Tính cấp thiết nghiên cứu của đề tài
Trong bối cảnh kinh tế ngày càng hội nhập và cạnh tranh khốc liệt, nguồn nhân lực trở thành yếu tố then chốt tạo ra giá trị cho tổ chức Con người được xem là "tài nguyên đặc biệt" và là nguồn lực chính cho sự phát triển kinh tế Do đó, phát triển nguồn nhân lực là vấn đề quan trọng nhất, đóng vai trò trung tâm trong hệ thống phát triển các nguồn lực.
Nước ta đang trong quá trình phát triển kinh tế, với nguồn tài nguyên thiên nhiên hạn chế, do đó, nguồn nhân lực trở thành yếu tố then chốt Đảng ta đã khẳng định rằng con người là nguồn lực quan trọng nhất cho công nghiệp hóa và hiện đại hóa đất nước Tại đại hội lần thứ XII, Đảng nhấn mạnh việc phát huy nhân tố con người trong mọi lĩnh vực, tập trung vào xây dựng đạo đức, nhân cách, trí tuệ và năng lực làm việc, đồng thời tạo ra môi trường văn hóa lành mạnh Tuy nhiên, để nguồn nhân lực phát huy hiệu quả, chất lượng phải được đặt lên hàng đầu, vì quy mô lớn nhưng chất lượng thấp sẽ cản trở sự phát triển Do đó, việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực là điều cần thiết để đáp ứng yêu cầu phát triển của xã hội.
Sau hơn 10 năm phát triển, công ty TNHH May Kim Anh đã trở thành doanh nghiệp dệt may hàng đầu tại Thanh Hóa Sự thay đổi về yêu cầu chất lượng nguồn nhân lực đang diễn ra do ảnh hưởng của hội nhập toàn cầu, đặc biệt sau khi Việt Nam gia nhập TPP Để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, tầm nhìn và kế hoạch dài hạn là rất quan trọng trong việc phát triển kỹ năng và kiến thức chuyên môn Dù có khoảng 800 học sinh tốt nghiệp mỗi năm từ các trường cao đẳng và đại học tại Thanh Hóa, nhưng nguồn nhân lực vẫn thiếu và yếu, với nhiều người chưa được đào tạo đúng chuyên môn Nhiều nhân viên chưa thích nghi với môi trường làm việc hiện đại, thiếu kinh nghiệm và công tác đào tạo chưa được đầu tư hiệu quả Hơn nữa, hệ thống tiền lương và điều kiện làm việc chưa đáp ứng được yêu cầu của lao động.
Để nâng cao chất lượng và phát triển nguồn nhân lực tại công ty TNHH May Kim Anh, cần tập trung vào việc nâng cao trình độ cho người lao động Điều này không chỉ giúp cải thiện khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp mà còn giúp công ty đáp ứng kịp thời với những thay đổi thường xuyên trong môi trường kinh doanh.
Em đã lựa chọn đề tài "Phát triển nguồn nhân lực để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH May Kim Anh" cho khóa luận tốt nghiệp của mình.
Tổng quan nghiên cứu của đề tài
Hiện nay, các công ty đang ngày càng chú trọng đến việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, xem đây là một vấn đề quan trọng cần được xem xét kỹ lưỡng Điều này đã thu hút sự quan tâm của nhiều nhà khoa học và học giả, những người đang nghiên cứu và phân tích sâu sắc về chủ đề này.
Lê Văn Khoa (2008) với đề tài: “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực hệ thống
Đề tài nghiên cứu về chiến lược phát triển nguồn nhân lực của Kho bạc Nhà nước tập trung vào toàn bộ hệ thống này Bài viết phân tích và đánh giá thực trạng chất lượng nguồn nhân lực hiện tại, từ đó đề xuất các giải pháp vĩ mô nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho toàn bộ hệ thống Kho bạc Nhà nước.
Vũ Bá Thể (2005) trong cuốn sách "Phát huy nguồn lực con người để công nghiệp hóa, hiện đại hóa, kinh nghiệm quốc tế và thực tiễn Việt Nam" đã trình bày những quan điểm quan trọng về việc tối ưu hóa nguồn lực con người nhằm thúc đẩy quá trình công nghiệp hóa và hiện đại hóa đất nước, đồng thời rút ra bài học từ kinh nghiệm quốc tế và thực tiễn tại Việt Nam.
Trong bài viết, tác giả đã phân tích thực trạng nguồn nhân lực Việt Nam trong những năm qua, làm rõ số lượng và chất lượng hiện tại Bài viết tập trung vào việc chỉ ra những ưu điểm, hạn chế và xu hướng phát triển nguồn nhân lực trong bối cảnh kinh tế xã hội Tác giả cũng nêu bật các thành tựu, hạn chế và nguyên nhân của chúng, từ đó đề xuất định hướng và giải pháp nhằm phát huy nguồn lực con người, phục vụ cho quá trình công nghiệp hóa và hiện đại hóa trong tương lai.
Trong nghiên cứu của Trịnh Thị Ngọc (2009) về nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại công ty cổ phần đầu tư và kinh doanh thương mại Hanel, tác giả đã chỉ ra các khía cạnh quan trọng liên quan đến tuyển dụng và đào tạo lao động Nghiên cứu đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện nguồn nhân lực và quản trị chất lượng nguồn nhân lực của công ty Đề tài nhấn mạnh những vấn đề cơ bản trong việc sử dụng nguồn nhân lực và đưa ra các đề xuất nhằm phát huy thành quả đạt được, đồng thời khắc phục những hạn chế trong công tác tuyển mộ và bố trí nguồn nhân lực phù hợp với hoạt động kinh doanh.
Xác lập và tuyên bố vấn đề nghiên cứu
Qua quá trình thực tập tại công ty TNHH May Kim Anh, tôi nhận thấy sự cần thiết của việc phát triển nguồn nhân lực đối với năng lực cạnh tranh của công ty Do đó, tôi đã chọn đề tài: “Phát triển nguồn nhân lực nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH May Kim Anh” Đề tài này sẽ giúp tôi đi sâu vào việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và năng lực cạnh tranh, từ đó cải thiện hiệu quả hoạt động của công ty Tôi cũng kế thừa nhiều tri thức và lý thuyết từ các đề tài liên quan trước đây, đặc biệt là những lý thuyết về nguồn nhân lực và chất lượng nguồn nhân lực, đều rất cần thiết cho nghiên cứu của tôi.
Đối tượng, mục tiêu và phạm vi nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu trong bài viết này là phát triển nguồn nhân lực, nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH May Kim Anh Việc tập trung vào nguồn nhân lực sẽ góp phần cải thiện năng suất và hiệu quả làm việc, từ đó thúc đẩy sự phát triển bền vững cho doanh nghiệp.
- Phân tích, đánh giá thực trạng nguồn nhân lực của công ty TNHH May Kim Anh trong những năm gần đây.
- Đánh giá điểm mạnh, phát hiện điểm yếu kém còn tồn tại và tìm hiểu nguyên nhân.
Khóa luận này đề xuất các giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, từ đó cải thiện khả năng cạnh tranh và hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH May Kim Anh trong thời gian tới.
- Về nội dung: Nghiên cứu vấn đề phát triển nguồn nhân lực để nâng cao hiệu quả hoạt động của công ty
- Về thời gian: Các số liệu sử dụng trong đề tài được lấy trong khoảng thời gian từ 2014-2016.
Không gian: Đề tài chỉ nghiên cứu trong phạm vi Công ty TNHH May Kim Anh.
Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp thu thập dữ liệu nhằm mục đích thu thập các số liệu và điều tra liên quan đến tình hình tài chính của công ty, cũng như số lượng và chất lượng nguồn nhân lực trong những năm gần đây Dữ liệu thứ cấp được thu thập từ báo cáo tài chính và báo cáo hoạt động kinh doanh của công ty trong giai đoạn 2014-2016, bao gồm các thông tin chi tiết về doanh thu, chi phí và lợi nhuận Nguồn dữ liệu này được cung cấp bởi phòng tài chính - kế toán qua các năm.
Phương pháp phân tích dữ liệu là bước quan trọng sau khi thu thập dữ liệu thứ cấp Quá trình này bao gồm việc sử dụng các phương pháp thống kê để phân tích và xử lý dữ liệu, nhằm tổng hợp kết quả và rút ra kết luận về tình hình hoạt động kinh doanh của công ty.
