Tiểu luận kinh nghiệm kinh doanh quốc tế của tập đòan đa quốc gia honda

ĐẠI HỌC KINH TẾ THÁNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA THƯƠNG MẠI – DU LỊCH – MARKETING LỚP NGỌAI THƯƠNG – KHĨA 32 BÀI THUYẾT TRÌNH MƠN : QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ ĐỀ TÀI : KINH NGHIỆM KINH DOANH QUỐC TẾ CỦA TẬP ĐÒAN ĐA QUỐC GIA HONDA LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Nhóm thực : Đòan Thụy An Thanh Phạm Quốc Thanh Trần Thị Linh Fa Hòang Thị Mỹ Ngọc CHƯƠNG : TỔNG QUÁT VỀ TẬP ĐÒAN ĐA QUỐC GIA HONDA Soichiro Honda nhà công nghiệp lớn giới Ở Nhật Công ty Honda ông sánh ngang với Công ty Toyota, Nissan Tại Bắc Mỹ xe Honda liên tục ép General, Ford, Chrysler Soichiro Honda người có cá tính độc lập, khơng tn thủ theo nguyên tắc kinh doanh truyền thống Nhật mà hành động theo lối suy nghĩ riêng mình, ơng biến tiệm sửa chữa nhỏ thành cơng ty chế tạo mơtơ xe có giá trị hàng tỷ đô la Mỹ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Soichiro Honda- ông tổ vương quốc Honda: Soichiro Honda sinh năm 1906 thị trấn Komyo, cách Thủ Tokyo 270km Ơng khơng học hành nhiều Ngay từ bé phải phụ giúp cha tiệm sửa xe đạp gia đình Năm 15 tuổi, Honda lên thủ để tìm việc làm Ông nhận vào tập ga-ra, người ta lại giao cho công việc người giữ trẻ Nản chí, Honda trở quê, tháng sau gọi lại Lần ông chí lại Tokyo đến năm để trở thành người thợ sửa xe ô tô lành nghề Năm 22 tuổi Honda lại Komyo mở tiệm sửa xe cho riêng Năm 1937, Honda mở rộng việc kinh doanh sang sản xuất bạc pít-tơng lập Hãng cơng nghiệp nặng Tokai Seiki (TSHI) Tuy nhiên, chưa học hành đàng hoàng nên Honda ghi danh vào học Trường Kỹ thuật Hama -Matsu Thế việc học ông thật khác người, Honda quan tâm đến mơn có liên quan đến bạc pít-tơng, ngồi chẳng chịu ghi chép môn khác bỏ dự thi Khi hiệu trưởng cảnh báo vấn đề cấp, Honda đáp lại có giá trị thua vé xem phim “Vé giúp cho ta có chỗ ngồi rạp chiếu bóng, cịn chưa giúp ta kiếm việc làm!” Từ bỏ cấp, ông định làm giàu theo cách Chinh phục thị trường nước: Honda người giàu đầu óc sáng tạo Từ hội bất ngờ sau đại chiến giới thứ hai, ông phát loạt động nhỏ dùng cho LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com máy điện báo dã ngoại quân đội Nhật Bản chiến tranh vốn bị bỏ phế Honda liền mua lại số máy với giá rẻ để trang bị cho xe đạp thông thường Sau thời gian người phát loại xe đạp kỳ lạ len lỏi khắp ngõ ngách Nhật Bản Soichiro Honda thu tiền lớn qua vụ làm ăn Khi DN khác đua bắt chước sản xuất loại xe đạp này, Honda chuyển hướng kinh doanh Năm 1948, Honda bán TSHI cho Toyota, thành lập Công ty Nghiên cứu kỹ thuật công nghiệp Honda Ban đầu công ty xưởng nhỏ sản xuất động đốt sửa chữa xe với triệu đồng Yên tiền vốn Một năm sau, động kiểu A50cc cải tạo, cuối thành động kiểu D98cc với pít-tơng đại Xe Dream tiên tiến đời, đánh dấu bước khởi điểm lịch sử Honda, mở