BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐẠI NAM TRUNG TÂM ĐÀO TẠO LIÊN TỤC NGÀNH DƯỢC BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Sinh viên Lớp MSSV Giáo viên hướng dẫn Hà Nội, năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯ.Thuốc là một sản phẩm thiết yếu trong cuộc sống của con người, thuốc là phương tiện phòng bệnh và chữa bệnh không thể thiếu trong công tác y tế, thuốc tốt và sử dụng đúng cách sẽ giúp bệnh mau khỏi, nếu thuốc không đảm bảo chất lượng, sử dụng sai sẽ làm cho ta không khỏi bệnh mà còn có thể gây những tác hại cho người sử dụng, thậm chí có thể gây tử vong cho người sử dụng thuốc. Vì vậy ta nên cần những quy định, nơi quản lý, bảo quản, phân phối để đảm bảo chất lượng thuốc tốt nhất khi đến tay người sử dụng. Công ty dược là một trong những phương tiện bảo quản, phân phối, đưa thuốc tới tay người dân. Và người dược sĩ có vai trò quan trọng trong việc tư vấn hướng dẫn cho người sử dụng thuốc và giúp đưa thuốc tới tay người dân. Thời gian thực tập ở Công ty Cổ phần Dược Phẩm Yên Bái là khoảng thời gian giúp em hiểu được vai trò của thuốc trong cuộc sống. Một phần hiểu được cách bố trí sắp xếp, biết được cách bảo quản thuốc và phát triền được khả năng giao tiếp để tư vấn hướng dẫn cho những người sử dụng biết được cách sử dụng thuốc một cách an toàn và hợp lý, nắm rõ được các quy định, nguyên tắc tiêu chuẩn trong ngành. Qua bài báo cáo em muốn trình bày những hiểu biết, những kết quả, mà em đã học hỏi trong suốt quá trình được nhà trường sắp xếp cho đi thực tập thực tế tại Công ty Cổ phần Dược Phẩm Yên Bái.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐẠI NAM TRUNG TÂM ĐÀO TẠO LIÊN TỤC NGÀNH DƯỢC ***** BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Sinh viên : Lớp : MSSV : Giáo viên hướng dẫn : Hà Nội, năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐẠI NAM TRUNG TÂM ĐÀO TẠO LIÊN TỤC NGÀNH DƯỢC ***** BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Sinh viên : Lớp : MSSV : Giáo viên hướng dẫn : Hà Nội, năm 2019 MỤC LỤC MỤC LỤC .1 PHẦN I - ĐẶT VẤN ĐỀ PHẦN II – NỘI DUNG BÁO CÁO I Giới thiệu chung Công ty Cổ phần Dược Phẩm Yên Bái 1.1 Khái quát công ty 1.2 Cơ cấu tổ chức II Các dây truyền sản xuất đạt tiêu chuẩn GMP III Kể tên văn quy phạm pháp luật, tài liệu chuyên môn, sổ sách, quy trình thao tác chuẩn sử dụng 10 IV Giới thiệu kho GSP công ty 12 V Giới thiệu GLP công ty 16 VI Nội dung thực tập phận công ty 20 VII Danh mục thuốc Công ty kinh doanh 26 VIII Tổ chức hoạt động kinh doanh Công ty: 31 IX Việc triển khai áp dụng quy trình thao tác chuẩn (SOP) Công ty 35 X Kết hoạt động kinh doanh Công ty năm gần .43 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 44 KẾT LUẬN 44 KIẾN NGHỊ 44 NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP .46 PHẦN I - ĐẶT VẤN ĐỀ Thuốc sản phẩm thiết yếu sống người, thuốc phương tiện phịng bệnh chữa bệnh khơng thể thiếu công