TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI ��� ĐỀ TÀI THẢO LUẬN HỌC PHẦN KHỞI SỰ KINH DOANH Nhóm 4 Giảng viên hướng dẫn Nguyễn Ngọc Dương Lớp học phần 2247CEMG3111 Năm học 2022 2023 1 lOMoARcPSD|15963670 https //www s[.]
lOMoARcPSD|15963670 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI - - - �㵞�㵞�㵞 - - - ĐỀ TÀI THẢO LUẬN HỌC PHẦN KHỞI SỰ KINH DOANH Nhóm Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Ngọc Dương Lớp học phần: 2247CEMG3111 Năm học: 2022-2023 lOMoARcPSD|15963670 MỤC LỤC Lời mở đầu Chương 1: Ý tưởng kinh doanh 1.1 Nghiên cứu khả thi ý tưởng kinh doanh 1.2 Phân tích SWOT ý tưởng kinh doanh Chương 2: Kế hoạch kinh doanh 2.1 ĐÁNH GIÁ THỊ TRƯỜNG 2.1.1 Khách hàng ai? 2.1.2 Đối thủ cạnh tranh 2.1.3 Định vị công việc kinh doanh bạn 2.2 KẾ HOẠCH MARKETING VÀ BÁN HÀNG 2.2.1 Sản phẩm 2.2.2 Giá bán 2.2.3 Địa điểm 2.2.4 Quảng cáo 2.2.5 Bán hàng chăm sóc khách hàng 2.3 KẾ HOẠCH SẢN XUẤT VÀ VẬN HÀNH 10 2.3.1 Nguyên vật liệu, hàng hoá trang thiết bị 2.3.2 Cơng nghệ q trình sản xuất 2.3.3 Bố trí mặt 2.3.4 Kế hoạch đạt chất lượng 2.4 KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH 13 2.4.1 Vốn khởi 2.4.2 Nguồn vốn 2.4.3 Ước tính doanh thu, chi phí lợi nhuận 2.5 TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ NHÂN SỰ 2.5.1 Xác định nhu cầu nhân 2.5.2 Định hình việc quản lý nhân 16 lOMoARcPSD|15963670 2.6 TĨM TẮT KẾ HOẠCH KINH DOANH MƠ HÌNH CANVAS 17 Chương 3: Khởi điều hành hoạt động kinh doanh 3.1 LỰA CHỌN HÌNH THỨC PHÁP LÝ 19 3.1.1 Các hình thức pháp lý doanh nghiệp 3.1.2 Lựa chọn loại hình doanh nghiệp phù hợp 3.2 NHẬN BIẾT TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ 20 3.2.1 Đăng ký kinh doanh 3.2.2 Thuế 3.2.3 Luật lao động 3.2.4 Luật thương mại 3.2.5 Bảo hiểm 3.3 ĐIỀU HÀNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH MỚI 23 3.3.1 Các hoạt động kinh doanh thường nhật 3.3.2 Học hỏi kỹ quản lý Kết luận 25 lOMoARcPSD|15963670 LỜI MỞ ĐẦU Rõ ràng thời đại ngày nay, túi Tote xuất khắp ngóc ngách đời sống Và định tương lai, túi Tote chiếm vị trí khơng nhỏ thị trường ngày lớn, nguồn tiêu thụ dồi nên tiềm phát triển túi Tote lớn ngành hàng kinh doanh mang lại nguồn lợi nhuận cao Kinh doanh bán bạn có mà bán thị trường cần Triết lý kinh doanh ln xác thời đại, đặc biệt thị trường chóng thay đổi người tiêu dùng ngày tiên tiến có ý thức mơi trường Người tiêu dùng ngày dần nhận thức trách nhiệm họ môi trường sống Bằng chứng cho việc số lượng rác thải ni lông ngày sụt giảm, doanh nghiệp hệ thống xả thải thích hợp phải nhận tẩy chay, trích nặng nề cộng đồng,… Từ đó, Nhóm chúng em đề xuất ý tưởng kinh doanh túi Tote, túi vải khơng dệt hồn tồn phù hợp với xu sống xanh, sống sạch, sống nhăn văn thị trường Chúng em chân thành cảm ơn thầy Nguyễn Ngọc Dương dạy nhiệt tình, truyền tải kiến thức quý báu sát cánh chúng em trình học tập Mặc dù có nhiều cố gắng việc thực đề tài, song tránh khỏi hạn chế thiếu sót, chúng em mong nhận ý kiến đánh giá, đóng góp bạn để làm chúng em hồn thiện Nhóm chúng em xin chân thành cảm ơn! lOMoARcPSD|15963670 CHƯƠNG 1: Ý TƯỞNG KINH DOANH 1.1 Nghiên cứu khả thi ý tưởng kinh doanh Hiện nay, nhu cầu sử dụng túi vải tiện lợi phổ biến xu hướng giới trẻ vừa đáp ứng nhu cầu thời trang, ăn mặc, vừa đáp ứng nhu cầu mang, đựng đồ đạc cá nhân cách gọn gàng, thuận tiện Vì thị trường có nhiều nơi cung cấp, buôn bán sản phẩm Tuy nhiên, mặt hàng thời trang, đa dạng thay đổi theo xu hướng, ý tưởng kinh doanh túi tote ý tưởng khả thi có tiềm phát triển lớn tương lai 1.2 Phân tích SWOT ý tưởng kinh doanh - Điểm mạnh (Strongness): + Là