Một số hoạt động về quản trị nhân lực tại công ty cổ phần Nồi hơi Việt Nam

Luận Văn:Một số hoạt động về quản trị nhân lực tại công ty cổ phần Nồi hơi Việt Nam

2 Cơ cấu tổ chức của công ty 4

2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức 4

2.2 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban 4

2.2.1 Văn phòng tổng hợp 4

2.2.2 Phòng kinh doanh 5

2.2.3 Trung tâm thiết kế và xây lắp 5

2.2.4 Phòng sản xuất 5

2.2.5 Phòng kiểm tra chất lượng và đo lường sản phẩm 6

2.2.6 Xí nghiệp Điện cơ- Tự động hóa 6

2.2.7 Các xí nghiệp: Cơ khí tạo phôi, Lắp máy I, Lắp máy II, Lắp máy III.62.2.8 Phòng tài chính kế toán 7

3 Các hoạt động sản xuất kinh doanh 7

4 Đặc điểm về quy trình công nghệ 8

5 Đặc điểm về lao động 10

6 Một số kết quả đã đạt được trong thời gian qua 10

Chương II Một số hoạt động quản lý nhân sự tại công ty cổ phần Nồi hơiViệt Nam 12

1 Tuyển chọn, tuyển dụng 12

2 Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 12

2.1 Xác định nhu cầu đào tạo: 13

2.2 Lập kế hoạch đào tạo 13

2.3 Tổ chức đào tạo 13

2.3.1 Tự đào tạo 13

2.3.2 Đào tạo bên ngòai 13

3 Tiền lương, tiền thưởng 14

3.1 Chấm công để trả lương 14

3.2.Tổ chức trả lương, quản lý quỹ lương 14

3.2.1 Nguyên tắc chung trong trả lương 14

3.2.2 Nguồn để trả lương 14

3.2.3 Hệ thống thang bảng lương mà công ty đang áp dụng 14

3.2.4 Hình thức trả lương 15

3.2.4.1 Đối với khối phục vụ 15

3.2.4.2 Đối với đơn vị và người trực tiếp sản xuất hưởng lương sản phẩm 16

3.2.5 Các chế độ chi trả tiền lương khác 17

3.2.5.1 Tiền lương làm thêm giờ 17

6.2 Thỏa ước lao động tập thể 19

6.3 Thời giờ làm việc, thời giờ nghỉ ngơi 19

6.4 Kỷ luật lao động và trách nhiệm vật chất 19

Chương III Định hướng và mục tiêu phát triển của công ty 22

1 Những thuận lợi và khó khăn của công ty 22

LỜI MỞ ĐẦU

Công ty cổ phần Nồi hơi Việt Nam là một trong những đơn vị đầu ngànhtrong sản xuất và chế tạo nồi hơi và các thiết bị áp lực Với gần 40 năm hoạt độngcông ty đã đạt được rất nhiều thành công quan trọng, chiếm lĩnh được thị trường.Đối với bất kỳ công ty nào thì vấn đề quản lý nhân lực là một vấn đề hết sức quantrọng

Với mục tiêu tăng cường sự gắn kết giữa lí luận với thực tiễn, kết hợp cáckiến thức đã học trong nhà trường với thực tế của doanh nghiệp Thực tập tốt nghiệplà một trong những giai đoạn rất quan trọng đối với mỗi sinh viên Trong giai đoạnbáo cáo tổng hợp là giai đoạn giúp sinh viên thực tập có thể tiếp cận được với thựctế, hiểu được các chức năng nhiêm vụ, công việc diễn ra như thế nào, để người họccó thể đối chiếu so sánh với kiến thức đã học Nội dung báo cáo thực tập của emgồm có ba phần:

Chương I: Khái quát chung về công ty cổ phần Nồi hơi Việt Nam

Chương II: Một số hoạt động về quản trị nhân lực tại công ty cổ phần Nồi hơiViệt Nam

Chương III: Định hướng và mục tiêu phát triển của công ty

Do nhận thức còn hạn chế và thời gian gấp rút, báo cáo của em không thểtránh khỏi được sai sót, em rất mong cô tận tình chỉ dẫn để báo cáo của em đượchoàn thiện hơn

Em xin chân thành cảm ơn cô!

Năm 1968: Công ty cổ phần Nồi hơi Việt Nam được thành lập với tên gọi làNhà máy cơ khí C70.

Năm 1976: Công ty được đổi tên thành Nhà máy chế tạo thiết bị áp lực ĐôngAnh.

