Thế giới ngày càng phát triển theo đó kinh tế là mục tiêu quan trọng hàng đầu của mỗi quốc gia. Để phát triển kinh tế đòi hỏi phải có sự tham gia kết hợp của nhiều chủ thể khác nhau. Do đó, trong sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp xuất hiện một loại quan hệ là quan hệ lao động. Quan hệ lao động là những mối quan hệ cá nhân và tập thể giữa những người lao động và những người sử dụng lao động tại nơi làm việc và nảy sinh từ công việc, cũng như những mối quan hệ giữa các đại diện của những người lao động và người sử dụng lao động ở cấp ngành, cấp quốc gia, và sự tương tác của những chủ thể này với nhà nước. Hơn bao giờ hết, trong quan hệ lao động người ta luôn đặc biệt quan tâm đến yếu tố người lao động. Người lao động có vai trò quyết định đến sự phát triển của doanh nghiệp bởi họ là người trực tiếp tham gia vào quá trình sản xuất tạo ra năng xuất lao động. Tuy nhiên, người lao động được coi là phe yếu hơn, đôi khi họ có thể sẽ bị mất quyền lợi, bị phụ thuộc vào người sử dụng lao động, Chính vì vậy, tổ chức đại diện cho người lao động được ra đời nhằm bảo vệ quyền lợi chính đáng, đảm bảo công bằng cho người lao động
LỜI MỞ ĐẦU Thế giới ngày phát triển theo kinh tế mục tiêu quan trọng hàng đầu quốc gia Để phát triển kinh tế đòi hỏi phải có tham gia kết hợp nhiều chủ thể khác Do đó, sản xuất kinh doanh doanh nghiệp xuất loại quan hệ quan hệ lao động Quan hệ lao động mối quan hệ cá nhân tập thể người lao động người sử dụng lao động nơi làm việc nảy sinh từ công việc, mối quan hệ đại diện người lao động người sử dụng lao động cấp ngành, cấp quốc gia, tương tác chủ thể với nhà nước Hơn hết, quan hệ lao động người ta đặc biệt quan tâm đến yếu tố người lao động Người lao động có vai trị định đến phát triển doanh nghiệp họ người trực tiếp tham gia vào trình sản xuất tạo xuất lao động Tuy nhiên, người lao động coi phe yếu hơn, họ bị quyền lợi, bị phụ thuộc vào người sử dụng lao động, Chính vậy, tổ chức đại diện cho người lao động đời nhằm bảo vệ quyền lợi đáng, đảm bảo cơng cho người lao động Để hiểu rõ vấn đề này, nhóm định nghiên cứu đề tài “Vai trò người lao động tổ chức đại diện cho người lao đông quan hệ lao động Liên hệ thực tiễn Việt Nam” Như biết cơng ty Viễn thơng Viettel doanh nghiệp lớn dịch vụ viễn thông di động Việt Nam, có số lượng người lao động vơ lớn Chính nhóm định chọn Viettel để liên hệ làm rõ vai trò người lao động tổ chức đại diện cho họ quan hệ lao động Nhóm xin chân thành cảm ơn cô Vũ Thị Minh Xn tận tình giảng dạy, giúp chúng em có đủ kiến thức để hoàn thành thảo luận Tuy nhiên kiến thức cách trình bày cịn bị hạn chế Vì vậy, nhóm em mong nhận giúp đỡ cô để thảo luận hoàn thiện Chúng em xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC Lời mở đầu I Lý thuyết liên quan .3 I.1 Người lao động .3 I.1.1 Khái niệm .3 I.1.2 Quyền nghĩa vụ I.1.3 Vai trò I.2 Tổ chức đại diện cho người lao động I.2.1 Sự cần thiết I.2.2 Khái niệm, quyền nghĩa vụ I.2.3 Vai trò II Thực tiễn vai trò của NLĐ và tổ chức đại diện cho NLĐ doanh nghiệp ở Việt Nam II.1 Vai trò của NLĐ II.2 Vai trò của tổ chức đại diện cho NLĐ .10 II.3 Tìm hiểu tại công ty viễn thông quân đội Viettel 15 Kết luận 20 Các từ viết tắt: - NLĐ: Người lao động - NSDLĐ: Người sử dụng lao động - QHLĐ: Quan hệ lao động - CĐ: Công đồn - CĐCS: Cơng đồn sở NỢI DUNG I Lý thuyết liên quan I.1 Người lao động I.1.1 Khái niệm Người lao động (NLĐ) chủ thể thứ QHLĐ cá nhân cấp doanh nghiệp Có cách tiếp cận hiểu khác người lao động Người lao động người có đủ độ tuổi, tham gia vào thỏa thuận theo hợp đồng theo họ phải thực cơng việc điều kiện định, cung cấp phương tiện vật chất cần thiết nhận khoản tiền lương, tiền công theo