mặt hàng phổ biến phù hợp với nhu cầu giới trẻ + Túi có thêu tên theo yêu cầu nên mang tính độc đáo, thể cá tính người mua + Kích thước, màu sắc, kiểu dáng, trang trí đa dạng, nhiều lựa chọn + Mức giá phù hợp với túi tiền học sinh, sinh viên + Quy trình sản xuất khơng u cầu lực, kỹ thuật cao + Không cần nguồn vốn đầu tư lớn - Điểm yếu (Weakness): + Khó cạnh tranh với cửa hàng, thương hiệu có lâu năm + Là cửa hàng nên bước đầu khó khăn việc tiếp cận khách hàng xây dựng tên tuổi, thương hiệu + Nhân viên chưa có nhiều kinh nghiệm - Cơ hội (Opportunity): + Sản phẩm phù hợp với xu hướng, nhu cầu giới trẻ nên có tiềm lớn để phát triển + Sản phẩm mang dấu ấn cá nhân nên đáp ứng nhu cầu thể thân, cá tính khách hàng + Sản phẩm nhỏ gọn, tiện lợi, hợp thời trang nên lựa chọn tuyệt vời thay cho loại túi khác balo, cặp sách, cặp táp,vv… - Thách thức (Threat): lOMoARcPSD|15963670 + Trên thị trường ngày có nhiều nơi kinh doanh túi tote nên gặp khó khăn việc cạnh tranh, giành thị phần + Do thành lập nên khó khăn việc xây dựng thương hiệu, giới thiệu sản phẩm CHƯƠNG 2: LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH 2.1 Đánh giá thị trường 2.1.1 Khách hàng ai? - Khách hàng nói chung ai, không phân biệt tuổi tác giới tính, nghề nghiệp, - Khách hàng mục tiêu: Học sinh, sinh viên… 2.1.2 Đối thủ cạnh tranh - Đối thủ cạnh tranh trực tiếp: Những thương hiệu, cửa hàng túi tote có thị trường, kinh doanh lâu năm có cho lượng khách hàng thị phần riêng - Đối thủ cạnh tranh gián tiếp: Những thương hiệu cửa hàng kinh doanh loại túi khác balo, cặp sách, túi xách, túi hàng hiệu, local brand, có thị trường 2.1.3 Định vị công việc kinh doanh - Để đáp ứng nhu cầu khách hàng mục tiêu kinh doanh cách có hiệu quả, sản phẩm túi tote cửa hàng cần phải đáp ứng số tiêu chí như: + Thiết kế đẹp mắt, hợp thời trang, nhỏ gọn, dễ mang theo + Thêu tên, họa tiết trang trí theo yêu cầu khách hàng + Giá thành phù hợp với túi tiền học sinh, sinh viên - Điểm khác biệt so với đối thủ cạnh tranh: + Nhỏ gọn, tiện lợi hơn, hợp thời trang, bắt kịp xu giới trẻ + Mang dấu ấn cá nhân, thể cá tính riêng khách hàng 2.2 Kế hoạch marketing bán hàng 2.2.1 Sản phẩm Tối giản lối sống cá nhân hóa xu hướng giới trẻ Đôi đường, người cần mang bên túi đựng “cả lOMoARcPSD|15963670 giới” Vì vậy, túi tote thêu theo yêu cầu đời với mong muốn đem lại sản phẩm vừa tiện lợi vừa mang tính cá nhân hóa Khách hàng chọn mẫu túi, kích thước túi trước, sau chọn mẫu muốn thêu lên túi vị trí thêu Sau tuần, khách hàng quay lại cửa hàng ship tận nơi * Lợi ích sản phẩm đem lại: - Sản phẩm độc đáo, không bị đụng hàng, sử dụng nhiều dịp, nhiều mục đích - Bảo vệ môi trường, hạn chế tác hại xu hướng thời trang nhanh - Sản phẩm bền, tiết kiệm cho người tiêu dùng 2.2.2 Giá bán - Về chiến lược giá, hãng định giá dựa phương án bản: + Định giá thâm nhập: Ban đầu, cửa hàng bán giá thấp để chiếm lĩnh thị phần cao Sau chiếm vị trí đứng vững thị trường tuỳ theo tình hình cạnh tranh, nâng giá tiếp tục hưởng lợi chi phí thấp + Định giá hớt váng: ngược lại với phương án định giá thâm nhập, sau qua giai đoạn giới thiệu sản phẩm điều chỉnh giá theo áp lực cạnh tranh Ngồi ra, định giá cơng ty xem xét sách chiết khấu hỗ trợ nhà phân phối, chiết khấu số lượng, chiết khấu tiền mặt - Giá đối thủ: + Túi chưa thêu Muji có giá 53.000-78.000 Đối với mẫu thêu hình : đồng giá 65.000 VND/ mẫu Đối với mẫu thêu chữ: 50.000 cho ký tự đầu tiên, lOMoARcPSD|15963670 65.000 cho 10 ký tự 10.000 cho ký tự sau Như vậy, giá cho sản phẩm Muji từ khoảng 100.000 trở lên + Các dịch vụ thêu túi theo