VAI TRÒ CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ TỔ CHỨC ĐẠI DIỆN CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG QUAN HỆ LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH SAMSUNG ELECTRONICS VIỆT NAM

Từ năm 1991, Việt Nam chính thức chuyển sang nền kinh tế thị trường, theo đó là sự xuất hiện của nhiều doanh nghiệp như các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài, doanh nghiệp tư nhân, công ty liên doanh, công ty nhà nước… đồng thời hình thành nên quan hệ lao động tại Việt Nam. Càng hình thành nhiều các doanh nghiệp lại có đặc điểm riêng và những thực trạng riêng về quan hệ lao động. Các doanh nghiệp muốn xây dựng mối quan hệ lành mạnh, hài hòa thì cần phải nghiên cứu thực trạng quan hệ lao động trong chính đơn vị của mình và đưa ra giải pháp để hoàn thiện mối quan hệ đó.Đóng vai trò vô cùng quan trọng trong đó có người lao động và tổ chức đại diện cho người lao động. Chính vì vậy mà nhóm 6 đã chọn đề tài nghiên cứu về “ Vai trò của người lao động và tổ chức đại diện của người lao động trong quan hệ lao động tại công ty TNHH SamSung Electronics Viet Nam

ĐỀTÀI: VAI TRÒ CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ TỔ CHỨC ĐẠI DIỆN CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG QUAN HỆ LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH SAMSUNG ELECTRONICS VIỆT NAM Lời mở đầu Lí chọn đề tài Từ năm 1991, Việt Nam thức chuyển sang kinh tế thị trường, theo xuất nhiều doanh nghiệp doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi, doanh nghiệp tư nhân, cơng ty liên doanh, cơng ty nhà nước… đồng thời hình thành nên quan hệ lao động Việt Nam Càng hình thành nhiều doanh nghiệp lại có đặc điểm riêng thực trạng riêng quan hệ lao động Các doanh nghiệp muốn xây dựng mối quan hệ lành mạnh, hài hòa cần phải nghiên cứu thực trạng quan hệ lao động đơn vị đưa giải pháp để hồn thiện mối quan hệ đó.Đóng vai trị vơ quan trọng có người lao động tổ chức đại diện cho người lao động Chính mà nhóm chọn đề tài nghiên cứu “ Vai trò người lao động tổ chức đại diện người lao động quan hệ lao động công ty TNHH SamSung Electronics Viet Nam  Đối tượng nghiên cứu: Vai trò người lao động tổ chức đại diện người lao động  Phạm vi nghiên cứu: Công ty TNHH SamSung Electronics Viet Nam  Phương pháp nghiên cứu:Thu thập số liệu, tổng hợp, đánh giá  Nội dung chính: 1, Cơ sở lý thuyết người lao động tổ chức đại diện người lao động quan hệ lao động 2, Thực trạng vai trò người lao động tổ chức đại diện cho người lao động công ty TNHH SamSung Electronics Viet Nam 3, Kết luận Chương 1: Cơ sở lý thuyết người lao động tổ chức đại diện người lao động quan hệ lao động Quan hệ lao động 1.1 Khái niệm quan hệ lao động Quan hệ lao động quan hệ xã hội phát sinh việc thuê mướn, sử dụng lao động, trả lương người lao động người sử dụng lao động 1.2 Chủ thể quan hệ lao động Chủ thể quan hệ lao động hiểu cá nhân, tổ chức có tính đại diện tham gia vào q trình tương tác quan hệ lao động Người lao động 2.1 Khái niệm Người lao động người đủ độ tuổi, tham gia thoả thuận theo hợp đồng theo họ phải thực cơng việc điều kiện định, cung