trang việc phát triển tốc độ cao Honda Thế Honda “nhà phát minh” giỏi sáng tạo, lại marketing, chế tạo loại xe Dream chưa tìm “đột phá khẩu” thị trường Lúc Soichiro Honda gặp khó khăn, tình cờ ơng gặp nhà tài phiệt Takeo Fujisawa - người giỏi kinh doanh Hai người vừa gặp tỏ tâm đầu ý hợp chiến lược công nghiệp thời hậu chiến Nhật Tháng 10 năm 1949 ơng Fujisawa thức gia nhập Cơng ty Nghiên cứu kỹ thuật công nghiệp Honda Công ty nằm thủ đô Tokyo, Honda chịu trách nhiệm kỹ thuật, Fujisawa lo tiếp thị kinh doanh Loại xe máy Dream thể giấc mơ chinh phục thương trường ông LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Honda ký hợp đồng bán toàn sản lượng động xe máy cho Công ty Kitagawa Nhưng tháng Honda sản xuất 100 động cơ, Kitagawa sản xuất 50 đến 80 xe, gây tắc nghẽn cho chu trình sản xuất bị ứ đọng tiền vốn Để bảo đảm tài cho công ty, Honda cắt hợp đồng với Kitagawa, thay hợp đồng cung cấp thành phẩm cho đại lý phân phối Công ty Honda thu kết mong đợi với loại xe Cub, cho phép khách hàng lựa chọn mua máy xe để lắp vào xe đạp mua trọn xe gắn máy Chỉ vịng chưa năm, cơng ty bán 6.500 Cup tháng, chiếm 70% thị phần xe gắn máy Nhật Honda không dừng lại đó, ơng tiếp tục đường tìm tịi, sáng tạo để nâng cao chất lượng sản phẩm làm mẫu mã Ông khắp giới để nghiên cứu thị trường Ông dự ghi chép đầy đủ đua xe Sau Honda thành lập đội đua xe vào năm 1954 Thành công đua xe gắn máy đưa tiếng tăm công ty vang dội khắp nơi, tăng thêm giá trị thương hiệu Không ngừng vươn giới: Năm 1959 năm trọng đại Honda: Công ty bắt đầu sản xuất đại trà Super Cup Loại xe vừa đời thu hút số lượng lớn khách hàng Để đáp ứng nhu cầu ngày tăng thị trường, Honda lập nhà máy sản xuất xe máy lớn giới thành phố Suzuka, với công suất 30.000 tháng Cũng năm 1959, đội LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Honda giành giải đua Isle of Man (Anh) lần đầu dự giải Thành cơng đường đua nhanh chóng giúp tăng doanh số: Honda dẫn đầu Nhật với 285.000 Hai năm sau, Honda bán 100.000 tháng Năm 1959, Honda bắt đầu chiến lược vươn giới Ông đặt đại lý Mỹ Thay bán qua hệ thống phân phối có Mỹ, Honda có cách tiếp cận khác thường Ơng bán nơi đâu mà ông cảm thấy thu hút khách hàng Lúc thị trường Mỹ tháng tiêu thụ 5.000 Nhưng vòng hai năm, xe máy Honda bán chạy tất thương hiệu Mỹ Đến năm 1963, Công ty Honda bán 7.800 chiếc, năm 1984 bán 10 triệu Honda 50 phân khối Người ta thấy xe máy Honda len lỏi khắp nơi đường Mỹ Sự thành công vượt bậc nhờ chất lượng sản phẩm chiến dịch quảng cáo tuyệt vời Thay nhắm vào đối tượng mê xe truyền thống, Honda dùng hiệu: “Bạn gặp người dễ thương Honda” Chiến lược nhắm vào thị trường gia đình, thu thành công rực rỡ Sau chiếm lĩnh thị trường xe máy, Honda bắt đầu sản xuất ô tô Nhưng ông gặp phải số cản trở từ quyền Nhật, Bộ Ngoại thương Cơng nghiệp Nhật (MITI) Vì lúc Nhật có khoảng 10 hãng định gom