law and system oflegal normative documents It can be said that predictive justice will have lots ofpositive impacts on subjects related to judicial activities, including lawyers Predictivejustice will assist lawyers in their works, but it also have challenges, requirements for them in finding their positions in the new trend Keywords: Lawyers, analyze, predictive justice, technology, justice Date ofReceipt: 02/8/2022 Date ofRevision: 20/8/2022 Date ofApproval: 22/8/2022 Ngày nay, phát triển nhanh chóng khoa học cơng nghệ tác động đến lĩnh vực sống người lĩnh vực tư pháp khơng nằm ngồi xu Dự đốn kết qụả trường hợp pháp lý luôn yêu tô quan trọng việc thực hành luật Sự hỗ trợ công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) giúp cho người có liên quan quan tâm đến vụ việc thực việc dự đốn kết giải quan cơng quyền Có thể nói, đoán định tư pháp thuật ngữ mới, thực tế hệ thống tư pháp đại, mô tả xu đổi hoạt động đảm bảo công lý bên liên quan (thẩm phán, kiểm sát viên, quan điều tra, luật sư, doanh nghiệp, người dân) sức ép công nghệ Theo Antoine Garapon, đoán định tư pháp “khả trao cho máy móc để chuyển đồi nhanh chóng sang ngơn ngữ tự nhiên luật hành để xử lý vụ kiện tòa án, đặt nỏ bối cảnh dựa đặc điếm (địa điểm, tính cách thấm phản, luật sư ) dự đoán xác suất định cỏ thể xảy ”3 Hoạt động tư pháp nước phát triển nơi mà luật pháp dựa tảng Common law án đêu lưu trữ cơng bố cơng khai Vì vậy, nay, công ty công nghệ pháp lý (Legal Tech start -up) phát triên sử dụng tri tuệ nhân tạo (AI) để xây dựng ứng dụng/phần mêm sử dụng thuật toán ứng dụng đê dùng giả định thực tế cụ thê vụ việc, vụ án Việc sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) thơng qua cơng cụ máy tính, người dùng không nhận hỗ trợ việc soạn thảo tìm kiếm văn bản/dữ liệu tư pháp để tiết kiệm thời gian xem xét xừ lý vụ việc mà cịn nhận phân tích, thơng kê dựa lượng lớn liệu Tiến sỹ, Phó trưởng khoa, Khoa Đào tạo chung nguồn Thẩm phán, Kiểm sát viên, Luật sư, Học viện Tư pháp Thạc sỹ, Giảng viên, Khoa Đào tạo Luật sư, Học viện Tư pháp 3Antoine Garapon, JeanLassegue, Justice digital, Revolution gra- phique et rupture anthropologique, PUF 2018 p 219-364 số 8/2022 - Năm thứ mười bảy NghềLuât (Big Data) trích xuất từ án lệ, tức đoán kết giải vụ tranh chấp định tòa án đưa trước đê: (i) Vinasun Grab Trong thực tê, phận xác định án phán quyêt phù hợp nhât tham gia đoán định tư pháp chuyên gia, với vụ việc tìm kiếm; (ii) xác định lập nhà hoạt động thực tiễn có kiến thức pháp luật luận pháp lý hiệu cho tranh chấp có kinh nghiệm (điều tra viên, kiểm sát viên, định; (iii) đánh giá khả đạt thẩm phán, luật sư, nhà khoa học pháp lý, không công nhận ve yêu cầu cụ thể; (iv) sinh viên luật ) đóng góp tiếng nói chuyên đánh giá so tiền trung bình nhận theo loại mơn bơ ích, có giá trị tham khảo khơng chì đối bồi thường; (v) đánh giá thời gian trung bình với người dân tham gia đoán định tư pháp thủ tục liên quan để từ đưa qut mà cịn người giao định tư pháp phù hợp với vụ việc/vấn đề pháp lý trách nhiệm giải vụ án Qua