- Phương pháp thống kê: là việc thu thập dữ liệu thông tin, dữ liệu các nguồn thứ cấp, đã qua tổng hợp xử lý.
Phương pháp phân tích bao gồm việc thu thập, xử lý và phân tích dữ liệu để đưa ra những kết luận tổng hợp Nghiên cứu này tập trung vào ảnh hưởng của chất lượng nguồn nhân lực đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty.
Kết cấu khóa luận tốt nghiệp
Trong khóa luận này, bên cạnh phần mở đầu, lời cảm ơn, mục lục, các danh mục bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ, từ viết tắt, tài liệu tham khảo và phụ lục, nội dung chính được chia thành ba phần quan trọng.
Chương 1: Một số lý luận cơ bản về nguồn nhân lực của công ty TNHH May Kim Anh.
Chương 2: Thực trạng phát triển nguồn nhân lực của công ty TNHH May Kim Anh.
Chương 3: Những đề xuất và kiến nghị nhằm phát triển nguồn nhân lực của công ty TNHH May Kim Anh.
MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NGUỒN LỰC CỦA CÔNG TY
Khái niệm và phân loại Nguồn nhân lực
1.1.1 Khái niệm Nguồn nhân lực
Theo Liên Hợp Quốc, nguồn nhân lực được định nghĩa là tổng hợp trình độ, kiến thức và năng lực của con người, bao gồm cả khả năng thực tế và tiềm năng, nhằm phát triển kinh tế - xã hội trong cộng đồng.
Quản lý và sử dụng nguồn lực con người phức tạp hơn so với các nguồn lực khác, vì con người là thực thể sinh vật-xã hội, nhạy cảm với các tác động từ mối quan hệ tự nhiên, kinh tế và xã hội trong môi trường sống của họ.
Theo David Begg, nguồn nhân lực là quá trình tích lũy chuyên môn của con người, được đánh giá cao vì khả năng tạo ra thu nhập trong tương lai Đây là kết quả của những khoản đầu tư trong quá khứ nhằm mang lại lợi ích tài chính lâu dài.
Nguồn nhân lực được xem xét qua hai khía cạnh: năng lực xã hội và tính năng động xã hội Đầu tiên, nguồn nhân lực là lực lượng lao động chủ chốt, có khả năng tạo ra giá trị vật chất và tinh thần cho xã hội Việc nhìn nhận nguồn nhân lực dưới dạng tiềm năng giúp định hướng phát triển thông qua giáo dục và chăm sóc sức khỏe Tuy nhiên, chỉ dừng lại ở tiềm năng là không đủ; cần chuyển hóa nguồn nhân lực thành vốn nhân lực bằng cách nâng cao tính năng động xã hội thông qua chính sách và thể chế Khi con người được tự do phát triển, sáng tạo và nhận giá trị xứng đáng cho lao động, tiềm năng vô tận của họ sẽ trở thành nguồn vốn quý giá cho xã hội.
Nguồn nhân lực được hiểu là nguồn cung cấp sức lao động cho xã hội, với con người là yếu tố then chốt trong lực lượng sản xuất Đây không chỉ là vấn đề về số lượng hay chất lượng, mà là sự tổng hợp của cả hai yếu tố này Nguồn nhân lực không chỉ bao gồm bộ phận dân số trong độ tuổi lao động mà còn là các thế hệ con người với tiềm năng và sức mạnh trong việc cải tạo tự nhiên và xã hội.
Nguồn nhân lực được định nghĩa là tổng thể số lượng và chất lượng con người, bao gồm các tiêu chí về trí lực, thể lực và phẩm chất đạo đức-tinh thần Những yếu tố này tạo nên năng lực mà con người và xã hội đã, đang và sẽ huy động trong quá trình lao động sáng tạo nhằm thúc đẩy sự phát triển và tiến bộ xã hội.
1.1.2 Khái niệm Phát triển Nguồn nhân lực
Phát triển nguồn nhân lực là quá trình gia tăng giá trị cho con người, bao gồm các khía cạnh như đạo đức, trí tuệ, kỹ năng lao động, thể lực và tâm hồn Mục tiêu của phát triển nguồn nhân lực là giúp cá nhân tham gia hiệu quả vào lực lượng lao động, từ đó nâng cao năng suất sản xuất và tái sản xuất, góp phần làm giàu cho đất nước và xã hội.
Theo quan điểm của ILO về việc sử dụng năng lực con người, phát triển nguồn nhân lực không chỉ đơn thuần là đạt được trình độ tay nghề mà còn bao gồm việc khuyến khích con người có nhu cầu sử dụng năng lực đó Điều này nhằm hướng tới việc tạo ra việc làm hiệu quả, đồng thời đáp ứng nhu cầu nghề nghiệp và cải thiện chất lượng cuộc sống cá nhân.
Theo Nguyễn Minh Đường, phát triển nguồn nhân lực là gia tăng giá trị con người về trí tuệ, kỹ năng, thể lực, đạo đức và tâm hồn, giúp họ tham gia vào lực lượng lao động và làm giàu cho đất nước Quá trình này cần diễn ra đồng thời trên ba phương diện: phát triển nhân cách, phát triển thể chất và tạo ra môi trường xã hội thuận lợi Ở cấp độ vi mô, phát triển nguồn nhân lực liên quan đến hoạt động đào tạo, nhưng ở cấp độ vĩ mô, nó bao gồm các hoạt động đầu tư nhằm tạo ra nguồn nhân lực xã hội đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội, đồng thời đảm bảo sự phát triển cá nhân phù hợp với yêu cầu môi trường Phát triển nguồn nhân lực cần được xem xét trên cả hai khía cạnh chất và lượng.
Sự phát triển về số lượng nhân lực bao gồm việc gia tăng số lượng và điều chỉnh cơ cấu đội ngũ nhân lực để phù hợp với môi trường và điều kiện hoạt động mới Sự thay đổi này diễn ra theo các yếu tố như cơ cấu độ tuổi, khu vực phân bổ và giới tính, nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực quốc gia.
Phát triển về chất lượng đề cập đến việc nâng cao mức sống, trình độ học vấn, chuyên môn kỹ thuật và sức khỏe của các thành viên trong xã hội hoặc tổ chức Chỉ số phát triển con người, do Liên hợp quốc sử dụng, là thước đo quan trọng để so sánh sự phát triển nguồn nhân lực qua các thời kỳ hoặc giữa các quốc gia.
1.1.3 Khái niệm hiệu quả kinh doanh
Xét trên bình diện các quan điểm kinh tế học khác nhau cũng có nhiều ý kiến khác nhau về khái niệm hiệu quả kinh doanh.
Nhà kinh tế học Adam Smith định nghĩa hiệu quả kinh tế là kết quả đạt được từ hoạt động kinh doanh, cụ thể là doanh thu từ việc tiêu thụ hàng hóa Hiệu quả được xem như chỉ tiêu phản ánh kết quả hoạt động kinh doanh, có thể do việc tăng chi phí mở rộng sử dụng nguồn lực sản xuất Theo quan điểm này, nếu doanh nghiệp đạt được cùng một kết quả nhưng với hai mức chi phí khác nhau, thì vẫn được coi là đạt hiệu quả.
Hiệu quả kinh doanh được định nghĩa là tỷ lệ so sánh giữa kết quả và chi phí để đạt được kết quả đó Quan điểm này có ưu điểm là phản ánh mối quan hệ bản chất của hiệu quả kinh tế Tuy nhiên, nó vẫn chưa thể hiện đầy đủ tương quan về lượng và chất giữa kết quả, cũng như chưa phản ánh hết mức độ chặt chẽ của mối liên hệ này.
Một quan điểm cho rằng hiệu quả kinh doanh phản ánh mức độ thỏa mãn các yêu cầu kinh tế cơ bản của chủ nghĩa xã hội, đặc biệt là quỹ tiêu dùng, đại diện cho mức sống của người dân trong doanh nghiệp Quan điểm này nhấn mạnh mục tiêu của nền sản xuất xã hội chủ nghĩa là nâng cao đời sống vật chất và tinh thần cho người dân Tuy nhiên, thách thức nằm ở việc tìm ra phương tiện đo lường phù hợp để thể hiện tư tưởng định hướng này.
