Vừa qua, dự thảo Luật Lao động sửa đổi đã đưa ra nhiều điều chỉnh mới, trong đó chủ yếu xoay xung quanh khía cạnh “truyền thống” như lương, giờ làm, tuổi lao động, ngày nghỉ lễ trong năm,... Tuy nhiên một số vấn đề mới trong bối cảnh Việt Nam tham gia nhiều hiệp định thương mại mới như: quan hệ lao động, tổ chức đại diện cho người lao động sử dụng lao động, bạch hóa thông tin,... chưa được bàn bạc thấu đáo. Đây không chỉ là vấn đề có ý nghĩa xã hội mà thực chất có tác động đến chi phí kinh tế, trực tiếp ảnh hưởng đến lợi ích người lao động và sự phát triển của doanh nghiệp. Trong đó thì khi bàn về mối quan hệ lao động giữa người lao động và người sử dụng lao động, người ta lại chủ yếu bàn nhiều về người lao động chứ không đề cập quá nhiều về những người sử dụng lao động. Bởi họ cho rằng người lao động là đối tượng chịu nhiều thiệt thòi hơn, có nhiều áp lực hoạt động hơn,… so với người sử dụng lao động. Nhận thức được vấn đề cũng như tầm quan trọng của người sử dụng lao động trong mối quan hệ chung, Nhóm 10 chúng em đã quyết định lựa chọn và nghiên cứu đề tài: “Vai trò của người sử dụng lao động (NSDLĐ) và tổ chức đại diện cho NSDLĐ trong quan hệ lao động (QHLĐ) và liên hệ thực tiễn tại Công ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam (Trụ sở tại Yên Phong Bắc Ninh)”.
x`TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC -🖎🖎✍ - BÀI THẢO LUẬN QUAN HỆ LAO ĐỘNG ĐỀ TÀI: VAI TRÒ CỦA NSDLĐ VÀ TỔ CHỨC ĐẠI DIỆN CHO NSDLĐ TRONG QHLĐ VÀ LIÊN HỆ THỰC TIỄN Ở VIỆT NAM Giáo viên giảng dạy: Nhóm thực : Lớp học phần : Hà Nội, 2020 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.1 Quan hệ lao động (QHLĐ) 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Các chủ thể quan hệ lao động 1.1.3 Vai trò chủ thể quan hệ lao động 1.2 Người sử dụng lao động (NSDLĐ) 1.2.1 Khái niệm 1.2.2 Quyền nghĩa vụ người sử dụng lao động 1.2.3 Năng lực vai trò người sử dụng lao động 1.3 Tổ chức đại diện cho NSDLĐ 1.3.1 Khái niệm 1.3.2 Vai trò chức tổ chức đại diện cho NSDLĐ 1.3.3 Năng lực tổ chức đại diện cho NSDLĐ 1.3.4 Một số tổ chức đại diện NSDLĐ CHƯƠNG 2: VAI TRÒ CỦA NSDLĐ VÀ TỔ CHỨC ĐẠI DIỆN CHO NSDLĐ TRONG QHLĐ TẠI CÔNG TY TNHH SAMSUNG ELECTRONICS VIỆT NAM (CHI NHÁNH BẮC NINH) 2.1 Giới thiệu chung Công ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam 2.2 Vai trò NSDLĐ QHLĐ Công ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam 2.2.1 Vai trò NSDLĐ 2.2.2 Đánh giá vai trò NSDLĐ 2.3 Giải pháp nâng cao vai trò NSDLĐ quan hệ lao động để tăng hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam 10 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ TỔ CHỨC ĐẠI DIỆN CHO NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI VIỆT NAM 12 3.1 Phòng Thương mại Công nghiệp Việt Nam (VCCI) 12 3.1.1 Giới thiệu chung 12 3.1.2 Cơ cấu tổ chức 13 3.1.3 Chức Phịng Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam 13 3.1.4 Nhiệm vụ phịng thương mại cơng nghiệp Việt Nam 13 3.2 Liên minh Hợp tác xã Việt Nam (VCA) 15 3.2.1 Giới thiệu chung 15 3.2.2 Cơ cấu tổ chức: 15 3.2.3 Vai trò Liên minh Hợp tác Việt Nam với thực tế Việt Nam 16 KẾT LUẬN 18 Bài thảo luận học phần: Quan hệ lao động – Nhóm 10 LỜI MỞ ĐẦU Vừa qua, dự thảo Luật Lao động sửa đổi đưa nhiều điều chỉnh mới, chủ yếu xoay xung quanh khía cạnh “truyền thống” lương, làm, tuổi lao động, ngày nghỉ lễ năm, Tuy nhiên số vấn đề bối cảnh Việt Nam tham gia nhiều hiệp định thương mại như: quan hệ lao động, tổ chức đại diện cho người lao động sử dụng lao động, bạch hóa thơng tin, chưa bàn bạc thấu đáo Đây không vấn đề có ý nghĩa xã hội mà thực chất có tác động đến chi phí kinh tế, trực tiếp ảnh hưởng đến lợi ích người lao động phát triển doanh nghiệp Trong bàn mối quan hệ lao động người lao động người sử dụng lao động, người ta lại chủ yếu bàn nhiều người lao động không đề cập nhiều người sử dụng lao động Bởi họ cho người lao động đối tượng chịu nhiều thiệt thịi hơn, có nhiều áp lực hoạt động hơn,… so với người sử dụng lao động Nhận thức vấn đề tầm quan trọng người sử dụng lao động mối quan hệ chung, Nhóm 10 chúng em định lựa chọn nghiên cứu đề tài: “Vai trò người sử dụng lao động (NSDLĐ) tổ chức đại diện cho NSDLĐ quan hệ lao động (QHLĐ) liên hệ thực tiễn Công ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam (Trụ sở Yên Phong - Bắc Ninh)” Đối tượng mà nhóm tìm hiểu nghiên cứu thảo luận người sử dụng lao động tổ chức đại diện cho người sử dụng lao động quan hệ lao động Công ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam (chi nhánh Bắc Ninh) với nguồn liệu liên quan đến người sử dụng lao động tổ chức đại diện