tác y tế, thuốc tốt sử dụng cách giúp bệnh mau khỏi, thuốc không đảm bảo chất lượng, sử dụng sai làm cho ta khơng khỏi bệnh mà cịn gây tác hại cho người sử dụng, chí gây tử vong cho người sử dụng thuốc Vì ta nên cần quy định, nơi quản lý, bảo quản, phân phối để đảm bảo chất lượng thuốc tốt đến tay người sử dụng Công ty dược phương tiện bảo quản, phân phối, đưa thuốc tới tay người dân Và người dược sĩ có vai trị quan trọng việc tư vấn hướng dẫn cho người sử dụng thuốc giúp đưa thuốc tới tay người dân Thời gian thực tập Công ty Cổ phần Dược Phẩm Yên Bái khoảng thời gian giúp em hiểu vai trò thuốc sống Một phần hiểu cách bố trí xếp, biết cách bảo quản thuốc phát triền khả giao tiếp để tư vấn hướng dẫn cho người sử dụng biết cách sử dụng thuốc cách an toàn hợp lý, nắm rõ quy định, nguyên tắc tiêu chuẩn ngành Qua báo cáo! em muốn trình bày hiểu biết, kết quả, mà em học hỏi suốt trình nhà trường xếp cho thực tập thực tế Công ty Cổ phần Dược Phẩm Yên Bái PHẦN II – NỘI DUNG BÁO CÁO I Giới thiệu chung Công ty Cổ phần Dược Phẩm Yên Bái 1.1 Khái quát công ty CƠNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM N BÁI Cơng ty Dược phẩm Yên Bái doanh nghiệp nhà nước thành lập năm 1996 sở hợp hai Cơng ty Xí nghiệp Dược phẩm Tỉnh Với 200 công nhân, vừa kinh doanh, vừa sản xuất thuốc chữa bệnh, doanh thu nãm (Từ 1997 đến 2002) trung bình đạt 18 – 20 tỷ đồng/năm Tháng 01 năm 2003 thực chủ trương Nhà nước, Cơng ty cổ phần hố chuyển thành Công ty cổ phần Dược phẩm Yên Bái (YPHARCO) với vốn điều lệ tỉ đồng Khi cổ phần hố, Cơng ty giải cho 40 lao động dôi dư nghỉ chế độ theo Nghị định số 41/CP Chính phủ, 170 lao động cịn lại trở thành cổ đông Công ty Đây bước chuyển quan trọng đường phát triển Cơng ty Vững Cơng ty có đội ngũ lãnh đạo giàu tâm huyết, giàu lực, có kinh nghiệm tinh thần đồn kết khắc phục khó khăn Tuy số lượng cán đào tạo, qui cịn (tính đến hết năm 2008 tồn Cơng ty có 12 cán trình độ ĐH 80 lao động có trình độ trung học), đảm trách xây dựng thương hiệu có uy tín thị trường Ðội ngũ công nhân dần trẻ hố, giàu nhiệt huyết, có khả tiếp thu đáp ứng yêu cầu trình đổi công nghệ Người lao động sống làm việc mơi trường văn hố, đại, học hành, bình đẳng tơn trọng Bên cạnh đó, Ban lãnh đạo Công ty quan tâm đến việc đào tạo, phát triển nguồn nhân lực cho tương lai Ðây chiến lược quan trọng định hướng phát triển lâu dài Công ty Hiện Công ty lựa chọn cử 05 Dược sĩ Trung học học chuyên tu Ðại học Dược; Công ty có chế độ đãi ngộ đặc biệt nhằm thu hút nguồn nhân lực có trình độ cao tới làm việc Cơng ty (như: Phụ cấp khuyến khích học tập lương cán Dược sĩ Ðại học triệu đồng/tháng, Ðại học khác triệu đồng/tháng, Dược sĩ Trung học trăm nghìn đồng/tháng đặc biệt cộng thêm triệu đồng/1 tháng cho người có trình độ tiếng Anh giao tiếp tốt với người nước ngoài…) Mục tiêu hướng tới YPHARCO chất lượng, hiệu an tồn Ðể phấn đấu đạt mục tiêu này, Cơng ty mời chuyên