thỏa thuận phù hợp với quy định pháp luật Qua khái niệm thấy: - Thứ nhất, NLĐ phải đủ độ tuổi lao động Để trở thành người cung cấp sức lao động, NLĐ phải đủ độ tuổi theo quy định pháp luật (Ở Việt Nam 15 tuổi) - Thứ hai, NLĐ phải thực công việc định điều kiện định Người lao động người có cam kết lao động, sản phẩm lao động tổ chức, doanh nghiệp - Thứ ba, NLĐ phải cung cấp phương tiện vật chất cần thiết để thực công việc Để NLĐ hồn thành cơng việc NSDLĐ cần tạo điều kiện cho họ đảm bảo hồn thành cơng việc giao khối lượng, chất lượng thời gian - Thứ tư, NLĐ nhận khoản tiền lương, tiền công định theo thỏa thuận phù hợp với quy định pháp luật - Thứ năm, NLĐ phải tham gia vào thỏa thuận theo hợp đồng lao động với NSDLĐ I.1.2 Quyền nghĩa vụ NLĐ Tham khảo Bộ luật lao động sửa đổi (năm 2019) Điều Quyền nghĩa vụ người lao động Người lao động có quyền sau đây: a) Làm việc, tự lựa chọn việc làm, nghề nghiệp, học nghề, nâng cao trình độ nghề nghiệp khơng phân biệt đối xử; b) Hưởng lương phù hợp với trình độ kỹ nghề sở thoả thuận với người sử dụng lao động; bảo hộ lao động, làm việc điều kiện bảo đảm an toàn lao động, vệ sinh lao động; nghỉ theo chế độ, nghỉ năm có hưởng lương hưởng phúc lợi tập thể; c) Thành lập, gia nhập, hoạt động tổ chức đại diện người lao động sở, tổ chức nghề nghiệp tổ chức khác theo quy định pháp luật; yêu cầu tham gia đối thoại, thực quy chế dân chủ, thương lượng tập thể với người sử dụng lao động tham vấn nơi làm việc để bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp mình; tham gia quản lý theo nội quy người sử dụng lao động; d) Đơn phương chấm dứt hợp đồng lao động theo quy định pháp luật; đ) Đình cơng e) Từ chối làm việc có nguy rõ ràng đe doạ trực tiếp đến tính mạng, sức khoẻ q trình thực cơng việc Người lao động có nghĩa vụ sau đây: a) Thực hợp đồng lao động, thoả ước lao động tập thể; b) Chấp hành kỷ luật lao động, nội quy lao động, tuân theo điều hành hợp pháp người sử dụng lao động; c) Thực quy định pháp luậtlao động, cơng đồn, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm y tế an toàn, vệ sinh lao động So với thực tế nay, quy định đánh giá điểm tiến lớn việc bảo vệ người lao động, nhằm hạn chế tình trạng doanh nghiệp “lách luật” khơng ký hợp đồng để trốn đóng bảo hiểm xã hội trách nhiệm khác người lao động Và NLĐ thường kết hợp thành cơng đồn nghiệp đồn độc lập để bảo vệ quyền lợi I.1.3 Vai trò - Vai trò người lao động tổ chức NLĐ tham gia vào doanh nghiệp tức họ đóng góp sức lao động chuyên môn để nỗ lực tạo sản phẩm cho NSDLĐ Chính lực người lao động định sức mạnh họ QHLĐ bao gồm kiến thức, kỹ thái độ, phẩm chất phù hợp Sự thay đổi yếu tố môi trường làm cho lực người lao động mang tính “ động “ để thích ứng Cùng với xu hướng địi hỏi người lao động phải đáp ứng đủ kiến thức, kỹ bối cảnh sử dụng công nghệ cao ngày nhiều; đặt yêu cầu đòi hỏi người lao động có thái độ lao động nghiêm túc, kỷ luật, … Những người lao động ngại thay đổi, chậm tiến bị tụt hậu, thất cạnh tranh nhanh chóng bị đào thải khỏi thị trường lao động - Vai trò quan hệ lao động Nếu họ có lực tốt có ý thức tốt tham gia vào quan hệ lao động, giảm đình cơng khơng hợp pháp, hợp tác tốt để giải mâu thuẫn phát sinh trình làm việc Và ngược lại chủ thể NLĐ có lực cịn hạn chế, nhận thức khơng đầy đủ dẫn đến rào cản cho trính đối thoại xã hội thương lượng tập thể, đình cơng bất hợp pháp xảy ra, gây khó khăn cho q trình thiết lập trì quan hệ lao động lành mạnh I.2 Tổ chức đại diện cho người lao động I.2.1 Sự cần thiết Để bảo vệ tối đa quyền lợi ích cho NLĐ, cụ thể: Thứ nhất, NLĐ NSDLĐ ( Người sử dụng lao động) có mâu thuẫn quyền lợi ích: bên muốn đạt lợi ích phía nhiều VD: NLĐ muốn tăng mức thu nhập (lương, thưởng, phụ cấp, ) cịn NSDLĐ muốn hạn chế chi phí để tăng tối đa lợi nhuận Thứ hai, NLĐ thường yếu so với NSDLĐ họ có tư liệu sản xuất NLĐ muốn kiếm thu nhập phải phụ thuộc hồn tồn vào NSDLĐ Thứ ba, thơng qua hoạt động tổ chức cơng đồn bảo vệ quyền lợi ích chung NLĐ Tham gia vào hiệp hội quyền NLĐ, thừa nhận công ước ILO, thừa nhận Hiến pháp nước Thế giới như: Inđô-nê-xi-a, Nhật Bản, Hàn Quốc, Việt Nam I.2.2 Khái niệm, quyền nghĩa vụ a Khái niệm Nếu dựa vào quan hệ cá nhân đơn lẻ, người lao động khó bảo vệ quyền lợi ích đáng Vì NLĐ có xu hướng đồn kết, tập hợp để bảo vệ quyền lợi ích, dẫn đến đời tổ chức đại diện cho NLĐ Tổ chức gọi tổ chức cơng đồn, nghiệp đồn, thường gọi tổ chức Cơng đồn Cơng đồn tổ chức người lao động có chức bảo vệ quyền lợi cho người lao động Cơng đồn cịn hiểu hiệp hội người làm cơng ăn lương có mục đích trì hay cải thiện điều kiện thuê mướn họ Việt Nam có cơng đồn đại diện cho NLĐ Tổng liên đồn lao động Việt Nam giao nhiệm vụ đại diện cho lợi lợi ích NLĐ tổ chức cơng đồn thống Việt Nam tạo thành từ 18 Cơng đồn Quốc gia Liên đoàn Lao động 63 tỉnh, thành phố nước b Quyền nghĩa vụ Theo Điều 178 Bộ luật lao động 2019 quyền nghĩa vụ tổ chức đại diện người lao động sở QHLĐ gồm: Thương lượng tập thể với NSDLĐ theo quy định Bộ Luật Đối thoại, tham vấn nơi làm việc theo quy định Bộ Luật Tham gia ý kiến xây dựng giám sát việc thực thang lương, bảng lương, định mức lao động, quy chế trả lương, quy chế thưởng, nội quy lao động; tham khảo ý kiến vấn đề liên quan đến quyền, lợi ích NLĐ đồn viên Đại diện cho người lao động trình giải khiếu nại, tranh chấp lao động cá nhân người lao động ủy quyền Tổ chức lãnh đạo đình cơng Tiếp nhận hỗ trợ kỹ thuật quan, tổ chức đăng ký hoạt động hợp pháp Việt Nam nhằm tìm hiểu pháp luật lao động, trình tự, thủ tục thành lập tổ chức đại diện NLĐ, tiến hành hoạt động đại diện QHLĐ sau thành lập Được NSDLĐ bố trí nơi làm việc cung cấp thông tin, bảo đảm điều kiện cần thiết cho hoạt động tổ chức đại diện NLĐ Các quyền khác theo quy định pháp luật I.2.3 Vai trò Quan trọng là: Bảo vệ quyền lợi đáng NLĐ đồn viên cơng đồn - Kiểm tra giám sát hoạt động quan nhà nước, tổ chức kinh tế, giáo dục NLĐ - Tham gia đổi chế quản lý, củng cố nguyên tắc tập trung dân chủ, giúp tuyên truyền giáo dục NLĐ năm vững, nhận thức quyền nghĩa vụ quan hệ với NSDLĐ - Góp phần lành mạnh hóa QHLĐ: Giải quyết, giảm thiểu phòng ngừa mâu thuẫn tranh chấp lợi ích NLĐ NSDLĐ, bảo đảm lợi ích cho NLĐ - Hỗ trợ dịch vụ kĩ thuật cho cơng đồn viên tổ chức thành viên cơng đồn: tổ chức hoạt động nhằm đạo tạo nghề, rèn luyện kĩ cho cơng đồn viên, hỗ trợ, tư vấn thơng tin, dịch vụ việc làm,… II Thực tiễn vai trò của NLD và tổ chức đại diện cho NLD doanh nghiệp ở Việt Nam II.1 Vai trò của NLD quan hệ lao đợng tại Việt Nam Vai trị NLĐ quan hệ lao động đánh giá quan trọng giống vai trò người tổ chức Con người yếu tố đầu vào quan trọng trình sản xuất, trình độ phát triển Nguồn nhân lực lợi phát triển doanh nghiệp Trong kinh tế thị trường mở cửa hội nhập , vai trò trách nhiệm doanh nghiệp với NLĐ NLĐ với doanh nghiệp vấn đề nóng quan lập pháp, chuyên ngành, hữu quan doanh nghiệp quan tâm với mục đích cải thiện chất lượng NLĐ , lao động với suất cao trí tuệ sáng tạo nhằm đáp ứng kịp thời yêu cầu tăng trưởng kinh tế Vì việc tạo mối quan hệ lành mạnh , gắn bó NLĐ NSDLĐ doanh nghiệp vấn đề quan trọng Tại Việt Nam QHLĐ phân loại theo chủ thể tham gia có bên tham gia bên tham gia Cụ thể vai trò NLĐ chế là: Trong chế hai bên mối QHLĐ người lao động người sử dụng lao động định nghĩa hệ thống yếu tố tạo sở , đường hướng hoạt động cho hai chủ thể quan hệ lao động bao gồm NLĐ (hoặc tổ chức đại diện cho