TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ VIỆC PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ MARKETING BÁN BUÔN SẢN PHẨM THỨC ĂN CHĂN NUÔI GIA SÚC, GIA CẦM, THỦY SẢN TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN DE
TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI
Từ khi gia nhập WTO, Việt Nam đã bước vào kỷ nguyên thương mại và đầu tư toàn cầu, đặc biệt là trong ngành nông nghiệp Sự kiện này mở ra cơ hội cho hàng triệu nhà đầu tư nước ngoài, mang theo công nghệ hiện đại và gia tăng kim ngạch nhập khẩu Do đó, bên cạnh việc tiêu thụ sản phẩm nông nghiệp, việc phát triển chăn nuôi và công nghiệp chế biến thức ăn cho gia súc, gia cầm trở nên quan trọng Thức ăn chăn nuôi là yếu tố thiết yếu cho hoạt động chăn nuôi của nông dân, trang trại và xí nghiệp tại Việt Nam.
Trong bối cảnh nền kinh tế phát triển hiện nay, sự cạnh tranh giữa các công ty thương mại ngày càng gia tăng, với nhiều hình thức và tên gọi khác nhau nhưng cùng chung mục tiêu thu hút khách hàng Do số lượng khách hàng có hạn, các công ty cần thay đổi chiến lược kinh doanh và áp dụng quy trình công nghệ tiên tiến Việc này không chỉ giúp họ tạo ra lợi thế cạnh tranh vững chắc mà còn nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Hiện nay, các nhà sản xuất và người chăn nuôi đang chú trọng đến việc cung cấp thức ăn chăn nuôi có hiệu quả dinh dưỡng cao và chất lượng tốt, đồng thời giảm giá thành sản phẩm Việc đảm bảo thức ăn đầy đủ dinh dưỡng không chỉ giúp vật nuôi phát triển khỏe mạnh mà còn đảm bảo sản phẩm thân thiện với môi trường.
Công ty TNHH De Heus chi nhánh Hải Phòng, thuộc tập đoàn De Heus từ Hà Lan, chuyên sản xuất và nghiên cứu các sản phẩm thức ăn chăn nuôi cho gia súc, gia cầm và thủy sản với chất lượng quốc tế và giá cả cạnh tranh Hoạt động chính của công ty là bán buôn thức ăn chăn nuôi, cam kết cung cấp sản phẩm đảm bảo chất lượng và dinh dưỡng cao, mang lại hiệu quả kinh tế tối ưu cho người chăn nuôi.
Việc lựa chọn công nghệ marketing bán buôn phù hợp trong giai đoạn hiện nay là rất quan trọng đối với ngành sản xuất thức ăn chăn nuôi, đặc biệt là đối với công ty TNHH De Heus Trong bối cảnh Việt Nam hội nhập vào nền kinh tế toàn cầu, các doanh nghiệp ngày càng chú trọng áp dụng marketing vào hoạt động kinh doanh để nâng cao hiệu quả và cạnh tranh.
Công nghệ marketing mới đang du nhập vào nước ta nhưng vẫn gặp nhiều hạn chế Trong thời gian thực tập, tôi nhận thấy hoạt động marketing bán buôn của công ty vẫn đi theo lối mòn cũ, với các bảng catalogue được sử dụng từ nhiều năm trước mà chưa được đầu tư thỏa đáng Hệ thống đặt hàng qua đơn vẫn còn thủ công và phức tạp, khiến khách hàng phải chờ đợi lâu Việc bán hàng qua mẫu hàng cũng hạn chế, khi công ty chỉ gửi catalogue hoặc sách hướng dẫn, trong khi khách hàng lớn hay VIP mới nhận được sản phẩm thực tế Điều này làm giảm khả năng thuyết phục khách hàng Mặc dù công ty đã chú trọng đầu tư vào các yếu tố kỹ thuật như kho bãi và phương tiện vận tải, nhưng vẫn chưa theo kịp đối thủ cạnh tranh.
Sau khi phân tích các hạn chế hiện có, tôi đã chọn đề tài "Phát triển công nghệ marketing bán buôn thức ăn chăn nuôi gia súc, gia cầm và thủy sản tại công ty TNHH De Heus chi nhánh Hải Phòng" Nghiên cứu này nhằm đóng góp vào việc mở rộng và phát triển thị trường cho công ty TNHH De Heus.
TỔNG QUAN TÌNH HÌNH KHÁCH THỂ NGHIÊN CỨU NHỮNG CÔNG TRÌNH NĂM TRƯỚC
Qua việc khảo sát các khóa luận của sinh viên và tài liệu từ sách báo, nhiều nghiên cứu về công nghệ marketing bán buôn đã được thực hiện Những công trình này không chỉ cung cấp cái nhìn sâu sắc về xu hướng hiện tại trong ngành mà còn khám phá các chiến lược hiệu quả để tối ưu hóa quy trình bán hàng Sự phát triển của công nghệ đã tạo ra những cơ hội mới cho các doanh nghiệp trong lĩnh vực bán buôn, từ việc áp dụng các công cụ số đến việc cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Công ty TNHH Giải pháp FNB đang phát triển công nghệ marketing bán buôn cho các sản phẩm thiết bị công nghiệp tại thị trường Hà Nội Dưới sự hướng dẫn của PGS.TS Phạn Thị Thu Hoài, sinh viên Phạm Văn Trưởng đã thực hiện nghiên cứu này vào năm 2013.
Công nghệ Marketing bán buôn mặt hàng vật tư đang được phát triển mạnh mẽ tại thị trường miền Bắc, đặc biệt trong hoạt động của xí nghiệp sản xuất kinh doanh tổng hợp thuộc Công ty vật tư công nghiệp Bộ Quốc phòng Nghiên cứu của sinh viên Bùi Thị Bảo Ngọc dưới sự hướng dẫn của GVHD Lê Hữu Châu vào năm 2009 đã chỉ ra tầm quan trọng của việc áp dụng các công nghệ mới trong chiến lược marketing để nâng cao hiệu quả kinh doanh và mở rộng thị trường.
Khóa luận chỉ ra những thiếu sót của công ty TNHH Giải pháp FNB, nhấn mạnh rằng quy trình phân phối bán buôn cần được cải thiện Các hoạt động trong chuỗi cung ứng cần liên kết và hỗ trợ lẫn nhau, cùng hướng tới mục tiêu chung là đưa sản phẩm ra thị trường một cách hiệu quả nhất.
Công ty CONSTREXIM đang phát triển công nghệ Marketing cho lĩnh vực bán buôn vật liệu xây dựng nhập khẩu Dự án này do sinh viên Nguyễn Anh Tuấn thực hiện dưới sự hướng dẫn của TS Lê Công Hoa, nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh và tối ưu hóa quy trình tiếp cận khách hàng trong ngành xây lắp và xuất nhập khẩu vật liệu xây dựng.
