hững nhân tố ảnh hưởng đến quyết định học ngành nghề thuộc lĩnh vực du lịch của sinh viên hệ cao đẳng chính quy trường cao đẳng kiên giang

TẠP CHÍ KHOA HỌC - ĐẠI HỌC ĐỒNG NAI, SỐ 22 - 2022 ISSN 2354-1482 NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH HỌC NGÀNH NGHỀ THUỘC LĨNH VỰC DU LỊCH CỦA SINH VIÊN HỆ CAO ĐẲNG CHÍNH QUY TRƯỜNG CAO ĐẲNG KIÊN GIANG Trương Trí Thơng1 Nguyễn Văn Tuấn Vũ1 Nguyễn Thị Tường Vi1 TĨM TẮT Mục đích nghiên cứu xác định phân tích nhân tố ảnh hưởng đến định học ngành nghề thuộc lĩnh vực du lịch sinh viên hệ cao đẳng quy Trường Cao đẳng Kiên Giang Số liệu nghiên cứu thu thập từ 329 sinh viên học ngành Du lịch Trường Cao đẳng Kiên Giang Sau đó, số liệu xử lý phần mềm SPSS 20.0 với phương pháp thống kê mô tả, đánh giá độ tin cậy thang đo phân tích nhân tố khám phá Kết cho thấy có nhân tố ảnh hưởng đến định học ngành nghề du lịch sinh viên Trường Cao đẳng Kiên Giang: “Danh tiếng trường học”, “Mơi trường học tập”, “Sở thích lực cá nhân”, “Đối tượng tham chiếu”, Thông tin quảng bá”, “Cơ hội nghề nghiệp”, “Sự hỗ trợ hội liên thơng” “Chi phí” Trong có 6/8 nhân tố đánh giá mức độ ảnh hưởng đến định sinh viên, 02 nhân tố đánh giá mức bình thường Qua đó, số khuyến nghị đề xuất nhằm thu hút sinh viên tương lai Từ khóa: Các nhân tố ảnh hưởng, ngành Du lịch, lựa chọn ngành học, Trường Cao đẳng Kiên Giang Đặt vấn đề nói chung Hiện nay, ngành nghề Trong năm qua, du lịch trở thuộc lĩnh vực du lịch Trường thành nhu cầu cần thiết Khoa Du lịch đảm nhận đào tạo với hai lớn người, dẫn đến phát chuyên ngành bậc cao đẳng quy triển nhiều ngành nghề, đặc biệt là Quản trị Dịch vụ Du lịch Lữ hành ngành thuộc lĩnh vực dịch vụ du lịch với Quản trị Khách sạn; ba ngành lữ hành Xuất phát từ nhu cầu cao bậc trung cấp Hướng dẫn du lịch, lao động thuộc lĩnh vực du lịch, ngành Nghiệp vụ Lễ tân Nghiệp vụ nhà học du lịch đưa vào đào tạo hàng Với quy mô vậy, năm trường đại học, cao đẳng khắp Khoa Du lịch - Trường Cao đẳng Kiên nước, Việt Nam học (chuyên ngành Giang nhận hàng trăm hồ sơ xét tuyển Hướng dẫn viên du lịch), Việt Nam học thu hút nhiều sinh viên theo học (chuyên ngành Du lịch lữ hành), văn ngành mà Khoa đào tạo Tính đến tháng hóa du lịch, quản trị dịch vụ du lịch lữ 12 năm 2018, Khoa có tổng cộng hành, quản trị khách sạn… 500 sinh viên học chuyên ngành Trường Cao đẳng Kiên Giang thuộc khóa 9, khóa 10, khóa 11 sở đào tạo nguồn nhân khóa 12; với số lượng sinh viên lực phục vụ cho lĩnh vực du lịch bậc cử góp phần cung cấp cho thị trường nhân cao đẳng quy trung cấp đội ngũ lao động đông đảo, thúc đẩy chuyên nghiệp địa bàn tỉnh nói riêng phát triển ngành dịch vụ du lịch khu vực đồng sông Cửu Long Tuy nhiên, thời gian qua chưa có Trường Cao đẳng Kiên Giang Email: ttthong@kgc.edu.vn 27 TẠP CHÍ KHOA HỌC - ĐẠI HỌC ĐỒNG NAI, SỐ 22 - 2022 cơng trình nghiên cứu việc xác định nhân tố ảnh hưởng đến định học khối ngành thuộc lĩnh vực nói chung trường Cao đẳng Kiên Giang nói riêng để xác định hình thức quảng bá sở đào tạo, bồi dưỡng chất lượng giảng viên, phát triển sở vật chất kỹ thuật phục vụ học tập, cải thiện mức học phí… nhằm thu hút người học, cải thiện lực cạnh tranh ngành sở đào tạo Chính thế, nghiên cứu thực với mục đích xác định phân tích nhân tố ảnh hưởng đến định học ngành nghề thuộc lĩnh vực du lịch sinh viên hệ cao đẳng quy Trường Cao đẳng Kiên Giang; qua đó, đề xuất số khuyến nghị nhằm góp phần cung cấp thêm thông tin luận chứng thực tiễn cho sở đào tạo nói riêng bên liên quan nói chung có định phù hợp liên quan đến đào tạo ngành, đặc biệt công tác tuyển sinh hiệu Tổng quan nghiên cứu Việc đào tạo ngành học cho sinh viên xem dịch vụ đặc biệt, dịch vụ đào tạo Sinh viên người mua, ngành học sản phẩm dịch vụ trao đổi trình mua bán Theo Philip Kotler (1997), hành vi mua toàn hoạt động mà khách hàng bộc lộ trình nhận diện, mua sắm, sử dụng, đánh giá dịch vụ nhằm thỏa mãn nhu cầu; để có giao dịch, người mua trải qua giai đoạn: nhận diện nhu cầu, tìm kiếm thơng tin, đánh giá lựa chọn thay thế, định mua hành vi sau mua [1] Theo Trần Thị Cẩm Thanh Đào Nhật Minh [1], định lựa chọn dịch vụ hành vi khách hàng hình thành yếu tố (lợi ích ISSN 2354-1482 chun mơn, lợi ích tâm lý, giá phí dịch vụ, khả đáp ứng giới thiệu) tạo nên giá trị dịch vụ tác động làm cho họ cảm nhận đưa định sử dụng dịch vụ Từ khái niệm đó, định lựa chọn ngành học hiểu định lựa chọn ngành học hành vi học sinh/thí sinh chịu tác động số yếu tố liên quan đến việc tạo nên giá trị dịch vụ đào tào ngành học sở đào tạo làm học sinh/thí sinh cảm thấy thích thú, hài lịng đưa định lựa chọn ngành học Việc lựa chọn ngành nghề hay nghề nghiệp sau công việc gắn bó với thân suốt đời có ảnh hưởng to lớn đến đời sống tinh thần, vật chất cá nhân Nếu lựa chọn đúng, cá nhân có niềm say mê, hứng thú với công việc, hội phát huy lực thân với hiệu suất cao Tuy nhiên, nhiều bạn trẻ lựa chọn nghề theo xu hướng chung “thời thượng” – trọng ngành nghề xã hội đề cao hứa hẹn thu nhập cao mà không nghĩ đến khát vọng nghề nghiệp, lực thân nhu cầu thực tế, chọn ngành nghề mà hiểu biết ít, chí không hiểu nghề định chọn dẫn đến gặp trở ngại lớn trình học tập thân, hụt hẫng, bi quan, chán nản… [2] Có thể điểm qua số cơng trình nghiên cứu vấn đề Trần Văn Quí Cao Hào Thi [3] với nghiên cứu xác định yếu tố ảnh hưởng đến định chọn trường đại học học sinh phổ thơng trung học; cơng trình Phan Thị Thanh Thủy Nguyễn Thị Minh Hòa [4] nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến định chọn học chương 28 TẠP CHÍ KHOA HỌC - ĐẠI HỌC ĐỒNG NAI, SỐ 22 - 2022 trình đào tạo có yếu tố nước Đại học Huế; Nguyễn Thị Lan Hương [5] với cơng trình nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến cộng chọn ngành quản trị doanh nghiệp sinh viên Trường Cao đẳng Kinh tế - Kế hoạch Đà Nẵng Ở phạm vi nước ngoài, có cơng trình tiếng như: mơ hình lựa chọn sinh viên đại học Chapman [6]; yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn trường đại học nông nghiệp, thực phẩm tài nguyên thiên nhiên sinh viên người Mỹ gốc Phi tác giả Burns [7]; cơng trình yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn trường học mức độ quan tâm học sinh chương trình hàng hải Aguado, Laguador and Deligero [8]; nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn nghề nghiệp sinh viên trường hàng không tác giả Pendergrass thực [9] Phương pháp nghiên cứu 3.1 Mơ hình nghiên cứu Từ lâu, lựa chọn trường đại học hay lựa chọn ngành nghề học sinh trung học phổ thông sinh viên trở thành đối tượng nhiều nhà nghiên cứu lẫn ngồi nước Vì vậy, có nhiều sở lý thuyết mơ hình nghiên cứu vấn đề Chapman [6] đề nghị mơ hình tổng qt việc lựa chọn trường đại học học sinh Theo ơng có nhóm yếu tố ảnh hưởng là: (1) đặc điểm gia đình cá nhân học sinh; (2) số yếu tố bên ảnh hưởng cụ thể như: cá nhân có ảnh hưởng, đặc điểm cố định trường đại học nỗ lực giao tiếp trường đại học với học sinh Kế thừa mơ hình nghiên cứu Chapman năm 1981, Burns [7] nghiên cứu cụ thể ISSN 2354-1482 trường đại học Mỹ Burns cho rằng, có yếu tố tác động đến việc lựa chọn ngành học trường đại học, bao gồm: (1) Nguồn thông tin, (2) Đặc điểm trường học, (3) Sự lựa chọn cá nhân (4) Mối tương tác xã hội Theo Aguado, Laguador and Deligero [8], yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn chương trình học cấp bao gồm chất lượng giáo dục, môi trường, sở thích lựa chọn cá nhân khả tiếp cận trường học Kết Pendergrass [9] rằng, yếu tố thú vị, thu nhập cao, có người thân/bạn bè làm ngành, nhu cầu thị trường lao động lớn, ngành công nghệ cao có ảnh hưởng đến định việc lựa chọn trường học Nguyễn Thị Lan Hương [4] rằng: (1) Cơ hội đào tạo liên thông; (2) hội nghề nghiệp; (3) đối tượng tham chiếu; (4) hữu ích kiến thức; (5) phù hợp với đặc điểm cá nhân; (6) động chọn ngành yếu tố ảnh hưởng đến động chọn ngành quản trị doanh nghiệp sinh viên Phan Thị Thanh Thủy Nguyễn Thị Minh Hòa [3] khám phá nhân tố: (1) nhóm tham khảo; (2) phù hợp với sở thích lực cá nhân; (3) danh tiếng; (4) lợi ích học tập; (5) hội nghề nghiệp; (6) chi phí học tập; (7) cơng tác truyền thơng Sau phân tích liệu kết nghiên cứu cho thấy nhân tố có ảnh hưởng lớn đến định theo học chương