Nâng cao sự thỏa mãn về cơ sở vật chất của giảng viên tại cơ sở Quận 7 Trường Đại học Nguyễn Tất Thành.pdf

Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYÊN TẮT THÀNH Phạm Hùng Dung NÂNG CAO Sự THỎA MÂN VỀ SỞ VẬT CHẤT CỦA GIẢNG VIÊN TẠI Cơ SỞ QUẶN TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH LUẬN VĂN THẠC sĩ QUẢN TRỊ KINH DOANH Thành phố Hồ Chỉ Minh - 2021 Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYẺN TẤT THÀNH Phạm Hùng Dung NÂNG CAO Sự THỎA MÃN VÈ Cơ SỞ VẶT CHẤT CỦA GIẢNG VIÊN TẠI Cơ SỞ QUẬN TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã Số: 8340101 LUẬN VĂN THẠC sĩ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẦN KHOA HỌC: TS PHAN NGỌC THANH Thành phố Hồ Chỉ Minh - 2021 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài “NÂNG CAO THỎA MÃN VÈ SỞ VẬT CHẤT CỦA GIẢNG VIÊN TẠI SỞ QUẬN TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỀN TẢT THÀNH” cơng trình nghiên cíhi tơi thực hiện, xuất phát từ tình hình thực tiễn, với hỗ trợ tìr giảng viên hướng dần TS Phan Ngọc Thanh Các số liệu có nguồn gốc rõ ràng tuân thủ nguyên tắc kết trình bày luận văn Số liệu thu thập trình nghiên crhi trung thực, chưa công bố cơng trình nghiên cíhi khác Tơi xin chịu trách nhiệm nghiên círu Tp.Hồ Chi Minh, ngày 05 thảng 10 năm 2021 Học viên PHẠM HỪNG DŨNG i LỜI CẢM ƠN Trải qua trình học tập rèn luyện trường Đại học Nguyền Tất Thành Tôi may mắn quý thầy cô cùa trường hỗ trợ, dìu dẳt, dạy dỗ học làm tảng cho công việc tương lai Trước hết với lòng biết ơn sâu sắc tới quý thầy cô trường Đại học Nguyền Tất Thành Trường tô chức tạo điều kiện cho tơi có mơi trường học tập hiệu quả, tiếp cận với kiến thức hữu ích học viên Đặc biệt Tôi xin gữi lời cảm ơn chân thành trân trọng đến TS Phan Ngọc Thanh, người tận tâm hướng dần, chi bảo ý tưởng, kiến thức, nội dung luận văn đặc biệt phương pháp nghiên cứu khoa học đê hiêu rõ cách nghiên círu khoa học Trân trọng cảm ơn Tp.Hồ Chí Minh, ngày 05 tháng 10 năm 2021 Học viên PHẠM HÙNG DŨNG TÓM TẮT NGHIÊN cứu Với đề tài “Năng cao thỏa mãn sở vật chất cùa giảng viên sở Quận trường đại học Nguyễn Tất Thành” luận văn đạt mục tiêu sau: (i) Xác định yếu tổ sở vật chất ảnh hưởng đến thỏa mãn cho giảng viên sờ Quận 7, trường Đại học Nguyễn Tất Thành; (ii) Đo lường mức độ ảnh hưởng yếu tố sờ vật chất đến thỏa mãn cho giảng viên sờ Quận 7, trường Đại học Nguyền Tất Thành; (iii) Từ kết nghiên cứu, đề xuất hàm ỷ quản trị góp phần hoàn thiện sờ vật chất trường Đại học Nguyễn Tất Thành tạo thỏa mãn cho giảng viên Đe tài thực dựa phương pháp nghiên círu định tính phương pháp nghiên cihi định lượng sau: Nghiên círu định tính nhằm khám phá yếu tố thành phần sờ vật chất ảnh hưởng đến thỏa mãn công việc cùa giảng viên hiệu chinh thang đo yếu tố mơ hình nghiên cứu đề xuất Nghiên círu định lượng sử dụng đê đo lường mức độ ảnh hưởng thành phần sở vật chất ảnh hưởng đến thỏa mãn công việc giảng viên sở Quận 7, trường Đại học Nguyền Tất Thành Tác giả sử dụng kỹ thuật xử lý phân tích dừ liệu phần mềm SPSS 25.0 Ket nghiên cứu cho thấy, có yếu tố cở sở vật chất ảnh hường đen thịa mãn cơng việc giảng viên sờ Quận 7, trường Đại học Nguyền Tất Thành có ý nghĩa mírc kiêm định (95%), giả thuyết: Hl, H2, H3, chấp nhận Cụ thê, Yeu tố “Điều kiện sở vật chất giảng dạy” tác