yêu cầu shopee có giá khoảng 180.000 VND - Xác định giá bán sản phẩm cửa hàng: Giá túi chưa thêu có giá 50.000 - 65.000 VND Đối với mẫu thêu hình: đồng giá 60.000 VND Đối với mẫu thêu chữ: 6.000/ ký tự Như vậy, giá thành phẩm khoảng 100.000 đến 150.000 VND 2.2.3 Địa điểm, phân phối - Triển khai bán online sàn thương mại điện tử: Shopee, Tiktok Shop; bán tảng mạng xã hội: Instagram, Facebook - Thuê cửa hàng Hồ Tùng Mậu + Diện tích: 30m2 - Mặt tiền 5m + Giá thuê: 10tr/tháng + Vị trí đắc địa, thuận tiện di chuyển tuyến phố như: Phạm Hùng, Phạm Văn Đồng, Xuân Thủy,… + Quanh khu vực có nhiều khu chung cư, văn phòng lớn, nhiều trường đại học, dễ tiếp cận với bạn trẻ, thuận lợi cho việc mua bán - Phân phối: Phân phối tiến trình chuyền đưa sản phẩm từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng cuối thông qua thành viên trung gian nhiều phương thức hoạt động khác Cửa hàng tiến hành nhập túi từ xưởng in theo yêu cầu khách hàng, phân phối trực tiếp qua tảng bán hàng online cửa hàng 2.2.4 Quảng cáo, xúc tiến bán * Quảng cáo Đây hình thức truyền thơng không trực tiếp, phi cá nhân, thực thông qua phương tiện truyền tin phải trả tiền, chủ thể quảng cáo phải chịu chi phí + Các phương tiện quảng cáo: Chạy quảng cáo instagram, tiktok, Facebook trước cửa hàng khai trương, cửa hàng chuẩn bị diễn chương trình sale + Hợp tác với KOL, KOC để dẫn link qua Tiktok, Instagram * Xúc tiến bán lOMoARcPSD|15963670 Xúc tiến bán nhóm cơng cụ truyền thơng cổ động, kích thích khách hàng nhằm tăng nhanh nhu cầu sản phẩm chỗ tức thì, lợi ích vật chất bổ sung cho khách hàng Cụ thể cửa hàng triển khai sau: + Khuyến mại ngày khai trương + Khi mua hàng sàn thương mại điện tử mã giảm giá, freeship, + Xây dựng hệ thống tích điểm mua hàng, sau lần mua hàng ưu đãi cho lần mua 2.2.5 Bán hàng chăm sóc khách hàng * Bán hàng Bán hàng bán hài lòng cho khách hàng Hiểu tâm lí hành vi khách hàng, biết cách giao tiếp phù hợp quan trọng Trước tiên, cần xây dựng đội ngũ nhân viên thân thiện, chuyên nghiệp việc tiếp đón khách hàng Sự thân thiện, dễ gần điểm cộng lớn mắt khách hàng, ảnh hưởng nhiều đến định lựa chọn mua sản phẩm họ Vì vậy, cửa hàng cần quan tâm tới nhóm yếu tố sau: - Nhóm yếu tố “sản phẩm”: Các mẫu thêu cần đa dạng, phong phú, giá thành phẩm phù hợp với bạn sinh viên, bạn trẻ Mẫu túi có nhiều kích thước để khách hàng lựa chọn theo sở thích, mục đích tiêu dùng - Nhóm yếu tố “con người”: Đội ngũ nhân viên thân thiện, đào tạo đầy đủ kiến thức sản phẩm, sách cửa hàng, tư vấn nhiệt tình - Nhóm yếu tố “thuận tiện”: Hỗ trợ đa dạng phương thức toán (quẹt thẻ, chuyển khoản, tiền mặt ), hỗ trợ giao hàng tận nơi cho khách Khách hàng sau lần mua hàng hỏi dịch vụ, từ giúp cửa hàng cải thiện sản phẩm dịch vụ * Sau bán hàng Các hoạt động chăm sóc khách hàng - Tư vấn sau bán: Nhân viên cửa hàng tiếp tục giữ liên lạc với khách hàng nhằm giải đáp thắc mắc sản phẩm, kịp thời xử lý khiếu nại khách hàng - Đổi trả sản phẩm: Khi sản phẩm giao nhầm gặp lỗi thuộc bên sản xuất, cửa hàng thực đổi trả cho khách hàng Quy trình đổi trả cần chặt chẽ, phải xác định sản phẩm bị lỗi gì, lý khách muốn trả hàng, thời gian khách hàng đổi trả sản phẩm kèm bill mua hàng Các hoạt động tri ân khách hàng lOMoARcPSD|15963670 - Chương trình khách hàng thân thiết - Chương trình giảm giá vào dịp đặc biệt - Tổ chức trò chơi, giveaway 2.3 Kế hoạch sản xuất, vận hành 2.3.1 Nguyên vật liệu, hàng hóa trang thiết bị Đối với việc kinh doanh nguyên vật liệu yếu tố đầu vào thiết yếu Với việc kinh doanh túi tote có sẵn thêu chữ theo yêu cầu cần trọng đến