trình liên kết Rennes chương trình tiên tiến Sydney hội du học, hội học tập môi trường ngoại ngữ, học với giảng viên nước ngồi hội việc làm 29 TẠP CHÍ KHOA HỌC - ĐẠI HỌC ĐỒNG NAI, SỐ 22 - 2022 Lưu Thị Thái Tâm, Châu Sôryaly Chau Khon [10] nghiên cứu xác định đánh giá mức độ tác động yếu tố then chốt đến định chọn trường đại học học sinh lớp 12 trường phổ thông trung học địa bàn thành phố Long Xuyên, tỉnh An Giang Kết phân tích hồi quy bội cho thấy yếu tố: hội việc làm tương lai tương thích với đặc điểm cá nhân, định hướng cá nhân có ảnh hưởng, hội trúng tuyển, đặc điểm cá nhân học sinh đặc điểm trường đại học - ảnh hưởng đến định chọn trường đại học Trong yếu tố nghiên cứu yếu tố tác động mạnh đến việc chọn trường đại học yếu tố hội việc làm tương lai tương thích với đặc điểm cá nhân, yếu tố hội trúng tuyển cuối yếu tố cá nhân học sinh Trần Ngọc Mai, Đỗ Thị Thu Hương Đỗ Thùy Linh [11] thực nghiên cứu nhằm xác định xác yêu tố tác động tới định lựa chọn chương trình cử nhân Học viện Ngân hàng người ISSN 2354-1482 học Mô hình nghiên cứu ban đầu nhóm tác giả đề xuất gồm: đặc điểm cố định trường; nỗ lực giao tiếp trường; cá nhân liên quan; đặc điểm cá nhân người học Kết phân tích hồi quy đa biến cho thấy nhóm nhân tố có mức độ tác động giảm dần là: Nhóm yếu tố đặc điểm cố định trường Học viện Ngân hàng; nhóm yếu tố nỗ lực giao tiếp trường Học viện Ngân hàng; nhóm yếu tố cá nhân có ảnh hưởng đến định chọn trường học sinh; nhóm yếu tố đặc điểm thân học sinh Trên sở tham khảo mơ hình nghiên cứu tiêu chí nghiên cứu nói trên, nhóm nghiên cứu đề xuất mơ hình nhân tố ảnh hưởng đến định học ngành nghề thuộc lĩnh vực du lịch sinh viên hệ cao đẳng quy Trường Cao đẳng Kiên Giang gồm nhân tố: Đối tượng tham chiếu; Nguồn thơng tin quảng bá; Chi phí học tập; Cơ hội nghề nghiệp; Danh tiếng trường học; Sở thích lực cá nhân; Lợi ích học tập (hình 1) Hình 1: Mơ hình nghiên cứu nhóm tác giả đề xuất 30 TẠP CHÍ KHOA HỌC - ĐẠI HỌC ĐỒNG NAI, SỐ 22 - 2022 Các biến quan sát cụ thể nhân tố bao gồm: - Đối tượng tham chiếu: Lựa chọn dựa đề xuất người thân, gia đình (DTTC1), lựa chọn dựa đề xuất bạn bè trung học phổ thông (DTTC2), lựa chọn dựa đề xuất người học ngành Du lịch Trường Cao đẳng Kiên Giang thời điểm tuyển sinh (DTTC3), lựa chọn dựa đề xuất giáo viên trung học phổ thông (DTTC4), lựa chọn dựa ý kiến trao đổi với người hướng nghiệp/ tuyển sinh (DTTC5), lựa chọn dựa thị trường “ngành hot” (DTTC6) - Nguồn thông tin quảng bá: Biết thông tin từ ngày hội tư vấn tuyển sinh (TTQB1), đọc thông tin website (TTQB2), đọc thông tin mạng xã hội (TTQB3), đọc thông tin tờ rơi, tờ gấp (TTQB4), xem thông tin truyền hình (TTQB5) - Chi phí học tập: Có chương trình học bổng khuyến khích học tập (CPHT1), có chưong trình hỗ trợ tài (CPHT2), cấu học phí phù hợp (CPHT3), chi phí sinh hoạt phù hợp (CPHT4) - Cơ hội nghề nghiệp: Có nhiều cơng việc để lựa chọn mà ngành Du lịch mang lại (CHNN1), ngành Du lịch mang lại việc làm có thu nhập cao (CHNN2), dễ tìm việc làm sau tốt nghiệp (CHNN3), có nhiều hội làm việc cơng ty nước (CHNN4) - Danh tiếng trường học: Danh tiếng, phẩm chất giảng viên (DTTH1), chất lượng đội ngũ giảng viên (DTTH2), danh tiếng chương trình đào tạo ISSN 2354-1482 ngành Du lịch Trường (DTTH3), uy tín chương trình đào tạo ngành Du lịch Trường (DTTH4), đánh giá cao nhà tuyển dụng cấp sở đào tạo (DTTH5), lực sinh viên theo học chương trình du lịch Trường (DTTH6) - Sở thích lực cá nhân: Ngành Du lịch phù hợp với lực thân (STNL1), ngành Du lịch phù hợp với sở thích thân (STNL2), ngành Du lịch phù hợp với tính cách thân (STNL3), điểm đầu vào ngành phù hợp với khả thân (STNL4) - Lợi ích học tập: Vị trí sở đào tạo thuận lợi (LIHT1), sở đào tạo có mơi trường học tập tốt (LIHT2), sở đào tạo có nhiều hoạt động ngoại khóa (LIHT3), sở vật chất, thiết bị dạy học đảm bảo (LIHT4), sở hạ tầng sở đào tạo có chất lượng (LIHT5), có sách hỗ trợ người dân tộc thiểu số (LIHT6), Có hội liên thơng sau tốt nghiệp (LIHT7) 3.2 Kỹ thuật chọn mẫu Trong thời điểm nghiên cứu, có 02 khóa sinh viên hệ cao đẳng quy học Khoa