1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty tnhh mm mega market

80 22 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty TNHH MM Mega Market
Tác giả Nguyễn Ngọc Châm
Người hướng dẫn Ths. Trần Thị Mỹ Linh
Trường học Học viện Chính sách và Phát triển
Chuyên ngành Quản trị doanh nghiệp
Thể loại khóa luận tốt nghiệp
Năm xuất bản 2022
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 80
Dung lượng 1,71 MB

Cấu trúc

  • 1. Lý do chọn đề tài (11)
  • 2. Mục tiêu, nhiệm vụ nghiên cứu (12)
  • 3. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu (12)
  • 4. Phương pháp nghiên cứu (12)
    • 4.1. Phương pháp thu thập thông tin (12)
    • 4.2. Phương pháp phân tích thông tin (13)
  • 5. Kết cấu chuyên đề (13)
  • CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP (14)
    • 1.1. Cơ sở lý luận (14)
      • 1.1.1 Khái niệm, vai trò quản trị nhân sự (14)
      • 1.1.2. Nội dung quản trị nhân sự (16)
      • 1.1.3. Đánh giá kết quả thực hiện công việc (25)
      • 1.1.4. Những nhân tố ảnh hưởng đến quản trị nhân lực (26)
    • 1.2. Cơ sở thực tiễn (29)
      • 1.2.1. Kinh nghiệm quản trị nguồn nhân lực ở một số doanh nghiệp trong nước (29)
      • 1.2.3 Kinh nghiệm quản trị nguồn nhân lực ở một số doanh nghiệp ngoài nước (30)
  • CHƯƠNG 2. PHÂN TÍCH CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY (32)
    • 2.1. Khái quát chung về công ty (32)
      • 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty TNHH MM Mega Market (32)
      • 2.1.2. Chức năng nhiệm vụ của công ty (34)
      • 2.1.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty (35)
      • 2.1.4. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh (36)
    • 2.2. Phân tích thực trang quản lý và sử dụng lao động tại công ty (0)
      • 2.2.1. Tình hình nhân sự của công ty (40)
      • 2.2.2. Công tác tuyển dụng (41)
      • 2.2.3. Tình hình phân tích công việc tại công ty (44)
      • 2.2.4. Công tác đào tạo nguồn nhân lực của công ty (47)
      • 2.2.5. Đãi ngộ đối với người lao động (48)
    • 2.3. Đánh giá những kết quả đạt được và hạn chế trong công tác quản trị nhân sự tại công ty (54)
      • 2.3.1. Kết quả đạt được (54)
      • 2.3.2. Hạn chế và nguyên nhân (55)
  • CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY (57)
    • 3.1. Phương hướng, mục tiêu hoạt động quản trị nhân sự của công ty trong thời (57)
      • 3.1.1 Phương hướng hoạt động của công tác quản trị nhân sự (57)
      • 3.1.2. Mục tiêu công tác quản lý nhân lực (58)
    • 3.2. Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực trong công ty (60)
      • 3.2.1. Giải pháp hoàn thiện chức năng thu hút, bố trí nhân sự (60)
      • 3.2.2. Giải pháp hoàn thiện đào tạo, phát triển nhân sự (65)
      • 3.2.3. Giải pháp hoàn thiện duy trì nhân sự (67)
      • 3.2.4. Các biện pháp hỗ trợ để hoàn thiện quản trị nhân sự (69)
    • 3.3. Kiến nghị (71)
      • 3.3.1. Đối với nhà nước (71)
      • 3.3.2. Đối với bộ ban ngành (71)
      • 3.3.3. Đối với doanh nghiệp (71)
  • KẾT LUẬN (73)

Nội dung

Mục tiêu, nhiệm vụ nghiên cứu

Mục tiêu của bài viết là đánh giá thực trạng quản trị nhân sự tại công ty TNHH MM Mega Market và đề xuất các giải pháp nhằm cải thiện quy trình này.

Phân tích thực trạng công tác quản trị nhân sự tại công ty TNHH MM Mega Market

Nêu ra các ưu, nhược điểm trong công tác quản trị nhân sự tại công ty TNHH

MM Mega Market Đưa ra giải pháp để khắc phục những nhược điểm và thúc đẩy công tác quản trị nhân sự của công ty TNHH MM Mega Market.

Phương pháp nghiên cứu

Phương pháp thu thập thông tin

- Phương pháp thu thập thông tin thứ cấp:

Tác giả đã thu thập thông tin thứ cấp từ nhiều nguồn như tài liệu sách báo chuyên ngành, thư viện, trang mạng điện tử, báo cáo, kết luận cuộc họp, quy định và quy trình nội bộ Sau khi phân loại, tác giả xác định các vấn đề cần đọc và đánh dấu những thông tin quan trọng để dễ dàng tra cứu sau này Một số thông tin được trích dẫn trực tiếp, trong khi phần khác được tổng hợp và khái quát lại để sử dụng trong khóa luận.

Nghiên cứu thông tin thứ cấp là cần thiết để phân tích và đánh giá kết quả tuyển dụng tại công ty TNHH MM Mega Market Bài viết sẽ xem xét các số liệu liên quan đến hoạt động tuyển dụng gần đây cũng như kế hoạch tuyển dụng trong tương lai của công ty.

Phương pháp phân tích thông tin

Phương pháp so sánh là cách mà tác giả sử dụng để đối chiếu và phân tích thông tin, thực hiện so sánh theo cặp nhằm đánh giá sự thay đổi và tăng trưởng qua các năm.

Giai đoạn 2019 - 2021, phương pháp này thường được áp dụng để so sánh số liệu giữa các năm, nhằm đánh giá sự tăng giảm của các chỉ tiêu như doanh thu, lợi nhuận và tình hình nhân sự qua từng năm.

Phương pháp phân tích và tổng hợp được sử dụng để đánh giá tổng quát thông tin thứ cấp liên quan đến công tác tuyển dụng tại công ty TNHH MM Mega Market Dựa trên những thông tin thu thập được, tác giả đưa ra các đề xuất nhằm cải thiện quản trị nhân sự tại công ty này.

Kết cấu chuyên đề

Chương 1 Cơ sở lý luận về quản trị nhân sự trong daonh nghiệp

Chương 2 Thực trang công tác quản trị nhân sự tại công ty TNHH MM Mega Market

Chương 3 Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty TNHH

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP

Cơ sở lý luận

1.1.1 Khái niệm, vai trò quản trị nhân sự

1.1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực

Theo quan điểm của Theo Fischer và Dornhusch, nguồn nhân lực được định nghĩa là tổng hợp các kỹ năng và trình độ chuyên môn mà con người tích lũy, có khả năng tạo ra thu nhập trong tương lai.

Theo giáo sư Phạm Minh Hạc (2001), nguồn nhân lực được định nghĩa là tổng hợp các tiềm năng lao động của một quốc gia hoặc địa phương, sẵn sàng tham gia vào các hoạt động lao động.

Nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng trong việc đáp ứng nhu cầu của thị trường lao động, bao gồm trình độ, cơ cấu và khả năng thích ứng Chất lượng nguồn nhân lực được thể hiện qua kiến thức, kỹ năng và thái độ của người lao động.