Hiệu quả kinh doanh phản ánh khả năng tận dụng các nguồn lực như nhân tài, vật lực và tiền vốn để đạt được mục tiêu cụ thể Đánh giá trình độ lợi dụng nguồn lực cần xem xét mối quan hệ giữa nguồn lực hao phí và kết quả đạt được Do đó, hiệu quả hoạt động kinh doanh có thể được mô tả qua các công thức tổng quát.
C: Hao phí nguồn lực cần thiết gắn với kết quả đó.
Một số lý thuyết về phát triển nguồn nhân lực nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh
1.2.1 Mục tiêu và vai trò phát triển nguồn nhân lực
Mục tiêu chính là tối ưu hóa nguồn nhân lực hiện có và nâng cao hiệu quả tổ chức bằng cách giúp người lao động hiểu rõ công việc và nghề nghiệp của mình Điều này sẽ khuyến khích họ thực hiện nhiệm vụ một cách tự giác và với thái độ tích cực hơn, đồng thời nâng cao khả năng thích ứng với các công việc trong tương lai.
Vai trò của phát triển nguồn nhân lực là đáp ứng nhu cầu tồn tại và phát triển của tổ chức, đồng thời hỗ trợ nhu cầu học tập và phát triển của người lao động Hơn nữa, việc phát triển nguồn nhân lực đóng vai trò chiến lược trong việc tạo ra lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp.
+ Nâng cao năng suất lao động, hiệu quả thực hiện công việc.
+ Giảm bớt sự giám sát vì người lao động được đào tạo là người có khả năng tự giám sát.
+ Nâng cao tính ổn định và năng lực của tổ chức.
+ Duy trì và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực.
+ Tạo điều kiện cho áp dụng tiến bộ kỹ thuật và quản lý vào doanh nghiệp.
+Tạo ra được lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp.
- Đối với người lao động:
+ Tạo ra được sự gắn bó giữa người lao động và doanh nghiệp.
+ Tạo ra tính chuyên nghiệp của người lao động.
+ Tạo ra sự thích ứng giữa người lao động và công việc hiện tại cũng như tương lai.
+ Đáp ứng nhu cầu và nguyện vọng phát triển của người lao động.
Để phát huy tính sáng tạo của người lao động trong công việc, việc tạo ra một cách nhìn và tư duy mới cho họ là rất quan trọng.
Phát triển nguồn nhân lực là yếu tố then chốt để nâng cao chất lượng và hiệu quả giáo dục Cần tiếp tục mở rộng quy mô các cấp, bậc học và trình độ đào tạo, đảm bảo phù hợp với cơ cấu trình độ, ngành nghề và vùng miền của lực lượng lao động.
Tại Đại hội XII, Đảng ta xác định "phát triển con người toàn diện" là một trong những nhiệm vụ quan trọng cho giai đoạn 2016-2020, nhằm xây dựng "con người Việt Nam phát triển toàn diện" để đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững và bảo vệ Tổ quốc xã hội chủ nghĩa Nhiệm vụ này được đặt lên hàng đầu trong các công việc văn hóa, với mục tiêu trở thành một phần quan trọng trong chiến lược phát triển, phản ánh quan điểm mới phù hợp với thực tiễn hội nhập quốc tế hiện nay.
1.2.2 Sự cần thiết phải nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh
Nền kinh tế Việt Nam đang trong quá trình mở cửa và hội nhập, mang đến nhiều cơ hội cũng như thách thức cho các doanh nghiệp Để tồn tại và phát triển, các doanh nghiệp cần biết tận dụng những cơ hội này và vượt qua khó khăn, đồng thời xác định rõ vị thế của mình trên thị trường Quan trọng hơn cả, việc không ngừng nâng cao hiệu quả kinh doanh là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp khẳng định sức cạnh tranh và phát triển bền vững.
- Nâng cao hiệu quả kinh doanh là cơ sở đảm bảo sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp cũng như toàn xã hội.
Để tồn tại và phát triển, doanh nghiệp cần hoạt động hiệu quả, với hiệu quả kinh doanh phản ánh khả năng sử dụng các nguồn lực như nhân lực, vật lực và tiền vốn Mục tiêu cuối cùng của hầu hết doanh nghiệp là lợi nhuận, giúp đảm bảo tái đầu tư và mở rộng sản xuất Sự phát triển của doanh nghiệp không chỉ đảm bảo sự tồn tại của chính nó mà còn góp phần thúc đẩy sự phát triển của xã hội Do đó, nâng cao hiệu quả kinh doanh là yếu tố then chốt cho sự tồn tại và phát triển bền vững của cả doanh nghiệp và xã hội.
- Nâng cao hiệu quả kinh doanh để tạo ra ưu thế trong cạnh tranh và mở rộng thị trường.
Trong nền kinh tế thị trường, các doanh nghiệp cần cạnh tranh để tồn tại và phát triển, điều này yêu cầu họ phải tạo ra những ưu thế riêng biệt Những ưu thế này có thể đến từ chất lượng sản phẩm, giá cả, cơ cấu hoặc mẫu mã Để thực hiện điều này trong giới hạn nguồn lực, doanh nghiệp cần tăng cường khả năng khai thác các nguồn lực trong quá trình sản xuất và kinh doanh.
Nâng cao hiệu quả kinh doanh là yếu tố quan trọng để đảm bảo đời sống lao động trong doanh nghiệp Tiền lương là nguồn thu nhập chủ yếu của người lao động, vì vậy việc tăng thu nhập cho họ luôn là mục tiêu hàng đầu Doanh nghiệp có thể sử dụng tiền lương như công cụ để cải thiện hiệu quả kinh doanh Thu nhập ổn định và các khoản thưởng sẽ tạo niềm tin và động lực làm việc cho nhân viên, trong khi việc xử lý vi phạm lao động bằng cách trừ lương sẽ nâng cao tinh thần trách nhiệm Từ đó, năng suất lao động được cải thiện, góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh chung.
Ngày nay, mục tiêu hàng đầu của doanh nghiệp là tối đa hóa lợi nhuận Việc đạt được lợi nhuận cao không chỉ phản ánh hiệu quả kinh doanh mà còn là điều kiện sống còn để doanh nghiệp tồn tại và phát triển trên thị trường Do đó, tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh trở thành vấn đề trọng tâm mà mọi doanh nghiệp cần chú trọng.
Nguyên lý phân tích về chất lượng nguồn nhân lực và phát triển nguồn nhân lực
1.3.1 Các tiêu chí đánh gía chất lượng nguồn nhân lực
Trình độ học vấn phản ánh những hiểu biết về vật chất và tinh thần của con người trong quá trình sống và hoạt động Nó bao gồm kinh nghiệm, tri thức, công cụ lao động, cũng như văn hóa, nghệ thuật, kiến trúc và công nghệ Tóm lại, trình độ học vấn thể hiện sự phong phú về tinh thần và vật chất của mỗi cá nhân và cộng đồng nhân loại.
Trình độ học vấn là chỉ tiêu quan trọng nhất phản ánh trí lực của nguồn nhân lực, được đánh giá qua tỷ lệ người biết chữ trong dân số từ 15 tuổi trở lên tham gia hoạt động kinh tế, tỷ lệ dân số có trình độ văn hóa tiểu học, trung học cơ sở và trung học phổ thông Ngoài ra, số năm đi học trung bình của dân số từ 15 tuổi trở lên hoạt động kinh tế và tỷ lệ dân số tham gia học tập ở các cấp cũng là những chỉ tiêu đáng lưu ý Tuy nhiên, mỗi chỉ tiêu này đều có những ưu và nhược điểm riêng.
Trình độ học vấn đóng vai trò quan trọng trong việc phản ánh chất lượng nguồn nhân lực và ảnh hưởng lớn đến sự phát triển của công ty Nó giúp nâng cao khả năng tiếp thu tri thức và ứng dụng thực tế, đồng thời tạo điều kiện cho việc tiếp cận các tiến bộ khoa học kỹ thuật hiện đại Để đánh giá chất lượng nguồn nhân lực, chúng ta có thể dựa vào một số chỉ tiêu cụ thể.
- Số người trong độ tuổi lao động có trình độ Tiểu học.
- Số người trong độ tuổi lao động có trình độ Trung học cơ sở.
