NGHIÊN CỨU RESEARCH Một sô giải pháp phát triển chất lượng nguồn nhân lực Tổng công ty Điện lực thành phô Hà Nội Tô Đức Anh Khoa Lý luận trị - Giáo dục cơng dân, Trường Đại học Sư phạm Hà Nội Là số doanh nghiệp đứng đầu lĩnh vực sản xuất kinh doanh điện năng, Tổng công ty Điện lực Thành phố Hà Nội ln quan tâm, thực sách phát triển chất lượng nguồn nhân lực nhằm đáp ứng nhu cầu sản xuất mục tiêu phát triển bền vững Tổng cơng ty Vì vậy, việc thường xun nâng cao kiến thức chun mơn kỹ thuật, trình độ thực hành nghề nghiệp, xây dựng tác phong công nghiệp kỷ luật lao động cho công nhân yêu cầu cấp thiết đặt Mở đâu Bảng ChưoTig trình đào tạo cán quàn lý, 2015-2020 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Chưong trình đào tạo Nghị đại hội Đảng Tổng công ty Điện lực Thành phố Hà Nội, lần thứ III, nhiệm kỳ 2020 2025 xác định khâu đột phá Đảng Tổng công ty đẩy mạnh đào tạo, phát triển, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, xây dựng đội ngũ cán công nhân viên chuyên nghiệp - văn minh - hiệu đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ thời kỳ Tuy nhiên thời gian tới, Tổng cơng ty cịn phải đối mặt với nhiều thách thức chất lượng nguồn nhân lực hạn chế số lượng tuyển dụng năm, già hoá nhân lực, thiếu hụt nhân lực chuyển đổi số nên chưa đáp ứng đủ nhu cầu nguồn lao động có chất lượng ổn định để triển khai ứng dụng công nghệ Tổng công ty Kết nghiên cứu 2.1 Phát triển chất lượng cán quản lý Trong giai đoạn 2016 - 2022, Tập đoàn Điện lực Việt Nam thực Chỉ thị số 4342/CT-EVN ngày 20/10/2015 công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực đồng thời triển khai kế hoạch đào tạo cán quản lý, cử số cán quản lý tham gia chương trình đào tạo tổng công ty Qua đánh giá thực trạng, giai đoạn 2016 - 2020 Tổng công ty hoàn thành tiêu tổ chức 16 lớp với 749 CBQL cấp đương chức, bổ nhiệm tham gia chương trình đào tạo Ngồi EVNHANOI triển khai nhiều chương trình đào tạo, nâng cao lực cán quản lý cẩp Cụ thể chương trình đào tạo số lượt người tham gia qua năm từ 2015 - 2020 thể Bảng 142 Kinh tế Châu Á - Thái Bình Dương (Tháng 4/ 2022) Bồi dường cán quàn lý cấp 1, (EVN thực hiện) Bồi dtrờng cán quàn lý cấp (EVN thực hiện) 17 12 33 Giám đốc điều hành chuyên nghiệp (Pro CEO) 26 57 Giám đốc điều hành (CEO) 88 Quản trị doanh nghiệp - Mini MBA 44 Quàn trị doanh nghiệp bàn - Pre MBA cho cán quàn lý cấp 99 200 145 200 150 2.2 Phát triển chất lượng lĩnh vực kỹ thuật, vận hành Bàng Đội ngù kỹ sư/ công nhân cấp chứng nhận vận hành Chứng nhận Số lượng (tính đến 31/12/2020) Ghi chủ (đà chuyển cơng tác) KỸ sư SCADA 14 Kỹ sư phương thức Chứng nhận vận hành Điều độ viên 29 13 Chứng nhận vận hành Trường kíp Trung tâm Điều khiển 26 Chửng nhận vận hành Trường kíp ưạm điện (TBA 110 kv/ 220 kV) 