Theo giáo trình Quản trị nguồn nhân lực của TS Trần Kim Dung, nguồn nhân lực được định nghĩa là nguồn lực và khả năng của con người, đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển kinh tế - xã hội Nguồn nhân lực không chỉ bao gồm số lượng lao động mà còn cả chất lượng, góp phần quyết định đến hiệu quả và bền vững của sự phát triển.

Nguồn nhân lực của tổ chức bao gồm tất cả những người lao động đang làm việc trong tổ chức Nhân lực được định nghĩa là nguồn lực của mỗi cá nhân, bao gồm cả thể lực và trí lực.

Như vậy có rất nhiều khái niệm về nguồn nhân lực nhưng ta có thể xem khái niệm nguồn nhân lực trên hai góc độ:

Nguồn nhân lực xã hội: nguồn nhân lực xã hội là dân số trong độ tuổi lao động có khả năng lao động

Nguồn nhân lực doanh nghiệp là lực lượng lao động chính của công ty, bao gồm những cá nhân có tên trong danh sách nhân viên và nhận lương từ doanh nghiệp.

1.1.1.2 Khái niệm về quản trị nhân sự

Quản trị nhân sự là quá trình quản lý và điều hành các hoạt động liên quan đến con người trong doanh nghiệp, thường được gọi là "quản trị nhân viên".

Từ đầu thập kỷ 1990, các nước phát triển sử dụng khái niệm “quản trị tài nguyên nhân lực” (Human resource management)với ý nghĩa coi nguồn nhân lực là

Để thúc đẩy sự phát triển kinh tế - xã hội, việc khai thác và phát triển 5 tài nguyên quan trọng là rất cần thiết Điều này bao gồm việc tối ưu hóa “quản trị nhân sự”, nhằm nâng cao hiệu quả làm việc và tạo ra giá trị bền vững cho tổ chức.

Quản trị nhân sự là tất cả các hoạt động liên quan đến con người trong doanh nghiệp, bao gồm hoạch định cung cầu, tuyển mộ, bố trí sử dụng, đào tạo và phát triển, đãi ngộ, cũng như xử lý mối quan hệ lao động Mục tiêu của quản trị nhân sự là xây dựng hệ thống hợp tác làm việc hiệu quả thông qua phân công hợp lý, tối ưu hóa năng lực của từng cá nhân, từ đó đảm bảo hoàn thành tốt nhiệm vụ và đạt được mục tiêu ngắn hạn và dài hạn của doanh nghiệp.

Quản trị nhân sự là một bộ phận quan trọng trong toàn bộ chức năng quản lý có mặt ở mọi cấp quản lý trong Doanh nghiệp

Quản trị nhân sự, theo TS Nguyễn Thị Ngọc Huyền và TS Đoàn Thị Thu Hà (2002), là một lĩnh vực cần phải kết hợp giữa tính khoa học và tính nghệ thuật để đạt hiệu quả cao trong quản lý con người.

Để đảm bảo tính khoa học trong quản lý nhân sự, các nhà quản lý cần được đào tạo bài bản và đầy đủ, nắm vững nghiệp vụ và phương pháp, cũng như hiểu rõ các yếu tố ảnh hưởng đến công tác này.

Mỗi người lao động mang trong mình một tâm lý, hoàn cảnh và mong muốn riêng, tạo nên một thế giới bí ẩn độc đáo Điều này yêu cầu nhà quản trị nhân sự không chỉ phải có kiến thức khoa học mà còn cần tinh tế trong tâm lý và kỹ năng giao tiếp để hiểu và hỗ trợ từng cá nhân.

1.1.1.3 Vai trò của quản trị nhân sự

Quản trị nguồn nhân lực là yếu tố then chốt cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp, đóng vai trò trung tâm trong việc thành lập và duy trì tổ chức trên thị trường Con người là thành phần cốt lõi của tổ chức, quyết định sự thành công hay thất bại của nó Do đó, quản trị nguồn nhân lực trở thành lĩnh vực quan trọng trong quản lý, vì mọi hoạt động đều được thực hiện bởi con người Nếu không có sự quản lý hiệu quả nguồn nhân lực, các nguồn lực khác cũng sẽ không phát huy được hiệu quả tối ưu.

Trong thời đại ngày nay, quản lý nguồn nhân lực có tầm quan trọng ngày càng tăng vì những lý do sau:

Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt, các tổ chức cần cải tổ để trở nên tinh gọn và linh hoạt, trong đó con người là yếu tố then chốt Việc tìm kiếm và phân công đúng người vào đúng vị trí là một thách thức quan trọng mà mọi tổ chức phải đối mặt hiện nay.

Sự phát triển nhanh chóng của khoa học kỹ thuật và kinh tế yêu cầu các nhà quản lý phải linh hoạt trong việc điều chỉnh chiến lược Việc tuyển chọn, sắp xếp, đào tạo và điều động nhân sự trong tổ chức để đạt hiệu quả tối ưu trở thành ưu tiên hàng đầu.

Cơ sở thực tiễn

1.2.1 Kinh nghiệm quản trị nguồn nhân lực ở một số doanh nghiệp trong nước

Ông Lâm Văn Hải, Phó Tổng giám đốc phụ trách kinh doanh của Công ty Pepsico Việt Nam, đã chia sẻ những kinh nghiệm quý báu trong việc quản lý nhân sự tại công ty.

- Thứ nhất: Tạo cơ hội hoàn thiện

Tổ chức bán hàng của Pepsico được quản lý theo vùng miền, phù hợp với chiến lược phát triển hệ thống phân phối Công ty cung cấp công cụ giúp nhân viên thiết lập mục tiêu kinh doanh rõ ràng và theo dõi công việc hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng Đặc biệt, việc tạo ra sự say mê và nhiệt tình cho nhân viên là yếu tố quan trọng nhất trong quy trình này.

Trình độ của người quản lý đóng vai trò quan trọng trong hiệu quả làm việc của nhân viên Nếu không biết cách huấn luyện, nhân viên sẽ thiếu định hướng và không đạt hiệu quả cao Hơn nữa, việc thiết lập mục tiêu rõ ràng cho từng thành viên trong nhóm là cần thiết để đánh giá thành tích, từ đó có cơ sở để động viên, khen thưởng hoặc nhắc nhở những người chưa hoàn thành tốt công việc.

- Thứ hai: Mất nhân sự là bình thường

Tỉ lệ nhân viên nghỉ việc tại Pepsico rất thấp nhờ vào việc bố trí công việc phù hợp và chính sách hoán chuyển vị trí nhân sự hàng năm, giúp mỗi cá nhân phát huy tối đa năng lực Nhiều nhân sự cấp cao đã làm việc tại Pepsico hơn 15 năm, và trong số 100 quản lý bán hàng, phần lớn có thời gian làm việc trên 7 năm Văn hóa và môi trường làm việc tại công ty đóng vai trò quan trọng trong việc giữ chân nhân viên, tạo điều kiện cho họ tự tin, sáng tạo và đam mê trong công việc Pepsico cũng khuyến khích nhân viên nâng cao trình độ và cung cấp chế độ tiền lương, thưởng hấp dẫn để thúc đẩy hoàn thành kế hoạch kinh doanh.

Chúng tôi tập trung vào việc nâng cao hiệu suất của từng nhân viên trong đội ngũ, thay vì chỉ chú trọng vào các nhà quản lý Sự quan tâm đúng mức đến công sức của mỗi người là điều chúng tôi coi trọng trong chiến lược phát triển của mình.