cho người sử dụng lao động Công ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam trang thông tin thức cơng ty cổng thơng tin, trang thông tin điện tử (website), Tuy có đơi chút kinh nghiệm làm thảo luận nhóm chúng em khơng tránh khỏi sai sót Chúng em mong nhận nhận xét đóng góp ý kiến từ Chúng em xin chân thành cảm ơn! Page Bài thảo luận học phần: Quan hệ lao động – Nhóm 10 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.1 Quan 1.1.1 hệ lao động (QHLĐ) Khái niệm Quan hệ lao động hệ thống tương tác chủ thể ( người lao động (NLĐ) tổ chức đại diện chi người lao động, người sử dụng lao động (NSDLĐ) tổ chức đại diện cho người sử dụng lao động Nhà nước) nảy sinh từ trình thuê mướn lao động để đạt lợi ích cá nhân lợi ích tập thể lợi ích xã hội dựa sở pháp luật Quan hệ lao động nhiều chủ thể tương tác với nhau, gồm: NLĐ tổ chức đại diện NLĐ, NSDLĐ tổ chức đại diện NSDLĐ, quan nhà nước Các chủ thể QHLĐ tương tác thông qua chế tham vấn, đối thoại, thương lượng tạo thành chế vận hành QHLĐ Trong có chế hai bên (NLĐ, đại diện NLĐ với NSDLĐ; đại diện NLĐ với đại diện NSDLĐ) chế ba bên (Nhà nước - đại diện NSDLĐ - đại diện NLĐ) 1.1.2 Các chủ thể quan hệ lao động + Người lao động tổ chức đại diện người lao động + Người sử dụng lao động tổ chức đại diện người sử dụng lao động + Nhà nước 1.1.3 + + + + + Vai trò chủ thể quan hệ lao động Quyết định đến việc hình thành kết thúc QHLĐ Quyết định thời gian diễn QHLĐ Quyết định hình thức tương tác QHLĐ Quyết định nội dung tương tác QHLĐ Quyết định đến tính lành mạnh QHLĐ 1.2 Người 1.2.1 sử dụng lao động (NSDLĐ) Khái niệm − Người sử dụng lao động cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp có thuê mướn, sử dụng trả công lao động − Người sử dụng lao động cá nhân, tổ chức doanh nghiệp Ở nước ta cá nhân phải đủ 18 tuổi − Người sử dụng lao động thực thuê mướn lao động thường qua kí kết hợp đồng − Người sử dụng lao động phải trả công cho người lao động theo thỏa thuận, phù hợp với thị trường, với công sức người lao động đảm bảo phù hợp với quy định pháp luật Page Bài thảo luận học phần: Quan hệ lao động – Nhóm 10 − Người chủ hay người sử dụng lao động người, doanh nghiệp thuê lao động với tư cách đầu vào nhân tố trình sản xuất hàng hóa dịch vụ 1.2.2 Quyền nghĩa vụ người sử dụng lao động − Quyền người sử dụng lao động: + Trực tiếp thông qua tổ chức dịch vụ việc làm để tuyển chọn lao động, tăng giảm lao động phù hợp với nhu cầu sản xuất kinh doanh theo quy định pháp luật + Bố trí, điều hành lao động theo nhu cầu sản xuất, kinh doanh + Có quyền khen thưởng xử lý vi phạm kỉ luật lao động theo quy định pháp luật lao động + Cử đại diện để thương lượng, ký kết thỏa ước lao động tập thể doanh nghiệp thỏa ước lao động tập thể ngành + Cộng tác với cơng đồn bàn bạc vấn đề quan hệ lao động cải thiện đời sống vật chất tinh thần người lao động + Xây dựng nội quy lao động + Thành lập, gia nhập, hoạt động tổ chức nghề nghiệp tổ chức khác theo quy định pháp luật + Tham gia giải tranh chấp lao động, đình cơng + Đóng cửa tạm thời nơi làm việc − Nghĩa vụ người sử dụng lao động: + Thực hợp đồng lao động, thoả ước lao động tập thể thoả thuận khác với người lao động, tôn trọng danh dự, nhân phẩm người lao động + Đảm bảo an toàn vệ sinh lao động, đảm bảo kỷ luật lao động + Tôn trọng danh dự, nhân phẩm đối xử đắn với người lao động + Quan tâm đến đời sống người lao động + Thiết lập chế thực đối thoại với tập thể lao động doanh nghiệp thực nghiêm chỉnh quy chế dân chủ sở + Lập sổ quản lý lao động, sổ lương xuất trình quan có thẩm quyền yêu cầu + Thực quy định khác pháp luật lao động, pháp luật bảo hiểm xã hội pháp luật bảo hiểm y tế 1.2.3 Năng lực vai trò người sử dụng lao động − Năng lực người sử dụng lao động: + Về kiến thức: Kiến thức liên quan đến pháp luật quản lý sử dụng lao động, kiến thức quản lý nhân sự, kiến thức quyền ngĩa vụ người lao động, quyền nghĩa vụ người sử dụng lao động, quyền cán cơng đồn sở quan hệ lao động, trách nhiệm người sử dụng lao động với tổ chức cơng đồn sở, trách nhiệm người sử dụng lao động với người lao động, kiến thức Page Bài thảo luận học phần: Quan hệ lao động – Nhóm 10 thương lượng, đối thoại xã hội, tranh chấp lao động, đình cơng, kiến thức văn hóa đối thoại,… + Về kỹ năng: Kỹ đối thoại, kỹ thương lượng, đàm phán, kỹ giao tiếp, kỹ gây ảnh hưởng, kỹ lựa chọn đại diện + Về thái độ: có thái độ phù hợp, sẵn sàng tham gia vào việc thương lượng, đối thoại xã hội với người lao động để giải nhanh chóng mẫu thuẫn − Vai trò người sử dụng lao động: + Người sử dụng lao động chủ thể quan trọng quan hệ lao động, người