đó, thấy, để hoạt động đoán Trong hoạt động hành nghề, luật sư với tư định tư pháp đạt hiệu quan trọng phải cách người cung câp dịch vụ pháp lý cho tăng cường hiệu tư pháp, minh bạch khách hàng Họ tham gia với tư cách cung cấp thông tin hoạt động tố tụng, người bào chữa, người bảo vệ (luật sư tranh tụng) vụ việc xét xừ Toà án Nêu cho khách hàng, ln đứng phía khách hàng, liệu bị sai lệch hình thức bảo vệ lợi ích thân chủ mình; họ tham việc sử dụng máy tính, thuật tốn đê đưa gia với tư cách người cố vấn (luật sư tư vấn), đoán định tư pháp bị ảnh hưởng Máy thực vai trò ‘7ỉỗ trợ khách hàng móc khơng thay mặt người đê đưa quyêt xác định trình ứng xử mối quan hệ định, mà hoạt động chi đơn tạo tương lai”4 Đối với luật sư tranh tụng, họ bối cảnh công để người xem đưa lời khuyên hữu hiệu xét đưa định họ, để tránh khơng thể đánh giá kết quà tiềm vụ nỗ lực vơ ích, hy vọng khơng kiện vấn đề pháp lý khác để tư vấn cho thân chủ cách phù hợp Đối với luật sư tư có sở đấu tranh vơ ích Có thể nói rằng, đốn định tư pháp có nhiều vấn, họ phải thực việc phân tích lựa tác động tích cực chủ thể có liên chọn khác tư vấn cho khách hàng hậu quan Thơng qua đốn định tư pháp, đương sự, pháp lý xảy lựa chọn để người tham gia tơ tụng, báo chí, cơng chúng khách hàng đưa định sáng suốt đêu có thê suy đốn kêt thảo luận cho tình hng pháp lý Như vậy, với cơng khai Đối với thẩm phán, việc sử hỗ trợ luật sư, khách hàng đánh giá dụng ứng dụng giúp cho họ tra cứu hậu quà pháp lý tiềm ẩn mà họ phải đối văn bàn, xem xét vụ án nhanh Ngoài ra, mặt đưa định quan trọng có tác động việc thảo luận/suy đoán/đoán nên chấp nhận thương lượng hay theo định cơng chúng, báo chí khiên họ đuôi vụ kiện tụng Việc cân nhăc đê đưa phải cẩn trọng, công tâm xem xét, giải định dựa cứ: (i) hợp vụ việc lý chi phí so với lợi ích mong đợi ước Vỉ dụ: Vụ Vinasun kiện Grab Chủ thê “đốn tính khả thành cơng vụ kiện; (ii) tính định tư pháp” đông đảo nhân dân, hợp lý kết xảy trường hợp người không liên quan đến vụ án, vụ việc, không không thực thương lượng; (iii) tương quan có quyền nghĩa vụ q trình giải kết xảy định khác vụ án, vụ việc theo luật định quan tâm đên mà khách hàng, đặc biệt khách hàng kiện pháp lý Những người dân doanh nghiệp phải đối mặt thông qua nhiều kênh thơng tin khác bao Như có thê thây, dù vai trị gồm thông tin pháp luật, quan điểm chuyên nhiệm vụ quan trọng mà luật gia họ tự minh đưa phán sư phải thực dự đốn/đốn định kết q có Lawyer as Soothsayer: Exploring the Important Role of Outcome Prediction in the Practice of Law (Mark K Osbeck (2018), University of Michigan Law) o HỌC VIỆN Tư PHÁP nghĩa phân tích cho khách hàng kết có thê xảy thủ tục pháp lý khác đê khách hàng đua định sáng suốt Đê đoán định đưa lời khuyên vậy, luật sư phải đánh giá tình pháp lý, phân tích rủi ro-lợi ích sở quy định pháp luật Ví dụ: Vụ tranh chấp công ty A (đại diện liên danh nhà thầu) công tỵ V (chủ đầu tư) thực hợp đồng tổng thầu EPC Sau hợp đồng ký kết, công ty V không xin giây phép xây dựng hợp đơng tơng thầu EPC thực Công ty V đưa đê nghi cơng