Khóa luận đã phân tích thực trạng công nghệ marketing bán buôn tại công ty CONSTREXIM, chuyên về xây lắp và xuất nhập khẩu vật liệu xây dựng Bài viết nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xây dựng hệ thống đại lý bán buôn, đồng thời đề xuất các biện pháp động viên và thưởng cho các đại lý nhằm thực hiện hiệu quả chiến lược của công ty.
Mỗi đề tài có cách tiếp cận và giải quyết vấn đề riêng, nhưng đều hướng đến việc hoàn thiện công nghệ Marketing bán buôn dựa trên đặc điểm của sản phẩm và thị trường Qua đó, nhận diện các hạn chế trong quản lý và phát triển công nghệ Marketing bán buôn, từ đó nghiên cứu giải pháp phù hợp cho từng công ty, đồng thời duy trì và phát huy những điểm mạnh trong công nghệ Marketing bán buôn của doanh nghiệp.
Mặc dù đã có nhiều nghiên cứu về phát triển công nghệ Marketing bán buôn, nhưng trong những năm gần đây, vẫn chưa có công trình nào tập trung sâu vào đề tài này.
Bài luận văn tốt nghiệp này sẽ tập trung vào việc nghiên cứu công nghệ Marketing bán buôn sản phẩm thức ăn chăn nuôi gia súc, gia cầm và thủy sản của công ty TNHH De Heus chi nhánh Hải Phòng Mục tiêu là đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện và phát triển công nghệ Marketing bán buôn, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh cho công ty trong thị trường Hải Phòng.
CÁC MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU VÀ CÁC VẤN ĐỀ CỦA ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 3 1.4 PHẠM VI NGHIÊN CỨU CỦA KHÓA LUẬN
Dựa trên lý luận chuyên ngành và phân tích chi tiết, bài viết đánh giá thực trạng công nghệ marketing bán buôn của công ty TNHH De Heus, nhằm xác định những điểm còn thiếu sót Từ đó, bài viết đề xuất các giải pháp phát triển công nghệ marketing bán buôn cho sản phẩm thức ăn chăn nuôi gia súc, gia cầm và thủy sản.
Hệ thống hóa lý luận cơ bản về công nghệ bán buôn là nền tảng khoa học cho việc phân tích thực trạng và đưa ra giải pháp phát triển công nghệ marketing bán buôn sản phẩm thức ăn chăn nuôi cho gia súc, gia cầm và thủy sản.
Công ty trách nhiệm hữu hạn De Heus đã áp dụng các công nghệ Marketing hiện đại trong hoạt động bán buôn mặt hàng xăng thức ăn chăn nuôi gia súc, gia cầm và thủy sản tại thị trường Hải Phòng Phân tích thực trạng cho thấy, công ty đã tận dụng các kênh truyền thông số để gia tăng hiệu quả tiếp cận khách hàng, đồng thời nâng cao nhận thức về sản phẩm Tuy nhiên, vẫn còn một số thách thức trong việc tối ưu hóa quy trình phân phối và cải thiện dịch vụ khách hàng Việc đánh giá và điều chỉnh chiến lược Marketing sẽ giúp De Heus tăng cường vị thế cạnh tranh trên thị trường.
- Đưa ra các giải pháp nhằm hoàn thiện và phát triển công nghệ Marketing bán buôn với sản phẩm của công ty.
1.4 Phạm vi nghiên cứu của khóa luận
Trong khuôn khổ thời gian và khả năng của bản thân, tôi sẽ tập trung nghiên cứu các sản phẩm của công ty tại thị trường Hải Phòng.
- Về thời gian: Được thành lập tại Hải Phòng từ năm 2008 Vì vậy sẽ tập trung nghiên cứu từ năm 2012-2014 và đề xuất giải pháp cho năm 2015-2016
Khu vực thị trường Hải Phòng là trọng tâm nghiên cứu của công ty, với sự chú trọng đặc biệt vào phòng kinh doanh, phòng Hành chính - Nhân sự và các đại lý.
- Đối tượng nghiên cứu: công ty trách nhiệm hữu hạn De Heus chi nhánh HảiPhòng.
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
1.5.1 Phương pháp thu thập thông tin
Để thu thập thông tin đầy đủ và chính xác về công ty, tôi đã áp dụng các phương pháp điều tra và phỏng vấn Những phương pháp này giúp tôi có được thông tin đáng tin cậy từ nhiều đối tượng khác nhau.
Phương pháp điều tra là quá trình lặp lại các bảng câu hỏi đã được thiết kế trước nhằm thu thập thông tin liên quan đến công việc và các dữ liệu mà người điều tra mong muốn.
- Mục đích: Thu thập thông tin thông qua phiếu điều tra về công nghệ marketing bán buôn ở công ty TNHH De Heus chi nhánh Hải Phòng.
- Đối tượng thực hiện theo phương pháp điều tra:
+ Điều tra bộ phận quản lý: Giám Đốc, Phó Giám Đốc, Trưởng Phòng Kinh doanh, Phó trưởng phòng Kinh doanh.
+ Điều tra nhân viên kinh doanh của công ty.
- Quy mô điều tra: số phiếu điều tra là 30 phiếu.
1.5.1.2 Phương pháp quan sát trực tiếp
Phương pháp quan sát trực tiếp cho phép người nghiên cứu theo dõi các đối tượng mà không làm ảnh hưởng đến hoạt động của họ Qua đó, người điều tra có thể ghi chép thông tin về nội dung, phương pháp và mức độ liên quan đến công việc, từ đó thu thập những dữ liệu cần thiết cho nghiên cứu.
- Mục đích: thu thập những thông tin về bán hàng, tổ chức các hoạt động bán hàng tại các cửa hàng của công ty.
- Đối tượng áp dụng: Áp dụng phương pháp quan sát trực tiếp với đối tượng nhân viên bán hàng.
- Quy mô điều tra: điều tra nhân viên bán hàng của công ty ở các đại lý.
Phương pháp phỏng vấn là công cụ hiệu quả để thu thập thông tin bổ sung mà phiếu điều tra không thể cung cấp, đồng thời phản ánh quan điểm của người tham gia về vấn đề nghiên cứu.
Mục đích của bài viết là làm rõ thông tin điều tra mà phiếu điều tra chưa thể hiện một cách rõ ràng và chi tiết Bài viết cũng nhằm khám phá cảm nhận và quan điểm của người được phỏng vấn về vấn đề này.
- Đối tượng áp dụng: Giám Đốc, Phó Giám Đốc, Trưởng Phòng Kinh doanh, Phó trưởng phòng Kinh doanh, và nhân viên.
- Quy mô phỏng vấn: Giám Đốc, Phó Giám Đốc, Trưởng Phòng Kinh doanh, Phó trưởng phòng Kinh doanh, và nhân viên.
1.5.2 Phương pháp phân tích dữ liệu 1.5.2.1 Phương pháp thống kê so sánh
Phương pháp thống kê và so sánh sử dụng thông tin thứ cấp để phản ánh thực trạng tổ chức lực lượng bán hàng tại công ty.
