Đề tài Phát triển dịch vụ bản lẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam tập trung nghiên cứu phân tích thực trạng và đánh giá việc hoạt động dịch vụ ngân hàng bán lẻ của NHTMCP Công thương Việt Nam; từ đó xây dựng các giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại NHTMCP Công thương Việt Nam.