THỰC TẬP QUẢN TRỊ BÁN HÀNG CÔNG TY CỔ PHẦN BIA – RƯỢU – NƯỚC GIẢI KHÁT – SÀI GÒN SABECO SẢN PHẨM BIA SÀI GÒN SPECIAL 330ML

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH …………… …………… THỰC TẬP QUẢN TRỊ BÁN HÀNG CÔNG TY CỔ PHẦN BIA – RƯỢU – NƯỚC GIẢI KHÁT – SÀI GÒN SABECO SẢN PHẨM: BIA SÀI GÒN SPECIAL 330ML THỊ TRƯỜNG HÀ NỘI QUÝ NĂM 2022 Giáo viên hướng dẫn: Trần Sĩ Định Sinh viên thực hiện: Nguyễn Phương Nga Lớp: QTKD13A7 MSV: 19107100375 Năm 2022 NỘI DUNG 1: XÂY DỰNG MỤC TIÊU BÁN HÀNG Giới thiệu tổng quan doanh nghiệp - Tên doanh nghiệp: Tổng công ty cổ phần Bia – Rượu – Nước giải khát Sài Gòn - Tên giao dịch: SABECO - Tên quốc tế: Saigon Beer-Alcohol-Beverage Joint Stock Corporation - Địa chỉ: 187 Nguyễn Chí Thanh, phường 12, quận 5, Tp HCM, Việt Nam - Số điện thoại: +84-(08) 3829 4083 - Fax: 084-(08) 3829 6856 - Email:  sabeco@sabeco.com.vn - Website: http://www.sabeco.com.vn - Vốn điều lệ: 6,412,811,860,000 đồng - Mã số thuế: 3600235305 - Mã chứng khốn: SAB Logo cơng ty Hình ảnh sản phẩm: Lịch sử hình thành: - Năm 1875: Một xưởng bia nhỏ ông Victor Larue, người Phát lập ta Sài Gòn Năm 1875 Năm 1910: Xưởng phát triển thành nhà máy hoàn chỉnh, sản xuất bia, nước ngọt, nước đá Tháng năm 1927, nhà máy hình thành thức sáp nhập vào hệ thống hãng BGI Pháp 17/05/1977: Bộ trưởng Bộ Lương thực Thực phẩm định số 845/LTTP giao Công ty Rượu Miền Nam tiếp nhận quản lý toàn nhà máy hãng BGI 1/6/1977: Nhà máy Bia Sài Gòn đời Năm 1989: Bia lon 333 Export 330ml thức mắt Năm 1992: Ra mắt bia chai Saigon Lager Năm 1993: Nhà máy Bia Sài Gịn trở thành Cơng ty Bia Sài Gòn Năm 1996: Ra mắt bia chai Saigon Export Năm 2000: Ra mắt bia chai Saigon Special Năm 2003: Tổng Cơng ty Bia – Rượu – NGK Sài Gịn (SABECO) thành lập Năm 2008: Chuyển đổi mơ hình hoạt động qua q trình cổ phần hóa.Tổng Cơng ty cổ phần Bia – Rượu – Nước giải khát Sài Gòn thành lập – SABACO Năm 2010: SABECO đạt mức tiêu thụ 1tyr lít bia/năm Năm 2015: Lễ kỷ niệm 140 năm lịch sử hình thành phát triển Sàu Gịn Năm 2016: Chính thức niêm yết cổ phiếu SGĐCK TP HCM Năm 2017: Bia Saigon Gold thức mắt Năm 2018: Thay đổi cấu trúc quản lý SABECO Thành lập Ban Kiểm toán để thay Ban Kiểm Soát Năm 2019: Tài mắt thương hiệu Bia Saigon 333 Mơ hình hoạt động doanh nghiệp Các dòng sản phẩm SABACO: - Bia Saigon Large 450 Bia Saigon Export Bia Lạc Việt Bia chai Saigon Special Bia Saigon Lager 355 Bia chai 33 Premium Bia lon 333 Bia lon Saigon Special Bia Saigon Chill Bia Sài gịn Gold Bia Saigon Lager Tình hình kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm gần Kết kinh doanh Năm 2019 Năm 2020 Năm 2021 Doanh thu 37,899,060 27,961,324 26,373,746 Lợi nhuận gộp 9,550,629 8,501,095 7,608,565 LN từ HĐKD 6,674,606 6,076,411 4,780,233 LNST thu nhập DN 5,370,148 4,936,846 3,939,306 LNST CĐ cty mẹ 5,053,364 4,723,497 3,677,252 Bảng 1: tình hình kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm gần Xây dụng mục tiêu bán hàng 2.1 Đánh giá dự báo bán hàng