137 Chứng nhận vận hành Điều độ viên phân phối quận/huyện 186 Các Còng ty ĐL bơ trí sử dụng 172 người Tổng cơng ty thực kịp thời triển khai đào tạo, hướng dẫn vận hành thiết bị công nghệ cao; đào tạo chuẩn bị sản xuất theo kế hoạch đầu tư xây dựng; ứng dụng công nghệ thi công hotline; áp dụng phần mềm công nghệ lĩnh vực QLVH như: OMS, PMIS, phần mềm quản lý trường, Các nhóm lĩnh vực chun mơn đào tạo, đáp ứng nhu cầu sử dụng lao động đơn vị; thường xuyên cập nhật giáo trình, tài liệu đào tạo nghề nâng bậc CNKT, câu hỏi sát hạch, giảng điện tử Cụ thể số lượng công nhân kỹ thuật đào tạo nâng cao trình độ tay nghề cấp chứng hoàn thành minh hoạ Bảng Tuy nhiên công tác đào tạo lĩnh vực kỹ thuật tồn số hạn chế cụ thể như: già hoá lực lượng lao động dẫn tới khó khăn cho việc đào tạo kiến 1thức mới, tay nghề mới; mơ hình thực hành cho cơng tác đào tạo chưa đầy đủ không theo kịp thực tế h jạt động sản xuất; thiếu mơ hình cáp ngầm trung áp, tủ RMU, phục vụ đào tạo; chưa có module phục vụ đào tạo phần mềm OMS, PMIS hay hệ thống MDMS; Các chương trình đào tạo chuyên sâu, đào tạo chuyên gia lĩnh vực kỹ thuật chưa theo kịp nhu cầu mong muốn lãnh đạo; Khả sử dụng ngoại ngữ [tiếng Anh) đội ngũ cán kỹ thuật yếu để sử dụng phần mềm tint) toán phân tích lưới điện 2.3 Phát triển chất lượng lĩnh vực công nghệ thông tin Về lĩnh vực CNTT giai đoạn 2016 - 2020 đạt kết định: Việc triển khai đào tạo hướng dẫn kịp thời tới người dùng Tổng cơng ty góp phần triển khai thành công phần mềm dùng chung EVN [E-office, HRMS, CMIS 3.Ọ, PMIS, OMS, IM1S ) Song song với tồn khó khăn mặt đội ngũ chuyên trách CN'TT, thiếu hụt lực lượng kỹ sư lập trình, quản trị sở liệu, phân tích liệu gây khó khăn tri ển khai nội dung đào tạo nâng cao Đội ứng cứu xử lý CNTT hầu hết không đào tạo CNTT, dẫn tới gặp nhiều khó khăn việc bồi dưỡng, nâng cao trình độ triển khai nhiệm vụ, ứng cứu xử lý cố CNTT Một Số giải pháp Một công tác phát triển chất lượng cán quản lý: mời chuyên gia, đơn vị tư vấn phối hợp thực rà sốt, xây dựng khung chương trình đào tạo, bồi dưỡng CBQL; cử cán tham dự chương trình đào tạo CBQL cấp 2, cấp theo chương trình khung EVN đảm bảo đào tạo 100% CBQL cấp 2, cấp (mới bổ nhiệm đủ nhiệm kỳ); năm, tổ chức chương trình hội thảo/ đào tạo tư lãnh đạo, chuyển đổi số đổi sáng tạo cho CBQL cấp Hai công tác phát triển chất lượng nhân lực lĩnh vực kỹ thuật vận hành: thực chương trình đào tạo, hướng dẫn vận hành thao tác thiết bị; triển khai chương trình đào tạo theo vị trí, lĩnh vực cụ thể; đào tạo nâng cao lực quản lý vận hành hệ thống RTU/Gateway/HM1 trạm biến áp HOkV, hướng dẫn sử dụng phần mềm (PMIS, OMS, MD;MS, phần mềm trường, ) cho CBCNV; đào tạo thi công hộp nối cáp ngầm HOkV/ Trung áp/ Hạ áp; đào tạo Quản trị rủi ro lĩnh |vực