nguyên vật liệu thêu (chỉ thêu cotton, thêu tơ bóng, thêu polyester ) Chỉ thêu cần phải thật chất lượng bên cạnh giá thành phải phù hợp; nguồn cung cấp không xa để giảm thiểu chi phí Với 15 năm kinh nghiệm Công ty TNHH Thương mại Thọ Bền chuyên sản xuất theo đơn đặt hàng từ số lượng nhỏ đến lớn với kích thước, mẫu mã theo yêu cầu, giá thành phú hợp, thời gian giao hàng nhanh chóng Các loại thêu cam kết sản xuất dây chuyền đại, khép kín đảm bảo chất lượng; độ bền sử dụng với màu sắc đa dạng, độ bóng cao, bề mặt trơn phẳng Đây nơi cung cấp phù hợp với việc kinh doanh túi tote thêu chữ theo yêu cầu Không công ty có vị trí thuận lợi cho việc nhập nguyên vật liệu: thôn Triều Khúc, xã Tân Triều, huyện Thanh Trì, Hà Nội Bên cạnh đó, để có túi tote đẹp cần chọn nhà cung cấp túi trơn uy tín, giá rẻ, chất lượng Với giá thành 20.000 đồng cho túi tote bán lẻ với kích thước trung bình xưởng Mây Mây cho túi có thiết kế với màu tối giản: nâu, beige, đen, trắng Thêm với sở ngõ 120 Hoàng Quốc Việt, quận Cầu Giấy, Hà Nội thân đến tận nơi kiểm tra sản phẩm; giúp nhập túi với số lượng nhiều cách nhanh gọn, đảm bảo, giá thành rẻ; dễ dàng liên hệ với xưởng cho trường hợp rủi ro xảy 10 lOMoARcPSD|15963670 Để tạo túi tote chuẩn cần cần đến máy thêu tốt, giá thành phù hợp với sản phẩm kinh phí cửa hàng Với hãng máy thêu vi tính khơng cịn xa lạ với hãng máy Brother cụ thể máy thêu vi tính Brother NV800E với thiết kế nhỏ gọn, tiện dụng, mẫu đường theo đa dạng, điều khiển đại, kết nối với cổng USB, tốc độ thêu nhanh thỏa mãn nhu cầu thêu may 2.3.3 Công nghệ trình sản xuất Có thể thấy mơ tả rõ ràng cơng nghệ q trình sản xuất sở để xác định số lượng xác thiết bị, vật liệu người cần sử dụng Trước hết công nghệ, cách đầy đủ bao gồm: - Phương tiện hữu hình: máy móc thiết bị, cơng cụ dụng cụ máy tính, USB, máy thêu, máy là, kéo, thước đo,… - Con người: nhân viên quản lý số lượng túi, nhân viên tư vấn mẫu, nhân viên thiết kế, nhân viên kiểm soát quy trình thêu, nhân viên kiểm tra lại sản phẩm túi, nhân viên đóng gói vận chuyển,… - Phương thức tổ chức: kết hợp nguồn lực người thiết bị, nhân viên sau định mẫu bắt tay vào khởi động máy thêu, thực theo quy trình - Thơng tin: bao gồm thơng tin tính kỹ thuật máy thêu, bước cơng nghệ thêu, quy trình vận hành, thơng tin bảo dưỡng hay rủi ro thường gặp máy, nhu cầu thêu,… Quá trình thêu máy thêu vi tính tự động: - Lên thiết kế chữ theo yêu cầu khách hàng - Chỉnh sửa thiết kế cho phù hợp yêu cầu 11 lOMoARcPSD|15963670 - Xuất file thiết kế sang định dạng phù hợp với máy thêu - Đưa file thiết kế vào máy thêu thơng qua máy tính USB - Xác định vị trí thêu túi cho chuẩn xác - Cố định phần vải túi cần thêu vào khung thêu - Xác định vị trí kim thêu thiết kế - Khởi động giám sát máy thêu, chuẩn bị dự phòng cho tình phát sinh - Đưa sản phẩm khỏi máy sau hoàn thiện - Kiểm tra phẳng lại sản phẩm… 2.3.3 Bố trí mặt Với việc kinh doanh túi tote thêu chữ theo yêu cầu khách hàng, việc thuê bố trí mặt yếu tố quan trọng với kinh doanh online trực tiếp cửa hàng Mặt quán thuê địa điểm gần trường Đại học (như quanh Đại học Thương mại, hay Đại học Giao thông vận tải…), vừa gần với nơi cung cấp nguyên vật liệu, cung cấp túi tote trơn; vừa gần với nơi tập trung học sinh sinh viên khách hàng mục tiêu nhằm nâng cao doanh số bán hàng, Bên cạnh ý đến tầm nhìn thể tối đa, đảm bảo an ninh; với việc bán online cần thuận tiện giao thông nhằm đảm bảo đưa sản phẩm đến tay khách hàng cách nhanh 2.3.4 Kế hoạch đạt chất lượng Việc sản phẩm đạt chất lượng mục tiêu hàng đầu việc sản xuất kinh doanh Để có túi tote