- Thứ ba: Người nào chỗ nấy

Mỗi hũ có nắp riêng, tượng trưng cho việc sử dụng đúng người cho đúng việc trong chính sách nhân sự Cần thực hiện mọi việc theo lộ trình, tránh nóng vội và thay đổi từng bước để nhận được sự ủng hộ của đa số.

1.2.3 Kinh nghiệm quản trị nguồn nhân lực ở một số doanh nghiệp ngoài nước

Công ty Toyota Nhật Bản

Toyota nổi tiếng không chỉ vì sản phẩm chất lượng mà còn nhờ vào phương pháp quản lý nhân viên hiệu quả Bí quyết thành công của Toyota không phải là điều bí mật, nhưng việc sao chép và áp dụng nó lại không hề đơn giản.

Bí quyết thành công của Toyota nằm ở văn hóa kinh doanh độc đáo, giúp ngăn ngừa trục trặc trong sản xuất, sai lầm trong quản lý và rủi ro trong chuỗi cung ứng Văn hóa này khuyến khích nhân viên gắn bó và làm việc hết mình, từ đó giảm thiểu chi phí không cần thiết và đảm bảo hoạt động sản xuất hiệu quả Sự quản lý đồng bộ và thống nhất tạo ra sự hài hòa trong tập đoàn, giống như một chiếc đồng hồ, đồng thời cho phép cải tiến liên tục để đạt được sự hoàn hảo và hiệu quả cao hơn.

Văn hóa kinh doanh trong tập đoàn không chỉ là một yếu tố quan trọng mà còn phản ánh bản sắc thương hiệu Người lao động được đảm bảo công việc ổn định, tuy nhiên, họ cần phải làm việc chăm chỉ, cần mẫn và tiết kiệm để đạt được thành công.

Kỷ luật lao động và quy tắc ứng xử trong tập đoàn được thiết lập giống như trong quân đội, với trật tự quyền lực rõ ràng Tất cả các cấp đều thể hiện thái độ cầu thị và tự tin vào khả năng sáng tạo của bản thân, điều này luôn được coi trọng.

Mối quan hệ cởi mở, thẳng thắn giữa thợ và chủ tại Toyota dựa trên sự tin cậy và tôn trọng lẫn nhau Đây chính là bí quyết thành công của hãng, dễ nhận thấy nhưng khó sao chép, và việc áp dụng thành công mô hình này ở nơi khác càng trở nên thách thức.

Một trong những bí quyết thành công khó sao chép của Toyota là việc định hướng sản xuất dựa trên nhu cầu của khách hàng.

PHÂN TÍCH CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY

Khái quát chung về công ty

2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty TNHH MM Mega Market

Tên DN (Tiếng Việt) : CÔNG TY TNHH MM MEGA MARKET

Tên quốc tế : MM MEGA MARKET (VIETNAM)

Mã số thuế : 0302249586 Địa chỉ : Khu B, Khu đô thị mới An Phú-An Khánh,

Phường An Phú, Thành phố Thủ Đức, Thành phố

Hồ Chí Minh, Việt Nam

Người đại diện : PHIDSANU PONGWATANAKAMONWAN

SIVARAKSASUWICHA BOONSUPA Ngày hoạt động : 14/03/2001

Quản lý bởi : Cục Thuế Thành phố Hồ Chí Minh

Loại hình DN : Công ty trách nhiệm hữu hạn ngoài NN

Tình trạng : Đang hoạt động (đã được cấp GCN ĐKT)

Lịch sử hình thành và phát triển:

Công ty MM Mega Market Việt Nam có tên cũ là METRO Cash & Carry Việt Nam

Sau hơn 20 năm hoạt động, MM Mega Market Việt Nam đã mở rộng lên 21 trung tâm bán sỉ và siêu thị trên toàn quốc Hệ thống của họ bao gồm 5 trạm cung ứng hàng hóa và 2 kho trung chuyển, với đội ngũ hơn 4.000 nhân viên và 2.000 đối tác cung ứng sản phẩm.

MM Mega Market Việt Nam (MMVN) đang triển khai chiến lược xây dựng Chuỗi cung ứng Hiện đại, kết nối trực tiếp từ trang trại và nhà sản xuất địa phương đến các kênh phân phối đa dạng Điều này giúp đảm bảo nguồn gốc hàng hóa, với hơn 90% sản phẩm được sản xuất tại Việt Nam.

Là đối tác hàng đầu, MMVN cung cấp giải pháp tối ưu cho các nhóm khách hàng chuyên nghiệp, đáp ứng yêu cầu chất lượng ngày càng cao với đa dạng chủng loại hàng hóa và chính sách giá cả cạnh tranh.

Hiện nay, MM Mega Market là đối tác cung cấp hàng hóa cho hàng trăm ngàn khách hàng chuyên nghiệp, bao gồm các khách sạn cao cấp, nhà hàng, suất ăn công nghiệp, căn tin nhà máy và văn phòng trên toàn quốc.

Năm 2001: Thành lập Metro Cash & Carry Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực bán buôn

Năm 2017: Chính thức đổi tên thương hiệu Metro Việt Nam thành MM Mega Market Việt Nam

Năm 2019, mặc dù gặp nhiều khó khăn do tình hình kinh tế bất ổn, công ty vẫn duy trì sản xuất kinh doanh hiệu quả nhờ vào sự lãnh đạo linh hoạt của Ban lãnh đạo và tinh thần vượt khó của cán bộ, công nhân viên Sự nỗ lực này đã giúp năng lực sản xuất ngày càng phát triển, doanh thu và lợi nhuận tăng dần qua các năm, góp phần nâng cao đời sống của CB-CNV trong công ty.

Năm 2020, dịch bệnh Covid-19 đã tác động mạnh mẽ đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, dẫn đến sự trì trệ trong một số quy trình Dù gặp khó khăn, công ty vẫn nỗ lực hoạt động hết công suất nhằm hồi phục và tiếp tục phát triển.

Năm 2021, Công ty MM Mega Market Việt Nam đã được ổn định hơn do các chính sách và đường đi đúng đắn của ban lãnh đạo công ty

Công ty MM Mega Market Việt Nam là một pháp nhân độc lập, sở hữu con dấu riêng và có khả năng mở tài khoản tại các ngân hàng trong và ngoài nước Công ty hoạt động theo các quy định pháp luật được Bộ trưởng Bộ Công nghiệp phê duyệt.

2.1.2 Chức năng nhiệm vụ của công ty

2.1.2.1 Chức năng của công ty

Chúng tôi tổ chức mua bán, sản xuất, phân phối và xuất nhập khẩu sản phẩm tại Việt Nam, phục vụ nhu cầu kinh doanh và tiêu dùng của doanh nghiệp và hộ kinh doanh Đồng thời, chúng tôi cũng trao đổi thông tin về sản phẩm để kết nối nhà sản xuất với thị trường.

- Kinh doanh, chế biến sản xuất các sản phẩm thực phẩm

Công ty không chỉ tập trung vào hoạt động kinh doanh mà còn hợp tác đầu tư với các doanh nghiệp khác để mở rộng thị trường Mục tiêu chính của những hoạt động này là tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh và hướng tới lợi nhuận cao nhất cho công ty.