gián tiếp tham gia vào hoạt động sản xuất lại chủ thể giữ vai trị then chốt q trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp + Do người sử dụng lao động có quyền tuyển chọn, bố trí, điều hành lao động theo nhu cầu sản xuất kinh doanh (theo điều luật lao động năm1994) nên hành vi, cách đối xử người sử dụng lao động với chủ thể khác người lao động ảnh hưởng trực tiếp tới sức lực trí tuệ, tinh thần người lao động – nhân tố định hiệu thực cộng việc, tạo giá trị, cải xã hội góp phần quan trọng vào phát triển bền vững tương lai + Cùng với người lao động Cơng Đồn, người sử dụng lao động lập nên hội đồng lao động cá nhân thỏa ước lao động tập thể nên họ có vai trị quan trọng việc góp phần ngăn ngừa, giải xung đột, mâu thuẫn quan hệ lao động, góp phần tạo phát triển cho doanh nghiệp nói riêng phát triển tồn kinh tế quốc dân nói chung + Trong việc kí kết thỏa ước lao động tập thể: Chủ sử dụng lao động bên trực tiếp cử đại diện để đàm phán, thương lượng, kí kết thỏa ước lao động tập thể doanh nghiệp thỏa ước lao động tập thể ngành Có trách nhiệm cộng tác với cơng đồn bàn bạc vấn đề quan hệ lao động, cải thiện đời sống vật chất tinh thần người lao động, vấn đề có lợi cho người lao động so với quy định luật lao động mà không trái với luật lao động, có lợi cho người lao động doanh nghiệp 1.3 Tổ 1.3.1 chức đại diện cho NSDLĐ Khái niệm Tổ chức đại diện người sử dụng lao động tổ chức lập với chức nhiệm vụ đại diện bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp người sử dụng lao động quan hệ lao động 1.3.2 Vai trò chức tổ chức đại diện cho NSDLĐ − Vai trò tổ chức đại diện cho NSDLĐ + Là bên quan hệ lao động, đại diện cho người sử dụng lao động nhằm đến thống quan điểm vấn đề sử dụng lao động với tổ chức đại diện cho người lao động Page Bài thảo luận học phần: Quan hệ lao động – Nhóm 10 + Là cầu nối bên để hướng tới tăng cường đối thoại xã hội thống đến định vấn đề lao động + Là nhân tố thúc đẩy cạnh tranh hợp tác lao động trình sản xuất xã hội trình hợp tác quốc tế lao động + Là chủ thể trực tiếp gián tiếp thực hành vi cần thiết hợp pháp để bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp thành viên đồng thời bảo vệ tính nghiêm minh pháp luật lao động + Thực hoạt động bảo vệ thơng qua hoạch định sách, pháp luật nhằm tạo môi trường pháp lý thuận lợi cho hoạt động thành viên người sử dụng lao động Đây biện pháp “bảo vệ từ xa”, hay gọi biện pháp “phòng bị” mang tính chiến lược lâu dài + Thực hoạt động bảo vệ trực tiếp, trực diện Các hoạt động chủ yếu tiến hành có yêu cầu tổ chức đại diện cho người sử dụng lao dộng cho cần thiết theo quy tắc nội bộ, theo quy định pháp luật Ví dụ việc bảo vệ người sử dụng lao động thành viên tranh chấp xã hội − Chức tổ chức đại diện cho NSDLĐ: + Chức đại diện: Là người đại diện bảo vệ quyền lợi ích cho người sử dụng lao động, tham gia tổ chức hoạt động đối thoại xã hội chế hai bên, ba bên góp phần ngăn ngừa giải xung đột, bất đồng quan hệ lao động, tạo điều kiện cho phát triển kinh tế - xã hội nói chung, ngành nghề doanh ngiệp nói riêng + Chức bảo vệ: Tổ chức đại diện cho người sử dụng lao động thực chức bảo vệ thể hai phương diện Một là, thực hoạt động bảo vệ thông qua tham gia hoạt động hoạch định sách pháp luật nhằm tạo môi trường pháp lý thuận lợi cho hoạt động thành viên người sử dụng lao động, giúp phịng ngừa rủi ro mang tính chiến lược lâu dài Hai thực hoạt động bảo vệ cách trực tiếp , hoạt động thực có yêu cầu tổ chức đại diện cho người sử dụng lao động thấy cần thiết + Chức liên kết: Đây chức giúp đáp ứng nhu cầu người sử dụng lao động mong muốn có tổ chức đại diện, người sử dụng lao động có thêm sức mạnh thơng qua tập hợp số lượng trí tuệ yếu tố khác 1.3.3 Năng lực tổ chức đại diện cho NSDLĐ − Năng lực cán tổ chức đại diện cho người sử dụng lao động ví dụ cán Hiệp hội Năng lực đội ngũ cán Hiệp hội quan trọng vai trò đại diện bảo vệ tổ chức đại diện cho người sử dụng lao động − Năng lực tổ chức hoạt động, cách thức tổ chức Hiệp hội đóng vai trị quan trọng hình thành nâng cao lực tổ chức đại diện cho NSDLĐ Biểu qua: lực để tồn tại, lực tổ chức, lực thực hiện, lực thích ứng phát triển… Page Bài thảo luận học phần: Quan hệ lao động – Nhóm 10 1.3.4 − + + − + + Một số tổ chức đại diện NSDLĐ Tại Việt Nam: Phòng Thương mại công nghiệp Việt Nam (VCCI) Liên minh hợp tác xã Việt Nam (VCA) Tổ chức Quốc Tế khu vực: Tổ chức giới chủ giới Liên đoàn giới chủ Châu Á – Thái Binh Dương Page Bài thảo luận học phần: Quan hệ lao động – Nhóm 10 CHƯƠNG 2: VAI TRÒ CỦA NSDLĐ VÀ TỔ CHỨC ĐẠI DIỆN CHO NSDLĐ TRONG QHLĐ TẠI CÔNG TY TNHH SAMSUNG