đẹp, chất lượng, phù hợp với yêu cầu khách hàng cần xây dựng kế hoạch cần suy nghĩ xem túi có kích thước phù hợp với hầu hết khách hàng, tiện lợi chưa Thêm nữa, cần trọng trình tạo sản phẩm, kiểm tra xem túi mẫu, kích thước hay chưa Cần đưa tới tay khách hàng túi tiêu chuẩn họ, túi phẳng, thơm tho Khi bán online lúc đóng gói phải thật kỹ càng, đảm bảo giao nhanh chóng tận nơi cho khách hàng 2.4 Kế hoạch tài 2.4.1 Vốn khởi Khi kinh doanh sản phẩm cần đến vốn để bắt đầu khởi kinh doanh Trong bao gồm vốn cố định vốn lưu động Vốn cố định: 12 lOMoARcPSD|15963670 Đây số tiền chi lúc đầu để đầu tư vào tài sản cố định, thường có giá trị lớn thời gian sử dụng lâu dài Bao gồm: - Tiền thuê mặt bằng, địa điểm kinh doanh để mở cửa hàng kinh doanh túi tote, tiền sửa sang, trang trí cho qn để phù hợp với quy trình bán túi tote Mặt thuê mặt tiền nhằm thu hút ý người, với giá dao động 15-20 triệu - Dụng cụ thiết bị: ước tính cần cho máy thêu, ngồi cịn dụng cụ thiết bị khác Với máy thêu vi tính Brother giá khoảng 35 triệu/ - Thiết bị, đồ dùng văn phòng: bàn làm việc, máy tính khoảng với giá dao động từ 14-18 triệu/ chiếc, kệ trưng bày túi tote trơn theo kích thước, túi tote mẫu cửa hàng với khoảng 1tr5-2tr… - Ngồi cịn có phí cho phương tiện vận chuyển, chi phí khởi (phí đăng ký kinh doanh, khảo sát thị trường) Vốn lưu động - Tiền mua nguyên vật liệu thành phẩm: thêu, túi tote trơn giá dao động 20.000 đồng/ chiếc, với kích thước loại 300-400 theo nhiều màu - Trả lương cho nhân viên - Vốn cho quảng cáo xúc tiến bán hàng dao động từ 20-30 triệu - Các chi phí điện nước, dịch vụ sử dụng - Bảo hiểm 2.4.2 Nguồn vốn Để có vốn kinh doanh túi tote, cân nhắc nguồn vốn như: tiền tiết kiệm chủ kinh doanh; huy động từ nguồn như: vay từ người thân, bạn bè; vay từ nhà cung cấp: cụ thể nguyên vật liệu thêu đàm phán với nhà cung cấp để mua chịu xác suất không cao vay từ ngân hàng, tổ chức tài chính,… 2.4.3 Ước tính doanh thu, chi phí lợi nhuận Để ước tính doanh thu cần phải ước lượng số lượng hàng hóa bán xác định mức giá bán Để tính lợi nhuận cần phải có số doanh thu chi phí Doanh thu = Số lượng bán x Giá bán Lợi nhuận = Doanh thu – Chi phí 13 lOMoARcPSD|15963670 - Ước tính số lượng hàng hóa bán ra: Dựa kinh nghiệm sẵn có; khảo sát đối thủ cạnh tranh kinh doanh túi tote hay in mẫu theo yêu cầu; bán thử thị trường: bán thử trường học để xem mức tiêu thụ; tiến hành điều tra thói quen mua hàng khách hàng, tần suất số lượng mua: sinh viên thường mua túi tote kiểu dáng màu sắc nào, tần suất năm mua túi sinh viên bao nhiêu… - Tính chi phí giá thành sản phẩm: Chi phí cố định: - Thuê cửa hàng - Khấu hao máy thêu - Khấu hao công cụ, dụng cụ - Chi phí cố định khác - Tổng chi phí cố định 20.000.000 đồng 3.000.000 đồng 2.000.000 đồng 5.000.000 đồng 30.000.000 đồng Chi phí biến đổi: - Chỉ thêu - Kim - Túi tote trơn - Tiền điện - Tiền cơng nhân viên - Tổng chi phí biến đổi/ sản phẩm 50.000 đồng/ sản phẩm Giá thành (trung bình) ( Với ước tính sản lượng 1000 sản phẩm/ tháng) 80.000 đồng - Định giá bán: Định giá bán có phương pháp định giá phương pháp định giá cộng thêm phương pháp định giá cạnh tranh Sau có giá thành 80.000 đồng để định giá bán cộng thêm mức lợi nhuận mong muốn cân nhắc đối thủ cạnh tranh thị trường, cửa hàng cho mức giá 150.000 đồng/ sản phẩm - Dự kiến doanh thu, chi phí lợi nhuận: Túi tote Số lượng thêu theo Đơn giá yêu cầu Doanh thu Tháng 500 150.000 75.000.000 Tháng 600 150.000 90.000.000 Thời gian Tháng 800 150.000 120.000.000 Tổng doanh thu Tổng chi phí Lợi nhuận trước thuế 75.000.000 60.000.000 15.000.000 