Báo cáo thực tập tại công ty mạng thông minh INET

Mục lục : Mục lục : - 1 - 1. Tổng quan về công ty mạng thông minh INET - 2 - 1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty INET : - 3 - 1.2 Hệ thống tổ chức, chức năng nhiệm vụ của công ty INET : - 6 - 1.

Mục lục :

Mục lục : 1

1 Tổng quan về công ty mạng thông minh INET 2

1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty INET : 3

1.2 Hệ thống tổ chức, chức năng nhiệm vụ của công ty INET : 6

1.3 Thực trạng hoạt động của công ty INET : 7

1.3.1 Vốn kinh doanh : 7

1.3.1.1 Báo cáo kết quản hoạt động kinh doanh 8

Năm 2007 8

1.3.2 Năng lực kỹ thuật : 8

1.3.2.1 Đội ngũ kỹ thuật viên : 8

1.3.2.2 Năng lực bảo hành, bảo trì 9

1.3.2.3 Hỗ trợ của các nhà sản xuất 10

1.3.3 Các ngân hàng cung cấp tín dụng : 10

1.3.4 Quan hệ với các đối tác nước ngoài : 10

1.3.4.1 Đại lý bán hàng của hãng RAD Data Communications (Israel) 11

1.3.4.2 Đại lý bán hàng của hãng Loop Telecommunications (Taiwan) 12

1.3.4.3 Đại lý bán hàng của hãng LG Electronics (Korea) 12

1.3.4.4 Đại lý bán hàng của hãng Corecess (Taiwan) 12

1.3.4.5 Đại lý bán hàng của hãng Alvarion (Israel) 12

1.3.4.6 Đại lý bán hàng của hãng Cisco System (USA) 13

1.3.4.7 Đại lý bán hàng của hãng Allied –Telesyn (JapanUSA) 13

1.3.4.8 Đại lý bán hàng của hãng Expand (Israel) 13

1.3.4.9 Đại lý bán hàng của hãng QUINTUM (USA) 14

1.3.5 Danh sách các khách hàng trong nước : 14

1.3.6 Các hoạt động chính của công ty INET : 16

1.3.6.1 Cung cấp các thiết bị chuyên dụng 16

1.3.6.1.1Thiết bị viễn thông 16

- Thiết bị truyền dẫn hữu tuyến : 16

- Hệ thống thiết bị truyền thông vô tuyến : 17

- Tổng đài điện thoại cho doanh nghiệp 18

- Linh phụ kiện cho các hệ thống Bưu điện 19

1.3.6.1.2 Thiết bị mạng, video an ninh công nghệ cao 19

Thiết bị nguồn 19

1.3.6.2 Tư vấn giải pháp : 19

1.3.6.3 Nghiên cứu và phát triển : 20

1.3.6.4 Cung cấp các dịch vụ theo yêu cầu khách hàng : 20

-1.4 Thực trạng ứng dụng tin học hỗ trợ hoạt động quản lý và nghiệp vụ tại công ty INET : - 22 -

1.5 Xác định đề tài : 22

1.5.1 Giải pháp thực hiện : 23

-1 Tổng quan về công ty mạng thông minh INET

Tên tiếng Anh: Intelligent Networks Joint stock CompanyTên giao dịch: INET JSC

 Giấy phép đăng ký kinh doanh số 0102002498 do Sở KH & ĐT Hà Nội cấpngày 02/08/2002

 Vốn điều lệ : 9,000,000,000.00 đồng (Chín tỷ đồng Việt Nam). Ngành nghề kinh doanh:

o Mua bán tư liệu sản xuất, tư liệu tiêu dùng (chủ yếu là máy móc, thiết bị viễn thông, thiết bị điện tử, điện lạnh, thiết bị tin học, thiết bị văn phòng).

o Đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hóa.

o Xuất nhập khẩu hàng điện, điện tử, điện lạnh, thiết bị viễn thông, trang thiết bị văn phòng.