kỹ thuật, vận hành lưới điện; tổ chức Hội thi thợ giỏi cấp; tổ chức đoàn trao đổi, học tập kinh nghiệm công tác chuyên môn đơn vị EVN TBa công tác phát triển chất lượng nhân lực lĩnh vực công nghệ thông tin chuyển đổi số: đào tạo nâng cao nhận thức chuyển đổi số, an ninh an toàn thơng tin tồn cơng ty; đào tạo sát hạch (trên hệ thống LMS) an ninh bảo mật người; đào tạo, hướng dẫn sử dụng, khai thác liệu phần mềm sau chuyển đổi số; xác định nhu cầu đào tạo, xây dựng kế hoạch đào tạo cho CBNV, đội ngũ kỹ sư, lập trình viên, quản trị mạng, quản trị sở liệu, ; xây dựng triển khai kế hoạch đào tạo chuyên gia an ninh bảo mật; đào tạo quản trị hệ thống CCNA, CCNP; đào tạo an ninh bảo mật, SOS bản; diễn tập xử lý cố công, thâm nhập hệ thống CNTT; tổ chức đồn học tập kinh nghiệm cơng tác chuyển đổi số Tập đồn/ Tổng cơng ty cơng nghệ nước Kết luận Xuất phát từ thực trạng kết nghiên cứu phát triển chất lượng nhân lực Tổng công ty điện lực Thành phố Hà Nội lĩnh vực quản lý, kỹ thuật công nghệ thông tin giai đoạn từ 2015 - 2020; viết đề xuất 03 nhóm giải pháp cơng tác phát triển cán quản lý, nhân lực kỹ thuật, nhân lực CNTT Các giải pháp nêu nhằm mục đích phát triển chất lượng nguồn nhân lực Tổng công ty điện lực Thành phố Hà Nội bối cảnh Cách mạng công nghiệp lần thứ 4, đặc biệt lĩnh vực số hóa chuyển đổi số ngành điện lực./ Tài liệu tham khảo Alzbeta Kucharcikova, (2011), Human capital Definitions and Approaches, Human Resources Management & Ergonomics, Volume V, February, 60-70 Tran Kim Dung (2018), Quản trị nguồn nhân lực, Hà Nội: Nxb Tài Hồng Minh Lợi (chủ biên), (2018), Chính sách phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao Nhật Bản Hàn Quốc gợi ý cho Việt Nam, Hà Nội: Nxb Khoa học xã hội Nasser s AI - Kahtani & N Ali Khan, (2013), Human Resource Development Practices in Telecom Sector in Saudi Arabia: An Empirical Presentation, World Applied Sciences Journal 28 (11), 1567 -1578 Trần Thị Kim Phương, (2018), Công tác quản trị nhân chi nhánh Viettel Hà Nội, Tập đoàn Viễn thơng Qn đội, Tạp chí Cơng Thương, số - Tháng 2, trang 160 - 163 Kinh tế Châu  - Thái Bình Dương (Tháng 4/ 2022) 143 ... thuật, nhân lực CNTT Các giải pháp nêu nhằm mục đích phát triển chất lượng nguồn nhân lực Tổng công ty điện lực Thành phố Hà Nội bối cảnh Cách mạng công nghiệp lần thứ 4, đặc biệt lĩnh vực số hóa... nhân lực Tổng công ty điện lực Thành phố Hà Nội lĩnh vực quản lý, kỹ thuật công nghệ thông tin giai đoạn từ 2015 - 2020; viết đề xuất 03 nhóm giải pháp cơng tác phát triển cán quản lý, nhân lực. .. (2018), Quản trị nguồn nhân lực, Hà Nội: Nxb Tài Hồng Minh Lợi (chủ biên), (2018), Chính sách phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao Nhật Bản Hàn Quốc gợi ý cho Việt Nam, Hà Nội: Nxb Khoa học