Năm 1993: Theo Quyết định số 318NN/TCCB/QĐ, công ty phát triển thànhcông ty Nồi hơi Việt Nam.

Năm 2002: Chuyển thành Công ty cổ phần Nồi hơi Việt Nam theo Quyếtđịnh số 110/TTg-QĐ của Thủ tướng Chính phủ ngày 04/02/2002.

2 Cơ cấu tổ chức của công ty 2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức

2.2 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban2.2.1 Văn phòng tổng hợp

HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ

TỔNG GIÁM ĐỐC

CÁC PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC

CÁC ĐƠN VỊ HẠCH TOÁN PHỤ THUỘCXÍ NGHIỆP KINH DOANH

XUẤT NHẬP KHẨU- XÂY LẮPCÁC XÍ NGHIỆP CHẾ

TẠO VÀ LẮP MÁY

PHÒNG KỸ THUẬT CÔNG NGHỆTRUNG TÂM TƯ VẤN THIẾT KẾ

VÀ XÂY LẮP

PHÒNG KIỂM TRA CHẤT LƯỢNGPHÒNG TÀI CHÍNH KẾ TOÁN

VĂN PHÒNGPHÒNG KINH DOANH

- Giữ dấu, bảo mật, lưu trữ hồ sơ tài liệu.

- Quản lý hành chính về nhân sự và tiền lương, thủ tục quyết định hành chính,thi hành theo các quyết định của Hội đồng quản trị và Ban giám đốc.

- Lập và tổ chức thực hiện các kế hoạch tuyển dụng, đào tạo, nâng bậc côngnhân… trong công ty.

- Cung ứng vật tư văn phòng phẩm hành chính nghiệp vụ.- Công tác thư ký thường trực cho ban điều hành của công ty.

- Lập dự án chào thầu, đấu thầu và đầu tư của công ty.

- Quản lý giá thành kế hoạch, xây dựng tiêu chuẩn khung giá chuẩn của côngty cho các hoạt động sản xuất kinh doanh xây lắp.

- Thực hiện nhiệm vụ trung tâm đầu mối với khách hàng của công ty từ lúcbắt đầu đến khi giao hàng, thanh lý hợp đồng.

- Thực hiện nhiệm vụ xuất nhập khẩu vật tư, nguyên vật liệu, phụ tùng.- Quản lý kế hoạch thực hiện xây lắp công trình bên ngoài công ty.

- Theo dõi các phản ánh và khiếu nại của khách hàng về chất lượng dịch vụ vàhàng hóa.

- Đảm bảo hiểu rõ những yêu cầu của khách hàng trước khi chấp nhận đơn đặthàng.

- Thường xuyên theo dõi sự thỏa mãn của khách hàng về sản phẩm và dịch vụxây lắp của công ty Phân tích và đánh giá mức độ thỏa mãn của khách hàng để báocáo Giám đốc chỉ đạo thực hiện.

2.2.3 Trung tâm thiết kế và xây lắp

- Nghiên cứu, thiết kế sản phẩm mới và ứng dụng sản phẩm.

- Thiết kế các sản phẩm mặt hàng công trình theo kế hoạch sản xuất kinhdoanh.

- Theo dõi sản xuất chế tạo tại hiện trường, giải quyết kịp thời cho các đơn vịtrực tiếp sản xuất và vướng mắc về thiết kế- kỹ thuật.

- Xây dựng hệ thống tiêu chuẩn thiết kế- kỹ thuật xây lắp công trình tòan côngty.

- In ấn, sao chép bản vẽ, lưu trữ hồ sơ thiết kế, tài liệu kỹ thuật, thiết kế, tiêuchuẩn hóa.

- Tư vấn dịch vụ thiết kế, kỹ thuật xây lắp công trình trong và ngoài công ty,hợp tác trong và ngoài nước về công tác thiết kế, kỹ thuật chuyên ngành.

- Các hợp đồng giao khoán nội bộ trong sản xuất tại công ty đối với các nhiệmvụ khoán sản phẩm ( với công nhân lao động, tổ sản xuất và xí nghiệp)

- Lập kế hoạch và thực hiện các hợp đồng mua bán vật tư, máy móc thiết bị,dụng cụ phụ tùng trên thị trường nội địa theo nhiệm vụ sản xuất kinh doanh củacông ty.

- Đánh giá và lựa chọn các nhà cung ứng vật tư nội địa chính cho công ty.- In ấn, sao chéo bản vẽ và lập quy trình công nghệ chế tạo, đồ gá để phục vụsản xuất.