o Đại lý cung cấp các dịch vụ bưu chính viễn thông.

o Sản xuất, mua bán phần mềm điện thoại, tin học, viễn thông.o Tư vấn, lắp đặt, cung cấp thiết bị cho các công trình tin học, viễn

thông và các mạng truy nhập diện rộng; thiết kế trang web

o Bảo dưỡng các hệ thống chuyển mạch vừa và nhỏ, các hệ thống mạng máy tính.

o Cung cấp giải pháp công nghệ trong lĩnh vực điện tử, tin học, bưu chính viễn thông.

o Dịch vụ tư vấn thiết kế công trình.

o Cho thuê, lắp ráp, sửa chữa, bảo hành và bảo dưỡng các sản phẩm điện tử, điện lạnh, tin học, viễn thông, thiết bị văn phòng.

o Mua bán các loại ắc quy.

o Mua bán các thiết bị chống sét, thiết bị âm thanh, thiết bị thu, phát, truyền, tái tạo âm thanh ánh sáng và hình ảnh

 Trụ sở chính: Số 64 Phố Ngô Thì Nhậm, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội. Văn phòng tại Hà Nội :

Fax: 84-4- 5626266.

Website: http://www.inetvn.com.

1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty INET :

Công ty cổ phần mạng thông minh INET được thành lập (tên cũ: Công tyTNHH Tin học Sóng Hồng) theo Luật doanh nghiệp Việt Nam với giấy phép đăngký kinh doanh số 0102002498 ngày 02/08/2002 do Sở kế hoạch và đầu tư thành phốHà Nội cấp, chuyên kinh doanh cung cấp thiết bị tin học, viễn thông, phần mềm,dịch vụ và giải pháp.

Khởi đầu INET JSC chuyên sâu kinh doanh các sản phẩm, dịch vụ và giảipháp tổng thể về công nghệ thông tin và viễn thông Cùng với sự phát triển củangành viễn thông và tin học, INET JSC cũng đã phát triển mạnh mẽ cả về cơ sở vậtchất, khoa học công nghệ và năng lực cán bộ

Không những chỉ giới hạn trong ngành viễn thông và công nghệ thông tin,trong quá trình phát triển, INET JSC còn mở rộng lĩnh vực hoạt động của mình sangmột số ngành hàng khác nhằm phục vụ cho các ứng dụng liên quan tới các ngànhnày Hiện nay INET JSC định hướng vào các dịch vụ tin học viễn thông mới, tiêntiến và những ứng dụng công nghệ cao Từ giai đoạn đầu hoạt động INET JSC đãchú trọng công tác tuyển dụng và đào tạo các cán bộ cho các ứng dụng chuyên sâuvà mở rộng, và hiện nay đội ngũ cán bộ kỹ thuật của INET JSC đã lên tới hơn 20người gồm các thạc sĩ, kỹ sư phần cứng, phần mềm, được đào tạo trong nước vàngoài nước, có kinh nghiệm thực tế

Sự phát triển mạnh mẽ của INET JSC đạt được nhờ vào chất lượng sản phẩmvà dịch vụ mà công ty cung cấp cho khách hàng và được chứng minh bởi uy tín cuảcông ty đối với các khách hàng của mình

INET JSC có một tập thể nhân viên đoàn kết, lao động quên mình, có kỷ luậtvà phong cách làm việc theo tinh thần đồng đội, có khả năng làm chủ, nắm bắtnhanh các công nghệ mới Đội ngũ nhân sự của INET JSC là nhân tố quan trọng, lànguồn nhân lực luôn luôn sẵn sàng hoàn thành xuất sắc các công việc được giao,

phục vụ tận tuỵ và làm hài lòng khách hàng, là vốn quý nhất của INET JSC đểngày càng phát triển lớn mạnh.