ELECTRONICS VIỆT NAM (CHI NHÁNH BẮC NINH) 2.1 Giới thiệu chung Công ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam Công ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam xây dựng tháng 3/2008, trụ sở Bắc Ninh, thành viên tập đoàn Điện tử Samsung Hàn Quốc Tại Việt Nam, SEV đánh giá công ty có mơi trường làm việc đại tốt Chính thức vào hoạt động từ tháng 4/2009, SEV gặt hái thành công định doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi thành cơng Việt Nam Với tổng số vốn đầu tư ban đầu lên đến gần 700 triệu USD, nhà máy sản xuất điện thoại Samsung Việt Nam đạt sản lượng 11 triệu sản phẩm/tháng Tổng số nhân viên nhà máy tháng 9/2011 lên đến 15,6 ngàn người, có 70% nữ giới Tháng 9/2011, nhà máy sản xuất điện thoại thứ SEV Bắc Ninh đưa vào hoạt động Cả hai nhà máy SEV sản xuất điện thoại, máy tính bảng số sản phẩm điện tử khác SEV có khoảng 40.000 lao động, SEVT có 70.000 lao động, hai nhà máy chiếm 30% nhân lực Samsung Electronics toàn cầu cung cấp 50% tổng số lượng điện thoại Samsung toàn cầu Khoảng 70% công suất hai nhà máy dành cho sản xuất linh kiện điện thoại di động phục vụ lắp ráp nước xuất sang nhà máy khác ✔ Chiến lược phát triển bền vững Samsung Việt Nam: Samsung tin tưởng với định hướng phát triển bền vững công ty tạo nên giá trị to lớn cho người, xã hội môi trường Việt Nam Qua đó, Sam sung xây dựng nguyên tắc kinh doanh: − Tuân thủ pháp luật giá trị đạo đức − Duy trì văn hóa cơng ty lành mạnh − Tôn trọng khách hàng, cổ đông nhân viên − Bảo vệ mơi trường an tồn lao động − Trách nhiệm với xã hội ✔ Sứ mệnh: “Trở thành công ty kỹ thuật số digital-company tốt nhất” − Samsung cam kết sản xuất, cung cấp sản phẩm dịch vụ có chất lượng, nâng cao tiện lợi Page Bài thảo luận học phần: Quan hệ lao động – Nhóm 10 − Tạo điều kiện mang đến lối sống thông minh cho khách hàng tồn giới − Cải thiện cộng đồng tồn cầu thơng qua khơng ngừng theo đuổi cách tân đột phá tạo giá trị − Góp phần vào phát triển Kinh tế - Xã hội Việt Nam, giúp thắt chặt tình hữu nghị hai nước Việt Nam – Hàn Quốc ✔ Văn hóa − Xem “ Con người giá trị trung tâm” Ông Shim Won Hwan- Tổng Giám đốc Samsung Việt Nam chia sẻ quan điểm ca ngợi “nhân viên người Việt tạo nên thành cơng cho Samsung Việt Nam” − Xây dựng văn hóa doanh nghiệp dựa đạo đức Đây vừa công cụ để Samsung đáp ứng thay đổi nhanh chóng mơi trường kinh doanh tồn cầu vừa phương tiện ây dựng lòng tin với nhân viên, khách hàng hay đối tác ✔ Sản phẩm: Điện thoại di động, TV&AV, thiết bị điện tử dân dụng số thiết bị linh kiện điện tử khác 2.2 Vai trị NSDLĐ QHLĐ Cơng ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam Trong mối quan hệ lao động người sử dụng lao động ln có vai trị, vị trí quan trọng Họ người dẫn đường, người tạo cơng việc cho người lao động, khơng có họ cịn có vai trị quan trọng khía cạnh khác Và cơng ty Samsung Việt Nam vậy, người sử dụng lao động giữ vai trò lớn: 2.2.1 Vai trò NSDLĐ − Tạo công ăn việc làm cho số lượng lớn người lao động Hiện số người lao động công ty chi nhánh Bắc Ninh khoảng 160.000 người, cơng ty có số lượng lao động đứng top đầu tồn tỉnh Hàng năm cơng ty tổ chức tuyển dụng số lượng lớn người lao động cho vị trí NSDLĐ Samsung người trực tiếp tuyển chọn lao động, tăng giảm lao động phân xưởng dựa vào nhu cầu nhân lực thực tế theo quy định pháp luật Chính vậy, nhà lãnh đạo quản lý Samsung có tác động lớn định họ có ảnh hưởng đến việc tuyển chọn lao động doanh nghiệp − Bố trí, xếp nguồn nhân lực hợp lý Các nhà lãnh đạo Samsung người trực tiếp nắm bắt, phân tích tình hình hoạt động, sản xuất kinh doanh chủa doanh nghiệp nên hiểu rõ, có bố trí, xếp hợp lí, có hiệu người lao động, đưa họ vào vị trí phù hợp với khả năng, kĩ năng, tay nghề đáp ứng nhu cầu sản xuất công ty Page Bài thảo luận học phần: Quan hệ lao động – Nhóm 10 − Tạo mơi trường làm việc thoải mái, sáng tạo, thân thiện cho nhân viên Ông Park Sung Geun - Phó Tổng giám đốc Hành chính-Nhân sự, đối ngoại Samsung Việt Nam cho biết, triết lý kinh doanh Samsung coi trọng người Bởi để làm sản phẩm tốt người lao động phải làm việc mơi trường tốt Ngồi cấp lãnh đạo ln tích cực cộng tác với cơng đồn để bàn bạc vấn đề quan hệ lao động, cải thiện đời sống vật chất tinh thần người lao động làm việc công ty , tạo điều kiện tốt cho họ trường hợp đặc biệt Cụ thể, với nữ LĐ mang thai, tuần Samsung áp dụng suất ăn đặc biệt/tuần cho NLĐ với chế độ ăn tốt (thêm phần ăn, sữa, hoa ) đảm bảo thai nhi cung cấp đủ chất dinh dưỡng Chế độ dành cho LĐ nữ thai sản Công ty quan tâm như: LĐ nữ mang thai đến tháng thứ nghỉ tháng trước thai kỳ- thời gian nghỉ, Công