TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI NGÀNH HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC NGHỀ NGHIỆP Tại Công ty Công ty cổ phần DEHA VIỆT NAM Sinh viên thực hiện NGUYỄN THỊ NGỌC DIỆP Mã SV 19D190083 Lớp[.]
lOMoARcPSD|15978022 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI NGÀNH HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC NGHỀ NGHIỆP Tại Công ty: Công ty cổ phần DEHA VIỆT NAM Sinh viên thực hiện: NGUYỄN THỊ NGỌC DIỆP Mã SV: 19D190083 Lớp: K55S2 Nhóm: Giảng viên phụ trách: Cô Trịnh Thị Hằng Hà Nội, năm 2022 @dehavietnam lOMoARcPSD|15978022 MỤC LỤC BẢNG KÍ HIỆU CHỮ VIẾT TẮT PHẦN 1: TỔNG QUÁT VỀ CÔNG TY Giới thiệu chung 2 Lịch sử thành lập .2 Tầm nhìn Sứ mệnh: Giá trị cốt lõi .3 Lĩnh vực hoạt động, quy mô .4 PHẦN 2: NHỮNG ĐIỀU ĐÃ ĐẠT ĐƯỢC QUA KỲ THỰC TẬP & KIẾN THỨC TÌM HIỂU THÊM Về kiến thức: .4 Về kĩ năng: Về thái độ làm việc: Chia sẻ cảm xúc PHẦN 3: LIÊN HỆ VỚI NHỮNG KIẾN THỨC, KĨ NĂNG, THÁI ĐỘ ĐÃ HỌC So sánh lý thuyết thực tế Định hướng nghề nghiệp thân & lý có định hướng Tìm hiểu mở rộng Xây dựng kế hoạch cụ thể để thân đạt cơng việc định hướng KẾT LUẬN @dehavietnam lOMoARcPSD|15978022 BẢNG KÍ HIỆU CHỮ VIẾT TẮT STT KÍ HIỆU GIẢI THÍCH CNTT Cơng nghệ thông tin PO Product Owner Dev Developer TC Team Coach QA Quality assurance @dehavietnam lOMoARcPSD|15978022 PHẦN 1: TỔNG QUÁT VỀ CÔNG TY Giới thiệu chung Số lượng nhân viên: 250 Trụ sở chính: Hà Nội Các chi nhánh: Huế, Nhật Bản Website: https://deha-soft.com/ Email: info@deha-soft.com Dịch vụ: Javascript Development Business Analyst (BA) Web Development Mobile Development UI/UX Design Lịch sử thành lập - Ngày 06/01/2016, DEHA Việt Nam thức thành lập - 2017, thành lập DEHA Solutions, chi nhánh Nhật Bản DEHA Việt Nam - 20/01/2019, thành lập DEHA Technology, công ty chuyên tập trung nghiên cứu phát triển sản phẩm trí tuyệ nhân tạo - 03/2019, thành lập DEHA Academy chuyê đào tạo fresher cung cấp nhân lực cho công ty thị trường IT - 15/07/2019, thành lập DEHA Việt Nam chi nhánh Huế - 2022, tất chi nhánh gộp chung lại thành công ty thống DEHA Việt Nam Tầm nhìn Trở thành cơng ty đại chúng, hoạt động đầu tư đa quốc gia , đa ngành nghề, với môi tường làm việc tốt hàng đầu khu vực, góp mặt danh sách 500 doanh nghiệp tư nhân lớn Việt Nam (VNR500), dựa lực cốt lõi công nghệ số @dehavietnam lOMoARcPSD|15978022 Trong 10 năm tới, DEHA Việt Nam tập đoàn đa quốc gia, đa ngành nghề, tỏng tạp trung chủ yếu vào IT, Edtech đầu tư Với lực cốt lõi kinh nghiệm lâu dài lĩnh vực công nghệ số, cung cấp sản phẩm chất lượng cao, đảm bảo an tồn thơng tin, bảo mật đến thị trường khách hàng Được IPO với vốn hóa tỷ USD sàn chứng khốn Việt Nam quy mơ doanh thu 200 triệu USD, đánh giá 500 doanh nghiệp tư nhân