a Cơ cấu dân cư Đơn vị: triệu người Chỉ tiêu Tổng dân số Năm 2019 Năm 2020 8.053.663 8,200,000 Bảng 2.1 Tổng quy mô dân số khu vực Hà Nội Năm 2021 8,300,000  Nhận xét: Quy mô dân số tăng với số lượng lớn qua năm thúc đẩy việc tiêu thụ nhu yếu phẩm tiêu dùng sản phẩm thực phẩm ăn uống , tác động tích cực đến thị trường thực phẩm bán lẻ b GDP/người, thu nhập, khả toán Đơn vị: USD Chỉ tiêu Năm 2019 Năm 2020 Năm 2021 Tốc độ tăng trưởng 7,02% 2,91% 2,58% GDP Thu nhập bình quân 2.800 2,779 3.560 đầu người Bảng 2.2 Bảng tốc độ tăng trưởng GDP, thu nhập bình quân  Nhận xét: Việt Nam trì tốc độ tăng trưởng GDP ổn định thu nhập bình quân đầu người liên tục tăng Tuy nhiên sau năm 2019 đại dịch COVID 19 khiến kinh tế có xu hướng giảm dần c Số lượng điểm bán Cho điện SABECO chưa có đại lý bán hàng tỉnh thành khác mà chuyển từ nhà máy sản xuất đến nhà phân phối bán lẻ tỉnh thành Tại thành phố Hà Nội, hầu hết sản phẩm phủ sóng siêu thị, cửa hàng tiện lợi, cửa hàng bán lẻ, tạp hóa,… Dưới số siêu thị, cửa hàng tiện lợi quận, huyện Hà Nội STT Tên Winmart Võ Thị Sáu 46 Thanh Nhàn, Hai Bà Trưng, Hà Nội Winmart Đại La 163A Đại La, Đồng Tâm, Hai Bà Trứng, Hà Nội Winmart Bà Triệu Tầng TTTM Vincom Bà Triệu, Lê Đại Hành, HBT, HN Winmart Time City Tầng B1, TTTM Time City, Minh Khai, HBT, HN WinMart Trương Định Tịa nhà Nam Đơ Complex, 609 Trương Định, Phường Thịnh Liệt, Quận Hoàng Mai, Hà Nội Big C Long Biên Số 7-9 Nguyễn Văn Linh, Tầng hầm TTTM Savico Magemall, Long Biên, Hà Nội Big C Mê Linh Tầng 1, TTTM Mê Linh Plaza, KM8 cao tốc Bắc Thăng Long – Nội Bà, Mê Linh, TP Hà Nội Big C Thăng Long 222 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, Hà Nội Big C Hà Đông Đường Trần Phú, Khu đô thị Mỗ Lao, Phường Mỗ Lao, Quận Hà Đông, TP Hà Nội Big C Lê Trọng Tấn 10 Tầng hầm B1, Tòa nhà Artemis, số Lê Trọng Tấn, Phường Khương Mai, Quận Thanh Xuân, TP Hà Nội Big C The Garden 11 Tầng Hầm B1- TTTM The Garden, Đường Mễ Trì, Phường Mỹ Đình, Quận Từ Liêm, TP Hà Nội Lotte Mart Cầu Giấy 12 Tầng B1, 1F Discovery Complex, 302 Cầu Giấy, Hà Nội Lotte Mart Ba Đình 13 54 Liễu Giai, Phường Cống Vị, Quận Ba Đình, Tp Hà Nội Aeon Mall Long Biên 14 27 Cố Linh, Long Biên, Hà Nội Aeon Mall Hà Đông 15 Đường Ngơ Thì Nhậm, Hà Đơng, Hà Nội Hệ thống cửa hàng tiện lợi Circle K 16 Hệ thống cửa hàng tiện lợi Winmart+ 17 Hệ thống cửa hàng tiện lợi Agami 18 Bảng 2.3 Danh sách số siêu thị, cửa hàng tiện lợi TP.Hà Nội Nhận xét: Như tính đến hết năm 2019 cơng ty cổ phần Bia – Rượu – Nước giải khát Sài Gòn có liên kết với siêu thị lớn: Winmart, Aeon Mall, Big C, Lotte,… bao gồm 18 địa điểm bán sản phẩm nhiều địa điểm quanh thị trường TP Hà Nội Ngoài Với lượng tiêu thụ cửa hàng tương đối ổn định tăng trưởng qua năm cho phép cơng ty có dự báo khả quan doanh số bán quý năm 2022 d Sản lượng triển vọng ngành Đánh giá sản lương triển vọng ngành nước giải khát gia đoạn năm 2019 2021 Theo BMI, năm 2019 Việt Nam thị trường thực phẩm đồ uống hấp đẫn toàn