- Nâng cao chất lượng cuộc sống của người lao động trong công ty, từ đó đóng góp cho nguồn ngân sách nhà nước,

Chức năng của việc kinh doanh trực tiếp là tạo dựng mối liên hệ chặt chẽ với người tiêu dùng, đồng thời thiết lập quan hệ hợp tác với các đối tác uy tín, từ đó nâng cao hiệu quả làm việc của công ty.

2.1.2.2 Nhiệm vụ của công ty Đăng ký kinh doanh và kinh doanh theo đúng các ngành nghề đã đăng ký trong giấy đăng ký thành lập doanh nghiệp

- Sử dụng hiệu quả nguồn vốn ngân sách và tạo nguồn vốn để hoạt động sản xuất kinh doanh

- Xây dựng các kế hoạch, chính sách của công ty theo chiến lược lâu dài và định hướng hằng năm, hằng quý của công ty

- Mở rộng liên kết với các cơ sở kinh tế, doanh nghiệp trong và ngoài nước nhằm tăng cường hợp tác quốc tế

Để đảm bảo quyền lợi cho người lao động, công ty cần thực hiện đầy đủ các chế độ theo quy định pháp luật và nội quy nội bộ Điều này bao gồm việc đào tạo nguồn nhân lực nhằm nâng cao trình độ và tay nghề, đồng thời hỗ trợ các chính sách xã hội kịp thời như tiền lương, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế Ngoài ra, công ty cũng cần áp dụng các hình thức khen thưởng, kỷ luật hợp lý và thực hiện các biện pháp an toàn vệ sinh lao động để tạo môi trường làm việc an toàn và hiệu quả.

- Thực hiện các nghĩa vụ tài chính theo đúng quy định pháp luật như kê khai thuế, nộp thuế,

2.1.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty

2.1.3.1 Sơ đồ cơ cấu bộ máy tổ chức

(Nguồn: Phòng Tổ chức lao động)

Sơ đồ 2.1: Cơ cấu bộ máy tổ chức của công ty TNHH MM Mega Market

2.1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ các bộ phận

Giám đốc là người lãnh đạo cao nhất của công ty, được bổ nhiệm bởi bộ trưởng bộ thương mại Với vai trò là giám đốc điều hành, họ quản lý công ty theo chế độ một thủ trưởng và chịu trách nhiệm pháp lý cho tất cả các hoạt động của công ty.

Giám đốc được hỗ trợ bởi hai phó giám đốc: một phụ trách kinh doanh và một phụ trách sản xuất, cùng với sự phối hợp của 7 phòng ban chức năng.

Phó giám đốc Phó giám đốc

Phòng tổ chức lao động

Phòng hành chính quản trị

Phòng kế hoạch tổng hợp

Phòng kỹ thuật sản xuất

Phòng kế toán tài chính

Các đơn vị trực thực

Phòng tổ chức lao động tiền lương có trách nhiệm theo dõi tình hình nhân sự trong toàn công ty, đồng thời tư vấn cho ban giám đốc về việc sử dụng cán bộ và đánh giá năng lực từng nhân viên, cũng như thực hiện công tác tuyển dụng lao động hiệu quả.

Phòng hành chính quản trị: Có nhiệm vụ tổ chức giải quyết các công việc liên quan đến thủ tục hành chính của công ty

Phòng kinh doanh chịu trách nhiệm tổ chức hoạt động kinh doanh trong nước và xuất nhập khẩu, đồng thời đánh giá các phương án kinh doanh khả thi nhằm tối ưu hóa việc tiêu thụ và mua bán hàng hóa.

Phân tích thực trang quản lý và sử dụng lao động tại công ty

Lợi nhuận sau thuế của công ty vào năm 2021 đạt 738.534 triệu đồng, tăng so với mức giảm 19.826 triệu đồng (tương ứng 3,05%) so với năm 2019 Mặc dù diễn biến lợi nhuận trong 3 năm qua có sự bất thường, nhưng kết quả lợi nhuận sau thuế luôn dương Sự ổn định này sẽ tạo điều kiện cho công ty tiếp tục mở rộng sản xuất kinh doanh và phát triển thị trường trong những năm tới.

2.2 Phân tích thực trạng công tác quản trị nhân sự trong công ty

2.2.1 Tình hình nhân sự của công ty

2.2.1.1 Số lượng, trình độ của lực lượng lao động:

Từ khi mới thành lập công tác tổ chức của công ty nhằm đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của xã hội

Với hơn 1000 cán bộ công nhân viên khi mới thành lập, khoảng 65% trong số đó là cán bộ phòng cơ điện, phòng quản lý chất lượng và quản lý có trình độ kỹ sư, phó tiến sĩ được đào tạo ở nước ngoài như Nhật Bản, Thái Lan Các nhân viên ở các phòng khác cũng được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ tại các trường trong nước Đội ngũ nhân viên được tuyển chọn từ các trường đại học và cơ sở sản xuất chất lượng trên toàn quốc.

Bảng 2.2: Số lượng lao động của công ty trong hai năm qua (2019-2021) Đơn vị tính: Người

Khối lao động bên ngoài 90 5.06 100 4.46

(Nguồn: Phòng Tổ chức nhân sự công ty)

Theo số liệu, cơ cấu lao động của công ty đang có xu hướng giảm tỷ trọng trong các khối ngành, ví dụ như khối văn phòng giảm từ 16,8% xuống 14,71%, trong khi số lượng lao động lại tăng lên.

31 khối văn phòng tăng từ 300 nhân viên lên 330 nhân viên, số lượng tăng là 30 nhân viên

Sự gia tăng số lượng nhân viên trong khối văn phòng phản ánh chiến lược kinh doanh của công ty, với mục tiêu phát triển sản phẩm mạnh mẽ trên thị trường Để đạt được điều này, công ty đã tăng cường đội ngũ nhân viên kinh doanh nhằm thu hút khách hàng mới và chăm sóc khách hàng hiện tại.

2.2.1.3 Kinh nghiệm và kỹ năng nghề nghiệp

Công ty hiện có hơn 2500 nhân viên, trong đó hơn 30% có trình độ Cao Đẳng trở lên với chuyên môn nghiệp vụ cao Khoảng 70% còn lại là công nhân được đào tạo tay nghề, đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh không chỉ trong nước mà còn phục vụ xuất khẩu.

Nhân viên toàn bộ công ty được đào tạo kinh nghiệm, kỹ năng cần thiết phục vụ cho công tác sản xuất, kinh doanh

2.2.2 Công tác tuyển dụng Để có được đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn cao, cần phải thực hiện tốt khâu tuyển dụng Công ty dùng hình thức phỏng vấn cũng như tiến hành kiểm tra chặt chẽ trình độ, năng lực lao động trước khi tiến hành nhận nhân viên làm việc tại Công ty

Sau khi được tuyển dụng, nhân viên sẽ trải qua thời gian thử việc ít nhất một tháng Trong thời gian này, nếu họ thể hiện khả năng hoàn thành công việc tốt, họ sẽ được ký hợp đồng lao động với Công ty Ngược lại, nếu có hành vi vi phạm kỷ luật, lười biếng hoặc năng lực không đáp ứng yêu cầu, Công ty sẽ không ký hợp đồng.

Giám đốc Công ty là người có quyền quyết định cuối cùng về việc tuyển dụng Sau khi các nhân viên mới hoàn thành tất cả nhiệm vụ được giao, Giám đốc sẽ tiến hành xem xét và đưa ra quyết định về việc chính thức tuyển dụng lao động.