gia đầu ngành Y, Dược học cổ truyền hợp tác nghiên cứu chế thử, sản xuất phân phối, lưu thơng Vì sản phẩm công ty thể kết hợp hài hồ sắc cổ truyền cơng nghệ đại, luôn đạt tiêu chuẩn chất lượng cao, hiệu điều trị an toàn cho người sử dụng Các sản phẩm Công ty nhiều người tiêu dùng đánh giá cao Cảm xuyên hương, An thảo, Trita - YBA, Phu Gia… Ngồi đơn đặt hàng, Cơng ty nhận nhiều thư cảm ơn, chia sẻ niềm vui khỏi bệnh khách hàng Điều vừa động viên lớn lao cho toàn thể cán công nhân viên Công ty vừa khẳng định bền vững chất lượng, sản phẩm thương hiệu YPHARCO Bước Sau cổ phần hoá, xác định rõ hướng ngành Dược Yên Bái, Công ty mạnh dạn đầu tư thêm nhiều máy móc, thiết bị sản xuất mới, nâng cấp nhà xưởng, tập trung vào nghiên cứu phát triển sản phẩm mới, đổi dây chuyền công nghệ, nâng cấp sở kinh doanh, dịch vụ bước mở cho Công ty chặng đường phát triển mạnh mẽ, số lượng mặt hàng sản xuất dần tăng lên, chất lượng thuốc từ phát huy hết ưu điểm, sản lýợng sản xuất tăng nhanh đáp ứng nhu cầu tiêu dùng ngày lớn khách hàng Với hướng đúng, tốc độ, sản xuất kinh doanh Công ty tăng rõ rệt, số tiến lên theo bước: + Năm 2003: Tổng doanh thu đạt: 23,3 tỷ VND + Năm 2004: Ðầu tý tỷ đồng để sửa chữa nhà xưởng, mua sắm máy móc sản xuất thiết bị kiểm nghiệm, đổi dây chuyền công nghệ; phát hành thêm 12.000 cổ phiếu, nâng vốn điều lệ lên 5,2 tỷ đồng Tổng doanh thu năm đạt: 27,5 tỷ VND, doanh thu sản xuất đạt 3,5 tỷ VNÐ + Năm 2005: Tổng doanh thu đạt: 34 tỷ VND, doanh thu sản xuất đạt 5,5 tỷ VNÐ + Năm 2006: Tổng doanh thu đạt: 46 tỷ VND, doanh thu sản xuất đạt tỷ VNÐ + Năm 2007: Tổng doanh thu đạt 61 tỷ VNÐ, doanh thu sản xuất đạt 13 tỷ VNÐ + Năm 2008: Tổng doanh thu đạt 81 tỷ VNÐ, doanh thu sản xuất đạt 21 tỷ VNÐ Trong năm liên tiếp từ 2005 đến 2008 tiếp tục đầu tý gần tỷ đồng để nâng cấp cõ sở kinh doanh, dịch vụ, phương tiện vận tải, quản lý điều hành mua thêm máy móc, thiết bị sản xuất Đời sống cán công nhân viên nâng cao đáng kể, tại, tồn Cơng ty có gần 200 cán cơng nhân viên với mức lương bình quân 2,2 triệu đồng/tháng Khẳng định đầu tư sản xuất hướng, nhằm tự tin, chủ động hội nhập WTO nâng cao lực phục vụ người tiêu dùng, Công ty Cổ phần Dược phẩm Yên Bái lập dự án xây dựng xưởng sản xuất theo tiêu chuẩn GMP - WHO; Dự án UBND Tỉnh Yên Bái cấp chứng nhận đầu tư triển khai thực hiện, dự kiến khánh thành vào hoạt động quý IV - năm 2009 Sau xưởng GMP – WHO hồn thành, Cơng ty có bước phát triển vượt bậc tương lai Ði lên Từng bước vượt qua khó khăn, đến Công ty bước đầu xây dựng thương hiệu YPHARCO, củng cố vị trí thị trường Trong suốt q trình phát triển, Cơng ty vinh dự nhận nhiều giải thưởng có giá trị như: Tại hội chợ Medi pharm Expo 2006, Công ty trao Cúp Vàng Thương hiệu Dược phẩm an toàn, sản phẩm Cảm Xuyên Hương tặng Huy chương vàng, Năm 2007 Công ty trao giải thưởng: Thương hiệu vàng Giải thưởng Chất lượng Việt nam 2007 Năm 2008 Công ty vinh dự