NHỮNG ĐIỀU THÚ VỊ CỦA TÁC PHẨM SAO BIỂN VÀ NHỆN SỨC MẠNH KHÔNG THỂ NGĂN NỔI CỦA CƠ CẤU PHÂN QUYỀN

NHỮNG ĐIỀU THÚ VỊ CỦA TÁC PHẨM SAO BIỂN VÀ NHỆN SỨC MẠNH KHÔNG THỂ NGĂN NỔI CỦA CƠ CẤU PHÂN QUYỀN

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM

- -BÀI TẬP NHĨM MƠN QUẢN TRỊ HỌC

ĐỀ TÀI NHĨM 14:

NHỮNG ĐIỀU THÚ VỊ CỦA TÁC PHẨM

SAO BIỂN VÀ NHỆN

SỨC MẠNH KHÔNG THỂ NGĂN NỔI CỦA CƠ CẤU PHÂN QUYỀN

Tác giả: ORI BRAFMAN VÀ ROD A.BECJSTROM - NGUYỄN MẠNH HÙNG dịch

PHẠM THỤY PHƯỢNG UYÊN 09/06/1988

NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN

……….

……….

……….

……….

……….

……….

……….

……….

……….

……….

……….

……….

……….

……….

……….

TP Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2011

SAO BIỂN VÀ NHỆN

SỨC MẠNH KHÔNG THỂ NGĂN CẢN NỔI

CỦA CƠ CẤU PHÂN QUYỀN

ORI BRAFMAN VÀ ROD A.BECJSTROM

NGUYỄN MẠNH HÙNG dịch

MỤC LỤC

GIỚI THIỆU 5

NỘI DUNG 6

I GIỚI THIỆU “NHỆN VÀ SAO BIỂN - HỆ TẬP TRUNG VÀ HỆ PHÂN TÁN” 6

II SAI LẦM CỦA MGM VÀ BÍ MẬT CỦA NGƯỜI APACHE 6

1 Sai lầm của MGM 6

2 Bí mật của người Apache 9

III ĐẶC ĐIỂM CỦA MỘT HỆ PHÂN TÁN 11

IV ĐẠI DƯƠNG SAO BIỂN 13

1 Con sao biển thứ nhất: SKYPE 13

2 Con sao biển thứ hai: CRAGSLIST 14

3 Con sao biển thứ ba: APACHE 15

4 Con sao biển thứ tư: WIKIMEDIA 16

5 Con sao biển thứ năm: Những kẻ cháy nắng 17

V CÁC NHÂN TỐ HÌNH THÀNH MỘT HỆ PHÂN TÁN 18

VI CÁC NGUYÊN TẮC HOẠT ĐỘNG CỦA HỆ PHÂN TÁN 21

VII CÁC CHIẾN LƯỢC CHỐNG SAO BIỂN 23

VIII SỰ KẾT HỢP ĐẶC BIỆT: TỔ CHỨC HỖN HỢP 24

1 Công ty tập trung phân tán trong trải nghiệm khách hàng 25

2 Một công ty cạnh tranh nhưng tự phân tán một số phần trong kinh doanh 26

IX ĐI TÌM ĐIỂM MẬT 27

X MỘT THẾ GIỚI MỚI 28

GIỚI THIỆU

“Nếu bạn cắt mất đầu của một con nhện, nó sẽ chết Nhưng sao biển không

có đầu, và nếu bạn cắt một trong những cái chân của nó, cái chân này sẽ nhanh chóng tái sinh thành một con sao biển mới.”

Quy luật sinh tồn của sao biển và nhện đã được Ori Brafman và RodA.Beckstrom khái quát thành quy luật sinh tồn của một hệ thống, một tổ chức Đươngnhiên không phải chỉ đơn giản là “úm ba la” biến tổ chức của mình thành một con saobiển không có đầu Một con sao biển hay một con nhện đều có những ưu thế riêng, và

bí mật của thành công là phải tìm ra được “điểm mật” của hai hệ thống đó Cuốn sáchđưa ta đi từ ngạc nhiên này sang ngạc nhiên khác, cho ta một cách nhìn mới về thếgiới, khám phá những quy luật kinh tế bằng những triết lý giản dị và sâu sắc

“Một trong 10 cuốn sách kinh tế hay nhất năm″ – Amazon.com

1 Điều gì đứng sau thành công của Wikipedia, craigslist, hay Skype?