lớn Việt Nam (VNR500) Tại DEHA Việt Nam, thành viên có điều kiện thuận lợi q trình học tập làm việc, phát triển, qua có đầy đủ vật chất lẫn tinh thần Sứ mệnh: CHUYỂN GIAO HẠNH PHÚC Hạnh phúc, với DEHA giá trị cao mà người tích lũy lao động cơng tác thái độ tích cực với sống xứng đáng Đó khơng phải kết quả, mà tổng hịa trải nghiệm, tích lũy lâu dài bền vững hành trình phát triển doanh nghiệp Chúng tin Hạnh phúc chuyển giao liên tục, không giới hạn giá trị, thông qua việc đảm bảo sống đầy đủ vật chất lẫn tinh thần hội khẳng định thân cho nhân viên, gia tăng trải nghiệm, niềm tin, giải tinh gọn vấn đề cho khách hàng, đảm bảo sức khỏe tài gia tăng lợi ích cho nhà đầu tư, xây dựng mối quan hệ bền vững, hài hòa với nhà cung cấp; phụng cộng đồng lý tưởng trách nhiệm trái tin đồng cảm để góp phần phát triển xã hội Giá trị cốt lõi ĐẠO-ĐỒNG-HỌC-THAM-CHÂN-KIÊN Đạo đức: Sống mực thược, khiêm nhường, gương mẫu, tìm tới chân thiện mỹ Đồng hành: Sẵn sàng lắng nghe , thấu hiểu công tác để tạo giá trị, phát triển hạnh phúc Học tập: Liên tục học hỏi, cải thiện, tiến đổi tư duy, làm Tham gia: Cùng cơng tác, tham gia công việc không tham dự Chân thành: Minh bạch, chia sẻ giúp đỡ lẫn kể sống @dehavietnam lOMoARcPSD|15978022 Kiên định: Bền bỉ, kỷ luật, cam kết, làm đến Lĩnh vực hoạt động, quy mô - Quy mô: 51-200 nhân viên - Hoạt động kinh doanh: Tích hợp Hệ thống, Dịch vụ Phần mềm, Phân phối sản phẩm Tại Việt Nam, Deha biết đến đối tác tin cậy uy tín dự án CNTT cấp trung lớn lĩnh vực: phủ, giáo dục, thuế, kho bạc, hải quan, bảo hiểm, điện lực, ngân hàng, tài chính… PHẦN 2: NHỮNG ĐIỀU ĐÃ ĐẠT ĐƯỢC QUA KỲ THỰC TẬP & KIẾN THỨC TÌM HIỂU THÊM Về kiến thức: a Quy trình phát triển phần mềm: Là tập hợp bước cách tổ chức đề xuất sản phẩm Thơng thường chu kì phát triển phần mềm bao gồm bước :Ý tưởng – Xây dựng – Bảo trì b Top quy tình phát triểt phần mềm phổ biến: Waterfall-mơ hình thác nước, V-modelmơ hình chữ V, Iterative- mơ hình lặp- mơ hình AGILE c Các hoạt động phát triển phần mềm: - Tập hợp yêu cầu: Những thông tin mô tả mạt giao diện, tính năng, phi tính năng… liên quan đến sản phẩm - Thiết kế sản phẩm: Từ yêu cầu, kĩ sư thiết kế cấu trúc để thỏa mãn việc xây dựng sản phẩm - Thực thi: Là q trính thực hóa u cầu từ khách hàng thành tính thiết kế trước - Kiểm thử: Là việc thực kiểm tra sản phẩm đảm bảo đạt yêu cầu - Triển khai: Sau tính kiểm thử, sản phẩm triển khai thị trường để người dùng sử dụng d Các nhóm nghề giới thiệu: PO: người đại diện cho nhóm người, muốn thay đổi nội dung, độ ưu tiên Product backlog phải thơng qua PO Vai trị PO: - Đại diện nhóm phát triển khách hàng => tối ưu hóa giá trị sản phẩm @dehavietnam lOMoARcPSD|15978022 - Đại diện khách hàng nhóm phát triển => tối ưu hóa lực