Luận Văn: Báo cáo thực tập tại Công ty cổ phần dược phẩm UPI
Trang 1ĐỀ CƯƠNG THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Phần I Tổng quan về công ty cổ phần dược phẩm UPI
I Thông tin chung về công ty
1 Tên công ty
- Tên công ty: Công ty cổ phần dược phẩm UPI
- Tên giao dịch: UPI PHARMACEUTICAL JOINT STOCK COMPANY
- Tên viết tắt: UPI, JSC
2 Hinh thức pháp lý của công ty
- Kinh doanh dược phẩm( sản xuất, buôn bán dược phẩm)
- Bán buôn, bán lẻ thực phẩm dinh dưỡng, mỹ phẩm
Trang 2II Quá trình hình thành và phát triển của công ty.(sinh viên đang hoàn thiện)
Công ty cổ phần dược phẩm UPI được thành lập ngày 20/07/2005 bởi nhữngngười sáng lập có kinh nghiệm trên 10 năm trong lĩnh vực marrketing phân phối Dượcphẩm và chăm sóc sức khỏe tại thị trường VN Từ đó đến nay UPI liên tục phát triển và
mở rộng thị trường, xây dựng các kênh phân phối rộng khắp trên lãnh thổ Việt Nam vàngày càng khẳng định là một trong những nhà phân phối có uy tín hàng đầu trong lĩnhcực Dược phẩm và chăm sóc sức khỏe
Trang 3Phần II.Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty cổ phần dược phẩm UPI
I Một số đặc điểm kinh tế kỹ thuật ảnh hưởng tới hoạt động sản xuất của công ty.
PHÒNG DOANH
PHÒNG
TỔ CHỨC HÀNH CHÍNH
PHÒNG
KẾ TOÁN
P Sản xuất
P Kiểm tra chất lượng
P In ấn
P Đóng gói
P R & D
Tổng đại lý Miền Bắc Tổng đại lý Miền Trung Tổng đại lý Miền Nam
Trang 4Diễn giải sơ đồ
Đại hội đồng cổ đông
Đại hội đồng cổ đông là cơ quan quyền lực cao nhất của Công ty theo Luật Doanhnghiệp và Điều lệ của Công ty Đại hội đồng cổ đông có trách nhiệm thảo luận và phêchuẩn những chính sách dài hạn và ngắn hạn về phát triển của Công ty, quyết định về
cơ cấu vốn, bầu ra bộ máy quản lý và điều hành các hoạt động sản xuất kinh doanh củaCông ty
Hội đồng quản trị
Hội đồng quản trị là cơ quan quản trị Công ty, bao gồm 05 thành viên, có toànquyền nhân danh Công ty để quyết định mọi vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợicủa Công ty trừ những vấn đề thuộc thẩm quyền của Đại hội đồng cổ đông mà khôngđược ủy quyền Hội đồng quản trị có nhiệm vụ quyết định chiến lược phát triển Côngty; xây dựng các kế hoạch sản xuất kinh doanh; xây dựng cơ cấu tổ chức, quy chế quản
lý Công ty; đưa ra các biện pháp, các quyết định nhằm đạt được các mục tiêu do Đạihội đồng cổ đông đề ra
Ban kiểm soát
Ban kiểm soát là cơ quan có nhiệm vụ giúp Đại hội đồng cổ đông giám sát, đánhgiá kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty một cách khách quan nhằmđảm bảo lợi ích cho các cổ đông
Ban Giám đốc
Ban Giám đốc gồm: Giám đốc và Phó Giám đốc
Trang 5Ban Giám đốc là cơ quan điều hành mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của Công
ty, chịu trách nhiệm trước Đại hội đồng cổ đông và Hội đồng quản trị về toàn bộ việc