- Mục đích: phản ánh tình hình thực hiện công tác tổ chức lượng lượng bán hàng.
- Đối tượng áp dụng: sử dụng những thông tin thứ cấp được cung cấp tại phòng kinh doanh, phòng nhân sự, phòng hành chính.
Là phương pháp sử dụng hệ thống bảng, biểu, sơ đồ, hình vẽ để thể hiện số liệu thông tin thu thập được.
- Mục đích: thể hiện tình hình tổ chức lực lượng bán hàng trên sơ đồ, hình vẽ,…
KẾT CẤU KHÓA LUẬN
Chương 1: Tổng quan nghiên cứu hoàn thiện công nghệ Marketing bán buôn mặt hàng thức ăn chăn nuôi gia súc, gia cầm, thủy sản của công ty trách nhiệm hữu hạn De Heus chi nhánh Hải Phòng.
Chương 2: Tóm lược một số tiền đề lý luận cơ bản về công nghệ Marketing bán buôn tại công ty kinh doanh thương mại.
Chương 3: Phân tích các kết quả nghiên cứu về thực trạng hoạt động công nghệ Marketing bán buôn sản phẩm thức ăn chăn nuôi gia súc, gia cầm, thủy sản của công ty trách nhiệm hữu hạn De Heus chi nhánh Hải Phòng.
Chương 4: Các kết luận và đề xuất phát triển giải pháp hoàn thiện và phát triển công nghệ Marketing bán buôn sản phẩm thức ăn chăn nuôi gia súc, gia cầm, thủy sản của công ty trách nhiệm hữu hạn De Heus chi nhánh Hải Phòng.
MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ CÔNG NGHỆ MARKETING BÁN BUÔN TẠI CÔNG TY KINH DOANH THƯƠNG MẠI
MỘT SỐ KHÁI NIỆM VÀ ĐỊNH NGHĨA CƠ BẢN
2.1.1 Khái niệm, phân loại của thương mại bán buôn
Thương mại bán buôn là tất cả các hoạt động liên quan đến việc bán hàng hóa hoặc dịch vụ cho những người mua với mục đích bán lại hoặc sử dụng trong kinh doanh Khái niệm này không bao gồm những người sản xuất và chủ trang trại, vì họ là những người đầu tiên tham gia vào quá trình sản xuất, cũng như không bao gồm người bán lẻ.
Phân loại bán buôn hàng hóa:
Trong cấu trúc bán buôn, có hai lớp cơ sở chính: các trung gian thương mại, hay còn gọi là người bán buôn và người phân phối công nghiệp, và các trung gian chức năng, được biết đến như là những người môi giới hoặc đại lý bán buôn.
Nhà bán buôn, với vai trò là trung gian thương mại, thực hiện việc mua và bán dựa trên năng lực pháp lý và năng lực hành vi của mình, đồng thời chịu rủi ro liên quan Điều này tạo ra sự khác biệt rõ rệt so với các loại trung gian chức năng khác trong thị trường.
Nhà bán buôn được xác định rõ ràng trong mối quan hệ với các cơ sở bán buôn khác, hoạt động song song với các cửa hàng bán lẻ và quy trình sản xuất theo mô hình tích hợp dọc.
Sự đa dạng của các nhà bán buôn cần được phân loại một cách khoa học để tổ chức và quy hoạch hợp lý Điều này giúp phát triển mạng lưới buôn bán hiệu quả và tối ưu hóa kênh phân phối.
- Theo hình thái sở hữu và đặc trưng kế cấu quản lý cơ sở bán buôn:
+ Các cơ sở bán buôn một chủ sở hữu.
+ Các cơ sở bán buôn cổ phần.
+ Các liên đoàn, liên hiệp, hội bán buôn.
- Theo quy mô nhân tố trực tiếp kinh doanh bán buôn thuộc xí nghiệp:
+ Xí nghiệp đơn nguyên: gồm 1- 2 cơ sở bán buôn hợp thành.
+ Xí nghiệp đa nguyên: lớn hơn hai cơ sở hợp thành.
- Theo phạm vi mặt hàng kinh doanh bán buôn cơ sở + Cơ sở bán buôn hỗn hợp.
+ Cơ sở chuyên doanh rộng, cơ bản và hẹp.
+ Cơ sở bán buôn tổng hợp.
- Theo bán kính hoạt động doanh nghiệp tương ứng kết cấu l•nh thổ:
+ Cơ sở bán buôn từng địa phương.
+ Cơ sở bán buôn toàn quốc.
+ Cơ sở bán buôn vùng.
+ Tập đoàn bán buôn đa quốc gia.
- Phân loại theo đặc trưng chức năng của trung gian bán buôn, gồm có:
+ Các nhà bán buôn, nhà phân phối công nghiệp.
+ Các nhà môi giới, các đại lý, uỷ thác
2.1.2 Khái niệm về công nghệ Marketing bán buôn
Công nghệ, hay còn gọi là công nghệ học hoặc kỹ thuật học, có nhiều định nghĩa khác nhau Tóm lại, công nghệ được hiểu là tập hợp các phương pháp, quy trình, kỹ năng, bí quyết, công cụ và phương tiện nhằm biến đổi các nguồn lực thành sản phẩm.
Công nghệ là sự phát triển và ứng dụng của dụng cụ, máy móc, nguyên liệu và quy trình nhằm giải quyết các vấn đề của con người Được xem như một hoạt động của con người, công nghệ tồn tại trước khi khoa học và kỹ nghệ ra đời Nó phản ánh kiến thức của con người trong việc giải quyết các vấn đề thực tế, từ đó tạo ra các dụng cụ, máy móc, nguyên liệu và quy trình tiêu chuẩn.
Công nghệ Marketing bán buôn được định nghĩa là hệ thống các hoạt động Marketing diễn ra liên tục và tuần tự, trong đó có sự phối hợp khoa học giữa các yếu tố như phương tiện, thiết bị và nhân sự Mục tiêu của công nghệ này là nhằm bán sản phẩm của công ty đến tay khách hàng, từ đó đạt được các mục tiêu kinh doanh đã đề ra.
Công nghệ marketing bán buôn là hệ thống các thao tác marketing và nghiệp vụ kinh doanh nhằm tối ưu hóa việc trao đổi hàng hóa giữa doanh nghiệp thương mại và khách hàng trên thị trường mục tiêu Bán buôn hàng hóa được coi là quá trình nghiệp vụ cuối cùng, đóng vai trò then chốt trong hoạt động của doanh nghiệp thương mại Quá trình này bao gồm tất cả các hoạt động liên quan đến hành vi hàng hóa và dịch vụ, phục vụ cho người mua để bán lại hoặc sử dụng cho mục đích kinh doanh.
