Chuỗi cung ứng của TH true milk

TH true milk sản xuất trong chuỗi nên phát triển các chương trình quan hệ khách hàng như thế nào đối với các thành viên đầu ra chủ chốt nêu trên? Phân tích những thành công nổi bật mà chuỗi cung ứng của TH true milk đã đạt được trên thị trường trọng điểm?

LẤY MỘT DOANH NGHIỆP TRONG LĨNH VỰC SẢN XUẤT/CHẾ BIỂN SỮA LÀM TRỌNG TÂM NGHIÊN CỨU Câu 1: Doanh nghiệp sản xuất chuỗi nên phát triển chương trình quan hệ khách hàng thành viên đầu chủ chốt nêu trên? Câu 2: Phân tích thành cơng bật mà chuỗi cung ứng đạt thị trường trọng điểm? Câu 1: Mục tiêu chuỗi cung ứng sữa TH cung cấp sản phẩm sữa đạt tiêu chuẩn cao, chất lượng an toàn, tiện lợi đa dạng lựa chọn với mức giá phù hợp thị trường Vậy nên, theo đề xuất ý kiến cá nhân tơi, TH True Milk phát triển chương trình quan hệ khách hàng thành viên đầu chủ chốt như: Xây dựng chiến lược truyền thơng thương hiệu tích hợp Khơng sử dụng tiếp thị đại trà, tăng cường kết nối thương hiệu công ty điểm tiếp xúc (khách hàng, nhà đầu tư,…) chiến lược truyền thông cần thử nghiệm với khách hàng trước tung thị trường Lấy học từ Cô gái Hà Lan, TH True Milk có vị trí định thị trường không xem nhẹ chiến lược truyền thơng thương hiệu Hồn thiện kênh phân phối để sản phẩm đến tay người tiêu dùng nhiều hơn, thu hút khách hàng sử dụng sản phẩm TH True Milk xem xét mở rộng khu vực phân phối qua đặt hàng trực tiếp tỉnh thành để đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Ngoài ra, TH True Milk nên mở rộng kênh phân phối nước; đẩy mạnh phân phối hàng khu vực nông thôn Về sản phẩm, điểm mạnh TH True Milk tạo nhiều lựa chọn cho khách hàng Hãng tiếp tục tận dụng mạnh để phát triển chương trình quan hệ khách hàng thành viên đầu chủ chốt Cho đến nay, nhắc đến TH, người tiêu dùng không nhớ đến sữa tươi mà ấn tượng với nhiều sản phẩm khác hãng như: sữa tươi trùng, sữa tươi tiệt trùng (TH True milk TH True milk Organic), sữa tươi công thức cho trẻ em (TOPKID), sữa chua tự nhiên (TH True yogurt), nước tinh khiết (TH True water), sữa hạt (TH True Nut), đồ uống tốt cho sức khỏe (TH True malt TH True herbal), kem (TH True ice- cream), bơ (TH True butter),… TH tiếp tục đẩy mạnh “hệ sinh thái” cho sản phẩm để đa dạng hóa sản phẩm, tận dụng nguồn nguyên liệu có sẵn, để thực chiến lược TH True Milk giữ chân khách hàng “mơi trường” sản phẩm Về giá phân phối, TH định vị sản phẩm với mức giá cao so với thương hiệu khác với loại sản phẩm kênh phân phối Điều không khiến doanh thu TH giảm đi, mà ngược lại điều cịn trở thành bệ phóng đưa TH ngang hàng với thương hiệu lâu năm Với thành viên đầu chủ chốt, TH xem xét tăng mức chiết khấu cho đại lý hệ thống phân phối tùy theo doanh số bán tháng, quý, năm Sự điều chỉnh khơng chênh lệch lớn có khả kích thích thành viên đầu ra, khiến suất bán hàng nâng cao Về mảng xúc tiến, TH tiếp tục đẩy mạnh hoạt động PR thương hiệu, tiếp tục gắn liền hình ảnh thương hiệu