NLĐ) NSDLĐ (hoặc tổ chức đại diện cho NSDLĐ )và trình tương tác hai chủ thể Vì người lao động có vai trị quan trọng việc cân mối quan hệ lợi ích: - NLĐ tham gia lao động, xây dựng mối quan hệ tốt với NSDLĐ tạo môi truường lành mạnh, hài hịa, ổn định bình đẳng - NLĐ nhân tố tạo giá trị cho doanh nghiệp giúp doanh nghiêp phát triển - Thông qua thảo ước lao động tập thể NLĐ cân lợi ích mình, cân chất lượng sống Khác với chế hai bên, chế ba bên có thêm thành phần nhà nước tham gia vào mối QHLĐ Cơ chế ba bên phát biểu sau : hệ thống yếu tố tạo sở, đường hướng hoạt động động cho ba chủ thể QHLĐ nhà nước, NLĐ NSDLĐ thơng qua tổ chức đại diện thức họ trình phối hợp chủ thể Trong chế , người lao động đóng vai trị : - NLĐ đóng vai trị chủ thể có mối quan hệ chặt chẽ với NSDLĐ nhà nước - Là người kiến nghị với tổ chức đại diện NSDLĐ sách, pháp luật lao động để tổ chức đại diện với đại diện nhà nước NSDLĐ định sách pháp luật lao động phù hợp , bình đẳng NLĐ - NLĐ nhân tố sở để đối tác xã hội chế ba bên tổ chức thực sách pháp luật quy hoạch , kế hoạch, đưa biện pháp giải vấn đề phát sinh xung đột, tranh chấp lao động , đình cơng, - Cùng với đại diện NSDLĐ xây dựng mối quan hệ lao động lành mạnh , ổn định Tại hội thảo “Vai trò quyền lợi người lao động thúc đẩy phát triển kinh tế thời hội nhập” Ủy ban vấn đề xã hội Quốc hội; Viện Đào tạo, Tư vấn Phát triển Kinh tế (IDE); Tạp chí Kinh doanh Tiếp thị; Câu lạc nhà Công Thương Việt Nam phối hợp tổ chức, diễn ngày 19/8, Hà Nội Phát biểu khai mạc hội thảo, PGS TS Đặng Văn Thanh, Chủ tịch Câu lạc Các nhà Công Thương Việt Nam cho rằng: “Trong kinh tế thị trường mở cửa hội nhập, vai trò trách nhiệm doanh nghiệp với NLĐ NLĐ với doanh nghiệp vấn đề nóng quan lập pháp, chuyên ngành, hữu quan doanh nghiệp quan tâm với mục đích cải thiện chất lượng NLĐ, lao động với suất cao, trí tuệ sáng tạo nhằm đáp ứng kịp thời yêu cầu tăng trưởng kinh tế.Yêu cầu đặt phải phát triển thị trường lao động đa dạng linh hoạt, tạo nguồn lực có chất lượng cao cho kinh tế, đóng góp tích cực để nâng cao suất tổng hợp, nâng cao chất lượng tăng trưởng nâng cao lực cạnh tranh kinh tế Đó phải thị trường lao động với lao động đào tạo, lành nghề, giàu kỹ năng; khéo léo, thơng minh, sáng tạo, có tính chuyên nghiệp tay nghề cao; đồng thời đảm bảo cân đối cung cầu, cân đối ngành nghề khu vực, lãnh thổ” II.2 Vai trò của tổ chức đại diện cho NLĐ quan hệ lao động tại Việt Nam Tại Việt Nam, tổ chức đại diện cho NLĐ cấp là: Cấp doanh nghiệp Cơng đồn sở; cấp Ngành, địa phương là: Cơng đồn ngành, Liên đồn lao động cấp tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương, Liên đoàn lao động cấp quận huyện thị xã, thành phố trực thuộc tỉnh; cấp quốc gia Tổng liên đoàn lao động Việt Nam Sau giải phóng Miền nam, ngày 06/6/1976, Hội nghị thống Cơng đồn tồn quốc tổ chức thành phố Hồ Chí Minh thống tổ chức đại diện NLĐ Việt Nam thành tổ chức lấy tên Tổng Cơng đồn Việt Nam Đến năm 1988, Tổng Cơng đồn Việt Nam đổi tên thành Tổng Liên đoàn lao động Việt Nam Cho đến thời điểm này, tổ chức Cơng đồn Việt Nam đại diện cho NLĐ khu vực Nhà nước Kể từ Nhà nước ta chuyển đổi chế quản lí kinh tế, Cơng đồn Việt Nam ngày mở rộng phạm vi hoạt động dần trở thành tổ chức đại diện cho toàn thể NLĐ Việt Nam khu vực Nhà nước khu vực Nhà nước Từ thành lập đến nay, Cơng đồn Việt Nam ln nỗ lực việc thực chức đại diện, bảo vệ NLĐ chức khác Điều đồng nghĩa với việc Cơng đồn Việt Nam tổ chức đại diện cho NLĐ tham gia chế ba bên giai đoạn Đối với người lao động: Cơng đồn khơng nơi để sinh hoạt mà nơi giải khúc mắc người lao động với doanh nghiệp, tham gia ý kiến với doanh nghiệp việc tổ chức bữa ăn ca cho người lao động Bên cạnh đó, CĐ cịn