lại thành hai hãng lớn có tầm cỡ quốc tế Bất chấp khuyến nghị Chính phủ, Honda tung kiểu xe thể thao S360 Honda tham gia vào đua xe Thể thức vào đầu thập niên LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1960 Đến năm 1965, đội Honda đoạt giải đua Giải thưởng Lớn Mexico, năm lại giành tiếp giải thưởng lớn đua Thể thức Cũng giống xe máy, sau giải thưởng này, ô tô Honda bắt đầu chinh phục thị trường xe ô tô giới Năm 1980, công ty sáng lập sau chiến tranh Nhật Bản, Công ty Honda trở thành cờ đầu xí nghiệp xây dựng Cuối kỷ 20, Honda nhà sản xuất ô tô số giới Hiện nay, Honda hãng xe máy lớn hãng ô tô xếp thứ giới Cơ cấu tổ chức : Mục tiêu tập đoàn Honda làm cho khách hàng xã hội, cổ đông, nhà đầu tư đặt niềm tin mạnh mẽ vào tập đoàn nhằm bảo đảm “ Honda công ty mà xã hội ln muốn tồn tại” Để bảo đảm cho khách quan hoạt động quản trị kiểm tốn, cơng ty định đưa hình thức giám đốc ngoại biên (outside directors) thuê mướn nhân viên kiểm tốn bên ngồi chịu trách nhiệm với Ban giám đốc Ban kiểm tốn tình hình quản lý tài cơng ty Honda đưa hệ thống nhà quản lý thống linh động, tập trung tăng cường hoạt động doanh nghiệp khu vực địa phương quản lý Ban giám đốc Nhiệm kì nhà quản lý với khu vực hệ thống giới hạn năm thu nhập họ đo lường dựa phản ánh kết quản trị Mục tiêu hoạt động nhằm phát huy tối đa tính linh hoạt nhà quản lý môi trường giới linh hoạt, biến động LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đối với việc quản trị doanh nghiệp, Honda thiết lập hệ thống vận hành theo triết lý kinh doanh Chẳng hạn, trụ sở thiết lập vùng, gồm trụ sở kinh doanh chức năng, với tổng giám tốc đến từ Ban giám đốc nhà quản lý khu vực tới trụ sở Ngoài ra, Hội đồng điều hành cân nhắc vấn đề quan trọng liên quan đến quản lý, Hội đồng quản lý khu vực cân nhắc vấn đề quan trọng liên quan đến quản lý vùng tương ứng Kết cấu vận hành linh hoạt hiệu quả, đáp ứng yêu cầu khách hàng xã hội cách nhanh chóng thích hợp Đối với kiểm sốt nội bộ, phận bên công ty hoạt động độc lập mạnh mẽ Nhiệm vụ quan kiểm toán thực kiểm toán hiệu phận công ty Để tăng cường hiểu biết tin tưởng cho cổ đông nhà đầu tư lĩnh vực này, sách Honda tiết lộ vài thông tin tài thích hợp cơng ty việc để lộ kết tài quản lý vịng bốn kì lần Honda dự định tiếp tục nâng cao minh bạch tương lai Biểu đồ cấu hoạt động công ty : Ban giám đốc ( 20 người ) (bao gồm giám đốc ngoại biên) Hội đồng điều hành LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ( Chủ tịch hội đồng CEO ) – (9 người) Bộ phận Bộ phận Bộ phận Bộ phận Bộ phận Bộ phận điều hành điều hành điều hành điều hành điều hành điều hành kinh kinh kinh kinh kinh kinh doanh khu doanh khu doanh khu doanh khu doanh khu doanh khu vực vực vực vực vực vực (Nhật) (Bắc Mỹ) (Mỹ (Châu (Châu Á – (Trung Latin) Âu,Trung Thái Bình Quốc) Đông Dương ) Châu Phi) Hội đồng Hội đồng Hội đồng Hội đồng Hội