Marketing bán buôn đặc trưng bởi các hoạt động tiếp thị trong thị trường bán buôn, chủ yếu liên quan đến nhà sản xuất, nhập khẩu, và các nhà phân phối Đối tượng chính bao gồm các công ty thương mại bán lẻ, siêu thị, và các đại lý đặc quyền Ngoài ra, còn có các đơn vị mua buôn để sản xuất và gia công sản phẩm Các tác nghiệp này thường diễn ra với quy mô lớn hơn nhiều so với tiêu dùng cá nhân và dưới dạng hàng hóa nguyên đai nguyên kiện.
MỘT SỐ LÝ THUYẾT VỀ PHÁT TRIỂN KÊNH CÔNG NGHỆ
2.2.1 Theo quan điểm của GS.TS Nguyễn Bách Khoa trường Đại Học Thương Mại
Hệ công nghệ marketing bán buôn tại các công ty bao gồm các thành phần chính như hệ thông tin thị trường mục tiêu, hệ marketing mục tiêu, hệ phối thức bán buôn hỗn hợp, công nghệ hậu cần bán hàng, cùng với công nghệ bán hàng và dịch vụ khách hàng.
Trong thương mại bán buôn, có nhiều công nghệ bán hàng quan trọng như công nghệ chào hàng, bán buôn theo Catalogue, và qua đơn đặt hàng Ngoài ra, còn có công nghệ bán buôn qua gian hàng mẫu, hội chợ thương mại, đại lý độc quyền, và đại diện thương mại Các phương thức bán buôn qua Telephone và mẫu hàng cũng đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa quy trình giao dịch và mở rộng thị trường.
2.2.2 Theo quan điểm của Philip Kotler
Mọi công ty cần thiết lập hệ thống thông tin marketing (MIS) để tổ chức và quản lý dòng thông tin marketing, hỗ trợ cho việc ra quyết định và thực hiện các chiến lược marketing Hệ thống này bao gồm con người, thiết bị và quy trình nhằm thu thập, phân loại, phân tích, đánh giá và phân phối thông tin cần thiết, kịp thời và chính xác cho những người tham gia vào quá trình ra quyết định marketing.
Ngày càng nhiều công ty chấp nhận marketing mục tiêu, giúp họ phát hiện cơ hội marketing tốt hơn và phát triển sản phẩm phù hợp cho từng thị trường Bằng cách thiết kế sản phẩm và hình ảnh công ty, họ tạo ra vị trí đặc biệt trong tâm trí khách hàng mục tiêu (định vị) Ngoài ra, họ cũng điều chỉnh phối thức marketing hỗn hợp, bao gồm mặt hàng, giá bán, kênh phân phối và xúc tiến, để tiếp cận hiệu quả hơn với thị trường mục tiêu.
PHÂN ĐỊNH NỘI DUNG PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ MARKETING BÁN BUÔN CỦA DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI
2.3.1 Nghiên cứu marketing bán buôn và thị trường bán buôn 2.3.1.1 Nghiên cứu marketing bán buôn
Nghiên cứu marketing bán buôn là quá trình thu thập và phân tích thông tin một cách hệ thống về thái độ, nhu cầu và quan điểm của cá nhân hoặc tổ chức tiêu dùng Quá trình này nhằm hiểu rõ hơn về hành vi và động cơ của họ trong bối cảnh tương tác kinh tế, chính trị và xã hội hàng ngày.
Nghiên cứu marketing đóng vai trò quan trọng trong quản trị và công nghệ kinh doanh của công ty Nó cung cấp thông tin hữu ích giúp doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro và nắm bắt cơ hội mới, từ đó mở rộng thị trường và tăng trưởng doanh số cũng như lợi nhuận.
Nghiên cứu marketing đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra thị phần mới, phát triển sản phẩm mới và cải tiến sản phẩm hiện có Nó cũng giúp tạo ra các công dụng mới cho sản phẩm để tăng doanh số bán hàng và lợi nhuận Hơn nữa, nghiên cứu marketing cung cấp cơ sở cho các hoạt động quảng cáo thương mại bằng cách phân tích thái độ của người tiêu dùng đối với các sản phẩm đã được giới thiệu.
2.3.1.2 Nghiên cứu thị trường bán buôn
Nghiên cứu thị trường bán buôn là công cụ quan trọng giúp xác định và đánh giá khả năng xâm nhập cũng như tiềm năng của thị trường Qua đó, doanh nghiệp có thể định hướng quyết định lựa chọn thị trường tiềm năng và xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả.
Nội dung nghiên cứu thị trường bán buôn bao gồm:
- Nghiên cứu nhân tố môi trường để phân tích được những ràng buộc ngoài tầm kiểm soát của công ty.
Để thu thập thông tin khái quát về quy mô thị trường, cần dựa vào các tài liệu thống kê liên quan đến tiêu thụ và doanh số bán hàng trong các không gian thị trường khác nhau.
- Nghiên cứ động thái và xu thế vận động của thị trường ngành, nhóm hàng.
Dựa trên kết quả phân tích, chúng tôi đã xác định được cặp sản phẩm có tiềm năng nhất trên thị trường, đánh giá tổng thể về thị trường tiềm năng, và đo lường hiệu quả thị phần cùng với tập khách hàng tiềm năng của công ty.
2.3.2 Lựa chọn thị trường bán buôn trọng điểm 2.3.2.1 Phân đoạn thị trường
Mỗi doanh nghiệp đều gặp phải những hạn chế về nguồn lực, do đó không thể đáp ứng tất cả yêu cầu của thị trường Để tồn tại và phát triển, công ty cần xác định điểm mạnh và lợi thế của mình, từ đó tập trung phát huy những yếu tố này nhằm tạo ra lợi thế cạnh tranh hiệu quả.
Phân đoạn thị trường là quá trình chi tiết hóa marketing mục tiêu, chia nhỏ thị trường tổng thể thành các đoạn, mảng hay khúc với các đặc tính và thái độ mua khác nhau Mỗi đoạn này đồng nhất nội bộ, giúp công ty áp dụng marketing hỗn hợp hiệu quả cho từng đoạn mục tiêu.
Các tiêu thức phân đoạn thị trường:
+Phân đoạn theo địa dư, theo nhân khẩu học.
+Theo phác đồ tâm lý.
+Theo hành vi đối xử của tập khách hàng.
2.3.2.2 Lựa chọn thị trường mục tiêu
Sau khi phân đoạn thị trường thành các phần nhỏ hơn, công ty sẽ lựa chọn thị trường mục tiêu tối ưu dựa trên những điểm mạnh, điểm yếu và mục tiêu chiến lược của mình.
Công ty có thể lựa chọn thị trường mục tiêu theo các phương án sau:
+Tập trung vào một đoạn thị trường.
+Chuyên môn hoá có chọn lọc
+Chuyên môn hoá sản phẩm.
+Chuyên môn hóa thị trường, phục vụ toàn bộ thị trường
2.3.2.3 Định vị trên thị trường
Thiết kế sản phẩm cần có những đặc điểm nổi bật để phân biệt với hàng hóa của đối thủ, từ đó xây dựng hình ảnh trong tâm trí khách hàng Hoạt động định vị thị trường chính là xác định vị trí của sản phẩm trên thị trường so với các sản phẩm tương tự từ các đối thủ cạnh tranh.
