NGHIỆP vụ CHO VAY TIÊU DÙNG

i BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM KHOA TÀI CHÍNH – THƯƠNG MẠI ĐỒ ÁN NGHIỆP VỤ NGÂN HÀNG 1 NGHIỆP VỤ CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI CHI NHÁNH TÂN PHÚ Ngành TÀI CHÍ.

LỜI CÁM ƠN Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới quý Ban lãnh đạo với quý Anh Chị Ngân hàng TMCP Quân Đội – Chi nhánh Tân Phú tạo điều kiện thuận lợi cho em thực tập, làm việc đơn vị Đặc biệt, em xin cảm ơn chị Chị Phạm Thị Diễm Trinh – Chuyên viên tư vấn giúp em tìm hiểu thực tiễn suốt trình thực tập hoàn thành báo cáo thực tập Em chân thành cảm ơn Trường Đại học Công nghệ TP.HCM tạo điều kiện cho em thực tập thực tiễn ngân hàng giúp em có nhiều trải nghiệm kinh nghiệm thực tế để giúp cho em có nhiều kiến thức cơng việc tới Em chân thành cảm ơn Thầy Nguyễn Phúc Khoa - Giảng viên Trường Đại Học Công Nghệ TP.HCM - người hướng dẫn học phần thực tập sở em Nhờ có thầy dẫn mà em xây dựng hồn thành báo cáo thực tập cách hồn thiện Trong suốt trình thực tập làm báo cáo em hẳn có thiếu sót, mong Thầy quý Anh Chị thông cảm bỏ qua Đồng thời em mong nhận ý kiến đóng góp Thầy, chia sẻ từ quý Anh Chị để em học hỏi thêm nhiều kinh nghiệm hồn thành tốt cơng việc tới Sau em xin kính chúc Thầy, quý Ban lãnh đạo quý Anh Chị Ngân hàng TMCP Quân Đội – Chi nhánh Tân Phú dồi sức khỏe, đạt nhiều thành công tốt đẹp công việc sống Em xin chân thành cảm ơn! TP.Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2022 Nhóm thực đồ án Nguyễn Thị Như Quỳnh Trang Nguyễn Hạ Lâm Lê Ngọc Huyền Trang Võ Thị Thanh Trúc ĐỀ TÀI : NGHIỆP VỤ CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI_CN TÂN PHÚ CHƯƠNG : GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI_CN TÂN PHÚ 1.1 Thông tin Chung ngân hàng TMCP Quân Đội_Chi nhánh Tân Phú 1.2 Quá trình hình thành phát triển - thành tựu đạt Ngân Hàng TMCP Quân đội – CN Tân Phú 1.2.1 Quá trình hình thành phát triển 1.2.2 Những thành tựu đạt 1.3 Ngành nghề kinh doanh Ngân hàng TMCP Quân đội Tổ chức máy quản lý doanh nghiệp 1.4.1 Cơ cấu tổ chức máy quản lý 1.4.2 Chức nhiệm vụ phận 1.1.5 Định hướng phát triển CHƯƠNG : NGHIỆP VỤ CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI_CN TÂN PHÚ 2.1 Khái niệm chung tín dụng 2.1.1 Khái niệm 2.1.2 Đặc trưng tín dụng 2.1.3 Vai trị tín dụng kinh tế 2.1.4 Phân loại tín dụng 2.1.5 Các sản phẩm cho vay tiêu dùng MB Bank 2.2 Quy trình cho vay tiêu dùng ngân hàng 2.3 Nhận xét 2.3.1 Ưu điểm nhược diểm 2.3.2 Kiến nghị 2.3.3 Một số giải pháp nhằm phát triển sản phẩm cho vay dành cho KH TMCP Quân Đội_Chi nhánh Tân Phú CHƯƠNG 3: MÔ TẢ CÔNG VIỆC VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM 3.1 So sánh thực tế lý thuyết 3.2 Bài học kinh nghiệm rút 3.3 Định hướng nghề nghiệp thời gian tới TÀI LIỆU THAM KHẢO CHƯƠNG : GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI_CN TÂN PHÚ 1.1 Thông tin chung Ngân hàng TMCP Quân đội – CN Tân Phú:  Loại hình: Doanh nghiệp quân đội  Ngành