đóng góp ý kiến với doanh nghiệp mơi trường làm việc, thời làm việc, thời nghỉ ngơi người lao động; 10 đề nghị doanh nghiệp kiểm tra lại hệ thống bảo hộ sức khỏe trang bị đầy đủ thiết bị bảo hộ lao động theo cơng việc cho NLĐ CĐcó vai trị quan trọng việc đại diện, bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp, đáng NLĐ CĐ tham gia với doanh nghệp việc ký kết hợp đồng lao động cho NLĐ, phối hợp xây dựng thỏa ước lao động tập thể, nội quy lao động, tham gia ý kiến để doanh nghiệp đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, xây dựng chương trình định kỳ khám sức khỏe hàng năm Trong năm gần kinh tế phát triển, đời sống người lao động dần nâng lên vai trị CĐCS doanh nghiệp lại phát huy Cơng đồn có hội kết hợp với doanh nghiệp việc tổ chức hoạt động văn hóa, thể dục thể thao, tham quan du lịch, chế độ ngày lễ tết, thực việc thăm hỏi động viên lúc ốm đau xây dựng chế độ sách đến người lao động người thân gia đình người lao động… Đối với doanh nghiệp: Khi doanh nghiệp có thay đổi cấu, xếp lại lao động, nhân cải tiến đầu tư, công nghệ, trang thiết bị phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh, CĐCS thay chủ doanh nghiệp nắm bắt tâm tư, nguyện vọng công nhân, lao động; phản ảnh ý kiến động viên, khuyến khích người lao động tự giác, có ý thức lao động, sản xuất qua giúp Doanh nghiệp việc xếp lao động cách hợp lý để phát huy tối đa hiệu nguồn lực, chấm dứt hợp đồng lao động trường hợp không đáp ứng u cầu Doanh nghiệp Cơng đồn cầu nối việc giải mâu thuẫn, xung đột NLĐ với NSDLĐ giải vụ đình cơng, khiếu nại, khiếu kiện gây thiệt hại khơng nhỏ cho Doanh nghiệp Khi có tranh chấp xảy đơn phương chấm dứt hợp 11 đồng lao động, kỷ luật lao động, đình cơng… CĐCS tổ chức đối thoại nhằm dung hịa lợi ích người lao động với người sử dụng lao động tư cách chủ thể độc lập, trung gian giải tranh chấp lao động, hạn chế công nhân NLĐ tự ý bỏ việc, làm việc không hết trách nhiệm, không tôn trọng cam kết, thoả ước lao động Trong năm gần Tổng Liên đoàn lao động Việt Nam ngày khẳng định vai trị mạnh Tham khảo “Cơng đồn viên chức Việt Nam” (Vietnam public sector union), năm 2019 vừa qua có 10 hoạt động tiêu biểu: Tập trung triển khai liệt, đưa Nghị Đại hội Cơng đồn Viên chức Việt Nam lần thứ V Nghị Đại hội Cơng đồn Việt Nam lần thứ XII vào sống Tổ chức Lễ tun dương cán cơng đồn tiêu biểu kỷ niệm 25 năm thành lập Cơng đồn Viên chức Việt Nam hoạt động kỷ niệm 90 năm thành lập Cơng đồn Việt Nam Tổ chức Hội thảo"Giải pháp nâng cao chất lượng, hiệu hoạt động tổ chức cơng đồn quan hành nhà nước đơn vị nghiệp cơng lập" Triển khai Cuộc vận động “Cán bộ, công chức, viên chức nói khơng với tiêu cực” phong trào thi đua “Cán bộ, công chức, viên chức thi đua thực văn hóa cơng sở” Ban hành Giải thưởng “Gương mặt năm” Nghị nâng cao chất lượng phong trào thi đua yêu nước vận động cán bộ, công chức, viên chức, người lao động Ký kết chương trình phối hợp với Bộ Nội vụ Tổng cục Thể dục Thể thao nhằm nâng cao hiệu hoạt động 12 Tổ chức Chung khảo Hội thi"Giới thiệu mơ hình thuyết trình ý tưởng cải cách hành chính" Tổ chức Lễ biểu dương cháu học sinh CBCCVCLĐ đạt giải cao kỳ thi học sinh giỏi quốc gia, quốc tế Tổ chức Giải Quần vợt CBCCVCLĐ năm 2019 10 Ký chương trình phúc lợi cho đồn viên Qua khẳng định vai trò tổ chức CĐCS Doanh nghiệp phát huy hiệu hoạt động sản xuất, kinh doanh Doanh nghiệp đẩy mạnh Người lao động bảo vệ quyền lợi hưởng chế độ khác từ Cơng đồn cấp qua đem lại lợi ích thiết thực cho Doanh nghiệp người lao động Đồng thời tạo động lực cho Doanh nghiệp phát triển bền vững xây dựng đội ngũ lao động vững mạnh, góp phần nâng cao sức cạnh tranh, uy tín, hình ảnh, thương hiệu Doanh nghiệp thị trường