nhận Giải thưởng Chất lượng Việt nam 2008, Giải thưởng nhân Việt Nam 2008, Cúp vàng hội nhập kinh tế quốc tế 2008 đặc biệt, nãm 2008 Công ty vinh dự đứng vào Tốp 100 thương hiệu hàng đầu Việt Nam tạp chí Thương hiệu Việt bình chọn trao giải Với uy tín, tin tưởng khách hàng đồng nghiệp, với định hướng phát triển Công ty, quý I - năm 2008, sau Đại hội cổ đông Công ty phát hành bán hết đợt 70.000 cổ phiếu cho cổ đông hữu, nâng tổng số vốn điều lệ Công ty lên 16,2 tỷ đồng Công ty trân trọng kính mời tổ chức, cá nhân tham gia đầu tư sản xuất, phân phối sản phẩm độc quyền Cơng ty theo ngun tắc bình đẳng, hai bên phát triển tham gia đầu tư vốn vào công ty 1.2 Cơ cấu tổ chức Đại hội đồng Hội đồng quản trị Phó GĐKD Phịng NC$PT cổ đơng Giám đốc Phịng TCKT Phịng KD Ban kiểm sốt Phó GĐSX Phịng ĐBCL Phân xưởng ống Phịng QTNS Phịng Cơ điện Phân xưởng viên Chức năng, quyền hạn, nhiệm vụ phận - Đại hội đồng cổ đơng: Bao gồm cổ đơng góp vốn theo luật định sở hữu cổ phần Cơng ty có nhiệm vụ bầu Hội đồng quản trị tiến hành đại hội theo định kỳ để sách vấn đề lớn công ty, hoạt động theo điều chỉnh luật doanh nghiệp - Ban kiểm sốt: Được đại hội đồng cổ đơng bầu với nhiệm vụ giám sát hoạt động hội đồng quản trị kiểm tra hoạt động đặc biệt hoạt động tài - Hội đồng quản tri: Đại hội đồng cổ đông bầu có nhiệm vụ thay mặt cổ đơng điều hành hoạt động kinh doanh giải vấn đề có liên quan đến hoạt động cơng ty + Chủ tịch hội đồng quản trị: Là người có quyền lực cao việc điều hành hoạt động cơng ty, có quyền triệu tập đại hội đồng cổ đông trường hợp định + Các thành viên hội đồng quản trị: Có nhiệm vụ tham mưu giúp việc, phụ trách mảng định * Ban giám đốc bao gồm: - Giám dốc: Là người thay mặt Hội đồng quản trị quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty.Giám đốc cịn ủy quyền cho Phó giám đốc đạo trực tiếp Phịng tài Kế tốn, Phịng quản trị nhân đơn vị trực thuộc - Phó Giám đốc kinh doanh: Có nhiệm vụ giúp Giám đốc Công ty phụ trách quản lý hoạt động kinh doanh nghiên cứu mở rộng thị trường tiêu thụ, tìm kiếm đối tác làm ăn, đạo phòng kinh doanh mua nguyên vật liệu, nhập hàng hóa, đặc biệt hoạt động tiêu thụ hàng hóa - Phó giám đốc sản xuất: Có nhiệm vụ giúp giám đốc quản lý điều hành hoạt động sản xuất, đồng thời tham mưu giúp Giám đốc tìm định liên quan tới hoạt động sản xuất kinh doanh * Các phịng ban: - Phịng Tài kế tốn: Có chức quản lý tồn nguồn vốn Cơng ty cách cụ thể xác Hạch tốn đúng, đủ nghiệp vụ kế toán tạo điều kiện cho Giám đốc định ban hành định liên quan đến vấn đề tài Kiểm tra thường xuyên tiêu, tăng cường công tác quản lý vốn sủ dụng có hiệu nguồn vốn Ngồi cịn có nhiệm vụ lập báo cáo hàng tháng, hàng quý, hàng năm giúp ban lãnh đạo phân tích đánh giá kết hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty - Phịng kinh doanh: Có nhiệm vụ thực cơng việc kinh doanh chung tồn Cơng ty từ khâu mua ngun vật liệu khâu tiêu thụ sản phẩm, giúp