- Số người trong độ tuổi lao động có trình độ Trung học phổ thông.
- Số người trong độ tuổi lao động có trình độ Đại học và trên đại học.
Trình độ học vấn là nền tảng thiết yếu giúp người lao động tiếp thu kiến thức chuyên môn cần thiết cho công việc sau này Việc nâng cao trình độ học vấn đóng vai trò quan trọng trong chiến lược phát triển nguồn nhân lực của quốc gia.
Trình độ học vấn còn được phân thành những trình độ khác nhau: kinh tế, kỹ thuật, ngoại ngữ, tin học.
1.3.3.2 Trình độ chuyên môn kỹ thuật.
Kiến thức và kỹ năng chuyên môn là yếu tố thiết yếu để thực hành trong một lĩnh vực cụ thể hoặc đảm nhiệm vị trí quan trọng trong quản lý hoạt động kinh doanh.
Trình độ chuyên môn kỹ thuật được đánh giá qua các chỉ tiêu như:
+ Số lao động được đào tạo và lao động phổ thông + Số người có bằng kỹ thuật và không có bằng + Trình độ tay nghề theo bậc thợ
Nhiều công việc yêu cầu chỉ cần hoàn thành khóa học nghề, đòi hỏi người lao động phải có kiến thức lý thuyết và kỹ năng thực hành nhất định Ngoài ra, cũng có những công việc đơn giản mà chỉ cần đào tạo ngắn hạn là có thể thực hiện được.
Trình độ chuyên môn kỹ thuật của nguồn nhân lực trong doanh nghiệp được hình thành từ sự kết hợp giữa lao động đã qua đào tạo và lao động chưa qua đào tạo.
1.3.3.3 Tình trạng sức khỏe và năng lực phẩm chất.
Sức khỏe thể chất được thể hiện qua sự sảng khoái và thoải mái của cơ thể Cảm giác sảng khoái và thoải mái càng cao, chứng tỏ bạn đang sở hữu một sức khỏe tốt.
Cơ sở của sự sảng khoái và thoải mái về thể chất bao gồm sức lực, sự nhanh nhẹn, sự dẻo dai, khả năng chống lại các yếu tố gây bệnh và khả năng chịu đựng.
Theo WHO có thể áp dụng công thức tính chỉ số khối cơ thể BMI ( Body Mass Index )
Chỉ số BMI được tính bằng công thức: Cân nặng (Kg) chia cho Chiều cao (m) bình phương Để xác định tình trạng sức khỏe, nếu chỉ số BMI nằm trong khoảng từ 18,5 đến 24,9, người đó được coi là có sức khỏe bình thường; ngược lại, nếu nằm ngoài khoảng này, có thể là béo phì hoặc suy dinh dưỡng Tại Việt Nam, Bộ Y Tế phân loại sức khỏe thành ba loại: A: Thể lực tốt, không bệnh tật.
B: Trung bình C: Yếu, không có khả năng lao động.
Căn cứ vào các chỉ tiêu trên chia làm 6 loại: Rất tốt, tốt, khá, trung bình, kém và rất kém
Phẩm chất đạo đức và tác phong của người lao động có ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng nguồn nhân lực Để nâng cao chất lượng này, doanh nghiệp cần xây dựng đội ngũ lao động với những phẩm chất tâm lý xã hội cơ bản, nhằm cải thiện hiệu quả làm việc và tạo ra môi trường tích cực.
- Có tác phong công nghiệp.
- Có niềm say mê nghề nghiệp, chuyên môn.
- Sáng tạo, năng động trong công việc.
- Có khả năng chuyển đổi công việc cao, thích ứng với những thay đổi trong lĩnh vực công nghệ và quản lý.
1.3.2 Các phương pháp đánh giá nguồn nhân lực
- Đánh giá tình trạng sức khỏe của người lao động:
Để đánh giá sức khỏe của người lao động, cần xác định những tiêu thức cơ bản phản ánh tình trạng sức khỏe Việc so sánh các tiêu thức này qua các năm sẽ giúp nhận diện xu hướng và thay đổi trong sức khỏe của lực lượng lao động Trên cơ sở đó, có thể đưa ra những đánh giá chất lượng nguồn nhân lực liên quan đến sức khỏe, từ đó đề xuất các biện pháp cải thiện và nâng cao hiệu quả làm việc.
- Đánh giá trình độ văn hóa của CB- CNV trong toàn doanh nghiệp:
Dựa vào phân loại lao động theo trình độ, ta có thể tính tỷ trọng từng loại lao động trong tổng số lao động của tổ chức Việc đánh giá trình độ văn hóa của nguồn lực đầu vào có thể dựa trên bằng cấp sau khi tốt nghiệp các hệ đại học, cao đẳng, trung cấp, sơ cấp, cũng như qua các chứng chỉ ngoại ngữ.
- Đánh giá trình độ chuyên môn kỹ thuật của lực luợng lao động:
Chúng tôi tiến hành phân tích tỷ trọng từng loại bậc của lực lượng lao động trong doanh nghiệp, nhằm đánh giá mức độ phù hợp của bậc thợ với yêu cầu công việc Qua đó, nhận xét về sự đáp ứng của bậc thợ cao và thấp sẽ được đưa ra, giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về nguồn nhân lực của mình.
1.3.3 Các chính sách phát triển nguồn nhân lực của công ty
1.3.3.1 Chính sách tuyển dụng. Đúng người- đúng việc là nguyên tắc tuyển dụng hàng đầu tại công ty TNHH May Kim Anh Mục tiêu của Công ty là hướng đến việc xây dựng May Kim Anh trở thành một thương hiệu may nổi tiếng trên khắp cả nước Với đội ngũ nhân viên tận tâm, nhiệt huyết, có năng lực phẩm chất đạo đức tốt nên chính sách tuyển dụng của Công ty luôn hướng đến việc đa dạng hóa nguồn ứng viên Công tác tuyển dụng được xem xét trên quan điểm công tâm, công khai, không phân biệt giới tính và tuổi tác.
THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH MAY KIM ANH
Tổng quan về công ty TNHH May Kim Anh
2.1.1 Khái quát chung về công ty
Sau hơn 10 năm hoạt động, công ty đã đạt được nhiều thành công đáng kể, không ngừng mở rộng quy mô và nâng cao chất lượng dịch vụ, khẳng định vị thế vững chắc trên thị trường trong nước và quốc tế.
Công ty TNHH May Kim Anh được thành lập theo giấy phép số 2801005476 do
Sở kế hoạch và đầu tư tỉnh Thanh Hóa ngày 09/ 10/ 2006, với vốn điều lệ ban đầu là 11.500.000.000 đồng.
- Tên tiếng Việt: Công ty TNHH May Kim Anh.
- Tên tiếng Anh: KIM ANH GARMENT LIMITED COMPANY.
- Tên công ty viết tắt: Công ty May Kim Anh.
- Trụ sở chính: Lô 3-1, KCN Tây Bắc Ga, Phường Đông Thọ, TP Thanh Hóa, tỉnh Thanh Hóa.
- Tài khoản giao dịch: 67818259 CPTM Á CHÂU – CN THANH HOÁ;
3500421101002523-NN VÀ PTNT THANH HÓA.
- Giám đốc : Bà NGUYỄN THỊ KIM.
2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức của công ty
Công ty TNHH May Kim Anh là một công ty có lĩnh vực hoạt động kinh doanh đa ngành được phép hành nghề trên các lĩnh vực sau:
- Sản xuất kinh doanh hàng may mặc nội địa (Mã ngành: 1810); Kinh doanh thiết bị ngành may (Mã ngành: 513111); Đào tạo công nhân ngành may (Mã ngành: 8032
- Mua bán ôtô, phụ tùng và máy động lực (Mã ngành: 50111, 50121).
- Sản xuất cột điện, cấu kiện bê tông đúc sẵn (Mã ngành: 26950).
- Sản xuất cơ khí, kinh doanh các sản phẩm cơ khí, dịch vụ thương mại (Mã ngành: 28910, 28930).
- Sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng, vật liệu điện (Mã ngành: 51454,52241).