- Quản lý tài sản cố định máy móc thiết bị nhà xưởng, làm nhiệm vụ thườngtrực công tác thẩm định đầu tư xây dựng cơ bản của công ty.

- Vận tải, cẩu vận chuyển nội bộ phục vụ nhiệm vụ sản xuất kinh doanh.- Quản lý các kho nguyên nhiên liệu, bán thành phẩm và thành phẩm.

- Xử lý sản phẩm không phù hợp, báo cáo với Giám đốc xử lý những lô sảnphẩm không đạt chất lượng.

- Đề xuất và theo dõi các hành động khắc phục và phòng ngừa.

2.2.5 Phòng kiểm tra chất lượng và đo lường sản phẩm

- Xây dựng hệ thống kiểm tra chất lượng sản phẩm của công ty.

- Chủ động theo sát việc kiểm tra chất lượng sản phẩm và nguyên nhiên vậtliệu phụ tùng, thiết bị trong sản xuất kinh doanh.

- Tổ chức bộ máy mạng lưới, quy trình kỹ thuật về kiểm tra chất lượng sảnphẩm trong toàn công ty từ khâu đầu đến khâu xuất xưởng thành phẩm, hàng hóa.

- Xây dựng nội quy chất lượng, quy trình, tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm củacông ty.

- Tổ chức nghiệm thu xuất xưởng nồi hơi và thiết bị áp lực theo tiêu chuẩncông ty và tiêu chuẩn Việt Nam.

2.2.6 Xí nghiệp Điện cơ- Tự động hóa

- Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện các kế hoạch sửa chữa, bảo dưỡng địnhkỳ các máy móc thiết bị phục vụ sản xuất.

- Lập phương án, thực hiện các công tác sửa chữa đột xuất về điện, cơ khí, tựđộng khi có sự cố, đảm bảo phục vụ kịp thời kế hoạch sản xuất kinh doanh của côngty.

- Chế tạo và cung cấp các hệ thống thiết bị điện – tự động hóa và các phụ tùngcơ điện để thực hiện nhiệm vụ đồng bộ hóa sản phẩm nồi hơi, thiết bị áp lực theo kếhoạch sản xuất kinh doanh công ty giao cho.

- Tổ chức thực hiện các nhiệm vụ sản xuất được giao như các xí nghiệp

2.2.7 Các xí nghiệp: Cơ khí tạo phôi, Lắp máy I, Lắp máy II, Lắp máy III

- Tổ chức thực hiện các nhiệm vụ sản xuất được giao , đảm bảo chất lượng vàtiến độ yêu cầu.

- Tổ chức quản lý, sử dụng thiết bị máy móc, dụng cụ đồ gá được công tygiao, bảo quản tốt thiết bị máy móc.

- Tuân thủ nghiêm túc các quy trình kỹ thuật, các tài liệu hướng dẫn công việctrong các quá trình sản xuất.

- Tổ chức tốt việc giao nhận vật tư, phôi phẩm, bán thành phẩm… chỉ đạo sửdụng hợp lý, tiết kiệm vật tư, nguyên liệu.

- Thực hiện nghiêm túc chế độ ghi chép, báo cáo và duy trì hồ sơ của đơn vịmình, đảm bảo chính xác, kịp thời.

2.2.8 Phòng tài chính kế toán

- Ghi chép, tính toán, phản ánh tình hình luân chuyển và sử dụng tài sản, vậttư, tiền vốn, quá trình và kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh và sử dụng kinh phícủa công ty.

- Cung cấp số liệu tài liệu cho việc điều hành sản xuất kinh doanh, lập báo cáokế toán, thống kê.

- Lập phương án nguồn vốn và sử dụng vốn hàng năm, kế hoạch, tín dụng, lợinhuận

- Quản lý tiền mặt, chi lương, thưởng…

3 Các hoạt động sản xuất kinh doanh

Công ty cổ phần Nồi hơi Việt Nam (VBC) là một doanh nghiệp hàng đầu vềchế tạo Nồi hơi và Thiết bị áp lực Chuyên ngành của công ty là:

- Thiết kế, chế tạo các loại nồi hơi, thiết bị áp lực, kết cấu thép siêu trường,siêu trọng và các sản phẩm cơ khí khác.

- Khảo sát, tư vấn, thiết kế, vận chuyển, thi công lắp đặt nồi hơi, thiết bị áp lựcvà các công trình cơ khí.

- Sửa chữa, cải tạo phục chế nồi hơi, thiết bị áp lực, thiết bị cơ khí các loại.- Kinh doanh xuất khẩu nồi hơi, thiết bị áp lực, máy móc, thiết bị, nguyên vậtliệu ( thép tấm, thép ống), phụ tùng ( bơm, quạt, vòi đốt dầu, các loại van) chuyênngành.