phát triển nhóm phát triển - Cầu nối cho bên liên quan Dev: - Một tên gọi lập trình viên - Viết code tạo chương trình phần mềm ứng dụng cho máy tính điện thoại - Có thể sử dụng nhiều ngơn ngữ lập trình khác để thiết kế chương trình bảo trì chúng Cơng việc Dev: - Trực tiếp coding phần mềm - Nâng cấp bảo trì tính phần mềm có sẵn - Tìm sửa lỗi phần mềm - Tìm tịi, nghiên cứu phát triển thêm cơng nghệ cho sản phẩm TC: - Vừa Scrum Master nhóm Scrum, vừa trường nhóm dự án để dẫn dất, phát triển, bảo vệ, huấn luyện, quản lý nhóm - Là người phát huy tối đa khả nhóm, thành viên, từ đạt giá trị chuyển giao liên tục Công việc TC: - Đảm bảo tất kiện Scrum thực theo cách tích cực, hiệu tuân thủ thời lượng - Kích hoạt việc tháo gỡ cản trở tiến độ team, rào cản bên liên quan Team - Hướng dẫn thành viên tự quản, đa tập trung vào việc tạo phần thưởng giá trị cao - Khởi xướng, huấn luyện hướng dẫn tổ chức trình cáp dụng Scrum QA: người chịu trách nhieemh đảm bảo chất lượng sản phẩm thông qua việc đưa quy trình làm việc bên liên quan Cơng việc QA: - Phân tích requirement - Đặt process để đảm bảo chất lượng, Process phải phù hợp với development model áp dụng cho dự án - Lên kế hoạch test, thiết kế test case @dehavietnam lOMoARcPSD|15978022 - Thực thi theo test plan, test case - Thu thập thông tin, gửi báo cáo chất lượng cho khách hàng Project Manager Về kĩ năng: Những kỹ lực làm việc đạt được: Kỹ mềm: - Có khả làm việc độc lập làm việc nhóm - Biết quản lý thời gian kiên nhẫn trường hợp - Có kỹ giao tiếp Kỹ chun mơn: Kiến thức hệ thống phần mềm, kiến thức tảng IT, ngơn ngưc lập trình,… Năng lực làm việc: - Làm việc cẩn thận, tỉ mỉ - Có khả tự học hỏi Về thái độ làm việc: Những thái độ, hành vi, giá trị mà thân đánh giá quan trọng, giúp ích cho việc phát triển nghiệp tương lai: - Thái độ kỷ luật: làm việc có kế hoạch, tuân thủ theo kế hoạch, cách sớm hơn, quản lý tốt thời gian thân - Thái độ ham học hỏi, cố gắng biến việc học hỏi trở thành chủ động thường xuyên - Thái độ hợp tác tốt, khiêm tốn - Trung thực - Học cách chấp nhận thích nghi, biết cách cảm ơn xin lỗi - Nhìn nhận thân theo hướng khách quan - Yêu công việc, tự hào nghề nghiệp thân Chia sẻ cảm xúc Khi tham gia thực tập DEHA em cảm thấy vui hào hứng Khi đó, em tìm hiểu thêm DEHA, tìm hiểu nhóm nghề, kỹ cần có nhóm nghề từ giúp em định hướng nghề nghiệp tương lai thân Điều mà em u thích q trình thực tập học hỏi, tiếp xúc trực tiếp với công việc, giao lưu với anh chị doanh nghiệp; hỗ trợ trang thiết bị sở vật chất; khơng mơi trường làm việc DEHA cịn chuyên nghiệp động,… anh chị cơng ty hịa đồng nhiệt tình hỗ trợ em nhiều @dehavietnam lOMoARcPSD|15978022 PHẦN 3: LIÊN HỆ VỚI NHỮNG KIẾN THỨC, KĨ NĂNG, THÁI ĐỘ ĐÃ HỌC So sánh lý thuyết thực