90.000.000 72.000.000 18.000.000 120.000.000 150.000.000 180.000.000 85.000.000 90.000.000 100.000.000 35.000.000 60.000.000 80.000.000 Chỉ tiêu 2.5 Tổ Chức quản lý nhân 14 Downloaded by ng?c trâm (ngoctram201217@gmail.com) Tháng 1000 150.000 150.000.000 Tháng 1200 150.000 180.000.000 lOMoARcPSD|15963670 2.5.1 Xác định nhu cầu nhân VỊ TRÍ CV MƠ TẢ CV MARKETING - NHÂN VIÊN BÁN HÀNG - KẾ TOÁN - HÀNH CHÍNH, VĂN PHỊNG BẢO VỆ - - CÁC U CẦU Nghiên cứu thị trường Đưa cách tiếp cận thị trường hiệu quả, nhanh chóng Phát triển khách hàng Chăm sóc khách hàng cũ Bán hàng Tư vấn dịch vụ bên có gì, mơ hình bên làm In ấn sản phẩm, gói hàng trao thay khách Thu thập thơng tin xử lí số liệu cửa hàng Kiểm tra, giám sát khoản thu, chi tài Quyết định kinh tế, tài cho cửa hàng Đưa chiến lược kinh doanh, thúc đẩy doanh số Quản lý cửa hàng Giám sát nhân viên Trông giữ xe - - - - - Năng động, chăm chỉ, nhiệt tình với cơng việc Ưu tiên người có kinh nghiệm làm marketing SỐ LƯỢNG 02 03 Khả ăn nói tốt Nhanh nhẹn, nhiệt tình với cơng việc, thân thiện với khách hàng Ưu tiên người có kinh 01 nghiệm Phản ánh đầy đủ, kịp thời, rõ ràng, dễ hiểu xác thơng tin số kiệu Ưu tiên người có kinh 02 nghiệm Có khả lãnh đạo Phát triển cửa hàng lâu dài Niềm nở với khách 01 vào mua Giúp khách để xe khách cần 2.5.2 Định hình việc quản lý nhân Việc quản lý nhân vấn đề then chốt định phát triển doanh nghiệp Vì cần phải rõ ràng khâu quản lý nhân bao gồm hoạt động tuyển dụng, đãi ngộ đánh giá nhân - Tuyển dụng: Nhìn nhận, vấn, đánh giá ứng viên Tuyển nhân viên có lực phù hợp yêu thích cơng việc - Đào tạo: Dựa nhu cầu công việc, bổ sung thiếu hụt kiến thức kỹ để nhân viên làm tốt công việc - Đãi ngộ: Trả lương cân nhắc tới việc thoả mãn nhu cầu tinh thần nhân viên 15 Downloaded by ng?c trâm (ngoctram201217@gmail.com) lOMoARcPSD|15963670 - Đánh giá: Xem xét trình làm việc kết nhân viên đạt cần đưa phản hồi kịp thời 2.6 Tóm tắt kế hoạch kinh doanh với mơ hình Canvas BẢNG CANVAS Key Partnerships(Đố i tác chính) – KP - Đối tác cho thuê mặt - Đối tác cung cấp nguyên vật liệu ( Công ty TNHH thương mại Thọ Bền, xưởng Mây Mây, …) - Đối tác trung gian ( quản lí tình trạng hàng hóa , mua bán shoppe, lazada, tiktokshop) Đối tác vận chuyển Key Resources (Nguồn tài nguyên chính) – KR - Nguồn lực tài chính: Do 10 người đồng sáng lập bỏ vốn liên tục kêu gọi đầu tư - Con người: Tận dụng tối đa nguồn lực điểm mạnh cá nhân tham gia khởi Trọng dụng người tài, kiến thức chuyên môn tốt - Tri thức : Liên tục nâng cao kiến thức chuyên môn Quản trị bán hàng - Cở sở vật chất: Cửa hàng, nhà xưởng, máy móc, trang thiết bị nguyên vật liệu Value propositions (tuyên bố giá trị) – VP - Giá bán hợp lý - Nguyên liệu đảm bảo chất lượng - Thuận tiện mua hàng - Đóng gói cẩn thận - Giao hàng nhanh chóng - Chăm sóc tận tình Customer Relationships (Mối quan hệ với khách hàng) – CR - Ưu đãi khuyến cho khách hàng mua nhiều, mua thường xun - Ln tiếp nhận ý kiến đóng góp khách hàng - Nhận làm sản phẩm theo yêu cầu khách hàng 16 Downloaded by ng?c trâm (ngoctram201217@gmail.com) Customer segments (Phân khúc khách hàng mục tiêu) – CS -Khách có nhu cầu có túi riêng cho thân - Khách hàng mua để tặng cho người thân, bạn bè, người yêu,… - Tập trung chủ yếu vào học sinh, sinh viên yêu thích trẻ trung động lOMoARcPSD|15963670 Key Activities (Hoạt động chính) – KA - Liên tục mở rộng sản xuất, xúc tiến bán hàng, đẩy mạnh tiêu thụ.Chiếm lĩnh thị trường khu vực mở rộng quy mô kinh doanh - Doanh nghiệp nhập nguồn nguyên liệu đảm bảo chất lượng để tạo sản phẩm chất lượng đưa tới