ty A rà sốt khoản chi tạm ứng, cung cấp tài liệu chứng minh khoản chi (phải có chứng từ hợp pháp kèm theo) hoàn trả phần tạm ứng chưa sử dụng cho công ty V Công ty A mong muôn luật sư cung câp ý kiên đánh giá vê việc hoàn lại tiền tạm ứng khuyến nghị giải pháp đàm phán nhằm đảm bảo lợi ích tối ưu cho A Mục tiêu cao công ty A giữ lại toàn số tiền tạm ứng nắm giữ Qua tiêp cận vụ việc, luật sư nhận thây: cơng ty V tự cho quyền định xử lý số tiền tạm ứng cho nhà thầu chù đầu tư quan niệm kiện bất khả kháng chủ đau tư miễn trừ trách nhiệm với nhà thầu Mặt khác, cơng ty V cho khoản tiền chi cho công ty A vốn Nhà nước nên cơng ty A có nghĩa vụ phải tuân thủ quy định pháp luật bảo toàn vôn Nhà nước Do vậy, luật sư cho phương án đàm phán mà cơng ty A xây dựng cân nhắc khuyến nghị sau đây: - Đưa lập luận để công ty V nhận thức rõ việc không xin giấy phép xây dựng kiện bất khả kháng theo quy định pháp luật Do vậy, cơng ty V bên có lỗi việc thực Hợp đông EPC không miễn trách nhiệm hợp đồng xảy kiện bất khả kháng - Đưa lập luận để công ty V nhận thấy tài sản công ty V không hiểu “vốn Nhà nước” theo quy định Luật Quản lý, sử dụng vốn Nhà nước đầu tư vào doanh nghiệp Do vậy, công ty A khơng có nghĩa vụ phải bảo tồn vốn Nhà nước không chịu trách nhiệm pháp lý với tư cách chủ thể có liên quan đến bảo tồn, chống thất vốn Nhà nước theo quy định pháp luật - Chuẩn bị số liệu cụ thể thiệt hại mà nhà thầu gánh chịu suốt thời gian chờ đợi công ty V triển khai xin giấy phép xây dựng cho đên thời diêm đàm phán Các thiệt hại bao gơm: khoản chi phí mở thư bảo lãnh tạm ứng cho sô tiên tạm ứng mà cơng ty A chủ động hồn lại; khoản chi phí phát sinh thư bảo lãnh tạm ứng, thư bào lãnh thực hợp đồng kéo dài tiên độ chờ đợi; khoản phạt 0.025% giá trị tốn sơ tiên chậm trễ ngày sô tiên lẽ chủ đâu tư phải tốn cho nhà thầu cơng việc hoàn thành chưa nghiệm thu; khoản tiên phạt, bôi thường thiệt hại mà nhà cung câp/thâu phụ áp dụng có khả áp dụng công ty A Việc chuẩn bị số liệu giúp công ty A cân đối sổ tiền tiếp tục phải hồn lại cho cơng ty V kiên định giữ lại tiền tạm ứng chấp nhận việc phân định lợi ích quyet định hội đông trọng tài - Trung tâm Trọng tài thương mại quôc tê Việt Nam VIAC (là quan có thẩm quyền giải tranh chấp theo lựa chọn cùa bên hợp đồng tổng thầu EPC) Dưới bảng dự liệu khoản lợi ích khả quan mà cơng ty A có khả hưởng đê cơng ty A tính tốn, cân nhắc: Mong muốn cùa công ty A (1) Dự liệu múc chấp nhận khả quan nhát cùa công ty V (2) Trường hợp hợp đồng bị huỳ bỏ, hai bên đưa tranh chầp trọng tài (3) a Khoản tạm ứng dã sử dụng: 43.005.874.564d a Khoản tạm ứng sử dụng: 40,155,874,564 (trù di 2.85 ty chưa có chứng từ) a Duvc tốn cho lchồi lượng cơng việc đà hoàn thánh, đáp úng quy định cùa hợp dồng EPC có day dù hố dơn, chứng từ toán b Khoản giửlại: 32.000.000.000d b Các thiệt hại bao gồm: khoản chi phi thư bào lỉnh tạm ứng cho số tiền tạm ứng mà công ty A chủ dộng hoàn lại; khoản chi phi phát sinh thư bảo lãnh tạm ứng, thư bào lãnh thục hợp dồng kéo dài tiến độ chờ đợi, khoản phạt 0.025% giá