lãnh đạo tham mưu sản xuất kinh doanh theo biến động thị trường - Phòng quản trị nhân sự: Có nhiệm vụ tuyển dụng, đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn, giải vấn đề liên quan đến chế độ sách vấn đề hành cơng ty - Phịng đảm bảo chất lượng: Giám sát tồn quy trình sản xuất đảm bảo chất lượng sản phẩm sản xuất - Phòng điện: Phụ trách vấn đề máy móc thiết bị sản xuất cung cấp cho sản phẩm kinh doanh Có nhiệm vụ theo dõi thức lắp ráp sữa chữa máy móc cần - Phịng nghiên cứu phát triển: Phụ trách vấn đề nghiên cứu phát triển kinh doanh tìm cách sản xuất sản phẩm ngày có chất lượng nghiên cứu phát triển thử nghiệm sản phẩm - Phòng bảo vệ: Đảm bảo trật tự, an tồn cho Cơng ty, cán công nhân viên làm việc Công ty - Các phân xưởng: Trong phân xưởng người đứng đầu quản đốc phân xưởng Quản đốc người lãnh đạo hoạt động sản xuất phân xưởng theo đạo cấp ( Giám đốc phịng ban ) Trách nhiệm Quản đốc tổ chức sản xuất để hoàn thành kế hoạch ban lãnh đạo Công ty đề sản xuất kinh tế Giúp việc cho Quản đốc Phó quản đốc, cán kỹ thuật công nhân hỗ trợ II Các dây truyền sản xuất đạt tiêu chuẩn GMP Nhà xưởng trang thiết bị: Có quy định vị trí đặt nhà máy, thiết kế, loại nguyên liệu để xây dựng, phương tiện chế biến phải phù hợp với trình tự dây chuyền cơng nghệ, phân chia khu vực riêng lẻ không chồng chéo lẫn Kiểm soát vệ sinh nhà xưởng: Nhà xưởng, thiết bị, dụng cụ đạt tiêu chuẩn vệ sinh, hệ thống cấp- thoát nước, xử lý chất thải phải đảm bảo vệ sinh quy chuẩn Chiết khấu theo số tiền mua hàng: Với giá trị đơn hàng 50 triệu đồng công ty chiết khấu 0,2% giá trị đơn hàng đó, áp dụng cho đơn hàng mua vào tháng 1, tháng năm Chiết khấu theo phương thức toán: Nếu toán tiền mặt toán công ty chiết khấu lại 0,1% giá trị hóa đơn bán hàng Chiết khấu theo loại sản phẩm: Tùy thời điểm thích hợp tuỳ vào mức chiết khấu nhà sản xuất tới công ty mà công ty sử dụng mức chiết khấu theo loại sản phẩm nhằm kích thích việc tiêu thụ sản phẩm với đối tượng trung gian, khuyến khích khách hàng mua hàng với số lượng lớn, để tăng doanh số lợi nhuận cho cơng Chính sách xúc tiến hỗ trợ kinh doanh Kinh doanh kinh tế thị trường cần đến công việc xúc tiến hỗ trợ bán hàng Cùng với sách sản phẩm, sách giá, sách phân phối hoạt động marketing, sách xúc tiến hỗ trợ kinh doanh nhằm thông tin cho khách hàng sản phẩm, tăng nhu cầu người tiêu dùng từ giúp cơng ty chiếm lĩnh thị trường thu lợi nhuận Chiến lược kéo, chiến lược đẩy Công ty kết hợp hai chiến lược hợp lý giai đoạn cụ thể để đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa Chiến lược kéo: Thường cơng ty phân phối mạnh sản phẩm OTC mà nhà sản xuất quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng toàn quốc, sản phẩm quảng cáo riêng đài truyền hình phát có ghi Cơng ty Cổ phần Dược Phẩm Yên Bái phân phối Chiến lược đẩy: Đẩy mạnh lượng tiêu thụ mặt hàng, áp dụng thuốc đấu thầu, thuốc kê đơn, thuốc tồn kho Công ty