2 Đâu là điểm chung giữa eBay với phong trào nữ quyền?

3 Và vì sao việc thắng kiện tại Tòa án Tối cao Mỹ lại là sai lầm lớn nhất mà MGMtừng phạm phải?

Các câu trả lời đều có tại

“SAO BIỂN VÀ NHỆN”

Nhện tượng trưng cho một hệ tập trung: phân cấp, phân quyền, lãnh đạo từ trên xuống và nguyên tắc một thủ trưởng Nếu bạn ngắt mất đầu của con nhện, nó sẽ

chết Tương tự vậy, nếu mất người lãnh đạo, tổ chức tập trung truyền thống sẽ tan rã

Sao biển hoạt động như một mạng lưới phân tán: linh hoạt, chia sẻ quyền lực

và không có sự phân công rõ ràng Sao biển không hề có đầu Nếu bạn cắt một con

sao biển làm đôi, bạn sẽ rất ngạc nhiên: nó không chết, và rất nhanh thôi, bạn sẽ phảiđương đầu với hai con sao biển mới Tượng tự vậy, một tổ chức phân tán không hề cóngười lãnh đạo Càng bị tấn công, tổ chức phân tán càng phân tán, càng lớn mạnh,càng khó đối phó Càng tấn công, bạn càng phải đương đầu với một đối thủ mạnh hơn

II SAI LẦM CỦA MGM VÀ BÍ MẬT CỦA NGƯỜI APACHE

1 Sai lầm của MGM

MGM là một công ty giải trí khổng lồ, tập hợp gồm những ông lớn trong ngànhgiải trí như Columbia, Disney, Warner Brothers và các hãng thu âm Atlantic Records,Capitol Records, RCA, BMG, Sony, Virgin Records,… Tháng 3/2005, MGM đã thuêDon Verrilli -một luật sư nổi tiếng, trưởng ban biên tập tạp chí Columbia Law Review,thư ký của chánh án William Brennan, người thường xuyên thắng lớn tại Tòa án Tốicao- để kiện Grokster, một công ty nhỏ xíu mà hầu hết chúng ta chưa bao giờ nghe nóiđến

Grokster được biết đến với dịch vụ P2P (Peer to Peer: Dịch vụ chia sẻ dữ liệu

đầu cuối, trong đó 2 máy tính có thể chia sẻ dữ liệi với nhau mà không cần qua trung gian), cho phép người ta chia sẻ âm nhạc và phim ảnh trên Internet hoàn toàn miễn

phí Điều đáng chú ý là các dữ liệu này không hề có bản quyền và về căn bản có thểnói những người dùng của Grokster đã đi ăn trộm dữ liệu Người ta ước tính chỉ riêngnước Mỹ đã có khoảng 8,63 triệu người sử dụng dịch vụ P2P trong tháng 4/2005.Chính chương trình này đã gây không ít rắc rối cho ngành công nghiệp sản xuất phimảnh và thu âm, mà MGM là một thành viên trong số đó, nơi mà mục đích cốt lõi nhấtvẫn là lợi nhuận Và chính chương trình chia sẻ âm nhạc này đã ảnh hưởng nghiêmtrọng tới nguồn lợi nhuận của họ Điều này đã dẫn đến việc kiện tụng của gã khổng lồMGM với chàng tý hon Grokster

Trong phiên tranh tụng này, Verrilli đã cho rằng không chỉ bây giờ mà trên thực

tế, ngành công nghiệp thu âm đã mất 25% doanh thu từ sự tấn công của các dịch vụnày Đó là một con số đáng để bận tâm Và sự thật là cuộc tấn công này đã xuất hiện từ

khoảng 5 năm trước Vậy lịch sử đã diễn ra như thế nào?