Tuy nhiên bên cạnh hoạt động, thành tích Tổng liên đồn lao động Việt Nam bên phía CĐCS gặp khó khăn hạn chế việc tổ chức hoạt động: Một là, công tác tổ chức, cán bộ, nội dung, phương thức hoạt động CĐ doanh nghiệp, doanh nghiệp quốc doanh chưa chuyển kịp với biến đổi tình hình đất nước, địa phương địi hỏi đồn viên, cơng nhân, viên chức, lao động nên hoạt động cịn hiệu Nhiều doanh nghiệp chưa có tổ chức cơng đồn Cán cơng đồn ăn lương giới chủ nên e dè việc đấu tranh bảo vệ quyền, lợi ích đáng cơng nhân lao động Ở số doanh nghiệp, cán cơng đồn đồng thời cán doanh nghiệp (phó giám đốc trưởng phó phịng ban) nên cịn tượng cán cơng đồn xa rời cơng nhân, lao động 13 Hai là, công tác tuyên truyền, giáo dục công nhân, viên chức, lao động hạn chế, chậm đổi nội dung, phương pháp tuyên truyền Đặc biệt, công tác tun truyền giáo dục cơng đồn tập trung làm tốt doanh nghiệp Nhà nước, cịn khu vực ngồi Nhà nước chưa quan tâm mức, lúng túng phương pháp, hạn chế hiệu quả, việc nắm bắt tư tưởng, tâm tư, nguyện vọng công nhân, lao động nhiều doanh nghiệp chưa tốt, chưa kịp thời Ba là, chất lượng tham gia Ban Chấp hành cơng đồn doanh nghiệp vào việc xây dựng, sửa đổi nội quy, quy chế, sách lương, thưởng, đãi ngộ, tái sản xuất sức lao động cơng ty cịn yếu, cơng đồn chưa bảo vệ tốt quyền, lợi ích hợp pháp, đáng NLĐ, doanh nghiệp tư nhân, doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi Nhiều doanh nghiệp cơng đồn chưa đại diện cho công nhân lãnh đạo ký thoả ước lao động tập thể Bốn là, phong trào thi đua cơng đồn tổ chức, phát động hiệu thấp, chưa lôi cuốn, thu hút đông đảo công nhân, lao động tham gia Cơng đồn chưa tạo phối hợp đồng với chuyên môn tổ chức đạo thi đua Công tác vận động, tập hợp cơng nhân, lao động vào cơng đồn, tự giác tham gia hoạt động cơng đồn doanh nghiệp cịn hạn chế, doanh nghiệp quốc doanh doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi Một số cơng đồn doanh nghiệp chưa trở thành chỗ dựa công nhân, lao động Năm là, nhiều doanh nghiệp chưa có tổ chức Đảng lãnh đạo nên hoạt động cơng đồn cịn gặp nhiều khó khăn Việc phối hợp hoạt động với tổ chức đồn niên cịn chưa hiệu II.3 Tìm hiểu vai trò của NLĐ và tổ chức đại diện cho NLĐ tại công ty viễn thông quân đội Viettel 14 Để rõ ràng vai trị chủ thể trên, nhóm đưa tìm hiểu nhóm cơng ty Viettel sau: II.3.1 Vai trò NLĐ Viettel - Tại Viettel, NLĐ nhân tố tạo giá trị cho doanh nghiệp giúp doanh nghiêp phát triển - Cơng nhân Viettel đóng góp sức lao động chun mơn họ cho NSDLĐ, từ tạo nên mối QHLĐ vững - Công nhân Viettel phần để đối tác xã hội thực kế hoạch, đưa biện pháp giải vấn đề phát sinh xung đột, tranh chấp lao động cách dễ dàng - Về công việc, nhân viên Viettel làm việc đa số dựa vào lực sở thích họ, người lao động có lực tốt với hứng thú với cơng việc có ý thức tốt tham gia vào quan hệ lao động, từ nâng cao hiệu lao động, với việc trì mối quan hệ lao động cách hòa - Về thu nhập, tiền lương nhân tố ảnh hưởng nhiều tới người lao động quan hệ lao động; Viettel trả lương thưởng với trình độ, cơng uy tín=> cơng nhân nỗ lực làm việc đáp ứng nhu cầu thân đồng thời trì mối quan hệ lao động lành mạnh với đại diện lao động việc trả tiền lương Hằng năm, Viettel tổ chức Hội nghị người lao động chi nhánh, tiêu biểu năm 2019 chi nhánh Cao Bằng, tên hội nghị: “CON NGƯỜI LÀ NHÂN TỐ QUYẾT ĐỊNH SỰ THÀNH CÔNG CỦA DOANH NGHIỆP.” Chiều ngày 22 tháng năm 2019, Chi nhánh Viettel Cao Bằng phối hợp với Ban chấp hành Cơng đồn sở tổ chức Hội nghị người lao động năm 2019 Chủ trì Hội nghị Đ/c Trần Gia Trưởng – Giám đốc Chi nhánh Viettel Cao Bằng Đ/c Nguyễn Mạnh Hùng – Chủ tịch Cơng đồn Đ/c Tạ Quang Thưởng - GĐ KHDN Đến tham dự Hội nghị cịn có có mặt lãnh đạo