ty chi trả 70% lương cho NLĐ tháng NLĐ nghỉ thai sản, chế độ đảm bảo chi trả đầy đủ theo Luật Đối với người sử dụng lao động Samsung người lao động yếu tố sống cịn doanh nghiệp, quan tâm đến đời sống người lao động đầu tư cho tương lai doanh nghiệp − Các cấp lãnh đạo công ty tạo điều kiện tối đa để giúp người lao động nâng cao trình độ Nhiều người cử đào tạo nơi tốt Không để giúp nhân viên thực ước mơ vào đại học, Công ty Samsung kết hợp với trường đại học Bắc Ninh tạo điều kiện cho nhân viên học liên thông Các nhà lãnh đạo SamSung cố gắng tạo môi trường “ nơi làm việc mơ cho tài năng” công để nhân viên phát triển tồn diện Họ tạo thi để nuôi dưỡng nhà lãnh đạo tương lai, đồng thời trì đội ngũ nhân viên tiềm cấp, đào tạo NLĐ Họ đem lại tâm lý tích cực cho nhân viên cho tồn cơng ty Theo ông Lee Kun Hee, dù người hay tổ chức, muốn tạo sư thay đổi trước hết phải thay đổi cách suy nghĩ − Chế độ đãi ngộ lương, thưởng, phụ cấp phúc lợi khác dành cho công nhân viên vô hấp dẫn Đảm bảo đời sống vật chất, chi phí sinh hoạt tốt cho họ Mức lương trung bình người lao động khoảng 10 triệu đồng/1 tháng, ngày lễ, tết có quà, phần thưởng vật chất phi vật chất − Bên cạnh việc có vai trị quan trọng người lao động người sử dụng lao động (cơng ty) có đóng góp vơ lớn cho xã hội, cho kinh tế Việt Nam Kim ngạch xuất Samsung năm 2018 ước đạt 60 tỉ đô la, chiếm khoảng 25% tổng kim ngạch xuất Việt Nam Nhờ phát triển vượt bậc Samsung mà kinh tế Việt Nam lên khơng 2.2.2 Đánh giá vai trò NSDLĐ Người sử dụng lao động công ty Samsung thực tốt vai trị mối quan hệ lao động việc dẫn dắt, điều hành, lãnh đạo công ty phát Page Bài thảo luận học phần: Quan hệ lao động – Nhóm 10 triển Từ tạo việc làm cho số lượng lớn lao động, cịn tạo cho họ mơi trường làm việc tốt, kích thích tâm lý, sáng tạo người lao động công việc Các nhà lãnh đạo thấu hiểu nhu cầu vật chất tinh thần tồn thể cơng nhân đưa giúp đỡ, định tăng lương, thưởng, thay đổi chế độ nghỉ ngơi kịp thời để sẻ chia, gắn kết công nhân hướng tới mục tiêu chung Nhờ mà mối quan hệ lao động người sử dụng lao động người lao động trở nên tốt đẹp, lành mạnh Người sử dụng lao động quan tâm đến người lao động giúp hạn chế phản ứng, hành vi tiêu cực đình cơng, phá hoại tài sản cơng ty, hạn chế bất mãn, khơng hài lịng người lao động Không người sử dụng lao động Samsung thực tốt vai trò với xã hội, chấp hành nghiêm túc quy định Nhà nước, tuân thủ pháp luật, thúc đẩy phát triển kinh tế 2.3 Giải pháp nâng cao vai trò NSDLĐ quan hệ lao động để tăng hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam − Về phía Cơng đồn: + Cần chủ động đề xuất nội dung yêu cầu NSDLĐ tiến hành thương lượng tập thể ký kết thỏa ước lao động tập thể, bảo đảm quyền lợi ích hai bên − Về phía NSDLĐ cơng ty Samsung: + Cơng ty cần tiếp tục thực nghiêm túc quy định Nhà nước quan hệ lao động, ký kết thỏa ước lao động tập thể theo quy định pháp luật, thực đầy đủ chế độ bảo hiểm xã hội, phúc lợi tập thể, đào tạo bồi dưỡng, nâng cao tay nghề, hiểu biết thực hành theo luật, giải tốt xúc, mâu thuẫn, tránh đình cơng xây dựng QHLĐ hài hòa với NLĐ + Lãnh đạo cơng ty phải coi lực lượng lao động tài sản vơ giá, có trách nhiệm, phối hợp tạo điều kiện để NLĐ hoàn thành tốt nhiệm vụ giao; thường xuyên trao đổi bàn bạc với NLĐ tổ chức đại diện họ vấn đề liên quan đến trách nhiệm quyền lợi NLĐ, lắng nghe ý kiến góp ý, kiến nghị từ phía NLĐ để giải kịp thời vấn đề phát sinh hoạt động sản xuất kinh doanh quan hệ lao động; quan tâm chăm lo đến đời sống vật chất tinh thần NLĐ, tạo điều kiện để họ gắn bó lâu dài với doanh nghiệp + Hồn thiện cơng tác tiền lương: Cơng ty phải thường xuyên theo dõi biến động tình hình nhân tiền lương tồn thị trường nói chung ngành nói riêng để có biện pháp điều chỉnh kịp thời tránh tình trạng chảy máu chất xám sang đối thủ cạnh tranh công ty khác Page 10 Bài thảo luận học phần: Quan hệ lao động – Nhóm 10 + Tổ chức tham khảo ý kiến, thương lượng với người lao động tổ chức Cơng đồn cơng ty để xây dựng mức lương phù hợp với chức danh, tính chất cơng việc Những vị trí then chốt chi nhánh cần có mức độ ưu tiên hơn, mức lương phù hợp + NSDLĐ trì việc đối thoại thường xun nhằm cung cấp thơng tin, chia sẻ khó khăn thành công ty hoạt động sản xuất kinh doanh; phát huy vai trò trách nhiệm, ý thức tổ chức kỷ luật, sáng tạo người lao động, tăng cường hợp tác NLĐ với NSDLĐ, xây dựng môi trường lao động thân thiện, lành mạnh + Chính sách động viên mặt tài chính: Đa dạng hóa cách thức, phương thức, hình thức thưởng người lao động để tạo động lực làm việc cho họ + Chính sách động viên mặt