đồng Hội đồng điều hành điều hành điều hành điều hành điều hành điều hành khu vực khu vực khu vực khu vực khu vực khu vực (Nhật) (Bắc Mỹ) (Mỹ (Châu (Châu Á – (Trung Latin) Âu,Trung Thái Bình Đơng Dương ) Quốc) Châu Phi) 4.1Tổ chức quản lý : 4.1.1 Ban giám đốc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Ban giám đốc tập đồn Honda gồm có 20 thành viên, bao gồm giám đốc ngoại biên, có nhiệm vụ xác định hạng mục quan trọng giám sát hoạt động liên quan đến công ty Trong năm, Ban giám đốc họp lần Đặc biệt, công ty định Satoru Kishi giám đốc ngoại biên nhằm nhận lời khuyên lĩnh vực hoạt động tập đoàn cách khách quan, tiên tiến dựa vào kinh nghiệm hiểu biết sâu rộng mặt quản lý Người cịn lại Kensaku Hogen, người đưa nhận xét tinh tế, xác lĩnh vực ngoại giao Giám đốc Satoru Kishi Sensaku Hogen tham dự gần tất gặp ban giám đốc năm đưa lời khun trường hợp cần thiết Ngồi ra, khơng có mối quan hệ đặc biệt cơng ty giám đốc ngoại biên Ban giám đốc cung cấp thông tin hạng mục công ty thông tin cần thiết khác cho giám đốc ngoại biên Quyết định đề cử ứng viên giám đốc : ứng viên giám đốc gặp trực tiếp Ban giám đốc Sau có bàn luận, đề cử Ban giám đốc với đồng ý Ban kiểm toán 4.1.2 Ban kiểm tốn : Ban kiểm tốn gồm có kiểm tốn viên, bao gồm kiểm tốn viên bên ngồi tập đồn Theo tiêu chuẩn kiểm tốn cơng ty, sách kiểm tốn phân chia trách nhiệm kiểm toán Ban kiểm toán, kiểm toán viên chịu trách nhiệm kiểm toán điều LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com lịch thực cơng việc Khơng định hạn chót phải làm xong, cơng việc hồn tất 1.3.8.Diễn tập dịp lý tư¬ởng để huấn luyện Những nhà quản lý người trư¬ởng nhóm có nhiều buổi thuyết trình báo cáo Trong chương trình kiểm tra chất lượng phải có báo cáo thường xuyên tiến độ thực Masao Nemoto khuyến khích nhà quản lý tâm đến việc diễn tập báo cáo thuyết trình Đây dịp rèn luyện kỹ nói khám phá vấn đề thiếu sót đề tài Vì lúc "đăng đàn thuyết giáo", thời gian để diễn tập thuận tiện cho việc đào luyện kỹ nói 1.3.9 Kiểm tra thất bại: trừ lãnh đạo cấp cao có hành động Với nguyên tắc này, cấp lãnh đạo phải đề biện pháp giải thật cụ thể có vấn đề cần theo dõi báo cáo Một xác định vấn đề mà khơng có hành động vơ ích 1.3.10 Hãy hỏi thuộc cấp "Tơi làm cho anh ?" Ở Honda, điều gọi "tạo hội để nghe cấp cao nhất" Nếu người thuộc cấp có yêu cầu giúp đỡ điều gì, thực theo yêu cầu Có thể tổng quát hóa triết lý sau: nhân viên cảm nhận lãnh đạo cấp cao sẵn sàng quan tâm giải vấn đề, họ tích cực, lạc quan việc giải vấn đề có thái độ nghiêm tức mục tiêu mà lãnh đạo đề LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1.4.Hướng khách hàng Honda VN công ty hướng khách hàng Honda quan tâm đến xã hội VN lĩnh vực an tồn, chất lượng,ln trọng mang đến cho người dân sản phẩm có chất lượng tốt Là thành viên tích cực đất nước VN, từ ngày đầu thành lập, Honda VN xác định phát triển cơng ty phải ln gắn liền với lợi ích chung xã hội Với tâm nguyện đó, suốt 10 năm có mặt Việt Nam, bên cạnh hoạt động sản xuất kinh doanh, Honda VN đóng góp tích cực vào phát triển chung xã hội nhiều lĩnh vực như: đóng góp cho Ngân sách nhà nước, tuyên truyền an toàn giao thơng hướng dẫn lái xe an tồn, hỗ trợ phát triển giáo dục, văn hóa nghệ thuật, thể thao Công ty thành lập Quỹ hoạt động xã hội Honda với trị giá 10 triệu đô la Mỹ vòng năm (2006-2010), với lĩnh vực hoạt động tập trung là: An tồn giao thơng Giáo dục Trong năm qua Honda VN thực nhiều chương trình hoạt động nhằm thúc đẩy an tồn giao thơng cho người tin an tồn giao thơng VTV1, chương trình “Tơi u Việt Nam” VTV VOV, chương trình lái xe an toàn tỉnh thành nước, hội thi nơng dân lái xe an tồn “Tơi u Việt Nam” thơng điệp Honda VN, với thành tựu kết đạt điều quan trọng Honda tiếp tục tiến xa nỗ lực to lớn với mong ước “Trở thành Công ty xã hội mong đợi” LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1.5 Tạo sốt biến thành sóng dư luận Để đạt mục tiêu đòi hỏi sản phẩm tung phải có sức mạnh định thị trường dựa vào thương hiệu vốn có Hãng Honda áp dụng chiêu thức Việt Nam Khi xe máy Trung Quốc với kiểu dáng ''giống giống” hàng Nhật xuất hiện  chiếm lĩnh thị trường nước, vị trí Honda thị trường Việt Nam bị giảm sút thấy rõ Honda cho tung sản phẩm mới, xe máy Wave Alpha Sản phẩm tung thị trường thu hút ý người mua Wave Alpha có kiểu dáng đẹp, giá rẻ mà lại hãng Honda, thương hiệu từ lâu vào tiềm thức người Việt với sản phẩm có thời gian sử dụng lâu dài hợp với tâm lý ''ăn mặc bền'' người Việt Thế hãng Honda có cú ''ép'' độc, họ bán với giá rẻ Số lượng bán họ lại giữ mức nhỏ nhiều so với cầu thị trường thời gian tương đối lâu Vậy mà sốt Wave Alpha bắt đầu chí lan thành sóng dư luận Hãng Honda làm tất việc hoàn toàn luật Việc tạo sốt Wave Alpha đương nhiên tạo lập vị Wave Alpha, tách biệt hẳn thương hiệu với loạt thương hiệu hao hao khác Trung Quốc nữa, cú shock tạo thành sóng dư luận lại hội vàng để Wave Alpha quảng cáo với chi phí thấp, gần miễn phí 2.Bài học kinh nghiệm cho cơng ty đa quốc gia Việt Nam 2.1.Chuẩn bị kĩ nghiên cứu thị trường LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Các nhà đầu tư thành công xác định rõ thị trường, nhu cầu thị trường thường xuyên gợi nhu cầu mới, nâng cao lực cạnh tranh Những doanh nghiệp thành cơng chuẩn bị kỹ nghiên cứu thị trường nước, quốc gia mà họ định xuất khẩu, thường xuyên phân tích đánh giá đối thủ cạnh tranh Honda nghiên cứu kỹ nhu cầu người VN, họ điều chỉnh thiết kế xe máy Honda để đáp ứng nhu cầu người VN thường hai người xe người xe nước khác Họ gia cố thêm để chuyển trọng lực vị trí khác so với vị trí trước nên cạnh tranh với xe máy Trung Quốc rẻ nhiều, xe máy Honda trụ Chiến lược khách hàng Honda điều mà phải học tập sau bán hàng, họ giải khiếu nại Thị trường