cầu ( xếp thứ 10 Asia) Tuy nhiên sau năm 2019 đến hết năm 2021 ảnh hưởng đại dịch Covid 19 bùng phát với nguồn thu nhập bị giảm nên người dân phải thắt chặt chi tiêu sản phẩm nước giải khát bia rượu để tích chữ lương thực phẩm vào mùa dịch Tính riêng năm 2022, Việt Nam có khoảng 1.800 sở sản xuất nước giải khát cung cấp việc làm trực tiếp cho hàng triệu người, tổng doanh thu bán hàng thực phẩm đồ uống dạt 075,867 tỷ đồng (+3,8%) vào năm 2020 Đóng góp ngành thực phẩm đồ uống vào GDP khoảng 15,8% Nghiên cứu thị trường cho thấy mức tiêu thụ nước giải khát trung bình người Việt Nam khoảng 23 lít/năm, thấp so với mức tring bình 40 lít/ năm giới Số liệu từ Tổng cục Thống kê kết sản xuất, kinh doanh lao động ngành năm 2020 cho thấy, có sụt giảm đáng kể so với năm 2019 Cụ thể là, doanh thu toàn ngành nước giải khát năm 2020 giảm mạnh tới 17% so với năm 2019; đó, doanh thu khu vực doanh nghiệp nhà nước giảm 19% so với năm 2019 Về lợi nhuận, năm 2020 lợi nhuận trung bình ngành nước giải khát giảm 94,96% so với năm 2019 Tác động dịch Covid-19 ảnh hưởng không nhỏ tới việc làm người lao động ngành sản xuất kinh doanh nước giải khát số lượng lao động giảm 4%, đó, khu vực doanh nghiệp nhà nước phải cắt giảm 7% số lượng lao động Cũng năm 2020, mức giảm thu nhập trung bình lao động ngành nước giải khát 7% so với năm 2019 Theo Hiệp hội Bia - rượu - nước giải khát, doanh thu năm 2021 ngành nước giải khát giảm 4,8% so với năm 2020 lợi nhuận ngành năm 2021 giảm tới 31,4% so với năm 2020 Thời gian phục hồi sản xuất kinh doanh doanh nghiệp dự báo khả quan với 56,3% số doanh nghiệp ước tính khoảng tháng, 25% vòng 7-12 tháng tới 18,7% 12 tháng e Thị phần ngành Thị phần SABECO thị trường Bia Việt Nam Thị phần Bia Việt Nam 8% 10% 41% 18% SABECO HABECO HENIKEN KHÁC Carlsberg Vietnam 23% Vào năm 2019 90% thị phần bia Việt Nam nằm tay nhà sản xuất Sabeco, Habeco, Heineken Carlsberg Còn thương hiệu lớn quốc tế cịn tìm cách lấn sân Sapporo, Budweiser… Việc nắm giữ phần lớn thị trường giúp nhà đầu tư nước thu hàng chục nghìn tỷ doanh thu năm Riêng SABECO chiếm 40% thị phần bia năm 2019 Tuy nhiên đến năm 2020 – 2021 thử thách đối lớn với ngành bia Việt Nam dịch bệnh bùng phát nghiêm trọng, ảnh hưởng biện pháp giãn cách xã hội, người dân thắt chặt chi tiêu Hiện dịch bệnh dần kiểm soát, kinh tế bắt đầu quay trở quỹ đạo Đầu năm 2021, theo thống kê thị trường bia Việt Nam có dấu hiệu khơi phục Và dự đoán đà phát triển vào năm 2022 Kết điều tra cho thấy nhóm người từ 25 – 29 tuổi, tỷ lệ người sử dụng bia chiếm cao với 96,63% Tỷ lệ nhóm 30 – 34 tuổi 96,49% Khi bước vào tuổi cao ( 35 tuổi ), tỷ lệ người sử dụng rượu bia giảm chút song có 95% đáp viên uống đồ có cồn Nguồn lực doanh nghiệp Hệ thống toàn quốc SABECO gồm 26 nhà máy, 10 công ty thương mại thành viên mạng lưới 100.000 điểm bán trải dài khắp nước Bia Sài Gòn xuất sang 38 quốc gia giới Hiện cơng ty có 10.000 người lao động có cơng việc ổn định hệ sinh tháu gồm 44 công