tay khách hàng - Liên tục đưa sách khuyến , ưu đãi dành cho khách hàng đãi ngộ tốt cho nhân viên Cost structure (Cơ cấu chi phí) – CS - Chi phí cố định ( Mặt bằng, máy thêu ,kệ trưng bày, đồ decor, sở vật chất khác, …) - Chi phí biến đổi ( Lương , thưởng , quảng cáo, điện nước , bảo hiểm,…) Channels (Kênh phân phối) – CH - Cửa hàng - Các trang mạng xã hội, sàn thương mại điện tử chủ đạo : Facebook, Shoppe, Lazada, Tiki, Tiktokshop,… Revenue Streams (Luồng doanh thu) – RS - Bán sản phẩm - Giảng dạy , đào tạo khách hàng tự thêu túi 3.1 Lựa chọn hình thức pháp lý 3.1.1 Các hình thức pháp lý doanh nghiệp 17 Downloaded by ng?c trâm (ngoctram201217@gmail.com) lOMoARcPSD|15963670 Có hình thức pháp lý doanh nghiệp là: - Cơng ty Trách nhiệm hữu hạn thành viên - Doanh nghiệp tư nhân - Công ty Trách nhiệm hữu hạn thành viên - Công ty cổ phần - Công ty hợp danh 3.1.2 Lựa chọn loại hình doanh nghiệp phù hợp Đối với doanh nghiệp chuyên thuê túi vải theo u cầu nhóm chúng em với quy mơ, nguồn vốn nhỏ lẻ nên chúng em chọn loại hình doanh nghiệp là: Công ty Trách nhiệm hữu hạn thành viên phù hợp với sản phẩm, quy mô nhóm Đây loại hình doanh nghiệp phổ biến phù hợp với khởi nghiệp có vốn nhỏ lẻ nhóm em Theo quy định Điều 74 Luật Doanh nghiệp 2020 cơng ty TNHH thành viên doanh nghiệp tổ chức cá nhân làm chủ sở hữu Công ty TNHH thành viên có tài sản tách biệt với chủ sở hữu nên chủ sở hữu công ty phải chịu trách nhiệm khoản nợ nghĩa vụ tài sản khác công ty phạm vi số vốn điều lệ công ty Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên không phát hành cổ phần, muốn phát hành cổ phần cơng ty cần chuyển đổi thành công ty cổ phần (khoản Điều 74 Luật DN 2020) Công ty TNHH thành viên có tư cách pháp nhân kể từ ngày cấp Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp 3.2 Nhận biết trách nhiệm pháp lý - Đăng ký kinh doanh: Trình tự thành lập cơng ty TNHH thành viên nhóm qua bước sau: + Làm hồ sơ thành lập công ty TNHH Bộ hồ sơ cần đáp ứng đầy đủ điều kiện loại hình cơng ty TNHH thành viên Hồ sơ bao gồm: Giấy đề nghị đăng ký doanh nghiệp Điều lệ công ty Bản giấy tờ sau đây: Giấy tờ pháp lý cá nhân người đại diện theo pháp luật doanh nghiệp; Giấy tờ pháp lý cá nhân chủ sở hữu công ty cá nhân; Giấy 18 Downloaded by ng?c trâm (ngoctram201217@gmail.com) lOMoARcPSD|15963670 tờ pháp lý tổ chức chủ sở hữu công ty tổ chức; Giấy tờ pháp lý cá nhân người đại diện theo ủy quyền văn cử người đại diện theo ủy quyền + Nộp hồ sơ Phòng Đăng ký kinh doanh, Sở KH&ĐT + Phòng Đăng ký kinh doanh xử lý hồ sơ + Nhận kết Sở KH&ĐT - Thuế: + Theo hướng dẫn thi hành thuế TNDN, điểm a, khoản 1, điều thông tư quy định: "Người nộp thuế thu nhập doanh nghiệp tổ chức hoạt động sản xuất, kinh doanh hàng hóa, dịch vụ có thu nhập chịu thuế (sau gọi doanh nghiệp), bao gồm: Doanh nghiệp thành lập hoạt động theo quy định Luật Doanh nghiệp, Luật Đầu tư, Luật tổ chức tín dụng, Luật Kinh doanh bảo hiểm, Luật Chứng khốn, Luật Dầu khí, Luật Thương mại văn quy phạm pháp luật khác hình thức: Cơng ty cổ phần; Cơng ty trách nhiệm hữu hạn; Công ty hợp danh; Doanh nghiệp tư nhân; Văn phịng Luật sư, Văn phịng cơng chứng tư; Các bên hợp đồng hợp tác kinh doanh; Các bên hợp đồng phân chia sản phẩm dầu khí, Xí nghiệp liên doanh dầu khí, Cơng ty điều hành chung.” Do đó, Cơng ty TNHH thành viên phải nộp thuế thu nhập doanh nghiệp + Theo quy định Điểm 1.1, phần A điểm d, Điểm 2.5, Mục IV, phần C Thông tư số 130/2008/TT-BTC ngày 26/12/2008 hướng dẫn thi hành số Điều Luật thuế thu nhập doanh nghiệp số 14/2008/QH12 hướng dẫn thi hành Nghị định số 