Thế kỷ 19, muốn nghe bản nhạc hay nhất của một nghệ sĩ bạn phải đến trựctiếp xem ông ta biểu diễn Sức mạnh của âm nhạc nằm trong tay các nhạc sĩ biểu diễntrực tiếp

Năm 1887, Thomas Edison tìm được cách thu phát âm thanh và phát minh ramáy quay đĩa Sức mạnh của ngành công nghiệp âm nhạc thay đổi, chuyển sang tậptrung vào những phòng thu âm Cuối thế kỷ 20, 80% ngành công nghiệp thu âm toàncầu đã tập trung trong tay 5 tên tuổi lớn: Sony, EMI, BMG, Universal Music, vàWarner Brothers Những hãng thu âm nhỏ và nghệ sĩ đơn lẻ đều bị loại ra khỏi cuộcchơi Ngành công nghiệp âm nhạc này tồn tại trên 100 năm

Napster là ai mà có thể khơi mào cho một cuộc lật đổ ngoạn mục ngành công nghiệp thu âm đã tồn tại trên 100 năm?

Năm 2000, một sinh viên năm nhất, 18 tuổi Shawn Fanning (biệt danh Napster)lập một công ty tại chính phòng mình trong ký túc xá nhằm phát hành miễn phí âmnhạc của mình

Người dùng sử dụng Napster bằng cách truy cập vào máy chủ trung tâm và chia

sẻ dữ liệu với những người dùng khác trên khắp thế giới mà không cần phải trả một xunào cho các hãng thu âm Ai cũng thích phát minh mới này và người ta bắt đầu chia sẻvới nhau

Bị giáng một đòn rất đau, các hãng thu âm đã hành động quyết liệt để chống trả.

Họ đã mở chiến dịch tấn công từ hai hướng

Thứ nhất, các công ty này lần theo dấu những người đã tải các bài hát và kiện

họ vì tội vi phạm bản quyền, yêu cầu những người này phải trả 4.000 USD tiền phạtnếu không muốn bị đưa ra tòa Chiến thuật này không chỉ nhằm ngăn chặn nhữngngười sử dụng tiếp tục tải nhạc mà còn gửi thông điệp cứng rắn với toàn thế giới:

“Chúng tôi rất nghiêm túc trong việc xử lý các vấn đề về vi phạm bản quyền tài sản trítuệ Nếu bạn phá luật và ăn cắp những tài sản ấy, chúng tôi sẽ truy theo bạn đến cùng.”

Thứ hai, các hãng thu âm tấn công vào gốc rễ của vấn đề - những người đã mở

đường cho người sử dụng có thể tải miễn phí các bản nhạc- các công ty P2P Họ tiếptục thuê những luật sư giỏi nhất nhằm xóa xổ các công ty này Và không có gì phảingạc nhiên khi chỉ sau 2 tháng tranh tụng, tòa án đã nhất trí hạ phán quyết có lợi choMGM

Ngày 12/12/2000, tòa án ra tuyên bố chống lại Napster Tháng 06/2003,Napster tuyên bố phá sản Tháng 12/203, Napster bán nhãn hiệu và các giá trị trí tuệchỉ có giá trị bằng một bài hát

Sự ra đi của Napster không làm dập tắt đi ham muốn được sử dụng nhạc miễnphí của mọi người Người ta đi tìm một chương trình khác kiểu như Napster đó làKazaa do Niklas Zennstrom, một kỹ sư Thụy Điển tạo ra Ông đưa ra giải pháp không

có máy chủ trung tâm Các hãng thu âm lại truy tìm, kiện tụng Kazaa Zenstrom phảibán công ty mẹ ở Đức cho 1 cơ sở tại đảo Vanuatu Nam Thái Bình Dương, vượt rakhỏi tầm với của hệ thống pháp luật Mỹ và châu Âu Zennstrom buộc phải trở nênphân tán để có thể tồn tại