cấp phương tiện vật chất cần thiết nhận khoản tiền lương, tiền công theo thoả thuận phù hợp với quy định Pháp luật 2.2 Quyền nghĩa vụ người lao động  Quyền - Được trả lương theo số lượng chất lượng sức lao động - Được đảm bảo an tồn q trình lao động - Được nghỉ ngơi theo quy định Pháp luật thoả thuận hai bên - Được hưởng phúc lợi tập thể, tham gia BHXH,… - Có quyền làm việc cho NSDLĐ  Nghĩa vụ - Thực HĐLĐ Thoả ước lao động tập thể - Chấp hành nội quy, quy định Doanh nghiệp, pháp luật Nhà nước 2.3 Năng lực người lao động Năng lực chủ thể người lao động bao gồm lực pháp luật lao động lực hành vi lao động - Năng lực pháp luật lao động khả mà pháp luật quy định hay ghi nhận cơng dân có quyền làm việc, hưởng quyền khác phát sinh từ quan hệ lao động thực nghĩa vụ người lao động - Năng lực hành vi lao động cơng dân khả hành vi họ tham gia trực tiếp vào quan hệ lao động, hồn thành cơng việc, tạo hưởng quyền lợi phát sinh từ việc làm Người lao động người đủ 15 tuổi trở lên, có khả lao động có giao kết hợp đồng lao động, trả lương chịu quản lý, điều hành người sử dụng lao động Tổ chức đại diện cho người lao động 3.1 Khái niệm Cơng đồn tổ chức người lao động có chức bảo vệ quyền lợi cho người lao động Cơng đồn cịn hiểu hiệp hội người làm cơng ăn lương có mục đích trì hay cải thiện điều kiện th mướn họ 3.2 Sự cần thiết phải có tổ chức đại diện cho người lao động - Giữa người lao động người sử dụng lao động ln có mẫu thuẫn quyền lợi ích - Người lao động thường yếu so với người sử dụng lao động, khơng liên kết, quyền lợi ích họ bị xâm hại - Thơng qua hoạt động tổ chức cơng đồn quyền lợi ích chung người lao động 3.3 Vai trị tổ chức đại diện cho người lao động - Bảo vệ quyền lợi đáng người lao động đồn viên cơng đồn – vai trị quan trọng - Kiểm tra giám soát hoạt động quan nhà nước, tỏ chức kinh tế, giáo dục người lao động.Tham gia đổi chế quản lý - Góp phần lành mạnh hố quan hệ lao động - Hỗ trợ dịch vụ kỹ thuật cho cơng đồn viên tổ chức thành viên cơng đồn 3.4 Chức tổ chức dại diện người lao động - Chức bảo vệ người lao động: thể chỗ tổ chức cơng đồn tổ chức thực hoạt động để bảo vệ lợi ích hợp pháp người lao động - Chức giáo dục, vận động, tun truyền: Trong hoạt động mình, cơng đồn thực việc tuyên truyền sách, luật pháp, đảm bảo thông tin cho người lao động quyền, lợi ích đáng họ để phòng ngừa đấu tranh chống lại vi phạm quyền lợi ích từ phía người sử dụng lao động - Chức đại diện:Trong đấu tranh, thương lượng, công địan ln đứng đại diện cho lao động thể ý chí, nguyện vọng quan điểm họ - Chức điều tiết: Trong chừng mực trường hợp định, tổ chức cơng đồn có vai trò điều tiết thị trường lao động - Chức quản lý: Cơng đồn tổ chức buổi thi đua lao động, tham gia quản lý lao động, giải lao động dôi dư, quản lý lương, thưởng, quản lý vật tư, kỹ thuật tài 3.5 Năng lực tổ chức đại diện cho người lao động - Năng lực cán cơng đồn: bao gồm kiến thức, kỹ phẩm chất thái độ cán cơng đồn, đại diện cơng đồn Ban chấp hành cơng đồn - Năng lực tổ chức hoạt động cơng đồn: Được biểu thơng qua số khía cạnh cụ thể như: lực tuyên truyền, thông tin đại chúng nhằm nâng cao