Công ty sử dụng các loại hợp đồng sau:

Nhân viên mới sau khi được tuyển dụng sẽ ký hợp đồng thử việc với thời gian tối đa là 2 tháng Trong thời gian này, họ sẽ không nhận được bất kỳ khoản phụ cấp nào từ Công ty, bao gồm ăn trưa, nghỉ mát và bảo hiểm Đồng thời, sẽ có một quyển sổ theo dõi thử việc để ghi lại các công việc được giao và những tiến độ thực hiện.

Trong quá trình thử việc, nhân viên sẽ được giao nhiều nhiệm vụ khác nhau và phải chịu sự hướng dẫn cũng như kiểm tra từ người chỉ huy trực tiếp Họ cần chứng minh khả năng đáp ứng yêu cầu công việc, giải quyết vấn đề và chấp hành kỷ luật Kết thúc thời gian thử việc, nhân viên phải nộp báo cáo về những kiến thức và kinh nghiệm đã học được cho Giám đốc để quyết định việc tiếp nhận.

Nhân viên sau khi thi tuyển sẽ ký hợp đồng lao động thử việc tối đa 8 tháng, trong thời gian này, công ty có quyền từ chối tuyển dụng với bất kỳ lý do nào Sau khi hoàn thành thời gian thử việc, nếu đáp ứng đủ điều kiện và năng lực, nhân viên sẽ được ký hợp đồng lao động chính thức đầu tiên với thời hạn 3 năm, đây là thời gian để nhân viên học hỏi và phát triển kỹ năng.

Mọi doanh nghiệp đều cần một nguồn nhân lực dồi dào, có trình độ và kinh nghiệm để đảm bảo sự phát triển bền vững Việc tuyển chọn và sử dụng lao động chất lượng cao là rất quan trọng, đặc biệt trong bối cảnh khoa học kỹ thuật ngày càng phát triển, yêu cầu người lao động phải nhanh nhạy tiếp thu kiến thức mới và luôn nỗ lực tự hoàn thiện bản thân.

Bảng 2.3: Tình hình tuyển dụng nhân sự tại Mega Market năm 2019 - 2021 Đơn vị tính: Người

Tiến sĩ, ThS Đại học

Tổng số lao động tuyển dụng 216 235 243

Tổng số lao động đã có 1.000 1.550 2.000

(Nguồn: Phòng tổ chứcnhân sự công ty)

Trong những năm gần đây, Mega Market đã có sự phát triển vượt bậc với việc mở rộng số lượng chi nhánh và nhà xưởng, dẫn đến nhu cầu lao động tăng cao Cụ thể, trong năm 2019, công ty đã tuyển dụng thêm 235 nhân viên, và năm 2020 con số này tăng lên 243 nhân viên.

33 tăng chất lượng lao động có trình độ cao qua các năm Như trình độ cấp quản lý tăng 3-5 người Đặt biệt trình độ đại học tăng cao

Dự báo năm 2021, số lượng lao động được tuyển dụng sẽ đạt mức cao nhất từ trước đến nay, với khoảng 1.000 nhân viên mới gia nhập công ty, đánh dấu mức tăng kỷ lục trong lịch sử hoạt động của doanh nghiệp.

Năm 2021, nhu cầu tuyển dụng công nhân tại các phân xưởng tăng cao, hứa hẹn tạo ra nhiều cơ hội việc làm cho cư dân vùng sông nước Đồng Tháp trong nhiều năm tới Mega Market đang triển khai kế hoạch táo bạo để nâng cao thị phần cá tra, basa trên thị trường quốc tế.

Đánh giá những kết quả đạt được và hạn chế trong công tác quản trị nhân sự tại công ty

Công ty đã phát triển một hệ thống quy chế làm việc rõ ràng cho đội ngũ cán bộ quản lý, bao gồm quản đốc phân xưởng, tổ trưởng, tổ phó và các vị trí quản lý khác.

Công ty sở hữu đội ngũ cán bộ quản lý có kiến thức chuyên môn vững vàng, khả năng quản lý con người hiệu quả và kỹ năng làm việc nhóm tốt Họ cũng có khả năng nắm bắt và giải quyết tình huống một cách nhanh chóng.

Hoàn thiện quy chế hoạt động của các tổ chức sản xuất trong phân xưởng là cần thiết Đồng thời, cần xây dựng kế hoạch tuyển dụng phù hợp với yêu cầu công việc của công ty và thực hiện đào tạo lại nguồn nhân lực để đảm bảo họ có khả năng đáp ứng các công việc thích hợp cho hoạt động sản xuất kinh doanh hiệu quả.

Việc thường xuyên rà soát và loại bỏ những cán bộ quản lý thiếu năng lực, đồng thời phát hiện và bổ sung những tài năng mới, là rất quan trọng để hoàn thiện bộ máy quản lý nhân lực của công ty Điều này được các nhà quản lý đặc biệt chú trọng nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và phát triển bền vững.

Để nâng cao năng suất và hiệu quả công việc, việc thường xuyên bồi dưỡng tay nghề cho đội ngũ công nhân là rất quan trọng Đồng thời, cần thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm trong các công việc cần thiết.

Công ty đã thường xuyên tổ chức các hoạt động tích cực, bao gồm việc cử cán bộ xuất sắc tham gia các khóa học bổ sung về kỹ thuật và các lĩnh vực mới Điều này nhằm cập nhật kiến thức cho nhân viên, từ đó mở rộng quy mô và lĩnh vực sản xuất của công ty.

2.3.2 Hạn chế và nguyên nhân

Bên cạnh những thành tựu đã đạt được, công ty MM Mega Market vẫn còn gặp phải những khó khăn và tồn đọng sau:

Nhiều nhân lực mới tuyển từ các cơ sở đào tạo hiện nay chưa đáp ứng đầy đủ yêu cầu công việc tại công ty, dẫn đến việc cần thời gian dài để hướng dẫn và làm quen với công việc Điều này đã khiến một số nhân viên phải tham gia đào tạo lại, gây tốn kém chi phí và ảnh hưởng đến chất lượng công việc.

Công tác quản lý nội bộ còn nhiều bất cập, quản lý thời giờ làm việc thiếu chặt chẻ, năng suất, chất lượng, hiệu quả công việc còn thấp

Một số cán bộ quản lý còn lơ là công việc, không có năng lực quản lý, thái độ làm việc không nghiêm túc

Chưa đào tạo được đội ngủ cán bộ, chuyên viên có khả năng làm việc độc lập, chưa đủ năng lực hoàn thành nhiệm vụ được giao

Thị trường luôn biến động, dẫn đến việc công ty không thể tránh khỏi tình trạng thiếu hụt nguồn cung hoặc không đáp ứng đủ nhu cầu của khách hàng Nhiều đơn đặt hàng từ khách hàng gặp khó khăn trong việc cung cấp nguyên liệu và sản phẩm kịp thời, khiến công ty phải đối mặt với sự khiển trách.

Cán bộ theo dõi đơn hàng cần nắm vững quy trình sản xuất và đặt kết quả sản xuất của các nhà máy làm mục tiêu phục vụ Việc thiếu hiểu biết này dẫn đến việc không đáp ứng được yêu cầu thực tế của sản xuất, từ đó hạn chế kết quả sản xuất của các đơn vị.