Nhưng càng giành thắng lợi liên tiếp trong các vụ kiện với P2P thì vấn đề củacác hãng thu lại càng trở nên tồi tệ hơn Không phải do các hãng thu không đề caocảnh giác, mà vấn đề thật sự là họ đang đổ thêm dầu vào lửa sau mỗi vụ kiện Họ càngmạnh tay bao nhiêu thì sự kháng cự cũng mạnh lên bấy nhiêu

Một tin tặc xây dựng một phần mềm khác tên Kazaa Lite (K+), tiếp theo đó làEdonkey, Emule – một sản phẩm đang dần chiếm lĩnh thị phần của các đối thủ Người

ta hoàn toàn không biết ai là người sáng tạo ra Emule Vì Emule phân tán hơn bất kỷmột tổ chức phân tán nào mà người ta từng gặp trong ngành kinh doanh âm nhạc Đó

là một giải pháp mã nguồn mở hoàn toàn, không chủ sở hữu Các luật sư giờ đâykhông biết kiện ai và đương nhiên không thể kiện phần mềm

Sơ đồ mà các tay chơi P2P ngày càng trở nên phân tán hơn, có tính cởi mở hơn,khó kiểm soát và khó bị đánh bại hơn (Peer to Peer: Dịch vụ chia sẻ dữ liệu đầu cuối,trong đó 2 máy tính có thể chia sẻ dữ liệi với nhau mà không cần qua trung gian)

Hãng thu Napster Kazaa Kazaa Lite Emule Tương lai?Tập trung Phân tán

Với ngành công nghiệp thu âm, mọi chuyện đã không còn như cũ nữa Đồng ý

là họ có thể thuê các luật sư giỏi, có thể dùng hàng núi tiền để giải quyết vấn đề.Nhưng tất cả đều không có tác dụng Các công ty như Grokster đang mở khóa chohành vi ăn cắp trí tuệ, nhưng như thế không có nghĩa là Tòa án sẽ luôn đưa ra các phánquyết có lợi cho MGM Với một đối thủ phân tán, càng bị đánh đau bao nhiêu thì càngtrở nên mạnh mẽ bấy nhiêu Các hãng thu có đủ sức mạnh để thủ tiêu Napster, Kazaa,

… nhưng giành chiến thắng trong cuộc chiến đó có thể là khởi đầu cho một chỗinhững phản ứng đe dọa toàn bộ nền công nghiệp này

Sai lầm của MGM là ở đâu? Bí mật của Emule là gì? Để tìm được manh mối ta cùng tìm hiểu cuộc chiến giữa quân đội Tây Ban Nha hùng mạnh và bộ tộc người Apache.

2 Bí mật của người Apache

Năm 1519, nhà thám hiểm Hernando Cortes đặt chân đến vùng đất, bây giờ làMexico City, thủ đô đầu tiên của người Aztec Nơi đây có một xã hội văn minh vớidân số hơn 15 triệu người, có ngôn ngữ riêng, có lịch pháp tiên tiến và một chínhquyền trung tâm bên cạnh một hệ thống các công trình to lớn như các con đường dẫnđến kinh đô (được gọi là Tenochtilán), hệ thống cống dẫn nước phức tạp và những kim

tự tháp đồ sộ Nhưng Cortes đến đây không chỉ để ngắm cảnh mà là để làm giàu, bằngcách tìm vàng Cortes đến gặp thủ lĩnh của người Aztex, bắt ông giao toàn bộ vàng,sau đó giết vị thủ lĩnh này Cortes ra lệnh cho quân đội bao vây thành phố, phong tỏa

các con đường, chặn mọi nguồn lương thực ra vào thành phố, chặn cả hệ thống cốngdẫn nước Chỉ trong vòng 80 ngày, 240 nghìn cư dân thành phố đã chết đói