nhận thức, kiến thức người lao động cấp quản lý vị trí, lực nâng cao trình độ cán bộ, trình độ tổ chức,… - Mức độ độc lập tương quan với người sử dụng lao động: Tổ chức công đồn phải vị trí tương đối độc lập với người sử dụng cơng đồn Cơng đồn tổ chức đại diện cho người sủ dụng lao động Chương 2: Thực trạng vai trò người lao động tổ chức đại diện người lao động công ty TNHH SamSung Electronics VietNam 2.1 Giới thiệu khái quát người lao động Tổ chức Đại diện người lao động Sam sung 2.1.1 Khái quát người lao động Samsung * Quy mô Kể từ Samsung đặt nhà máy sản xuất Việt Nam vào năm 2009, đến tổng số nhân lực Samsung vào khoảng 110.000 người Trong bao gồm: Samsung Electronics Việt Nam ( SEV) nhà máy sản xuất linh kiện lắp ráp thiết bị di động với 39.000 nhân viên đặt KCN Yên Phong 1, Bắc Ninh Samsung Electronics Việt Nam – Thái Nguyên (SEVT) nhà máy sản xuất linh kiện lắp ráp thiết bị di động với 65.000 nhân viên đặt KCN Yên Bình, Thái Nguyên Samsung Electronics HCMC CE Complex (SEHC) tổ hợp sản xuất hàng điện tử tiêu dùng Samsung Khu Công nghệ cao Tp.HCM với khoảng 6000 nhân viên Samsung Vietnam Mobile R&D Center (SVMC) – Hà Nội trung tâm Nghiên cứu Phát triển Di động Samsung Việt Nam có trụ sở nhà PVI, số Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội với khoảng 2000 kỹ sư làm việc SEV SEVT nhà máy sản xuất linh kiện lắp ráp điện thoại di động lớn đại Samsung Electronics toàn cầu Hai nhà máy chiếm 30% nhân lực Samsung Electronics toàn cầu cung cấp 50% tổng số lượng điện thoại Samsung tồn giới * Trình độ lao động - Tại SEV SEVT, phần lớn nhân viên sản xuất lao động phổ thông độ tuổi trẻ (độ tuổi bình quân 22-23 tuổi) Với hệ công nhân này, yêu cầu công ty 18 tuổi, có sức khỏe tốt, tốt nghiệp cấp không yêu cầu kinh nghiệm làm việc; doanh nghiệp nhận người lao động vào bắt đầu đào tạo, hướng dẫn người lao động cách thức lao động, quy trình sản xuất linh kiện điện tử Vì sản phẩm điện tử nên công nhân phải người cẩn thận, tỉ mỉ Samsung đặt chất lượng sản phẩm lên hàng đầu, khéo léo, địi hỏi kĩ thuật, chu phân đoạn lực cần có cơng nhân làm việc hai nhà máy sản xuất - Tại Trung tâm Nghiên cứu Phát triển Di động Samsung Việt Nam SVMC, nhân viên đa số kỹ sư có trình độ cao, tư logic sáng tạo, tốt nghiệp từ trường Đại học Đại học Bách khoa Hà Nội, Đại học Quốc gia Hà Nội Học viện Bưu - Viễn thơng Nguồn nhân lực chất lượng cao Samsung trực tiếp đào tạo ngày sáng tạo phần mềm tiếng giới, sử dụng nhiều dòng sản phẩm điện thoại Samsung S Pen, Smart Swith, hay Smart School 2.1.2 Khái quát tổ chức đại diện người lao động Samsung Với hai nhà máy sản xuất Việt Nam SEV SEVT ta có hai tổ chức đại diện người lao động Cơng đồn sở SEV Cơng đồn sở SEVT thành lập quản lý, phụ trách Liên đoàn Lao động Tỉnh Bắc Ninh Liên đoàn Lao động Tỉnh Thái Ngun Chủ tịch Cơng đồn SEV SEVT thành viên Ban chấp hành (BCH) Liên đoàn Lao động Tỉnh Thời gian đầu, để nhấn mạnh tính hòa đồng, thân thiện, kéo gần khoảng cách quản lý nhân viên, Cơng đồn có tên gọi nội HỘI ĐỒNG MỘT GIA ĐÌNH Bắt đầu từ năm 2016, thức thống tên gọi CƠNG ĐỒN SAMSUNG SEV/T Như HỘI ĐỒNG MỘT GIA ĐÌNH