INET JSC có quan hệ hợp tác với nhiều đối tác trong và ngoài nước ngànhviễn thông và tin học Các mối quan hệ này hỗ trợ cho INET JSC nắm bắt được cáccông nghệ mới và có đủ khả năng thực hiện được các dự án lớn.

Một số đối tác nước ngoài hiện nay của công ty:

 RAD Data Communications – Israel (www.rad.com)

 Tainet Communications System – Taiwan (www.tainet.net)

 Loop Telecommunication – Taiwan (www.looptelecom.com) Corecess – Taiwan (www.corecess.com)

 LG Electronics – South Korea (www.lge.com) Cisco Systems – USA (www.cisco.com) Megger – England (www.megger.com)

 C-Com – Taiwan (www.c-com.com.tw) Nettest – USA (www.nettest.com)

 Tektronix – USA (www.tektronix.com) Comtrend – Taiwan (www.comtrend.com.tw) Vcon – Israel (www.vcon.com)

 Clipcomm – South Korea (www.clipcomm.co.kr)

 Unikor Batteries – South Korea (www.unikor.com)

 Shenzhen HNK Optics – Hong kong (www.hnk-optics.com) Quintum - USA ( www.quintum.com)

Tên tiếng Anh Intelligent Network Joint Stock Company.

Hình thức sở hữu Doanh nghiệp cổ phần.Ngày thành lập 02 tháng 08 năm 2002.Số đăng ký kinh doanh 0102002498

Vốn kinh doanh Vốn đăng ký: 9,000,000,000 đ.Vốn hoạt động: 15,000,000,000 đ.Ngân hàng cung cấp tín

Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam.Ngân hàng cổ phần nhà Hà Nội.

Ngân hàng thương mại cổ phần An Bình.

Sản phẩm Cung cấp các sản phẩm thiết bị phần cứng mạng.Cung cấp các sản phẩm dịch vụ tư vấn thiết kế mạng.Cung cấp các dịch vụ theo yêu cầu khách hàng.

Mục tiêu Là công ty hàng đầu tại thị trường Việt Nam về cung cấpcác sản phẩm thiết bị phần cứng, thiết bị mạng và cungcấp các dịch vụ tư vấn khách hàng.

Phương châm Chất lượng cao, giá cả hợp lý.

Quan điểm phục vụ Lợi ích của khách hàng là trách nhiệm của công ty! (Sátcánh làm việc cùng khách hàng để các sản phẩm manglại hiệu quả cho khách hàng)

Địa chỉ Trụ sở: 64 Ngô Thì Nhậm, Hai Bà Trưng, Hà Nội.

Văn phòng: Phòng 12A2 toà nhà 101 Láng Hạ, Đống Đa,Hà Nội.

Tel: 84-4-5626263Fax: 84-4-5626266E-mail: info@inetvn.com

Website: http://www.inetvn.com

1.2 Hệ thống tổ chức, chức năng nhiệm vụ của công ty INET :

Gi¸m §èc

Phã Gi¸m §ècS¶n XuÊt

Phßng Qu¶n TrÞNh©n Lùc

Phã Gi¸m §ècKinh Doanh

Phßng Kü ThuËtPhßng Ch¨m Sãc

Kh¸ch Hµng

Phßng KÕ To¸nPhßng Kinh

DoanhHéi §ång Qu¶n TrÞ

§¹i Héi Cæ §«ng

Chñ Tich Héi §ångQu¶n TrÞ

Kho S¶n PhÈmPhã Gi¸m §èc

1.3 Thực trạng hoạt động của công ty INET :1.3.1 Vốn kinh doanh :

 Vốn đăng ký của công ty INET JSC: 9,000,000,000.00 đồng

 Vốn hoạt động của công ty INET JSC: 15,000,000,000.00 đồng

1.3.1.1 Báo cáo kết quản hoạt động kinh doanhNăm 2007

Chỉ tiêuMã sốThuyết minh Kỳ nàyKỳ trướcDoanh thu bán hàng và cung cấp

Trong đó chi phí lãi vay 23 120932150 60572160

Lợi nhuận từ hoạt động kinh

 Nghiên cứu máy tính và mạng, truyền thông.