trị toán cho ngày chậm trê sổ ticn lẽ chù đầu tu dã phải toán cho nhà thầu đoi với cơng việc dã hồn thành chưa dược nghiệm thu, khoản tiền phạt, bồi thường thiệt hại mà nhà cung cầp/thầu phụ sẻ áp dụng có áp dụng doi với công ty A b Được chấp nhận khoản dã chi cho nhà cung cấp/nhà thầu phụ theo thực tiễn xét xử (lời khai, thiện chí, mức độ thực hợp đồng) c Được bồi thường toàn thiệt hại thực té phát sinh thiệt hại khác theo quy định hợp đồng EPC, bao gom: - Toàn chi phi chuồn bị, xây dựng hồ sơ thầu tham gia dầu thầu; - Chi phi mỡ thư bảo lãnh thực hợp dồng bão lãnh tạm ứng thực hợp đồng; - Các tổn thất thực te khác có mối quan hệ nhân quà với việc hợp đồng bị huỷ bỏ Sô’ 8/2022 - Năm thứ mười bẵy NghẽLuqt Từ việc nghiên cứu thông tin mà công ty A cung cấp chi tiết số tiền tạm ứng nhà thầu sử dụng thực trạng chứng từ, thơng tin có qua phiên làm việc trước đưa fa ý kiến pháp lý, đặc biệt văn pháp luật có liên quan; tài liệu mà công ty A cung câp (danh mục kèm theo), câu hỏi mà luật sư nêu nhận thông tin cung câp (danh mục kèm theo), luật sư đoán định kết vụ việc với phưcmg án cụ thể phù hợp với bối cảnh tình Để dự đốn/đốn định kết quả, thông thường luật sư phải dựa vào yếu tố truyên thống (khả chuyên môn nghiệp vụ, kinh nghiệm hành nghề việc nghiên cứu, xem xét cách xừ lý tình hng thực quan có thẩm quyền) để thực việc dự đốn/đốn định Nhưng có hồ trợ cơng nghệ thơng tin trí tuệ nhân tạo (AI) tảng việc sử dụng khoa học dừ liệu thuật tốn để phân tích việc tra cứu dễ dàng hứa hẹn đoán định/dự đoán tư pháp thực nhanh hơn, đưa kết dự đốn xác Xét ví dụ trên, luật sư tra cứu phán quan tài phán để đưa mà khách hàng dựa vào cân nhắc đưa định Việc đưã cách nhanh chóng, xác dựa cơng cụ tìm kiếm ứng dụng xây dựng để phục vụ cho đoán định tư pháp điều thực dựa nên tảng phán quan tiến hành tố tụng công khai Dưới tác động cách mạng khoa học công nghệ, tư pháp Việt Nam khơng nằm ngồi guồng đổi Đoán định tư pháp đề cập đến chủ trương Đảng Nhà nước, số văn bản, diễn đàn pháp luật Trong công chuyển đổi số để đổi hoạt động mình, Tồ án nhân dân tơi cao phối hợp với Tập đoàn Viettel thực dự án xây dựng triển khai phần mềm trợ lý ảo Theq Đê án này, phân mêm trợ lý có nhiệm vụ sơ hóa kinh nghiệm xử án hệ thẩm phán giỏi, tạo thư ký ảo làm việc trực tuyến 24/7 để hỗ trợ cho thẩm phán q trình nghiên cứu, phân tích, giải vụ án, cung cấp dịch vụ dẫn pháp luật đoán định tư pháp cho người dân tương lai có thê trả lời vê tội danh dạng tranh châp dân dựa liệu vê hành vi, tình pháp lý Với lộ trình triển khai Đề án, tương lai phần mềm kỳ vọng có khả “hồ trợ đốn định tư pháp”5 Người dùng lúc chi cần nạp liệu hành vi, tình hng pháp lý đê hệ thơng đốn định tội danh hình tranh chấp dân phù hợp, từ người dùng tự hỗ trợ pháp lý luật sư cân nhắc để đưa định có khởi kiện tịa hay chọn hình thức giải tranh chấp khác thương lượng, hòa giải, trọng tài Hiện nay, văn pháp luật đăng tải cập nhật thường xuyên, án công khai cổng thơng tin điện tử Tồ án nhân dân tối cao với việc xuất hàng loạt chuyên mục giải đáp pháp luật