Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng đối ngoại của ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam

N CHAT LUONG download : add luanvanchat@ag è N CHAT LUONG download : add luanvanchat@ag Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI T H Ư Ơ N G HÀ NỘI BÙI L A N A N H 'GIẢI PHÁP PHÁT TRIỀN DỊCH v ụ N G Â N H À N G ĐÓI NGOẠI CỦA N G Â N H À N G ĐẦU T Ư VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM" Chuyên ngành : K T Thê giới Q H Kinh tê quốc tê Mã số : 60.31.07 THU* V : N Ì ahC 0» MÓC : NGOAI THUONO I L U Ậ N V Ă N T H Ạ C sĩ K I N H T É Nguôi dẫn khoa học: GS Đinh Xuân Trình Hà nội - N ă m 2005 N CHAT LUONG download : add luanvanchat@ag LÒI C Ả M ƠN Tơi x i n bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc t i G S N G Ư T Đinh Xuân Trình v ề ý k i ế n đóng góp chi dẫn tận tình T h ầ y suốt t h i gian tơi thực hồn thành luận văn cao học Tôi x i n bày tỏ lịng biết ơn t i Thầy cô giáo t r o n g K h o a Sau Đ i học, Thầy cô giáo trường, truyền đạt k i ế n thểc k i n h n g h i ệ m suốt t h i gian học tập lớp Cao học Trường Đ i học N g o i thương X i n chân thành cảm ơn anh chị, bạn đồng nghiệp t i Phịng Thanh tốn quốc tế N g â n hàng Đ ầ u tư Phát triển V i ệ t nam tạo điều k i ệ n thuận l ợ i , giúp đỡ động viên tơi hồn thành luận văn Tác giả Bùi Lan Anh Cao học Khóa - Đại học Ngoại thương N CHAT LUONG download : add luanvanchat@ag MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG MỞ ĐÀU Tri Chương 1: Tổng quan dịch vụ ngân hàng đối ngoại Ngân hàng Thương mại CO' chế thị trường Tr.4 Ì Ì Tổng quan Ngân hàng thương mại Tr.4 1.1.1 Khái niệm vai trò ngân hàng kinh tế thị trường Tr.5 1.1.2 Các đặc điểm chức Ngân hàng thương mại Ì Các dịch vụ ngân hàng đối ngoại ngân hàng thương mại 1.2.1 Khái niệm dịch vụ ngân hàng Tr.7 Tr l o Tr.10 Ì 2.2 Phân định hoạt động kinh doanh tiền tệ dịch vụ ngân hàng Tr 11 1.2.3 Dịch vụ ngân hàng đối ngoại - khái niệm đặc điểm 1.2.4 Các dịch vụ ngân hàng dối ngoại chủ yếu Tr.12 Tr.14 Ì 2.4 Ì Dịch vụ toán quốc tế Tr 14 1.2.4.2 Dịch vụ bảo lãnh quốc tế Tr.20 Ì 2.4.3 Dịch vụ ngân hàng đại lý Tr.22 Ì 2.4.4 Dịch vụ thẻ tín dụng quốc tế Tr.27 Ì 2.4.5 Dịch vụ séc du lịch 1.2.4.6 Dịch vụ bao toán mua bán n quốc tế 1.2.4.7 Dịch vụ e.banking Tr.27 Tr.28 Tr28 Chương 2: Thực trạng hoạt dộng (lịch vụ ngân hùng đối ngoại Ngân hàng Dần tư Phát triển Việt nam Tr.3ơ Ì Khái quát chung Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam Tr.30 2.1.1 Sơ lư c lịch sử hình thành phát triển Tr.30 2.1.2 Chức nhiệm vụ m hình tổ chức Tr.31 2.1.3 Một số kết hoạt động kinh doanh Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam qua năm Tr.34 N CHAT LUONG download : add luanvanchat@ag 2.2 Thực trạng dịch vụ ngàn hàng đối ngoại chủ yếu Ngân hàng Đầu tư phát triển Việt Nam 2.2.1 Cơ cấu khách hàng 2.2.2 Thực trạng dịch vụ ngân hàng đối ngoại chủ yếu Tr.35 Tr.35 Tr.37 2.2.2 Ì Dịch vụ toán quốc tế Tr.37 2.2.2.2 Dịch vụ bảo lãnh quốc tế Tr.46 2.2.2.3 Dịch vụ ngân hàng đại lý Tr.48 2.2.2.4 Dịch vụ thẻ tín dụng quốc tế Tr.53 2.2.2.5 Dịch vụ đại lý toán séc du lịch Tr.54 2.2.2.6 Dịch vụ e.banking Tr.54 Đánh giá kết hoạt động dịch vụ ngân hàng đ ố i ngoại BIDV 2.3 thời gian vừa qua Tr.54 2.3.1 Những kết đạt đưồc Tr.55 2.3.2 Những hạn chế Tr.57 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế Tr.59 2.3.3.1 Nguyên nhân khách quan Tr.59 2.3.3.2 Nguyên nhân chủ quan Tr.62 Chương 3: Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng đổi ngoại Ngân hàng Đầu tư phát triển Việt Nam Tr.65 3.1 Các sờ để phát triển dịch vụ ngân hàng đối ngoại Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt nam Tr.65 3.1.1 Chủ trương, đường lối Đảng Nhà nước dường lối phát triển lĩnh vực tài - tiền tệ Tr.65 3.1.2 Nhu cầu thị trường Tr.66 3.1.3 Định hướng phát triển BIDV giai đoạn 2005-2010 