tổ chức sản xuất kinh doanh, thực hiện các biện pháp nhằm đạt được các mục tiêu pháttriển của Công ty
Các phòng chức năng
Phòng Kế toán
Xây dựng kế hoạch tài chính ngắn và dài hạn nhằm đảm bảo nguồn vốn phù hợpcho sản xuất kinh doanh và tái đầu tư
Hỗ trợ Phòng Kinh doanh trong việc thống kê doanh số và thanh toán
Tổng hợp thông tin, phân tích và lập báo cáo kế toán cho Giám đốc tham khảo và
ra quyết định hoạt động kinh doanh
Phòng Tổ chức Hành chính
Tuyển dụng nhân viên mới, gửi nhân viên đi đào tạo tại các khóa học
Quyết định mức lương thưởng, xét duyệt nghỉ phép
Tổ chức nhận và soạn thảo công văn, hồ sơ xin phép đăng ký sản phẩm, tổ chứccác Hội thảo giới thiệu về sản phẩm
Trang 6Phòng Kiểm tra chất lượng: Triển khai, thực hiện, giám sát hoạt động kiểm tra
chất lượng và đảm bảo chất lượng của sản phẩm của Công ty Thiết lập, thực hiện kếhoạch hiệu chuẩn và bảo quản các thiết bị kiểm tra chất lượng
Phòng In ấn: Thiết kế mẫu bao bì, đặt khuôn in và đặt hàng bao bì Điều hành và
Tỷ trọng Năm 2009
Tỷ trọng
A: Tài sản lưu động
3,94 3,955,480 83.952 3.310.001.478 77.63 8.168.980.427
82.5 1
I Vốn bằng tiền
20
6.96 2
III Phải thu khác
B Tài sản cố định
75 3,887,217 16.048 953.887.217 22.37 1.731.237.314 17.49
Cộng tài sản
4,69 7,842,697 100 4.263.888.695 9.900.217.741
Nguồn vốn
5,67 7,776,985
A Nợ phải trả
1,72 0,000,000 30.294 2.204.500.000 51.7 7.610.329.466 76.87
I Nợ ngắn hạn 21 3.7603 204.500.000 9.276 3.271.663466 42.9
Trang 73,500,000 9
93.2 2
3 Phải trả ngời bán
11
1.46 9
5 Thuế
1
1.87 7
6 Phải trả nhân viên
B.Vốn chủ sở hữu
3,95 7,776,985 69.706 2.059.388.695 48.3 2.289.825.275 23.13
2 Lãi chưa phân phối
4
12.6 6
Cộng nguồn vốn
5,67
(nguồn: phòng kinh doanh)
Qua bảng cân đối tài sản của công ty trong hai năm gần đây đã phản ánh khá rõtình hình tài sản và nguồn vốn của công ty
Tài sản của công ty chủ yếu là tài sản lưu động, năm 2008 TSLĐ chiếm 77.63%,đến năm 2009 TSLĐ chiếm 82.51% trong tổng tài sản của công ty Trong TSLĐ khoảnmục phảI thu khác chiếm tỷ trọng lớn, năm 2008 chiếm 47.21%, năm 2009 chiếm39.2% Trong tổng khoản mục phải thu khác khoản phải thu khách hàng chiếm phầnlớn
Ngoài ra hàng tồn kho cũng chiếm phần tương đối lớn trong tổng tài sản lưuđộng, năm 2008 hàng tồn kho chiếm 30.55% sang năm 2009 hàng tồn kho chiếm53.84% trong tổng TSLĐ
Trang 8Qua đây ta thấy TSLĐ chiếm phần lớn TSLĐ của doanh nghiệp, tỷ lệ này là hợp
lý đối với một doanh nghiệp thương mại Trong TSLĐ thì khoản phải thu và hàng tồnkho là chủ yếu, chứng tỏ một phần vốn của doanh nghiệp bị doanh nghiệp khác chiếmdụng, một phần vốn khác bị ứ đọng dưới dạng hàng tồn kho Xong xét trong điều kiệnkinh doanh thực tế của doanh nghiệp vấn đề này có thể được xem là hợp lý đối với mộtdoanh nghiệp mới được thành lập
3 Đặc điểm về nhân sự.