Cán bộ làm công tác xuất nhập khẩu (XNK) còn thiếu sót trong nghiệp vụ, chưa chủ động cập nhật và học hỏi những kiến thức cần thiết Điều này dẫn đến nhiều sai sót không đáng có trong quá trình thực hiện nhiệm vụ XNK.

Sự không khớp giữa đào tạo tại các cơ sở nghề và thực hành trong doanh nghiệp tạo ra một vấn đề lớn, thể hiện sự khác biệt giữa lý thuyết và thực tiễn Điều này gây khó khăn cho việc cải thiện mối liên hệ giữa doanh nghiệp và nhà trường trong một thời gian ngắn.

Số công nhân có tay nghề và kinh nghiệm chiếm tỷ lệ chưa cao, đội ngũ cán bộ kỹ thuật còn mỏng

Vẫn tồn tại một số công nhân thiếu ý thức trách nhiệm trong công việc, thể hiện qua việc đi làm không đúng giờ, làm việc thiếu cẩn thận và có thái độ không nhiệt tình.

Chính sách chế độ hiện tại chưa đạt hiệu quả, dẫn đến lượng đơn đặt hàng lớn và yêu cầu kỹ thuật cao Điều này buộc công nhân phải làm thêm giờ thường xuyên, ảnh hưởng tiêu cực đến sức lao động của họ.

GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY

Phương hướng, mục tiêu hoạt động quản trị nhân sự của công ty trong thời

3.1.1 Phương hướng hoạt động của công tác quản trị nhân sự

Huy động hết công suất của các dự án mới đầu tư

Xây dựng và triển khai áp dụng hệ thống quản trị chất lượng ISO 9001- 2008 thống nhất trong toàn công ty

Xúc tiến dự án đầu tư nhà máy bao bì Carton Đảm bảo SXKD có lãi theo mục tiêu của HĐQT

Để nâng cao thu nhập cho cán bộ công nhân viên và công nhân, ban quản lý sẽ triển khai các chính sách cụ thể nhằm tăng lương và thưởng cho người lao động Đồng thời, công ty cũng sẽ chú trọng đến đời sống sinh hoạt cá nhân của nhân viên, tạo động lực và khích lệ tinh thần cũng như hỗ trợ vật chất tối đa có thể.

Xây dựng hệ thống đào tạo phát triển riêng cho công ty

Công ty tập trung vào việc phát triển và quản lý nguồn nhân lực thông qua đào tạo nâng cao tay nghề và chuyên môn Đặc biệt, công ty chú trọng đến việc trang bị kiến thức mới cho đội ngũ quản lý nguồn nhân lực bằng cách tổ chức các lớp đào tạo tại trụ sở chính, tạo điều kiện thuận lợi cho việc học tập và áp dụng vào công việc Mục tiêu là xây dựng một đội ngũ lao động chuyên nghiệp, có ý thức trách nhiệm cao, tinh thần kỷ luật tốt và phát huy tính sáng tạo của nhân tài.

Công ty sẽ xây dựng hệ thống kế hoạch và chính sách đào tạo phát triển nguồn nhân lực phù hợp với từng giai đoạn và lĩnh vực sản xuất Việc bố trí này sẽ căn cứ vào thời gian lao động và năng lực của từng cá nhân, từ đó đảm bảo hiệu quả trong quá trình sản xuất.

Để tối ưu hóa tiềm năng lao động, doanh nghiệp cần trích quỹ lợi nhuận hàng năm để đầu tư nâng cấp cơ sở hạ tầng và thiết bị hiện đại Việc tự động hóa các quy trình sản xuất sẽ tạo ra môi trường làm việc thuận lợi cho người lao động, từ đó khuyến khích sự sáng tạo và nhiệt huyết cống hiến cho công ty.

Tiến hành thăm dò thị trường trong nước và quốc tế để phát triển sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng, đồng thời tìm kiếm đơn đặt hàng lớn nhằm nâng cao thương hiệu công ty.

Củng cố và phát huy hiệu quả bộ máy quản lý là nhiệm vụ quan trọng, quyết định sự ổn định và phát triển của quá trình sản xuất kinh doanh Quản lý tốt giúp công việc sản xuất diễn ra trôi chảy, đảm bảo kế hoạch và đơn đặt hàng được thực hiện Công ty cần củng cố các khâu sản xuất và phục vụ sản xuất tại từng phân xưởng, đồng thời áp dụng công nghệ mới để tăng năng suất lao động, tránh lãng phí thời gian và sao nhãng công việc của công nhân.

Để nâng cao chất lượng sản phẩm và uy tín của công ty, cần tăng cường tính kỷ luật trong đội ngũ sản xuất Việc ngăn chặn sai lầm của người lao động là rất quan trọng, đồng thời cần thiết lập chế độ thưởng phạt rõ ràng để tạo động lực cho nhân viên trong quá trình làm việc.

Chúng tôi đang tích cực phát triển các sản phẩm mới độc đáo dựa trên việc nghiên cứu thị hiếu của khách hàng và triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho những mặt hàng này Để nâng cao hiệu quả quảng bá, chúng tôi sẽ củng cố chiến lược marketing trong thời gian tới, nhằm đưa sản phẩm của mình tiếp cận rộng rãi hơn trên thị trường toàn cầu.

Để đảm bảo chất lượng công việc, cần thường xuyên kiểm tra trình độ tay nghề của công nhân Đối với những đội ngũ còn yếu kém, việc đào tạo lại là cần thiết để họ có thể đáp ứng tốt hơn với yêu cầu của vị trí công việc hiện tại.

3.1.2 Mục tiêu công tác quản lý nhân lực

Xây dựng đội ngũ lao động có tinh thần trách nhiệm là yếu tố quan trọng để nâng cao chất lượng lao động Đổi mới tư duy trong sản xuất kinh doanh là cần thiết cho mỗi cán bộ công nhân viên, do đó cần tiếp tục đẩy mạnh công tác đào tạo nhằm tạo ra những chuyển biến rõ rệt về chất lượng trong đội ngũ lao động.

Trong thời gian tới, cần hoàn thành chỉ tiêu về thu nhập, đồng thời nghiên cứu và cải tiến chế độ phân phối tiền lương, tiền thưởng để nâng cao năng suất lao động Việc này nhằm gắn kết lợi ích với trách nhiệm và hiệu quả sản xuất kinh doanh, hạn chế điều tiết nội bộ và bình quân chủ nghĩa Mục tiêu cuối cùng là tăng mức thu nhập cho người lao động, giúp họ ổn định cuộc sống gia đình và yên tâm công tác.

- Xóa bỏ tư tưởng bao cấp, ỷ lại, nêu cao tinh thần, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm đối với công việc được giao

Để nâng cao hiệu quả sử dụng lao động, cần hoàn thành công tác quản trị một cách hiệu quả Điều này bao gồm việc xây dựng đội ngũ lao động có ý thức kỷ luật, ý thức vệ sinh lao động và vệ sinh công nghiệp, đồng thời phát triển tác phong công nghiệp cao.

Để nâng cao hiệu quả trong điều hành sản xuất kinh doanh, cần tạo sự thống nhất và đồng bộ giữa các đơn vị thành viên và các phòng ban chức năng, từ đó chấm dứt tình trạng chồng chéo trong giải quyết công việc.