Tr.66 3.1.4 Các nguồn lực cùa Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam Tr.68 3.2 Quan điểm phát triển dịch vụ ngân hàng đối ngoại Tr.68 3.3 Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng đối ngoại Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam Tr.69 3.3.1 Giải pháp hoạch định chiến lưồc phát triển dịch vụ ngân hàng Ngân hàng đầu tư phát triển Việt Nam 3.3.2 Nhóm giãi pháp tố chức thực Tr.69 Tr.71 N CHAT LUONG download : add luanvanchat@ag 3.3.2.1 T ổ chức t ố t m y nghiên cứu, phát triển thực dịch vụ ngân hàng đối ngoại Tr.71 3.3.2.2 H i ệ n đại hoa công nghệ ngân hàng Tr.71 3.3.2.3 Đ ẩ y mạnh công tác M a r k e t i n g 3.3.2.4 Đ ẩ y mạnh công tác đào tạo cán ngân hàng gắn v i việc Tr.73 nâng cao trình độ nghiệp v ụ ngoại thương khách hàng Tr.76 3.3.2.5 M rộng quan hệ đối ngoại Tr.78 3.3.2.6 Đ ẩ y mạnh hoạt động tín dụng tài t r ợ xuẫt nhập Tr.80 3.3.3 N h ó m giải pháp chế quản lý 3.3.3.1 Tr.82 B ổ sung hoàn thiện hệ thống văn bàn quản lý, hướng dẫn nghiệp vụ dịch v ụ ngân hàng đ ố i ngoại Tr.82 3.3.3.2 Lành mạnh hoa nâng cao lực tài Tr.83 3.3.3.3 Nâng cao chẫt lượng trung tâm thơng t i n phịng ngừa lùi ro 3.3.3.4 Tr.83 Tăng cường quan hệ hợp tác v i định chế tài ngồi nước Tr.84 3.4 Kiến nghị Tr.84 3.4.1 3.4.2 Đ ố i v i N h nước Bộ, Ngành có Hên quan Tr.84 Đ ố i v i Ngân hàng N h nước V i ệ t N a m Tr.87 Kết luận Tr.92 Danh mục tài liệu tham khảo N CHAT LUONG download : add luanvanchat@ag DANH M Ụ C C Á C BẢNG Bàng số 2.1 Một số kết hoạt động kinh doanh chủ yếu BIDV Bàng số 2.2 Một số kết hoạt động kinh doanh dịch vụ toán Bảng số 2.3 Tình hình tốn LC nhập B I D V giai đoạn 2000-2004 quốc tế cùa BIDV giai đoạn 2000-2004 Bủng số 2.4 số liệu giao dịch thông báo LC hàng xuất từ B I D V Bảng số 2.5 Tình hình toán LC xuất BIDV Bảng số 2.6 Tình hỉnh tốn nhập B I D V phương thớc nhờ thu Bảng số 2.7 Tình hình tốn xuất B I D V phương thớc nhờ thu Bảng số 2.8 Tình hình tốn phương thớc chuyển tiền BIDV Bảng số 2.9 số liệu giao dịch thông báo thư bảo lãnh B I D V 10 Bảng số 11 Số liệu giao dịch phát hành thư bảo lãnh nước 2.10 BIDV Bàng số Thị phần BIDV hoạt động dịch vụ đạilý uy thác 2.11 nguồn vốn ODA 12 Bảng số 2.12 13 Bàng số Một số tiêu kết dịch vụ đại lý uy thác BIDV giai đoạn 2000-2004 Cơ cấu doanh thu BIDV giai đoạn 2000-2004 2.13 Danh mục sơ dồ, biểu đồ Ì Sơ đồ Ì Cơ cấu tổ chớc Hệ thống BIDV N CHAT LUONG download : add luanvanchat@ag Ì M Ở ĐÀU /- Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt nam (BIDV) doanh nghiệp nhà nước hạng đặc biệt, giữ vai trò chủ đạo cung cấp dịch vụ ngân hàng phục vụ lĩnh vực đầu tư phát triển Việt nam Từ Pháp lệnh Ngân hàng đời (năm 1990) đến nay, Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt nam có đổi tồn diện, phát triển qui mô nghiệp vụ, bước chuyển sang kinh doanh đa tổng hợp theo chê thị trường Trong điều kiện mờ cốa, hội nhập kinh tế quốc tế nay, nghiệp vụ ngân hàng truyền thống huy động vốn, tín dụng chịu sức ép cạnh tranh ngày gia tăng; với xu phát triển mạnh mẽ cùa công nghệ ngân hàng, đặc biệt cịng nghệ thơng tin, dịch vụ Ngân hàng nói chung dịch vụ ngân hàng đối ngoại nói riêng triển khai ngày đóng vai trò quan trọng hoạt động kinh doanh Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt nam Việc phát triển dịch vụ ngân hàng có dịch vụ ngân hàng đối ngoại BIDV coi chiến lược quan trọng, nhằm đáp ứng ngày cao nhu cầu đa dạng khách hàng, tăng thêm doanh thu; đồng thời thực đa dạng hoa hoạt động ngân hàng, tạo vị thế, tăng uy tín Ngân hàng khơng chì nước mà cịn thị trường quốc tế Tuy nhiên, dịch vụ ngân hàng đối ngoại Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt nam đơn điệu, chưa đa dạng, chủ yếu dịch vụ đ ố i ngoại truyền thống toán quốc tế, kiều hối, bào lãnh, đại lý uy thác; doanh số thu nhập từ dịch vụ chiếm tỷ trọng nhỏ kết cấu