nghề: Ngân hàng  Thể loại: Tài  Thành lập: 04 tháng 11 năm 1994;  Trụ sở chính: 18 Lê Văn Lương, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội  Tổng tài sản: 362.325 tỷ đồng (31/12/2018)  Sản phẩm: Dịch vụ tài  Tên giao dịch đầy đủ: Ngân hàng TMCP Quân đội – Chi nhánh Tân Phú  Tên giao dịch quốc tế: Military Commercial Joint Stock Bank Tan Phu Branch  Tên viết tắt: MB Bank Tân Phú  Trụ sở đặt địa chỉ: Số 835-837 Luỹ Bán Bích, Phường Tân Thành, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh  Điện thoại liên hệ: (028) 22282888  Fax: (028) 22282999  Ý nghĩa Logo Ngân hàng MB Bank:  Phần hình: logo ghép từ 10 cụm hình khối màu đỏ đặt nghiêng lại với tạo thành hình ngơi thể chuyển động, đổi không ngừng thương hiệu với mong muốn phục vụ khách hàng cách tốt  Phần chữ: MB Bank sử dụng chữ M B chữ viết tắt tên thương hiệu kết hợp với font chữ in hoa logo mang lại nét tối giản đầy đủ ý nghĩa tên gọi ngân hàng, thể vững cho thương hiệu  Màu đỏ: thể nhiệt huyết, tận tâm hoạt động giao dịch MB Bank  Màu xanh dương trắng: MB Bank sử dụng màu cho phần chữ logo, màu xanh dương thể sự hy vọng phát triển, vững tiến tương lai, đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu, màu trắng thể tính minh bạch, rõ ràng hoạt động thương hiệu Logo: Hình 1.1 - Logo ngân hàng TMCP Quân Đội Nguồn: Ngân hàng Quân Đội 1.2 Quá trình hình thành phát triển - thành tựu đạt Ngân hàng TMCP Quân đội – CN Tân Phú: 1.2.1 Quá trình hình thành phát triển: Năm 2019, MB mắt logo nhận diện thương hiệu Năm 2020, MB vinh danh “Ngân hàng tiêu biểu Việt Nam” Hiện MB có 480 máy ATM, 2500 máy POS đặt tỉnh, thành phố nước MB Bank Phạm Ngũ Lão thành lập ngày 24/06/2011 trực thuộc CN Sài Gòn Tọa lạc địa 297-299-299A Phạm Ngũ Lão Phường Phạm Ngũ Lão Quận TPHCM Ngày 01/03/2017 Chi nhánh dời địa 57-59 CMT8 Phường Bến Thành Quận TPHCM đổi tên thành MB Phù Đổng Ngày 01/07/2017 MB Phù Đổng tách khỏi CN Sài Gòn trực thc CN Đơng Sài Gịn Ngày 16/08/2021 MB Phù Đổng thức đổi tên thành MB Tân Phú dời địa 835-837 Lũy Bán Bích Phường Tân Thành Quận Tân Phú 1.2.2 Những thành tựu đạt được: Dưới đạo Quân ủy Trung ương – Bộ Quốc phòng, Ngân hàng MB Tân Phú phát huy tốt vai trị việc hỗ trợ giúp đỡ quan hữu quan, hỗ trợ doanh nghiệp lớn nhỏ nước khách hàng Bằng chứng biểu qua thành tích tiêu biểu mà MB Bank đạt như: Vinh dự đạt danh hiệu tập thể lao động tiêu biểu tháng đầu năm 2021: MB Tân Phú Tập thể Lao động tiêu biểu Chi nhánh Xếp loại Xuất Sắc vinh dự Chúng nhận Hội nghị Sơ kết hoạt động kinh doanh tháng đầu năm 2021 Ngân hàng TMCP Quân Đội tổ chức Hà Nội ngày 10/7/2021 Kỷ niệm 10 năm thành lập MB Tân Phú với tầm nhìn trở thành “Ngân hàng thuận tiện nhất” Nhận giải thưởng Asian Banker, MBBank khẳng định vị hàng đầu thị trường phái sinh (2019) MB lọt Top Ngân hàng thương mại Việt Nam uy tín năm 2019 (2019) MB vinh dự bốn ngân hàng đạt thương hiệu quốc gia năm 2018 (2018) 1.3 Ngành nghề kinh doanh Ngân hàng TMCP Quân đội:  Hoạt động