tinh thần: Cơng ty nên trì sách động viên đưa ra, trì việc tổ chức khu phúc lợi với nhiều tiện ích siêu thị, căng tin, thư viện, trung tâm chăm sóc sức khoẻ, giúp cho NLĐ cảm thấy thoải mái, đảm bảo sức khoẻ, thư giãn giảm stress sau làm việc mệt mỏi tạo môi trường làm việc cho NLĐ phát huy khả vai trò Ngồi tổ chức thêm hoạt động thi đua khen thưởng Có sách hộ trợ khác tinh thần thăm hỏi động viên gia đình gặp phải vấn đề sức khoẻ tinh thần, tặng quà đến gia đình NLĐ + Phân công công việc: Phân công công việc hợp lý cho người lao động, nên tuyển người phù hợp với nhiệm vụ chức công việc, phân cơng khối lượng cơng việc hợp lý tránh tình trạng tăng ca, làm ngồi nhiều từ NLĐ có động lực làm việc gắn bó với cơng ty + Các quy định, quy chế: Ngoài sách động viên tinh thần tài cơng ty cần có thêm quy định xử phạt chặt chẽ, công khai, minh bạch, công người lao động thực chưa tốt nhiệm vụ giao gây ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất cơng ty để đảm bảo mặt lợi ích NSDLĐ, giúp NLĐ ý thức trách nhiệm công việc Việc đưa quy định cần công khai, minh bạch giúp tránh gây tranh cãi nội bộ, tranh chấp lao động − Về phía Nhà nước, Chính phủ: + Nâng cao lực quan tra lao động, bảo đảm kiểm soát tốt việc thực thi pháp luật lao động NSDLĐ + Xử lý nghiêm minh, kiên quyết, có hiệu doanh nghiệp cố tình vi phạm pháp luật lao động Page 11 Bài thảo luận học phần: Quan hệ lao động – Nhóm 10 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ TỔ CHỨC ĐẠI DIỆN CHO NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI VIỆT NAM Tổ chức đại diện NSDLĐ: hệ thống văn pháp luật lao động chưa quy định cụ thể quyền trách nhiệm tổ chức đại diện NSDLĐ QHLĐ Các tổ chức đại diện NSDLĐ thành lập hoạt động theo nghị định số 45/2010/NĐ-CP ngày 21/4/2010 Chính phủ Theo quy định hội thành lập hoạt động cách độc lập, nhiệm vụ quyền hạn hội Điều lệ hội quy định Chính hội NSDLĐ có tơn mục đích hoạt động khác nhau, thiếu liên kết hội sở để hình thành hội địa phương, khu vực, ngành nghề liên kết thành lập hội Trung ương Hiện tổ chức NSDLĐ thành lập hoạt động có nhiều đầu mối, cụ thể Trung ương có Phịng Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam, Liên minh Hợp tác xã Việt Nam, Hiệp hội doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam, bên cạnh cịn có số hiệp hội doanh nghiệp nước (Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan), hiệp hội ngành nghề (Dệt may, Da giầy, Thủy sản, Xây dựng, ) Ở địa phương có chi nhánh văn phịng đại diện Phịng Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam, Liên minh hợp tác xã cấp tỉnh, Hiệp hội doanh nghiệp nhỏ vừa, Hiệp hội doanh nghiệp trẻ, Hội đồng NSDLĐ, Ở Việt Nam, có Phịng Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam Liên minh hợp tác xã Việt Nam tổ chức đại diện cho người sử dụng lao động Chính phủ cơng nhận 3.1 Phịng Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam (VCCI) 3.1.1 Giới thiệu chung Phòng Thương mại Công nghiệp Việt Nam (VCCI) tổ chức quốc gia tập hợp đại diện cho cộng đồng doanh nghiệp, doanh nhân, người sử dụng lao động hiệp hội doanh nghiệp Việt Nam nhằm mục đích phát triển, bảo vệ hỗ trợ cộng đồng doanh nghiệp, góp phần phát triển kinh tế – xã hội đất nước, thúc đẩy quan hệ hợp tác kinh tế, thương mại khoa học – công nghệ với nước ngồi sở bình đẳng có lợi, theo quy định pháp luật Chi nhánh VCCI Thành phố Hồ Chí Minh (VCCI-HCM) Chi nhánh lớn nhất, hoạt động địa bàn TP.HCM tỉnh thành phía Nam: Bình Dương, Bình Phước, Đồng Nai, Lâm Đồng, Long An, Tây Ninh − Tầm nhìn: Trở thành tổ chức hàng đầu đại diện cho cộng đồng doanh nghiệp phía Nam − Sứ mệnh: Nâng cao lực cạnh tranh cộng đồng doanh nghiệp thông qua hoạt động đại diện, xúc tiến xây dựng lực Page 12 Bài thảo luận học phần: Quan hệ lao động – Nhóm 10 − Giá trị cốt lõi: Uy tín – Minh bạch – Chuyên nghiệp – Đổi sáng tạo – Tinh thần cộng đồng 3.1.2 Cơ cấu tổ chức − Đại hội đồng VCCI − Ban thường trực VCCI + Chủ tịch:Vũ Tiến Lộc + Phó Chủ tịch: Đồn Duy Khương + Phó Chủ tịch: Võ Tân Thành + Tổng thư kí: Nguyễn Quang Vinh + Phó tổng thư kí − Ủy viên Ban Chấp hành Trung ương Đảng 3.1.3 Chức Phịng Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam − Đại diện để thúc đẩy bảo vệ quyền lợi hợp pháp, đáng cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam quan hệ nước quốc tế − Thúc đẩy phát triển cộng đồng doanh nghiệp; xúc tiến hỗ trợ hoạt động thương mại, đầu tư, hợp tác khoa học – công nghệ hoạt động kinh doanh khác cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam nước ngoài; xúc tiến, thúc đẩy xây dựng mối quan hệ lao động hài