động mạnh thứ với p = 0,383 giúp giảng viên thỏ mãn hăng say làm việc tốt Yeu tổ “Không gian công cộng khn viên trường” có tác động mạnh thứ hai với p = 0,287 Còn yếu tố “Điều kiện vệ sinh khn viên trường” có ảnh hưởng thấp với p = 0,278 iii MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH DANH MỤC BẢNG CHƯƠNG I: TỎNG QUAN VÈ NGHIÊN cứu 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cím 1.2.1 Mục tiêu tông quát 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Câu hòi nghiên círu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu .6 1.4.1 Đối tượng 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên círu 1.6 Ý nghĩa nghiên cím 1.6.1 Ý nghĩa lý luận 1.6.2 Ý nghĩa thực tiễn 1.7 Ket cấu luận văn CHƯƠNG II: Cơ SỞ LÝ THUT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN cứu 10 2.1 Cơ sở lý thuyết 10 2.1.1 Khái niệm thỏa mãn 10 2.1.2 Điều kiện sờ vật chất 10 2.1.3 Mối liên hệ điều kiện sở vật chất nhà trường thỏa mãn cho giảng viên 11 2.2 Học thuyết nguồn lực 13 2.3 Các nghiên cihi liên quan 13 2.3.1 Nghiên cứu mrớc 14 2.3.2 Nghiên círu nước 16 2.4 Mơ hình nghiên círu đề xuất giả thuyết 19 2.4.1 Điều kiện vệ sinh khuôn viên trường 20 2.4.2 Điều kiện sờ vật chất giảng dạy 20 2.4.3 Không gian công cộng khuôn viên trường 21 CHƯƠNG III: PHƯƠNG PHAP NGHIÊN CƯU 22 3.1 Quy trình nghiên cứu 22 3.2 Nghiên círu định tính 23 3.3 Thang đo 25 3.4 Nghiên círu định lượng 26 3.4.1 Xác định cờ mẫu 26 3.4.2 Phương pháp chọn mẫu 26 3.4.3 Phương pháp thu thập thông tin 26 3.4.4 Phương pháp xử lý dừ liệu 27 CHƯƠNG IV: KÉT QUẢ NGHIÊN cứu 30 4.1 Giới thiệu sơ hrợc Cơ Sở Quận trường Đại Học Nguyễn Tất Thành 30 4.1.1 Khoa Du Lịch & Việt Nam Học 30 4.1.2 Khoa Ngoại Ngĩr 31 4.1.3 Viện NIIE 31 4.1.4 Trung Tâm Tin Học 31 4.1.5 Trung Tâm GDQP 32 4.1.6 Khoa Dược 32 4.2 Thơng tin mẫu nghiên círu 33 4.2.1 Giới tính 34 4.2.2 Độ tuổi 34 4.2.3 Thời gian làm việc 35 4.3 Đánh giá thang đo 35 4.3.1 Phân tích độ tin cậy thang đo thông qua hệ so Cronbach’s Alpha 35 4.3.2 Phân tích yếu tố khám phá (EFA) 37 4.4 Mơ hình nghiên cihi thức .39 4.5 Kiêm định mơ hình nghiên círu giả thuyết 40 4.5.1 Phân tích tương quan 40 4.5.2 Phân tích hồi quy 42 4.5.3 Dị tìm vi phạm giả định cần thiết 44 4.5.4 Kiêm định giả thuyết 45 4.5.5 Phân tích khác biệt 46 4.6 Thảo luận 46 CHƯƠNG V: KỂT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 48 5.1 Kết luận 48 5.1.1 Mục tiêu 1: 48 5.1.2 Mục tiêu 2: 48 5.1.3 Mục tiêu 3: 49 5.2 Hàm ý quản trị 49 5.2.1 Điều kiện vệ sinh khuôn viên trường 49 5.2.2 Điều kiện sờ vật chất giảng dạy 50 5.2.3 Không gian công cộng khuôn viên trường 51 5.3 Những hạn chế hướng nghiên círu 51 TÀI LIỆU THAM KHẢO 53 DANH MỤC HÌNH Hình II 1: Mơ hình Sami Kărnă cộng (2012) 14 Hình II.2: Mơ hình Kama, s & Julin, p (1) 15 Hình II.3: Mơ hình Mbazor D.N cộng (2018) 16 Hình II.4: Mơ hình Mbazor D.N cộng (2018) 17 Hình II.5: Mơ hình Dương Minh Quang, Hà Thị Phương Thảo (2018) 18 Hình II.6: Mơ hình nghiên círu đề xuất 20 Hình III 1: Sơ đồ killing nghiên cửu cùa luận văn 22 Hình IV 1: Sơ đồ sờ Quận 7, trường ĐH Nguyền Tất Thành 33 Hình IV.2: Phân bố mẫu theo giới tính 34 Hình IV 3: Phân bố mẫu theo độ tuôi 35 Hình IV.4: Phân bố mẫu theo thời gian làm việc 35 Hình IV 5: Mơ hình nghiên cứu thức .40 Hình IV.6: Biêu đồ phần dư chuẩn