gắn liền với kiện hướng xã hội, phát triển cộng đồng Các chương trình “Sữa học đường”, “Chung tay tầm vóc Việt”, “ Con lớn khôn”, “Lục lạc vàng”,… có tài trợ TH Những hoạt động giúp TH trở thành thương hiệu phát triển cộng đồng, xóa tan lằn ranh xa xỉ tâm trí người tiêu dùng, giúp TH gần với đời sống xã hội Câu 2: Những thành công bật mà chuỗi cung ứng đạt thị trường trọng điểm: TH True Milk chủ động xây dựng vùng nguyên liệu sữa tươi cho riêng mình: TH True Milk xây dựng hệ thống trang trại ni bị sữa Nghĩa Đàn, Nghệ An với quy mơ cơng nghiệp lớn, đại Tồn sản phẩm sữa TH làm từ nguồn nguyên liệu lấy từ hệ thống trang trại chăn ni bị sữa tập trung quy mô công nghiệp công nghệ cao với quy trình sản xuất khép kín đạt chuẩn quốc tế Đàn bị sữa ni trang trại TH nhập từ New Zealand, Mỹ, Canada có phả hệ rõ ràng, đảm bảo sản xuất loại sữa tốt nhất, đảm bảo chất lượng từ đầu vào với tuyển chọn gắt gao, nâng cao chất lượng sản phẩm sữa công ty TH True Milk thành công việc kiểm sốt tốt chất lượng an tồn vệ sinh thực phẩm Cụ thể, công ty TH True milk có dịng sản phẩm Sữa tươi Tiệt trùng TH true MILK bổ sung Canxi, Sữa Tươi Sạch TH true MILK Công thức TOPKID Sữa Tươi Sạch Học Đường TH SCHOOL MILK nhận Giải Thưởng Thực Phẩm Tốt Nhất ASEAN Liên Đồn Khoa Học Cơng Nghệ Lương Thực Thực Phẩm Các Nước ASEAN xét chọn (ASEAN Best Food Award) TH True Milk ứng dụng thành cơng cơng nghệ cao vào mơ hình sản xuất: Hệ thống chuỗi sản xuất Th hệ thống hoàn tồn khép kín từ trang trại đến ly sữa Tất khâu mơ hình sản xuất tự động chun nghiệp hóa Quy trình làm đất, gieo hạt, tưới cây, chăn nuôi, chế độ dinh dưỡng, sinh sản đến trình vắt sữa quản lý thông qua phần mềm công nghệ thông tin, công nghệ sinh học chuyên nghiệp tự động hóa, giới hóa ưu việt TH True Milk sử dụng hiệu phần mềm quản lý phân phối bán hàng: Phần mềm mà TH True Milk sử dụng có tên hệ thống điện toán đám mây Acumatica với tảng ERP Hệ thống cho phép TH theo dõi lực lượng bán hàng có thơng tin thời gian thực từ nơi bán hàng Các liệu cho phép TH True Milk đo hiệu suất lực bán hàng nhà phân phối TH True Milk biết nhà bán lẻ sản phẩm bán nào, hàng có cửa hàng kho phân phối Khả hiển thị thời gian thực cho phép lập kế hoạch sản xuất xác hơn, giúp tối ưu hóa chi phí hàng tồn kho kho toàn quốc  ... ty TH True Milk th? ?nh cơng việc kiểm sốt tốt chất lượng an tồn vệ sinh th? ??c phẩm Cụ th? ??, cơng ty TH True milk có dịng sản phẩm Sữa tươi Tiệt trùng TH true MILK bổ sung Canxi, Sữa Tươi Sạch TH true. .. dụng có tên hệ th? ??ng điện toán đám mây Acumatica với tảng ERP Hệ th? ??ng cho phép TH theo dõi lực lượng bán hàng có th? ?ng tin th? ??i gian th? ??c từ nơi bán hàng Các liệu cho phép TH True Milk đo hiệu... Các Nước ASEAN xét chọn (ASEAN Best Food Award) TH True Milk ứng dụng th? ?nh cơng cơng nghệ cao vào mơ hình sản xuất: Hệ th? ??ng chuỗi sản xuất Th hệ th? ??ng hồn tồn khép kín từ trang trại đến ly sữa