Công ty cam kết không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm may mặc và trình độ tay nghề của công nhân Chúng tôi cải thiện đời sống, điều kiện làm việc và thu nhập cho nhân viên, đồng thời tìm kiếm các thị trường tiềm năng Việc nắm bắt nhu cầu và thị hiếu của khách hàng giúp chúng tôi cung cấp sản phẩm tốt nhất với giá thành hợp lý Ngoài ra, công ty luôn tuân thủ các quy định pháp luật trong kinh doanh và thực hiện đầy đủ nghĩa vụ với Nhà nước.
- Bảo đảm vệ sinh an toàn lao động cho đội ngũ công nhân, có các chính sách để công nhân gắn bó lâu dài với công ty.
Mở rộng danh mục sản phẩm mới trong khi duy trì sự ổn định cho các mặt hàng truyền thống là một chiến lược quan trọng Đồng thời, việc mở rộng thị trường và quy mô sản xuất, cũng như đa dạng hóa các mặt hàng sản xuất và hình thức đầu tư, sẽ giúp nâng cao năng lực cạnh tranh và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Xây dựng đội ngũ công nhân có phẩm chất đạo đức và trình độ chuyên môn cao là yếu tố then chốt để đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong thời kỳ mới Đội ngũ này cần có đủ sức mạnh và khả năng để thích ứng với những thách thức hiện tại và tương lai.
2.1.2.3 Cơ cấu của công ty:
Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty được thể hiện dưới đây:
Sơ đồ 2.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy của công ty:
(Nguồn: Phòng tài chính- Kế toán Công ty TNHH May Kim Anh)
Phó Giám đốc sản xuất Phó Giám đốc kinh doanh
Phòng kế hoạch vật tư
Phòng kĩ thuật, thiết bị
Phòng tổ chức hành chính
Phòng tài chính-kế toán
QĐ phân xưởng may QĐ phân xưởng bê tông cốt thép
Tổ cắt Tổ may 1 Tổ may 2
Tổ may 3 Tổ sản xuất cột điện, ống cống
2.1.3 Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty
2.1.3.1 Thực trạng mua hàng của công ty.
Các yếu tố đầu vào trong quá trình sản xuất có ảnh hưởng lớn đến chất lượng sản phẩm đầu ra Do đó, việc mua sắm nguyên liệu và linh kiện chất lượng cao là rất quan trọng Công ty luôn chú trọng đến việc đảm bảo chất lượng của các sản phẩm đầu vào để nâng cao giá trị sản phẩm cuối cùng.
Công ty chuyên sản xuất và thiết kế hàng may mặc đã xây dựng một đội ngũ nhân viên trẻ, chuyên nghiệp, đảm nhận nhiệm vụ mua sắm nguyên liệu đầu vào cho quá trình sản xuất Các nguyên vật liệu được lựa chọn kỹ lưỡng, đảm bảo chất lượng cao và giá thành hợp lý, nhằm tối ưu hóa quy trình sản xuất.
- Dưới đây là bảng minh họa chi phí mua nguyên vật liệu may mặc của công ty giai đoạn 2014- 2016.
Bảng 2.1 Bảng chi phí mua nguyên, vật liệu may mặc của công ty giai đoạn
STT Tên nguyên, vật liệu Năm
4 Nguyên vật liệu khác( cúc, chỉ, phẩm màu, túi nylon, thùng carton, )
(Nguồn: Phòng Kế hoạch vật tư công ty TNHH May Kim Anh) 2.1.3.2 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.
Ban lãnh đạo công ty đã đặt mục tiêu lợi nhuận năm 2016 là 1.4 tỷ đồng Mặc dù không đạt được mục tiêu này, nhưng nhờ sự cố gắng, nỗ lực và quyết tâm của toàn thể cán bộ công nhân, công ty đã gặt hái được một số thành công nhất định.
Sự phát triển của công ty được thể hiện rõ ràng qua kết quả kinh doanh, với doanh thu và lợi nhuận liên tục tăng trưởng qua các năm.
Bảng 2.2 Bảng khái quát về kết quả kinh doanh của công ty giai đoạn 2014- 2016.
(Nguồn: Phòng Tài chính- kế toán của công ty TNHH May Kim Anh)
Ta có thể phản ánh kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH May Kim Anh qua đồ thị dưới đây:
Biểu đồ 2.1 Biểu đồ kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH
May Kim Anh giai đoạn 2014-2016.
Dựa trên bảng tổng hợp kết quả kinh doanh của công ty từ năm 2014 đến 2016, có thể nhận thấy rằng tình hình kinh doanh của công ty đang có xu hướng tăng trưởng ổn định qua từng năm.
Tổng doanh thu của công ty từ năm 2014 đến 2016 có xu hướng tăng, đặc biệt là từ năm 2014 đến 2015, doanh thu đã tăng mạnh từ 4.002 triệu đồng lên 4.956 triệu đồng, tương ứng với mức tăng 954 triệu đồng Mặc dù tốc độ tăng trưởng doanh thu và lượng doanh thu đều có xu hướng tăng, nhưng không đồng đều, cho thấy sự biến động lớn trong hoạt động kinh doanh của công ty Năm 2015, sự gia tăng doanh thu chủ yếu là do công ty đã đầu tư vào việc sửa chữa các trang thiết bị máy móc cho ngành may Năm 2016, doanh thu tiếp tục tăng 312 triệu đồng so với năm 2015, mặc dù mức tăng này nhẹ hơn so với các năm trước.
Chi phí của công ty đã tăng liên tục qua các năm, với mức chi phí năm 2015 đạt 3.948 triệu đồng, tăng 812 triệu đồng so với năm 2014 Sự gia tăng mạnh mẽ này chủ yếu do công ty đầu tư vào trang thiết bị máy móc mới cho ngành may, cùng với việc bổ sung một số lượng máy bê tông đúc sẵn vào đầu năm 2014 Tuy nhiên, trong năm 2016, chi phí chỉ tăng nhẹ, từ 3.948 triệu đồng (2015) lên 4.006 triệu đồng (2016).
Lợi nhuận của công ty đã tăng từ 866 triệu đồng năm 2014 lên 1.008 triệu đồng năm 2015, cho thấy sự phát triển mạnh mẽ mặc dù chưa đạt mục tiêu 1 tỷ đồng Sự gia tăng 142 triệu đồng giữa hai năm phản ánh nỗ lực không ngừng của toàn thể công ty trong bối cảnh kinh tế khó khăn Lợi nhuận năm 2015 tăng mạnh nhờ vào sự gia tăng doanh thu và chi phí, chứng tỏ công ty đang ngày càng vững vàng trên thị trường, tạo dựng niềm tin cho người tiêu dùng và nhà đầu tư, đồng thời cho thấy các chính sách của công ty đang phát huy hiệu quả.
Theo kế hoạch của ban lãnh đạo, lợi nhuận năm 2016 phải đạt 1.4 tỷ đồng Tuy nhiên, công ty chỉ đạt 1.262 triệu đồng, không hoàn thành mục tiêu đề ra Để khắc phục tình hình, ban lãnh đạo cần triển khai các phương án thúc đẩy sản xuất và tiêu dùng, cùng với các giải pháp ngắn hạn nhằm tăng thị phần.
Phân tích thực trạng nguồn nhân lực của công ty TNHH May Kim Anh
Công ty TNHH May Kim Anh đã chứng tỏ sự hiệu quả trong môi trường cạnh tranh khắc nghiệt, nhờ vào đội ngũ nhân viên năng động và nhiệt tình Những nỗ lực không ngừng của họ đóng góp lớn vào thành công của công ty Để hiểu rõ hơn về những đóng góp này, chúng ta sẽ xem xét thực trạng nguồn nhân lực của Công ty TNHH May Kim Anh.
Sau hơn 10 năm hoạt động (9/10/2006), đến nay tổng số cán bộ công nhân viên trong công ty là hơn 700 người, cụ thể như sau:
Bảng 2.3 Bảng Số lượng CBCNV của Công ty TNHH May Kim Anh năm 2016.
STT Chức vụ Số người Tỉ lệ (%)
1 Tổng số lãnh đạo, công nhân viên 705 100%
(Nguồn: Phòng Tài chính- Kế toán Công ty TNHH May Kim Anh )
- Về quy mô, cơ cấu nguồn nhân lực:
Cho đến nay, May Kim Anh đã có 705 cán bộ công nhân viên trong đó tỉ lệ nữ là
Trong công ty, 383 người chiếm 54.33% tổng số nhân viên, trong đó tỷ lệ nữ tương đối so với nam giới Nam giới chủ yếu làm nhân viên thị trường, trong khi nữ giới làm việc tại văn phòng Tổng số lãnh đạo công ty là 3 người, chiếm 0.43% tổng số cán bộ công nhân viên, và tất cả đều có trình độ thạc sĩ.