- Hợp tác, liên doanh, liên kết và làm đại lý cho các đơn vị kinh tế trong vàngoài nước để mở rộng sản xuất kinh doanh.

Chúng ta có thể bắt gặp các sản phẩm của công ty tại nhiều nơi, không chỉ ởcác nghành công nghiệp nặng như lò hơi công nghiệp và lò hơi nhà máy điện,đường ống, công ty xi măng và vật liệu xây dựng… mà còn có ở các ngành côngnghiệp nhẹ và chế biến thực phẩm như tại các nhà máy dệt, may, da, công nghiệpbia và nước giải khát, nhà máy giấy, nhà máy nhựa, nhà máy đường…Bên cạnh đócông ty còn hoạt động trong lĩnh vực môi trường như xử lý khói thải công nghiệp,xử lý nước thải, rác thải bằng sinh hóa và cơ học…

Trong nhiều năm qua, khẩu hiệu của Công ty là “ Chất lượng vì khách hàng”.Nhờ các biện pháp kiểm tra chất lượng ngặt nghèo và tòan diện, sản phẩm của côngty là một trong những sản phẩm tốt nhất được chế tạo tại Việt Nam về phương diệnchất lượng.

Trong gần 40 năm hoạt động, Công ty cổ phần Nồi hơi Việt Nam đã đạt đượcnhững thành công lớn trong việc cung cấp và lắp đặt các thiết bị và máy móc quantrọng trên toàn quốc, đã cung cấp trên 3.000 nồi hơi các loại và trên 40.000 tấn sảnphẩm các loại.

Công ty có một đội ngũ kỹ sư và công nhân lành nghề chuyên chế tạo nồi hơivà thiết bị áp lực, các thợ hành áp lực của công ty được cấp Chứng chỉ Nhà nước vềhàn nồi hơi và thiết bị áp lực.

Từ khi thành lập đến nay, Công ty Cổ phần Nồi hơi Việt Nam đã đạt đượcnhững thành công lớn trong việc cung cấp và lắp đặt thiết bị và máy móc quan trọngtrên toàn quốc.

4 Đặc điểm về quy trình công nghệ

Công ty cổ phần Nồi hơi Việt Nam với đặc thù là một nhà máy cơ khí chuyênsản xuất các loại nồi hơi, thiết bị áp lực cho các ngành công nghiệp nặng, côngnghiệp nhẹ, công nghiệp chế biến thực phẩm Quy trình sản xuất nồi hơi và các thiếtbị áp lực tại công ty được mô tả tóm tắt theo sơ đồ sau:

Từ sơ đồ trên cho ta thấy được một cách chung nhất về việc sản xuất nồi hơivà các thiết bị áp lực Đầu tiên, xuất phát từ các yêu cầu sản xuất, thì Phòng sảnxuất sẽ chuẩn bị mã hàng Tiếp đến quá trình chế tạo phôi do các xí nghiệp cơ khíđảm trách Tiếp đến là quá trình gia công cắt gọt hay là qúa trình tạo hình cho sảnphẩm do xí nghiệp điện cơ- tự động hóa đảm trách Tiếp đến các bộ phận đó sẽđược lắp ráp với nhau tại xí nghiệp lắp máy, các bộ phận riêng lẻ của sản phẩm sẽđược hàn với nhau cho đến khi hòan thiện Trải qua từng bước, sản phẩm đều đượckiểm tra từ khâu đầu tiên cho đến khâu cuối cùng Khi sản phẩm đã được kiểm tralần cuối và được chứng nhận đảm bảo chất lượng thì nó được gắn mác và được vậnchuyển đến nơi lắp đặt hoặc đến tay khách hàng.

KIỂM TRA

KIỂM TRAKIỂM TRA

KIỂM TRA

KIỂM TRA

KIỂM TRA

KIỂM TRA

KIỂM TRA

Qua biểu trên chúng ta có thể thấy với đặc thù của một nhà máy cơ khí nên vềcơ cấu lao động theo giới tính, lao động nam chiếm đa số cả về số lượng lẫn chấtlượng tỷ lệ lao động nam luôn chiếm từ 78- 80% Qua các năm từ 2005-2007 sốlượng lao động nam tăng lên đáng kể, trong khi đó thì số lao động nữ không tăngmà có xu hướng giảm đi