Du lịch, trường CĐKG (khóa 11 khóa 12) với 02 ngành học (ngành Quản trị Dịch vụ Du lịch Lữ hành; ngành Quản trị Khách sạn) Chính vậy, nghiên cứu sử dụng kỹ thuật lấy mẫu xác suất kiểu ngẫu nhiên phân tầng dạng không tỷ lệ theo ngành học khóa học để thu thập liệu thơng qua bảng hỏi nhằm có mẫu đại diện tốt 31 TẠP CHÍ KHOA HỌC - ĐẠI HỌC ĐỒNG NAI, SỐ 22 - 2022 ISSN 2354-1482 Kích cỡ mẫu nghiên cứu 329 lường, số mẫu theo lý thuyết cần quan sát Theo Hair cộng (2006) lấy 36 x = 180 Như vậy, kích cỡ [12], để sử dụng phương pháp phân tích mẫu nghiên cứu n = 329 phù hợp nhân tố khám phá kích cỡ mẫu tối Thời gian thu thập liệu từ tháng đến thiểu phải 50, tốt 100 tỷ lệ tháng năm 2019 Số lượng mẫu phân quan sát/ biến đo lường 5:1, nghĩa tầng không tỷ lệ ngành học biến đo lường cần tối thiều quan sát khóa thể sau: Nghiên cứu sử dụng 36 biến đo Bảng 1: Cơ cấu mẫu nghiên cứu Khóa học Ngành Quản trị Dịch vụ Du lịch Lữ hành Ngành Quản trị Khách sạn Khóa 11 65 54 Khóa 12 96 114 161 168 Tổng cộng: 329 (Nguồn: Nhóm nghiên cứu, năm 2019) 3.3 Phương pháp thu thập phân tích liệu thứ cấp Dữ liệu thứ cấp nghiên cứu thu thập báo đăng tạp chí khoa học Phương pháp phân tích tổng hợp sử dụng để kế thừa thơng tin hữu ích tin cậy từ loại liệu nhằm phục vụ cho việc xây dựng mơ hình nghiên cứu diễn giải, bình luận số kết nghiên cứu 3.4 Phương pháp phân tích liệu sơ cấp Dữ liệu sau thu thập tổng hợp, xử lý phân tích phần mềm SPSS 20.0 với phương pháp sử dụng bảo gồm: phương pháp thống kê mô tả, phương pháp kiểm định độ tin cậy thang đo phương pháp phân tích nhân tố khám phá Kết thảo luận 32 4.1 Những nhân tố ảnh hưởng đến định học ngành nghề thuộc lĩnh vực du lịch sinh viên hệ cao đẳng quy Trường Cao đẳng Kiên Giang Để tiến hành xác định nhân tố ảnh hưởng đến định học ngành nghề thuộc lĩnh vực du lịch Trường Cao đẳng Kiên Giang, nghiên cứu thực phương pháp phân tích nhân tố khám phá Để tiến hành phân tích nhân tố khám phá, nhân tố biến quan sát đánh giá hệ số Cronbach’s Alpha Sau đánh giá nhân tố với 36 biến quan sát, có hệ số Cronbach’s Alpha 0,7 (chấp nhận tốt), có 02 biến bị loại bỏ hệ số tương quan biến-tổng hiệu chỉnh > 0,3 (biến DTTC6 TTQB1) Như vậy, lại 34 biến quan sát đảm bảo độ tin cậy đủ điều kiện để phân tích nhân tố khám phá (bảng 2) TẠP CHÍ KHOA HỌC - ĐẠI HỌC ĐỒNG NAI, SỐ 22 - 2022 ISSN 2354-1482 Bảng 2: Hệ số Cronbach’s Alpha thang đo Nhân tố Biến bị Cronbach’s Hệ số tương quan biến loại Alpha - tổng hiệu chỉnh Đối tượng tham chiếu DTTC6 0,760 0,431  0,603 Nguồn thông tin quảng bá TTQB1 0,748 0,493  0,590 Chi phí học tập 0,745 0,496  0,678 Cơ hội nghề nghiệp 0,764 0,489  0,651 Danh tiếng trường học 0,904 0,670  0,782 Sở thích lực cá nhân 0,834 0,610  0,727 Lợi ích học tập 0,852 0,517  0,689 (Nguồn: Kết khảo sát năm 2019, n=329) Dùng kiểm định KMO Bartlett để [13] Ngoài ra, theo Hồng Trọng Chu kiểm dịnh mức độ thích hợp biến Nguyễn Mộng Ngọc [14], kiểm định đánh giá độ tin cậy trước Bartlett có giá trị Sig > 0,05 (khơng có thức tiến hành phân tích nhân tố khám ý nghĩa thống kê) khơng nên áp dụng phá Theo Kaiser (1974; trích [12]) phân tích nhân tố khám phá Sau cho KMO ≥ 0,9: Rất tốt; KMO ≥ kiểm định KMO Bartlett, số 0,8: Tốt; KMO ≥ 0,7: Được; KMO ≥ 0,6: liệu nghiên cứu = 0,892 (chỉ số KMO Tạm được; KMO ≥ 0,5: Xấu; KMO < tốt) kiểm định Bartlett có giá trị Sig 0,5: Không thể chấp nhận Bên = 0,000 (< 0,05) (Bảng 3) Vậy liệu cạnh đó, tổng phương sai giải thích đủ điều kiện để phân tích nhân tố bảng Total Variance Explained > 50% khám phá Bảng 3: Kiểm định KMO Barlett Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity ,892 5352,447 Df 561 Sig ,000 (Nguồn: Kết khảo sát năm 2019, n=329) Theo Hair cộng (2009) [13], xoay ta kết luận, có 08 nhân tố ảnh mẫu nghiên cứu 329 hệ số tải nhân hưởng đến định học ngành nghề tố phải ≥ 0,35 Sau phân tích, tất thuộc lĩnh vực du lịch sinh viên hệ 34 biến quan sát có hệ số tải nhân tố quy Trường Cao đẳng Kiên Giang ≥ 0,35 Dựa vào bảng ma trận nhân tố 33 TẠP CHÍ KHOA HỌC - ĐẠI HỌC ĐỒNG NAI, SỐ 22 - 2022 Biến quan sát Bảng 4: Ma trận điểm số