thường triển khai sách khuyến mại, tặng quà cho Công ty, bác sĩ, chiết khấu cho trung gian, tổ chức hoạt động tác động đến hệ thống trung gian, cụ thể: Các công cụ sách xúc tiến hỗ trợ kinh doanh 32 Quảng cáo Quảng cáo công cụ truyền thông sử dụng phổ biến Công ty bỏ chi phí cho đại lý, Cơng ty trực thuộc công ty để làm biển hiệu với mô hình quy chuẩn cơng ty đề Logo cơng ty in góc trái biển hiệu Cơng ty, đại lý Vì thân cơng ty phân phối mặt hàng phí quảng cáo sản phẩm hãng công ty sản xuất dược phẩm chịu trách nhiệm Họ đưa thông tin nhà phân phối Hà Nội Công ty Cổ phần Dược Phẩm Yên Báitrong nội dung quảng cáo Kích thích tiêu thụ - Chiết khấu: Công ty áp dụng mức chiết khấu cho đối tượng khách hàng khác mua mặt hàng khác - Khuyến mại: Công ty thường áp dụng chương trình khuyến mại với đại lý công ty để phân phối lượng hàng lớn, áp dụng chương trình khuyến mại, doanh số bán thường tăng lên nhiều IX Việc triển khai áp dụng quy trình thao tác chuẩn (SOP) Công ty Công ty thường xuyên tổ chức khoá bồi dưỡng cho nhân viên quy thao tác chuẩn theo yêu cầu GSP Liên tục cập nhật thay đổi để áp dụng vào Công ty SƠ ĐỒ ĐÀO TẠO 33 Phẩm Yên Bái Mã số: Sơ đồ Công ty Cổ phần Dược Ngày ban hành: Tổ chức hệ thống Lần ban hành: 01 phân phối sản phẩm Công ty Cổ phần Dược Trang: 03 Quy trình (sop) Phẩm Yên Bái Mã số: QT - 24 Ngày ban hành: Kiểm nhận hàng Lần sửa đổi: 00 Trang: 1/5 Phân phối tài liệu: Stt Nơi nhận Stt Nơi nhận Giám đốc công ty Phòng kinh doanh Phòng đảm bảo chất lượng Phịng kế tốn hành Sửa đổi: Lần sửa đổi Ngày sửa đổi Nội dung hạng mục sửa đổi 34 Người soạn thảo Người kiểm soát Phê duyệt Mục đích Thống phương pháp kiểm nhận hàng hóa, để hàng hóa trước nhập vào kho chủng loại, đủ số lượng đảm bảo chất lượng Phạm vi áp dụng: Áp dụng với tất vật tư, ngun liệu hàng hóa phục vụ q trình sản xuất, kinh doanh Công ty Đối tượng thực hiện: Các phịng, cá nhân có liên quan đến nhập hàng vào kho Tài liệu viện dẫn: Các qui định quản lý thuốc Bộ Y tế Giải thích từ ngữ: NNC: Nhà cung cấp Nội dung: Các ký hiệu sử dụng: + Bắt đầu, kết thúc trình + Công việc, nhiệm vụ thực + Quyết định, kiểm tra + Hướng đến công việc 35 Cơng ty Cổ phần Quy trình (sop) Ngày ban hành: Dược Phẩm Yên Bái Mã số: QT - 24 Kiểm nhận hàng Lần sửa đổi: 00 Trang: 3/5 Lưu đồ: 36 Cơng ty Cổ phần Dược Phẩm Quy trình (sop) Mã số: QT - 24 Ngày ban hành: Yên Bái Kiểm nhận hàng 37 Lần sửa đổi: 00 Trang: 4/5 Mơ tả: Hàng hóa trước nhập kho phải kiểm nhận phận kiểm nhận hàng hóa Công ty.Hàng chưa kiểm nhận phải để riêng Bộ phận kiểm nhận hàng Công ty gồm: + Thủ kho + Nhân viên đảm bảo chất lượng + Kế toán người cung ứng Kiểm nhận chứng từ Bộ phận kiểm nhận, kiểm tra, xem xét loại giấy tờ kèm theo hàng hóa hóa đơn giá trị gia tăng, phiếu nhập kho, phiếu kiểm ngiệm, giấy phép lưu hành sản phẩm… có quy định, hợp lệ hay không Nếu không phù hợp thông báo với nhà cung cấp yêu cầu làm lại Kiểm nhận