Năm 1521, chỉ 2 năm sau khi Cortes để mắt tới, toàn bộ đế chế Aztec đã sụp đổ

Và không chỉ có Aztec, cả người Inca cũng chịu số phận tương tự Trên đà chiếnthắng, đội quân này tiến lên phía bắc và chạm trán với ngừơi Apache Không giốngnhư các bộ lạc Aztec hay Inca, người Apache không xây dựng kim tự tháp, không làmđường, cũng không lập thị trấn và người Apache không có vàng Thế nên, quân độiTây Ban Nha thay vì cướp vàng, họ đã ra sức biến người Apache thành những nôngdân Công Giáo nhưng phần đông người Apache không chấp nhận và họ bắt đầu chiếnđấu Có lẽ bạn nghĩ rằng người Apache chẳng có bất cứ một cơ hội nào chống lại mộtquân đội như quân đội Tây Ban Nha Nhưng thật sự không phải vậy, người Apache đãkiểm sóat cả vùng bắc Mexico và tiếp tục kìm chân quân đội Tây Ban Nha suốt 200năm sau Không phải vì người Apache sở hữu vũ khí bí mật nào hay không phải vìquân đội Tây Ban Nha đánh mất sức mạnh của mình mà lý do chiến thắng là vì ngườiApache tổ chức một xã hội mở (linh hoạt, chia sẻ quyền lực và không có sự phân công

rõ ràng), gọi là hệ tản quyền, chính điều này đã giúp người Apache tránh được những

cuộc tấn công có thể hủy diệt xã hội tập trung Trong một tổ chức tản quyền không cóngười đứng đầu rõ ràng, không phân chia cấp bậc và không trụ sở chính Nếu như mộtlúc nào đó cần thiết phải có người đứng đầu thì người đó cũng chỉ có nhiều quyền lực

hơn những người khác một chút Đây là một hệ thống mở, vì mỗi người đều được

quyền tự quyết Điều này không có nghĩa là một hệ mở là một tổ chức hỗn loạn vôChính phủ, mà nó cũng có những nguyên tắc và tiêu chuẩn nhất định, nhưng khôngnhất thiết phải tuân theo một cá nhân nào Quyền lực được chia sẻ giữa mọi thành viên

ở mọi vùng địa lý Và cách tốt nhất để gây ảnh hưởng là làm gương Tù trưởng củangười Apache lãnh đạo bằng cách làm gương cho những người khác chứ không cóquyền ép buộc Ở đây không có khái niệm “bắt buộc”, “phải”, ngay cả từ “nên” cũngkhông tồn tại Tù trưởng không thành lập quân đội mà chính ông đứng lên chiến đấu

để những người xung quanh tham gia Vì không có kinh đô, không có sở chỉ huy trungtâm nên các quyết định của người Apache được đưa ra ở khắp mọi nơi Không tồn tạimột địa điểm nhất định đưa ra những quyết định quan trọng Nói cách khác, các quyếtđịnh được đưa ra bởi tất cả mọi người, và ở tất cả mọi nơi Chiến lược của người Tây

Ban Nha thất bại bởi trong xã hội Apache không có cá nhân nào có vai trò quan trọnghơn hẳn những người khác trong cộng đồng Mặt khác, khi làng mạc bị phá hủy, họ rời

bỏ ngôi nhà cũ và trở thành du cư; không những người Apache sống sót sau những đợttấn công mà thậm chí họ còn trở nên mạnh hơn Càng bị tấn công họ càng mạnh hơn,càng phân tán hơn và khó chế ngự hơn

Như vậy, MGM và các hãng thu âm khác thất bại không phải vì họ là những kẻngốc cũng không phải vì họ đơn độc một mình, mà đơn giản là vì họ đã không dừnglại để hiểu thấu đáo hơn về sức mạnh của lực lượng mới kia Và những gì chúng tahiểu về các công ty P2P mới chỉ là phần nổi của tảng băng chìm mà thôi

III ĐẶC ĐIỂM CỦA MỘT HỆ PHÂN TÁN

Bạn thấy đấy, một hệ phân tán dễ dàng áp sát bạn, tấn công bạn và nếu nhưkhông nhận biết đối thủ của mình là ai thì có nguy cơ càng hành động bạn càng nhậnlấy thất bại nặng nề hơn và đối thủ càng lúc càng mạnh hơn

Vậy làm sao nhận biết một tổ chức phân tán?