nhân tố Nhân tố 0,298 0,282 0,256 0,251 0,229 0,217 0,317 0,304 0,313 0,241 0,163 0,347 0,315 0,345 0,281 0,372 0,290 0,291 0,313 0,170 0,368 0,340 0,317 0,316 DTTH3 DTTH5 DTTH2 DTTH1 DTTH4 DTTH6 LIHT5 LIHT4 LIHT1 LIHT2 LIHT3 STNL1 STNL2 STNL3 STNL4 DTTC2 DTTC4 DTTC3 DTTC1 DTTC5 TTQB2 TTQB5 TTQB3 TTQB4 CHNN3 CHNN2 CHNN4 CHNN1 CPHT1 CPHT2 LIHT7 LIHT6 CPHT3 CPHT4 (Nguồn: Kết khảo sát năm 2019, n=329) 34 ISSN 2354-1482 0,442 0,141 0,382 0,296 0,428 0,324 0,366 0,326 0,491 0,494 TẠP CHÍ KHOA HỌC - ĐẠI HỌC ĐỒNG NAI, SỐ 22 - 2022 Dựa vào bảng ma trận điểm số nhân tố (bảng 4), ta có phương trình nhân tố sau: F1= 0,298DTTH3 + 0,282DTTH5 + 0,256DTTH2 + 0,251DTTH1 +0,229DTTH4 + 0,217DTTH6 Nhân tố (F1) đặt tên “Danh tiếng trường học” Nhân tố chịu tác động 06 biến: DTTH3 (Danh tiếng chương trình đào tạo ngành Du lịch trường), DTTH5 (Đánh giá cao nhà tuyển dụng cấp sở đào tạo), DTTH2 (Chất lượng đội ngũ giảng viên), DTTH1 (Danh tiếng, phẩm chất giảng viên), DTTH4 (Uy tín chương trình đào tạo ngành Du lịch trường) DTTH6 (Năng lực sinh viên theo học chương trình Du lịch trường) Trong biến DTTH3 DTTH5 tác động mạnh đến nhân tố danh tiếng trường học F2= 0,317LIHT5 + 0,304LIHT4 + 0,313LIHT1 + 0,241LIHT2 +0,163LIHT3 Nhân tố (F2) đặt tên “Môi trường học tập” Nhân tố chịu tác động 05 biến: LIHT5 (Cơ sở hạ tầng sở đào tạo có chất lượng), LIHT4 (Cơ sở vật chất, thiết bị dạy - học đảm bảo), LIHT1 (Vị trí sở đào tạo thuận lợi), LIHT2 (Cơ sở đào tạo có mơi trường học tập tốt), LIHT3 (Cơ sở đào tạo có nhiều hoạt động ngoại khóa) Trong biến LIHT5 LIHT1 tác động mạnh đến nhân tố lợi ích học tập F3= 0,347STNL1 + 0,315STNL2 + 0,345STNL3 + 0,281STNL4 Nhân tố (F3) đặt tên “Sở thích lực cá nhân” Nhân tố chịu tác động 04 biến: STNL1 (Ngành Du lịch phù hợp với lực ISSN 2354-1482 thân), STNL2 (Ngành Du lịch phù hợp với sở thích thân), STNL3 (Ngành Du lịch phù hợp với tính cách thân) STNL4 (Điểm đầu vào ngành phù hợp với khả thân) Trong biến STNL1 STNL3 tác động mạnh đến nhân tố F4= 0,372DTTC2 + 0,290DTTC4 + 0,291DTTC3 + 0,313DTTC1 + 0,170DTTC5 Nhân tố (F4) đặt tên “Đối tượng tham chiếu” Nhân tố chịu tác động 05 biến: DTTC2 (Lựa chọn dựa đề xuất bạn bè trung học phổ thông), DTTC4 (Lựa chọn dựa đề xuất giáo viên trung học phổ thông), DTTC3 (Lựa chọn dựa đề xuất người học ngành Du lịch Trường Cao đẳng Kiên Giang thời điểm tuyển sinh), DTTC1 (Lựa chọn dựa đề xuất người thân, gia đình) DTTC5 (Lựa chọn dựa ý kiến trao đổi với người hướng nghiệp/tuyển sinh) Trong biến DTTC2 DTTC1 tác động mạnh đến nhân tố F5= 0,368TTQB2 + 0,340TTQB5 + 0,317TTQB3 + 0,316TTQB4 Nhân tố (F5) đặt tên “Thông tin quảng bá” Nhân tố chịu tác động 04 biến: TTQB2 (Đọc thông tin website), TTQB5 (Xem thơng tin truyền hình), TTQB3 (Đọc thông tin mạng xã hội) TTQB4 (Đọc thơng tin tờ rơi, tờ gấp) Trong biến TTQB2 tác động mạnh đến nhân tố F6= 0,442CHNN3 + 0,141CHNN2 + 0,382CHNN4 + 0,296CHNN1 Nhân tố (F6) đặt tên “Cơ hội nghề nghiệp” Nhân tố chịu tác động 04 biến: CHNN3 (Dễ tìm việc 35 TẠP CHÍ KHOA HỌC - ĐẠI HỌC ĐỒNG NAI, SỐ 22 - 2022 ISSN 2354-1482 hưởng đến định học ngành nghề thuộc lĩnh vực du lịch; cịn khía cạnh thơng tin quảng bá (M=3,02) đối tượng tham chiếu (M=2,71) mức bình thường Danh tiếng sở đào tạo có ảnh hưởng lớn đến định người học Người học thường lựa chọn ngành nghề trường học có chất lượng, có uy tín chương trình đào tạo, đội ngũ giảng viên giảng dạy lẫn chất lượng người học sau trường Nghiên cứu Phan Thị Thanh Thủy Nguyễn Thị Minh Hòa [4], Burns [7], Lưu Thị Thái Tâm, Châu Sôryaly Chau Khon [10] cho thấy danh tiếng trường học ảnh hưởng đến định lựa chọn ngành học sinh viên Sinh viên đánh giá rằng, họ bị ảnh hưởng uy tín chương trình đào tạo, chất lượng đội ngũ giảng viên, danh tiếng chương trình đào tạo ngành Du lịch trường, lực sinh viên theo học chương trình du lịch trường, danh tiếng phẩm chất giảng viên, đánh giá cao nhà tuyển dụng cấp sở đào tạo Người học quan tâm đến lợi ích học sở đào tạo đó, họ mong muốn đảm bảo có mơi trường học tập tốt thuận lợi học môi trường học tập, sở hạ tầng vật chất kỹ thuật, hoạt