thực theo sách phổ biến, giáo dục, hỗ trợ pháp lý nhà nước số lĩnh vực định, người dân tự tìm hiểu, đoán định đưa định tình pháp lý Điều dẫn đến thị trường dịch vụ pháp lý đặt trước yêu câu đổi mạnh mẽ Tuy nhiên, “một quy tắc khơng thể dự đốn người khơng biết cách áp dụng quy tẳc này”6 người ta phải cần đến luật sư đê hô trợ đưa quyêt định tư pháp minh khơng phải trường hợp tình tiêt, hành vi đêu có tính rõ ràng tương đồng Trong bối cảnh này, cách thức làm việc luật sư phải thay đổi họ cần phải xây dựng chiến lược để thích nghi tiếp tục phát triển tình hình Có thể nói, cơng nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) đặt nghề luật sư trước khó khăn, thách thức tạo nhiều hội cho người hành nghề luật sư họ thích nghi tiếp cận công nghệ Những công cụ giúp luật sư tiết kiệm thời gian nghiên cứu https://ictvietnam.vn/tro-ly-ao-cua-viettel-duoc-ky-vong-co-kha-nang-ho-tro-doan-dinh-tu-phap-202201091122 02944.htm Tomorrow’s lawyer - an introduction to your future ( Richaed Susskind, 2017, Oxford University Press) o HỌC VIỆN Tư PHÁP xử lý vụ việc đưa kết dự báo xác Luật sư thực việc phân tích hành vi tư pháp thơng qua xem xét mẫu định cán tư pháp dự đốn kết xảy Đây điều mà luật sư làm cách bí mật thường coi kinh nghiệm (ví dụ: “Thẩm phán A thường ủng hộ bị cáo loại vụ án này”) với phát triển trí tuệ nhân tạo (AI) cho phép xét đến cách tính phí dựa vào tính chất cơng việc đê có thê thiêt lập trì mơi quan hệ bên vững với khách hàng mình, đặc biệt nhóm khách hàng doanh nghiệp, khách hàng thường xuyên Trong tương lai, luật sư thơng thường khơng cịn nơi bật xã hội ngày Khách hàng khơng có xu hướng trả cho cố vấn pháp lý đắt tiền cho công việc phân tích theo hướng liệu giúp luật sư thực việc tìm hiêu có mục tiêu tập trung dựa tập hợp thông tin rộng đê nghiên cứu khả xem xét, kinh nghiệm thâm phán lĩnh vực luật pháp ngành cụ thê, dựa tân suât họ xử lý loại vụ án Ket là, luật sư tìm hiểu thói quen thẩm phán để điều chỉnh lập luận họ cho phù hợp với kiểu tư pháp lý mà thẩm phán quen thuộc Hoặc thông qua việc đánh giá tìm hiểu quan điểm thẩm phán xét xử tranh chấp dân sự, luật sư rút kinh nghiệm việc đàm phán, dự thảo điều khoản, loại hợp đồng nhằm tránh/hạn chế đến mức thấp rủi ro lấy lại có tương lai Như vậy, có thê hứa hẹn rằng, luật sư giải phóng khỏi cơng việc lặp lặp lại mang nặng tính hành chính, tập trung hướng đên việc cải thiện dịch vụ cho khách hàng, tinh chỉnh nghiên cứu pháp lý tối ưu hóa hoạt động cơng ty luật nhằm cung ứng cho khách hàng sản phẩm tốt Vậy khách hàng mong chờ điều từ phía luật sư? Thực tê, kê hệ liệu lớn Big Data trí tuệ nhân tạo AI, khách hàng khơng có điều kiện khơng chắn để đốn định nhằm đưa định tư pháp họ mong đợi luật sư với hỗ trợ ứng dụng, phần mềm giảm chi phí dịch vụ pháp lý nhiệm vụ có hỗ trợ tự động hóa nghiên cứu pháp lý giao dịch, quản lý lựa chọn mẫu đàm phán, đánh giá rủi ro, soạn thảo hợp đồng Và điều có nghĩa luật sư cần phải xem xét lại cách tính phí dịch vụ thay vi cách tính phí dịch vụ theo phải xem mang tính tự động hố mà người