công ty thành viên 80 đại biểu cán lãnh đạo, quản lý người lao động tiêu biểu đại diện cho cán công nhân viên Viettel Cao Bằng 15 Hội nghị người lao động nhằm phát huy sáng tạo trách nhiệm, đổi hoạt động phối hợp có hiệu đoàn kết đơn vị, chăm lo thực thực tốt chế độ sách cho người lao động Xây dựng đời sống văn hóa tinh thần cho NLĐ ngày tốt hoàn thành thắng lợi nhiệm vụ sản xuất kinh doanh năm 2019 Đặc biệt mùa covid nay, công nhân Viettel nghỉ để đảm bảo an toàn mùa , nhằm chia sẻ với doanh nghiệp mong muốn giữ việc làm, nhiều NLĐ tình nguyện xin giảm lương Trong quan hệ lao động, tôn trọng nguyên tắc tự thỏa thuận bên tinh thần tự nguyện Cơng nhân Viettel có thiện chí chia sẻ, tự nguyện giảm lương để san sẻ gánh nặng với người sử dụng lao động lúc khó khăn việc làm thể tính nhân văn, đồng thời hội để trì việc làm dịch bệnh ngăn chặn, đẩy lùi Tuy vậy, để đảm bảo tính hợp pháp giao kết hợp đồng đảm bảo nguyên tắc QHLĐ, NSDLĐ NLĐ phải ký với phụ lục hợp đồng, nêu rõ mức tiền lương mà NLĐ hưởng mức không thấp mức lương tối thiểu vùng Chính phủ quy định => NLĐ xây dựng mối quan hệ tốt môi trường lành mạnh, bình đẳng II.3.2 Vai trị Cơng đồn Viettel Chia sẻ “Tổ chức đại diện cho mình”(Tổ chức đại diện cho NLĐ Viettel) với cán công nhân viên Viettel, ông Nguyễn Mạnh Hùng cho rằng, cơng đồn “Khơng giống tổ chức cơng đồn doanh nghiệp tư bản, vốn có trách nhiệm bảo vệ NLĐ trước giới chủ doanh nghiệp” Ông Nguyễn Mạnh Hùng lưu ý “trách nhiệm tổ chức cơng đồn cầu nối NLĐ lãnh đạo, huy từ đơn vị đến tập đồn” Một điều chung giống doanh nghiệp khác, cơng đồn tổ chức (hình thức) NLĐ thông qua để quản lý doanh nghiệp Cụ thể: 16 Hình thức tham gia ý kiến người lao động Viettel quy định Điều 49 Nghị định 101/2014/NĐ-CP Điều lệ tổ chức hoạt động Tập đồn Viễn thơng Qn đội sau: Người lao động tham gia quản lý VIETTEL thơng qua hình thức tổ chức sau đây: - Hội nghị Người lao động - Đối thoại nơi làm việc - Tổ chức Công đoàn VIETTEL - Thực quyền kiến nghị, khiếu nại, tố cáo theo quy định pháp luật - Các hình thức khác theo quy định pháp luật Và bổ sung “Khơng phải người lao động trực tiếp trao đổi với người lãnh đạo, huy mà thơng qua tổ chức thống, kết nối có tính đại diện rộng lớn hơn, tồn diện Trách nhiệm cơng đồn cịn truyền đạt sách tổ chức đến với NLĐ Khơng phải NLĐ khơng biết đến sách mà sách ln cần điều chỉnh cho tốt hơn” Theo người đứng đầu Viettel chia sẻ: Tổ chức cơng đồn gần gũi với NLĐ, cần giải thích để NLĐ hiểu sách, ghi nhận điều chưa phù hợp với sống giám sát việc hồn thiện sách Trách nhiệm tổ chức đại diện tập thể người lao động Viettel cịn với đồn viên tham gia xây dựng môi trường làm việc ngày tốt Trao đổi, cung cấp thông tin tổ chức bồi dưỡng kỹ thương lượng tập thể Ngoài ra, tổ chức đại diện cho người lao động Viettel cịn có vai trị người bạn đồng hành, với người lao động tham gia tích cực vào việc tìm kiếm giải pháp sản xuất kinh doanh mới, hiệu hơn, phù hợp với doanh nghiệp, theo kịp với xu thị trường 17 Chi nhánh Cao Bằng tiêu biểu với hội nghị dành cho NLĐ, chi nhánh Phú Thọ tiêu biểu cho hoạt động thành tích Cơng đồn Cụ thể: trích Báo Phú Thọ điện tử: Những năm qua, Cơng đồn Viettel Phú Thọ phát huy tốt vai trị, vị trí, chức tổ chức, triển khai thực có hiệu hoạt động thực tốt chương trình hành động Đảng ủy Quân TƯ, Đảng uỷ Tập đoàn thực Nghị 20 Ban chấp hành TƯ Đảng “Tiếp tục xây dựng giai cấp công nhân Việt Nam thời kỳ đẩy mạnh CNH-HĐH đất nước”; tiếp tục đẩy mạnh việc “Học tập làm theo gương đạo đức Hồ Chí Minh” đội ngũ CB, CNV, LĐ Tập đồn nói chung Chi nhánh Viettel Phú Thọ nói riêng Đồng chí Tạ Anh Dũng- Chủ tịch cơng đồn cho biết: “Cơng đồn chủ trì phát động triển khai có hiệu phong