TÊN CŨ (chỉ áp dụng nội bộ) Bây giờ, tên không sử dụng chuyển sang tên CHÍNH THỨC áp dụng Nội Bên ngồi: CƠNG ĐỒN SAMSUNG Cơng đồn SEV thành lập từ năm 2012, hai năm sau đó, Cơng đồn SEVT thức thành lập Các thành viên Cơng đoàn SEV SEVT nhận chứng đào tạo Thành viên cơng đồn Thành viên Ban Chấp hành lựa chọn từ phận thông qua Đại hội Công đoàn để lựa chọn nhân viên nổ hoạt động, có uy tín phận, đồng thời có trách nhiệm hoạt động chung phong trào Cơng ty Theo Luật Cơng đồn, thành viên tối đa tham gia Ban Chấp hành Samsung 17 người Ban Chấp hành nhà máy gồm có Chủ tịch, 02 phó Chủ tịch 14 Ủy viên Chủ tịch Cơng đồn SEV anh Lại Hồng Dũng – kiêm Trưởng phòng Nhân phụ trách Đào tạo – Ủy viên BCH Liên đoàn Lao động Tỉnh Bắc Ninh Ủy viên BCH Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam Chủ tịch Cơng đồn SEVT anh Lê Văn Thăng – kiêm Trưởng phòng Nhân phụ trách Đào tạo – Ủy viên BCH Liên đoàn Lao động tỉnh Thái Ngun Cơ chế hoạt động Cơng đồn Cơng ty SEV/T Thông qua kênh thông tin trực tuyến (online) ngoại tuyến (offline), thành viên Ban Chấp hành Cơng đồn phối hợp với phận nắm tâm tư nguyện vọng nhân viên phản ảnh thực tế công việc hàng ngày đến phận liên quan Hàng tuần, Ban Chấp hành có họp với phận Hành chính, Quan hệ Lao động, Mơi trường – Sức khỏe – An toàn (EHS), Đại diện người lao động (GWP Agent), Phụ trách nhân phận (Team HR)… nhằm chia sẻ thông tin giải vấn đề tồn đọng Hàng quý, Ban Chấp hành Cơng đồn, Đại diện người lao động đối thoại với Ban Lãnh đạo Công ty để nhìn lại cơng việc làm chưa làm nhằm giải dứt điểm đề nghị nhân viên đưa kế hoạch cải thiện mơi trường làm việc… 2.2 Thực trạng vai trị người lao động quan hệ lao động Samsung 2.2.1.Thiết lập trì phát triển quan hệ lao động lành mạnh NLĐ Samsung đóng góp vai trị quan trọng việc trì phát triển mối quan hệ lao động lành mạnh Tại NLĐ quan tâm tất mặt đời sống, tham gia hoạt động thể thao, đóng góp sức cho cộng đồng thơng qua hành động qun góp, hiến máu Vai trò NLĐ quan tâm, từ NLĐ phát triển, đóng góp cho doanh nghiệp - NLĐ tích cực tham gia hoạt động Samsung tổ chức thúc đẩy quan hệ công ty tốt đẹp hơn: năm 2018, SEV Olympic với tham gia gần 2.000 vận động viên tranh tài 12 môn thi đấu, SEVT League với 61 đội tham gia thi công nghệ, toàn quy chuẩn tương đồng với quy chuẩn Hàn Quốc." Và lãnh đạo Samsung Việt Nam nhận định suất công nhân SamSung Việt Nam 99% suất lao động nhà máy Samsung nước khác - Sự đóng góp NLĐ SamSung vào DN giúp DN liên tục chiếm “thế thượng phong” tổng kim ngạch xuất toàn tỉnh ngành điện thoại linh kiện thuộc Công ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam (SEV) Công ty TNHH Samsung Display Việt Nam (SDV) với 86,67% Đến nay, tất dây chuyền sản xuất công ty vào vận hành ổn định, sản xuất kinh doanh doanh nghiệp tăng trưởng mạnh mẽ Theo số liệu thống kê, năm qua, riêng sản phẩm điện thoại nguyên đạt gần 95,3 triệu chiếc; hình điện thoại đạt 24,2 triệu chiếc; đồng hồ thông minh 1,2 triệu chiếc; máy in, máy photocopy đạt 16,4 triệu chiếc… góp phần đưa giá trị xuất sản phẩm ngành máy tính phụ kiện đạt 3.919 triệu USD, tăng 52,4% so với kỳ; điện