hòa doanh nghiệp 3.1.4 Nhiệm vụ phòng thương mại công nghiệp Việt Nam − Tập hợp, nghiên cứu thực trạng kiến nghị với Đảng Nhà nước vấn đề pháp luật, sách, chiến lược phát triển kinh tế – xã hội nhằm cải thiện môi trường kinh doanh xây dựng quan hệ lao động hài hòa; tổ chức diễn đàn, đối thoại, tiếp xúc, làm đầu mối liên kết doanh nghiệp, làm cầu nối cộng đồng doanh nghiệp với quan Đảng, Nhà nước với tổ chức hữu quan khác nước để trao đổi thông tin, ý kiến đề xuất giải pháp xử lý vướng mắc, hoàn thiện sách, pháp luật liên quan đến doanh nghiệp, mơi trường kinh doanh quan hệ lao động − Đại diện cho cộng đồng doanh nghiệp tham gia vào trình xây dựng ban hành văn quy phạm pháp luật có liên quan đến doanh nghiệp, hoạt động kinh doanh quan hệ lao động hình thức khác theo quy định hành − Là đầu mối tập hợp thông tin, ý kiến cộng đồng doanh nghiệp, tổ chức tham gia trình tham vấn với đoàn đàm phán kinh tế, thương mại; tham gia với quan Nhà nước có thẩm quyền trình đàm phán, ký kết, gia nhập, phê chuẩn, thực thi điều ước quốc tế có liên quan tới kinh tế, thương mại; Page 13 Bài thảo luận học phần: Quan hệ lao động – Nhóm 10 hỗ trợ cộng đồng doanh nghiệp hội nhập kinh tế quốc tế, đặc biệt vấn đề liên quan đến thực thi điều ước quốc tế kinh tế, thương mại mà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam thành viên; tham gia tổ chức đoàn doanh nghiệp tháp tùng lãnh đạo Đảng, Nhà nước; tổ chức Diễn đàn doanh nghiệp Việt Nam, Hội đồng doanh nghiệp Việt Nam với doanh nghiệp nước hoạt động xúc tiến khác nhằm mở rộng quan hệ thương mại, đầu tư quốc tế − Thực vai trò tổ chức đại diện Trung ương người sử dụng lao động Việt Nam tham gia vào thiết chế ba bên quan hệ lao động, hướng dẫn, hỗ trợ xây dựng liên kết tổ chức người sử dụng lao động cấp ngành địa phương; phối hợp với tổ chức đại diện người lao động quan, đơn vị hữu quan để hỗ trợ doanh nghiệp, giới sử dụng lao động xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định tiến theo quy định hành − Tiến hành hoạt động để bảo vệ quyền lợi hợp pháp cộng đồng doanh nghiệp quan hệ kinh doanh nước quốc tế; tư vấn tham gia hỗ trợ giải vướng mắc, kiến nghị cộng đồng doanh nghiệp với quan quản lý trình kinh doanh thực thi pháp luật − Tổ chức tuyên truyền, phổ biến, tư vấn thực thi sách, pháp luật; phổ biến, cung cấp, hỗ trợ thông tin kinh doanh, khoa học kỹ thuật cho cộng đồng doanh nghiệp − Tổ chức vận động cộng đồng doanh nghiệp nâng cao trách nhiệm xã hội, xây dựng đạo đức văn hóa kinh doanh, bảo vệ mơi trường tham gia hoạt động xã hội khác liên quan tới hoạt động Phịng Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam phù hợp với quy định pháp luật − Hỗ trợ việc thành lập, phối hợp nâng cao lực hoạt động liên kết hệ thống hiệp hội doanh nghiệp nước − Hợp tác với tổ chức, đơn vị hữu quan nước; hợp tác với tổ chức cộng đồng doanh nghiệp nước ngoài, ký, thực thỏa thuận hợp tác quốc tế, tham gia tổ chức quốc tế phù hợp với quy định pháp luật − Tổ chức đào tạo để phát triển, bồi dưỡng nguồn nhân lực cho doanh nghiệp, hiệp hội doanh nghiệp, nâng cao lực quản lý, kinh doanh cho doanh nhân, xây dựng đội ngũ doanh nhân động, hiệu − Tiến hành hoạt động nhằm xây dựng, quảng bá thương hiệu nâng cao uy tín hàng hóa, dịch vụ, cộng đồng doanh nghiệp môi trường kinh doanh Việt Nam − Tổ chức hoạt động hỗ trợ phát triển kinh doanh; hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận nguồn lực phát triển; hỗ trợ doanh nghiệp phát triển quan hệ kinh doanh đầu tư ngồi nước thơng qua biện pháp như: Kết nối giới thiệu Page 14 Bài thảo luận học phần: Quan hệ lao động – Nhóm 10 bạn hàng, cung cấp thơng tin, hướng dẫn tư vấn cho doanh nghiệp, tổ chức nghiên cứu, khảo sát thị trường, hội thảo, hội nghị, hội chợ, triển lãm, quảng cáo hoạt động xúc tiến thương mại đầu tưkhác nước nước theo quy định pháp luật − Tổ chức nghiên cứu, thử nghiệm, triển khai, chuyển giao mơ hình kinh doanh hỗ trợ phát triển doanh nghiệp, hiệp hội doanh nghiệp; thực đề tài, nghiên cứu, điều tra… lực cạnh tranh, lao động nội dung khác nhâm nâng cao lực cạnh tranh phát triểndoanh nghiệp, hiệp hội doanh nghiệp − Chủ trì phối hợp tổ chức thực hoạt động tôn vinh, khen thưởng doanh nghiệp, doanh nhân, đơn vị, cá nhân có đóng góp lớn vào phát triển cộng đồng doanh nghiệp kinh tế theo quy định củapháp luật − Hỗ trợ đăng ký bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ chuyển giao cơng nghệ Việt Nam nước theo quy định − Cấp giấy chứng nhận xuất xứ cho hàng hóaxuất Việt Nam theo ủy quyềncủa quan Nhà nước có thẩm quyền; xác nhận trường hợp bất khả kháng chứng