hóa mơ hình 44 DANH MỤC BẢNG Bảng II 1: Tóm tắt kết nghiên círu trước 18 Bảng III 1: Ket thảo luận thang đo 24 Bảng III.2: Thang đo thức 25 Bảng IV 1: Thông tin mẫu 33 Bảng IV.2: Ket phân tích thang đo biến độc lập 36 Bảng IV.3: Ket phân tích thang đo biến phụ thuộc 37 Bảng IV.4: Ket phân tích nhân tố khám phá EFA biến độc lập 38 Bảng IV.5: Ket phân tích nhân tố khám phá EFA biến phụ thuộc 39 Bảng IV.6: Bảng tóm tắt giả thuyết mơ hình nghiên círu 40 Bảng IV.7: Ket phân tích tương quan Pearson 41 Bảng IV.8: Bảng chi tiêu đánh giá độ phù hợp cùa mơ hình 42 Bảng IV.9: Bảng kiêm định độ phù hợp mơ hình 42 Bảng IV 10: Bảng thơng số thống kê tịng biến mơ hình hồi quy 43 Bảng V 1: Thong kê yếu tố “Điều kiện vệ sinh khuôn viên trường” 49 Bảng V.2: Thống kê yếu tố “Điều kiện sở vật chất giảng dạy” .50 Bảng V.3: Thống kê yếu tố “Không gian công cộng khuôn viên trường” 51 CHƯƠNG I: TÔNG QUAN VÈ NGHIÊN cứu Lý chọn đề tài Trong giáo dục đại học, nhân lực chủ yếu giảng viên - người trực tiếp truyền đạt kiến thức cho người học Giảng viên xem yếu tố quan trọng định chất lượng giáo dục Trường Đại học Nguyễn Tất Thành, trực thuộc Tập đoàn Dệt May Việt Nam Được thành lập vào tháng năm 2005, tiền thân Cao đăng Nguyễn Tất Thành Ra đời từ chù trương xã hội hóa giáo dục, Trường Đại học Nguyền Tất Thành không ngừng đầu tư, xây dựng phát triên đê trở thành trường đại học đăng cấp quốc gia hội nhập quốc tế Sau 15 năm, đến trường có bước tiến vượt trội cơng tác đào tạo đa ngành với 54 chương trình đào tạo bậc thuộc khối ngành: Sức khỏe, Kinh tế, Xã hội - Nhân văn, Kỳ thuật - Cơng nghệ, Nghệ thuật - Mỹ thuật Tính đến tháng 12 năm 2019, trường có 1211 giảng viên Trong có giáo sư, 17 phó giáo sư, 83 tiến sĩ, 565 thạc sĩ 538 giảng viên có trình độ đại học So với trường đại học lâu đời Việt Nam, trường Đại học Nguyền Tất Thành thành lập 20 năm Có thê thấy rằng, tạo hài lòng cho giảng viên sở vật chất iru tiên Trường Đại học Nguyễn Tất Thành Do đó, đê vượt qua thách thức này, việc đánh giá thỏa mãn sờ vật chất cùa giảng viên sờ Quận Trường đại học Nguyễn Tất Thành Qua đó, làm sờ đê xây dựng kế hoạch chiến lược phát triên điều kiện sở vật chất phù hợp với định hướng phát triên Trường đồng thời tạo thỏa mãn cho đội ngù giảng viên yên tâm công tác Chính vậy, tác giả chọn đề tài nghiên cứu: “NÂNG CAO THỎA MẰN VÉ Cơ SỞ VẬT CHẤT CỦA GIẢNG VIÊN TẠI SỞ QUẬN TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGƯYẺN TẤT THÀNH” làm luận văn tốt nghiệp cùa Mục tiêu nghiên cứu 1.1.1 Mục tiêu tơng quát Mục tiêu tông quát đề tài nghiên cíni nhằm xác định đo lường mức độ ảnh hưởng yếu tố sở vật chất đến thỏa mãn cho giảng viên ... tố sở vật chất đến thỏa mãn cho giảng viên sở Quận 7, trường Đại học Nguyền Tất Thành đưa hàm ý quản trị góp phần hồn thiện sở vật chất trường Đại học Nguyễn Tất Thành tạo thỏa mãn cho giảng viên. ..Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYẺN TẤT THÀNH Phạm Hùng Dung NÂNG CAO Sự THỎA MÃN VÈ Cơ SỞ VẶT CHẤT CỦA GIẢNG VIÊN TẠI Cơ SỞ QUẬN TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH Chuyên ngành: Quản... sờ vật chất ảnh hưởng đến thòa mãn cho giảng viên sở Quận 7, trường Đại học Nguyền Tất Thành (2) Đo lường mức độ ảnh hường yếu tố sở vật chất đen thỏa mãn cho giảng viên sờ Quận 7, trường Đại học