kinh nghiệm đảm nhận, hỗ trợ bời hệ thống thông minh theo quy trình tiêu chn Tuy nhiên, điêu khơng báo hiệu “sự kết thúc luật sư”7, cho thấy nhu cầu luật sư truyền thống hơn, mở khả xuât hình thức dịch vụ pháp lý quan trọng công việc thú vị cho luật sư đủ linh hoạt, cởi mở để thực hoạt động hành nghề thích ứng với điều kiện thị trường thay đổi Vì vậy, luật sư nên lập kế hoạch cạnh tranh với máy móc tìm kiếm, phát triển cơng việc hợp pháp có khả ưu tiên lực người trí tuệ nhân tạo (AI) chê tạo ứng dụng/máy móc tức tham gia trực tiếp vào việc phát triên cung câp công nghệ dịch vụ pháp lý mói Việt Nam đứng trước thách thức to lớn từ trình phát triên cơng nghệ Tuy nhiên, cơng nghệ tạo vân đề việc thay người q trình hành nghê luật, từ đó, luật sư phải tìm cho chỗ đứng thời kỳ Hiện nay, Việt Nam có sơ doanh nghiệp theo xu hướng áp dụng công nghệ đột phá việc giải quyêt vân đê pháp lý bước đầu thu thập, tạo sở liệu, chưa đạt đến trình độ phân tích đưa dự báo hệ thống học máy quốc gia phát triển Cơng nghệ góp phần tạo tảng, công cụ Casetext nhăm hệ thơng hóa, phân tích án; Ravel Law nhằm phân tích quan diêm tịa, thẩm phán, xu phán cùa thâm phán; Legal Robot nhăm phân tích rủi ro, tư vân họp đơng; IBM Watson nhằm tư vấn pháp lý trí tuệ nhân tạo; Claudette nhằm tư vấn pháp lý cho người tiêu Tomorrow’s lawyer - an introduction to your future (Richaed Susskind, 2017, Oxford University Press) © Sơ' 8/2022 - Năm thứ mười bảy NghềLuột dùng Như vậy, xuất trào lưu sử dụng trí vào hệ thống máy tính để triển khai tuệ nhân tạo để đảm nhận nhiều dịch vụ pháp lý, dịch vụ pháp lý trực tuyến Điều đòi thay người, từ đó, dần hình thành hỏi với doanh nghiệp pháp lý đại bên khái niệm như“predictive policing (Dự báo, điều cạnh “kỳ sư kiến thức pháp luật” (luật tra tội phạm dựa liệu lớn trí tuệ nhân sư) cần phải có tham gia kỹ sư tạo); hay“predictive justice (đốn định tư pháp) cơng nghệ đê có thê biến quy trình, ý Có thê thây, trí tuệ nhân tạo đã, thay tưởng thành ứng dụng dịch vụ dần phần việc người ngành Những nỗ lực vừa giúp cho tổ chức hành tư pháp bổ trợ tư pháp, giúp giảm chi phí nghề/luật sư nâng cao doanh thu thời gian, tăng tiệm cận công lý cho người dân8 nằm nỗ lực cố gắng thay đổi thói Trước hội thách thức từ quen người dân theo hướng chuyên từ tư hoạt động đoán định tư pháp cơng nghệ, trí giải vấn đề pháp lý sang tư quản tuệ nhân tạo (AI) trình độ dân trí ngày lý rủi ro pháp lý tức chuyên từ việc yêu câu cao, yêu cầu đặt luật sư hành nghề cung cấp dịch vụ phản ứng sang yêu cầu cung luật sư nhằm đáp ứng xu đoán định tư pháp cấp dịch vụ chủ động Đối với hoạt động tư vấn pháp luật có điểm đặc thù Luật sư cần phải có tư đổi mới, hướng đến cách hành nghề học thành công đên từ công ty đa ngành Do đó, bên cạnh việc tiêp tục học hỏi đê cơng ty kế tốn có hoạt động củng cố kiến thức chun mơn luật sư cần thực hành luật “Big 4” hoạt động phải trang bị hồn thiện kỹ cần thiết để tư vấn cùa họ ban đầu phát triển từ doanh trì phù hợp với khách hàng họ kỳ nghiệp kiểm tốn sau họ chuyển sang thực sử dụng