Trong những năm gần đây, Công ty TNHH May Kim Anh đã chứng kiến sự gia tăng đáng kể về nhu cầu nguồn nhân lực do mở rộng quy mô kinh doanh Cụ thể, số lượng nhân viên của công ty đã tăng từ 300 người vào năm 2010 lên 705 người vào năm 2016, cho thấy nhu cầu tuyển dụng cao trong giai đoạn này.
2017, Công ty đang mở rộng thị trường và chi nhánh nên cần tuyển thêm nguồn nhân lực đáp ứng nhu cầu hiện tại.
2.2.1 Về trình độ học vấn và chuyên môn kỹ thuật Đây là một chỉ tiêu hết sức quan trọng trong việc đánh giá chất lượng nguồn nhân lực, trình độ lao động của công ty TNHH May Kim Anh, đặc thù là công ty May nên chủ yếu là lao động phổ thông qua đào tạo ngắn hạn.
Bảng 2.4 Bảng Thống kê trình độ học vấn CBCNV của công ty TNHH
STT Trình độ học vấn
Tổng số cán bộ công nhân viên
Tốc độ tăng trưởng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH May Kim Anh trong những năm qua đã được thể hiện rõ ràng qua biểu đồ dưới đây.
Biểu đồ 2.2 Nhân lực của Công ty TNHH May Kim Anh giai đoạn 2014-2016.
Theo bảng thống kê, nguồn nhân lực của Công ty TNHH May Kim Anh đã tăng trưởng đáng kể từ 500 người vào năm 2014 lên 705 người vào năm 2016 Điều này cho thấy công ty chú trọng đến chất lượng lao động trong quy trình tuyển dụng.
Tỷ lệ nhân sự có trình độ thạc sĩ trong công ty còn thấp, chỉ gồm giám đốc, 2 phó giám đốc và trưởng phòng các phòng ban, nhưng họ đều có năng lực, phẩm chất đạo đức và kinh nghiệm quản lý đáng kể Những cá nhân này đã đóng góp không nhỏ vào sự phát triển và tồn tại của công ty Mặc dù số lượng thạc sĩ tăng lên qua từng năm không đáng kể, nhưng đó là minh chứng cho sự nỗ lực của Ban lãnh đạo trong việc nâng cao trình độ chuyên môn và không ngừng học hỏi.
- Trình độ đại học chiếm tỷ lệ cao hơn, tăng qua từng năm, từ 35 người ( năm
Từ năm 2014 đến năm 2016, tỷ lệ cán bộ có trình độ đại học trong công ty giảm từ 7% xuống 6.38%, chủ yếu là những người tốt nghiệp các khoa Kế toán và quản trị kinh doanh của Trường Đại học Hồng Đức, trong khi một số ít đến từ Đại học Công Nghiệp Công ty hàng năm tổ chức đào tạo cho các cán bộ có tố chất nhằm nâng cao năng lực và tạo cơ hội thăng chức lên các vị trí phù hợp hơn.
Tỷ lệ người có trình độ cao đẳng trong tổ đo mẫu vẫn ở mức thấp và tăng không đáng kể qua các năm, từ 12 người (2,4% năm 2014) lên 18 người (2,55% năm 2016), chủ yếu là các sinh viên tốt nghiệp từ trường cao đẳng Nghệ thuật Thanh Hóa.
Trình độ trung cấp nghề của công nhân tại công ty ngày càng tăng, từ 380 người (chiếm 76% năm 2014) lên 480 người (chiếm 68.08% năm 2016), chủ yếu là công nhân tổ sản xuất cột điện và tổ cơ khí Họ được đào tạo từ 1-2 năm và luôn có đủ đồ bảo hộ khi làm việc, đóng góp đáng kể vào doanh thu của công ty Năm 2017, công ty dự kiến đầu tư thêm trang thiết bị và máy móc cho các tổ này nhằm tăng năng suất lao động và phát triển lĩnh vực cơ khí.
- Trình độ khác: tốt nghiệp THCS, THPT tăng mạnh từ năm 2015 (58 người) đến năm 2016 (147 người), chủ yếu là ở tổ may và vận chuyển hàng hóa.
Công ty TNHH May Kim Anh sở hữu một đội ngũ nhân lực đa dạng, bao gồm các vị trí kỹ thuật như nhân viên kinh doanh và tổ cơ khí, điều này thể hiện sự phong phú trong cơ cấu tổ chức và định hướng phát triển của công ty Trình độ chuyên môn kỹ thuật của nhân viên còn được thể hiện qua các kỹ năng mềm thiết yếu, đặc biệt trong các phòng ban Kế toán và nhân viên thị trường Để tối ưu hóa việc áp dụng kiến thức chuyên môn vào thực tế, những kỹ năng mềm như tin học, ngoại ngữ, kỹ năng quản lý thời gian và thuyết trình là rất quan trọng đối với đội ngũ cán bộ trong công ty.
Công ty May Kim Anh tại Thanh Hóa sở hữu nguồn nhân lực dồi dào và trẻ trung, tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động phát huy khả năng của mình Môi trường làm việc tại đây không chỉ giúp nhân viên hiểu rõ hơn về chiến lược kinh doanh mà còn khuyến khích họ có thái độ tích cực, sáng tạo và cải tiến kỹ thuật Điều này góp phần nâng cao năng suất lao động và mang lại hiệu quả cao trong hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.
2.2.2 Về tình trạng sức khỏe và độ tuổi
Công ty May hàng đầu tại Thanh Hóa sở hữu đội ngũ lao động khỏe mạnh về thể chất và tinh thần, luôn đáp ứng tốt các yêu cầu trong sản xuất kinh doanh.
Bảng 2.5 Bảng Cơ cấu lao động theo độ tuổi năm 2016
STT Đơn vị Tổng số Giới tính Độ tuổi
2 Phòng Kế hoạch- vật tư 619 257 362 58 545 16
3 Phòng kỹ thuật- thiết bị 40 35 5 0 15 25
4 Phòng tổ chức hành chính 5 2 3 0 2 3
(Nguồn: Phòng Tổ chức hành chính công ty TNHH May Kim Anh)
Ta có thể thể hiện cơ cấu lao động theo độ tuổi Công ty năm 2016 theo biểu đồ dưới đây:
Biểu đồ 2.3 Cơ cấu lao động theo độ tuổi của Công ty năm 2016.
Khối lãnh đạo của công ty bao gồm giám đốc và hai phó giám đốc, tất cả đều sở hữu năng lực đạo đức, phẩm chất và kinh nghiệm dày dạn để dẫn dắt công ty phát triển bền vững Đặc biệt, họ đều có trình độ Thạc sỹ và nằm trong độ tuổi từ 35 đến 40, đảm bảo sự kết hợp giữa tri thức và kinh nghiệm trong việc quản lý.
Phòng Kế hoạch - vật tư là bộ phận quan trọng trong Công ty TNHH May Kim Anh, chịu trách nhiệm dự trữ sản phẩm phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh Bộ phận này chiếm 87.8% tổng số công nhân, với số lượng công nhân nữ vượt trội do chủ yếu làm việc trong các bộ phận cắt may, nhờ vào sự cẩn thận và chăm chỉ của họ Công nhân nam chủ yếu làm ở các tổ sản xuất cột điện và cơ khí Độ tuổi của công nhân tại đây khá trẻ, chủ yếu từ 22-30 tuổi, với 88.01% là những người đã tốt nghiệp THCS và THPT, được công ty đào tạo qua các khóa học ngắn hạn Đây là bộ phận cốt lõi, đóng góp chính vào doanh thu của công ty.