động ngoại khóa cho sinh viên… Kết phù hợp với kết Phan Thị Thanh Thủy Nguyễn Thị Minh Hòa [4] Trên phương diện này, sinh viên đánh giá rằng, họ bị ảnh hưởng vấn đề vị trí thuận lợi sở đào tạo, sở đào tạo có mơi trường học tập tốt, có nhiều hoạt động ngoại khóa, sở làm sau tốt nghiệp), CHNN2 (Ngành Du lịch mang lại việc làm có thu nhập cao), CHNN4 (Có nhiều hội làm việc cơng ty nước ngồi) CHNN1 (Có nhiều cơng việc để lựa chọn mà ngành Du lịch mang lại) Trong biến CHNN3 tác động mạnh đến nhân tố hội nghề nghiệp F7= 0,428CPHT1 + 0,324CPHT2 + 0,366LIHT7 + 0,326LIHT6 Nhân tố (F7) đặt tên “Sự hỗ trợ hội liên thông” Nhân tố chịu tác động 04 biến: CPHT1 (Có chương trình hỗ trợ học bổng khuyến khích học tập), CPHT2 (Có chương trình hỗ trợ tài chính), LIHT7 (Có hội liên thơng sau tốt nghiệp) LỊT6 (Có sách hỗ trợ người dân tộc thiểu số) Trong biến CPHT1 tác động mạnh đến nhân tố hỗ trỡ hội liên thông F8= 0,491CPHT3 + 0,494CPHT4 Nhân tố (F8) đặt tên “Chi phí” Nhân tố chịu tác động 02 biến: CPHT3 (Cơ cấu học phí phù hợp) CPHT4 (Chi phí sinh hoạt phù hợp) Trong biến CPHT3 tác động mạnh đến nhân tố 4.2 Đánh giá sinh viên hệ cao đẳng quy nhân tố ảnh hưởng đến định học ngành nghề thuộc lĩnh vực du lịch Trường Cao đẳng Kiên Giang Trong số nhân tố kể trên, sinh viên hệ cao đẳng quy Trường CĐKG bị khía cạnh hội nghề nghiệp (M=3,97), sở thích lực cá nhân (M=3,94), danh tiếng trường học (M=3,82), môi trường học tập (M=3,72), chi phí học tập sinh hoạt (M=3,66), hỗ trợ hội liên thông (M=3,54) ảnh 36 TẠP CHÍ KHOA HỌC - ĐẠI HỌC ĐỒNG NAI, SỐ 22 - 2022 hạ tầng sở vật chất, thiết bị dạy học có chất lượng đảm bảo tốt Sở thích lực cá nhân khơng giống nhau, sở thích lực người học bao gồm phù hợp mạnh học tập bậc phổ thông, khả điểm đầu vào, sở thích cá nhân ngành nghề đó… Nếu người học chọn học làm nghề khơng phù hợp tính sáng tạo, lượng hiệu suất làm việc Ngược lại, chọn ngành nghề với sở trường yêu thích thân đảm bảo cơng việc tốt sau Chính vậy, nhiều nhà nghiên cứu cho thấy sở thích lực cá nhân có ảnh hưởng đến việc chọn trường ngành nghề Phan Thị Thanh Thủy Nguyễn Thị Minh Hòa [4], Nguyễn Thị Lan Hương [5], Chapman [6], Burns [7], Lưu Thị Thái Tâm, Châu Sôryaly Chau Khon [10], Trần Ngọc Mai, Đỗ Thị Thu Hương Đỗ Thùy Linh [11] Sinh viên hệ cao đẳng quy Trường Cao đẳng Kiên Giang cho rằng, họ chọn học ngành Du lịch ngành phù hợp với sở thích, điểm đầu vào phù hợp với khả năng, phù hợp với lực tính cách thân Đối tượng tham chiếu cá nhân có ảnh hưởng đến định chọn ngành học hay sở đào tạo người học, đối tượng tham chiếu cha mẹ, anh chị, bạn bè, giáo viên trung học phổ thông… Trong thời điểm tuyển sinh, người học thường tham khảo ý kiến đối tượng tham chiếu này, đặc biệt phía gia đình Theo kết nghiên cứu Phan Thị Thanh Thủy Nguyễn Thị Minh Hòa [4], Nguyễn Thị Lan Hương [5], Chapman ISSN 2354-1482 [6], Burns [7], cho thấy đối tượng tham chiếu có ảnh hưởng đến định chọn ngành nghề học Theo đánh giá sinh viên, lựa chọn ngành Du lịch Trường Cao đẳng Kiên Giang không bị ảnh hưởng đề xuất giáo viên bạn bè trung học phổ thơng, người thân giá đình Còn ý kiến đề xuất người hướng nghiệp/tuyển sinh người học ngành Du lịch Trường Cao đẳng Kiên Giang mức bình thường Nguồn thơng tin quảng bá hoạt động truyền thơng tuyển sinh có sức ảnh hưởng khơng nhỏ đến định chọn ngành nghề người học Thông qua thông tin quảng bá cung cấp, đối tượng người học hình dung đặc điểm ngành nghề, hội việc làm, sở vật chất thiết bị dạy học nhà trường, cơng việc làm sau tốt nghiệp từ ngành nghề đó… Kết nghiên cứu Phan Thị Thanh Thủy Nguyễn Thị Minh Hòa [4], Burns [7] cho thấy kết tương tự, thơng tin quảng bá có ảnh hưởng đến định người học Sinh viên cho rằng, thông tin mạng xã hội có ảnh hưởng đến định chọn học ngành Du lịch Trường Cao đẳng Kiên Giang, cịn thơng tin truyền hình, tờ rơi, tờ gấp thông tin từ ngày hội tư vấn tuyển sinh bình thường Khi chọn ngành nghề đó, người học ln muốn có hội nghề nghiệp sau trường dễ tìm việc, khả thu nhập cao, nhiều công việc để đảm nhận… Chính vậy, nhân tố có ảnh hưởng nhiều đến việc lựa