tống doanh thu Ngân hàng; chất lượng dịch vụ hạn chế chưa thực tạo lợi cạnh tranh; thị phần thấp dẫn đến chưa khai thác hết lợi tiềm sẵn có Ngân hàng Đầu tư phát triển Việt nam Xuất phát từ thực trạng nêu trên, lựa chọn đề tài: "Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng đối ngoại Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt nam" N CHAT LUONG download : add luanvanchat@ag 2-Tinh hình nghiên cứu: V i ệ c nghiên c ứ u hoạt động dịch v ụ Ngân hàng Đ ầ u tư Phát triển V i ệ t nam m i dừng lại việc nghiên c ứ u m ộ t loại dịch v ụ chiếm tỷ trọng l n hoạt động dịch vụ ngân hàng, dịch v ụ tốn quốc tế.Việc tìm hiểu, nghiên c ứ u đề xuất giậi pháp phát t r i ể n hoạt động dịch v ụ toán quốc tế, biện pháp hạn chế r ủ i r o t r o n g hoạt động toán quốc tế N g â n hàng Đ ầ u tư phát triển V i ệ t nam đề cập đến m ộ t số đề tài nghiên cứu trước như: - Luận văn Thạc sĩ: G i ậ i pháp phát triển hoạt động toán quốc tế N g â n hàng Đ ầ u tư Phát triển V i ệ t nam tiến trình thực t h i H i ệ p định thương mại V i ệ t nam - Hoa kỳ - Tác giậ Phan Thị Thanh N h n - n ă m 2003 - L u ậ n văn Thạc sĩ: Giậi pháp phòng ngừa r ủ i r o toán quốc tế t i N g â n hàng Đ ầ u tư Phát triển V i ệ t nam - Tác giậ Lê Hoàng Hạnh - n ă m 2004 T u y nhiên, hoạt động dịch vụ ngân hàng đối ngoại nói chung B I D V chưa nghiên cứu, tìm hiểu 3- Mục đích nghiên cứu - Nghiên c ứ u địch vụ ngân hàng đối ngoại ngân hàng thương m i t r o n g k i n h tế thị trường - Phân tích, đánh giá thực trạng t đề xuất giậi pháp phát triển dịch v ụ ngân hàng đối ngoại Ngân hàng Đ ầ u tư Phát triển V i ệ t nam 4- Nhiệm vụ nghiên cứu: - Tìm hiểu dịch vụ ngân hàng đ ố i ngoại ngân hàng thương m i trọng k i n h tế thị trường - Tìm hiểu đánh giá thực trạng hoạt động dịch v ụ ngân hàng đ ố i ngoại Ngân hàng Đ ầ u tư Phát triển V i ệ t N a m thời gian qua - Đ ề xuất giậi pháp phát triển dịch v ụ ngân hàng đ ố i ngoại N g â n hàng Đ ầ u tư Phát triển V i ệ t nam 5- Đối tương phạm vi nghiên cứu Đ ố i tượng nghiên c ứ u đề tài dịch v ụ ngân hàng đ ố i ngoại Ngân hàng thương m i k i n h tế thị trường N CHAT LUONG download : add luanvanchat@ag 84 - Hiện đại hoa máy móc thiết bị phục vụ cho Trung tâm thơng tin phịng ngừa rủi ro - Cải tiến xây dựng hệ thống phần mềm thu thập phân tích thơng tin có chất lượng cao - Thiết lập mối quan hệ chặt chẽ với trung tâm phòng ngừa rủi ro Ngân hàng Nhà nước 3.3.3.4 Tăng cường quan hệ họp tác với định chế tài ngồi nước BIDV cần tiếp tục thiết lập mối quan hệ tốt với định chế tài ngồi nước nhứm tiết kiệm'chi phí, phịng chống phân tán rủi ro, mở rộng chiếm lĩnh thị trường mới; từ nâng cao hiệu hoạt động sức mạnh cạnh tranh tổ chức, góp phần thúc đẩy phát triển ổn định kinh tế, tạo lòng tin cho khách hàng dân chúng Các hoạt động hợp tác gồm: - Tăng cường hoạt động đồng tài trợ, cho vay hợp vốn, bán buôn vốn, tiếp nhận vốn uy thác đầu tư, đầu tư tài chính, cung cấp thông tin khách hàng cho nhau; - Trao đ ố i kinh nghiệm hoạt động kinh doanh, quản lý điều hành để tiếp cận học hỏi công nghệ quản lý đại; - M rộng hình thức họp tác đào tạo cán bộ, nhân viên 3.4 K i ế n nghị 3,4.1 Đoi với Nhà nước Bộ, Ngành có liên quan - Ban hành hệ thống pháp luật đầy đủ, rõ ràng, đồng bộ, minh bạch, phù hợp với công ước thông lệ quốc tế để tạo hành lang pháp lý, giúp ngân hàng thương mại hoạt động hiệu quả; coi trọng quan hệ kinh tế, quan hệ dân ngân hàng khách hàng, tránh hình hoa mối quan hệ kinh tế - Nhanh chóng phát triển thị trường tiền tệ thị trường vốn (chứng khoán) tác nhân thúc đẩy việc đời theo dịch vụ tài nói chung dịch vụ ngân hàng nói riêng - Hoàn thiện phát triển thị trường ngoại hối: Cùng với hai phận khác thị trường tài thị trường vốn thị trường tiền tệ, thị trường N CHAT LUONG download : add luanvanchat@ag 85 ngoại hối đóng vai trị quan trọng đời