số lượng Bộ phận kiểm nhận vào hóa đơn chứng từ tiến hành kiểm nhận số lượng hàng hóa số kiện, bao, gói, số Kg, số kiện nguyên, số kiện lẻ, tình trạng niêm phong, số kiện, bao, gói bị hư hỏng, rách, vỡ Với số kiện nguyên đai, không đổ vỡ, rách nát, kiểm xác suất 10% bên Với số kiện, bao, gói bị đổ vỡ, rách nát, khơng ngun đai, ngun kiện, kiện dóng lẻ kiểm nhận 100 % bên Hàng nhận theo lượng thấy cần thiết phải kiểm nhận 100% qua cân để xác định thừa thiếu Thuốc hướng tâm thần, thuốc gây ngiện phải kiểm nhận 100% số lượng theo hóa đơn chứng từ Sau kiểm nhận nêu có thừa, thiếu, hỏng vỡ lập biên bảo báo cáo với phụ trách đơn vị Phụ trách đơn vị xem xét đề xuất phương án trình Lãnh đạo Cơng ty giải Hàng hóa thừa thiếu, hỏng vỡ để vào khu biệt trữ, chờ sử lý Kiểm nhận chất lượng Hàng sau kiểm nhận số lượng phải kiểm nhận chất lượng với nội dung: Kiểm nhận tên thuốc, nồng độ, hàm lượng, nhãn thuốc 38 Quy trình (sop) CÔNG TY CPTM DƢỢC Mã số: QT - 24 Ngày ban hành: PHẨM THIÊN ANH Kiểm nhận hàng Lần sửa đổi: 00 Trang: 5/5 -Kiểm nhận cảm quan: Mùi, vị, màu sắc, độ trong, ẩm mốc, mối mọt Kiểm nhận số kiểm soát, hạn sử dụng, số đẳng ký Hàng sau kiểm nhận chất lượng cảm quan mà không đảm bảo ngi vấn chất lượng không đảm bảo để vào khu biệt trữ chờ sử lý, đồng thơì lập biên báo cáo phụ trách đơn vị Phụ trách đơn vị xem xét báo cáo đề xuất phương án trình Lãnh đạo Công ty giải Hàng thu hồi hàng trả lại, thực theo QT- 32, QT- 33 quy trinh thao tác chuẩn tài liệu GDP Công ty Làm thủ tục nhập kho Kế toán, thủ kho, người kiểm tra chất lượng ký xác nhận vào biên kiểm nhận hàng hóa Thủ kho ký xác nhận vào hóa đơn mua hàng phiếu giao nhận hàng Thủ kho, kế toán lập phiếu nhập kho Lưu hồ sơ Kế tốn: + Lưu hóa đơn chứng từ theo quy đinh tài + Lưu biên kiểm nhận hàng Thủ kho: + Lưu hồ sơ tài liệu liên quan đến hàng hóa + Lưu biên kiểm nhận Nhập nguyên liệu 39 40 41 X Kết hoạt động kinh doanh Công ty năm gần Hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Dược Phẩm Yên Bái chủ yếu tập trung vào lĩnh vực thương mại, kinh doanh xuất nhập trực tiếp mặt hàng thuốc trị bệnh cho người Các sản phẩm đa dạng mặt hàng bao gồm thuốc thông thường thuốc đặc trị với nhiều chủng loại cấp độ khác Các sản phẩm cung ứng từ hai nguồn nhập trực tiếp loại thuốc đặc trị từ nước nguồn cung ứng thuốc nước Trong năm gần đầy, phát triển kinh tế với nhu cầu chăm lo đến sức khỏe người dân ngày cao tác động tốt đến phát triển ngành công nghiệp dược hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Dược Phẩm Yên Bái Qua bảng cho ta thấy khát quát kết hoạt động kinh doanh công ty năm 2018 đến năm 2019 tương đối ổn định, cụ thể sau: TT 1.1 1.2 5.1 5.2 Bảng 10.1 Kết hoạt động kinh doanh công ty qua năm Tên tiêu Đơn vị tính Năm 2018 Năm 2019 Tổng doanh thu SXKD Tỷ đồng 83.174.202.625 73.000.000.000 Trong đó: Doanh thu sản xuất Tỷ đồng 51.105.330.300 55.000.000.000 Doanh thu kinh doanh