Một hệ phân tán có những đặc điểm sau:

Một hệ mở rất “bằng phẳng”, không có ai là người phụ trách, không ai ra lệnh,quyết định nên làm gì Mỗi thành viên đều là người phụ trách

Tổ chức sao biển không phụ thuộc một địa điểm cố định hay một trụ sở trungtâm nào Nếu một ngày các hãng thu âm tìm người tạo ra Emule thì chương trình nàyvẫn sẽ tiếp tục như chưa từng có chuyện gì xảy ra

Bạn dễ dàng nhận ra điều này vì một con sao biển thì không có đầu và một tổphân tán thì không có cơ quan đầu não và không có người phụ trách cao nhất

Tổ chức tập trung thì phân chia thành các bộ phận khác nhau và được nhiệm vụ

rõ ràng Ngựơc lại, tổ chức phân tán ai cũng có khả năng làm mọi việc, không cần phảibáo cáo cho cơ quan đầu não và chỉ phải chịu trách nhiệm về chính bản thân mình

Các đơn vị của một tổ chức phân tán là hoàn toàn độc lập và tự quản Nếu mất

đi một đơn vị, tổ chức vẫn hoạt động bình thường

Chuyện gì xảy ra nếu mất đi 50% thậm chí 95% website trên thế giới? Hệ thống

sẽ tiếp tục bình thường Nếu lấy đi một mảng của mạng P2P, bạn sẽ có ít bài hát hơntrong 1 thời gian nhưng rất nhanh sau đó mạng lưới sẽ tự xây dựng lại

Trong các công ty kiểu nhện, sức mạnh và tri thức được tập trung ở bộ phận caonhất Người phụ trách được coi là người có tri thức và có quyền đưa ra những quyếtđịnh then chốt Trong các tổ chức sao biển, sức mạnh được chia đều khắp hệ thống.Mỗi thành vên đều có sức mạnh và tri thức bình đẳng như nhau

Các tổ chức phân tán rất linh động và vô định Bởi vì sức mạnh và tri thức đượcphân bố rộng, mỗi đơn vị độc lập có thể nhanh chóng phản ứng lại những tác động bêntrong cũng như bên ngoài Các đơn vị đó thường xuyên lan rộng, phát triển, thu hẹp,biến thể, tan rã, và tái sinh Những đặc điểm này làm cho tổ chức rất linh hoạt

Ví dụ: Internet mỗi ngày có hàng ngàn trang web được tạo ra và hàng ngàn

trang web khác mất đi

Bạn có thể biết được có bao nhiêu người dùng Internet không?

Trong các tổ chức tập trung điển hình, thông tin quan trọng phải được xử lýthông qua cơ quan đầu não

Ví dụ: Một đề án marketing, bộ phận marketing sẽ nghiên cứu tình hình tiêu thụ

của một mặt hàng và trao đổi với người phụ trách công ty Sau đó, người phụ trách sẽquyết định phải phản ứng như thế nào với thị trường rồi ra lệnh cho nhà máy tăng haygiảm sản lượng của sản phẩm

Ngược lại, trong một hệ mở, việc trao đổi thông tin được thực hiện trực tiếpgiữa các thành viên

IV ĐẠI DƯƠNG SAO BIỂN

Có điểm gì chung giữa một Bách khoa toàn thư, một chương trình phần mềm,các quảng cáo rao vặt, một công ty điện thọai và một nhóm người khỏa thân trên samạc Nevada?

Câu trả lời chính là: sự phân tán.