sống kinh tế - xã hội Việt Nam Thị trường ngoại hối chế hữu hiệu nhằm bôi trơn cho hoạt động xuất nhập hoạt động dịch vụ có liên quan đến ngoại tệ Quan trọng hơn, thị trường ngoại hối công cụ để Ngân hàng Nhà nước thợc sách tiền tệ nhằm điều khiển kinh tế theo mục tiêu Chính phủ Điều cần thiết hoạt động ngoại hối phái nắm sợ kiện, nguồn thông tin đa dạng cách nhanh chóng Phát triển hồn thiện thị trường ngoại hối giúp cho Ngân hàng thương mại tổ chức kinh tế tiếp cận nhanh chóng vái nguồn vốn đồng tiền với quy mơ nào, đảm bảo tính linh hoạt toán quốc gia Tạo môi trường pháp lý cho hoạt động kinh doanh đối ngoại: M ọ i hoạt động ngân hàng cần pháp luật bảo vệ có tranh chấp xảy phát triển với hiệu cao đưọ'c tồn mơi trường pháp lý hồn thiện, đặc biệt hoạt động tốn quốc tế, bảo lãnh quốc tế — hoạt động không liên quan đến đối tác nước ngồi Vì vậy, việc sớm ban hành văn pháp luật riêng cho hoạt động toán quốc tế, bảo lãnh quốc tế hỗ trợ cho doanh nghiệp ngân hàng có sở để phát triển hoạt động kinh doanh Trong xu hội nhập khu vợc giới, ngân hàng cần sợ hỗ trợ Chính phủ việc hồn thiện hành lang pháp lý bảo vệ cho hoạt động kinh doanh đối ngoại, giúp ngân hàng có sở pháp lý để giải có nảy sinh tranh chấp, kiện tụng Như vậy, quốc gia cần phải có quy chế, văn hướng dẫn giao dịch xuất nhập Giao dịch ngân hàng lại liên quan đến nhiều ban ngành nước Chính phù cần có đạo với Bộ thương mại thúc đẩy thợc sách thương mại phát triển theo hướng khuyến khích đẩy mạnh xuất khẩu, quản lý chặt chẽ nhập nhàm cải thiện cán cân tốn quốc tế Bên cạnh cần có quy chế, văn liên ngành phối hợp chặt chẽ hoạt động ngân hàng với hoạt động ngành có liên quan Bộ thương mại, Bộ tư pháp, Tổng cục Hải quan, Tổng cục Thuế nhằm bảo vệ quyền lợi hợp pháp bên liên quan, đạo ngành hữu quan thống thợc văn ban hành nghiệp vụ kinh doanh đối ngoại, tránh mâu thuẫn việc thợc Các quy chế không nên đối nghịch với thông lệ quốc tế phải đàm bảo phù họp với luật Việt Nam N CHAT LUONG download : add luanvanchat@ag 86 - M rộng nâng cao hiệu hoạt động k i n h tế đối ngoại: Chính p h ủ V i ệ t N a m cần tiếp tục m rộng quan hệ k i n h tế đối ngoại theo hướng đa phương hoa, đa dạng hoa, trì m rộng thị phần thị trường quen thuộc, tranh thủ m ọ i h ộ i phát triển x â m nhập thị trường có t i ề m nước A S E A N , T r u n g Quốc, N h ậ t Bản, Hàn Quốc, nước thuộc k h ố i Đ ô n g âu Bắc Mẩ C h ủ động h ộ i nhập k i n h tế quốc tế theo l ộ trình phù h ợ p v i điều k i ệ n nước ta đảm bảo thực cam kết t r o n g quan hệ song phương đa phương A F T A , APEC, Hiệp định thương m i Việt-Mẩ, tiến t i gia nhập WTO Đ ẩ y mạnh xúc tiến thương mại, thông t i n thị trường n h i ề u phương tiện tổ chức thích h ọ p kể quan đại diện ngoại giao V i ệ t N a m nước - Tăng v ố n điều lệ Ngân hàng Thương m i quốc doanh: T o điều k i ệ n cho ngân hàng thương mại nhà nước nói chung B I D V nói riêng nhanh chóng tăng số lượng v ố n điều lệ tương x ứ n g v i tổng k i m ngạch xuất nhập nước ta v ố n điều lệ B I D V đến 31/12/2004 12000 tỷ đồng n h ỏ bé, khơng đạt hệ số an tồn v ố n C A R (Capital aquadecy ratio) theo thông lệ quốc tế m nước ta đồng ý tuân theo Theo đến c u ố i n ă m 2007, B I D V nên đạt mức v ố n điều lệ t ố i thiểu t 1-3 tỷ USD N ế u mức v ố n t ự có thấp việc m rộng đa dạng hoa dịch v ụ gặp n h i ề u khó khăn B I D V h i ệ n cần nhiều v ố n để đầu tư vào công nghệ, đào tạo n g u n nhân lực đại hoa sờ vật chất H n nữa, B I D V Ngân hàng thương m i nhà nước cần cải thiện nâng cao lực tài đế đối mặt v i n h ữ n g thách thức trình h ộ i nhập k i n h tế quốc tế, t r o n g l ộ trình cam kết m cửa thị trường tài theo Hiệp định thương m i V i ệ t n a m - H o a kỳ, hay theo mốc thời gian d ự kiến g i a nhập WTO Đ ố i v i N g â n hàng hương m i quốc doanh, đế c h ủ dộng phát triển tài bền v ữ n g khơng địi