dịch vụ VN mở nhà đầu tư đứng trước nhu cầu người VN nước VN nay, bên cạnh nhu cầu bình thường xuất nhu cầu chất lượng cao nhu cầu chữa bệnh chất lượng cao, nhu cầu giáo dục đào tạo, nhu cầu mỹ phẩm, điện thoại cao cấp, nhu cầu quan tâm chăm sóc sau bán hàng Chính cơng ty Việt Nam cơng ty nước ngồi Việt Nam phải nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng để tạo nên nhiều khách hàng trung thành nâng cao vị cạnh tranh 2.2 Xây dựng mối quan hệ hợp tác tin cậy LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Các nhà đầu tư thành công xây dựng mối quan hệ hợp tác tin cậy tốt đẹp với quan liên quan,đặc biệt nhấn mạnh tới mối quan hệ với quyền địa phương.Ngồi việc thiết lập mối quan hệ tốt đẹp với Bộ, quan trung ương Tổng cục Thuế, Tổng cục Hải quan , nhiều doanh nghiệp tạo mối quan hệ tốt với quyền cấp tỉnh, chí cấp huyện, cấp xã Cơng ty Honda ln biết làm hài lịng nước mà hoạt động, công vào thị trường châu Âu châu mỹ, Honda nắm bắt mong muốn quyền nhân dân nước đó( xe có mẫu mã đẹp, chất lượng cao, phải thật thân thiện với mơi trường), mà xe Accord 2009 trở thành sóng ưa chuộng khắp châu Âu, Mỹ rơi vào khủng hoảng thị trường dịng xe honda Fit tiết kiệm nhiên liệu lại tiếp tục khẳng định vị honda, tiếp tục lấy đồng thuận người tiêu dùng quyền nước Ở Việt Nam ví dụ nhà máy sản xuất đường Tate & Lyle Nghệ An: nhà máy đường nhà đầu tư khác, chí khơng cách xa Tate & Lyle bao xa, gặp nhiều khó khăn việc thu mua đường nông dân (mặc dù ký hợp đồng rồi) Tate & Lyle nhờ có quan hệ tốt với xã nơi họ ký hợp đồng với nông dân nên việc thu mua diễn thuận lợi, thành cơng Chính mà công ty đa quốc gia Việt Nam phải cần thiết xây dựng cho mối quan hệ tốt đẹp,khơng riêng với khách hàng mà cịn với quyền, với mơi trường quốc gia Scandal công ty Vedan Việt Nam gần cho thấy rõ Sản phẩm họ tốt quan tâm đến LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com môi trường, biết nghĩ đến lợi nhuận, có khả cao sản phẩm họ bị tẩy chay cho dù chất lượng tốt Một mối quan hệ hai bên có lợi, đóng góp cho phát triển địa phương kinh nghiệm tốt 2.3.Đầu tư vào nguồn nhân lực triển khai mối quan hệ đối tác với nhà cung cấp dịch vụ địa phương Trong vốn quý lớn VN nguồn nhân lực, có đội ngũ lao động thơng minh, học nhanh khéo tay Tất doanh nghiệp đầu tư vào nguồn nhân lực VN hài lịng, khơng thể qua điều tra Jetro - Nhật Bản, Kotra Hàn Quốc mà nước doanh nghiệp khác Hoa Kỳ Tuy vậy, trình độ chun mơn người lao động VN cần tăng cường vấn đề chảy máu chất xám mà điều mà nhà đầu tư cần tính tốn Cần hoan nghênh nhiều DN vốn đầu tư nước bổ nhiệm người VN vào hầu hết vị trí chủ chốt giám đốc điều hành, giám đốc khu vực, giám đốc nhân Điều khơng giảm chi phí cho nhà đầu tư mà tạo mối quan hệ với người lao động, với quan khác tốt đẹp Honda VN phát triển mối quan hệ với nhiều đối tác địa phương, ký kết nhiều hợp