Có cả một đại dương sao biển ở ngoài kia Và giờ đây, để có thể đánh giá sứcmạnh cũng như độ phức tạp của những con sao biển ấy, hãy cùng lặn xuống xem Đây

là thế hệ những con sao biển hình thành đầu tiên trong đại dương công nghiệp nước

Mỹ nói riêng và trên thế giới nói chung:

1 Con sao biển thứ nhất: SKYPE

Ở chương trước đã đề cập đến vụ kiện giữa công ty thu hâm nổi tiếng MGMvới công ty nhỏ bé vô danh Napster với dịch vụ P2P, cho phép người dùng có thể chia

sẻ âm nhạc và phim ảnh trên Internet Mặc dù đã chiến thắng trong vụ kiện nhưng đólại là sai lầm lớn nhất của MGM Các hãng thu âm chỉ làm cho tình hình của mìnhthêm tồi tệ, và các chương trình chơi nhạc theo mô hình phân tán nhanh chóng xuấthiện Niklas Zennstrom, một kỹ sư Thụy Điển đã tạo ra chương trình Kazaa cho ngườidùng sức mạnh truy cập mà không cần đến máy chủ trung tâm Và từ Kazaa,Zennstrom đã phát triển thành Skype, cho phép người dùng kết nối trực tiếp với nhau,không qua trung gian, không dùng đường dây điện thoại Hơn thế nữa, việc này hoàntoàn nằm trong khuôn khổ luật pháp cho phép Những người dùng Skype thì được lợilớn Họ có thể giao tiếp, trò chuyện thoải mái với bất kỳ người dùng Skype nào trênthế giới, mà không hề phụ thuộc vào đường dây điện thoại Người dùng chỉ phải làmmỗi một việc là tải vài phần mềm miễn phí từ Skype, và cắm tai nghe vào máy tính.Tất cả đều được thực hiện thông qua Internet cho nên người dùng không tốn xu nào.Không ngạc nhiên là rất nhiều người chết mê dịch vụ này của Skype Nhưng cuộc cáchtân của Skype không chỉ dừng lại ở đó Zennstrom đã tìm ra cách giảm chi phí kết nạpmột người dùng mới của Skype xuống còn zero bằng cách phân tán cơ sở dữ liệungười dùng Trước đây, nếu muốn biết số điện thoại của một ai đó, bạn gọi hỏi tổngđài nhờ họ tra trong danh bạ Chương trình Skype không duy trì một danh sách ngườidùng theo kiểu tập trung như vậy Danh sách này được chia nhỏ thành nhiều phần và

lưu trữ ngay trên máy tính của chính người dùng Mỗi người dùng đều có thể là mộthost lưu trữ Ví dụ như ta có thể lấy thông tin về một người thông qua một người dùngkhác Với một kết cấu mở như vậy, mỗi người đều góp phần vào hệ thống Mỗi mảnhthông tin được sao chép nhiều lần qua các máy tính trên khắp thế giới Tính năng tuyệtvời này của hệ thống mở giúp Skype tránh được chi phí lưu trữ danh sách người dùngtrên máy chủ Giao dịch duy nhất có thể ảnh hưởng đến máy chủ của Skype là nhữnggiao dịch chuyển tiền và thanh toán tín dụng.

Skype đã ứng dụng lợi ích của công nghệ mới để cung cấp miễn phí cho ngườidùng những dịch vụ mà trước đây là độc quyền Đó là một thông tin chẳng tốt lành gìvới các công ty điện thoại truyền thông Ngài Micheal Powell, nguyên Chủ tịch Ủyban Truyền thông Liên bang Mỹ đã phát biểu trên tạp chí Forbes năm 2004:” Tôi nhậnthấy sự kết thúc khi tôi tải chương trình Skype, những người phát minh ra Skype cungcấp miễn phí một phần mềm nhỏ mà bạn có thể dùng để nói chuyện với bất kỳ ai Chấtlượng rất tuyệt, lại không mất phí Chấm dứt rồi Từ đây thế giới sẽ đổi thay là điềuchắc chắn.”