ty con, công ty liên kết toàn hệ tống SABECO Đồng thời, tập đồn bia đầu tư nhiều hình thức đào tạo ngồi cơng việc, tăng sức cạnh tranh môi trường làm việc tuyển dụng nhiều lao động ngành nghề chất lượng cao Quan trọng hơn, doanh nghiệp mong muốn đưa yếu tố người trở thành yếu tố cạnh tranh cốt lõi 2.2 Xây dựng mục tiêu bán hàng a.Nhóm mục tiêu kết bán hàng Sau năm chịu nhiều tác động dịch Covid-19, ngành bia ghi nhận tăng trưởng trở lại nửa đầu năm nay, đặc biệt quý II với lợi nhuận doanh nghiệp tăng vọt Hoạt động kinh doanh tháng đầu công ty CP Bia – Rượu – Nước giải khát Sài Gòn Khoản mục Doanh thu Lãi gộp Chi phí bán hàng Lợi nhuận Quý 9.008.445.193.172 Kỳ tháng 16.424.568.019.226 1.011.692.726.370 3.085.913.021.393 1.766.958.868.524 5.262.959.308.806 Mức dự kiến quý năm 2022 sản phẩm bia Sài Gòn Special - Doanh số: Tổng doanh thu dự kiến q tồn cơng ty khoảng 10.000.000.000.000 riêng sản phẩm Bia Saigon Special – sản phẩm chủ lực bán chạy có doanh thu 2.000.000.000.000 Lãi gộp : Chi phí bán hàng: 1.000.000.000.000 Lợi nhuận bán hàng: 3.200.000.000.000 b.Nhóm mục tiêu tảng bán hàng - - - Phát triển thị trường: Tập trung vào việc tăng cường phân phối sản phẩm gia tăng độ phủ hình ảnh tịa điểm tiêu thụ thông qua chiến dịch quân thần tốc dự án hàng trưng bày, với việc triển khai hàng loại chương trình khuyến hấp dẫn cho thương hiệu Mục tiêu thị phần: trì Top thị trường ngành bia với 40% thị phần Số lượng đại lý điểm bán: SABECO khơng có đại lý Việt Nam quý năm 2022 thêm 04 đại lý thành phố Hà Nộ, ibên cạnh tập trung vào điểm bán hàng thị trường: Winmart, Big C,… cửa hàng tiện lợi, tạp hóa số người lại mua sắm nhiều Số lần thăm viếng khách hàng nhân viên: lần/tháng, lần/tuần Số điện thoại giao dịch với khách hàng: lần/tháng, lần/tuần NỘI DUNG 2: XÁC ĐỊNH QUY MÔ, XÂY DỰNG, CƠ CẤU LỰC LƯỢNG BÁN HÀNG VÀ PHÂN CÔNG TRÁCH NHIỆM CHO TỪNG VỊ TRÍ CƠNG TÁC TRONG LỰC LƯỢNG BÁN HÀNG Xác định quy mô lực lượng bán hàng Doanh nghiệp cần có chứng danh mở đại lý bán hàng  Nhân viên bán hàng: 04  Quản lý: 02  Giám đốc bán hàng: 01  Giám sát bán hàng khu vực: 03 Căn để xác định quy mô lực lượng bán hàng: Các mục tiêu bán hàng doanh nghiệp: Mục tiêu kinh doanh sản phẩm bia Sài Gòn Special quý năm 2022 tăng thị phần địa bàn thành phố Hà Nội 20% so với quý năm 2021 Kế hoạch bán hàng doanh nghiệp: Tập trung giữ vững vị nước, đẩy mảnh xuất xâm nhập vào thị trường Đa dạng hóa kênh phân phối, nâng cao lực hiệu vận hành hệ thống phân phối Quy mô lực lượng bán hàng có: + Củng cố gắn kết với nhân viên đưa người trở thành yếu tố cạnh tranh cốt lõi + Tăng cường đối thoại cởi mở minh bạch + Xây dựng sách quản lý đánh giá hiệu công việc + Gia tăng hiệu công việc nhân viên thông qua chương trình đào tạo hàng năm + Thực cấu trúc lương trả theo lực Năng suất lao động bình quân Tầm hạn quản lý nhà quản trị bán hàng Quỹ lương dành cho công tác bán hàng: 500.000.000.000 Định mức bán hàng Số cửa hàng 20 cửa hàng Số lượng đại diện