thoại loại linh kiện xuất đạt 30.262 triệu USD, tăng 8,6% so với kỳ Những số “biết nói” lần khẳng định đóng góp lớn tập đồn như: Samsung, Canon, Fushan Technology (Microsoft), Foxconn, SuntoryPepsiCo… cho tăng trưởng kim ngạch xuất phát triển vượt bậc ngành cơng nghiệp Bắc Ninh Với tình hình dịch bệnh phức tạp nay, nhiên NLĐ samsung trung thành đồng hành với DN từ tăng suất lao động, lợi nhuận cho DN => NLĐ tạo lợi ích cho DN DN tạo lợi ích cho NLĐ từ tạo nên mối quan hệ lành mạnh phát triển NLĐ NSDLĐ Theo thống kê Bộ Công Thương, hoạt động xuất, nhập hàng hóa Việt Nam chịu ảnh hưởng tiêu cực dịch COVID-19, tháng 2/2020 nhờ Samsung đẩy mạnh xuất sản phẩm phiên S20 nên tình hình xuất, nhập hàng hóa tháng đầu năm 2020 giữ xu hướng tăng so với kỳ năm trước 2.2.3 Tạo uy tín sức mạnh vị trí cạnh tranh cho doanh nghiệp SamSung Người lao động có tác phong làm việc chuyên nghiệp, có kinh nghiệm làm việc,có đạo đức, có động đắn, tạo niềm tin cho nhà đầu tư, đối tác, khách hàng doanh nghiệp Công nhân tham gia nhiều hoạt động Samsung tổ chức : Hiến máu tình nguyện- Chung dòng máu Việt 2018, Chạy việt dã, trường học Hi vọng Samsung – Samsung Hope School,…… tạo nên Samsung- doanh nghiệp cộng đồng Nhân viên Samsung đạt thành tích cao đấu trường quốc tế Tại đại hội QCC (Quality Control Circle) 2018, đại diện Việt Nam đến từ SEV, SEVT, SVCC vinh dự giành giải vàng đại hội có quy mơ quốc tế tổ chức thường niên phủ Hàn Quốc nhằm vinh danh tập thể doanh nghiệp có sáng kiến đột phá sản xuất kinh doanh Cùng với đó, 28 thí sinh SEV, SEVT, SVCC tham gia thi Global Samsung Skills 2018 – thi kỹ tay nghề dành cho nhân viên Samsung toàn cầu mang huy chương loại 2.2.4 Người lao động Samsung có vai trị chủ thể có mối quan hệ chặt chẽ với NSDLĐ nhà nước Người lao động Samsung người sử dụng lao động ký kết hợp đồng lao động theo quy định nhà nước: nêu rõ mức lương, phụ cấp mà người lao động hưởng không thấp mức lương tối thiểu vùng Chính phủ quy định, Samsung có hơn170 nghìn người có 170 nghìn hợp đồng lao động với người sử dụng lao động theo quy định nhà nước 2.3.Thực trạng vai trò tổ chức đại diện cho NLĐ samsung: 2.3.1.Bảo vệ quyền lợi đáng NLĐ: - Với 68.000 lao động làm việc SEVT, hệ thống 550 xe chất lượng cao đưa đón nhân viên hàng ngày tỉnh lân cận, hệ thống KTX với 26 tòa nhà, sức chứa 22.000 nhân viên trang bị đại - Chế độ ăn uống-nghỉ ngơi: Samsung trọng đến vấn đề nghỉ ngơi xen kẽ làm việc cho toàn thể nhân viên, đặc biệt nhân viên sản xuất trực tiếp Samsung thấu hiểu thời gian nghỉ ngơi khoảng thời gian quý giá để tái tạo sức lao động Do đó, tiếng làm việc thức nhân viên, sau giờ, nhân viên làm việc trực tiếp xưởng sản xuất lại có 10 phút giải lao xưởng Thời gian nghỉ để ăn ca 60 phút - Do xưởng sản xuất trải rộng diện tích lớn nên nhà ăn bố trí vị trí khác nhằm đảm bảo khơng tốn nhiều thời gian di chuyển nhân viên Các nhà ăn phục vụ bữa (sáng/trưa/tối/đêm) ngày, cung cấp hàng trăm nghìn suất ăn với thực đơn đa dạng Việt Nam Hàn Quốc Mỗi bữa ăn nhân viên có khơng lựa chọn Tùy thuộc vào thời điểm ngày mà thực đơn bữa ăn biến đổi để phù hợp với việc hấp