h ỏ i v ậ n động t ự thân ngân hàng m ngân hàng cần " c i trói", h ỗ trợ mặt chế N h nước Đ ó cần cấp đủ v ố n điều lệ bổ sung cho ngân hàng thương m i theo lộ t r i n h đặt ra, cho phép ngân hàng thương m i quốc doanh thực chế bình đẳng áp dụng cho N g â n hàng N g o i Thương V i ệ t nam: lấy kế hoạch k i n h doanh n ă m N CHAT LUONG download : add luanvanchat@ag 87 2002 làm g ố c kế hoạch tăng trường l ợ i nhuận trước thuế 5%/năm; l ợ i nhuận thực đạt vượt mức đăng ký cho phép trích lập Quỹ làm nghĩa v ụ v i N g â n sách N h nước sỡ mức l ợ i nhuận % l ợ i nhuận thực h i ệ n n ă m trước, phần l ợ i nhuận cịn l i dùng tồn b ộ đổ tăng v ố n điều lệ Ngoài ra, đến lúc Chính p h ủ cần tính đến cho phép N g â n hàng thương m i quốc doanh sử dụng phương án phát hành cổ p h i ế u đặc biệt (hường lãi theo k ế t k i n h doanh không tham g i a điều hành) đổ bổ sung v ố n điều lệ ngân hàng Hoặc có thổ xem xét phương án thành lập C n g ty Tài trực thuộc Chính p h ủ và-sử dụng Cơng ty m ộ t định chế đặc biệt đổ đầu tư v ố n t ự có cho Ngàn hàng thương m i quốc doanh T u y nhiên, phương án đòi h ỏ i Chính p h ủ phải có đủ n g u n v ố n t N g â n sách đổ cấp cho C ô n g ty hoạt động ; phải hình thành chế đề việc phát hành cố p h i ế u rộng rãi, đủ sức hấp dẫn cho công chúng - N h nước cần ban hành sách có chế thích hợp t h ự c cam kết h ộ i nhập k i n h tế k h u v ự c quốc tế t r o n g lĩnh v ự c tài chínhngân hàng, l ộ trình thực A F T A , H i ệ p định thương m i V i ệ t - Mỹ, đ m phán g i a nhập WTO - B a n hành sách khuyến khích, h ỗ t r ợ ngân hàng đầu tư nhằm đại hoa công nghệ ngân hàng 3.4.2 Đôi với Ngân hàng nhà nước Việt nam N g y nay, tồn cầu hóa k i n h tế m ộ t x u h n g phát triổn tất y ế u quốc g i a g i i Tồn cầu hóa có tác động mạnh mẽ đến tình hình k i n h tế - xã h ộ i m ỗ i nước, đặc biệt đối v i n h ữ n g nước chuyổn đổi k i n h tế V i ệ t Nam Vói hình thành hệ thống ngân hàng cấp n h i ệ m v ụ k i n h doanh tài dược chuyổn sang ngân hàng thương m i quốc doanh t r u n g gian tài khác thành lập Theo H i ệ p định thương m i Việt-Mỹ, cam kết m cửa dịch v ụ ngân hàng t h ự c h i ệ n theo l ộ trình n ă m trước k h i m ọ i hạn chế đối v i ngân hàng H o a K ỳ bãi bỏ L ộ trình xác d i n h rõ mức độ tham g i a hình thức pháp lý m nhà c u n g cấp H o a Kỳ phép hoạt động V i ệ t Nam, điều đồng nghĩa v i v i ệ c cắt g i ả m bảo h ộ k i n h doanh dịch v ụ ngân hàng đối v i N CHAT LUONG download : add luanvanchat@ag 88 ngân hàng thương mại Việt Nam Theo lộ trình này, Việt Nam phải loại bỏ dần hạn chế ngàn hàng thương mại Hoa Kỳ, cho phép họ tham gia vào hoạt động ngân hàng Việt Nam có hoạt động dịch vụ ngân hàng đ ố i ngoại Trong ngân hàng Hoa Kỳ lại có ưu cơng nghệ trình độ quản lý hẳn ngân hàng thương mại Việt Nam Rõ ràng sức ép cạnh tranh lĩnh vực dịch vụ ngân hàng đ ố i ngoại tăng lên Trong bối cảnh đó, thị phần cổa ngân hàng thương mại Việt Nam bị thu hẹp dần, đặc biệt thành phố lớn vùng kinh doanh trọng điếm Điề u địi hỏi phải chổ động đầu tư đổi cơng nghệ, đại hóa hệ thống tốn ngân hàng, nâng cao chất lượng hoạt động dịch vụ ngân hàng đối ngoại nhằm nâng cao hiệu khả cạnh tranh Khả lớn cổa ngân hàng Hoa kỳ tiếp sau ngân hàng cổa nhiề u nước phát triển khác (cùng với tiến trình nhập tố chức kinh tế giới WTO ) có sức ép định hoạt động quàn lý cùa Ngân hàng Nhà nước, thị trường hoạt động mạnh mẽ Ngân hàng nước phép tiếp cận rộng rãi vào nhiề u nghiệp vụ Việc điề u chình sách tiề n tệ quốc gia chịu ảnh hưởng lớn cổa biến động kinh tế xã hội quốc tế, đặc biệt thị trường tài chính, địi hỏi linh hoạt cùa cơng cụ tài - tiề n tệ điề u chỉnh Ngân hàng Nhà nước phải khẩn trương nghiên cứu sớm ban hành văn quy phạm pháp luật điề u chình đích vụ kinh doanh lĩnh vực dịch vụ ngân hàng đối ngoại Khó khăn Ngân hàng Nhà nước quan chức tăng lên