chọn ngành nghề học Kết phù hợp với nghiên cứu Phan Thị Thanh Thủy 37 TẠP CHÍ KHOA HỌC - ĐẠI HỌC ĐỒNG NAI, SỐ 22 - 2022 Nguyễn Thị Minh Hòa [4], Nguyễn Thị Lan Hương [5], Lưu Thị Thái Tâm, Châu Sôryaly Chau Khon [10] Đối với hội nghề nghiệp, sinh viên bị ảnh hưởng ngành Du lịch mang lại nhiều công việc để lựa chọn, khả thu nhập cao, dễ tìm việc làm việc cơng ty nước ngồi Người học ln muốn nhận sách hỗ trợ từ phía nhà trường, người học có hồn cảnh khó khăn, dân tộc thiểu số chí sách khuyến khích học tập cho đối tượng có thành tích giỏi xuất sắc… Bên cạnh đó, người học trình độ cao đẳng ln muốn có hội liên thơng lên đại học để đảm bảo công việc thăng cấp bậc, nâng lương… Qua kết phân tích, sách hỗ trợ người dân tộc thiểu số, hội liên thông sau tốt nghiệp tách từ nhân tố lợi ích học tập ban đầu kết hợp với hai phương diện chi phí học tập chương trình học bổng khuyến khích học tập chương trình hỗ trợ tài để tạo thành nhân tố Sinh viên cảm thấy ảnh hưởng sách hỗ trợ người dân tộc thiểu số, chương trình học bổng khuyến khích học tập chương trình hỗ trợ tài Tuy nhiên, sinh viên cảm thấy bình thường với hội liên thông sau tốt nghiệp Chi phí ln điều quan tâm người, người học Sinh viên gia đình mong muốn lựa chọn ngành học, sở đào tạo có mức học phí nơi có chi phí sinh hoạt cho sinh viên suốt thời gian học cách phù hợp, đảm bảo khả tài gia đình Kết giống với kết nghiên cứu ISSN 2354-1482 Phan Thị Thanh Thủy Nguyễn Thị Minh Hòa [4] Sinh viên đánh giá rằng, chi phí có ảnh hưởng đến định học ngành nghề du lịch Trường Cao đẳng Kiên Giang, cụ thể cấu học phí chi phí sinh hoạt phù hợp Kết luận khuyến nghị Ngành học thuộc lĩnh vực du lịch Trường Cao đẳng Kiên Giang thu hút nhiều sinh viên theo học, nhân tố ảnh hưởng đến người học để định chọn ngành nghề chưa xác định cụ thể Kết nghiên cứu cho thấy, có 08 nhân tố ảnh hưởng đến định học ngành nghề thuộc lĩnh vực du lịch Trường Cao đẳng Kiên Giang, cụ thể trường hợp sinh viên hệ cao đẳng quy Các nhân tố bao gồm: “Danh tiếng trường học”, “Mơi trường học tập”, “Sở thích lực cá nhân”, “Đối tượng tham chiếu”, Thông tin quảng bá”, “Cơ hội nghề nghiệp”, “Sự hỗ trợ hội liên thơng” “Chi phí” Trong 08 nhân tố này, sinh viên đánh giá rằng, 6/8 nhân tố ảnh hưởng đến định họ, lại 02 nhân tố đánh giá mức bình thường (không phải không ảnh hưởng ảnh hưởng) “Thông tin quảng bá” “Đối tượng tham chiếu” Để Trường Cao đẳng Kiên Giang tuyển sinh đạt hiệu quả, thu hút người học ngành nghề thuộc lĩnh vực nhiều thời gian tới khẳng định vị trường, nhóm nghiên cứu xin đề xuất số khuyến nghị sau đây: Thứ nhất, tiếp tục nâng cao danh tiếng nhà trường thông qua nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên trình 38 TẠP CHÍ KHOA HỌC - ĐẠI HỌC ĐỒNG NAI, SỐ 22 - 2022 độ, khả chuyên môn danh tiếng, phẩm chất để giúp sinh viên trường có đủ lực đảm nhiệm công việc sau tốt nghiệp nhà tuyển dụng Thứ hai, nâng cao sở hạ tầng vật chất kỹ thuật, thiết bị việc dạy học phòng học, thiết bị thực hành, máy chiếu…; tiếp tục phát huy tạo nhiều hoạt động ngoại khóa cho sinh viên để tạo hứng thú học tập Thứ ba, khảo sát nhu cầu học sinh bậc trung học phổ thông để hiểu rõ sở thích, nhu cầu người học điểm xét tuyển, học phí, sách hỗ trợ… kết hợp với việc trao đổi ý kiến nhằm tuyển sinh đạt hiệu ISSN 2354-1482 Thứ tư, khoa chuyên môn đào tạo Nhà trường cần tăng cường quảng bá thông tin ngành học liên quan đến du lịch trang mạng xã hội, facebook; website trường, tờ rơi, tờ gấp ngày hội tư vấn tuyển sinh Thứ năm, khoa chuyên môn đào tạo nhà trường cần kết nối với doanh nghiệp nhà tuyển dụng có liên qua đến ngành Du lịch nhằm tạo hội việc làm cho sinh viên sau tốt nghiệp trường, doanh nghiệp nước đầu tư địa bàn tỉnh TÀI LIỆU THAM KHẢO Trần Thị Cẩm Thanh, Đào Nhật Minh (2015), “Các nhân tố ảnh hưởng đến định lựa chọn dịch vụ kế toán doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam”, Tạp chí Kế tốn Kiểm tốn, 7, tr 20-22 Hồng Thị Sông Lam (2016), “Nhân tố ảnh hưởng đến khát vọng nghề học sinh trung học phổ thông trường công lập địa bàn thành phố Cần Thơ”, Tạp chí Khoa học Đại học Trà Vinh, 23, tr 21-27 Trần Văn Quí, Cao Hào Thi (2009), “Các yếu tố ảnh hưởng đến định chọn trường đại học học sinh phổ thơng trung học”, Tạp chí Phát triển Khoa học Công nghệ, 12(15), tr 87-102 Phan Thị Thanh Thủy, Nguyễn Thị Minh Hòa (2017), “Các nhân tố ảnh hưởng đến định chọn theo học chương trình đào tạo có yếu tố nước ngồi Trường Đại học Kinh tế, Đại học Huế”, Tạp chí Khoa học - Đại học Huế, 126(5A), tr 29-42 Nguyễn Thị Lan Hương (2012), “Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến cộng chọn ngành quản trị doanh nghiệp sinh viên Trường Cao đẳng Kinh tế - Kế hoạch Đà Nẵng”, Luận văn Thạc sĩ, Trường Đại học Đà Nẵng Chapman, D W (1981), “A Model of Student college choice”, The Journal of Higher Education, 52(5), pp 490-505 Burns, J M (2006), “Factors Influencing the College Choice of AfricanAmerican Students Admitted to the College of Agriculture, Food and Natural Resources”, Master Thesis, Missouri University, Columbia Aguado, L C., Laguador, J and Deligero, L J C (2015), “Factors Affecting the Choice of School and Students’ Level of Interest towards the Maritime Program”, Asian Social Science, 11(21), pp 231-239 39 TẠP CHÍ KHOA HỌC - ĐẠI HỌC ĐỒNG NAI, SỐ 22 - 2022 ISSN 2354-1482 Pendergrass, F J (2008), “A Study of Career Choice Factors and Students’ Academic Success at an Aviation School”, Doctor Thesis, Oklahoma State University, Oklahoma, USA 10 Lưu Thị Thái Tâm, Châu Sôryaly, Chau Khon (2017), “Các yếu tố tác động đến định chọn trường đại học học sinh lớp 12 thành phố Long Xuyên, An Giang”, Tạp chí Khoa học Đại học An Giang, 13(1), tr 88-100 11 Trần Ngọc Mai, Đỗ Thị Thu Hương, Đỗ Thùy Linh (2018), “Các yếu tố tác động đến định lựa chọn chương trình cử nhân Học viện Ngân hàng người học”, Tạp chí Khoa học Đào tạo Ngân hàng, 193, tr 65-75 12 Nguyễn Đình Thọ (2011), Phương pháp nghiên cứu khoa học kinh doanh, Nhà xuất Lao động-Xã hội, Hà Nội 13 Lê Văn Huy, Trương Trần Trâm Anh (2012), Phương pháp nghiên cứu Kinh doanh, Nhà xuất Tài chính, Thành phố Hồ Chí Minh 14 Hồng Trọng, Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008), Phân tích liệu với SPSS (Tập 2), Nhà xuất Hồng Đức, Thành phố Hồ Chí Minh FACTORS AFFECTING THE DECISION TO STUDY A VOCATION IN THE FIELD OF TOURISM STUDENTS OF KIEN GIANG COLLEGE ABSTRACT The purpose of this study is to identify and analyze the factors affecting the decision to study a career in the field of tourism of regular college students of Kien Giang College Data in the study were collected from 329 students majoring in tourism at the College of Tourism After that, the data were processed using SPSS 20.0 software with descriptive statistics, scale reliability assessment and exploratory factor analysis The findings show that there are 08 factors affecting the decision of students to study tourism at Kien Giang College: “Reputation of the school”, “Learning environment”, “Personal interests and abilities”, “For Reference Objects”, Promotional Information”, “Career Opportunities”, “Support and Affiliate Opportunities” and “Costs” In which, 6/8 factors are assessed at the level of influence on students' decisions, 02 factors are rated at normal level Thereby, some recommendations are proposed to attract more students in the future Keywords: Influential factors, major in tourism, choice of majors, Kien Giang College (Received: 11/6/2019, Revised: 22/10/2019, Accepted for publication: 1/11/2021) 40 ... ảnh hưởng đến định học ngành nghề thuộc lĩnh vực du lịch Trường Cao đẳng Kiên Giang, cụ thể trường hợp sinh viên hệ cao đẳng quy Các nhân tố bao gồm: “Danh tiếng trường học? ??, “Môi trường học. .. hình nhân tố ảnh hưởng đến định học ngành nghề thuộc lĩnh vực du lịch sinh viên hệ cao đẳng quy Trường Cao đẳng Kiên Giang gồm nhân tố: Đối tượng tham chiếu; Nguồn thông tin quảng bá; Chi phí học. .. kiểm định độ tin cậy thang đo phương pháp phân tích nhân tố khám phá Kết thảo luận 32 4.1 Những nhân tố ảnh hưởng đến định học ngành nghề thuộc lĩnh vực du lịch sinh viên hệ cao đẳng quy Trường Cao