thụ nhân viên Tuy nhiên điểm chung tất thực đơn đảm bảo đủ chất, ăn chế biến từ động vật, thực vật kèm theo đồ tráng miệng -Cũng theo Samsung, nhà máy Công ty Việt Nam có phịng y tế với hệ thống giường bệnh nhiều trang bị đại, đội ngũ đông đảo nhân viên, y bác sĩ “Với 75% nhân viên nữ giới việc khám sức khỏe sinh sản nhu cầu thiết yếu Do Samsung Việt Nam mời thêm bác sĩ chuyên khoa Sản làm việc phòng y tế để thăm khám, kê đơn, cấp phát thuốc Siêu âm thai, khám phụ khoa, theo dõi tim thai, kích thước, sàng lọc dị tật… Tư vấn chế độ dinh dưỡng cách chăm sóc sức khỏe thai sản”, đại diện Samsung cho biết thêm Với số lượng khoảng 7.000 nhân viên mang bầu năm, Samsung thiết kế ghế ngồi phù hợp để nhân viên nữ mang bầu thoải mái làm việc -Samsung có hệ thống kí túc xá với đầy đủ trang thiết bị thiết yếu điều hòa, máy giặt, phòng ăn, phòng trang điểm, phục vụ đầy đủ nhu cầu thiết yếu cá nhân Bên cạnh để tạo khơng gian giải trí tốt nhất, Samsung xây dựng khu phúc lợi gồm: siêu thị , nhà ăn, khu cắt tóc, shop thời trang, bưu điện, thư viện, phòng karaoke, rạp chiếu phim phục vụ cho tồn thể nhân viên - Khơng gian bên xưởng sản xuất Samsung trọng với hệ thống xanh, khu nghỉ, khu dạo cơng viên Samsung bố trí khu vực cạnh tòa nhà sản xuất - Cơng đồn phối hợp ban quan hệ lao động cơng ty tổ chức sinh nhật cho tồn thể đồn viên NLĐ cơng ty.Các hoạt động tổ chức sinh nhật nhỏ mà đầy ý nghĩa tặng hoa, quà, suất ăn đặc biệt,… - Công đồn cơng ty thường xun tổ chức hoạt động câu lạc miến phí như: đội bóng đá nam,nữ; câu lạc dancing, erobic;…Các câu lạc hoạt động thiết thực với cầu thực tế nhân viên phải báo cáo hoạt động thường xuyên hàng tháng kết hoạt động đánh giá tích cực, tiêu cực dự kiến chương trình, nội dung 2.3.2.Kiểm tra, giám sát hoạt động quan nhà nước, tổ chức kinh tế giáo dục NLĐ: - Thông qua kênh thông tin trực tuyến (online) ngoại tuyến (offline), thành viên BCH Cơng đồn phối hợp với phận nắm tâm tư nguyện vọng nhân viên phản ảnh thực tế công việc hàng ngày đến phận liên quan - Hàng tuần, BCH có họp với phận Hành chính, Quan hệ Lao động, Mơi trường – Sức khỏe – An toàn (EHS), Đại diện người lao động (GWP Agent), Phụ trách nhân phận (Team HR)… nhằm chia sẻ thông tin giải vấn đề tồn đọng Hàng quý, BCH Cơng đồn, Đại diện người lao động đối thoại với Ban Lãnh đạo Cơng ty để nhìn lại công việc làm chưa làm nhằm giải dứt điểm đề nghị Nhân viên đưa kế hoạch cải thiện môi trường làm việc… - Chính Sách Cấm Lao Động Trẻ Em: + Samsung phối hợp với Trung tâm Quyền trẻ em Trách nhiệm xã hội Doanh nghiệp (Centre for Child-Rights and Corporate Social Responsibility, CCR CSR) cho đời sách Cấm Sử Dụng Lao Động Trẻ Em hình thức, thực biện pháp xử lý cứng rắn phát trường hợp vi phạm, áp dụng toàn doanh nghiệp địa điểm làm việc Samsung + Samsung đối tác liên quan tuân thủ ủng hộ sách cấm sử dụng lao động trẻ em mà luật pháp quốc tế quy định hành quốc gia đặt - Kiểm Toán Viên Chuẩn RBA: Là thành viên Liên Minh Doanh Nghiệp Kinh Doanh Có Trách Nhiệm (Responsible Business Alliance, RBA), Samsung tuân thủ ứng dụng Bộ quy tắc Ứng xử RBA quốc tế công nhận nhằm nâng