Các biện pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của công ty trong những năm gần đây
Trong bối cảnh hiện nay, sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp không chỉ diễn ra trên thị trường mà còn ở nguồn lao động chất lượng cao Doanh nghiệp nào sở hữu nhân lực chất lượng sẽ có lợi thế lớn trong việc phát triển và mở rộng thị phần Nguồn nhân lực chất lượng cao đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Công ty TNHH May Kim Anh luôn ưu tiên chính sách đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Hiện tại, công ty cung cấp các lớp đào tạo ngắn hạn cho đội ngũ công nhân viên về kiến thức và chuyên môn nghiệp vụ tại các trung tâm đào tạo chuyên nghiệp, đồng thời thực hiện nghiên cứu thị trường tại Lào và Thái Lan Những hoạt động này đóng vai trò then chốt trong việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại May Kim Anh.
Về cách thức đào tạo:
Công ty TNHH May Kim Anh luôn khuyến khích nhân viên cũ nâng cao trình độ bản thân để có cơ hội thăng tiến trong tương lai Công ty chủ động sắp xếp thời gian cho nhân viên tham gia các khóa học tại trường chuyên nghiệp và hội thảo chuyên ngành quốc tế Đặc biệt, May Kim Anh còn hỗ trợ kinh phí học tập và trao học bổng cho những cá nhân xuất sắc.
Nhân viên sẽ được trang bị kiến thức về văn hóa doanh nghiệp, giúp họ hiểu rõ và có cái nhìn thấu đáo về công ty mà mình sẽ làm việc Điều này sẽ hỗ trợ nhân viên nhanh chóng hòa nhập và thích nghi với môi trường làm việc mới.
Tham gia các khóa đào tạo ngắn hạn hoặc dài hạn (1-2 tháng) giúp người lao động nắm vững công việc và quy trình làm việc của vị trí sắp đảm nhiệm, từ đó nâng cao khả năng tiếp cận công việc nhanh chóng và hiệu quả.
Công ty khuyến khích và tạo điều kiện cho những cá nhân có năng lực thể hiện sự cống hiến và sáng tạo của mình Tại đây, không có sự phân biệt về tuổi tác hay kinh nghiệm; mọi nhân viên đều có quyền phát biểu ý kiến và chia sẻ những sáng kiến, ý tưởng giá trị.
2.3.2 Chính sách khen thưởng và kỷ luật
Công ty đã xây dựng quy chế khen thưởng kỷ luật, trong đó cá nhân và tập thể có thành tích tốt hàng năm sẽ nhận giấy khen, bằng khen, tăng lương và thưởng tiền mặt, mức thưởng tùy thuộc vào từng trường hợp do ban lãnh đạo quyết định Để khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới, Công ty cũng áp dụng chế độ thưởng cho những sáng kiến cải tiến kỹ thuật giúp tiết kiệm chi phí quản lý và hoạt động.
Tại Công ty TNHH May Kim Anh, hệ thống thưởng chưa phát huy hiệu quả tạo động lực do việc khen thưởng không kịp thời, do ngân quỹ hạn chế Thời gian từ quyết định khen thưởng đến khi nhận tiền thưởng kéo dài, dẫn đến tinh thần của người lao động không còn phấn khởi khi nhận phần thưởng.
Công ty không chỉ tập trung vào công tác khen thưởng mà còn chú trọng đến việc xử lý kỷ luật đối với các đơn vị và cá nhân vi phạm hợp đồng lao động, luật lao động, cũng như quy chế của Công ty Những cá nhân thiếu tinh thần trách nhiệm tập thể hoặc vì lợi ích cá nhân sẽ phải chịu hình thức kỷ luật nghiêm khắc.
Công ty yêu cầu tuân thủ quy trình công nghệ nhằm đảm bảo năng suất và chất lượng, cấm đưa người ngoài vào công ty tự do, tiết lộ bí mật kinh doanh, đi lại lộn xộn, và mọi hành vi cờ bạc, uống rượu trong giờ làm việc Đối với lao động vi phạm kỷ luật nhưng chưa gây hậu quả nghiêm trọng, cần nhắc nhở thực hiện đúng quy định Nếu vi phạm gây thiệt hại nghiêm trọng đến tài sản, lao động phải bồi thường theo mức độ thiệt hại Những hành vi trộm cắp, tham ô, tham nhũng hoặc gây thiệt hại nghiêm trọng đến tài sản và lợi ích của công ty sẽ dẫn đến việc buộc thôi việc.
Nhằm mục đích giữ chân người lao động, Công ty cũng có những chính sách đãi ngộ lao động tại Công ty.
Bảng 2.6 Bảng Mức thu nhập trung bình hàng tháng của nhân viên qua các năm
Mức thu nhập bình quân/ tháng của cán bộ 4.5- 8 6- 12 8- 15
Mức thu nhập bình quân/tháng của công nhân 3- 4 3.5- 5 4-8
(Nguồn: Phòng Tài chính- Kế toán công ty TNHH May Kim Anh)
Nhận xét : Mức lương công ty trả nhân viên tùy theo loại công việc đảm nhiệm.
Nhân viên văn phòng thường nhận lương cố định, trong khi nhân viên kinh doanh được trả lương cơ bản cộng với năng suất làm việc Mức lương có sự khác biệt tùy thuộc vào từng công việc, nhưng nhìn chung, thu nhập trung bình hàng tháng của nhân viên khá cao và có xu hướng tăng theo thời gian Ngoài lương hàng tháng, nhân viên còn nhận được các khoản thưởng nóng vào cuối ngày, cũng như thưởng vào dịp lễ, Tết và sinh nhật.
Công ty cung cấp nhiều chính sách đãi ngộ hấp dẫn cho nhân viên, bao gồm phụ cấp tiền ăn, căng tin riêng, và chế độ nghỉ trưa theo quy định Nhân viên được thưởng 200% lương cho làm thêm giờ vào buổi tối và ngày chủ nhật, cùng với mức nghỉ phép trong dịp lễ, tết Đặc biệt, công ty tổ chức các kỳ nghỉ mát và tham quan cho những nhân viên có năng suất lao động cao, nhằm khích lệ tinh thần làm việc và tăng cường sự cống hiến cho công ty.
Đánh giá chung về tình hình phát triển nguồn nhân lực của công ty
2.4.1 Những thành công đạt được
Qua phân tích thực trạng, công ty TNHH May Kim Anh đã đạt được những tiêu chí quan trọng về chất lượng nguồn nhân lực Điều này giúp công ty khẳng định vị thế vững chắc trên thị trường thương mại tại Thanh Hóa.
Những ưu điểm mà hoạt động nhân sự của công ty:
Số lao động của Công ty May Kim Anh tăng dần qua các năm, phản ánh sự mở rộng quy mô kinh doanh và khả năng thu hút lao động có trình độ đại học, cao đẳng Tỷ lệ lao động có trình độ cao ngày càng lớn và tăng nhanh, cho thấy sự phát triển của công ty Đồng thời, tinh thần học hỏi và tự học của nhân viên đang trở thành phong trào mạnh mẽ, với nhiều nhân viên chủ động tham gia các khóa học để đáp ứng yêu cầu công việc và nâng cao cơ hội thăng tiến.
Công ty sở hữu đội ngũ lao động trẻ, đáp ứng nhu cầu sản xuất, mang lại lợi thế cạnh tranh Để phát huy lợi thế này, công ty cần triển khai các biện pháp và chính sách hiệu quả nhằm đào tạo, phát triển và giữ chân nhân viên.
Mối quan hệ thân thiện và cởi mở giữa người lao động tại công ty tạo ra một môi trường làm việc thoải mái, giúp mọi người phối hợp nhịp nhàng trong công việc Văn hóa doanh nghiệp tích cực đã hình thành một không khí làm việc lành mạnh và vui tươi, khuyến khích cán bộ công nhân viên cống hiến sức lực và trí tuệ cho tổ chức một cách hiệu quả nhất.
Ban lãnh đạo tài năng đã triển khai các chính sách nhân sự và hoa hồng hợp lý, phù hợp với thành tích của nhân viên Quy định thưởng phạt rõ ràng khuyến khích nhân viên làm việc chăm chỉ và tuân thủ nội quy công ty.
2.4.2 Những khó khăn và hạn chế
Bên cạnh những thành công đạt được, hoạt động nhân sự của công ty có những hạn chế sau:
Đội ngũ nhân viên trẻ mang lại lợi thế cho công ty, nhưng cũng tiềm ẩn yếu điểm do thiếu kinh nghiệm trong việc giải quyết các tình huống phức tạp Tỷ lệ lao động trẻ hóa ngày càng cao thường đi kèm với sự thiếu kinh nghiệm, tính nóng vội và ít tư tưởng trung thành, dẫn đến biến động trong công việc Điều này không chỉ gia tăng chi phí tuyển dụng mà còn gây khó khăn trong việc bố trí và sắp xếp nguồn nhân lực.