ngân hàng nước phép tham gia hoạt động dịch vụ ngân hảng đối ngoại có ưu rõ rệt so với ngân hàng thương mại Việt Nam việc cung cấp dịch vụ đa dạng hóa hoạt động Mặt khác, thời gian tới ngân hàng nước phép thành lập ngân hàng liên doanh với ngân hàng thương mại Việt Nam làm tăng áp lực cạnh tranh dối với hoạt động dịch vụ ngân hàng đối ngoại cổa ngân hàng thương mại Việt Nam Điề u bắt buộc phía Việt Nam cần cân Đối với ngân hùng M ỹ lý lệ góp vốn theo quy dinh tối thiểu 30% tối da không 49% vốn pháp dinh cùa liên doanh N CHAT LUONG download : add luanvanchat@ag 89 nhắc phải cổ phần hóa ngân hàng thương mại quốc doanh nhăm nâng cao chất lượng quản lý, tăng lợi nhuận mà không cần phải trông cậy vào ngàn sách, qua táng sức cạnh tranh đàm bảo an toàn cho hệ thống ngân hàng thương mại Việt Nam Ngoài ra, cạnh tranh lĩnh vực dịch vụ ngân hàng đ ố i ngoại trở nên gay gắt ngân hàng nưửc hiêu rõ thị trường Việt Nam môi trường pháp lý đảm bảo cho họ xử lý rủi ro tốt Sau tạo uy tín, ngân hàng thu hút lượng đáng kể khách hàng Việt Nam Hiện nay, ngân hàng nưửc rát quan tâm gây sức ép dôi mở rộng mạng lưửi hoạt động Việt Nam dưửi hình thức Theo hiệp định thương mại Việt - M ỹ , ngân hàng Hoa Kỳ không bị hạn chế hình thức diện (bao gồm việc mua cổ phần ngân hàng thương mại quốc doanh mở rộng lắp đặt hệ thống A T M ngân àhng thương mại Việt Nam, địa giửi hành chính, số lượng cho loại hình nên ngân hàng Hoa kỳ có điều kiện tốt cho việc tăng cường có mặt Việt Nam nhiều lĩnh vực hoạt động kể dịch vụ ngân hàng đ ố i ngoại Vì vậy, việc mở rộng đối tượng khách hàng phục vụ nội dung cạnh tranh gay gắt tiế n hành hoạt động dịch vụ ngân hàng đ ố i ngoại Đe khắc phục hạn chế nâng cao lực cạnh tranh hoạt động dịch vụ ngân hàng đối ngoại ngàn hàng thưong mại quốc doanh Việt Nam có BIDV, ngành ngân hàng Việt Nam nên thực giải pháp sau đây: - Tiế p tục hoàn thiện hệ thống luật pháp nhằm tạo hành lang pháp lý có hiệu lực, đàm bảo bình dẳng, an tồn cho tổ chức dịch vụ hoạt động lãnh thổ Việt Num lĩnh vực tín dụng, đích vụ ngân hàng đối ngoại, gây sức ép dổi mửi tăng hiệu lên ngân hàng thương mại Việt Nam giảm chi phí, nâng cao chất lượng dịch vụ, có khả tự bào vệ trưửc cạnh tranh quốc tế trình hội nhập kinh tế quốc tế - Tiế n hành mở cửa thị trường nưửc sở xóa bỏ dần hạn chế số lượng don vị, loại hình tố chức, phạm vi hoạt động, tỷ lệ góp vốn bên nghiệp vụ nưửc tổng giao dịch nghiệp vụ ngân hàng, mức huy động vốn V N D , loại hình dịch vụ, đảm bảo quyền kinh doanh ngân hàng tổ chức tài nưửc ngồi theo cam kế t song phương đa phương N CHAT LUONG download : add luanvanchat@ag 90 - Chù động tích cực chuẩn bị điều kiện tham gia thị trường tài quốc tế thơng qua hoạt động phát hành cổ phiế u, trái phiế u ngân hàng loại giấy tờ có giá trị khác - Từng bước đổi cấu tổ chức, chức năng, nhiệm vụ hệ thống Ngân hàng Nhà nước nhằm nâng cao vai trò hiệu quỗ điều tiế t vĩ mô Ngân hàng Nhà nước, việc thiế t lập, điều hành sách tiền tệ quốc gia việc quỗn lý giám sát hoạt động trung gian tài - Cơ cấu lại hệ thống ngân hàng, giỗm dần bỗo hộ ngân hàng thương mại nước, phân biệt chức Ngân hàng Nhà nước ngân hàng thương mại quốc doanh, chức cho vay ngân hàng sách với chức kinh doanh tiền tệ Ngân hàng thương mại, tăng cường quyền tự chủ tự chịu trách nhiệm ngân hàng thương mại kinh doanh nói chung kinh doanh dịch vụ ngân hàng đối ngoại nói riêng, giỗm dần bao cấp ngân hàng thương mại quốc doanh, áp dụng đầy đủ thiế t chế chuẩn mực quốc tế an tồn lĩnh vực tài ngân hàng - H ỗ trợ khuyế n khích Ngân hàng thương mại quốc doanh nâng cao trình độ quỗn lý, cỗi tiế n công nghệ, phát triển dịch vụ phù hợp với chức xu hướng chung thị trường tài quốc tế Củng cố phát triển hoạt động dịch vụ ngân hàng đối ngoại, xây dựng hoàn thiện hệ thống tiêu đánh giá mức độ an toàn hiệu quỗ hoạt động dịch vụ ngân hàng đối ngoại phù họp với chuân mực quôc tê thực tiễn Việt Nam, tiế n tới tạo lập mơi trường kinh doanh bình đắng cho định chế tài chính, ngàn hàng nước nước - Xây dựng chiế n lược phát triển công nghệ ngân hàng, hệ thống thông tin quỗn lý, hệ thống giao dịch diện từ, hệ thống giám sát từ xa Tăng cường hợp tác quốc tế , tích Cực tham gia chương trình thể chế hợp tác, giám sát, trao đổi thông tin với khối liên kế t kinh tế khu vực quốc tế , xây dựng hệ thống thông tin ngân hàng theo tiêu chuẩn quốc tế xu hướng phát triển ngành ngân hàng - Tiêu chuẩn hóa đội ngũ cán làm cơng tác dịch vụ ngân hàng đ ố i ngoại, cán trực tiế p tham gia vào hoạt động nghiệp vụ, cán giám sát, N CHAT LUONG download : add luanvanchat@ag 91 cán làm chuyên trách sử dụng v ậ n hành công n g h ệ m i hoạt động dịch v ụ ngân hàng đối ngoại - Cần sớm rà soát chỉnh sửa xây d ự n g m i sờ pháp lý cho việc ứng dụng kỹ thuật công nghệ vào hoạt động ngân hàng sờ pháp lý cho v i ệ c t ự động hoa m ộ t số nghiệp v ụ ngân hàng h i ệ n đại, v ấ n đề liên quan đến chứng tợ điện tử, c h ữ ký điện tử toán - Cần m ộ t định hướng rõ ràng công nghệ k h ả p h ố i hợp tác nghiệp ngân hàng thương mại, tránh tình trạng t ự phát (đặc biệt lĩnh v ự c công nghệ thè) dẫn đến lãng phí, cạnh tranh thái q, khơng cần thiết, ảnh hưởng xấu đến nguồn tài v ố n eo hẹp ngân hàng - Ban hành văn bàn luật tạo điều k i ệ n thuận l ợ i đế ngân hàng thương m i mỏ' rộng phát triển dịch v ụ - Phối hợp v i ngành viễn thơng, thuế, điện lực, cấp nước, bảo h i ể m xã hội để thực việc tốn c h i phí điện, nước, điện thoại qua tài khoản cá nhân ngân hàng để người dân có thói quen sử dụng dịch v ụ ngân hàng N CHAT LUONG download : add luanvanchat@ag 92 KÉT LUẬN Tại Việt Nam, so với nghiệp vụ truyền thống ngân hàng thương mại hoạt động dịch vụ ngân hàng đối ngoại nhìn chung cịn mẻ Đơi với Ngân hàng Đầu tư Phát triền Việt Nam, thời gian tiếp cận hoạt động chưa phải dài, chí có số dịch vụ ngân hàng đ ố i ngoại ngân hàng đưa vào áp dụng vài năm gần Do đó, thiếu kinh nghiệm, thị phần khiêm tốn thị trường điều không tránh khỏi Tuy nhiên, giai đoạn nay, Việt Nam mằ cửa kinh tế, đẩy mạnh hoạt động kinh tế đối ngoại thu hút vốn đầu tư nước nhằm phục vụ cho nghiệp công nghiệp hoa - đại hoa đất nước, bước đưa nước ta hoa nhập với kinh tế khu vực giới hoạt động dịch vụ ngân hàng đối ngoại ngân hàng thương mại nói chung Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam nói riêng lại trờ nên quan trọng hết Chính vậy, việc tiến hành nghiên cứu tim giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng đối ngoại ngàn hàng thương mại Việt Nam, lấy Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam làm chủ điểm nghiên cứu việc quan trọng, làm tiền đề vững tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế Luận văn sâu nghiên cứu, tập trung giải hoàn thành mục tiêu đặt ra: Mốt là, làm sáng tỏ vấn đề lý luận hoạt động dịch vụ ngân hàng đối ngoại ngân hàng thương mại chế thị trường Hai là, đánh giá thực trạng hoạt động dịch vụ ngân hàng đối ngoại Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam thời gian qua Tìm lợi hạn chế mảng hoạt động ngân hàng Ba là, đề xuất giải pháp cụ thể nhằm phát triển dịch vụ ngân hàng đối ngoạicủa Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam đồng thời đưa kiến nghị với Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam ban ngành liên quan Việc tác giả đưa giải pháp mang tính chất hỗ trợ cho chiến lược tổng thể, giải pháp phù hợp với thời điểm song lại N CHAT LUONG download : add luanvanchat@ag 93 chưa phù hợp thời điểm khác thuộc vào biến động kinh tế Do đó, cần liên tục sửa đổi, bổ sung áp dụng cách linh hoạt V i tâm huyết cùa cán ngân hàng, muốn đóng góp chút cơng sức nhỏ bé cho nghiập phát triển Ngân hàng Đầu tư Phát triển Viật nam, tác giả cố gắng