cao trách nhiệm doanh nghiệp xã hội, môi trường đạo đức kinh doanh, tồn cơng ty nhà cung cấp 2.3.3.Tham gia đổi chế quản lí, củng cố nguyên tắc tập trung dân chủ - Luôn triển khai hoạt động để nhân viên tiếp cận, trao đổi khóa khăn, vướng mắc với lãnh đạo cơng ty hình thức trao đổi trực tiếp, thường xuyên, đột xuất, định kì, hàng tháng, hàng quý.Nội dung trao đổi thường xoay quanh câu hỏi như: Công ty đáp ứng vấn đề gì? Vấn đề chưa đáp ứng được? Những cần phải thay đổi thời gian tới? - Bên cạnh đó, Ban chấp hành Cơng đồn xây dựng hệ thống đội ngũ tư nội từ cán đồn viên nắm vững chế độ, sách pháp luật, kĩ tư vấn bố trí phận sản xuất.Qua thông tin thu thập từ hệ thống mạng nội cơng ty, từ hịm thư góp ý, thắc mắc trực tiếp gián tiếp nhân viên độ ngũ tư vấn có trách nhiệm giải nhanh sớm Từ đó, nhân viên khơng ngừng đóng góp trí lực vào phát triển bền vững cơng ty - Ban chấp hành Cơng đồn thường xun tổ chức họp hàng tháng, hàng quý ban lãnh đạo công ty trao đổi đưa đề xuất cải thiện vấn đề liên quan đến chế độ sách mơi trường làm việc cán cơng nhân viên - Ban chấp hành Cơng đồn rà soát, điều chỉnh, bổ sung điều khoản thỏa ước lao động tập thể để tham gia thương lượng với lãnh đạo cơng ty nhằm mục tiêu có điều khoản có lợi cho người lao động so với quy định pháp luật 2.3.4.Góp phần lành mạnh hóa quan hệ lao động: - Samsung đầu tư xây dựng 52 câu lạc nhà máy, đáp ứng nhu cầu sinh hoạt văn nghệ, thể thao, nghệ thuật với toàn thể nhân viên - Hàng năm, công ty tổ chức hai mùa lễ hội lớn với thi âm nhạc, sắc đẹp, thi thể thao dành cho nhân viên: * Chương trình Xuân bên Mái ấm Cơng đồn dành cho nhân viên Nhờ chương trình Mái ấm Cơng đồn lần triển khai dành cho nhân viên nhà máy SEVT, nơi chịBùi Thị Oanh – SEVT làm việc, nhà chị khởi công Những ngày cuối tháng 4, niềm vui Oanh gia đình vỡ ịa nhà thức khởi cơng với gói hỗ trợ 60 triệu đồng từ Quỹ Cơng đồn Cơng ty *Festivalbước tới galaxy - SEV (SAMSUNG BẮC NINH) 2019 Ngày 21/12/2019, Công ty TNHH Samsung Electronic Việt Nam (SEV Bắc Ninh), kiện “Festival Bước Tới Galaxy” tổ chức, chương trình thu hút 49,000 người người thân đại gia đình SEV đến tham dự đơng đảo Chương trình để lại nhiều dấu ấn khoảnh khắc đáng nhớ lòng người tham dự quy mô công phu khu vui chơi nội dung chương trình.Chương trình tổ nhiều trị chơi, thi đặc nhằm gắn kết người lao động với doanh nghiệp Hơn diễn trò chơi bốc thăm trúng thưởng giúp người lao động cảm thấy hứng thú tạo thêm động lực cho người lao động *Hàng ngàn nhân viên Samsung Việt Nam tham gia giải chạy vì cộng đồng Nhằm khích lệ tinh thần tham gia hoạt động thể dục thể thao nhân viên Samsung, đồng thời tạo hội gắn kết mang lại đóng góp thiết thực cho cộng đồng, lần nhà máy Samsung Việt Nam Bắc Ninh đồng loạt chức thi chạy với tên gọi Samsung Running Together 2019 Run ForYou 2019 diễn vào ngày 18/05/2019 Cuộc thi chạy mang tên Samsung Running Together 2019, với thơng điệp “Hịa nhịp bước, chung hành động” Chương trình cơng ty Samsung đặt Bắc Ninh: Samsung Electronics Việt Nam (SEV); Samsung Display Việt Nam (SDV) Samsung Digital Interface Việt Nam (SDIV) phối hợp với