Quy trình công nghệ Marketing mục tiêu được thể hiện qua sơ đồ, trong đó xác lập phối thức marketing bán buôn hàng hóa tại công ty thương mại là một yếu tố quan trọng Đầu tiên, việc quyết định mặt hàng kinh doanh bán buôn là bước cần thiết để đảm bảo sự thành công trong chiến lược marketing.
Mặt hàng thương mại là sản phẩm được lựa chọn và chuẩn bị để bán cho thị trường mục tiêu và nhóm khách hàng chính.
Các quyết định marketing mặt hàng thương mại đóng vai trò then chốt trong quản trị marketing-mix của công ty thương mại Những quyết định này không chỉ ảnh hưởng đến chiến lược tiếp thị mà còn quyết định sự thành công của sản phẩm trên thị trường.
- Quyết định khung và định hướng phát triển của phổ mặt hàng thương mại.
- Quyết định chọn nhóm và gamme mặt hàng thuộc nhóm.
- Quyết định chọn và hoàn thiện phối thức mặt hàng hỗn hợp
- Quyết định phân phối quy hoạch mặt hàng thương mại
Tiên lượng quá trình mua
Phân định các nhóm khách hàng và thị trường trọng điểm
Mô tả các nhóm và các phân đoạn thị trường.
Rút ra kết luận định vị nhãn hiệu mặt hàng của DN trên thị trường
- Thiết lập và triển khai phối thức phổ mặt hàng của công ty thương mại
2.3.2.2 Quyết định giá bán buôn.
Công nghệ marketing định giá bán buôn bao gồm việc xác định quan điểm và mục tiêu định giá, thực hành giá, theo dõi, kiểm tra và kiểm soát giá Quy trình này cần phân tích các yếu tố nội tại và bên ngoài của công ty để lựa chọn kỹ thuật định giá phù hợp Giá của công ty thương mại bán buôn có thể được xác định dựa trên lợi nhuận, thị phần hoặc giá trị theo đề nghị của nhà cung cấp.
Một công ty có thể theo đuổi bất kỳ mục tiêu nào trong bốn mục tiêu:
- Mục tiêu tăng tối đa lợi nhuận hiện hành.
- Mục tiêu dẫn đạo thị phần.
- Mục tiêu dẫn đạo về chất lượng mặt hàng.
Việc định giá sản phẩm phụ thuộc vào mối quan hệ với thị trường và có ba cách tiếp cận chính: định giá thấp hơn, ngang bằng hoặc cao hơn giá thị trường Sau khi xác định mục tiêu định giá, công ty sẽ áp dụng các kỹ thuật định giá để lựa chọn mức giá tối ưu nhất cho sản phẩm của mình.
Bước cuối cùng trong quy trình định giá là xác định cơ cấu và tổ chức báo giá.
PHÂN TÍCH CÁC KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VỀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ MARKETING BÁN BUÔN SẢN PHẨM THỨC ĂN CHĂN NUÔI
PHÂN TÍCH CÁC KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VỀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ MARKETING BÁN BUÔN SẢN PHẨM THỨC ĂN CHĂN NUÔI GIA SÚC,
GIA CẦM, THỦY SẢN CỦA CÔNG TY TNHH DE HEUS
TRÊN THỊ TRƯỜNG HẢI PHÒNG
3.1 Đánh giá tổng quan tình hình kinh doanh của công ty
3.1.1 Sự hình thành và phát triển của công ty
Công ty TNHH De Heus Việt Nam được thành lập vào năm 2008 theo giấy phép kinh doanh số 0202000184 do sở đầu tư kế hoạch Hải Phòng cấp 11/2008
Tên giao dịch chính thức: Công ty TNHH DE HEUS VIỆT NAM
Chi Nhánh Hải Phòng: KCN An Tràng, Xa Trường Sơn, Huyện An Lão , Hải Phòng , Việt Nam.
Website: www.deheus.com.vn
Ngành nghề kinh doanh: sản xuất thức ăn chăn nuôi chất lượng cao cho các gia súc, gia cầm, thủy sản.
De Heus nhanh chóng đáp ứng nhu cầu của thị trường và khách hàng, đồng thời tập trung vào cải tiến công nghệ và duy trì chất lượng ổn định Điều này giúp khách hàng nhận được sự hỗ trợ kịp thời, giảm chi phí và tăng lợi nhuận.
Công ty De Heus cam kết duy trì vị thế là một tập đoàn gia đình, mở rộng hoạt động toàn cầu trong lĩnh vực thức ăn chăn nuôi Chúng tôi hướng đến việc phát triển bền vững, phù hợp với tầm nhìn, giá trị và văn hóa của công ty, đồng thời góp phần vào sự phát triển nông nghiệp tại các quốc gia nơi chúng tôi hoạt động.
Công ty TNHH De Heus chi nhánh Hải Phòng, một phần của Công ty TNHH De Heus, hoạt động với 100% vốn nước ngoài, tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển toàn diện Được đầu tư đầy đủ về nguồn vốn và công nghệ, công ty ngày càng vững mạnh và có khả năng cạnh tranh hiệu quả với các đối thủ trên thị trường.
3.1.2 Cơ cấu tổ chức quản lý của công ty
Công ty TNHH De Heus chi nhánh Hải Phòng tổ chức sản xuất sản phẩm tại một địa điểm duy nhất, do đó, cơ cấu tổ chức của công ty được thiết kế theo kiểu trực tuyến chức năng.
Hình 2: Cơ cấu bộ máy quản lý của công ty TNHH De Heus chi nhánh Hải Phòng
(Nguồn: Phòng kinh doanh công ty TNHH De Heus)
Nhân viên hành chính công ty TNHH De Heus chi nhánh Hải Phòng gồm 30 người trong đó bao gồm:
Giám đốc là người đứng đầu công ty, đại diện hợp pháp cho doanh nghiệp và trực tiếp điều hành các hoạt động của công ty Họ chịu trách nhiệm về toàn bộ kết quả hoạt động, tham gia ký kết các hợp đồng kinh tế, đưa ra quyết định và phương án kinh doanh, đồng thời thực hiện nghĩa vụ với Nhà nước.
Trong tổ chức, có hai Phó Giám Đốc: một Phó Giám Đốc Bán Hàng và một Phó Giám Đốc Sản Xuất Họ hỗ trợ Giám Đốc trong việc thực hiện các nhiệm vụ và công việc quan trọng Ngoài ra, họ còn đại diện cho Giám Đốc ký kết các hợp đồng trong phạm vi quyền hạn của mình và quản lý quy trình sản xuất hiệu quả.