trung gian tiền tệ khác: Nhận tiền gửi; cấp tín dụng; mở tài khoản tốn, cung ứng dịch vụ toán nước; tổ chức toán nội bộ, tham gia hệ thống toán liên ngân hàng quốc gia; tham gia đấu thầu, mua bán tín phiếu Kho bạc ; mua bán trái phiếu Chính phủ, trái phiếu doanh nghiệp, dịch vụ mơi giới tiền tệ, phát hành chứng tiền gửi, kỳ phiếu, tín phiếu, trái phiếu , vay vốn Ngân hàng Nhà nước; vay, cho vay, gửi, nhận gửi vốn tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngồi, ; góp vốn, mua cổ phần; kinh doanh, cung ứng dịch vụ ngoại hối thị trường nước quốc tế; kinh doanh, cung ứng sản phẩm phái sinh lãi suất; lưu ký chứng khốn; ví điện tử; cung ứng sản phẩm phái sinh giá hàng hóa; mua nợ; hoạt động khác sau Ngân hàng Nhà nước chấp thuận  Hoạt động dịch vụ tài chính: Hoạt động dịch vụ tài (dịch vụ quản lý tiền mặt, tư vấn ngân hàng, tài chính, tư vấn tài doanh nghiệp; ủy thác, nhận ủy thác, đại lý lĩnh vực liên quan đến hoạt động ngân hàng, kinh doanh bảo hiểm, quản lý tài sản; kinh doanh giấy tờ có giá; đầu tư hợp đồng tương lai trái phiếu Chính phủ; hoạt động khác sau Ngân hàng Nhà nước chấp thuận  Bán buôn kim loại quặng kim loại: Kinh doanh, mua bán vàng miếng  Hoạt động đại lý môi giới bảo hiểm 1.4 Tổ chức máy quản lý doanh nghiệp 1.4.1 Cơ cấu tổ chức máy quản lý Hình 1.2 - Cơ cấu tổ chức Ngân hàng Quân Đội – CN Tân Phú GIÁM ĐỐC CHI NHÁNH TP.DOANH NGHIỆP RM SME GIÁM ĐỐC DỊCH VỤ TP.CÁ NHÂN RM KHCN VIP/ PRIVATE CVTV GDV Nguồn: Ngân hàng Quân Đội – CN Tân Phú 1.4.2 Chức năng, nhiệm vụ phận Giám đốc chi nhánh: chịu trách nhiệm điều hành đạo hoạt động chi nhánh chuyên hoạt động tín dụng Đồng thời người đứng đầu quản lý phịng kinh doanh cách phân cơng nhiệm vụ cho trưởng phòng Trưởng phòng KHCN: người thay mặt giám đốc chi nhánh triển khai giám sát hoạt động thường ngày nhân viên phòng, tổng hợp kế hoạch kinh doanh hàng tháng theo hướng dẫn MB đạo Giám đốc, Phó giám đốc Chuyên viên QHKH: cơng việc phát triển tín dụng, quản lý thơng tin khách hàng Bên cạnh cịn đảm nhiệm chăm sóc khách hàng Nhiệm vụ: tiếp thị, hỗ trợ, chăm sóc, tư vấn khách hàng sản phẩm MB (cả huy động lẫn tín dụng) Chun viên cịn phải tn thủ quy trình cho vay MB: thẩm định sơ hồ sơ tín dụng khách hàng báo cáo phận kiểm sốt tín dụng lên chi nhánh trực tiếp quản lý trưởng phịng Khơng họ cịn phải chịu trách nhiệm quản lý khoản tín dụng, thu nợ, đôn đốc khách hàng trả nợ 1.5 Định hướng phát triển  Bán hàng thông minh Thấu hiểu khách hàng: MB triển khai nhóm dự án kinh doanh bao gồm Customer Insight, Smart Channel, Smart Marketing, Digital lending, Customer onboarding với mục tiêu đạt 10 triệu khách hàng năm 2022, chuyển đổi 90% giao dịch sang kênh số Mở rộng điểm Smart Bank thu hút gia tăng lợi ích cho khách hàng; đa dạng hóa sản phẩm tự động kênh số Tối ưu thời gian phục vụ khách hàng quầy gia tăng mức độ hài lịng khách hàng bên ngồi kênh đạt 85%  Quản trị tài Dữ liệu thông minh: MB nâng cao chất lượng liệu khách hàng làm chủ liệu việc đầu tư xây dựng hệ thống quản trị liệu đại Operational Data Store (ODS), meta data, tối ưu hóa Data Warehouse (DWH); hồn chỉnh khung sách quản trị liệu công cụ đo lường chất lượng liệu  Quản trị rủi ro thơng minh: MB hồn thành xây dựng mơ hình đo lường xác suất vỡ nợ (PD), ước lượng tỷ lệ tổn thất dự kiến (LGD), ước lượng giá trị dư nợ thời điểm vỡ nợ (EAD) đáp ứng Basel 2, năm 2022 năm MB ứng dụng sâu rộng kết vào hoạt động với mục tiêu tỷ lệ phê duyệt tự động cho khoản vay khách hàng cá nhân 30% SME 10% CHƯƠNG : NGHIỆP VỤ CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI_CN TÂN PHÚ 2.1 Khái quát chung tín dụng 2.1.1 Khái niệm - Tín dụng biểu mối quan hệ kinh tế gắn liền với trình tạo lập sử dụng quỹ tín dụng nhằm mục đích thỏa mãn nhu cầu vốn tạm thời cho trình tái sản xuất đời sống, theo nguyên tắc hoàn trả - Tổng quát sơ đồ tín dụng sau: Người bán người cho vay Hàng hóa, tiền Người mua người vay Phương tiện trao đổi Tiền mặt Con nợ Mua chịu Thanh toán Chủ nợ ( Nguồn: Robert Cole, Lon Mishler, Credit management ) 2.1.2 Đặc trưng tín dụng Một là, quan hệ tín dụng dựa sở lòng tin Người ta cho vay người ta tin tưởng, người vay có ý muốn trả nợ có khả trả nợ Đồng thời người ta tin người sử dụng lượng giá trị thu lượng giá trị cao hơn, đạt hiệu sau thời gian định, người cho vay tin tưởng người vay có ý muốn trả nợ quan hệ tín dụng xảy Như nói điều kiện tiên để thiết lập quan hệ tín dụng Hai là, tính hồn trả Đối với quan hệ tín dụng đặc trưng hoàn trả tiêu chuẩn phân biệt quan hệ tín dụng với quan hệ tài khác Trong tính hồn trả lượng vốn chuyển nhượng phải hoàn trả hạn thời gian giá trị bao gồm hai phận : Gốc lãi Phần lãi phải đảm bảo cho lượng giá trị hoàn trả lớn lượng giá trị ban đầu Sự chênh lệch giá trả cho quyền sử dụng vốn tạm thời Nói cách khác, giá trị cho sinh quyền sử dụng vốn người sở hữu, phải đủ hấp dẫn để người sở hữu sẵn sàng hy sinh quyền sử dụng Mặt khác khơng có hồn trả quan hệ tín dụng khơng hồn hảo Ba là, tính thời hạn Xuất phát từ chất tín dụng tín nhiệm, người cho vay tin tưởng người vay hoàn trả vào ngày tương lai Người vay sử dụng tạm thời thời gian định, sau hết thời gian sử dụng theo thỏa thuận, người vay hoàn trả cho người cho vay Bốn là, tín dụng ẩn chứa nhiều khả rủi ro Do không cân xứng thông tin người cho vay không hiểu rõ hết người vay Một mối quan hệ tín dụng gọi hoàn hảo người vay hoàn trả đầy đủ gốc lãi thời hạn 2.1.3 Vai trị tín dụng kinh tế - Là điều kiện đảm bảo sản xuất kinh doan diễn thường xuyên liên tục - Tín dụng huy động, tập trung vốn thúc đẩy phát triển kinh tế - Tín dụng góp phần nâng cao mức sống dân cư - Là công cụ điều tiết vĩ mô cuả Nhà nước 2.1.4 Phân loại tín dụng  Căn vào thời hạn tín dụng  Tín dụng ngắn hạn: Là loại tín dụng có thời hạn năm thường vay bổ sung thiếu hụt tạm thời vốn lưu động phục vụ cho nhu cầu sinh hoạt cá nhân  Tín dụng trung hạn: Là loại tín dụng có thời hạn từ năm đến năm năm, cung cấp để mua sắm tài