* Số lượng người lao động trong Công ty:
Tổng số lao động của Công ty tại thời điểm 31/05/2009 là 50 người, cơ cấu lao độngtheo trình độ được thể hiện trong bảng sau:
CƠ CẤU LAO ĐỘNG PHÂN CHIA THEO TRÌNH ĐỘ
* Chính sách đối với người lao động:
Chính sách lương, thưởng: Đối với UPI, nguồn nhân lực là tài nguyên vô giá do
đó để phát huy thế mạnh, tính sáng tạo và năng động của người lao động, bên cạnh chế
độ đãi ngộ lương thưởng ổn định, Công ty luôn tạo môi trường làm việc đoàn kết, cạnhtranh Mức lương bình quân của Công ty năm 2008 là 2.227.900 đồng/người/tháng.Cuối năm, toàn thể Cán bộ Công nhân viên của Công ty đều được hưởng lươngtháng thứ 13 tuỳ thuộc vào kết quả kinh doanh của Công ty trong năm Nhìn chung
Trang 9chính sách lương, thưởng của Công ty ở mức trung bình so với các đơn vị tại HàNội
Bảo hiểm và phúc lợi: Việc trích nộp bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế được
Công ty trích nộp đúng theo quy định của Bộ luật lao động và theo các thoả ước laođộng tập thể, đảm bảo đầy đủ quyền lợi và nghĩa vụ theo quy định của Nhà Nước vềchế độ bảo hiểm và trợ cấp như: BHXH, BHYT, trợ cấp thôi việc, mất việc làm, trợcấp độc hại
Chính sách đào tạo:
Công ty chú trọng, khuyến khích việc huấn luyện, đào tạo và tự đào tạo chonhân viên trong lĩnh vực chuyên môn cũng như quản lý Năm 2005 và năm 2006,Công ty đã tổ chức các khoá huấn luyện và đào tạo như:
Huấn luyện và kiểm tra cơ bản những kiến thức về Công ty, kiến thức về ASEANGMP - GLP - GSP, ISO/IEC 17025:2005, tập huấn an toàn nghề nghiệp, sứckhỏe, bảo hộ lao động, phòng cháy chữa cháy, sơ cấp cứu
Đào tạo nâng cao kiến thức WHO - GMP, kiến thức chuyên môn nghiệp vụ cho các
bộ phận: Cung ứng, Quản lý chất lượng, Kiểm nghiệm, Marketing, Bán hàng,Quản trị tài chính, Quản trị nhân sự, Cơ điện
Huấn luyện cán bộ lãnh đạo về kỹ năng quản lý, nghệ thuật lãnh đạo, kỹ năng làmviệc tập thể, tổ chức hội họp
Ngoài ra, hàng năm Công ty đều tổ chức các lớp huấn luyện kỹ năng bán hàngchuyên nghiệp, kỹ năng giao tiếp và nghệ thuật tiếp cận khách hàng cho nhân viênbán hàng trong toàn hệ thống của Công ty
4 Đặc điểm về công nghệ.
Trang 10Vì là doanh nghiệp thương mại lên hiện công nghệ chủ yếu của công baogồmcác trang thiết bị về hệ thống kho bãi, hạ tầng giao thông nhằm phục vụ cho công tácchuyên chở hàng hóa.
Công ty đã xây dựng thành công nhiều thương hiêu sản phẩm, trong đó cónhững sản phẩm dẫn đầu phân khúc thị trường trong các năm 2007, 2008 và có nhiềusản phẩm khác đang trên đà tăng trưởng và có mức tăng trưởng rất nhanh trong thịtrường nội địa
* Quảng bá thương hiệu:
Xây dựng thương hiệu và quảng bá hình ảnh doanh nghiệp ra công chúng đượcxem là một nhiệm vụ quan trọng nhằm nâng cao vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp
trên thương trường Với phương châm “Chất lượng - An toàn - Hiệu quả”, Công ty
cam kết mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm tốt nhất, hoàn thiện và nângcao chất lượng dịch vụ, mang đến cho mọi khách hàng sự hài lòng cao nhất - là mụctiêu giá trị - mà Công ty cổ phần Dược phẩm UPI luôn mong muốn làm tốt hơn nữa.Hiện tại UPI đang sử dụng các phương tiện sau để quảng bá thương hiệu:
Tham gia các chương trình hội chợ nhằm quảng bá thương hiệu của UPI
Quảng cáo trên cáo phương tiện thông tin đại chúng
Thực hiện các chương trình khuyến mãi phục vụ cho người tiêu dùng tại các
Trang 11thời điểm thích hợp.