bán hàng người Số lượng giám sát bán hàng người Số lượng quản lý bán hàng khu vực người Số Giám đốc bán hàng người Tần suất viếng thăm lần/ tuần Bảng 2.2 Quy mô lực lượng bán hàng Công Ty CP Bia - Rượu - Nước giải khát Sài Gòn Tổng số lần viếng thăm cửa hàng 2x4x3 = 24 lần Số lần viếng thăm 20 cửa hàng là: 24 x 20 = 480 lần Số lần viếng thăm KH cửa đại BH quý 480/5 =96 lần Theo mục tiêu số cửa hàng quý năm 2022 tăng lên 20 cửa hàng Số lần viếng thăm 20 cửa hàng thực quý năm 2022 20x24=480 lần Số đại diện BH 480/96= người Vậy tính theo tầm hạn quản trị số người giám sát bán hàng cần cho quý năm 2022 người, quản lý khu vực người, giảm đốc bán hàng người Xác định cấu tổ chức lực lượng bán hàng tiến hàng phân cơng trách nhiệm cho vị trí lực lượng bán hàng a Xác định cấu tổ chức LLBH Tổ chức lực lượng bán hàng theo khu vực địa lý: TỔNG GIÁM ĐỐC GIÁM ĐỐC BÁN HÀNG KHU VỰC MIỀN BẮC - HÀ NỘI Giám đốc bán hàng Quận Hai Bà Trưng Giám đốc bán hàng Quận Đống Đa Siêu thị: Winmart, Big C, Giám đốc bán hàng Quận Hoàn Kiếm Các điểm đại lý Giám đốc bán hàng Quận Hoàng Mai Các cửa hàng tiện lợi: Circle K, Agami, Giám đốc bán hàng Huyện Thanh Trì Các cửa hàng tạp hóa … Khách Hàng Hình Mơ hình tổ chức lực lượng bán hàng theo khư vực địa lý Giám đốc bán hàng khu vực khác b Phân cơng nhiệm vụ cho vị trí công tác lực lượng bán hàng  Giám đốc bán hàng khu vực Miền Bắc - Lập tổ chức triển khai kế hoạch kinh doanh Công ty - Tổ chức thu nhập, phân tích, đánh giá thơng tin thị trường đưa đề xuất, kiến nghị - Thực sách kinh doanh Cơng ty - Phê duyệt kiểm soát hợp dồng bán hàng cấp Công ty theo quy đinh Công ty - Chịu trách nhiệm hoạt đông sản xuất kinh doanh trước Ban Tổng Giám đốc quan quản lý Nhà Nước khác - Quản lý hoạt động kinh doanh Công Ty đảm báo tuân thủ theo quy định Công ty Luật pháp Việt Nam - Phê duyệt phương án kinh doanh nhóm Xây dựng, phát triển quản lý chuỗi cơng ty bán lẻ - Đào tạo nhân viên đảm bảo cung cấp đủ nguồn nhân lực cho chuỗi công ty bán lẻ phạm vi phụ trách - Xây dựng phát triển dịch vụ khách hàng - Xây dựng hình ảnh tác phong chun nghiệp cho Cơng ty bán lẻ - Lên kế hoạch bán hàng định kỳ năm/quý/tháng chuỗi Công ty - Đảm bảo phù hợp hoạt động Công ty với hệ thống chất lượng - Tổ chức xử lý khiếu nại khách hàng cấp Công ty - Tổ chức tuyển dụng đào tạo vị trí, cán nhân viên Công ty - Đánh giá nhân viên quyền - Thu thập, phê duyệt tiêu chất lượng liên quan Báo cáo hoạt động kinh doanh Công ty cho Ban Tổng Giám đốc  Giám sát bán hàng - Trực tiếp gián dõi quản lý nhân viên bán hàng địa - điểm phân phối; - Rà soát nội dung hỗ trợ thực chương trình bán hàng, khuyến mại, - tiếp thị - Giám sát lập báo cáo theo dõi lượng hàng tồn kho, theo dõi khoản công nợ - khách hàng; - Chỉ đạo cấp đồng thời trực tiếp đảm bảo đáp ứng tiêu doanh số doanh nghiệp đề ra; - Nhanh chóng cập nhật thơng tin thị trường mặt hàng sản xuất tiếp - cận xu hướng khách hàng để báo cáo lên cấp trên; - Lên báo cáo, phân tích