 Tư vấn và cung cấp giải pháp tổng thể cho khách hàng

 Tham gia vào các dự án theo từng bước (triển khai giải pháp, dịch vụ sau bánhàng, đào tạo user và admin)

 Cung cấp các dịch vụ chuyên nghiệp cho các khách hàng Cung cấp dịch vụ sau bán hàng

o Phần cứng (PC, PC server, Compaq Alpha server, Sun SPARC &Enterprise server)

o Các hệ điều hành (Windows NT/2000, Novell Netware 4.x/5.x, SCOOpenServer 5/UnixWare 7, Compaq Tru64 Unix 4/5, SunSolaris2.6/7/8, Linux, )

o Tích hợp hệ thống: tích hợp phần cứng, OS, phần mềm và mạng vàocác giải pháp hoàn chỉnh

Các kỹ sư hệ thống của INET JSC đã được cấp các chứng chỉ sau: 2 chứng chỉ mạng của Cisco.

 2 chứng chỉ kỹ sư hệ thống của RAD Data Communication (RAD Certified System Engineer).

 Các chứng chỉ của các khoá học khác.

1.3.2.2 Năng lực bảo hành, bảo trì

Công ty INET JSC cam kết sẽ thực hiện nghiêm túc quy trình bảo hành các thiếtbị, phần mềm tin học do Công ty cung cấp Phương thức, quy trình, điều kiệnbảo hành của Công ty INET JSC tuân thủ chặt chẽ theo nguyên tắc của các nhàsản xuất lớn trên thế giới như RAD, LG,Patton, IBM, HP, Nettest

1.3.2.3 Hỗ trợ của các nhà sản xuất

Chúng tôi luôn hợp tác chặt chẽ và luôn nhận được sự hỗ trợ cao nhất của cácnhà cung cấp Ðội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi luôn được tiếp nhận nhữngcông nghệ tiên tiến, kiến thức cơ bản cũng như kiến thức chuyên môn sâu, hiểubiết sâu sắc về tính năng thiết bị thông qua các khóa học trong và ngoài nước vớisự trợ giúp của những chuyên gia của các nhà cung cấp và không ngừng tích lũykinh nghiệm từ việc tham gia vào các dự án của công ty.

1.3.3 Các ngân hàng cung cấp tín dụng :

 Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam. Ngân hàng cổ phần nhà Hà Nội.

 Ngân hàng TM cổ phần An Bình.

1.3.4 Quan hệ với các đối tác nước ngoài :

1 RAD Data Communications

Đại lý phân phối tại Việt Nam(RAD Authorised Reseller).

Thiết bị truyền dẫn.

hàng tại Việt Nam.

Thiết bị đo.

3 LG Electronics Đại lý bánhàng tạiViệt Nam.

Thiết bị truyền dẫn.4 CORECESS Đại lý phânphối tại

Việt Nam.

Thiết bị truyền dẫn.5

Alvarion Đại lý bán hàng tại

Việt Nam.

Thiết bị wireless.

hàng tại Thiết bị mạng.

Việt Nam.

hàng tại Việt Nam.

Thiết bị mạng.8 Expand

Đại lý bán hàng tại Việt Nam.

Thiết bị mạng.

hàng tại Việt Nam.

Thiết bị video

hàng tại Việt Nam.

Thiết bị đo.

hàng tại Việt Nam.

Thiết bị truyền dẫn.

hàng tại Việt Nam.

Thiết bị truyền dẫn.

hàng tại Việt Nam.

Thiết bị đo.

hàng tại Việt Nam.

Thiết bị lưu điện.

hàng tại Việt Nam.

Thiết bị video

1.3.4.1 Đại lý bán hàng của hãng RAD Data Communications (Israel).