công nghệ đê tiếp cận với công hoạt động tư vân quản lý thuê dựa tảng hoạt động công ty thuế truyền nghệ đại xuât tương lai Thứ nhất, cần hình thành cho tư thống Điều cho thấy rằng, với tư cách sắc sảo mặt thương mại Điều luật sư quản trị tổ chức hành nghề hướng tới đối giúp cho luật sư có khả suy nghĩ/tiêp cận tượng khách hàng tiêm thường xuyên công việc doanh nhân, mờ rộng ý doanh nghiệp cần xem xét đến việc tìm hiểu tưởng để triển khai việc cung cấp dịch vụ mở rộng hoạt động kinh doanh có liên quan pháp lý cách đa dạng đến khách đến ngành nghề tư vấn hoạt động hiệu hàng Đối diện với nguy tự động chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hóa tương lai, nghĩ tới việc hình hàng nâng cao Thứ hai, cần trang bị kỹ cơng nghệ thành mơ hình cung câp dịch vụ trực tuyên theo đỏ người dùng phải trả phí để sử dụng Việc trang bị cho minh kỳ nặng sử dụng làm mẫu tài liệu cung cấp dịch vụ chù công nghệ hữu hiệu đơi với luật sư pháp lý trực tiếp web Đây hệ với phát triển cách mạng công nghệ họ thống cung cấp thơng tin pháp lý, hướng phải sử dụng công nghệ đê giao tiêp khách hàng, dần pháp lý chí lời khuyên pháp lý để chia sẻ quan điểm với khách hàng trực internet Đê làm điều tơ chức tuyến, yêu cầu cung cấp dịch vụ cần phải hành nghề phải đầu tư, xây dựng hệ thống mang tính kịp thời để đảm bảo hiệu suẫt hướng dẫn pháp lý trực tuyến dịch vụ tự mức độ yêu cầu dịch vụ (ví dụ khách hàng động hóa tài liệu K.hi dịch vụ pháp lý nhà hàng, khách sạn, hệ thơng ngân hàng ), chuẩn hóa vi tính hóa, luật sư dường sử dụng cơng nghệ để quảng cáo, truyền trở thành kỹ sư để tổ chức mơ hình hóa thơng xây dựng thương hiệu quy trình tài liệu pháp lý phức tạp Các cách chủ động chuyển đổi hoàn toàn văn pháp luật cần phân tích, chắt liệu giấy tờ thành liệu điện tử, tự động hóa lọc, sau hệ thống hố, thiết lập thành tối ưu hóa việc quản lý, xử lý liệu hồ sơ quy trình làm việc tiêu chuẩn đưa luật sư văn phịng/cơng ty luật PGS.TS Phạm Duy Nghĩa - Đoán định tư pháp - xu hành nghề luật © HỌC VIỆN Tư PHÁP Vỉ dụ: Luật sư sử dụng cơng nghệ điện tốn đám mây việc lưu trữ liệu hồ sơ vụ án với dung lượng lưu trữ vượt trội so với thiết bị lưu trữ truyền thống cứng máy tính, ổ cứng di động, USB Mặt khác, Điện toán đám mây cho phép luật sư tiếp cận, chỉnh sửa xử lý hồ sơ vụ án nhanh chóng thời gian, địa điểm với loại thiết bị thông qua hệ thống điện toán thống Với phổ biến ngày tăng mạng Internet không dây mạng di động 5G phát triển công nghệ mạng lưới thiết bị kểt nối Internet (Internet of Things), liệu hồ sơ vụ án thiết bị di động tài lên, lưu trữ xử lý mạng với tốc độ ngày cao Các liệu hồ sơ vụ án sau chụp nhanh chóng tải lên tài khoản Cơng ty luật, Văn phịng luật sư điện tốn đám mây, từ tải xuống thiết bị xử lý hình ảnh để tiến hành nhận dạng, phân loại xử lý theo nhu cầu luật sư Các liệu hồ sơ vụ án sau xử lý tải lên lại tài khoản nêu để luật sư tiếp cận lúc trình nghiên cứu, soạn thảo văn bản, tham dự họp tham gia tranh tụng Điện tốn đám mây góp phần giúp việc chia sẻ liệu, chép phối hợp làm việc luật sư