tỉnh Bắc Ninh tổ chức Chương trình khơng thu hút nhân viên làm việc nhà máy Samsung Bắc Ninh mà cịn có tham gia nhân viên Samsung làm việc Trung tâm nghiên cứu phát triển điện thoại SVMC – Hà Nội người dân tỉnh Bắc Ninh.Hơn có tham gia ban lãnh đạo cơng ty giúp cho chương trình thêm sơi xây dựng văn hóa doanh nghiệp Cũng chương trình, Lãnh đạo Cơng ty trao quỹ Vì cộng đồng cho đại diện nhà máy SEV, SDV SDIV, trao tiền hỗ trợ cho nhân viên chương trình Mái ấm Cơng đồn trao quỹ cho đại diện nhân viên có hồn cảnh khó khăn hóa tổ chức doanh nghiệp Đồng thời, thơng qua chương trình, nhân viên Công ty chung tay gây dựng quỹ thiện nguyện, hỗ trợ hồn cảnh khó khăn Công ty - Theo đại diện Samsung, chương trình mà nhân viên ưa thích ngày hội gia đình Nhân viên xuất sắc mời bố mẹ tới tham quan công ty, xưởng sản xuất, kí túc xá, thưởng thức bữa cơm công ty tham gia vào chuyến du lịch ngày đêm công ty tổ chức - Ngồi sách nhà ở, kí tức xá, đưa đón nhân viên,… tuần, cơng ty tổ chức ngày cởi mở, ăn cơm trò chuyện Tổng giám đốc trì thường xuyên việc thực chuyển tiếp lời khen ngợi động viên, khích lệ nhân viên ban lãnh đạo công ty Thường xuyên tổ chức hoạt động chiếu phim phục vụ nhân viên vào ngày nghỉ cuối tuần,… 2.3.5.Hỗ trợ dịch vụ kỹ tḥt cho cơng đồn viên tổ chức thành viên cơng đồn( đào tạo nghề, rèn luyện kỹ cho cơng đồn viên) - Nhằm nâng cao chun mơn, kiểm tốn viên nội Samsung phải tham gia vào khoá huấn luyện liên quan đến tiêu chuẩn RBA lao động đạo đức doanh nghiệp Các kiểm toán viên cấp sau khố huấn luyện thực cơng tác kiểm định dựa tiêu chuẩn RBA đào tạo - Bên cạnh đó, nhằm tạo hội cho nhân viên có mong muốn tiếp tục học cao để thăng tiến tương lai, Samsung liên kết với trường cao đẳng địa bàn kết hợp mở lớp đào tạo cao đẳng Cơng ty Theo đó, sau tốt nghiệp, nhân viên tham gia thi tuyển lên vị trí quản lý cao - Samsung cho hay Cơng ty cịn tổ chức thêm lớp đào tạo an toàn xe máy giúp nhân viên am hiểu chủ động tham gia giao thông, hạn chế tối đa tai nạn xảy với nhân viên - Samsung đầu tư trung tâm đào tạo mang tên ‘’Trung tâm Phát triển nhân tài’’ Đây nơi diễn khóa đào tạo từ nhân viên bắt đầu bước công ty đến khóa đào tạo lên cấp quản lý cao hơn, nhân viên đào tạo kiến thức công việc, cách làm việc, kiến thức sống”, đại diện Công ty thông tin 2.4 Khuyến nghị tiếp tục nâng cao vai trò người lao động tổ chức đại diện người lao động công ty TNHH SamSung Electronics VietNam thời gian tới 2.4.1 Khuyến nghị a, Đối với NLĐ Công ty TNHH SamSung Electronics VietNam ... Vai trò người lao động tổ chức đại diện người lao động quan hệ lao động công ty TNHH SamSung Electronics Viet Nam  Đối tượng nghiên cứu: Vai trò người lao động tổ chức đại diện người lao động ... đại diện người lao động quan hệ lao động Quan hệ lao động 1.1 Khái niệm quan hệ lao động Quan hệ lao động quan hệ xã hội phát sinh việc thuê mướn, sử dụng lao động, trả lương người lao động người. .. quan hệ lao động 2, Thực trạng vai trò người lao động tổ chức đại diện cho người lao động công ty TNHH SamSung Electronics Viet Nam 3, Kết luận Chương 1: Cơ sở lý thuyết người lao động tổ chức đại