RAD Data Communications (trụ sở chính tại Israel) là một công ty hàng đầu thếgiới về lĩnh vực công nghệ truyền thông Sản phẩm của công ty là sự kết hợp chặtchẽ các công nghệ như: ATM, IP, Frame Relay, E1/T1, E3/T3, truyền tải băngthông rộng, cáp quang, công nghệ nén tiếng, chuyển đổi giao thức và tốc độ, ASIC,quản trị tích hợp Cụ thể gồm những sản phẩm sau: hệ thống truy cập đa dịch vụ(Multiservices Access Platform), Local Loop/Last Mile, thiếi bị truy cập ATM(ATM Access), Thiết bị truy cập Ethernet/IP (Ethernet/IPAccess), Những giải phápnén thoại (Compressed Voice Solutions), TDM qua IP (TDM over IP), FrameRelay, những thiết bị truy cập tích hợp (Integrated Access Devices (IADs), kết nốicáp quang, quản trị mạng.

1.3.4.2 Đại lý bán hàng của hãng Loop Telecommunications (Taiwan).

Loop Telecommunication cung cấp những dịch vụ và thiết bị truyền thông với tiêuchí đáp ứng nhu cầu của tất cả các phân đoạn thị trường như các nhà cung cấp dịchvụ, thị trường băng rộng và băng hẹp

Thiết bị của Loop Telecommunication tập trung vào những khu vực thị trường nhưDS0, E1, T1, xDSL, G.SHDSL, OC3/STM1, DS3, và E3 và những thiết bị xử lýtruyền thông số

Truy cập qua cáp đồngPBX không dây

Thoại qua IP (Voice over IP)

Hệ thống kết nối chéo (Mini and Micro Digital Cross connect Systems)Frame Relay và ATM

Băng rộng và hẹpSDH, SONET

ITG (Internet Telephony Gateway).

1.3.4.3 Đại lý bán hàng của hãng LG Electronics (Korea)

LG Electronics là nhà sản xuất hàng đầu các thiết bị truy cập mạng và truyền thông,bao gồm thoại qua IP (Voice over IP), HDSL ipDSLAMs, liên kết băng rộng, quaysố (V.90) và các hệ thống server truy cập xDSL, các thiết bị đầu cuối (NTUs),modems, modem quang, những hệ thống chuyển đổi giao diện và bảo vệ nguồn

1.3.4.4 Đại lý bán hàng của hãng Corecess (Taiwan)

Sản phẩm của Corecess bao gồm thiết bị truy cập trên nền IP ADSL, VDSL và hệ thống SHDSL, dùng cho các ứng dụng thoại, video và dữ liệu trên đường cáp đồng, và những hệ thống định tuyến, chuyển mạch Ethernet được thiết kế cho DSLs và cáp quang trực tiếp tới người dùng

1.3.4.5 Đại lý bán hàng của hãng Alvarion (Israel)

Alvarion là nhà cung cấp giải pháp hàng đầu dựa trên công nghệ điểm-đa điểm(PMP), Truy cập không dây băng thông rộng (Broadband Wriless Access) Là sựkết hợp của hai công ty BreezeCOM và Floware, Alvarion cung cấp những giảipháp truy cập băng thông rộng cho những nhà cung cấp dịch vụ điện thoại, nhữngdoanh nghiệp trên toàn thế giới.

Alvarion cung cấp những sản phẩm và hệ thống tích hợp không dây băng thôngrộng trên cả hai băng tần được chấp nhận và không được chấp nhận với chi phí hợplý, dễ dàng triển khai và dễ sử dụng Được triển khai sử dụng trong hầu hết nhữngthị trường quan trọng, sản phẩm của Alvarion đáp ứng các yêu cầu trong các đoạnthị trường khác nhau, từ văn phòng nhỏ (SOHO), doanh nghiệp vừa và nhỏ (SEMs)tới MTU/MDU Alvarion cũng cung cấp những cơ sở hạ tầng không dây cho nhữngnhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) với những dịch vụ dữ liệu và thoại cho kháchhàng.