trào thi đua gắn với phong trào thi đua thắng, góp phần vào hồn thành nhiệm vụ chung Chi nhánh, điển hình như: Phong trào thi đua “Thực hành tiết kiệm, chống lãng phí”; phong trào thi đua “120 ngày đêm đồn kết, sáng tạo, đích trước thời gian”, “Tháng sáng kiến ý tưởng”, phong trào “Ngày thứ cho tuyến huyện”, phong trào “An toàn lao động, an tồn giao thơng, khơng vi phạm kỷ luật” Trong năm, từ phát động thực phong trào thi đua đến nay, số tiền tiết kiệm tồn thể cán bộ, đồn viên cơng đồn thu 1,1 tỷ đồng; đóng góp cho tập đoàn 49 sáng kiến ý tưởng, có 23 ý tưởng Tập đồn cơng nhận Với nhiệm vụ đại diện bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp đáng, chăm lo đời sống vật chất, tinh thần cho đồn viên, CNVC, LĐ, Cơng đồn sở Viettel làm tốt cơng tác tham mưu với Ban giám đốc Chi nhánh lĩnh vực nhiệm vụ trị đơn vị, đặc biệt vấn đề liên quan trực tiếp tới người lao động như: Tiền lương, thu nhập theo khoán, tiền lương SXKD, chi quỹ phúc lợi; đảm bảo chế độ sách cho người lao động BHXH, BHYT, BHTN, cải thiện điều kiện làm việc, trang bị bảo hộ lao động, đồng phục cho CB, CNV, LĐ CNVC, LĐ tin tưởng, đồng thời làm tốt 18 công tác động viên, thăm hỏi CBCNV ốm đau, bệnh tật, hiếu, hỉ… Trong năm, Cơng đồn sở vận động qun góp hỗ trợ Quỹ người nghèo, Chất độc da cam, Quỹ đền ơn đáp nghĩa, ủng hộ đồng bào Miền Trung bị thiên tai lũ lụt, ủng hộ gia đình CB, CNV có hồn cảnh khó khăn với tổng số tiền gần 272 triệu đồng Năm 2010, trích từ nguồn quỹ "Mái ấm Cơng đồn, nghĩa tình đồng đội" Cơng đồn xây dựng nhà tình nghĩa cho gia đình CBCNV thân nhân liệt sỹ Phạm Đình Cơn (huyện Thanh Ba) trị giá 60 triệu đồng Hàng năm, vào dịp tết Nguyên đán, Công đồn trích quỹ để tặng q chúc tết gia đình CB, CNV diện sách, tạo gắn kết Chi nhánh với thành viên đơn vị Số tiền ủng hộ, động viên thăm hỏi không lớn thể tinh thần đồng đội, “Lá lành đùm rách”, “Tương thân tương ái”, tinh thần đồn kết qn dân KẾT ḶN Có thể khẳng định vai trò người lao động tổ chức đại diện cho người lao động quan hệ lao động vô lớn Cho đến phát triển đạt đến mức cao ngày có đóng góp vào việc phát triển kinh tế nói chung 19 đảm bảo công xã hội Viettel thực cơng ty đầy uy tín trách nhiệm xứng đáng công ty Viễn thông di động đứng đầu nước Họ đánh giá đề cao vai trò người lao động cả, tổ chức công đồn ln gần gũi với người lao động, sẵn sàng giải thích để người lao động hiểu sách, ghi nhận điều chưa phù hợp với sống giám sát việc hồn thiện sách, với đồn viên tham gia xây dựng mơi trường làm việc ngày tốt hơn, để nhà Viettel trở thành tổ ấm, để gia đình Viettel thực hạnh phúc Khơng phải Viettel chưa làm điều mà cịn ln làm tốt Đây có lẽ yếu tố định đến phát triển vượt bậc Viettel Chính vậy, để phát triển kinh tế bền vững ổn định Đảng, Nhà nước tồn hệ thống, cấp, thành phần kinh tế cần phải đề cao vai trò người lao động, đảm bảo công quyền lợi chăm lo tốt đời sống họ tổ chức Cơng đồn đại diện cho người lao động phải quan tâm, giúp đỡ hỗ trợ bên giải lao động, tổ chức việc tập huấn, nâng cao lực chun mơn hịa giải viên lao động, trọng tài viên lao động giải tranh chấp lao động 20 ... dẫn đến đời tổ chức đại diện cho NLĐ Tổ chức gọi tổ chức cơng đồn, nghiệp đồn, thường gọi tổ chức Cơng đồn Cơng đồn tổ chức người lao động có chức bảo vệ quyền lợi cho người lao động Cơng đồn... QHLĐ người lao động người sử dụng lao động định nghĩa hệ thống yếu tố tạo sở , đường hướng hoạt động cho hai chủ thể quan hệ lao động bao gồm NLĐ (hoặc tổ chức đại diện cho NLĐ) NSDLĐ (hoặc tổ chức. .. cho NLD doanh nghiệp ở Việt Nam II.1 Vai trò của NLD quan hệ lao đợng tại Việt Nam Vai trị NLĐ quan hệ lao động đánh giá quan trọng giống vai trò người tổ chức Con người yếu tố đầu vào