tế Sau năm học tâ ̣p trường thời gian thực tâ ̣p DEHA, em nhâ ̣n thấy lý thuyết thực hành phải đôi với nhau, lí thuyết tảng cho thực tìn thực tìn kết viê ̣c áp dụng nhuần nhuỳn lý thuyết Ví dụ mơn: “Phân tích thiết kế hệ thống thông tin” Lý thuyết: Các khái niệm hệ thống thông tin, nhiệm vụ vai trị giai đoạn phân tích, thiết kế, cài đặt hệ thống thông tin Các công cụ, cách vẽ biểu đồ usecase,… Áp dụng kiến thức học phân tích thiết kế hệ thống thơng tin ứng dụng thực tế Thực tế: - Người phân tích thiết kế cần có thêm kĩ mềm kĩ giao tiếp, kĩ đọc hiểu tiếng anh, kĩ làm việc nhóm, kĩ thương lượng đàm phán, … - Cần có kiến thức mơ hình cách tổ chức sở liệu lớn, đặc biệt nguyên lý hệ quản trị sở liệu, hiểu biết sơ đẳng CSDL khái niệm quan hệ, phụ thuộc hàm, phụ thuộc hàm sơ đẳng, phụ thuộc hàm trực tiếp, dạng chuẩn 1NF, 2NF, 3NF - Có hiểu biết sở lập trình - Các kiến thức cấu trúc tổ chức, nhân sự, tài chính, vật tư, kế tốn, lập kế hoạch, triển khai dự án tin học Sự hiểu biết quản lý kinh tế thật cần thiết người phân tích thiết kế hệ thống Định hướng nghề nghiệp thân & lý có định hướng Định hướng nghề nghiệp tương lai: Thông qua kiến thức mà em học hỏi, tìm tịi chương trình thực tập DEHA, em định hướng nghề nghiệp cho thân tương lại trở thành TC Lí có định hướng này: - Xác định mạnh thân: Có kinh nghiệm việc quản lí nhóm cịn học học phần trường, làm lớp phó lớp hành quản lý sinh viên; @dehavietnam lOMoARcPSD|15978022 phong cách lãnh đạo dân chủ, công bằng; Có khả tự tìm tịi học hỏi; Biết cách xây dựng dẫn dắt nhóm hiệu quả;… - Do nhu cầu tình hình xã hội, cơng nghệ ngày phát triển với tốc độ chóng mặt, với tình hình doanh nghiệp phải đối mặt tổ chức doanh nghiệp có xu hướng chuyển sang framework gọn nhẹ linh hoạt Scrum, Xp,… nên vị trí Team Coach khơng thể thiếu Tìm hiểu mở rộng Chi tiết nghề TC: TC: - Vừa Scrum Master nhóm Scrum, vừa trường nhóm dự án để dẫn dắt, phát triển, bảo vệ, huấn luyện, quản lý nhóm - Là người phát huy tối đa khả nhóm, thành viên, từ đạt giá trị chuyển giao liên tục Công việc TC: - Đảm bảo tất kiện Scrum thực theo cách tích cực, hiệu tuân thủ thời lượng - Kích hoạt việc tháo gỡ cản trở tiến độ team, rào cản bên liên quan Team - Hướng dẫn thành viên tự quản, đa tập trung vào việc tạo phần thưởng giá trị cao - Khởi xướng, huấn luyện hướng dẫn tổ chức trình áp dụng Scrum Các kỹ cần có TC: - Là cá nhân hiệu quả: Có khả tự học để nâng cao kiến thức; Hiểu áp dụng trí tuệ cảm xúc; Giao tiếp đạt kết quả; Ra định giải vấn đề - Có khả dẫn dắt nhóm trở nên hiệu quả: Quản trị theo mục tiêu; Xây dựng dẫn dắt nhóm hiệu suất cao; Huấn luyện phát triển người Lộ trình phát triển: Nghề TC đặc thù, chuyên gia nghề xây dựng lộ trình phát triển cho TC sau: - Kinh nghiệm