Phòng hành chính nhân sự gồm 5 người, có nhiệm vụ tuyển dụng, đào tạo và phân bổ nguồn nhân lực cho công ty Ngoài ra, phòng còn quản lý lương thưởng cho nhân viên và theo dõi, xây dựng kế hoạch công tác bảo hiểm xã hội.
Phòng tài chính, kế toán gồm 4 người, có nhiệm vụ tham mưu cho giám đốc trong việc quản lý và tổ chức thực hiện các hoạt động tài chính của công ty Họ lập kế hoạch tài chính phù hợp với sản xuất, kinh doanh và đầu tư, đồng thời tổ chức thanh toán kịp thời các khoản nợ và đôn đốc thu nợ đúng hạn.
Phòng hành chính nhân sự
Phòng tài chính, kế toán
Phòng nghiên cứu, sản xuất
Phòng kinh doanh gồm 6 người có nhiệm vụ điều tra và nghiên cứu để mở rộng thị trường Đội ngũ này xây dựng kế hoạch chi tiết về thị phần và thị trường, đồng thời phát triển các chiến lược tiêu thụ sản phẩm Họ cũng lập ra các chiến lược liên quan đến sản phẩm, giá cả, phân phối và xúc tiến bán hàng nhằm nâng cao hiệu quả tiêu thụ.
- Phòng nghiên cứu sản xuất: 7 người: thực hiện nghiên cứu các sản phẩm mới hoặc cải tiến các sản phẩm cũ để phù hợp với thị trường hiện tại.
- Phòng KCS: 5 người: chịu trách nhiệm kiểm tra chất lượng sản phẩm của công ty.
Tính đến tháng 3/2015, công ty TNHH De Heus chi nhánh Hải Phòng có 50 công nhân tham gia vào quy trình sản xuất và các công việc hỗ trợ khác Phòng kinh doanh của công ty đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy hoạt động thương mại và phát triển sản phẩm.
Hình 3: Sơ đồ phòng kinh doanh của công ty
( Nguồn: Phòng nhân sự của công ty TNHH De Heus)
Phòng kinh doanh của công ty bao gồm 6 nhân viên tốt nghiệp đại học từ các trường kinh tế, với khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt Mỗi nhân viên đều có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong ngành trước khi được tuyển dụng Đội ngũ kinh doanh được lựa chọn kỹ lưỡng bởi các nhà quản trị nhằm đảm bảo chất lượng và hiệu quả làm việc tốt nhất cho công ty.
Phòng kinh doanh chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai các kế hoạch kinh doanh, nghiên cứu thị trường, và phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Qua đó, phòng này phát triển các chiến lược, mục tiêu và sách lược kinh doanh Đồng thời, phòng kinh doanh cũng tham gia vào việc thương thảo, ký kết hợp đồng với khách hàng và tổ chức các hoạt động marketing.
Nhân viên kinh doanh 4Trưởng phòng
Nhân viên kinh doanh nghiên cứu và theo dõi sự biến động tiêu thụ sản phẩm của công ty, từ đó đề xuất các bước đi cần thiết để đảm bảo công ty thực hiện đúng chiến lược và mục tiêu đã đề ra.
3.1.3 Chức năng, nhiệm vụ của công ty (Ngành nghề lĩnh vực kinh doanh) 3.1.3.1 Chức năng của công ty
Công ty chuyên sản xuất thức ăn chăn nuôi cho gia súc, gia cầm và thủy sản, đồng thời hướng tới việc cung cấp các sản phẩm thịt sạch cho người tiêu dùng.
3.1.3.2 Nhiệm vụ của công ty
Công ty cam kết sản xuất và kinh doanh hiệu quả, đồng thời mở rộng thị trường cả về chiều rộng và chiều sâu, chú trọng phát triển mạng lưới đại lý tại các khu vực còn thiếu Bên cạnh đó, công ty cũng tích cực tham gia các hoạt động xã hội để đóng góp cho cộng đồng.
- Tổ chức “Ngày hội trẻ em cho học sinh vùng xa” với số tiền 500 triệu đồng.
- Quyên góp 500 triệu đồng “Ủng hộ ngư dân bám biển”.
- Tuyển dụng và trao học bổng 100 triệu đồng tại các trường đại học.
- Ủng hộ hàng trăm ngôi nhà tình nghĩa cho các hộ nông dân nghèo, ủng hộ hàng trăm triệu cho quỹ vì người nghèo.
Thêm đó, công ty còn thực hiện chương trình phối kết hợp với các cấp hội nông dân trong việc triển khai khoa học kĩ thuật đến người dân.
Sản xuất thức ăn chăn nuôi thức ăn gia súc, gia cầm, thủy sản Lĩnh vực hoạt động:
- Đại lý, mua bán tư liệu sản xuất, vật tư nông nghiệp, nông sản thực phẩm, lương thực.
- Chuyên chế biến và kinh doanh thức ăn gia súc, gia cầm, thủy sản.
- Chăn nuôi, dịch vụ phục vụ chăn nuôi.
- Đại lý tiêu thụ sản phẩm nông nghiệp.
- Nghiên cứu các sản phẩm mới phục vụ khách hàng, đáp ứng toàn bộ thị trường thức ăn chăn nuôi.
3.1.4 Kết quả kinh doanh gần đây của doanh nghiệp
CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT VỀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ MARKETING BÁN BUÔN
KẾT LUẬN VÀ PHÁT HIỆN QUA NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ
Công ty đã đạt được nhiều thành công, xây dựng uy tín vững chắc và đảm bảo tốc độ chu chuyển vốn, bảo toàn và tăng trưởng vốn kinh doanh Nhờ đó, công ty không chỉ tăng lợi nhuận mà còn nâng cao thu nhập cho cán bộ công nhân viên, tạo ra sự tích lũy tài chính và đảm bảo phát triển bền vững Công ty cũng đã phát triển một thị trường rộng lớn và tiềm năng, đồng thời duy trì mối quan hệ tốt đẹp với các đối tác trong và ngoài thành phố, tạo điều kiện thuận lợi cho giao dịch và buôn bán.
Xây dựng mối quan hệ vững chắc với các đơn vị liên quan và cơ quan chức năng là rất quan trọng Công ty cũng sở hữu đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm và chuyên môn kỹ thuật cao, góp phần tối ưu hóa lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Trong những năm qua, công ty đã đạt được nhiều thành tựu kinh doanh đáng khích lệ, mang lại lợi nhuận lớn và đóng góp thuế đáng kể cho Nhà nước Những thành công này không chỉ củng cố uy tín mà còn tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững trên thị trường Tuy nhiên, quá trình công nghiệp hoá, hiện đại hoá cùng với sự thay đổi nhanh chóng về thiết bị và công nghệ, cũng như sự cạnh tranh khốc liệt đã tác động mạnh mẽ đến hoạt động kinh doanh, đặc biệt là trong lĩnh vực nhập khẩu thức ăn chăn nuôi.
