Kỹ năng lãnh đạo và động viên

KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO VÀ ĐỘNG VIÊN Nhóm trình bày: Nhóm Nhóm 17 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO VÀ ĐỘNG VIÊN   Kỹ lãnh đạo : Nhóm Kỹ động viên: Nhóm 17 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO     Khái niệm hiệu lãnh đạo Phong cách lãnh đạo Kỹ lãnh đạo Hướng giải khó khăn lãnh đạo LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com KHÁI NIỆM Lãnh đạo nâng tầm nhìn người lên mức cao phát triển tính cách người vượt qua giới hạn thông thường LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com HIỆU QUẢ LÃNH ĐẠO Mức độ hoàn thành nhiệm vụ, mục tiêu nhóm hay tổ chức  Thái độ cấp người lãnh đạo  Đánh giá người quyền người quan sát bên ngồi đóng góp vào phát triển nhóm hay tổ chức người lãnh đạo  LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO KHÁI NIỆM: Là mơ hình cách thức mà người lãnh đạo thường sử dụng để gây ảnh hưởng đến cấp trình thúc đẩy họ thực mục tiêu chung tổ chức  LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO Phong cách độc đoán Phong cách dân chủ Phong cách tự LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHONG CÁCH ĐỘC ĐỐN ĐẶC ĐIỂM - Nắm bắt tất thông tin quan hệ, tập trung quyền lực tay - Chỉ đạo từ xuống, không thảo luận, bàn bạc ĐỐI TƯ NG SỬ DỤNG - Những người có thái độ chống đối - Những người không tự chủ ƯU ĐIỂM - Giải vấn đề nhanh chóng - Cần thiết tập thể thành lập - Khi tập thể có nhiều mâu thuẫn KHUYẾT ĐIỂM Không tận dụng tính sáng tạo, kinh nghiệm người quyền LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHONG CÁCH DÂN CHỦ Thu hút nhiều người tham gia -Ủy quyền rộng rãi -Thông tin hai chiều -Quyết định thông qua tập thể - ĐẶC ĐIỂM ĐỐI TƯ NG SỬ DỤNG Những người có tinh thần hợp tác -Những người thích sống tập thể - aC áp phấn khởi, hồ hởi làm việc -Khai thác sáng kiến người - ƯU ĐIỂM Tốn thời gian -Người lãnh đạo mà nhu nhược bị theo đuôi tập thể - KHUYẾT ĐIỂM LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHONG CÁCH TỰ DO Ít tham gia vào hoạt động tập thể - Thông tin thực theo chiều - ĐẶC ĐIỂM ngang ĐỐI TƯ NG SỬ DỤNG ƯU ĐIỂM Những người có đầu óc cá nhân -Những người hướng nội - - Phát huy cao sáng kiến người KHUYẾT -Dễ sinh tượng hỗn loạn, vô ĐIỂM tổ chức LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO Có phong cách lãnh đạo tối ưu khơng? LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO KỸ NĂNG KỸ THUẬT KỸ NĂNG QUAN HỆ KỸ NĂNG NHẬN THỨC LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO KỸ NĂNG KỸ THUẬT KỸ NĂNG QUAN HỆ KỸ NĂNG NHẬN THỨC Giải quyết, đạo vấn đề hoạt động chuyên môn Thiết lập quan hệ hợp tác có hiệu với tất người Hoạch định, tổ chức, giải vấn đề phát triển chương trình hiệu LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com HƯỚNG GIẢI QUYẾT CÁC KHĨ KHĂN VẤN ĐỀ ĐẶT RA Từ phía nhà quản trị Mất nhiều thời gian cho công việc vặt HƯỚNG GIẢI QUYẾT Cải tiến tổ chức -Ra định cẩn thận -Ủy quyền hiệu - Xây dựng thời gian biểu -Xác định mục tiêu rõ ràng -Nghệ thuật sử dụng thời gian - hT am khảo ý kiến e-kip trước định -Làm rõ hính hữu ích định - Nhiều định không thực - Phân cấp định thứ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com HƯỚNG GIẢI QUYẾT CÁC KHĨ KHĂN VẤN ĐỀ ĐẶT RA Giải vấn đề lại nảy sinh vấn đề khác Khó khăn việc bảo vệ ý định HƯỚNG GIẢI QUYẾT Giải vấn đề cách có hệ thống -Quản lý khủng hoảng không bị lôi - aC ûi tiến cách trình bày nói lẫn viết -Cải tiến cách giao tiếp với cấp trên, cấp - Xác định cụ thể chủ đề họp -Thảo chương trình họp dễ hiểu -Làm chủ điều khiển họp - Họp không đạt ý ñònh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com HƯỚNG GIẢI QUYẾT CÁC KHĨ KHĂN VẤN ĐỀ ĐẶT RA Cấp sẵn sàng vượt mặt Không có thay cần thiết Khó khăn việc hòa nhập HƯỚNG GIẢI QUYẾT Độc đoán -Biết trao quyền hợp lý -Học cách thương lượng - Phân quyền -Đào tạo phụ tá - Đối xử bính đẳng với người -Cải tiến cách thình bày, thái độ - LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com HƯỚNG GIẢI QUYẾT CÁC KHĨ KHĂN VẤN ĐỀ ĐẶT RA Bị căng thẳng thần kinh HƯỚNG GIẢI QUYẾT Học cách thư giãn -Điều chỉnh thời gian biểu - Kiểm tra khối lượng Các nhân viên công việc nhân viên nói họ bận rộn -Nếu xem xét bớt việc laïi - LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BÀI TẬP TÌNH HUỐNG     Nam yêu cầu Hoa, viên quản lý cấp hai ?, viết báo cáo đòi hỏi phải biết kiến thức tài chính Báo cáo Hoa viết phạm nhiều sai sót Thời gian thúc ép việc q dễ mình, Nam viết lại báo cáo thơng qua nó Hoa tức giận, Nam anh giành lấy việc viết báo cáo cáo Nh Như ưng Hoa bực lý khác LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BÀI TẬP TÌNH HUỐNG Vì Hoa tức giận? Hoa nói với cấp mình? LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CẢM ƠN ĐÃ LẮNG NGHE LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ...KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO VÀ ĐỘNG VIÊN   Kỹ lãnh đạo : Nhóm Kỹ động viên: Nhóm 17 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO     Khái niệm hiệu lãnh đạo Phong... luanvanchat@agmail.com PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO Có phong cách lãnh đạo tối ưu không? LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO KỸ NĂNG KỸ THUẬT KỸ NĂNG QUAN HỆ KỸ NĂNG NHẬN THỨC LUAN... CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO KỸ NĂNG KỸ THUẬT KỸ NĂNG QUAN HỆ KỸ NĂNG NHẬN THỨC Giải quyết, đạo vấn đề hoạt động chuyên môn Thiết lập quan hệ hợp tác có hiệu