Tỷ đồng 32.068.872.325 18.000.000.000 Doanh thu xuất nhập USD Nộp ngân sách Tỷ đồng 1.760.866.776 2.000.000.000 Lợi nhuận sau thuế Tỷ đồng 2.746.911.072 1.600.000.000 Nhân lực Người 156 157 Dược sĩ đại học Người 22 27 Đại học khác Người 15 13 Thu nhập bình quân Triệu đồng 5.5 6.0 (Nguồn: phịng kế tốn ) 42 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ KẾT LUẬN Trong thời gian thực tập Công ty Cổ phần Dược Phẩm Yên Bái, tiếp cận trang bị cho đầy đủ kiến thức trường lớp…, thân em không tránh bỡ ngỡ lần đầu tiếp xúc với thực tế Điều cho thấy thực tập hội cho chúng em tiếp cận với thực tiễn, áp dụng lý thuyết học nhà trường, phát huy ý tưởng mà trình học chưa thực Điều đặc biệt quan trọng sinh viên chúng em Bản thân em, thông qua việc giao tiếp, học hỏi quan sát cách làm việc anh chị phòng ban em hiểu biết nhiều văn hóa doanh nghiệp, cách thức phân cơng phân bổ công việc thành viên; thông qua việc đọc, dịch tài liệu, hiểu biết thêm công dụng loại thuốc, cách thức tổ chức công ty cách làm để quản lý số lượng lớn nhân viên công ty cách hiệu khoa học Ngoài em học hỏi anh chị cách tự học, tự nghiên cứu tìm tịi kiến thức doanh nghiệp nhằm trau dồi kiến thức để phát triển thân, nghề nghiệp tương lai Tuy thời gian tham gia kiến tập tháng em cảm thấy hội quý giá thiết thực giúp cho em học hỏi nhiều học bổ ích hiểu sâu sắc học học trường Được giúp đỡ tận tình ban lãnh đạo, anh chị cán công, nhân viên công ty hướng dẫn thầy,cơ em có điều kiện nắm bắt tổng qt chung tình hình hoạt động cơng ty hoàn thành xong báo cáo thực tập KIẾN NGHỊ Đối với nhà trường: Tạo điều kiện cho chúng em có thêm nhiều đợt thực tấp thực tế để chúng em hiều học hỏi thêm nhiều kỹ kỹ cần thiết ngành dược Đối với sinh viên 43 Trong thời gian thực tập em nhận thấy cịn nhiều thiếu sót : Các kiến thức nhà trường chưa thật vững để tự tin áp dụng công việc Do cần bổ sung thêm kiến thức chuyên ngành Giữa thực tế lý thuyết có khoảng cách lớn nên thiết nghĩ cần tích cực hoạt động sản xuất để nâng cao kiến thức thực tế Tiếp tục tự học học hỏi kĩ mềm : Như kĩ giao tiếp,kỹ xử lý tình tiếp xúc với bệnh nhân, kĩ tin học văn phịng ,nâng cao trình độ ngoại ngữ 44 NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Hà Nội, ngày …… tháng …… năm Người nhận xét 45 ... Yên Bái PHẦN II – NỘI DUNG BÁO CÁO I Giới thiệu chung Công ty Cổ phần Dược Phẩm n Bái 1.1 Khái qt cơng ty CƠNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM YÊN BÁI Công ty Dược phẩm Yên Bái doanh nghiệp nhà nước thành... vào Công ty SƠ ĐỒ ĐÀO TẠO 33 Phẩm Yên Bái Mã số: Sơ đồ Công ty Cổ phần Dược Ngày ban hành: Tổ chức hệ thống Lần ban hành: 01 phân phối sản phẩm Công ty Cổ phần Dược Trang: 03 Quy trình (sop) Phẩm. .. Cơng ty, đại lý Vì thân cơng ty phân phối mặt hàng phí quảng cáo sản phẩm hãng công ty sản xuất dược phẩm chịu trách nhiệm Họ đưa thông tin nhà phân phối Hà Nội Công ty Cổ phần Dược Phẩm Yên Báitrong