- Tiếp tục chăm lo đời sống cho cán bộ công nhân viên trong công ty cả về vật chất lẫn tinh thần

• Về vật chất: Cố gắn gia tăng các khoản thu nhập và các khoản thu nhập khác

Trong các dịp lễ tết, tổ chức các hoạt động vui chơi, giải trí và tham quan để nâng cao tinh thần cho mọi người Đồng thời, cần phát huy phong trào thi đua người tốt việc tốt, khuyến khích lao động giỏi và tinh thần chiến sĩ thi đua trong cộng đồng.

- Duy trì và tổ chức các hoạt động từ thiện

• Đảm bảo việc làm, nâng cao thu nhập công nhân viên, đời sống vật chất đầy đủ hơn, tạo điều kiện cho họ công tác tốt

Nâng cao dây chuyền sản xuất và cải tiến trang thiết bị hiện đại là cần thiết để đáp ứng nhu cầu thị trường trong và ngoài nước, từ đó tạo ra việc làm ổn định cho người lao động.

• Xây dựng hệ thống lương ngày càng hoàn chỉnh hơn

Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực trong công ty

3.2.1 Giải pháp hoàn thiện chức năng thu hút, bố trí nhân sự

3.2.1.1 Hoàn thiện chính sách tuyển chọn và bố trí sử dụng nhân viên a Hoàn thiện quy trình tuyển chọn nhân viên

Trong bối cảnh cạnh tranh lao động ngày càng gay gắt, Công ty đã chú trọng đến chính sách tuyển dụng nhưng vẫn cần cải thiện việc tuyên truyền để ứng viên hiểu rõ hơn về yêu cầu Nhiều ứng viên còn e ngại trước những tiêu chí khắt khe từ trước, vì vậy cần đầu tư vào nhân lực và vật lực cho công tác tuyển dụng Các tiêu chuẩn tuyển chọn cần được xây dựng cụ thể, rõ ràng và phù hợp với điều kiện thực tế của địa phương Để hoàn thiện quy trình tuyển chọn, Ban lãnh đạo và Phòng Tổ chức cần tìm ra một quy trình đầy đủ, đảm bảo kiểm soát chất lượng nhân sự đầu vào và nâng cao hiệu quả tuyển dụng.

Quy trình tuyển dụng mới sẽ được cải thiện và chặt chẽ hơn so với quy trình cũ, với phòng tổ chức phải dựa vào định biên lao động của từng đơn vị để tuyển chọn nhân sự phù hợp với chiến lược sản xuất của Công ty trong từng giai đoạn Công ty cần nắm bắt thông tin về nhu cầu và cung ứng lao động, đồng thời tích cực tuyên truyền để thu hút những ứng viên chất lượng.

Theo quy trình tuyển dụng, bước đầu tiên là các phòng chức năng và đơn vị cần xác định nhu cầu nhân lực dựa trên chức năng và nhiệm vụ sản xuất kinh doanh Tiếp theo, họ sẽ tiến hành phân tích công việc, lập bảng mô tả công việc, xác định số lượng cần tuyển và tiêu chuẩn tuyển dụng.

Bước 2: Lập phiếu yêu cầu tuyển dụng nhân lực và chuyển phiếu yêu cầu này sang phòng Tổ chức

Phòng Tổ chức sẽ tiến hành kiểm tra định biên và tiêu chuẩn nhân sự dựa trên mục tiêu chiến lược sản xuất - kinh doanh của Công ty Sau đó, phòng sẽ phản hồi thông tin cho đơn vị sử dụng nhân lực để thống nhất và quyết định chỉ tiêu tuyển dụng.

Bước 4: Phòng Tổ chức sẽ thiết lập kế hoạch tuyển dụng được Tổng giám đốc ký duyệt, triển khai và kiểm tra tiến trình thực hiện kế hoạch

Phòng Tổ chức cần thu thập thông tin về cung cầu thị trường lao động và duy trì liên hệ thường xuyên với các đơn vị đào tạo để xác định nguồn cung Đồng thời, xây dựng hệ thống lưu trữ nguồn cung cấp là rất quan trọng để quản lý hiệu quả.

Bước 6: Phòng Tổ chức sẽ thông báo tuyển dụng qua nhiều hình thức như quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng và tuyên truyền trong CBCNV Thông báo tuyển dụng sẽ được phát đi nội bộ, bên ngoài và từ các nguồn cung ứng khác Nội dung thông báo cần bao gồm mô tả công việc, yêu cầu về trình độ, kỹ năng, thể chất và điều kiện làm việc.

Bước 7 trong quy trình tuyển dụng là phòng Tổ chức tiếp nhận và phân loại hồ sơ ứng viên Các ứng viên sẽ được thông báo để bổ sung hồ sơ nếu cần thiết, trong khi hồ sơ không đạt yêu cầu sẽ được trả lại Sau đó, hồ sơ sẽ được lọc để lập danh sách ứng viên cho vòng phỏng vấn lần 1 Đồng thời, tất cả thông tin của ứng viên cần được lưu trữ vào cơ sở dữ liệu của công ty để quản lý hiệu quả.

Bước 8: Phòng Tổ chức tiến hành phỏng vấn lần đầu, cung cấp thông tin tổng quan về công ty cho ứng viên Sau đó, đánh giá kết quả phỏng vấn lần 1, gửi thông báo từ chối hồ sơ không đạt yêu cầu và sắp xếp lịch phỏng vấn lần 2.

Riêng đối với ứng viên tuyển vào làm công nhân, nếu chưa có tay nghề, phòng

Tổ tổng hợp danh sách trình Tông giám đốc và bố trí học nghề tại bộ phận đào tạo của Công ty

Bước 9: Phòng Tổ chức cùng các đơn vị sử dụng nhân lực sẽ phối hợp để tổ chức phỏng vấn lần 2 hoặc kiểm tra tay nghề, đồng thời tiến hành đánh giá kết quả lần 2 Đối với những ứng viên không đạt yêu cầu, hồ sơ sẽ được gửi trả lại.

Bước 10: Phòng Tổ chức tiến hành thẩm tra lý lịch và quá trình làm việc của ứng viên Sau khi hoàn tất, thông báo kết quả cuối cùng và sắp xếp lịch hẹn gặp ứng viên trúng tuyển Đồng thời, thông tin về ngày giờ tiếp nhận ứng viên cũng sẽ được cung cấp Hồ sơ của những ứng viên không đạt sẽ được gửi trả lại sau quá trình thẩm tra.

Bước 11: Phòng Tổ chức thực hiện thủ tục tiếp xúc ban đầu với ứng viên, đồng thời thiết lập kế hoạch huấn luyện đào tạo Sau đó, ký kết hợp đồng huấn luyện đào tạo và bảng cam kết hướng dẫn nội quy lao động, cũng như giới thiệu về truyền thống và lịch sử của Công ty.

Bước 12: Công ty tiến hành ký hợp đồng thử việc và thiết lập hệ thống chỉ tiêu rõ ràng cho giai đoạn thử việc Đồng thời, lập phiếu bàn giao thử việc cho phòng hoặc đơn vị sử dụng để đảm bảo sự thống nhất và minh bạch trong quá trình đánh giá.