124/2008/NĐ_CP ngày 11/12/2008 Chính phủ quy định chi tiết thi hành Luật thuế thu nhập doanh nghiệp thì: doanh nghiệp tư nhân thuộc đối tượng nộp thuế thu nhập doanh nghiệp Căn quy định nêu chủ Cơng ty Trách nhiệm hữu hạn thành viên nộp thuế thu nhập cá nhân phần thu nhập lại sau doanh nghiệp nộp thuế thu nhập doanh nghiệp Chủ công ty Trách nhiệm hữu hạn thành viên phải nộp thuế thu nhập cá nhân Khoản thu nhập khác không liên quan đến hoạt động doanh nghiệp tư nhân như: thu nhập từ trúng thưởng, thu nhập từ thừa kế, quà tặng Công ty TNHH thành viên thuê túi vải theo yêu cầu chúng em phải chịu thuế thu nhập doanh nghiệp chủ công ty phải chịu thêm thuế thu nhập cá nhân Khoản thu nhập khác không liên quan đến hoạt động doanh nghiệp tư nhân 19 Downloaded by ng?c trâm (ngoctram201217@gmail.com) lOMoARcPSD|15963670 - Luật lao động: Nghị định 51/2016/NĐ-CP (ngày 13/6/2016) quy định quản lý lao động, tiền lương tiền thưởng người lao động làm việc công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên Nhà nước nắm giữ 100% vốn điều lệ Theo đó, quản lý lao động, công ty chúng em phải xây dựng kế hoạch lao động năm làm sở để tuyển dụng, sử dụng lao động Kế hoạch lao động xây dựng dựa kế hoạch sản xuất, kinh doanh, cấu tổ chức, xếp lại lao động hợp lý (đặc biệt việc rà soát đầu mối quản lý, xếp tinh giản lao động gián tiếp) định mức lao động công ty Tổng số lao động kế hoạch lao động năm điều kiện sản xuất, kinh doanh bình thường khơng vượt 5% so với số lao động thực tế sử dụng bình qn năm trước liền kề + Cơng ty xây dựng ban hành thang lương, bảng lương, phụ cấp lương theo Nghị định số 49/2013/NĐ-CP ngày 14/5/2013 Chính phủ quy định chi tiết thi hành số điều Bộ luật lao động tiền lương làm để xếp lương, trả lương thực chế độ người lao động theo quy định pháp luật lao động Căn vào quỹ tiền lương thực hiện, cơng ty trích lập quỹ dự phòng để bổ sung vào quỹ tiền lương năm sau Quỹ dự phịng cơng ty khơng vượt 17% quỹ tiền lương thực Đối với cơng ty sản xuất, kinh doanh có tính mùa vụ quỹ dự phịng khơng vượt q 20% quỹ tiền lương Công ty xây dựng quy chế trả lương theo vị trí, chức danh cơng việc, bảo đảm trả lương thỏa đáng (không hạn chế mức tối đa) người có tài năng, có trình độ chun mơn, kỹ thuật đóng góp nhiều cho cơng ty - Luật thương mại: + Luật Thương mại quy định loại hình thương nhân: Đối với cơng ty TNHH thành viên thêu túi vải: Công ty TNHH thành viên cá nhân làm chủ thành lập sau Luật Doanh nghiệp năm 2005 ban hành có hiệu lực pháp luật + Luật Thương mại quy định điều kiện thủ tục gia nhập thị trường nhà đầu tư: Nhà đầu tư có quyền tự thành lập doanh nghiệp để đầu tư kinh doanh ngành nghề pháp luật không cấm Để đảm bảo trật tự lợi ích xã hội, nhà nước kiểm soát việc thực quyền thông qua quy định điều kiện thủ tục gia nhập thị trường Các quy định điều kiện thủ tục gia nhập thị trường cho phép xác định tư cách pháp lý hợp pháp thương 20 Downloaded by ng?c trâm (ngoctram201217@gmail.com) ...lOMoARcPSD|15963670 MỤC LỤC Lời mở đầu Chương 1: Ý tưởng kinh doanh 1.1 Nghiên cứu khả thi ý tưởng kinh doanh 1.2 Phân tích SWOT ý tưởng kinh doanh Chương 2: Kế hoạch kinh doanh 2.1 ĐÁNH GIÁ THỊ TRƯỜNG 2.1.1... với việc kinh doanh nguyên vật liệu yếu tố đầu vào thiết yếu Với việc kinh doanh túi tote có sẵn thêu chữ theo yêu cầu cần trọng đến nguyên vật liệu thêu (chỉ thêu cotton, thêu tơ bóng, thêu polyester... hàng thời trang, đa dạng thay đổi theo xu hướng, ý tưởng kinh doanh túi tote ý tưởng khả thi có tiềm phát triển lớn tương lai 1.2 Phân tích SWOT ý tưởng kinh doanh - Điểm mạnh (Strongness): +