Công ty cần nỗ lực hơn trong các hoạt động công nghệ Marketing bán buôn sản phẩm thức ăn chăn nuôi để duy trì và phát triển trong những năm tới Theo chỉ tiêu kinh doanh hàng năm từ Tổng Công ty TNHH De Heus, kế hoạch sản xuất kinh doanh giai đoạn 2011-2020 đặt ra mục tiêu gia tăng thị phần bán buôn 1,5% mỗi năm Đến cuối năm 2015, thị trường bán buôn của Công ty TNHH De Heus chi nhánh Hải Phòng đã đạt 17%.
Công nghệ Marketing bán buôn thức ăn chăn nuôi qua đơn đặt hàng có thể khiến công ty gặp rủi ro về tính linh hoạt giá cả, đồng thời bỏ lỡ những cơ hội kinh doanh hấp dẫn khác vì quá tập trung vào việc hoàn thiện các hợp đồng hiện tại.
Công nghệ Marketing trong lĩnh vực bán buôn thức ăn chăn nuôi gặp phải một số thách thức, đặc biệt là trong việc thực hiện hợp đồng mua bán Nhiều hợp đồng không thể được thực hiện do công ty không thể nhập hàng, nguyên nhân chủ yếu là do thời tiết xấu gây cản trở vận chuyển Hệ quả là nhiều khách hàng buộc phải huỷ hợp đồng, ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh.
Nhà máy thường xuyên thay đổi nhân sự nhưng vẫn gặp khó khăn trong hoạt động kinh doanh Số lượng cán bộ tham gia nghiên cứu thị trường hạn chế, trong khi số lượng cán bộ quản lý lại quá đông, dẫn đến chi phí quản lý cao và hiệu quả kinh doanh kém Tình trạng này là nguyên nhân chính gây ra sự kém linh hoạt của công ty.
4.1.3 Nguyên nhân của sự hạn chế
Thị trường thức ăn chăn nuôi gia súc đang trở nên sôi động hơn bao giờ hết, với sự tham gia của nhiều tổ chức và thành phần cả trong và ngoài nước, dẫn đến sự cạnh tranh ngày càng gay gắt.
Mặc dù năng lực tài chính của Công ty đã được cải thiện đáng kể nhờ sự hỗ trợ từ Tổng công ty TNHH De Heus, nhưng vẫn chưa đạt yêu cầu cần thiết để phù hợp với vị trí và tầm chiến lược của công ty Điều này ảnh hưởng đến khả năng mở rộng đầu tư và xây dựng chính sách đầu tư hiệu quả hơn cho các hoạt động công nghệ Marketing trong lĩnh vực bán buôn sản phẩm thức ăn chăn nuôi.
Hệ thống kênh phân phối của Công ty, bao gồm tổng đại lý, đại lý và khách hàng công nghiệp, chưa được xây dựng vững chắc, dẫn đến những hạn chế trong việc phát triển công nghệ Marketing cho sản phẩm thức ăn chăn nuôi.
Cơ sở vật chất và trang thiết bị của Công ty đang xuống cấp do khai thác lâu dài với hiệu suất cao mà chưa được tu bổ hoặc đầu tư mới Điều này dẫn đến công nghệ Marketing bán buôn sản phẩm thức ăn chăn nuôi của Công ty gặp nhiều bất cập, giảm hiệu quả trong hoạt động sản xuất kinh doanh.
DỰ BÁO TRIỂN VỌNG VÀ QUAN ĐIỂM GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ CÔNG NGHỆ MARKETING BÁN BUÔN THỨC ĂN CHĂN NUÔI GIA SÚC, GIA CẦM, THỦY SẢN CỦA CÔNG TY TNHH DE HEUS CHI NHÁNH HẢI PHÒNG
Theo các chuyên gia phân tích thị trường, thị trường thức ăn chăn nuôi gia súc tại Hải Phòng đang phát triển mạnh mẽ với nhu cầu sản phẩm ngày càng tăng từ người chăn nuôi Điều này cho thấy tiềm năng phát triển lớn của ngành và của Công ty trong tương lai.
Nhu cầu tiêu thụ thức ăn chăn nuôi đang gia tăng mạnh mẽ, tạo ra cơ hội lớn cho các doanh nghiệp trong ngành, đặc biệt là Công ty thức ăn chăn nuôi De Heus Công ty có thể gia tăng thị phần và đáp ứng đầy đủ nhu cầu thức ăn chăn nuôi tại khu vực hoạt động, đồng thời mở rộng kinh doanh sang các thị trường mới như Hưng Yên, Hải Dương và Bắc Ninh.
Trong những năm gần đây, nhu cầu tiêu thụ sản phẩm từ gia súc, gia cầm và thủy sản ngày càng tăng cao, dẫn đến sự mở rộng và đa dạng hóa trong ngành công nghiệp thức ăn chăn nuôi Nhiều công ty đã mạnh dạn đầu tư vào trang thiết bị hiện đại và đào tạo nguồn nhân lực để phát triển các sản phẩm mới chất lượng cao Hòa nhập với xu thế chung, Công ty TNHH De Heus chi nhánh Hải Phòng đã nỗ lực thay thế máy móc cũ bằng công nghệ tiên tiến, nhằm sản xuất những sản phẩm cạnh tranh, đáp ứng nhu cầu của người chăn nuôi.
Với nhu cầu ngày càng tăng về thức ăn chăn nuôi cho gia súc, gia cầm và thủy sản, thị phần của công ty dự kiến sẽ tăng trưởng nếu áp dụng hiệu quả công nghệ marketing bán buôn Mỗi công ty sở hữu những nguồn lực và khả năng khác nhau, do đó, việc nhận diện điểm mạnh và điểm yếu của bản thân là rất quan trọng để đạt được hiệu quả kinh doanh tối ưu.
CÁC ĐỀ XUẤT VỚI VẤN ĐỀ CÔNG NGHỆ MARKETING BÁN BUÔN SẢN PHẨM THỨC ĂN CHĂN NUÔI GIA SÚC,CỦA CÔNG TY TNHH DE
ăn chăn nuôi gia súc,của công ty TNHH De Heus chi nhánh Hải Phòng
4.3.1 Các đề xuất về giải pháp phát triển công nghệ Marketing bán buôn đối với mặt hàng thức ăn chăn nuôi gia súc, gia cầm, thủy sản của công ty TNHH De Heus chi nhánh Hải Phòng
4.3.1.1 Đề xuất nhằm hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý kinh doanh ở công ty. Để hoạt động kinh doanh có hiệu quả hơn nữa và phù hợp với mục tiêu, chiến lược kinh trong những năm tới, công ty nên bổ xung thêm một phòng Marketing Trong nền kinh tế thị trường để tồn tại và phát triển có hiệu quả cao, công ty nên thiết lập một phòng Marketing thương mại Phòng này có trách nhiệm phát triển thị trường hoạt đông kinh doanh của công ty và lập kế hoạch, chiến lược Marketing đối với tất cả các mặt hàng của công ty Phòng Marketing sẽ là cầu nối giữa công ty với khách hàng.