nhận, xác nhận giấy tờ cần thiết khác hoạt động thương mại theo yêu cầu tự nguyện bên giao dịch theo yêu cầu, ủy quyền quan, tổ chức có thẩm quyền nước − Hỗ trợ doanh nghiệp nước giải bất đồng, tranh chấp thơng qua thương lượng, hịa giải trọng tài phù hợp với quy định pháp luật − Thực nhiệm vụ khác mà quan Nhà nước giao ủy quyền 3.2 Liên minh Hợp tác xã Việt Nam (VCA) 3.2.1 Giới thiệu chung Là tổ chức kinh tế - xã hội có tư cách pháp nhân, thành lập trung ương tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương… thành viên thức Liên minh hợp tác xã quốc tế (ICA) Hiệp hội doanh nghiệp nhỏ vừa giới (WASME) 3.2.2 Cơ cấu tổ chức: − − − − − − Đại hội đại biểu toàn quốc Ban Chấp hành Liên minh Hợp tác xã Việt Nam Ban Thường vụ Liên minh Hợp tác xã Việt Nam Thường trực Liên minh Hợp tác xã Việt Nam Ban tổ chức cán bộ: trưởng ban: Trịnh Xuân Ngọc Ban sách phát triển hợp tác xã: trưởng ban: Phạm Thị Tố Oanh Page 15 Bài thảo luận học phần: Quan hệ lao động – Nhóm 10 − Ban kế hoạch hỗ trợ: trưởng ban: Đỗ Tùng Thanh − Ban kinh tế đầu tư: trưởng ban: Nguyễn Hùng Tiến − Ủy ban kiểm tra: chủ nhiệm: Nguyễn Mạnh Thảo − Ban kiểm tra: phó trưởng ban: Lương Văn Khiêm, Đào Đức Tuấn, Doãn Thị Vân Anh − Ban hợp tác quốc tế: trưởng ban: Phạm Thị Hồng Yến − Trung tâm, đơn vị nghiệp trực thuộc 3.2.3 Vai trò Liên minh Hợp tác Việt Nam với thực tế Việt Nam Liên minh Hợp tác xã Việt Nam có sứ mạng đóng vai trị nịng cốt dẫn dắt, thúc đẩy phát triển kinh tế hợp tác, hợp tác xã (HTX) tình hình − Hiện nay, nước có 22.861 HTX (13.856 HTX nơng nghiệp, 1.183 Quỹ Tín dụng nhân dân 7.822 HTX phi nông nghiệp), thu hút gần triệu thành viên tham gia Doanh thu bình quân HTX năm 2018 đạt 4.477,3 triệu đồng/HTX, tăng 3.622,7 triệu đồng (gấp khoảng 5,2 lần) so với năm 2003 Cùng với doanh thu, lãi bình quân HTX tăng từ 74 triệu đồng/HTX/năm 2003 lên 240,5 triệu đồng/HTX/năm 2018 Cùng với đó, nước có 74 Liên hiệp HTX, tăng 49 đơn vị so với năm 2003, giai đoạn 2003-2018 thành lập 51 Liên hiệp HTX (tập trung nhiều năm 2017) giải thể 28 liên hiệp − Với số lượng 20 nghìn hợp tác xã, 93 nghìn tổ hợp tác gần 60 liên hiệp hợp tác xã, khoảng 13 triệu thành viên, tạo việc làm cho 30 triệu người, khu vực kinh tế hợp tác, hợp tác xã đóng góp đáng kể q trình tái cấu kinh tế tái cấu nơng nghiệp, nơng thơn với loại hình phát triển đa dạng, đáp ứng nhu cầu kinh tế - xã hội gắn với chuỗi giá trị, đóng góp quan trọng vào thực Chương trình mục tiêu quốc gia xây dựng nông thôn mới, nâng cao thu nhập người dân, phù hợp với mục tiêu tăng trưởng kinh tế bao trùm, kinh tế chia sẻ địa bàn nơng thơn − Đóng vai trị nịng cốt phát triển kinh tế hợp tác Việt Nam, phối hợp với Bộ, ban, ngành, Mặt trận Tổ quốc, đoàn thể tỉnh, thành phố tổ chức hoạt động hưởng ứng năm quốc tế hợp tác xã Liên hợp quốc; đẩy mạnh công tác thơng tin - tun truyền góp phần nâng cao nhận thức vai trị, ví trị, chất cần thiết khách quan kinh tế hợp tác, hợp tác xã kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa, lãnh đạo Đảng, có quản lý Nhà nước − Các HTX nông nghiệp hoạt động gắn với sản phẩm chủ lực vùng, thực liên kết chuỗi, nhiều HTX liên kết với siêu thị, doanh nghiệp lớn để mở rộng thị trường tiêu thụ, góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm, khả cạnh tranh − Một số HTX chủ động nghiên cứu, mở rộng thị trường, khơng nước mà cịn xuất Một số HTX có quy mơ lớn, phạm vi hoạt động rộng Page 16 Bài thảo luận học phần: Quan hệ lao động – Nhóm 10 phạm vi nhiều tỉnh, doanh thu cao hàng trăm tỷ đồng xuất địa phương HTX Dịch vụ nông nghiệp tổng hợp Anh Đào (Lâm Đồng), HTX Evergrowth (Sóc Trăng), HTX bị sữa Tân Thơng Hội (TP Hồ Chí Minh) KẾT LUẬN Trong bối cảnh Việt Nam ngày tham gia mạnh mẽ vào thị trường lao động quốc tế, vấn đề lao động nói chung bảo đảm hoạt động tổ chức đại diện người sử dụng lao động người sử dụng lao động cần thiết Bởi người sử dụng lao động thực tốt vai trò mối quan hệ Page 17 ... lực vai trò người sử dụng lao động 1.3 Tổ chức đại diện cho NSDLĐ 1.3.1 Khái niệm 1.3.2 Vai trò chức tổ chức đại diện cho NSDLĐ 1.3.3 Năng lực tổ chức đại diện cho NSDLĐ 1.3.4 Một số tổ chức đại. .. động tổ chức lập với chức nhiệm vụ đại diện bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp người sử dụng lao động quan hệ lao động 1.3.2 Vai trò chức tổ chức đại diện cho NSDLĐ − Vai trò tổ chức đại diện cho NSDLĐ... SỐ TỔ CHỨC ĐẠI DIỆN CHO NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI VIỆT NAM Tổ chức đại diện NSDLĐ: hệ thống văn pháp luật lao động chưa quy định cụ thể quyền trách nhiệm tổ chức đại diện NSDLĐ QHLĐ Các tổ chức