khách hàng, luật sư với trở nên dễ dàng tiện lợi thông qua việc kết hợp với dịch vụ công nghệ khác thư điện từ, mạng xã hội, phần mềm liên lạc Hiện nay, vấn đề luật sư đặt sử dụng dịch vụ điện tốn đám mây, file hồ sơ khơng lưu trữ nội mà lưu trữ máy chủ nhà cung cấp dịch vụ Tuy nhiên, với phát triển ngày mạnh mẽ Cơng nghệ điện tốn đám mây, việc sử dụng dịch vụ điện toán đám mây ngày luật sư tin dùng trở thành tiêu chuẩn công nghệ tương lai Do đó, để đảm bảo tính chất bảo mật hồ sơ vụ án, luật sư chọn lựa cho nhà cung cấp dịch vụ điện tốn đám mây có uy tín, bảo mật cao Luật sư lựa chọn dịch vụ điện toán đám mây phổ biến Google Drive, Microsoft One Drive, Drop Box nhà cung cấp dịch vụ điện toán đám mây chuyên nghiệp cho ngành luật Legal Works © Bên cạnh dịch vụ tư vấn trì quan hệ với khách hàng, tương lai, trình giải quyêt tranh châp pháp lý tiến hành toàn phần lớn internet cịn ẹọi hình thức giải tranh chấp trực tuyên (Online Dispute Resolusion viết tắt ODR) thương lượng, hoà giải, trọng tài phiên trực tuyến luật sư với tư cách người hồ trợ pháp lý cho khách hàng cần phải biết thành thạo đôi với công nghệ, với ứng dụng ODR để có thê thực hoạt động hành nghê cịn đưa lời khuyên cho khách hàng tham gia vào phiên trực tuyên ODR hiệu so với việc họ tự sử dụng hệ thống Thứ ba, xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng Khách hàng người mang đến công việc nguồn thu cho luật sư nên cần xác định ngăn chặn luật sư hoàn toàn tách rời khỏi khách hàng phải xây dựng phương thức đê phục vụ khách hàng cách nhanh nhất, thuận tiện Để xây dựng mối quan hệ bên chặt cân có chi phí ban đầu để trang bị công nghệ thiết bị cầm tay, máy tính bảng, truy cập băng thơng rộng khơng dây, hội nghị truyên hình độ nét cao, nhắn tin tức thì, mạng xã hội email; tất củng cố cách tăng sức mạnh xừ lý dung lượng lưu trữ Khi công nghệ kêt hợp với máy móc bật lên, diện người làm luật giúp cho khách hàng cảm nhận hỗ trợ sát cánh luật sư lúc, nơi, giúp cho luật sư hịa vào mơi trường khách hàng, cảm nhận thực tế làm việc doanh nghiệp cùa họ lâu dài vơ hình chung hình thành nên nhu câu mong đợi tiêp cận với luật sư Điều gây xáo trộn cho sống công việc luật sư dường cách để thể đồng cảm, hồ hợp, đặt vào vị trí cùa khách hàng nhìn nhận việc từ quan điểm khách hàng Đây cách để xây dựng chiến lược tiếp cận ngày nhiều dịch vụ mà luật sư cung cấj) cấp cho khách hàng, xây dựng moi quan hệ bền vững với khách hàng (Xem tiếp trang 21) ... quy trình làm việc tiêu chuẩn đưa luật sư văn phịng/cơng ty luật PGS.TS Phạm Duy Nghĩa - Đoán định tư pháp - xu hành nghề luật © HỌC VIỆN Tư PHÁP Vỉ dụ: Luật sư sử dụng công nghệ điện toán đám... hành nghề cung cấp dịch vụ phản ứng sang yêu cầu cung luật sư nhằm đáp ứng xu đoán định tư pháp cấp dịch vụ chủ động Đối với hoạt động tư vấn pháp luật có điểm đặc thù Luật sư cần phải có tư đổi... Press) o HỌC VIỆN Tư PHÁP xử lý vụ việc đưa kết dự báo xác Luật sư thực việc phân tích hành vi tư pháp thơng qua xem xét mẫu định cán tư pháp dự đốn kết xảy Đây điều mà luật sư làm cách bí mật