Bên cạnh đó qua cơ cấu theo tuổi, chúng ta có thể thấy độ tuổi từ 41-50 tuổichiếm ưu thế cao nhất luôn từ 30- 45% Tiếp theo là độ tuổi dưới 30 tuổi cũng có sốlượng lớn và tỷ lệ cao từ 24- 30% Độ tuổi này đang có xu hướng tăng nhanh hơn sovới độ tuổi từ 41- 50 Điều này cho thấy xu hướng trẻ hóa đội ngũ lao động củacông ty

Ngoài ra thì theo cơ cấu chức năng, chúng ta có thể nhận thấy , lao động trựctiếp cao hơn so với lao động gián tiếp Từ năm 2005 -2007 thì lực lượng này có xuhướng tăng lên nhanh hơn so với lao động gián tiếp.

6 Một số kết quả đã đạt được trong thời gian qua

Với lợi thế là một nhà máy cơ khí lâu đời, lĩnh vực kinh doanh rộng lớn, phạmvi hoạt động kinh doanh không chỉ trên lãnh thổ Việt Nam mà còn mở rộng ra nướcngòai, công ty đã đạt được một số các kết quả kinh doanh đáng kể

Biểu 2: Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh từ năm 2005- 2007

Qua biểu trên chúng ta có thể nhận thấy công ty đang ăn lên làm ra với doanhthu năm sau cao hơn năm trước, vượt từ 25- 29% Thu nhập bình quân của côngnhân viên trong công ty cũng ngày một tăng, bình quân từ 2 triệu đồng trở lên.Năng suất lao động của người công nhân cũng tăng nhanh vượt trên 22%.

Chương II Một số hoạt động quản lý nhân sự tại công ty cổ phần Nồi hơi ViệtNam

* Thời gian cần tuyển

Bản kế hoạch này được trình lên Giám đốc hay người được ủy quyền phêduyệt trước khi thực hiện

- Căn cứ vào kế hoạch hoặc yêu cầu tuyển dụng đã được Giám đốc phê duyệt,Văn phòng Tổng hợp chịu trách nhiệm thông báo tuyển dụng bằng các hình thứckhác nhau như ( đăng báo, gửi thông báo đến các cơ sở đào tạo, dán thông báo ởCông ty…) Trong bản thông báo có bao gồm các yêu cầu tuyển dụng và các hồ sơcần nộp.

- Văn phòng Tổng hợp tiếp nhận và đánh giá hồ sơ dự tuyển, loại bỏ các hồ sơkhông đạt yêu cầu theo thông báo và lập danh sách các ứng viên có hồ sơ đạt yêucầu theo thứ tự ưu tiên bằng cấp, chuyên môn, kinh nghiệm và các điều kiện ưu tiênkhác của công ty.

- Phối hợp cùng các đơn vị chuyên môn tổ chức tuyển chọn bằng các hìnhthức thích hợp: xét tuyển, thi tuyển, phỏng vấn trực tiếp… Nội dung và hình thứctuyển chọn phù hợp với yêu cầu về chuyên môn, nghiệp vụ

- Sau khi tuyển chọn được, Văn phòng Tổng hợp trình Giám đốc quyết địnhtuyển dụng và thông báo cho các ứng viên trúng tuyển đến nhận việc.

- Ký hợp đồng thử việc với người tuyển dụng theo quy định của Luật lao động- Điều động người được tuyển dụng đến các bộ phận theo yêu cầu.

- Sau khi kết thúc giai đoạn tập sự, người lao động phải báo cáo bằng văn bảnvề kết quả tập sự

- Trưởng các đơn vị phải nhận xét kết quả nhân sự và đề xuất việc tuyển dụngchính thức hay thôi tuyển dụng người tập sự tại bộ phận mình phụ trách và gửi chovăn phòng Tổng hợp.

- Văn phòng Tổng hợp xem xét đề nghị, lập báo cáo bằng văn bản và trìnhGiám đốc ra quyết định công nhận hết thời hạn tập sự hay thử việc.

- Ký hợp đồng Lao động chính thức với người tuyển dụng.

Nhận xét: Công tác xây dựng các bản mô tả công việc và bản yêu cầu côngviệc vẫn còn hết sức sơ lược vì hai bản này sẽ giúp đỡ rất nhiều cho hoạt động tuyểndụng

2 Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

Công ty cổ phần Nồi hơi Việt Nam xây dựng, áp dụng và duy trì quy trình đàotạo nhằm thống nhất việc đào tạo cán bộ công nhân viên Quy trình được áp dụngcho việc đào tạo ban đầu, đào tạo lại , bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn, tay