đồng cung cấp phụ kiện cho xe máy Honda Ở Honda có chuyển giao cơng nghệ giúp đỡ đối tác Việt Nam.Metro có sáng kiến thu mua nông sản, giúp đỡ nông dân nâng cao chất lượng nơng sản, chất lượng đóng gói, LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com bảo quản, nâng cao vệ sinh an tồn thực phẩm để đưa vào siêu thị, xuất khẩu, thập chí cung ứng cho khách sạn 2.4 Đổi công nghệ , thay đổi kiểu dáng, đưa kiểu dáng Rất nhiều doanh nghiệp thành cơng thường xun có mối quan hệ với viện nghiên cứu, thường xuyên đổi công nghệ , thay đổi kiểu dáng, đưa kiểu dáng Cần lưu ý thị trường Việt Nam, kể thị trường nội địa, trở thành phận thị trường toàn cầu, nên hy vọng sử dụng công nghệ cũ Viet Nam không thực Kinh nghiệm hãng ô tô cho thấy nhu cầu mơ hình mới, cơng nghệ VN hồn tồn có tính chất thời Hoặc xe máy Honda, chưa xài hết đồ cũ họ đưa xe chất lượng Honda liên tục đầu tư dể tìm tịi,nghiên cứu bước đột phá sản phẩm.Đồng thời không ngừng thay đổi kiểu dáng nhằm làm tăng đa dạng mẫu mã,đáp ứng ngày cao mong đợi khách hàng Điển hình dịng xe tơ Civic,dịng xe máy Wave Future.Không thế,những sản phẩm Honda nghiên cứu kĩ trước tung thị trường,và chúng xuất phần lớn gây nên sốt mạnh thị trường.Điều có thễ dễ dàng nhận thấy qua mức độ thành công Airblade:cung khơng đáp ứng đủ cầu,có lúc sốt hàng,giá thị trường lên cao tới 40triệu đồng/chiếc(giá thức HEAD:29,5triệu đồng/chiếc), hay tung thị trường honda Fit vấn đề Honda gặp phải không kịp sản xuất xe để bán( Honda có khoảng 2.000 xe Honda Fit có tới 10.000 đơn đặt hàng.) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHỤ LỤC Báo cáo tài tổng qt năm 2007-2008 tập địan Honda : (tính đến 31/03/2008 ) (Nguồn : website thức tập đòan Honda www.world.honda.com ) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHỤ LỤC Tỉ lệ sản xuất phận tập địan Honda năm 2007-2008 (tính đến 31/03/2008) (Nguồn : website thức tập địan Honda www.world.honda.com ) PHỤ LỤC Sơ đồ cấu tổ chức tập đòan Honda : (Nguồn : website thức tập địan Honda www.world.honda.com ) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHỤ LỤC Bảng cân đối kế tóan tập địan Honda năm 2007-2008 (Nguồn : website thức tập địan Honda www.world.honda.com ) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... hành kinh kinh kinh kinh kinh kinh doanh khu doanh khu doanh khu doanh khu doanh khu doanh khu vực vực vực vực vực vực (Nhật) (Bắc Mỹ) (Mỹ (Châu (Châu Á – (Trung Latin) Âu,Trung Thái Bình Quốc) ... phận tập đòan Honda năm 2007-2008 (tính đến 31/03/2008) (Nguồn : website thức tập đòan Honda www.world .honda. com ) PHỤ LỤC Sơ đồ cấu tổ chức tập đòan Honda : (Nguồn : website thức tập địan Honda. .. thứ honda, tương lai, Honda tiếp tục xây dưng thêm số nhà máy nữa, điều cho thấy Honda có bước kinh doanh đắn, ngày khẳng định tầm quan trọng thương trường quốc tế với tư cách công ty đa quốc gia