PHÁT TRIỂN CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI VIETCOMBANK – CHI NHÁNH HOÀN KIẾM
Trang 1L o g o
PowerPoint Template
PHÁT TRIỂN CHO VAY KHÁCH
HÀNG CÁ NHÂN TẠI VIETCOMBANK – CHI NHÁNH
HOÀN KIẾM
Trang 2L o g o Nhóm 02
Trang 3L o g o
Kết cấu
I Hoạt động cho vay khách hàng cá nhân của NHTM
II Thực trạng hoạt động cho vay KHCN tại Vietcombank – CN
Hoàn Kiếm
III Giải pháp mở rộng hoạt động cho vay KHCN tại Vietcombank
– CN Hoàn Kiếm
Trang 4L o g o
I – Hoạt động cho vay KHCN của NHTM
Đặc điểm tâm lý của KHCN
Đặc điểm cho vay KHCN
Quy trình cho vay KHCN
Các tiêu chí đánh giá mức độ phát triển
cho vay KHCN
Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động
cho vay KHCN
Trang 5L o g o Đặc điểm tâm lý KHCN
- Ngại rủi ro khi khi giao dịch tiền bạc với
ngân hàng
- Ngại phiền phức thủ tục giao dịch với
ngân hàng
- Đối với những người có thu nhập cao sợ
bị lộ thông tin về thu nhập, ngại giao dịch
với ngân hàng
- Đối với người có thu nhập thấp thì lại có
tâm lý mặc cảm khi giao dịch với ngân
hàng
Trang 6L o g o Đặc điểm cho vay KHCN
- Đối tượng cho vay: là các cá nhân, hộ gia đình những
người có mức thu nhập từ trung bình trở lên có nhu cầu về vốn cho hoạt động sản xuất, mua ô tô, mua nhà, chi tiêu…
- Số lượng khách hàng đông nhưng lại phân tán ở
nhiều nơi khiến cho việc giao dịch không được thuận
tiện
- Đặc trưng về khoản vay: Các khoản cho vay đối với khách hàng cá nhân thường là các khoản có giá trị nhỏ, nhưng số lượng các khoản vay là rất lớn
- Đặc trưng về chất lượng khoản vay: Chất lượng của các
khoản vay thường là khá tốt Cho vay đối với khách hàng
cá nhân có độ rủi ro thấp hơn so với cho vay đối với các
hãng kinh doanh
- Đặc trưng về thời hạn khoản vay: Thời hạn của cá khoản
vay chủ yếu là trung và dài hạn
Trang 7L o g o Các sản phẩm cho vay KHCN
- Cho vay bất động sản: phục vụ nhu cầu mua nhà,
đất, nhà dự án, xây dựng sửa chữa nhà…
- Cho vay bổ sung vốn cho hộ kinh doanh cá thể
- Cho vay mua ô tô thế chấp bằng tài sản hình
thành trong tương lai
- Cho vay tín chấp(không có tài sản thế chấp: thấu
chi
- Cho vay kinh doanh chứng khoán
- Cho vay du học, thanh toán học phí, chi phí sinh
hoạt của du học sinh
- Cho vay cầm cố giấy tờ có giá
- Cho vay tiêu dùng
Trang 8L o g o Quy trình cho vay
- Lập hồ sơ đề nghị cho vay
- Phân tích cho vay
- Quyết định và ký hợp đồng cho vay
- Giải ngân
- Giám sát cho vay
- Thanh lý hợp đồng cho vay
Trang 9L o g o Phát triển cho vay KHCN
Theo nghĩa hẹp
Là sự gia tăng tỷ trọng dư nợ cho vay cá
nhân tại ngân hàng
Theo nghĩa rộng
Là sự gia tăng dư nợ cho vay cá nhân
trong cơ cấu khách hàng cho vay tại 1
ngân hàng kết hợp với sự tăng lên về chất lượng các khoản cho vay cá nhân
Trang 10L o g o
Các tiêu chí đánh giá phát triển cho vay KHCN
- Dư nợ cho vay
- Tỷ lệ tăng trưởng dư nợ cho vay
Trang 11L o g o Các nhân tố ảnh hưởng
Trang 12L o g o Các nhân tố ảnh hưởng
Nhân tố khách quan
- Sự phát triển kinh tế - xã hội
- Môi trường pháp luật
- Đối thủ cạnh tranh
- Chính sách và chương trình kinh tế của
nhà nước
- …
Trang 13L o g o
II – Thực trạng cho vay KHCN tại Vietcombank – CN Hoàn Kiếm
Các điều kiện cho vay KHCN
Các sản phẩm cho vay chính
Đánh giá hoạt động cho vay KHCN tại
Vietcombank – CN Hoàn Kiếm
Trang 14L o g o Các điều kiện cho vay KHCN
Mục đích cho vay
- Cho vay tiêu dùng
- Cho vay sản xuất kinh doanh
Đối tượng nhận vốn vay
- Tập trung vào KH chiến lược, ngành hàng chiến lược
- Cho vay từng lần
- Cho vay nhiều lần
Lãi suất cho vay
- Áp dụng thống nhất toàn hệ thống
Trang 15L o g o Các sản phẩm cho vay chính
- Cho vay vốn mở rộng sản xuất kinh doanh
- Cho vay mua sắm và sửa chữa nhà
- Cho vay mua ô tô
- Cho vay đối với cán bộ công nhân viên
Trang 16L o g o Đánh giá hoạt động cho vay
Tỷ trọng dư nợ cho vay KHCN tại VCB –
Trang 17L o g o Đánh giá hoạt động cho vay
Cơ cấu dư nợ cho vay
Trang 18L o g o Đánh giá hoạt động cho vay
Tỷ lệ nợ xấu trên dư
Trang 19L o g o Hạn chế
- Dư nợ và lợi nhuận từ hoạt động cho vay
KHCN chưa cao
- Các sản phẩm chưa có đặc trưng nổi bật
- Yêu cầu khắt khe về tài sản đảm bảo
- Chưa thu hút được đông đảo khách hàng
Trang 20L o g o Nguyên nhân hạn chế
- Hiệu quả hoạt động Marketing chưa cao
- Quy trình cho vay phức tạp, rườm rà
- Sự phối hợp giữa các bộ phận chưa tốt
- Cơ sở hạ tầng còn thiếu sót
Trang 21L o g o Một số giải pháp
- Chuyên biệt hóa các sản phẩm
- Nâng cao chất lượng hoạt động Marketing
- Cải thiện quy trình, thủ tục cho vay
- Thực hiện liên kết cho vay
- Nâng cao trình độ cán bộ
- Hoàn thiện bộ máy hoạt động
- Xây dựng mối quan hệ lâu dài giữa Ngân
hàng với khách hàng
Trang 22L o g o
Click to edit company slogan
www.themegallery.com