Bước 13: Phòng Tổ chức cùng với các đơn vị sử dụng nhân sự cần phối hợp để tổ chức đánh giá sau thời gian thử việc Đối với những ứng viên không đạt yêu cầu, thực hiện thủ tục chấm dứt hợp đồng thử việc, đồng thời lập thủ tục chuyển các ứng viên đạt yêu cầu sang hợp đồng chính thức.

Bước 14: Phòng Tổ chức tiến hành lập biên bản bàn giao sử dụng chính thức cho các đơn vị Sau đó, trình Tổng giám đốc ký kết hợp đồng lao động chính thức cùng với các chính sách và chế độ dành cho người lao động.

Bước 15: Phòng Tổ chức tiến hành rà soát toàn bộ quy trình tuyển dụng của ứng viên và trình Tổng giám đốc Công ty để ký duyệt quyết định tuyển chọn Đồng thời, hoàn thiện việc bố trí và sử dụng nhân viên một cách hiệu quả.

Kiến nghị

Nhà nước cần tăng cường kiểm soát hoạt động nhập lậu hàng hóa giá rẻ từ Trung Quốc, vì những sản phẩm này thường không đảm bảo chất lượng và tạo ra sự cạnh tranh không lành mạnh Điều này gây khó khăn cho nền sản xuất trong nước, đặc biệt là đối với các công ty nội địa.

Hiện nay, công ty đang đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ các sản phẩm tương tự, trong khi các đối thủ có lợi thế không phải trả tiền thuê đất và thuế thấp hơn Do đó, chúng tôi kiến nghị Ủy ban Nhân dân tỉnh xem xét giảm tiền thuê đất và thuế cho công ty để tạo điều kiện thuận lợi hơn trong việc cạnh tranh.

Nhà nước cần tạo điều kiện thuận lợi cho môi trường đầu tư bằng cách cắt giảm thủ tục hành chính rườm rà, từ đó thu hút các nhà đầu tư nước ngoài Việc này sẽ giúp các công ty mở rộng sản xuất, củng cố vị thế trên thị trường và nâng cao thu nhập cho cán bộ công nhân viên, giúp họ yên tâm làm việc.

3.3.2 Đối với bộ ban ngành

Tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động phát huy tính sáng tạo nghiên cứu khoa học trong doanh nghiệp

Tổ chức các cuộc thi về tay nghề, kỹ năng quản lý cho các doanh nghiệp

Tổ chức những hoạt động giao lưu, học hỏi kinh nghiệm quản lý nhân lực nói riêng và các kinh nghiệm khác

Sử dụng hiệu quả các đòn bẩy kinh tế là rất quan trọng, bao gồm việc tăng cường khen thưởng vật chất cho những người làm tốt và nâng cao trách nhiệm trong sản xuất Đồng thời, cần áp dụng biện pháp kỷ luật phù hợp đối với công nhân vi phạm tiêu chuẩn chất lượng, nhằm đảm bảo hiệu suất và chất lượng sản phẩm.

Nâng cao ý thức trách nhiệm và trình độ tay nghề cho cán bộ công nhân viên là mục tiêu quan trọng của công ty, hướng tới chuyên môn hóa Việc đào tạo chuyên sâu cho công nhân viên không chỉ nâng cao tay nghề mà còn cải thiện chất lượng đầu vào, đảm bảo hiệu quả công việc và phát triển bền vững.

Cải thiện bộ máy tổ chức doanh nghiệp và nâng cao trách nhiệm của cán bộ quản lý là rất quan trọng, đồng thời cần động viên toàn thể công nhân tham gia vào quản lý chất lượng sản phẩm Doanh nghiệp cần không ngừng phổ biến kiến thức và kinh nghiệm để nâng cao chất lượng sản phẩm Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý cũng là một yếu tố then chốt để đạt được hiệu quả cao hơn.

Các biện pháp kỹ thuật bao gồm việc kiểm tra nghiêm ngặt quy trình công nghệ sản xuất để đảm bảo sản phẩm đáp ứng đầy đủ các thông số kỹ thuật Đồng thời, cần đẩy mạnh tốc độ luân chuyển vốn lưu động bằng cách rút ngắn thời gian sản xuất.

Ngày đăng: 18/10/2022, 06:59

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
1. Nguyễn Thị Liên Diệp (2003), Chiến lược và chính sách kinh doanh, NXB Thống kê, Thành phố Hồ Chí Minh Khác
2. Trần Kim Dung (2006), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Thống kê, Thành phố Hồ Chí Minh Khác
3. Lê Thanh Hà (2003), Tâm lý quản lý và nghệ thuật lãnh đạo, Chương trình đào tạo và bồi dưỡng 1000 giám đốc Khác
4. Nguyễn Thanh Hội (2002), Quản trị nhân sự, NXB Thống kê, Thành phố Hồ Chí Minh Khác
5. Nguyễn Thanh Hội, Phan Thăng (2001), Quản trị học, NXB Thống kê, Thành phố Hồ Chí Minh Khác
6. Đồng Thị Thanh Phương, Nguyễn Xuân Thủy, Nguyễn Việt Ánh, Trần Thị Việt Hoa (2006), Kỹ năng quản lý của tổ trưởng sản xuất và quản đốc phân xưởng, NXB Lao động, Thành phố Hồ Chí Minh Khác
7. Nguyễn Hữu Thân (2004), Quản trị nhân sự, NXB Thống kê, Thành phố Hồ Chí Minh Khác
8. Báo cáo Tình hình thực hiện kế hoạch năm 2019, 2020, 2021 của công ty TNHH Mega Market Khác
9. Báo cáo Tài chính các năm 2010, 2011, 2012 của công ty TNHH Mega Market Khác

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

10 FOB Hình thức sản xuất: Mua nguyên liệu – bán thành phẩm - Hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty tnhh mm mega market
10 FOB Hình thức sản xuất: Mua nguyên liệu – bán thành phẩm (Trang 8)
xác định các hình thức thu thập thơng tin phân tích hợp lý nhất. - Hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty tnhh mm mega market
x ác định các hình thức thu thập thơng tin phân tích hợp lý nhất (Trang 18)
Bảng 2.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty MM Mega Market Việt Nam - Hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty tnhh mm mega market
Bảng 2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty MM Mega Market Việt Nam (Trang 37)
2.2.1. Tình hình nhân sự của công ty - Hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty tnhh mm mega market
2.2.1. Tình hình nhân sự của công ty (Trang 40)
Bảng 2.3: Tình hình tuyển dụng nhân sự tại Mega Market năm 2019-2021 - Hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty tnhh mm mega market
Bảng 2.3 Tình hình tuyển dụng nhân sự tại Mega Market năm 2019-2021 (Trang 42)
Xem them phụ lục 2: Bảng đánh giá tình hình thực hiện cơng việc của nhân viên theo phương pháp cho điểm - Hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty tnhh mm mega market
em them phụ lục 2: Bảng đánh giá tình hình thực hiện cơng việc của nhân viên theo phương pháp cho điểm (Trang 46)
Bảng 2.4: Bảng lương khối lãnh đạo - Hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty tnhh mm mega market
Bảng 2.4 Bảng lương khối lãnh đạo (Trang 49)
Bảng 2.6: Tình hình thu nhập bình quân của nhân viên trong công ty - Hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty tnhh mm mega market
Bảng 2.6 Tình hình thu nhập bình quân của nhân viên trong công ty (Trang 52)

TRÍCH ĐOẠN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w