Mặc dù có nhiều nhân viên thể hiện ý thức trách nhiệm cao, vẫn tồn tại một bộ phận nhân viên thiếu tinh thần trách nhiệm và sự tập trung trong công việc.
Kinh nghiệm hạn chế của nguồn nhân lực này khiến họ dễ bị ảnh hưởng bởi các tác động bên ngoài, dẫn đến khó khăn trong việc duy trì sự gắn bó lâu dài với công ty.
-Chính sách thưởng, phạt của Công ty cũng chưa thực sự được thực hiện triệt để.
Thưởng nóng trong ngày hoặc tuần cho công nhân có sáng kiến và năng suất cao, cùng với tiền thưởng chuyên cần cho CBCNV làm đủ công trong tháng, là cách tạo động lực hiệu quả Mặc dù mức thưởng không lớn, nhưng nó giúp nhân viên gắn bó với Công ty trong bối cảnh kinh tế khó khăn hiện nay.
NHỮNG ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH MAY KIM ANH
3.1 Quan điểm, định hướng của công ty đến năm 2020.
Công ty May Kim Anh quyết tâm duy trì lực lượng sản xuất và nâng cao chất lượng sản phẩm nhằm tăng cường mối quan hệ giữa các phòng ban nghiệp vụ và khối sản xuất Điều này nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho việc ổn định chất lượng sản phẩm, giảm giá thành và nâng cao năng lực cạnh tranh, phục vụ mục tiêu chiến lược giữ vững thị trường trong nước và mở rộng sang Lào, Thái Lan Mục tiêu lợi nhuận toàn công ty năm 2020 là 2,5 tỷ đồng Để đạt được mục tiêu này, công ty đã xây dựng các phương hướng và biện pháp chi tiết cho từng lĩnh vực hoạt động, đặc biệt trong công tác tổ chức và đào tạo trong năm 2017.
Công ty sẽ tiến hành kiện toàn bộ máy tổ chức theo đúng tinh thần của điều lệ tổ chức và hoạt động, nhằm nâng cao hiệu quả quản lý và đáp ứng yêu cầu phát triển Ban lãnh đạo đã phê duyệt các phương án tổ chức mới để đảm bảo sự hoạt động hiệu quả và đồng bộ trong toàn bộ hệ thống.
Công tác đào tạo và đào tạo lại đóng vai trò then chốt trong việc nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ và công nhân của Công ty Điều này không chỉ đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh hiện tại mà còn chuẩn bị cho những thách thức trong tương lai Do đó, việc chú trọng đến đào tạo trong năm tới là vô cùng cần thiết để đảm bảo sự phát triển bền vững của Công ty.
2017, Công ty cần làm tốt những nhiệm vụ sau:
Đào tạo công nhân kỹ thuật có trình độ lý thuyết vững chắc và kỹ năng thực hành cao là mục tiêu quan trọng, nhằm đảm bảo đội ngũ đáp ứng tốt các yêu cầu công việc của Công ty.
Để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của Công ty, cần tổ chức đào tạo lại và chuẩn hóa các chức danh chuyên môn, đồng thời triển khai hiệu quả việc thi tay nghề và thi thợ giỏi cho đội ngũ công nhân Quản trị nguồn nhân lực là yếu tố thiết yếu, vì nếu không được thực hiện tốt, sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến chất lượng lao động Để cải thiện nguồn nhân lực, cần khai thác các điểm mạnh và khắc phục những hạn chế trong công tác quản trị, đào tạo, phát triển, sử dụng, quản lý và đãi ngộ người lao động.
3.2 Các đề xuất, kiến nghị nhằm phát triển nguồn nhân lực tại công ty.
3.2.1 Đối với công tác tuyển dụng nhân sự
Sơ tuyển là bước quan trọng trong quá trình tuyển dụng, nhằm sàng lọc và chọn ra những ứng cử viên tiềm năng nhất Trong vòng hồ sơ, công ty sẽ xem xét và đánh giá các hồ sơ ứng viên, chỉ những hồ sơ được chọn mới đủ điều kiện để tiến vào các vòng phỏng vấn tiếp theo.
Phỏng vấn là một giai đoạn quan trọng trong quy trình tuyển dụng, nơi công ty đặt ra những câu hỏi để ứng viên thể hiện rõ ràng ưu nhược điểm của mình Qua đó, công ty có thể đánh giá và quyết định ai là người phù hợp nhất với vị trí và văn hóa của tổ chức.
Nhân viên mới sẽ được định hướng để hòa nhập vào môi trường làm việc, chịu thời gian thử việc 2 tháng với mức lương 80% theo quy định của Luật lao động Nếu ứng viên thể hiện tốt và đáp ứng đủ tiêu chí, họ sẽ trở thành nhân viên chính thức; ngược lại, những người không đạt yêu cầu sẽ bị loại.
Xây dựng và tuân thủ quy trình tuyển chọn là yếu tố quan trọng giúp công ty tuyển dụng được những ứng viên phù hợp với vị trí cần thiết, đồng thời nâng cao chất lượng nhân lực.
3.2.2 Đối với việc đào tạo chuyên môn, tay nghề cho nhân viên Để có một lực lượng lao động có thể vận hành được các công nghệ mới, đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao, Công ty cần phải chú trọng đến việc đào tạo đối với cả những nhân viên mới vào và cả những nhân viên cũ đều cần không ngừng được đào tạo, để quá trình đào tạo có hiệu quả, Công ty cần thực hiện như sau:
Để xác định nhu cầu đào tạo, trước tiên cần phân tích công việc để hiểu rõ bản chất và nội dung của các công việc cũng như điều kiện cần thiết để thực hiện chúng Bản mô tả công việc sẽ chỉ ra những kỹ năng cần đào tạo và hình thức đào tạo phù hợp Tiếp theo, cần phân tích cơ cấu lao động của công ty, trình độ chuyên môn và thâm niên công tác để xác định rõ đối tượng và nhu cầu đào tạo.
Để xác định nhu cầu đào tạo, bên cạnh việc xem xét nhu cầu sản xuất kinh doanh của công ty, cần phải lắng nghe tâm tư và nguyện vọng của người lao động Việc này đòi hỏi phải tìm hiểu sâu về mong muốn của từng cá nhân thông qua khảo sát thực tế Các bảng hỏi được thiết kế sẵn với nội dung phù hợp sẽ giúp thu thập thông tin cần thiết cho việc nghiên cứu.
-Xây dựng chương trình đào tạo:
Công ty cần thiết lập một chương trình đào tạo định kỳ và cập nhật cho tất cả các cấp quản lý và nhân viên, bao gồm các bài học về khoa học tiên tiến nhất Để tránh tình trạng chương trình lạc hậu, công ty nên mở rộng các lớp đào tạo về tin học và ngoại ngữ, nhằm nâng cao kỹ năng cho nhân viên Định hướng xây dựng chương trình theo nguyên tắc "giỏi một nghề, biết nhiều nghề" sẽ giúp người lao động giảm bớt sự nhàm chán trong công việc.
Để đánh giá hiệu quả đào tạo, cán bộ cần hiểu rõ về nguồn nhân lực chất lượng cao Một số phương pháp đánh giá bao gồm: đánh giá nhận thức của học viên qua các bài kiểm tra lý thuyết và thực hành, giúp xác định những hạn chế cần khắc phục ngay Ngoài ra, việc lượng hóa các yếu tố kinh tế như năng suất, chất lượng sản phẩm và an toàn lao động cũng là cách hiệu quả để đánh giá chất lượng đào tạo, thông qua việc phân tích thời gian và chi phí Cuối cùng, thống kê kết quả sản xuất kinh doanh của công ty cũng cung cấp thông tin quan trọng về hiệu quả đào tạo.
3.2.3 Đối với chế độ lương, thưởng, đãi ngộ và phúc lợi đối với người lao động
Người lao động sẽ được ký hợp đồng lao động chính thức và nhận đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT) và bảo hiểm thất nghiệp (BHTN).