Ngoài ra, Công ty còn tham gia nhiều hoạt động từ thiện hàng năm, hầu hếtnhững chương trình những vòng tay nhân ái, tham gia nuôi dưỡng bà mẹ Việt Nam anhhùng, tham gia các chương trình công cộng xây dựng cơ sở hạ tầng giao thông nôngthôn, hỗ trợ các chương trình về nguồn khám chữa bệnh cho người nghèo, cho nhữngvùng sâu, vùng xa, hỗ trợ các chương trình trẻ em nghèo hiếu học
* Chiến lược hệ thống phân phối:
Công ty cổ phần Dược phẩm UPI đã thiết lập mạng lưới lưu thông phân phốitrên toàn quốc với 4 chi nhánh lớn đặt tại các thành phố lớn ở cả ba miền Bắc, Trung
và Nam như: Hà Nội, Đà Nẵng, Nha Trang – Khánh hòa, Thành phố Hồ Chí Minh vàCần Thơ Thông qua các hệ thống chi nhánh này, Công ty thực hiện phân phối cho cácđại lý, hiệu thuốc, các bệnh viện trên toàn quốc
Hiện tại, Công ty còn có khoảng 30 hiệu thuốc bán buôn, bán lẻ, trên 700 đại lý,nhà thuốc và đội ngũ tiếp thị gần 100 trình dược viên, cộng tác viên lành nghề phủkhắp các tỉnh thành trong cả nước Riêng tại thị trường Hà Nội, Công ty có 22 hiệuthuốc, hơn 550 đại lý tân dược và nhà thuốc Sơ đồ phân phối thuốc như sau:
* Chiến lược giá
Công ty luôn tự hào về việc kiểm soát tốt về giá cả cạnh tranh và chịu sự kiểmtra kiểm soát của cơ quan nhà nước, giữ vững uy tín với các khách hàng Hiện tại,Công ty UPI liên doanh với Công ty Meyer Pharmaceuticals Ltd (Hong Kong) sản xuất
ra một số chủng loại sản phẩm thuốc và Công ty đảm nhiệm luôn việc phân phối các
Trang 12sản phẩm này Bên cạnh đó, Công ty liên doanh này được xây dựng trên cơ sở đảm bảocác tiêu chuẩn thực hành sản xuất thuốc tốt, nên chất lượng sản phẩm luôn được đảmbảo và ổn định, đồng thời giá xuất xưởng có lợi thế cạnh tranh cao so với các đối thủcùng quy mô hoạt động trong ngành do giá dược phẩm đầu vào của UPI cũng chính làgiá xuất xưởng của Meyer-BPC
6 Đặc điểm về sản phẩm và thị trường.
* Các chủng loại sản phẩm, dịch vụ:
Hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Dược phẩm Bến Tre chủ yếu tập trungvào lĩnh vực thương mại, kinh doanh xuất nhập khẩu trực tiếp các mặt hàng thuốc trịbệnh cho người Các sản phẩm rất đa dạng về mặt hàng bao gồm thuốc thông thường
và thuốc đặc trị với nhiều chủng loại và cấp độ khác nhau Các sản phẩm này đượccung ứng từ 02 nguồn chính là nhập khẩu trực tiếp các loại thuốc đặc trị từ nước ngoài
và nguồn cung ứng thuốc trong nước
HÌNH ẢNH MỘT SỐ SẢN PHẨM TIÊU BIỂU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM UPI
* Nhóm kháng sinh
Trang 13
ACIGINAL FLOTAXIME tabs
Beecef Inj Furoxetil
* Nhóm bổ gan
LiveHel
và còn rất nhiều các nhóm dược phẩm khác
* Dược phẩm đầu vào
a) Nguồn cung ứng các mặt hàng thuốc:
Công ty kinh doanh các mặt hàng thuốc từ 02 nguồn chính là nhập khẩu trực tiếp vànhập từ các công ty sản xuất trong nước:
Kinh doanh nhập khẩu trực tiếp từ các nhà sản xuất dược phẩm nước ngoài như:
Trang 14DMV-Fonterra Excipients (NZ) Ltd (New Zealand), Unimark Remedies Ltd,Raptakos, Cipla (Ấn Độ), Gedeon Richter, Egis (Hunggary)
Kinh doanh sản phẩm từ các nhà sản xuất dược phẩm trong nước như Vidiphar,Mekophar, Domesco, Dược Hậu Giang, Imexpharm, Dược 3/2
b) Sự ổn định của các nguồn cung ứng sản phẩm đầu vào:
Với kinh nhiệm nhiều năm trong lĩnh vực hoạt động kinh doanh dược phẩm,Công ty đã xây dựng được mối quan hệ mua bán trong nhiều năm liền với các nhà sảnxuất dược phẩm lớn Là một nhà phân phối mạnh và có uy tín và cũng là một trongnhững đơn vị được nhà nước được phép xuất nhập khẩu trực tiếp đầu tiên ở Việt Nam,hiện nay UPI là nhà phân phối lớn của các đối tác nước ngoài tại thị trường Việt Namnhư: Gedeon Richter (Hungary), Egis (Hungary), Raptakos (Ấn Độ), Meyer (HồngKông), Cipla (Ấn Độ), Lactose Newzealand, Neo Unicap, Aceto Pte, … Trong đó,Công ty hiện là đại lý phân phối chính tại Việt Nam của Công ty Gedeon Richter(Hunggary) một hãng dược phẩm nổi tiếng nhất Châu Âu và trên thế giới hơn 100 nămnay, với các sản phẩm quen thuộc phục vụ trong cấp cứu và điều trị như: Depersolon,Oxytoxin, Panalgin, Mydocalm, Ednyd, Normon, Quamatel, UPI hiện phân phối vàchiếm tới hơn 50% doanh số của Gedeon Richter tại thị trường Việt Nam Ngoài ra,UPI hiện là nhà phân phối chính các sản phẩm do Công ty Liên doanh Meyer-BPC sảnxuất Các sản phẩm này được sản xuất theo tiêu chuẩn GMP WHO, GLP, GSP với cácchủng loại quen thuộc được người tiêu dùng tín nhiệm lâu nay như Toxirup,Bephardin, Becosturon, Alerry, Alerfor Chính vì vậy, có thể nói nguồn cung ứng sảnphẩm của UPI rất đa dạng và ổn định về số lượng cũng như chất lượng hàng hóa
Trang 15c) Ảnh hưởng của giá cả sản phẩm đầu vào đến doanh thu và lợi nhuận:
Những năm trở lại đây giá thuốc liên tục gia tăng do chi phí giá nguyênliệu đầu vào trên thế giới liên tục tăng do giá các nguyên liệu sản xuất, giá bao bìtăng, giá nhập khẩu , bên cạnh đó nhu cầu dùng thuốc ngoại do tâm lý dùng thuốcngoại tốt hơn thuốc nội của người dân đã vô hình đẩy giá thuốc lên Theothống kế về giá thuốc trong những năm gần đây, tốc độ tăng giá thuốc bình quân khoản25% một năm Cũng theo dự báo, giá thuốc có thể tăng cao Tuy nhiên dược phẩm làngành đặc biệt do đó nhà nước vẫn tiếp tục quản lý chặt chẽ những biến động về giá cả
và duy trì ở mức phù hợp
Với đặc điểm của kinh doanh thương mại nên doanh thu và lợi nhuận của UPIphụ thuộc nhiều vào sản lượng tiêu thụ, chênh lệch giữa giá phân phối và giá cung ứngcủa các nhà sản xuất, hoa hồng phân phối Khi giá dược phẩm trên thị trường biếnđộng, UPI sẽ linh hoạt thay đổi giá bán tuỳ theo giá của nhà cung cấp Do đó sự linhhoạt đối với việc kiểm soát giá dược phẩm đầu vào và sự nhạy bén của hệ thống phânphối có ý nghĩa quyết định đến kết quả hoạt động của UPI
Thời gian qua, giá cả nguyên liệu chính, tá dược có xu hướng gia tăng do sự bất
ổn về chính trị, thiên tai, dịch bệnh liên tiếp xảy ra trên thế giới Mặt khác, việc tăngcường nguồn dự trữ nguyên liệu dược của các nước và sự đầu cơ, tích trữ của các tậpđoàn dược phẩm lớn trên thế giới cũng làm cho giá nguyên liệu tăng cao Từ đó giámột số mặt hàng dược phẩm đã tăng khá cao Điều này, cũng làm ảnh hưởng đếndoanh thu và lợi nhuận của UPI trong những năm qua Để giảm thiểu rủi ro do biếnđộng giá sản phẩm đầu vào, UPI đã chủ động ký hợp đồng cung ứng với thời gian ấnđịnh trước hoặc cả năm
Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty một số năm gần đây