nghiên cứu để hoàn thành luận văn Do điều kiận công tác, thời gian nghiên cứu hạn chế nên luận văn khó tránh khỏi sai sót khiếm khuyết Tác giả mong nhận ý kiến đóng góp quý báu nhà khoa học, chuyên gia bạn đồng nghiập quan tâm để luận văn hồn thiận hơn, có ý nghĩa thiết thực viậc áp dụng vào thực tế N CHAT LUONG download : add luanvanchat@ag D A N H M Ụ C TÀI L I Ệ U T H A M K H Ả O Ì- Begg, David (1995), Kinh tế học, Nhà xuất Giáo dục, Hà nội 2- Các văn pháp luật Ngân hàng - tập ì, tập li, tập IU (2000,2001), N X B Thống kê, Hà Nội 3- Cox,David (1997), Nghiệp vụ Ngân hàng đại; N X B Chính trị Quốc gia, Hà nội 4- Đại học Kinh tế Quốc dân (1997), Quản trị tài chinh doanh nghiệp, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội 5- Đảng Cộng sản Việt Nam (2001), Văn kiện Đại hội Đại biếu toàn quốc lần thứ IX; Nhà xuất Chính trị Quốc gia, Hà Nội 6- Frederic S.Mishkin (1995), Tiền tệ, Ngăn hàng Thị trường Tài chính, Nhà Xuất Khoa học kỹ thuật, Hà Nội 7- Học viện Ngân hàng (1999), Marketing dịch vụ tài chính, Nhà xuất bàn Thống kê, Hà Nội 8- Học viện Ngân hàng (20Ớ1), Quản trị Ngân hàng, Nhà xuất Thống kê Ngân hàng Đầu tư Phát tri n Việt nam (2003), Lành mạnh hoa nâng cao lực tài ngân hàng, Tạp chí Ngân hàng Đầu tư vấPhát tri n Việt nam, số 91, trang 34-36, trang 51-54 10 Ngân hàng Đầu tư Phát tri n Việt nam (2004), Một số giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng, Tạp chí Ngân hàng Đầu tư Phát tri n Việt nam, số 91, trang 34-38 li- Ngân hàng Đầu tư Phát tri n Việt nam, Báo cáo thường niên năm 2000-2004, báo cáo nghiệp vụ toán quốc tể, bảo lãnh đại lý uy thác năm 2000-2004 12- Ngân hàng Đầu tư Phát tri n Việt nam (2000), Đe án cấu lại Ngân hàngĐầu tư Phát triển Việt nam , giai đoạn 2001-2005 13- Ngân hàng Đầu tư Phát tri n Việt Nam (2004), Định hướng phát triển hoạt động dịch vụ ngân hàng quác tê N CHAT LUONG download : add luanvanchat@ag 14- Ngân hàng Nhà nước Việt nam, Hoàn thiện môi trường pháp lý cho hoạt động Ngăn hàng Việt nam điều kiện thực Hiệp định Thương mại Việt- Mỹ Hội nhập quốc tế, Tài liệu Hội thảo , Hà nội 8- 2002 15- Ngân hàng Nhà nước Việt nam - vấn đề chủ động Hội nhập Kinh tế quốc tế Việt nam 16- Tạp chí ngân hàng, Chuyên đề 2001, tr2-5 Peter S.Rose (2001), Quàn trị Ngân hàng Thương mại, Nhà xuất Tài chính, Hà Nội 17- Paula Samuelson (1989), Kinh tế học, Viện Quan hệ Quốc tế, Hà Nội 18- Quốc hội (2004), Luật Tổ chức Tín dụng, Nhà Xuất Chính trị quốc gia 19- Lê Văn Tề (Ì 999), T điển kinh tế - tài chính- ngân hàng, NXB Thống kê 20- Đinh Xuân Trình (2002), Giáo trình Thanh toán Quốc tế ngoại thương, NXB Giáo dục 21- UBQG Hợp tác kinh tế quốc tế, Bảo cáo tham luận Hội nghị quán triệt triển khai thực nghị 07-NQ TWcủa Bộ trị Hội nhập kinh tế quốc tế, Tài liệu Hội thảo Hà nội 5/2002 Tiếng Anh 22 Deutsche Bank (1998), The guide to Forfa'iting operation, Frankfurt 23 DBS Factor (1993), The guide to Factoring operation, Singapore N CHAT LUONG download : add luanvanchat@ag N CHAT LUONG download : add luanvanchat@ag N CHAT LUONG download : add luanvanchat@ag THS.00277 N CHAT LUONG download : add luanvanchat@ag ... Chương 3: Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng đổi ngoại Ngân hàng Đầu tư phát triển Việt Nam Tr.65 3.1 Các sờ để phát triển dịch vụ ngân hàng đối ngoại Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt nam Tr.65... dịch vụ ngân hàng đối ngoại Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam - kết đạt hạn chế tồn Đe xuất số giải pháp phát triển hoạt động dịch vụ ngân hàng đối ngoại Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam. .. phát triển dịch vụ ngân hàng đối ngoại Tr.68 3.3 Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng đối ngoại Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam Tr.69 3.3.1 Giải pháp hoạch định chiến lưồc phát triển dịch