2 Con sao biển thứ hai: CRAGSLIST

Craig Newmark thành lập trang web craiglist năm 1995

Cách thức craislist hoạt động chính là những người dùng sẽ tự đăng thông tinlên Nếu người dùng thấy có gì đó không thích hợp, họ sẽ bình chọn để quyết địnhxem có nên chấp nhận hay không Nói cách khác, chính những người dùng điều hànhcraigslist Trang web này cho phép mọi người đăng quảng cáo tùy thích, hoàn toànmiễn phí chỉ trừ những thông tin tuyển dụng của các công ty hoạt động vì lợi nhuận.Nhưng một khi quảng cáo vi phạm nội quy thì dù bất cứ lý do gì, những người dùngcũng sẽ có quyền gỡ bỏ nó đi Tham gia craislist bạn có thể đăng quảng cáo hoặc tìmbất cứ thứ gì bạn cần trong đó như mua vé xem hòa nhạc, bán một cái webcam, tìmmua một máy tính cũ và thậm chí tìm bạn đời

Một mẫu quảng cáo được nhớ đến nhiều nhất là quảng cáo của một người dùngtên Ori khi anh chuyển nhà và có 100 thùng carton để chuyển đồ Anh đăng lên mục

“đồ miễn phí” và nhận được 8,9 bài phản hồi Sau đó, người trả lời tin đầu tiên tênGlenn đã được nhận số thùng đó Glenn nói: Mỗi lần chuyển nhà là mỗi lần tốn kém

Điều này giúp anh tiết kiệm được một khoảng tiền không nhỏ Sau khi dùng xong, anh

sẽ đăng tin về những chiếc thùng và cả một vài món đồ của anh miễn phí cho ngườikhác Điều thú vị ở đây là khi bạn có đựơc những chiếc thùng miễn phí là bạn đã

“mang nợ” từ cộng đồng craigslist, tất nhiên bạn sẽ tiếp tục để cho người khác có cơhội được “mang nợ” như mình Điều này tạo nên sự tin tưởng và tính cộng đồng trongcraigslist

Hiện nay craislist có ở 35 quốc gia và hơn 175 thành phố trên khắp thế giới, thuhút 3 tỷ lựơt người xem mỗi tháng, ước tính mỗi năm craigslist thu về tới 10 triệuUSD

3 Con sao biển thứ ba: APACHE

Trong thời kỳ đầu của Internet khi mà David Garrison chu du khắp nước Pháp,nói chuyện với các nhà đầu tư về việc ông ta có phải là ông chủ của Internet hay khôngthì các kỹ sư trên khắp thế giới lại đang hân hoan với công nghệ Web mới và các hệquả của nó Trình duyệt web đầu tiên xuất phát từ một dự án của Trung tâm ứng dụngsiêu máy tính quốc gia Hoa Kỳ (NCSA) tại Đại học bang Illinois Nhiều kỹ sư đã làmviệc hàng năm trời tại đây để phát triển những phiên bản tiền thân và bộ khung cơ bảncho Web Nhưng khi bắt đầu nhận thấy tiềm năng thực sự của Web, hay nói đúng hơn

là tiềm năng lợi nhuận do Web mang lại, họ rời khỏi NCSA và thành lập các công tyriêng, như Nescape – công ty vẫn được coi là khởi đầu của cuộc bùng nổ Internet Sự

ra đi của các kỹ sư này khiến NCSA cần tới những tài năng khác để có thể xây dựngcấu trúc Web Các kỹ sư trên khắp thế giới đều sẵn sang tham gia vì sự phát triển củaWeb Họ tạo ra các bản vá lỗi và gửi tới NCSA mà không hề đòi hỏi được trả công.Thay vào đó, họ chỉ chờ đợi những phản ứng khen chê Nhưng chẳng có gì hết Imlặng Vì một lý do nào đó, có thể là do nhận được quá nhiều email tương tự như vậynên NCSA chẳng hề bận tâm đến việc trả lời Các kỹ sư không hề tức giận mà tấncông NCSA, cũng chẳng tham vọng lập nên một công ty Internet cỡ bự và bán chứngkhoán giá cao Không hề Họ chỉ muốn các bản vá lỗi của mình có thể tích hợp đượclàm cho Web ngày càng hoạt động hiệu quả hơn mà thôi

Không nhận được phản hồi nào từ NCSA, các kỹ sư bắt đầu thảo luận với nhau

về Web thông qua một danh sách email Một trong số họ nói:” Sao chúng ta không tự