Tôi xin đề xuất thêm một phòng Marketing nhăm hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty.
Hình 7 :Sơ đồ cấu trúc phòng Marketing đề xuất
4.3.1.2 Đề xuất hoàn thiện quy trình công nghệ quảng cáo của công ty TNHH
Tăng cường quảng cáo là chìa khóa giúp công ty mở rộng thị trường, thu hút khách hàng mới và giới thiệu sản phẩm mới trong danh mục kinh doanh.
Công ty phải xây dựng được các nội dung sau ở công ty mình:
- Xác định mục tiêu, đối tượng và địa chỉ quảng cáo.
- Lựa chọn phương tiện quảng cáo: báo chí, cataloge, truyền hình
- Dự tính ngân sách quảng cáo.
- Thiết kế kênh quảng cáo Khi tiến hành quảng cáo công ty cần lưu ý một số vấn đề sau:
Nội dung quảng cáo cần phải đầy đủ và rõ ràng, sử dụng các thủ pháp nghệ thuật để khách hàng dễ dàng nhận diện Việc áp dụng các nguyên tắc tâm lý sẽ giúp thiết kế chương trình quảng cáo hiệu quả hơn, thu hút sự chú ý và tạo ấn tượng lâu dài với người tiêu dùng.
- Tên quảng cáo phải ngắn gọn, dễ hiểu, dễ nhớ.
- Có chữ, có hình, (âm thanh).
Để nâng cao hiệu quả quảng cáo, không chỉ cần tập trung vào sản phẩm kinh doanh mà còn phải nhấn mạnh những ưu thế của công ty Việc quảng bá sự chuyên môn trong lĩnh vực xăng dầu và kinh nghiệm dày dạn trong ngành này sẽ tạo ra sự tin tưởng và thu hút khách hàng.
De Heus cần tăng cường việc công bố thông tin doanh nghiệp theo quy định cho các công ty TNHH và công ty có vốn nước ngoài Để làm được điều này, công ty sẽ từng bước nâng cao số lượng và chất lượng tin tức, bài viết, cũng như hình ảnh phản ánh các hoạt động của mình.
De Heus trên tất cả các lĩnh vực sản xuất - kinh doanh
4.3.1.3 Đề xuất hoàn thiện công nghệ chào hàng thương mại bán buôn
Công nghệ chào hàng thương mại là yếu tố then chốt trong marketing bán buôn, đặc biệt cho các mặt hàng tiêu dùng có giá trị trung bình và thấp Để chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự, nhân viên bán hàng cần lựa chọn đúng đối tượng chào mời và áp dụng cách giới thiệu sản phẩm hiệu quả Công nghệ này không chỉ giúp truyền đạt thông tin về sản phẩm và công ty một cách nhanh chóng mà còn tăng cường hiệu quả mua bán so với các phương pháp marketing bán buôn khác Các bước chào hàng thương mại bán buôn cần được đề xuất để tối ưu hóa quy trình này.
Để phát triển mối quan hệ với khách hàng, bước đầu tiên là nhận dạng và xác định địa chỉ các khách hàng triển vọng Sau đó, cần chuẩn bị các cuộc tiếp xúc và chào hàng một cách chuyên nghiệp Cuối cùng, tiếp cận khách hàng bằng cách trình diễn sản phẩm và thực hiện chào hàng hiệu quả.
Bước 4: Giao dịch và thuyết phục khách hàngBước 5: Thiết lập và ký kết hợp đồng bán buôn hàng hóa
Bước 6: Triển khai cung ứng hàng hóa Bước 7: Triển khai các dịch vụ, gây ấn tượng và tạo lập quan hệ với khách hàng.
4.3.1.4 Đề xuất hoàn thiện công nghệ Marketing bán buôn qua thư điện tử.
Hiện nay, sự phát triển mạnh mẽ của khoa học công nghệ và mạng lưới thông tin qua máy tính đã trở nên phổ biến Các công ty ngày càng cần thiết phải áp dụng công nghệ vào hoạt động sản xuất kinh doanh và tiêu thụ hàng hóa, nhờ vào hiệu quả lớn mà nó mang lại Việc này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian, chi phí mà còn giảm bớt công sức trong các hoạt động giao dịch Dưới đây là các bước đề xuất trong công nghệ bán buôn qua thư điện tử.
Bước 1: Tiếp nhận email, đơn đặt hàng từ khách hàng.
Bước 2: Tìm hiểu thông tin khách hàng Bước 3: Xử lý đơn đặt hàng.
Bước 4: Gửi phản hồi lại cho khách hàng.
Bước 5: Chuẩn bị hàng hóa theo đúng yêu cầu khách hàng.
Bước 6: Giao hàng và thanh toán
Trong quá trình triển khai công nghệ, công ty cần chú trọng đến việc xử lý thông tin quan trọng, đặc biệt là xác minh tính xác thực của thông tin từ khách hàng Việc xác định khả năng thanh toán của khách hàng là điều cần thiết để giảm thiểu rủi ro trong tương lai.
4.3.1.5 Đề xuất phối thức bán buôn hỗn hợp
Phối thức bán buôn hỗn hợp mà công ty áp dụng thường là mô hình marketing 4P (sản phẩm, giá cả, địa điểm, khuyến mãi) Tuy nhiên, trong lĩnh vực bán buôn, người ta thường bổ sung thêm 2C, bao gồm Chi phí và Dịch vụ khách hàng, để nhấn mạnh tầm quan trọng của hai yếu tố này Do đó, mô hình marketing trong bán buôn được hiểu là 4P+2C Lãnh đạo và nhân viên công ty cần nhanh chóng nắm bắt các phối thức marketing mới, thường xuyên cập nhật và áp dụng vào thực tiễn công việc.
Công ty cần tiếp tục nghiên cứu và phát triển các sản phẩm mới để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người chăn nuôi và chế biến Việc đa dạng hóa sản phẩm sẽ tăng cường khả năng cạnh tranh và mở rộng thị trường mục tiêu cũng như các thị trường ngách khác nhau.
Công ty cần liên tục cập nhật thông tin về giá cả của đối thủ cạnh tranh để điều chỉnh giá của mình cho phù hợp Trong bối cảnh cạnh tranh hiện tại, đặc biệt là khi công ty đang tham gia vào cuộc chiến giành thị phần gay gắt, việc này trở nên càng quan trọng hơn.
Công ty cần tìm kiếm và củng cố các kênh phân phối hiện tại để đưa sản phẩm ra thị trường và đến tay người tiêu dùng nhanh chóng.
Xúc tiến là một hoạt động quan trọng mà các công ty cần chú trọng hơn nữa Nó không chỉ giúp gắn kết công ty với các đại lý và nhà phân phối, mà còn tạo mối liên hệ chặt chẽ với khách hàng bán buôn Đầu tư hợp lý vào các hoạt động xúc tiến sẽ mang lại hiệu quả cao cho công ty.