sản cố định, cải tiến đổi kỹ thuật, mở rộng xây dựng cơng trình nhỏ có thời gian thu hồi vốn nhân  Tín dụng dài hạn: Là loại tín dụng có thời hạn năm năm, loại sử dụng để cung cấp vốn cho xây dựng bản, cải tiến mở rộng quy mô sản xuất  Căn vào đối tượng tín dụng  Tín dụng vốn lưu động: Là loại tín dụng sử dụng để hình thành vốn lưu động tổ chức kinh tế, cho vay để dự trữ hàng hóa, mua nguyên vật liệu cho sản xuất Tín dụng vốn lưu động thường sử dụng vay bù đắp mức vốn lưu động thiếu hụt tạm thời  Tín dụng vốn cố định: Là loại tín dụng sử dụng hình thành tài sản cố định Loại đầu tư mua sắm tài sản cố định, cải tiến đổi kĩ thuật, mở rộng sản xuất, xây dựng cơng trình Thời hạn cho vay trung dài hạn  Căn vào mục đích sử dụng vốn:  Tín dụng sản xuất lưu thơng hàng hóa: Là loại cấp phát tín dụng cho doanh nghiệp chủ thể kinh tế khác để tiến hành sản xuất lưu thơng hàng hóa  Tín dụng tiêu dùng: Là hình thức cấp phát tín dụng cho cá nhân để đáp ứng nhu cầu tiêu dùng khác như: mua sắm nhà cửa, hàng hóa, xe cộ nhu cầu ngày 2.1.5 Các sản phẩm cho vay tiêu dùng MB Bank  Cho vay tiêu dùng có tài sản đảm bảo  Tiện ích: - Đáp ứng nhu cầu chi vượt số dư CĨ tài khoản tiền gửi tốn (gọi thấu chi) mà khơng cần tất tốn thẻ tiền gửi Khách hàng Sacombank - Khách hàng chủ động toán vốn thấu chi nào, cách nộp tiền vào tài khoản  Đặc tính: - Hạn mức thấu chi: tối đa lên đến 100% tài sản bảo đảm tiền gửi VND 85% ngoại tệ - Thời gian thấu chi tối đa 12 tháng - Tài sản đảm bảo: thẻ tiền gửi Khách hàng Sacombank  Điều kiện thủ tục: - Bản giấy đề nghị vay vốn theo mẫu Sacombank - Bản CMND/Hộ chiếu/Căn cước cơng dân - Bản thẻ tiền gửi ➢ Vay tiêu dùng cán nhân viên - Sẻ chia bạn: Vay tiêu dùng Cán nhân viên, nhằm nâng cao chất lượng sống thông qua sản phẩm dành riêng cho cán nhân viên công tác quan, tổ chức thỏa điều kiện Sacombank Vay tiêu dùng không cần tài sản bảo đảm - Vay tín chấp với mức vay 80 triệu đồng CBNV, 100 triệu đồng Trưởng/Phó đơn vị - Trường hợp đặc biệt mức vay lên đến 200 triệu đồng - Thời gian vay tối đa 48 tháng - Có hợp đồng liên kết đơn vị Sacombank - Khi xảy kiện bảo hiểm (thương tật, tử vong) tồn dư nợ khách hàng Sacombank Công ty bảo hiểm chi trả thay  Vay chứng minh lực tài  Đặc tính - Mức vay đáp ứng cao nhu cầu chứng minh lực tài - Thời gian vay tối đa 12 tháng - Tài sẳn đảm bảo: số dư tài khoản tiền gửi toán và/ thẻ tiết kiệm hình thành từ vốn vay vốn tự có khách hàng kí quỹ - Giải ngân VND  Tiện ích - Thủ tục nhanh chóng, khơng cần tài sản đảm bảo chấp cho khoản vay - Chi phí vay hợp lý, khách hàng cần trả khoản chênh lệch lãi suất tiền vay tiền gửi  Điều kiện thủ tục - Bản giấy đề nghị vay vốn theo mẫu Sacombank - Bản CMND/ hộ chiếu; hộ khẩu, giấy, sổ tạm trú người vay - Các chứng từ giấy tờ liên quan đến khoán vay  Vay tiêu dùng-Bảo tín - Biến ước mơ thành thực  Đặc tính: - Mức vay đến 14 lần thu nhập, tối đa 500 triệu đồng - Thời gian vay tối đa 48 tháng - Phương thức vay linh hoạt: trả góp theo dư nợ ban đầu (góp đều) theo dư nợ giảm dần - Khi xảy kiện bảo hiểm (thương tật, tử vong) tồn dư nợ khách hàng Sacombank Công ty bảo hiểm chi trả thay  Tiện ích - Không cần tài sản đảm bảo - Mức vay cao, giải ngân nhanh chóng - Danh sách đơn vị Sacombank chấp nhận cho vay rộng rãi toàn quốc - Thủ tục đơn giản, giải ngân nhanh chóng  Điều kiện thủ tục - Bản giấy đề nghị vay vốn theo mẫu Sacombank - Bản CMND/hộ chiếu; Hộ khẩu/Giấy, sổ tạm trú người vay - Hồ sơ chứng minh thu nhập (Bản hợp đồng lao động, định bổ nhiệm ) 10 - Bản hóa đơn tiềnđiện/điện thoại/nước 03 tháng gần - Bản kê lương/bảng lương 06 tháng gần có xác nhận ngân hàng/cơ quan cơng tác  Vay cầm cố, chứng từ có giá Những khoản tiết kiệm chưa đến kỳ đáo hạn bạn có nhu cầu chi tiêu đột xuất khác Vay cầm cố chứng từ có giá lựa chọn nhanh giúp bạn dễ dàng có số tiền cần mà bảo tồn khoản lãi từ sổ tiết kiệm  Tiện ích: - Mức vay lên đến 100% giá trị chứng từ cầm cố - Giải ngân nhanh chóng, vịng 30 phút  Đặc tính: - Mức vay tối đa 100% cho vay loại tiền cầm cố Sacombank phát hành; 95% cho vay khác loại tiền cầm cố Sacombank phát hành giấy tờ có giá đơn vị khác phát hành - Thời gian vay phù hợp với thời hạn chứng từ cầm cố  Điều kiện thủ tục: - Bản giấy đề nghị vay vốn theo mẫu Sacombank - Bản CMND/Hộ chiếu/Căn cước công dân; Hộ khẩu/Giấy, sổ tạm trú người vay, người bảo lãnh (nếu có) - Bản chứng từ có giá cầm cố - Bản xác nhận tạm khóa tài khoản (trường hợp cầm cố chứng từ có giá khơng Sacombank phát hành)  Vay mua nhà- Giải pháp cho nhà mơ ước  Đặc tính - Mức vay lên đến 100% giá trị mua/ nhận chuyển nhượng bất động sản - Thời hạn vay tối đa 15 năm - Chấp nhận tài sản đảm bảo quyền tài sản phát sinh từ hợp đồng mua bán/ chuyển nhượng bất động sản  Tiện ích - Mua nhà với mức tài trợ tốt - Thời hạn vay dài - Chấp nhận tài sản đảm bảo hộ có dư án liên kết với Sacombank - Hồ sơ vay đơn giản, lãi suất vay cạnh tranh - Thủ tục hoàn tất giấy tờ nhà thực công ty chuyên nghiệp liên kết với Sacombank  Điều kiện thủ tục - Bản giấy đề nghị vay vốn the mẫu Sacombank - Bản CMND/ hộ chiếu; hộ khẩu/ giấy, sổ tạm trú người vay người bảo lãnh ( có) - Hồ sơ chứng minh thu nhập, khả trả nợ 11 - Hồ sơ bất động sản dự định mua/ nhận chuyển nhượng ( Hợp đồng mua bán, hợp đồng đặt cọc,…) - Hồ sơ tài sản chấp 12 https://thongtinnganhang.vn/mb-bank.html 13 ... phẩm cho vay tiêu dùng MB Bank 2.2 Quy trình cho vay tiêu dùng ngân hàng 2.3 Nhận xét 2.3.1 Ưu điểm nhược diểm 2.3.2 Kiến nghị 2.3.3 Một số giải pháp nhằm phát triển sản phẩm cho vay dành cho. .. tiêu dùng: Là hình thức cấp phát tín dụng cho cá nhân để đáp ứng nhu cầu tiêu dùng khác như: mua sắm nhà cửa, hàng hóa, xe cộ nhu cầu ngày 2.1.5 Các sản phẩm cho vay tiêu dùng MB Bank  Cho vay. .. ứng dụng sâu rộng kết vào hoạt động với mục tiêu tỷ lệ phê duyệt tự động cho khoản vay khách hàng cá nhân 30% SME 10% CHƯƠNG : NGHIỆP VỤ CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI_CN TÂN PHÚ