thị trường theo lịch định kỳ cơng ty; - Kết hợp với phịng liên quan để hỗ trợ lẫn công việc  Đại diện bán hàng - Giới thiệu tư vấn bán sản phẩm - Tìm kiếm khách hàng tiềm để giới thiệu sản phẩm - Đàm phán ký kết hợp đồng với khách hàng Chủ động liên hệ tạo lập mối quan hệ với khách hàng Tư vấn cho khách hàng sản phẩm, giá cả, phương thức toán Khai thác thị trường nhằm đạt doanh số cao Tham gia lớp huấn luyện để trau dồi kiến thức nghề nghiệp sản phẩm  Quản lý bán hàng khu vực - Am hiểu phân tích số liệu, thành thạo nguyên tắc đánh giá hiệu suất - Hiểu rõ quy trình, cách thức tối ưu hóa hoạt động sở kinh doanh khu vực - Thành thạo phần mềm quản trị doanh nghiệp (ERP) - Khả giao tiếp ấn tượng, tạo động lực cho nhân viên - Kỹ tổ chức lãnh đạo - Nhạy bén kinh doanh với định hướng chiến lược - Khả định giải vấn đề xuất sắc NỘI DUNG 3: XÂY DỰNG KINH PHÂN PHỐI Phân tích yêu cầu khách hàng hệ thống kênh phân phối Khách hàng tiếp cận sản phẩm thông qua đại lý cấp 1, cấp NHÀ MÁY SẢN XUẤT  ĐẠI LÝ CẤP  ĐẠI LÝ CẤP Khách hàng thường quan tâm đến yếu tố sau - - - Thời gian chờ đợi: thời gian nhận hàng dến tay khách hàng không ngày, thời gian giao hàng nhành mức độ dảm bảo dich vụ cao Tính thuận tiện địa điểm mua hàng: sản phẩm có độ phủ sóng cao siêu thị, cửa hàng tiện lợi, cửa hàng tạp hóa nơi có đơng khu dân cư, tiện lợi, dễ thấy Các đại lý phải mặt đường, nơi nhiều người qua lại, tìm kiếm dễ dàng Sản phẩm đa dạng: đa dạng hóa sản phẩm SABECO để khách hàng có thêm lựa chọn khác sản phẩm hãng Dịch vụ hỗ trợ: Hỗ trợ ship tận nơi cho tiệm tạp hóa, khách hàng mua với số lượng lớn 2.Phân tích yếu tổ ảnh hưởng đén xây dựng kênh phân phối Đặc điểm người tiêu dùng: Tùy vào mục đích sử dụng khách hàng mua với số lượng lớn hay nhỏ Độ tuổi sử dụng sản phẩm yêu cầu phải 18 tuổi, mức độ tiêu dùng độ tuổi 20 – 35 tuổi độ tuổi từ 35 – 50 tuổi Đặc điểm sản phẩm: sản phẩm thiết kế dạng lon k dễ vỡ cần đảm bảo môi trường tốt, tránh va đập mạnh để sản phẩm không bị hỏng Đặc điểm trung gian phân phối Đặc điểm cạnh tranh Đặc điểm doanh nghiệp: Doanh nghiệp có chỗ đứng vững mạnh thị trường bia Việt Nam, Đặc điểm môi trường kinh doanh Xác định phương án kênh phân phối - Các loại trung gian - Số lượng trung gian - Đại lý độc quyền - Phân phối chọn lọc - Phân phối rộng rãi 3.4 Quy định rõ điều kiện trách nhiệm thành viên kênh phân phối ... – Rượu – NGK Sài Gòn (SABECO) thành lập Năm 2008: Chuyển đổi mơ hình hoạt động qua q trình cổ phần hóa.Tổng Cơng ty cổ phần Bia – Rượu – Nước giải khát Sài Gòn thành lập – SABACO Năm 2010: SABECO. ..NỘI DUNG 1: XÂY DỰNG MỤC TIÊU BÁN HÀNG Giới thiệu tổng quan doanh nghiệp - Tên doanh nghiệp: Tổng công ty cổ phần Bia – Rượu – Nước giải khát Sài Gòn - Tên giao dịch: SABECO - Tên quốc tế: Saigon... nhà quản trị bán hàng Quỹ lương dành cho công tác bán hàng: 500.000.000.000 Định mức bán hàng Số cửa hàng 20 cửa hàng Số lượng đại diện bán hàng người Số lượng giám sát bán hàng người Số lượng quản