1.3.4.6 Đại lý bán hàng của hãng Cisco System (USA)

Công ty Cisco Systems của Mỹ là nhà cung cấp sản phẩm và dịch vụ mạng nổi tiếngtrên toàn thế giới Thực tế Cisco đã có mặt tại Việt Nam vài năm trở lại đây qua cácđại lý phân phối sản phẩm INET JSC đã nhận được sự hỗ trợ trực tiếp, mạnh mẽ vànhiệt tình của Cisco System Theo hợp đồng về đại lý bán hàng giữa Cisco Systemsvà INET JSC, công ty INET JSC được uỷ quyền xây dựng các giải pháp mạng vàcung cấp các sản phẩm Networking của Cisco Khách hàng mua sản phẩm và dịchvụ của Cisco qua INET JSC - đại lý bán hàng - sẽ nhận được từ Cisco và INET JSCsự hỗ trợ trực tiếp về kỹ thuật, công nghệ và dịch vụ, được tiếp cận các cơ sở dữliệu, công nghệ mới và các ứng dụng tiên tiến

Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của các khách hàng tại Việt Nam và trong khuvực, Cisco Systems đã trực tiếp đào tạo cho INET JSC có một đội ngũ kỹ sư,chuyên gia và đã được cấp chứng chỉ quốc tế.

Chiến lược trong thời gian tới của Cisco là đẩy mạnh thị trường thương mại điện tửe-commerce ở Việt Nam INET JSC sẽ trở thành một trong những đối tác quantrọng của Cisco Systems trong tương lai.

1.3.4.7 Đại lý bán hàng của hãng Allied –Telesyn (Japan-USA)

Allied Telesyn, trụ sở chính tại Bothell, Washington, hiện là nhà tiên phong trongviệc phát triển và sản xuất những sản phẩm mạng Ethernet với chi phí đầu tư hợp lýnhưng chất lượng và hiệu quả sử dụng cao Được thành lập với mong muốn đáp ứngnhững nhu cầu của một bộ phận lớn khách hàng là đơn giản, tin cậy, hiệu quả, chiphí hợp lý, những sản phẩm của Allied Telesyn có thể xây dựng những hệ thốngđáp ứng được những yêu cầu về kết quả, hiệu quả kết nối trong những mạng nhỏ,mạng doanh nghiệp, mạng không dây và kết nối từ xa.

Tiêu chí sản phẩm của Allied Telesyn là chất lượng, tính hiệu quả, tính bảo mật, sựdễ dàng sử dụng và chi phí sở hữu thấp, chế độ bảo hành và hỗ trợ sau bán hàng tốt.

1.3.4.8 Đại lý bán hàng của hãng Expand (Israel)

Yêu cầu về liên kết dữ liệu giữa các công ty, khách hàng, các nhà cung cấp và cácbạn hàng ngày càng lớn Thay vì các giải pháp nâng cấp hoặc thay thế mạng hiện tạibằng các thiết bị, công nghệ mới gây tốn kém chi phí và hiệu quả đầu tư, Expandtập trung vào các giải pháp tối ưu hóa hệ thống mạng sẵn có Điều này giúp kháchhàng bảo vệ đầu tư trong khi vẫn đạt được mức nhu cầu cần thiết hiện tại và tươnglai Sản phẩm của Expand giúp tăng dung lượng của mạng và giảm băng thông đượcsử dụng trong tất cả các ứng dụng hiện có trên mạng.

Được sử dụng với bất kỳ giao thức mạng nào, sản phẩm của Expand có những lợiích sau:

 Không cần thiết phải nâng cấp đường truyền. Giảm chi phí băng thông.

 Giúp các ứng dụng trên mạng hoạt động nhanh và hiệu quả hơn.